Bilgi Bankası

Bir otomasyon oluştururken her zaman bir tetikleyici olay ve bir aksiyon seçerek başlarsınız. “Koşul bekleyin” adımı, belirli bir zaman dilimi içinde koşullarınızı karşıladığı sürece bir işlemi gerçekleştirmenize olanak tanır.

Bu kavramı daha iyi anlamak için bazı örnekleri inceleyelim:

• Bir anlaşma oluşturulduğunda bir e-posta gönder ve e-posta yanıtlandığında hemen başka bir e-posta gönder. E-posta üç gün içinde yanıtlanmazsa, otomasyon durdurulacaktır.

• Bir etkinlik oluştur ve etkinlik “Tamamlandı” olarak işaretlendiğinde başka bir takip etkinliği oluştur. Etkinlik bir hafta içinde “Tamamlandı” olarak işaretlenmezse, otomasyon durdurulacaktır.

“Koşulu Bekle” adımının nasıl konfigüre edileceği

Her zaman yaptığınız gibi iş akışınızı oluşturmaya başlayın. Yardıma ihtiyacınız olursa, otomasyonlar kılavuzumuzu buradan kontrol edebilirsiniz.

İş akışınızda aşağıdakiler olmalıdır:

• Tetikleyici > Tetikleyici koşulu > Eylem

Yukarıdaki adımları ekledikten sonra, koşulu bekle adımını ekleyebileceksiniz.

Bir kez tıkladığınızda, otomasyonun bir sonraki adıma geçmeden önce karşılanması gereken bu adımın koşullarını tanımlamanız gerekecektir.

Olaylar

Olay, önceki adımlarda mevcut olan bir tetikleyici veya hareketi - ilgili koşullarla - seçmenizi sağlar.

Aşağıdaki eylemler için bir bekle adımı ekleyebilirsiniz:

• Kişi
• Organizasyon
• Anlaşma
• Potansiyel Müşteri
• E-posta
• Aktivite
• Proje

Zaman Sınırlamaları

Zaman sınırlaması, olayın ve koşulların kontrol edilene kadar belirli bir zaman aralığı girmenizi sağlar. Açılır menüden önceden tanımlanmış zaman çerçevelerinden birini seçebilir veya ayrıntılılık için özel bir süre belirleyebilirsiniz.

Koşulu bekle adımını kaydettikten sonra, diğer adımları eklemeye devam edebilirsiniz.

Yukarıdaki ekran görüntüsünde, e-posta ilk kez yanıtlandığında, otomasyon iş akışındaki bir sonraki adıma devam edeceğini gösteriyoruz. Bu, koşullar en fazla üç gün içinde karşılanırsa olur.

Koşullar karşılanmadığı veya süre dolmadığı sürece otomasyonun çalışması beklemede olarak görünecektir.

Bekleyen icralar

Bu değişen dünyada, bir iş akışını bir şartı beklemek adımıyla 7 günlük bir süre sınırı ile etkinleştirebilirsiniz, daha sonra bağlam değişebilir, veya yanlış e-posta şablonu ile bir iş akışı oluşturabilirsiniz. Sonra, otomasyon yapılandırmasını yeni gerçeği karşılamak için güncellemeniz gerekecek.

Bu durumda, aktif bir iş akışını düzenlerseniz ve sonra tekrar kaydettiğinizde, bu adımdaki bekleyen icraların tutulup tutulmaması gerektiğine karar vermeniz gerekecek.

Bir otomasyonu devre dışı bırakmanız gerekiyorsa, mevcut icraların korunup korunmamasına da karar vermeniz gerekecek.

Yürütme geçmişi

Otomasyon geçmişi özelliği, otomasyonunuz tarafından gerçekleştirilen eylemlerin bir kaydını görüntülemenizi sağlar. Koşul bekleyin adımı için üç yürütme durumu mevcuttur.

Beklemede

Bu durum, adımın belirtilen süre sınırları içinde olmasına rağmen koşulların karşılanmadığı durumlarda görünür.

Başarılı

Bu durum, belirtilen süre sınırları içinde koşullar karşılandığında koşul bekleyin adımının gerçekleştirildiğini gösterir.

Sonlu

Bu durum, otomasyon durdurulduğunda ve belirtilen süre sınırları içinde koşulların karşılaşmadığı durumlarda görünür.

Otomasyon geçmişi özelliği hakkında daha fazla bilgi edinin bu makalede.