Kunskapsbas

Kunskapsbas/Funktioner/Workflow Automation/Automatiseringar: his...

Ämnen
Var du hittar automationshistoriken
Vad är statusen för din automation?
Hur man kontrollerar detaljerna i en given automatiseringsexekvering
Orsaker till automatiseringsfel

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Automatiseringar: history

SR
Steven Reinartz, 13 november 2024
Observera: Funktionen Automatiseringar är tillgänglig på Avancerade och högre planer.

När du arbetar med automatiseringar har du ofta mycket som händer i bakgrunden, och det kan vara svårt att hålla reda på allt som dina automatiseringar gör.

Funktionen automatiseringshistorik låter dig se en lista över åtgärderna som utförs av dina automatiseringar.


Var du hittar automationshistoriken

För att hitta din automationshistorik, gå till Automationer > Historik.

Du kan också se en specifik automations historik genom att klicka på ”Visa historik” när du öppnar en automation.


Vad är statusen för din automation?

När du granskar dina automatiseringskörningar finns det fyra möjliga statusar som du kan se:

StatusNär visas det?
Alla automatiseringssteg utfördes framgångsrikt.
Ett automatiseringssteg misslyckades när det försökte utföras (t.ex., åtgärden misslyckades på grund av bristande behörigheter eller anslutningsproblem).
Ett automatiseringssteg väntar på att utföras – detta är väldigt vanligt när en fördröjning-steg läggs till (t.ex., den första dagen av en tre dagars fördröjning).

Detta kan också vara normalt när en automatisering tar lite längre tid att behandlas (t.ex., ett e-postmeddelande skickas).

En körning kan inte behandlas, men inte på grund av ett fel med automatiseringen. Detta beror vanligtvis på:
  • Ett villkorssteg i en automatisering som inte uppfylldes
  • För många automatiseringskörningar på kort tid, vilket utlöser vårt systemskyddsbegränsning
  • En automatisering med en fördröjd åtgärd avaktiverades innan åtgärden kunde slutföras
Observera: Körningar som inte uppfyller villkoren kommer att kastas och inte visas i körningslistan.

Hur man kontrollerar detaljerna i en given automatiseringsexekvering

Notera: Du kan endast se exekveringar från automatiseringar du skapat.

När du är på fliken för automatiseringshistorik, kan du klicka på en av dina listade exekveringar för att se en tidslinje som detaljerar stegen som utförts för automatiseringen, samt tidsstämpel för när dessa steg inträffade:

I fallet med en misslyckad eller stoppad automatisering, kommer du kunna se var automatiseringen stannade.

Om du klickar på det steget, kommer sidopanelen att visa vad som orsakade felet:

Samt vilka villkor som blev erkända framgångsrikt om flera villkor beaktas:

I det här exemplet var det första villkoret inte uppfyllt och visas som falskt. Det andra villkoret visar dock som sant, vilket betyder att automatiseringen kunde köras framgångsrikt.


Orsaker till automatiseringsfel

Det finns olika anledningar till varför du kan uppleva fel relaterade till din automatisering, vilket kan förklaras i din automatiseringshistorik:

StateTitleMessage
ReachedRateLimitMaximal frekvensgräns nåddMaximal frekvensgräns för automatiseringar nådd.
FailedWrongDataOgiltiga dataDet uppstod ett problem med de data som användes i automatiseringskörningen.
FailedUserInactiveInaktiv användareAnvändaren är inaktiv.
FailedUnknownOidentifierat körningsfelNågot gick fel.
FailedPermissionsOtillräckliga behörigheterAnvändaren som kör automatiseringen har inte tillräckliga behörigheter.
FailedMaxRetriesMaximal omtagningsgräns nåddMaximala antalet omtagningsförsök för automatiseringen nådd.
FailedCompanyInactiveInaktivt företagFöretaget är inaktivt.
FailedActionQueuePushOidentifierat körningsfelNågot gick fel.
FailedActionCreationOgiltiga dataDet uppstod ett problem med de data som användes i automatiseringskörningen.

I vissa fall kan du verifiera felets källa genom att kontrollera data i ditt konto.

Till exempel, om du får felet FailedUserInactive, kan du kontrollera dina administrera användare inställningar för att verifiera att den aktuella användaren är inaktiv.

Notera: Historisk körningsdata sparas i 15 dagar. För automatisering med fördröjningssteg sparas körningarna under den totala fördröjningsperiod som konfigurerats i automatiseringen. (Ex. om automatiseringen har ett tvådagars fördröjningssteg, kommer automatiseringens historik att sparas i 17 dagar.)
Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss