Kunskapsbas

När du arbetar med automatiseringar har du ofta mycket som pågår i bakgrunden och det kan vara svårt att hålla koll på allt som dina automatiseringar gör.

Funktionen automationshistorik låter dig se en lista över de åtgärder som utförs av dina automatiseringar.

Var hittar du automationshistoriken

För att hitta din automationshistorik, gå till Automatisering > Historik.

Du kan också se en specifik automations historik genom att klicka på "Visa historik" när du öppnar en automation.

Vad är statusen för din automatisering?

När du tittar på utförandet av din automatisering kan du se fyra möjliga statusar:

Status	När visas den?
	Alla automatiseringssteg utfördes framgångsrikt.
	Ett automatiseringssteg misslyckades vid utförandet (t.ex. åtgärden misslyckades på grund av bristande behörighet eller anslutningsproblem).
	Ett automatiseringssteg väntar på att utföras - detta är mycket vanligt när ett fördröjnings-steg läggs till (t.ex. den första dagen av en tre dagars fördröjning). Detta kan också vara normalt när en automatisering tar lite längre tid att bearbeta (t.ex. när ett e-postmeddelande skickas).
	Ett utförande kan inte behandlas, men inte på grund av ett fel med automatiseringen. Detta beror vanligtvis på: Ett villkorssteg i en automatisering som inte uppfylldes För många automatiseringsutföranden inom en kort tidsram, vilket utlöser vårt systemskyddsläge En automatisering med en fördröjd åtgärd inaktiverades innan åtgärden kunde slutföras

Hur man kontrollerar detaljerna för en viss automatiseringskörning

När du är i fliken för automatiseringshistorik kan du klicka på någon av dina listade körningar för att se en tidsaxel som detaljerar stegen som utfördes för automatiseringen, samt tidpunkter för när dessa steg inträffade:

I fallet med en misslyckad eller stoppad automatisering kan du se var automatiseringen stoppades.

Om du klickar på det steget visas orsaken till felet i sidofältet:

Samt vilka villkor som identifierades framgångsrikt om flera villkor beaktas:

I det här exemplet var det första villkoret inte uppfyllt och visas som falskt. Det andra villkoret visar dock som sant, vilket innebär att automatiseringen kunde köras framgångsrikt.

Anledningar till automatiseringsfel

Det finns olika anledningar till varför du kan uppleva fel relaterade till din automatisering, vilket kan förklaras i din automatiseringshistorik:

I vissa fall kan du verifiera felets källa genom att kontrollera data i ditt konto.

Till exempel, om du får felet FailedUserInactive, kan du kontrollera dina hantera användare inställningar för att verifiera att den aktuella användaren är inaktiv.