<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Bu özellik yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomasyonların</a> oluşturulmasında dikkate alınması gereken önemli bir yön, dahil edilecek <strong>şartlar</strong>dır. Şartlar, tetikleyici bir eylemin tetiklenmesi için karşılanması gereken filtrelerdir. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:532px;max-width:532px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%2010.18.38%20AM.png" width="532" height="648" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Pasif vs. aktif koşullar<a name="pasif-vs-aktif-ko-ullar"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Otomasyon</strong> koşulları, pasif ve aktif olmak üzere iki gruba ayrılabilir.</p>
<ul><li><strong>Pasif</strong> koşullar bir eylemin gerçekleştiğini ima etmez. Örneğin, "İş oluşturan <em>benim </em>" koşulu pasifdir çünkü işin doğru olması için değişmesine gerek yoktur. </li></ul>
<ul><li><strong>Aktif</strong> koşullar bir eylemin gerçekleşmiş olmasını gerektirir. Örneğin, "<strong>Kişi etiketi <em>soğuk olarak değişti </em>ise</strong>", birinin etiketi <strong>soğuk</strong> olarak değiştirdiği anlamına gelir. </li></ul>
<p style="text-align: justify">Bu ayrım özellikle otomasyon sorunlarını giderirken önemlidir. Oluşturduğunuz bir otomasyon çalışmıyorsa, aşağıdaki soruları sorun: <br></p>
<ul><li dir="ltr"><p style="text-align: justify">Bu otomasyonu tetikleyen bir eylem ne olmalıdır? </p></li><li dir="ltr"><p style="text-align: justify">Kullandığım koşul, gerçekleştirdiğim eylemle eşleşiyor mu?</p></li><li dir="ltr"><p style="text-align: justify">Otomasyonumda hiçbir eylem adımı var mı?</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Üçüncü soru çok önemlidir çünkü hiçbir otomasyon eylem gerçekleştirilmeden tetiklenemez. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Ortak koşullar<a name="ortak-ko-ullar"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> Eğer bir filtre kullanarak yapılan bir otomasyon başka bir kullanıcıya tetiklenmişse, o filtre kullanıcıyla paylaşılmalıdır.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bazı koşullar açıktır, diğerleri ilk bakışta belirsiz görünebilir. İşte bazı ortak otomasyon terimleri ve önemleri.<br></p>


<table><tbody><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>Şuna dönüştü</em></p></td><td>Aktif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir öğe, bir alanın değerini belirli bir değere değiştirerek güncellendiğinde</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“İşlem aşaması <em>şuna dönüştü </em>teklif” </p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>Değişmiş</em></p></td><td>Aktif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir öğe, bir alanın değerini <em>herhangi </em>başka bir değere değiştirerek güncellendiğinde</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“İşlem aşaması <em>değişti.</em>”</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>Şudur</em></p></td><td>Pasif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir öğe oluşturuldu/güncellendiğinde belirli bir alanın değerini içerir. <em><strong>şuna dönüştüne</strong>,</em> <em><strong> şudur </strong> </em>güncelleme için kullanılacaksa ek koşul gerektirir. </p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“İşlem aşaması <em>şudur </em>teklif” </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ve</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">“İşlem sahibi <em>değişti</em>”</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>İçerir</em></p></td><td>Pasif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Metin tabanlı bir alanın belirli kelimeler veya ifadeleri içerdiğinde</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“Kişi adı <em>içerir</em> iş” </p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>Boş değil</em></p></td><td>Pasif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Belirli bir alanın herhangi bir değer içerdiğinde</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“Kuruluş adresi <em>boş değil.”</em></p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>Sahibi/atandığı kullanıcı şudur</em></p></td><td>Pasif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Belirli bir kullanıcı bir öğeye atandığında (işlem/iletişim/etkinlik) </p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“Etkinlik <em>kullanıcıya atandı</em> <em>şudur </em>kullanıcı A” </p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>Oluşturan şudur</em></p></td><td>Pasif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Bu, <strong><em>sahibi şudur</em></strong>'den önemli bir farktır. Oluşturan, belirtilen öğeyi oluşturan kişidir, oysa sahip değiştirilebilir.</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“Kuruluş <em>oluşturan</em> şudur kullanıcı B”</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><em>Filtre eşleşir</em></p></td><td>Aktif</td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir öğe belirli bir filtrenin parametreleri içinde ise. </p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">“Kişi <em>filtre eşleşir </em>kişi etiketi soğuk”</p></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Anlaşma aşama değişiklikleri<a name="anla-ma-a-ama-de-i-iklikleri"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir otomasyonu tetiklemek istiyorsanız <strong>anlaşma aşaması</strong> değişikliğine dayalı olarak, <strong>anlaşma aşaması değişti <em>olarak</em></strong> veya <strong>anlaşma aşaması değişti</strong><em> </em>koşulunu kullanın, bir aşama belirtmek isteyip istemediğinize bağlı olarak. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ayrıca <strong>anlaşma aşama</strong><strong><em>de</em></strong> koşulunu da kullanabilirsiniz, ancak yalnız başına pasif olduğu için ek bir koşul gerektirir. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:503px;max-width:503px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%2010.29.55%20AM.png" width="503" height="656" alt=""></figure>
<p><br>Örnekte, bir anlaşmanın sahiplik değişikliğini tetiklemek için etiket "Sıcak İpucu" olarak değiştirildiğinde anlaşmanın "Kurşun İçinde" aşamasında olması gerekmektedir.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bir anlaşmanın aşama değişikliği, yönüne bakılmaksızın tetiklenecektir. Örneğin, bir anlaşmayı boru hattınızda ileri değil de geri taşırsanız, bu eylem yine otomasyonunuzu tetikleyecektir. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Kişi filtre ile eşleşiyor<a name="ki-i-filtre-ile-e-le-iyor"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir filtre sonuçlarına giriş yapmak bir eylemi oluşturduğundan, bu otomasyonlarla tetikleyebilirsiniz. Ancak, filtre sonuçlarındaki mevcut öğeler üzerinde otomasyonları kullanamazsınız.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Örneğin, bir filtre sonuçlarındaki her kişinin etiketini bir otomasyon koşulu olarak seçerek değiştiremezsiniz. Bunun yerine, insanları filtreye uygun hale getirmek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering">toplum düzenleme</a> kullanabilirsiniz.<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomasyon aracına derinlemesine görsel bir rehber için, <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">haftalık webinarımızı</a></strong> kontrol edin.</div>

Automations: conditions

pasif-vs-aktif-ko-ullar

Pasif vs. aktif koşullar

ortak-ko-ullar

Ortak koşullar

anla-ma-a-ama-de-i-iklikleri

Anlaşma aşama değişiklikleri

ki-i-filtre-ile-e-le-iyor

Kişi filtre ile eşleşiyor

Otomasyonlar: koşullar

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu özellik yalnızca Gelişmiş, Profesyonel ve Kurumsal kullanıcılara açıktır. </div>
<h2 style="text-align: justify">Otomasyonumun oluşturduğu öğeyi nerede bulabilirim? <a name="otomasyonumun-olu-turdu-u-eyi-nerede-bulabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eğer bir otomasyon kullanarak anlaşmalar, kişiler veya etkinlikler oluşturuyorsanız ve bulamıyorsanız: </p>
<ul><li>İlk olarak listenizi görüntüleyin, <strong>Herkes</strong> tarafından filtreleyin ve ardından <strong>ekleme süresi/anlaşma oluşturuldu/kişi oluşturuldu</strong> şeklinde sıralayın. Bu sizin ilgili listedeki en son öğeyi gösterecek, buradan sorunlu öğeyi arayabilirsiniz: </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-05%20at%2012.30.37%20PM.png" alt=""></figure>
<ul><li>Eğer öğeyi listenin içinde bulabilir ancak anlaşma/kişi/etkinlik içinde bulamıyorsanız, <strong>Bağlantılı</strong> öğe kutusunun işaretli olduğundan emin olun: </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Link%20to%20Deal%20gif.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ototik rotasyon süresi kullanarak otomasyon oluşturabilir miyim? <a name="ototik-rotasyon-s-resi-kullanarak-otomasyon-olu-turabilir-miyim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Şu anda, bir anlaşmanın çürüme süresini otomasyonlarla kullanamazsınız.<br> <br>Bunun için bir çözüm, hatırlatma etkinliği oluşturmak ve bitiş tarihlerini <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature"><strong>çürüme süreleri</strong></a> ile eşleştirmektir. Böylece, etkinlik anlaşma çürüdüğünde tamamlanacaktır.</p><hr><h2>Otomasyonu yeni etkinleştirdim ancak daha önceden oluşturduğum öğeler için tetiklenmiyor<a name="otomasyonu-yeni-etkinle-tirdim-ancak-daha-nceden-olu-turdu-um-eler-i-in-tetiklenmiyor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyonlar, var olan öğeler için retroaktif olarak tetiklenmezler, tetikleme koşulları karşılandıktan hemen sonra olaydan sonra tetiklenirler.</p><hr><h2>Bir otomasyonun sahibi devre dışı bırakıldığında ne olur?<a name="bir-otomasyonun-sahibi-devre-d-b-rak-ld-nda-ne-olur"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyona sahip olan kullanıcı devre dışı bırakıldığında, otomasyon hala <strong>aktif</strong> olarak ayarlanmışsa arka planda çalışmaya devam eder. </p>
<p style="text-align: justify">Global bir yönetici, devre dışı bırakılan kullanıcıların otomasyonlarını devre dışı bırakabilir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyonlar aracılığıyla bir etkinlik dizisi oluşturabilir miyim?<a name="otomasyonlar-arac-l-yla-bir-etkinlik-dizisi-olu-turabilir-miyim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Evet, yapabilirsiniz! İlk olarak, dizinizdeki ilk etkinlik olarak bir otomasyon oluşturmanız gerekiyor. Bir örnek şöyle olabilir:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Fırsat oluşturuldu &gt; </strong><strong>Fırsat oluşturan benim &gt; </strong><strong>Etkinlik oluştur</strong></p>
<p style="text-align: justify">Dizideki ilk otomasyonu oluşturduktan sonra, takip etmeniz gereken otomasyonu oluşturmanız gerekecektir: </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Etkinlik güncellendi &gt; </strong><strong>Etkinlik durumu <em>olarak değişti</em> tamamlandı &gt; </strong><strong>Etkinlik oluştur</strong></p>
<p style="text-align: justify">İlk otomasyonda oluşturulan etkinlik <strong>tamamlandı</strong> olarak işaretlendiğinde, dizideki ikinci etkinlik oluşturulacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automaton%20sequence%20gif.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">API veya ithalatlar aracılığıyla oluşturulan öğeler otomasyonları tetikleyebilir mi?<a name="api-veya-ithalatlar-arac-l-yla-olu-turulan-eler-otomasyonlar-tetikleyebilir-mi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Üçüncü taraf web formları veya API istekleri aracılığıyla oluşturulan öğeler, ilgili tetikleyiciyi ve koşullarını karşılayan bir otomasyon olduğu sürece otomasyon aracımız tarafından girdi olarak kabul edilecektir.</p>
<ul><li>Örn. Eğer bir işlem oluşturulduğunda anlaşmalarınıza bir etiket ekleyen bir otomasyona sahipseniz ve daha sonra bir API isteği kullanarak bir işlem oluşturursanız, etiket hala o işleme eklenecektir. </li></ul>
<p>Öte yandan, ithalatlar otomasyonları tetiklemez.</p>
<p>Daha fazla bilgi edinin: <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/automations">satış otomasyonları</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Anlaşmalarıma otomasyonlar kullanarak ürün ekleyebilir miyim? <a name="anla-malar-ma-otomasyonlar-kullanarak-r-n-ekleyebilir-miyim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Evet, yapabilirsiniz. Bir anlaşmaya ürün eklemek için, otomasyon aracındaki <strong>anlaşma eylemleri</strong>'ne gidin ve aşağıda görüldüğü gibi uygun etkinliği seçin. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20products%20gif.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu size bir seferde bir tür ürün eklemenizi sağlar (ancak miktarı ve fiyatı otomasyon ekranında belirleyebilirsiniz.) Ve bir otomasyon kullanarak birden fazla ürün eklemek istiyorsanız, sadece eklemek istediğiniz her ürün için ek <strong>eylem adımları</strong> ekleyin.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bir e-posta gönderilerek veya alınarak bir otomasyon tetiklenebilir mi?<a name="bir-e-posta-g-nderilerek-veya-al-narak-bir-otomasyon-tetiklenebilir-mi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Şu anda, gönderilen, alınan veya bir öğeyle ilişkilendirilen e-postalar tarafından etkilenen otomasyon tetikleyicileri sunmuyoruz.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta iletileri sayısı gibi koşulları kullanabilirsiniz, ancak bu tür bir koşul pasif olduğundan otomasyonu tetikleyemez. Bunun yerine, ek bir işlem yapmanız gerekmektedir.</p><hr><h2>Otomasyonlarla neden faaliyetlerim oluşturulmuyor?<a name="otomasyonlarla-neden-faaliyetlerim-olu-turulmuyor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyon oluşturduğunuzda bir faaliyet oluşturmanız gerektiğinde, bunu kişi, kuruluş ve anlaşma gibi mümkün olduğunca çok öğe ile bağladığınızdan emin olun.</p>
<p style="text-align: justify">Bu alanları eyleme (faaliyet oluştur) eklemiyorsanız, faaliyetler anlaşma veya kişi detay görünümünde görünmez.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-27%20at%2018.15.02.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyon aracı ile entegrasyonları kullanabilir miyim?<a name="otomasyon-arac-ile-entegrasyonlar-kullanabilir-miyim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın entegrasyonlarından bazıları otomasyon aracıyla kullanılabilir. Bunlar şunları içerir: <br></p>
<ul><li dir="ltr"><p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-slack-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Slack</strong></a></p></li><li dir="ltr"><p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana">Asana</a></strong></p></li><li dir="ltr"><p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a></strong></p></li><li dir="ltr"><p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello"><strong>Trello</strong></a></p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-21%20at%201.36.26%20PM.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Otomatik işlevleri kullanmak için kurulum sürecini takip etmeniz gerektiğini unutmayın. Bir entegrasyon henüz kurulmamışsa, otomasyon eylemi gri renkte görünecek ve üzerine tıklanamayacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-21%20at%201.38.57%20PM.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ancak, entegrasyonu kurduktan sonra bu eylem kullanılabilir hale gelecektir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyon aracı içinde Projeler özelliğini kullanabilir miyim?<a name="otomasyon-arac-i-inde-projeler-zelli-ini-kullanabilir-miyim"></a></h2>
<p>Evet, kullanabilirsiniz! Eğer Projeler özelliği etkinleştirilmiş ve kurulmuşsa, Projeler için iki farklı otomasyon eylemine erişiminiz olacak: <strong>proje oluştur </strong>ve <strong>proje alanlarını güncelle.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-02%20at%209.04.58%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomasyon aracına detaylı bir görsel rehber için bizim <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">haftalık seminerimize</a></strong> göz atın. </div>

Automations FAQ

otomasyonumun-olu-turdu-u-eyi-nerede-bulabilirim

Otomasyonumun oluşturduğu öğeyi nerede bulabilirim?

ototik-rotasyon-s-resi-kullanarak-otomasyon-olu-turabilir-miyim

Ototik rotasyon süresi kullanarak otomasyon oluşturabilir miyim?

otomasyonu-yeni-etkinle-tirdim-ancak-daha-nceden-olu-turdu-um-eler-i-in-tetiklenmiyor

Otomasyonu yeni etkinleştirdim ancak daha önceden oluşturduğum öğeler için tetiklenmiyor

bir-otomasyonun-sahibi-devre-d-b-rak-ld-nda-ne-olur

Bir otomasyonun sahibi devre dışı bırakıldığında ne olur?

otomasyonlar-arac-l-yla-bir-etkinlik-dizisi-olu-turabilir-miyim

Otomasyonlar aracılığıyla bir etkinlik dizisi oluşturabilir miyim?

api-veya-ithalatlar-arac-l-yla-olu-turulan-eler-otomasyonlar-tetikleyebilir-mi

API veya ithalatlar aracılığıyla oluşturulan öğeler otomasyonları tetikleyebilir mi?

anla-malar-ma-otomasyonlar-kullanarak-r-n-ekleyebilir-miyim

Anlaşmalarıma otomasyonlar kullanarak ürün ekleyebilir miyim?

bir-e-posta-g-nderilerek-veya-al-narak-bir-otomasyon-tetiklenebilir-mi

Bir e-posta gönderilerek veya alınarak bir otomasyon tetiklenebilir mi?

otomasyonlarla-neden-faaliyetlerim-olu-turulmuyor

Otomasyonlarla neden faaliyetlerim oluşturulmuyor?

otomasyon-arac-ile-entegrasyonlar-kullanabilir-miyim

Otomasyon aracı ile entegrasyonları kullanabilir miyim?

otomasyon-arac-i-inde-projeler-zelli-ini-kullanabilir-miyim

Otomasyon aracı içinde Projeler özelliğini kullanabilir miyim?

Otomasyonlar SSS

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a> özelliği yalnızca Gelişmiş ve daha üst düzey planlarda kullanılabilir.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın frekans sınırlamaları, herhangi bir otomasyonun önceden belirlenmiş bir zaman çerçevesi içinde kaç kez çalıştırılabileceğine dair kısıtlamalardır. Bunlar, bir otomasyonun optimal performansını ve ideal hızını desteklemek üzere tasarlanmıştır.</p>
<p style="text-align: justify">Bu sınırlar, Pipedrive'ın altyapısını koruma ve şirketlerin döngüler oluşturmasını önleme amacıyla bir güvenlik mekanizması olarak hizmet verir.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Frekans sınırları ne zaman uygulanır?<a name="frekans-s-n-rlar-ne-zaman-uygulan-r"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Frekans sınırları aşağıdaki durumlar altında uygulanabilir:</p>
<ul><li>Eğer otomasyon <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toplu</a> bir eylemle tetiklenirse</li><li>Eğer otomasyon bir döngü oluşturursa (örneğin, otomasyon 1 bir anlaşma güncellemesiyle tetiklenir ve bir etkinlik oluşturur, otomasyon 2 ise bir etkinlik oluşturulduğunda bir anlaşmayı günceller)</li><li>Eğer otomasyon birkaç başka otomasyonu tetiklerse (örneğin, bir kişi oluşturulduğunda bir anlaşma oluşturan bir otomasyonunuz varsa ve bir anlaşma oluşturulduğunda bir kişi oluşturan başka bir otomasyonunuz varsa.)</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu sınırlar zaman tabanlıdır, yani etkinleştirmeler arasında tanımlanan bir süre geçtikten sonra otomatik olarak kaldırılır. Sınırların düzgün çalışmasını sağlamak için, her şeyin düzgün yapılandırıldığından ve yukarıdaki herhangi bir koşulu karşıladığından emin olun.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Bir frekans limitine ulaştığınızı nasıl anlarsınız<a name="bir-frekans-limitine-ula-t-n-z-nas-l-anlars-n-z"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Frekans limitine ulaşan otomasyonlar durdurulacaktır. Durdurulan çalışmaları görmek için, <strong>”Geçmiş”</strong> bölümüne gidin ve <strong>”Durdu”</strong> filtresini seçin.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-26%20at%2017.07.21.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonu açarsanız, frekans limitlerinden dolayı durduğunu görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-26%20at%2015.32.35.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu mesajı görüyorsanız ve otomasyonunuzun neden sınırına ulaştığını bilmiyorsanız, lütfen daha fazla yardım için <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimizle iletişime geçin</a>.</p>

Automations: frequency limits

frekans-s-n-rlar-ne-zaman-uygulan-r

Frekans sınırları ne zaman uygulanır?

bir-frekans-limitine-ula-t-n-z-nas-l-anlars-n-z

Bir frekans limitine ulaştığınızı nasıl anlarsınız

Otomasyonlar: frekans sınırları

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu özellik yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda bulunmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify">Otomasyonları kullanırken, bazen otomatik olarak gerçekleştirilmesini istediğiniz adımların hemen değil, daha sonra belirli bir zamanda veya tarihte gerçekleştirilmesini istersiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Otomasyon aracı için <strong>g</strong><strong>ecikme özelliği</strong> ile, istediğiniz zamanda ve tarihte otomatik olarak gerçekleşecek adımları ayarlayabilirsiniz.</p>
<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/automations">Satış otomasyonları</a> hakkında daha fazla bilgi edinin</p><hr><h2 style="text-align: justify">Gecikme özelliğini nerede bulabilirsiniz<a name="gecikme-zelli-ini-nerede-bulabilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuzu oluşturduğunuzda, tetikleyici olayı seçerek başlayacaksınız (örneğin, anlaşma oluşturuldu).</p>
<p style="text-align: justify">Tetikleyici olayınızı seçtikten sonra, bir sonraki adım için üç seçenek göreceksiniz: durum, eylem ve <strong>gecikme</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-24%20at%2012.27.59.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Gecikme özelliğini nasıl kullanabilirsiniz<a name="gecikme-zelli-ini-nas-l-kullanabilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gecikme özelliğini bulduktan sonra, otomatikleştirilmiş sıralarınıza zaman gecikmeleri eklemeye başlayabilirsiniz. Geciklemelerinizi nasıl yapılandıracağınıza dair iki seçeneğiniz olacak - <strong>Ön tanımlı </strong>ve <strong>özel: </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-4b59715ece.gif" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Ön tanımlı</strong>, haftanın bir günü veya varsayılan saat veya gün sayısı gibi seçenekleri seçmenize olanak tanır.</li><li><strong>Özel</strong>, belirli bir sayı ve zaman birimi girmenize olanak tanıyacaktır. </li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Gecikmeden sonra ne ekleyebilirsiniz<a name="gecikmeden-sonra-ne-ekleyebilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gecikme adımınızı ekledikten ve geçmesi gereken süreyi belirledikten sonra, otomasyonun bir sonraki adımında bir eylem, koşul veya hatta başka bir gecikme ekleyebileceksiniz:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-24%20at%2012.31.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Koşul</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gecikmeden sonra bir <strong>koşul</strong> adımı eklerseniz, otomasyon belirlenen süreyi bekleyecek ve söz konusu koşulun karşılanıp karşılanmadığını kontrol edecektir. Örneğin:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-02%20at%2012.37.33%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anlaşma sahibi koşulu bir dakika geçtikten sonra kontrol edilecektir. Koşul o süreden sonra karşılanırsa, otomasyon bir sonraki adımına devam edecektir. Koşul o süreden sonra karşılanmazsa, otomasyon durdurulacaktır.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Eylem</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gecikmeden sonra bir eylem adımı eklerseniz, otomasyon belirtilen sürenin geçmesini bekleyecek ve ardından belirtilen eylem gerçekleştirilecektir. Örneğin:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-02%20at%2012.38.10%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anlaşmanın sahipliği bir dakika geçtikten sonra seçilen kullanıcıya değiştirilecektir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Gecikme</strong></p>
<p style="text-align: justify">Önceki bir gecikmeyi takip eden başka bir <strong>gecikme</strong> adımı eklenirse, süre önceki gecikmeye eklenir.</p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, bir günlük gecikme adımından sonra bir saatlik gecikme adımı eklerseniz, bir gün ve bir saatlik bir gecikmeniz olacaktır.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bekleyen bir otomasyonu nasıl iptal edebilirim<a name="bekleyen-bir-otomasyonu-nas-l-iptal-edebilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bekleyen otomasyonları iptal etmenin iki yolu vardır.</p>
<ul><li>İlk yöntem, otomasyona girip onu <strong>devre dışı</strong> bırakmaktır, bunu düzenleme görünümünden veya otomasyon listesi görünümünden yapabilirsiniz, ardından kaydedin. Bu, bekleyen işlemlerinizi sürdürmek veya iptal etmek seçeneğini sunan bir pencereyi tetikleyecektir: </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-5-6bddb35009.gif" alt=""></figure>
<ul><li>Bunu başarmanın diğer yolu, otomasyonunuzdaki tetikleyici, koşul veya eylemde bir değişiklik yapmaktır. Bunu yaptıktan sonra farklı bir uyarı göreceksiniz: </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-2-54ffe6ff06.gif" alt=""></figure>
<p>Eğer <strong>“Bekleyen tüm işlemleri iptal et”</strong> seçeneğini işaretlerseniz, bekleyen işlemler durdurulacaktır. Kutuyu işaretlememeniz durumunda, bekleyen işlemler, bu değişiklikler yapıldıktan sonra devam edecektir.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Otomasyonları düzenleme ekranından veya liste görünümünden devre dışı bırakabilirsiniz </div><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyonda kaç gecikme kullanabilirim?<a name="otomasyonda-ka-gecikme-kullanabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyon başına gecikmelerin sayısı planınıza bağlıdır:</p>
<table><tbody><tr><td><strong>Gelişmiş</strong></td><td><strong>Profesyonel</strong></td><td><strong>Güç</strong></td><td><strong>Enterprise</strong></td></tr><tr><td>Kullanıcı başına 30 aktif otomasyon</td><td>Kullanıcı başına 60 aktif otomasyon</td><td>Kullanıcı başına 90 aktif otomasyon</td><td>Kullanıcı başına 100 aktif otomasyon</td></tr><tr><td>Otomasyon başına 10 adım</td><td>Otomasyon başına 10 adım</td><td>Otomasyon başına 10 adım</td><td>Otomasyon başına 10 adım</td></tr><tr><td><strong>Otomasyon başına 3 gecikme</strong></td><td><strong>Otomasyon başına 10 gecikme</strong></td><td><strong>Otomasyon başına 10 gecikme</strong></td><td><strong>Otomasyon başına 10 gecikme</strong></td></tr><tr><td><strong>Toplam Zaman Sınırlaması: 90 gün</strong></td><td><strong>Toplam Zaman Sınırlaması: 90 gün</strong></td><td><strong>Toplam Zaman Sınırlaması: 90 gün</strong></td><td><strong>Toplam Zaman Sınırlaması: 90 gün</strong></td></tr></tbody></table>
<p>Otomasyonunuzdaki gecikmelere tahsis edilen toplam süre 90 günü aşamaz. Yani, örneğin, 90 günlük bir gecikmeye sahip olabilir veya her biri 15 gün olan 6 gecikme yapabilirsiniz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Hafta sonlarını atlamayı seçtiğinizde, hafta sonu günleri hala 90 günlük sınıra dahil edilecektir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Gecikme özelliğini bozan şey nedir?<a name="gecikme-zelli-ini-bozan-ey-nedir"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gecikmeler içeren bir otomasyonda yapılan değişikliklerin belirli durumlarda, o otomasyon içindeki adımların ek olarak kaldırılmasını gerektireceği durumlar vardır. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Geçmiş zaman işletmenleri</strong></p>
<p style="text-align: justify">Geçmişe referansla bir koşulun önüne gecikme eklemek, gecikmeyi takip eden tüm adımların silinmesine yol açacaktır:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-02%20at%201.07.05%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir çözüm yolu, önce koşulu düzenleyerek geçmiş referanslarının yapılandırılmadığından ve yalnızca bundan sonra gecikmenin eklenmesinden emin olmaktır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bir gecikme adımından sonra, tüm geçmişle ilgili işletmenler koşullarda mevcut <strong>DEĞİLDİR</strong> ("Olmuştu", "Olmamıştı" vb.)</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Değişiklik koşullarını izleyen gecikmeleri silme</strong></p>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyonda <em>değişti/değişmedi/değişmeye başladı</em> gibi koşullar içeriyorsa ve bunlar bir gecikmeden sonra geliyorsa, gecikme silinirse artık bu karşılaştırıcıları destekleyen bir şey yoktur. Örnek: bir anlaşma oluşturulduktan üç gün sonra değeri araştırılacak bir <em>değişmemiş</em> koşulu olduğunu varsayalım: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-02%20at%201.14.11%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu durumda, eğer gecikme adımını kaldırırsanız, geriye <strong>anlaşma oluşturuldu </strong>tetikleme etkinliği ve <strong>değişmemiş</strong> bir koşul kalır. Bu mümkün değildir çünkü bir anlaşmada yapılan değişiklikler yeni oluşturulan bir anlaşma gibi değerlendirilemez.</p>

Automations: delay feature

gecikme-zelli-ini-nerede-bulabilirsiniz

Gecikme özelliğini nerede bulabilirsiniz

gecikme-zelli-ini-nas-l-kullanabilirsiniz

Gecikme özelliğini nasıl kullanabilirsiniz

gecikmeden-sonra-ne-ekleyebilirsiniz

Gecikmeden sonra ne ekleyebilirsiniz

bekleyen-bir-otomasyonu-nas-l-iptal-edebilirim

Bekleyen bir otomasyonu nasıl iptal edebilirim

otomasyonda-ka-gecikme-kullanabilirim

Otomasyonda kaç gecikme kullanabilirim?

gecikme-zelli-ini-bozan-ey-nedir

Gecikme özelliğini bozan şey nedir?

Automasyonlar: gecikme özelliği

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Otomasyonlar</strong> özelliği, Gelişmiş ve üstü planlarda kullanılabilir. </div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlarla</a> çalışırken genellikle arka planda birçok şey olur ve otomasyonlarınızın yaptığı her şeyi takip etmek zor olabilir. </p>
<p style="text-align: justify"> <strong>Otomasyon geçmişi</strong> özelliği, otomasyonlarınız tarafından gerçekleştirilen işlemlerin bir kaydını görüntülemenizi sağlar. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyon geçmişini nerede bulabilirsiniz<a name="otomasyon-ge-mi-ini-nerede-bulabilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Otomasyon geçmişinizi</strong> bulmak için, <strong>Otomasyonlar &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/list" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Geçmiş</strong></a> bölümüne gidin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-25%20at%2017.39.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, bir otomasyonun geçmişini görmek için otomasyonu açtığınızda <strong>“Geçmişi Görüntüle”</strong> düğmesini tıklayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-25%20at%2017.54.31.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyonunuzun durumu nedir?<br><a name="otomasyonunuzun-durumu-nedir"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyon uygulamalarınızı görüntülerken, görebileceğiniz dört olası durum vardır: </p>
<table><thead><tr><th>Durum</th><th>Ne Zaman Gösterilir?</th></tr></thead><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shape.png" alt=""></figure></td><td>Tüm otomasyon adımları başarıyla gerçekleştirildi.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shape%20%281%29.png" alt=""></figure></td><td>Bir otomasyon adımı gerçekleştirilirken başarısız oldu (örneğin, izin eksikliği veya bağlantı sorunları nedeniyle eylem başarısız oldu).</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shape%20%282%29.png" alt=""></figure></td><td>Bir otomasyon adımı gerçekleştirilmeyi bekliyor - bu genellikle bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automations-delay-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gönderme işlemi</a> adımı eklenince çok yaygındır (örneğin, üç günlük bir gecikme için ilk gün).
<p>Bu ayrıca bir otomasyonun işlenmesi biraz daha uzun sürdüğünde normal olabilir (örneğin, bir e-postanın gönderilmesi).</p></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shape%20%283%29.png" alt=""></figure></td><td>Bir işlem işlenemiyor, ancak otomasyonla ilgili bir başarısızlık değil. Bu genellikle şunlar tarafından kaynaklanır: <ul><li>Bir otomasyonda karşılanmayan bir şart adımı </li><li>Kısa bir süre içinde çok fazla otomasyon işlemi gerçekleştirildiği için sistem koruma sınırımızı etkileyen durumlar</li><li>Bir gecikmeli eylemi olan bir otomasyon, eylem tamamlanmadan devre dışı bırakıldı </li></ul></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Şartların kriterlerini karşılamayan işlemler reddedilecek ve yürütme listesinde <strong>gösterilmeyecek</strong>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Verilen otomasyonun yürütmesinin ayrıntılarını nasıl kontrol edebilirim<a name="verilen-otomasyonun-y-r-tmesinin-ayr-nt-lar-n-nas-l-kontrol-edebilirim"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Yalnızca oluşturduğunuz otomasyonlardan yürütmeleri görebilirsiniz.<br></div>
<p style="text-align: justify">Otomasyon geçmişi sekmesinde olduğunuzda, listelenen yürütmelerden herhangi birine tıklayarak otomasyon için yapılan adımları detaylarıyla görebilir ve bu adımların ne zaman gerçekleştiğini görebilirsiniz: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-20%20at%2016.26.50.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Başarısız veya durdurulan bir otomasyon durumunda, otomasyonun nerede durduğunu görebileceksiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Eğer o adıma tıklarsanız, yan panel görünümünde başarısızlığa sebep olanı görebilirsiniz: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-20%20at%2016.24.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Birden fazla koşulun dikkate alındığı durumlarda, başarılı tanınan hangi koşulların olduğunu da görebilirsiniz: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-20%20at%2016.36.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu örnekte, ilk koşul karşılanmadı ve <strong>false</strong> olarak gösterildi. Ancak ikinci koşul, başarılı bir şekilde <strong>true</strong> olarak gösterildi, bu da otomasyonun başarılı bir şekilde çalıştığını gösterir. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyon hatalarının nedenleri<a name="otomasyon-hatalar-n-n-nedenleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuzla ilgili hatalar yaşamanızın çeşitli nedenleri olabilir, bunlar otomasyon geçmişinizde açıklanabilir: </p>
<table><thead><tr><th>Durum</th><th>Başlık</th><th>Mesaj</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>ReachedRateLimit</code></td><td>Maksimum frekans sınırına ulaşıldı</td><td>Maksimum otomasyon çalıştırma frekansı limitine ulaşıldı.</td></tr><tr><td><code>FailedWrongData</code></td><td>Geçersiz veri</td><td>Otomasyon çalıştırmasında kullanılan verilerle ilgili bir sorun vardı.</td></tr><tr><td><code>FailedUserInactive</code></td><td>Etkin olmayan kullanıcı</td><td>Kullanıcı etkin değil.</td></tr><tr><td><code>FailedUnknown</code></td><td>Tanımsız yürütme hatası</td><td>Bir şeyler ters gitti.</td></tr><tr><td><code>FailedPermissions</code></td><td>Yetersiz izinler</td><td>Otomasyonu yürüten kullanıcının yeterli izinlere sahip olmadığı.</td></tr><tr><td><code>FailedMaxRetries</code></td><td>Maksimum yeniden deneme sınırına ulaşıldı</td><td>Maksimum otomasyon yürütme yeniden deneme limitine ulaşıldı.</td></tr><tr><td><code>FailedCompanyInactive</code></td><td>Etkin olmayan şirket</td><td>Şirket etkin değil.</td></tr><tr><td><code>FailedActionQueuePush</code></td><td>Tanımsız yürütme hatası</td><td>Bir şeyler ters gitti.</td></tr><tr><td><code>FailedActionCreation</code></td><td>Geçersiz veri</td><td>Otomasyon çalıştırmasında kullanılan verilerle ilgili bir sorun vardı.</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Bazı hatalar durumunda, hatanın kaynağını hesabınızdaki verileri kontrol ederek doğrulayabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, <code>FailedUserInactive</code> hatasını alırsanız, ilgili kullanıcının etkin olup olmadığını doğrulamak için <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>kullanıcıları yönet</strong></a> ayarlarını kontrol edebilirsiniz. <br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Geçmiş yürütme verileri 15 gün boyunca saklanır. Ancak gecikmeli adımlar içeren otomasyonlar için yürütmeler, otomasyonda yapılandırılan toplam gecikme süresi boyunca saklanır. (Örn. otomasyonda iki günlük bir gecikme adımı varsa, otomasyonun geçmişi 17 gün boyunca saklanacaktır.) </div>

Automations: history

otomasyon-ge-mi-ini-nerede-bulabilirsiniz

Otomasyon geçmişini nerede bulabilirsiniz

otomasyonunuzun-durumu-nedir

Otomasyonunuzun durumu nedir?

verilen-otomasyonun-y-r-tmesinin-ayr-nt-lar-n-nas-l-kontrol-edebilirim

Verilen otomasyonun yürütmesinin ayrıntılarını nasıl kontrol edebilirim

otomasyon-hatalar-n-n-nedenleri

Otomasyon hatalarının nedenleri

Otomasyonlar: history

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomatik kampanyalar yalnızca gelişmiş, profesyonel, güç veya kurumsal planlardaki kullanıcılar için kullanılabilir ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanyalar</a> eklentisini satın almış veya deneme sürecinde olan kullanıcılar için geçerlidir. Yalnızca doğru <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets">izinlere</a> ve etkinleştirilmiş <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication">2FA</a> olan kullanıcılar otomatik kampanyaları kurabilirler.<br></div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/H2uKdLZDCVpCWB31KMTNDT.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kampanya kurulumu<a name="kampanya-kurulumu"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomatik kampanyalar özelliğini etkinleştirmek için bir hesap ayarları yöneticisi olmalısınız. <br></div>
<p style="text-align: justify">İlk otomatik kampanyanızı oluşturmaya şu adresten giderek başlayabilirsiniz <strong>Kampanyalar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/automated-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomatik kampanyalar</a> &gt; </strong><strong>+ Kampanya</strong>. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.06.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomatik bir kampanya oluşturma süreci, düzenli bir e-posta kampanyası oluşturma sürecine çok benzer. Kampanya oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/campaigns-create-a-campaign" title="https://support.pipedrive.com/tr/article/campaigns-create-a-campaign">bu makalede</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20wall.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Temel fark, bu aşamada hedef kitlenizi tanımlamanıza gerek olmaması - hedeflemeyi oluştururken tanımlanacaktır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomatik kampanyalar, düzenli e-posta kampanyalarından teknik olarak farklıdır. Otomatikleştirmek istediğiniz mevcut düzenli kampanyalarınız varsa, bunları tekrar <strong>Otomatik kampanyalar</strong> bölümünde oluşturmanız gerekecektir. <strong>Otomatik kampanyalarınız için kampanya tasarım şablonlarını yeniden kullanabilirsiniz.</strong></div>
<p style="text-align: justify">Otomatik kampanyalarınıza özel başlıklar vermenizi şiddetle öneririz, çünkü bu, otomasyon kurulumu ve diğer özellikler içinde doğru olanı tanımanıza yardımcı olacaktır. Varsayılan başlığın üzerine gelin ve düzenlemek için tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.13.18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kampanyanız kurulduktan sonra, sayfanın üst kısmındaki <strong>Hazır olarak işaretle </strong>düğmesine tıklayın ve ardından otomasyonu kurmaya başlamak için<strong> </strong><strong>Otomasyonlara devam edin</strong><strong> </strong>düğmesine basın.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyon Kurulumu<a name="otomasyon-kurulumu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">"Otomasyonlara devam et"e tıkladığınızda, iki seçenek göreceksiniz: <strong>Otomasyon oluştur</strong> ve <strong>Mevcut otomasyona ekle</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.17.59.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyon oluştur<a name="otomasyon-olu-tur"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sıfırdan bir otomasyon oluşturabilir veya sizin için hazır olan şablonlardan birini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.19.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Boş bir sayfadan başla</strong></p>
<p style="text-align: justify">Eğer <strong>Boş bir sayfadan başla</strong> seçeneğini seçerseniz, otomasyonunuza bir isim vermeniz gerekecek ve otomasyon oluşturucuya yönlendirileceksiniz. Burada, tetikleyici ekleyebilir ve otomasyonunuzu oluşturmaya başlayabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Otomasyon oluşturma ve şartlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a>, fakat otomasyonlarınıza eklemeniz gereken üç temel adım bulunmaktadır:</p>
<ul><li>Tetikleyici</li><li>Şart</li><li>İşlem</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Otomatik kampanya</strong>, <strong>İşlem</strong> içerisinde bulunan bir tür <strong>aksiyondur</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.29.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Bir otomasyon şablonu seçin</strong></p>
<p style="text-align: justify">Var olan şablonlardan herhangi birini seçerseniz, otomasyonunuza bir isim eklemeniz yeterli olacaktır - otomasyon, pazarlama durumu ve kampanya ile otomatik olarak oluşturulacaktır. Diğer koşullar veya işlem etkinlikleri gibi adımlar ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.35.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu otomasyonu tetiklemeye izin verilen kullanıcıları belirlemek için, otomasyonun en üstündeki seçenek listesini kontrol edin ve tercih ettiğiniz seçeneği seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.31.36.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Var olan otomasyona ekle<a name="var-olan-otomasyona-ekle"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bu seçeneğe tıklayarak, seçebileceğiniz mevcut otomasyonların listesini göreceksiniz. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:848px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-23%20at%2011.55.08%20AM.png" width="848" height="590" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Görünen otomasyonlar, diğer otomatik kampanyalarda kullandığınız veya daha önceden oluşturduğunuz otomasyonlar olabilir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Eğer pazarlama durumu şartını <strong>ve</strong> kampanya eylem adımlarını içermeyen daha önceden oluşturulmuş otomasyonları kullanıyorsanız, bunları <strong>mevcut otomasyona</strong> eklemeniz gerekecektir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Var olan otomasyonları yapısını değiştirmeden kullanmak istiyorsanız, var olan otomasyonu kopyalayıp yeni kopyayı kullanmanızı öneririz. Böylece mevcut otomasyonu etkilemeden serbestçe değiştirebilirsiniz.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Otomatik kampanya durumu<a name="otomatik-kampanya-durumu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomatik kampanyalarınızı oluşturduktan sonra, bunlar tümü karşılık gelen durumları ve oranlarıyla bir liste olarak görüntülenir. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20list.png" alt=""></figure>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Active.png" alt=""></figure></td><td>Kampanya bir veya birden fazla etkin otomasyona bağlıdır.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Draft.png" alt=""></figure></td><td>Kampanya üzerinde çalışılmaktadır. Doğrulamadan sonra durum <strong>Hazır</strong> olarak değişecektir.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/READY.png" alt=""></figure></td><td>Kampanya tamamlanmış ve otomatik hale getirilmeye hazırdır. Artık düzenlenemez.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Paused.png" alt=""></figure></td><td>Kampanya, hesap incelemesi veya hesap askıya alma gereksinimi nedeniyle durdurulmuştur.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Unlinked.png" alt=""></figure></td><td>Kampanya bir veya birden fazla otomasyona bağlıydı, ancak artık hiçbirine bağlı değil.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Inactive.png" alt=""></figure></td><td>Kampanya bir veya birden fazla etkin olmayan otomasyona bağlıdır.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Blocked.png" alt=""></figure></td><td>Kampanya ya uyumluluk ekibi tarafından manuel olarak engellenmiş ya da phishing bağlantıları algılanarak otomatik olarak engellenmiştir.</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Tüm kampanyalarınıza bağlı otomasyonları görmek için "<strong>Otomasyon"</strong> genişletici düğmesine tıklayabilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2011.03.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Analitik<a name="analitik"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomatik kampanya verileri, Kampanyalar Premium'a abone değilseniz Görünürlük raporlarında görünmeyecektir. Görünürlük hakkında bilgi ve örnekler için Insights'ta kampanya raporlaması ile ilgili <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">Kampanya <strong>Genel Bakış</strong> içinde, kampanyanızın özeti ile kampanya ve otomasyon durumu, konu, gönderen ve küçük bir görsel önizleme bulacaksınız. Ayrıca <strong>Kampanya detayları</strong> düğmesine tıklayarak alıcı sayısı, yanıtla e-posta ve önizleme metni gibi daha fazla kampanya detayını görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20%E2%80%93%20Overview3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aşağı doğru kaydırırsanız, kampanyanızın <strong>etkileşim</strong>, <strong>teslim</strong> ve <strong>performans <strong>oranları</strong></strong> hakkında daha fazla veri bulacaksınız.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20Overview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kampanya performansı ve analitiği hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> ve e-posta takibi raporları hakkında <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking-reports-with-gmail-and-apple" target="_blank" rel="noreferrer noopener">burada</a>.</p><hr><h2>Alıcılar<a name="al-c-lar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomatik kampanyanızın gönderildiği kişileri göreceğiniz <strong>Alıcılar</strong> sekmesinde.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2017.31.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kampanya alıcı listesi farklı teslimat durumlarına göre sınıflandırılmıştır. Her alt sekmede kişi listesini görmek için tıklayabilir ve kişiye tıklayarak detayları açabilirsiniz.<br></p><hr><h2>Gönderilmeyen alıcılar<a name="g-nderilmeyen-al-c-lar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Alıcılarınızın kampanyalarınızdan atlanabileceği birkaç neden var:</p>
<ul><li><strong>Abone olmayan kişi</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Otomatik kampanyalar göndermek için otomasyona <strong>"</strong><strong>Pazarlama durumu Abone</strong><strong>"</strong> koşulunu eklemelisiniz. Abone olmayan kişiler, <strong>Abone</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pazarlama durumu</a> eklenmeyen kişiler otomatik kampanyayı almayacaklar ve atlanacaklar.</p>
<ul><li> <strong>Hesap sorunları</strong></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Şirketiniz <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification">hesap incelemesi</a> veya askıya alınma durumunda, planlanmış otomatik kampanyalar durdurulacaktır. Otomasyon yalnızca hesap incelemesi sona erdiğinde veya askı kaldırıldığında yeniden başlayacak. Kampanya özelliklerinde bu süreçlerin devam ettiğini göreceksiniz.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">İçeriklerinden dolayı otomatik kampanyalarınızdan herhangi biri engellendiyse, bunları kampanyalar listesindeki <strong>"Otomasyon" </strong>kısmından kaldırın ve farklı içeriğe sahip yeni bir kampanya ekleyin. Otomasyon daha sonra devam edecektir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Engellenen otomatik kampanyaları almayacak kişi sayısını <strong>Yapılan</strong> raporu altında <strong>Gönderilmeyen</strong> başlığı altında görebilirsiniz.<br></p>
<ul><li><strong>Çift Opt-in eksik</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Hesabınızda <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">çift opt-in gereksinimi</a> etkinse, yalnızca bu statüdeki kişiler otomatik kampanyaları alacaktır. Çift opt-in statüsü olmayan kişi sayısını <strong>Yapılan</strong> raporu altında <strong>Gönderilmeyen</strong> başlığı altında görebilirsiniz.</p>
<ul><li><strong>İzinler eksik</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Otomatik kampanyaları göndermek için kampanyalar uygulaması için <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izinlere</a> ihtiyacınız var. Bir otomasyon oluşturursunuz ve şirket yöneticiniz izinlerinizi iptal ederse, otomatik kampanyalar durdurulacaktır. Gerekli olan izinler hakkında daha fazla bilgiye bir sonraki bölümde ulaşabilirsiniz.</p>
<p>Düzenli kampanya raporları hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</p><hr><h2 style="text-align: justify">İzinler ve görünürlük<a name="zinler-ve-g-r-n-rl-k"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kampanyalar ve otomasyonlar iki ayrı özellik olduğundan, tam otomatik kampanya işlevlerine sahip olmak için aşağıdaki izinlere ihtiyaç duyulmaktadır:<br></p>
<p><strong>Kampanyalar</strong></p>
<ul><li><em>[Kampanya gönder]</em></li><li><em>[Kampanyaları ve e-posta şablonlarını düzenle]</em></li><li><em>[Kampanya raporlarını görüntüle]</em></li></ul>
<p><strong>Otomasyon</strong></p>
<ul><li><em>[Otomasyon ekle]</em></li></ul>
<p><strong>Görünürlük izni</strong></p>
<ul><li><em>[Diğer kullanıcıların verilerini gör] – </em>Otomatik kampanya raporlarında tam alıcı listelerini görmek istiyorsanız bunu etkinleştirin</li></ul>
<p><strong>Görünürlük grupları</strong><br></p>
<ul><li>Doğru görünürlük grubunun bir parçası olarak tüm kişi bilgilerine erişiminizi sağlayın</li></ul>
<p>İzinler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> ve görünürlük grupları hakkında <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">burada</a>.</p>

Automated campaigns

kampanya-kurulumu

Kampanya kurulumu

otomasyon-kurulumu

Otomasyon Kurulumu

otomasyon-olu-tur

Otomasyon oluştur

var-olan-otomasyona-ekle

Var olan otomasyona ekle

otomatik-kampanya-durumu

Otomatik kampanya durumu

analitik

Analitik

al-c-lar

Alıcılar

g-nderilmeyen-al-c-lar

Gönderilmeyen alıcılar

zinler-ve-g-r-n-rl-k

İzinler ve görünürlük

Otomatik kampanyalar

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu özellik yalnızca Profesyonel ve daha yüksek planlarda bulunmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify"> Bir ekip yönetmenin bir parçası, anlaşmaları ekip üyeleri arasında eşit bir şekilde dağıtmaktır. Pipedrive'ın otomatik atama aracı ile bunu otomatik olarak ele alacak kurallar oluşturabilirsiniz.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kyDf5MqMdwHfLoh8nC9Hfk.jpg" alt=""></figure><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Otomatik atama aracını nerede bulabilirsiniz</strong><a name="otomatik-atama-arac-n-nerede-bulabilirsiniz"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomatik atama kurulumu, anlaşmalar uygulaması yönetici iznine sahip kullanıcılar için yalnızca kullanılabilir.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sol üst köşedeki gezinti kenar çubuğunu açmak için <strong><strong>”</strong>...” </strong>tıklayın veya <strong>Ayarlar</strong>'a gidin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-04%20at%2012.54%20copy.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bu yolların her ikisi de sizi özellik sayfasına götürecek, burada otomatik atama kurallarını yapılandırmaya başlayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-04%20at%2013.15.03.png" alt=""></figure><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Otomatik atama aracını nasıl kurarım?</strong><a name="otomatik-atama-arac-n-nas-l-kurar-m"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Her varlık türü başına 50 kural ekleyebilirsiniz (eklenen potansiyel müşteri, güncellenen fırsat vb.)</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Yeni bir otomatik atama kuralı oluşturmak için <strong>"</strong><strong>+ Kural </strong>üzerine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-04%20at%2013.23.00.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Eşleşme türünü (potansiyel müşteri veya fırsat) ve kuralı takip edecek olayları seçin.</p>
<p dir="ltr"><strong>Fırsat</strong> </p>
<ul><li>Eklenen fırsat - Yeni fırsatları belirli sahiplere atayın</li><li>Güncellenen fırsat - Fırsatın boru veya aşama değiştirdikten sonra mevcut olana atayın</li></ul>
<p dir="ltr"><strong>Potansiyel Müşteri</strong></p>
<ul><li>Eklenen potansiyel müşteri - Yeni potansiyel müşterileri belirli sahiplere atayın<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-04%20at%2013-37-58.gif" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ardından, kural için <strong>koşulları</strong> tanımlamanız gerekir. Koşullar, bir fırsatın (potansiyel müşteri veya fırsat) atandığı sahip olması gereken filtrelerdir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-04%20at%2014.19.40.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Kurallar en az bir koşulu olmalıdır. Her bir kural seti başına iki koşul seti ve 160 koşul ekleyebilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Koşullar belirtildikten sonra, bir <strong>atama tipi</strong> ve <strong>alıcı</strong> seçmelisiniz.</p>
<p>Şunlardan dört atama türü seçebilirsiniz:</p>
<ul><li><strong>Kullanıcı</strong> - Hesabınızdaki tek bir kullanıcıyı atamak için yeni oluşturulan fırsatları seçin</li><li><strong>Ekip</strong> - Hesabınızdaki bir ekibi seçer ve yeni oluşturulan verileri üyeleri arasında dağıtmak için round-robin kullanır</li><li><strong>Kuruluş sahibi</strong> - Potansiyel müşteri veya fırsat zaten bağlı bir kuruluşa sahipse, bu potansiyel müşteriyi veya fırsatı mevcut kuruluş sahibine atayabilirsiniz</li><li><strong>Kişisel sahip </strong>- Potansiyel müşteri veya fırsat zaten bağlı bir kişi ile ilişkilendirilmişse, bu potansiyel müşteriyi veya fırsatı mevcut kişi sahibine atayabilirsiniz</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-06%20at%2011.33.01.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Ekip ataması, sadece Profesyonel ve daha yüksek planlardaki kullanıcılara sunulan <a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noopener">Ekipler</a> özelliğini gerektirir.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sonraki adımda, kural ayarlarını yapılandırmanız gerekmektedir. Kural adı (zorunlu) ve açıklama (isteğe bağlı) alanını göreceksiniz. <strong>"Aktif Kıl"</strong> kutusunu işaretleyin ve değişiklikleri <strong>kaydedin</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-06%20at%2013.21.09.png" alt=""></figure><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Kurallarınızı Yönetme</strong><a name="kurallar-n-z-y-netme"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">İki veya daha fazla kural oluşturduysanız, her kuralın önceliğini belirlemeniz gerekecek. <strong>“Öncelik Belirle”</strong> üzerine tıklayın ve tercih edilen sırayı <strong>＝</strong> simgesini kullanarak belirleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-06%20at%2015-15-12.gif" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Listedeki ilk kural en yüksek öncelik olarak kabul edilir.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Yeni bir anlaşma oluşturulduğunda, özellik ilk listedeki ilk kurala eşleşmeye çalışacaktır. Eğer kriterler uyuşmazsa, bir eşleşme bulunana kadar kuralları geçecektir.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Görev atama geçmişini kontrol etme</strong><a name="g-rev-atama-ge-mi-ini-kontrol-etme"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> <strong>“Geçmiş”</strong> sekmesinde, potansiyel müşteri ve anlaşmaların günlüklerini ve durumlarını bulabilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-06%20at%2015.52.29.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Kolonlar varsayılan olarak en yeniden eskiye sıralanır.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bu görünümde, şunları görebilirsiniz:</p>
<ul><li>Herhangi bir kuralın tetiklenip tetiklenmediği</li><li>Öğenin atanmış olduğu kullanıcı</li><li>Atama aracının yeni oluşturulan öğeyi işlemeye başladığı zaman</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Günlüklerinizi <strong>tümü</strong>, <strong>bugün</strong> ve <strong>dün</strong> gibi belirli tarihlerle filtreleyebilirsiniz.<strong> </strong>Ayrıca, varlıklara ve olaylara dayalı filtreler uygulayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-06%20at%2016.59.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Otomatik atama geçmişi yedi gün boyunca saklanır.<br></div><hr><h2>Görev kuralım neden başarısız oluyor?<a name="g-rev-kural-m-neden-ba-ar-s-z-oluyor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eğer <strong>”Atanmamış”</strong> sekmesine tıklarsanız, otomatik olarak sahibine ataması yapılmayan tüm potansiyel müşteri ve anlaşmaların bir listesini bulacaksınız.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-06%20at%2017.26.29.png" alt=""></figure>
<p>Görev kuralının başarısız olabileceği nedenler şunlardır:</p>
<ul><li><strong>Kullanıcı bulunamadı</strong> – atanacak kişi olarak belirlenen kullanıcı mevcut değil veya etkin değil</li><li><strong>Takımda kullanıcı yok</strong> – atanacak kişi olarak belirlenen takımdaki hiçbir kullanıcı anlaşma veya potansiyel müşteriyi alamadı</li><li><strong>Hata</strong> – bilinmeyen hata </li></ul>
<p><strong>kişi sahibi</strong> veya <strong>kuruluş sahibi</strong> olarak atanacak kuralar için: </p>
<ul><li><strong>Kuruluş bulunamadı</strong> – anlaşmanın veya potansiyel müşterinin bağlı olduğu bir kuruluş yok </li><li><strong>Kuruluş ID bulunamadı</strong> – kuruluş mevcut değil veya etkin değil </li><li><strong>Kişi bulunamadı</strong> – anlaşmanın veya potansiyel müşterinin bağlı olduğu bir kişi yok</li><li><strong>Kişi ID bulunamadı</strong> - kişi mevcut değil veya etkin değil </li></ul>
<p style="text-align: justify">Eğer atama kuralları ile beklenmedik hatalar yaşıyorsanız, lütfen <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimiz ile iletişime geçin</a>.</p>

Automatic assignment

otomatik-atama-arac-n-nerede-bulabilirsiniz

Otomatik atama aracını nerede bulabilirsiniz

otomatik-atama-arac-n-nas-l-kurar-m

Otomatik atama aracını nasıl kurarım?

kurallar-n-z-y-netme

Kurallarınızı Yönetme

g-rev-atama-ge-mi-ini-kontrol-etme

Görev atama geçmişini kontrol etme

g-rev-kural-m-neden-ba-ar-s-z-oluyor

Görev kuralım neden başarısız oluyor?

Otomatik atama

Tüm otomasyonlarınızı tek bir yerde bulun.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> Automasyonlar yalnızca Gelişmiş ve daha üst düzey planlarda mevcuttur. Automasyon özelliği hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.<br></div>
<p style="text-align: justify">Automasyonlar listeleme görünümü, oluşturduğunuz tüm otomasyonları bulabileceğiniz ve bunları düzenli tutabileceğiniz yerdir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20list%20view2.png" alt=""></figure>
<p>Automasyonlarınızı kolayca bulmak için aşağıdaki kaynaklardan herhangi birini kullanabilirsiniz:</p>
<ul><li>Etiketler</li><li>Filtreler</li><li>Sahipler</li><li>Sıralama</li><li>Arama çubuğu</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Etiketler<a name="etiketler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anlaşmalar veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-labels">işlemler</a> gibi <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-labels">iletişim etiketleri</a>, bir veya daha fazla renk kodlu <strong>etiket</strong> ekleyerek otomasyonlarınızı düzenli tutmanıza olanak tanır. Bu etiketler, otomasyonları satış süreçlerine göre görsel olarak kategorize etmenizi sağlar.</p>
<p style="text-align: justify">Yeni bir otomasyon oluştururken, otomasyon başlığının altındaki <strong>“Etiket Ekle”</strong> düğmesine tıklayın - her otomasyona birden fazla etiket ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-02%20at%2022.02.21.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mevcut otomasyonlara etiket eklemek için, otomasyonu açmak için otomasyon tuvalini açın ve otomasyon başlığının altındaki <strong>“Etiket Ekle”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-02%20at%2022.22.33.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ekledikten sonra, etiketler otomasyon başlığının altında görünecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-02%20at%2021.58.59.png" alt=""></figure><hr><h2>Filtreler<a name="filtreler"></a></h2>
<p dir="ltr">Anlaşmalar veya kişiler gibi, oluşturduğunuz otomasyonları belirli kriterlere göre <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">filtreleyebilirsiniz</a>.<br></p>
<p>Beş farklı filtre mevcuttur:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Etiketler</strong></div></td><td>Bu filtreye birden fazla etiket seçebilirsiniz.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Tetikleyiciler</strong></div></td><td>Belirli otomasyon tetikleyicilerine göre filtreleme yapın.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Eylemler</strong></div></td><td>Otomasyonunuz içinde belirli eylemleri filtreleyin.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Durum</strong></div></td><td>Etkin veya devre dışı bırakılmış otomasyonları filtreleyin.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sahibi</strong></div></td><td>Bir yöneticiyseniz, otomasyonları sahiplerine göre filtreleyebilirsiniz. Bunları düzenleyemezsiniz, ancak içeriğini görebilirsiniz.</td></tr></tbody></table><hr><h2>Sahipler<a name="sahipler"></a></h2>
<p>Eğer global yönetici izinleriniz varsa, diğer kullanıcılar tarafından oluşturulan otomasyonları görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/my%20automations.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Başka bir kullanıcı tarafından oluşturulan bir otomasyonu görüntülemek için otomasyon çerçevesini açmak için listeden bir otomasyona tıklayın.<br></p>
<p>Otomasyonu, eklenen etiketleri, sahibi, son güncellemeyi ve sahibi tarafından mı yoksa herhangi bir kullanıcı tarafından mı tetiklendiğini göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-02%20at%2022.48.38.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu sadece bir salt okunur görünümdür. Otomasyonların sahipleri sadece bunları düzenleyebilir.</div><hr><h2>Sıralama<a name="s-ralama"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyonlar listesi görünümündeyken, otomasyonları farklı kriterlere göre düzenlemek için sıralama düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-24%20at%2016.43.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonlarınızı şu şekilde sıralayabilirsiniz:</p>
<ul><li>Güncelleme tarihi</li><li>Ad</li><li>Oluşturma tarihi</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ayarlarınız değiştirilene kadar aynı kalacaktır.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Arama çubuğu<a name="arama-ubu-u"></a></h2>
<p dir="ltr">Belirli bir otomasyonun adını biliyorsanız, hızlı bir şekilde aramak için arama çubuğunu kullanın. Arama çubuğunu ekranınızın sağ köşesinde bulabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-02%20at%2022.49.47.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Arama çubuğu yalnızca otomasyon başlıklarına uyan sonuçları gösterecektir. Etiketler, tetikleyiciler veya eylemler arıyorsanız filtreleri kullanabilirsiniz.</div>

Automations: list view

etiketler

Etiketler

filtreler

Filtreler

sahipler

Sahipler

s-ralama

Sıralama

arama-ubu-u

Arama çubuğu

Otomasyonlar: liste görünümü

Otomasyon e-posta koşullarına dayalı e-posta dizileri oluşturun.

<div class="support-note success primary"><span><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Otomasyonlar</strong></a> özelliği sadece Gelişmiş ve daha yüksek planlarda kullanılabilir.</span><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da, hep tekrarlayan görevlerde zaman kazanmanıza ve işlem yaparak anlaşmaları kapatma gibi önemli şeylere odaklanmanıza yardımcı olacak yollar arıyoruz.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Seanslarla, insan hatalarını en aza indirerek ve kazanma oranınızı artırmak için tam zamanında takip e-postaları gönderme olanağını elde edersiniz.<br></p><hr><h2>Sıralamalar nasıl çalışır?<a name="s-ralamalar-nas-l-al-r"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyonlarınızda mevcut e-posta koşullarına dayalı sıralamalar oluşturma olasılığınız var.</p>
<p style="text-align: justify">Bu sıralamaları şunları yapmanıza olanak tanır:</p>
<ul>
<li><strong>Temel e-posta alanını kontrol etmek</strong>. Örn., e-posta konusu.</li>
<li><strong>Otomasyonda yapılandırılmış önceki bir e-postaya yanıt verilip verilmediğini bu adımdan sonra denetleme</strong>. Örn., <strong><em>Tetikleyici:</em></strong> <em>İşlem aşamalarındaki Değişiklikler &gt; </em><strong><em>İşlem:</em></strong><em> E-posta gönder</em><em> &gt; <strong>Gecikme:</strong> 3 gün &gt; <strong><em>Koşul kontrolü:</em></strong><em> E-postaya yanıt verildi mi kontrol et</em> &gt; <em><strong>İşlem:</strong></em> Başka bir e-posta gönder.</em></li>
<li><strong>Bir önceki e-posta metnindeki bir bağlantının bu adımdan sonra tıklandığını kontrol etme</strong>. Örn., <strong><em>Tetikleyici:</em></strong><em> </em><em>İşlem aşamalarındaki Değişiklikler &gt; </em><strong><em>İşlem:</em></strong><em> E-posta gönder</em><em> &gt; </em><strong><em>Gecikme:</em></strong><em> 3 gün &gt; </em><strong><em>Koşul kontrolü:</em></strong><em> </em><em>E-posta içindeki bir bağlantının tıklandığını kontrol et &gt; </em><strong><em>İşlem:</em></strong><em> İşlemi farklı bir aşamaya taşı.</em></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta sıralamaları yalnızca "Şablonla e-posta gönder" işlemini seçtiğinizde kullanılabilir. </div><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta koşullarına dayalı bir dizi nasıl oluşturabilirim?<a name="e-posta-ko-ullar-na-dayal-bir-dizi-nas-l-olu-turabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Öncelikle, tetiklendiğinde e-posta gönderen bir otomasyon oluşturmanız gerekmektedir. Bir otomasyon oluşturabilir veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-templates">şablonlarımızdan</a> birini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-08%20at%2018.46.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuza bir <strong>gecikme</strong> adımı eklemek için <strong>“+”</strong> işaretine tıklayın. Bu, belirli bir zaman dilimi geçtikten sonra başka bir eylemi tetikleyecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-08%20at%2019.19.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gecikme süresini seçin. Bu gecikme, ilk eylem tetiklendiğinde saymaya başlayacaktır.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>“+”</strong> işaretine tekrar tıklayın. Otomasyonunuza bir <strong>koşul</strong> adımı ekleyin ve <strong>“Şablon ile gönderilen e-posta”</strong> seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-08%20at%2019.44.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonun bir sonraki adıma geçmeden önce karşılanabilecek çeşitli alanlar ve koşullar göreceksiniz. E-posta dizinizi takip edecek koşulu seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-08%20at%2019-54-49%20copy.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta açılışlarını takip etmiyorsak, <strong>“E-posta linkine tıklanmış”</strong> öğesini <strong>“<strong>True</strong>”</strong> olarak ayarlayın. E-posta açılışlarını izlemek desteklenmemektedir.<br></div>
<p style="text-align: justify">E-posta koşullarını belirledikten sonra, otomasyonunuza bir <strong>aksiyon</strong> adımı eklemek için <strong>“+”</strong> işaretine tıklayın.</p>
<p style="text-align: justify">Bu eylem, <strong>gecikme</strong> adımı sona erdikten ve <strong>koşullar</strong> karşılandıktan sonra gerçekleşecektir. Koşullar karşılanmazsa, otomasyon duracaktır.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-08%20at%2020.48.36.png" alt=""></figure>
<p>İşlemi tanımlayıp kaydettikten sonra diziniz tamamlanmış olacaktır. Daha fazla eylem ve koşul ekleyebilir veya otomasyonu kaydedip çıkabilirsiniz.<br></p>

Automations: sequences based on email conditions

s-ralamalar-nas-l-al-r

Sıralamalar nasıl çalışır?

e-posta-ko-ullar-na-dayal-bir-dizi-nas-l-olu-turabilirim

E-posta koşullarına dayalı bir dizi nasıl oluşturabilirim?

Otomasyonlar: e-posta koşullarına dayalı diziler

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomasyon özelliği sadece Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation">otomasyon</a> oluştururken her zaman bir <strong>tetikleyici</strong> olay ve bir <strong>aksiyon</strong> seçerek başlarsınız. <strong>“Koşul bekleyin”</strong> adımı, belirlediğiniz koşulları karşıladığı sürece belirli bir zaman dilimi içinde bir işlemi gerçekleştirmenizi sağlar.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bu kavramı daha iyi anlamak için bazı örnekler inceleyelim:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Bir anlaşma oluşturulduğunda e-posta gönderin ve e-posta yanıtlandığında hemen başka bir e-posta gönderilsin. E-posta üç gün içinde yanıtlanmazsa, otomasyon durur.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Bir etkinlik oluşturun ve etkinlik <strong>“Tamamlandı”</strong> olarak işaretlendiğinde, başka bir takip etkinliği oluşturun. Etkinlik bir hafta içinde <strong>“Tamamlandı”</strong> olarak işaretlenmezse, otomasyon durur.</p></li></ul>
<div>Satış otomasyonu hakkında daha fazla bilgi için ürün sayfamızı ziyaret edin: <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/automations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">satış otomasyonu</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">“Wait for condition” adımını nasıl yapılandırabilirsiniz<a name="wait-for-condition-ad-m-n-nas-l-yap-land-rabilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Her zamanki gibi iş akışınızı oluşturmaya başlayın. Eğer yardıma ihtiyacınız olursa, otomasyonlar kılavuzumuzu <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation#creating-an-automation">buradan</a> kontrol edebilirsiniz.</p>
<p dir="ltr">İş akışınızda aşağıdaki unsurun olması gereklidir:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Tetikleyici &gt; Tetikleyici koşulu &gt; Eylem</strong></p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Yukarıdaki adımları ekledikten sonra, <strong>wait for condition </strong>adımını ekleyebileceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%2012.47.18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir kez tıkladığınızda, otomasyonun bir sonraki adıma geçmeden önce yerine getirilmesi gereken bu adım için koşulları tanımlamanız gerekecektir<strong>.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/wait%20for%20conditions.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> İleri düzey plana sahip kullanıcılar, her otomasyon için <strong>üç</strong> “wait for condition” adımı ekleyebilir. Profesyonel plan ve üzerindeki kullanıcılar her otomasyon için <strong>on </strong>adım ekleyebilir.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Olaylar</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Olay</strong>, önceki adımlarda mevcut olan bir tetikleyici veya eylemi - ilgili koşullarla birlikte - seçmenizi sağlayacaktır.<strong><br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Aşağıdaki eylemler için bir bekleme adımı ekleyebilirsiniz:</p>
<ul><li>Kişisel</li><li>Organizasyon</li><li>Deal</li><li>Lead</li><li>Email</li><li>Aktivite</li><li>Proje</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-19%20at%2011.36.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Zaman sınırları</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Zaman sınırlaması</strong>, olayın ve koşulların kontrol edilmesi için belirli bir zaman aralığı girebilmenizi sağlar. Açılır menüden önceden tanımlanmış zaman aralıklarından birini seçebilir veya daha hassas bir ayar için <strong>özel bir süre belirleyebilirsiniz</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-17%20at%2016.11.48.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Her adım için en fazla yedi gün belirleyebilirsiniz. Zaman sınırlaması, koşullar karşılanmadan sona ererse otomasyon durur. Otomasyon koşulları hakkında daha fazla bilgiyi <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-conditions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu yazıdan</a> öğrenebilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Wait for condition</strong> adımını kaydettikten sonra, diğer adımları eklemeye devam edebilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-18%20at%2019.57.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Yukarıdaki ekran görüntüsünde, e-postanın ilk kez yanıtlandığını gösteriyoruz, otomasyon iş akışındaki bir sonraki adıma geçer. Bu, koşullar en fazla üç gün içinde karşılanırsa olur.</p>
<p style="text-align: justify">Koşullar karşılanmadığı veya zaman dolmadığı sürece otomasyon icrası <strong>beklemede</strong> olarak görünür.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bekleyen infazlar<a name="bekleyen-infazlar"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bu değişen dünyada, bir <strong>koşul için bekle</strong> adımını 7 günlük bir zaman sınırı ile etkinleştirebilirsiniz, ardından bağlam değişebilir veya yanlış e-posta şablonuyla bir iş akışı oluşturabilirsiniz. Sonra, otomasyon yapılandırmasını yeni gerçekleri karşılayacak şekilde güncelleme ihtiyacı duyacaksınız.</p>
<p style="text-align: justify">Bu durumda, etkin bir iş akışını düzenler ve sonra yeniden kaydederken, bu adımdaki bekleyen infazların tutulup tutulmayacağına karar vermeniz gerekecek.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2015.22.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyonu devre dışı bırakmanız gerekiyorsa, mevcut infazların muhafaza edilip edilmeyeceğine veya tamamen iptal edilip edilmeyeceğine de karar vermeniz gerekecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2015.20.34.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bekleyen infazlar, <strong>Geçmiş</strong> bölümünden ayrı ayrı iptal edilebilir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Yürütme geçmişi<a name="y-r-tme-ge-mi-i"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyon geçmişi özelliği, otomasyonunuz tarafından gerçekleştirilen işlemlerin bir kaydını görüntülemenizi sağlar. "Koşul için bekleyin" adımı için üç yürütme durumu bulunmaktadır.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Beklemede</strong></p>
<p style="text-align: justify">Bu durum, adımın belirtilen süre sınırı içinde olmasına rağmen koşullar sağlanmadığında ortaya çıkar. <strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/396dfd87-1edb-4e76-888f-f3992bbde97f.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Başarılı</strong></p>
<p style="text-align: justify">Bu durum, "Koşul için bekleyin" adımı çalıştırıldığında ortaya çıkar, çünkü koşullar belirtilen süre sınırı içinde karşılandı.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2016.30.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Süresi Dolmuş</strong></p>
<p style="text-align: justify">Bu durum, otomasyon durdurulduğunda, süre sınırı doldu ve koşullar belirtilen süre sınırı içinde eşleşmediğinde ortaya çıkar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-31%20at%2010.57.54.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> Otomasyon Geçmişi özelliği hakkında daha fazla bilgi edinin.</p>

Automations: wait for condition

wait-for-condition-ad-m-n-nas-l-yap-land-rabilirsiniz

“Wait for condition” adımını nasıl yapılandırabilirsiniz

bekleyen-infazlar

Bekleyen infazlar

y-r-tme-ge-mi-i

Yürütme geçmişi

Otomasyonlar: şartı bekleyin

Pipedrive’in Otomatik Atama özelliği için sıkça sorulan sorular.

<h2 style="text-align: justify">Fırsatlar bir ekip içinde nasıl dağıtılır?</h2>
<p style="text-align: justify">Fırsatlar round-robin prensibi ile dağıtılır, yani her ekip üyesine sıralı olarak bir fırsat atanır.</p>
<p style="text-align: justify">Dağıtım bir kural başına yapılır. Eğer bir kişi birden fazla ekibe ya da o kişiye özel olarak birden fazla kurala aitse, daha fazla fırsat atanacaktır.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hangi fırsatlar otomatik olarak atanabilir?</h2>
<p style="text-align: justify">Yeni oluşturulan <strong>fırsatlar</strong> ve <strong>potansiyeller</strong> için kurallar belirleyebilir ve yeni bir aşamaya veya boruya taşınan mevcut fırsatlar için kurallar belirleyebilirsiniz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bir kullanıcı için açık fırsatların minimum veya maksimum sayısını tanımlayabilir miyim?</h2>
<p style="text-align: justify">Hayır. Şu anda, bir kullanıcı için açık fırsatların minimum veya maksimum sayısını belirlemek mümkün değil.</p>
<p style="text-align: justify">Özellik, koşullara uydukları sürece fırsatları kullanıcılara devam edecektir, sıradaki kişiler olacak ve yeni fırsatlar atanmaya uygun olduğunda.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hangi tür yöneticiler kuralları kurabilir?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fırsatlar uygulaması</a> yöneticileri Otomatik Atama'da kuralları görüntüleyebilir ve ayarlayabilir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Satış temsilcim bu hafta tatile çıktı. Bu süre içinde onlara atanan fırsatları nasıl engelleyebilirim?<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir <strong>fırsatlar uygulama yöneticisi</strong> kullanıcısı, belirli bir kullanıcı için ayarlanmış olan tüm kuralları devre dışı bırakmalı ve bu kullanıcıyı kuralları olan herhangi bir takımdan çıkarmalıdır (Ekipler işlevsellik ayarlarındaki <a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ekipler</a>).</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kurşun ve anlaşma oluşturulması için hangi kaynaklar desteklenmektedir?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kurşun veya anlaşma nerede oluşturulursa oluşturulsun (ör. ithalat, API, manuel olarak, kurşun anlaşmaya dönüştürüldüğünde, vb.), her zaman bir kurala uyunması durumunda atama yapılacaktır.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Varsayılan ve özel alanlar koşullarda destekleniyor mu?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Evet, varlık (potansiyel müşteri veya anlaşma) için hem varsayılan hem de özel alanlar desteklenir, ayrıca varlık (potansiyel müşteri veya anlaşma) ile ilişkili kişi ve organizasyon alanları da desteklenir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Alanlar hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Birden fazla bireysel kullanıcı yerine Takımlar olarak atanabilir mi?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hayır, bir fırsat yalnızca belirli bir kullanıcıya atanabilir veya bir takım arasında dağıtılabilir. Fırsatlar birden fazla bireysel kullanıcı arasında dağıtılamaz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tüm yöneticiler tüm kuralları ve atamaları görebilir mi?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Evet, tüm <strong>fırsatlar uygulaması yöneticileri</strong> diğer fırsatlar uygulaması yöneticileri tarafından oluşturulan tüm kuralları ve tüm başarılı ve başarısız atamaları görebilir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bir yönetici kullanıcının Pipedrive hesabı devre dışı bırakılırsa ne olur?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Deals uygulaması yönetici kullanıcısı tarafından oluşturulan kurallar da devre dışı bırakılacaktır, ancak Otomatik Atama'nın listeleme görünümünde görünmeye devam edecektir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Deals uygulaması yönetici izinlerine sahip başka bir kullanıcı kuralları tekrar etkinleştirebilir. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Güncellenen bir anlaşmayı yeniden atamak için bir kural belirlemek mümkün mü?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Yalnızca yeni bir aşamaya veya boruya taşınarak güncellenen mevcut anlaşmalar otomatik olarak atanabilir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Şu anda, başka bir güncelleme olan anlaşmaları yeniden atamak için kurallar belirlemek mümkün değil (örneğin, özel bir alan yeni bir değerle güncellendiğinde).</p><hr><h2 style="text-align: justify">Her bir takım üyesine atanan fırsatların ağırlığını (yüzde olarak) tanımlayabilir miyim?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hayır. Şu anda, takım içinde fırsatları ağırlığa dayalı olarak dağıtmak mümkün değil. </p>

Automatic assignment FAQ

Otomatik atama SSS

Daha az deneyimli kullanıcılar için otomasyonlar oluşturarak zaman kazanın.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Otomasyonlar</strong></a> özelliği yalnızca Gelişmiş ve daha üst paketlerde kullanılabilir. Diğer kullanıcılar için otomasyon paylaşımı ve kurulumu yalnızca <strong>genel yönetici</strong> izinlerine sahip kullanıcılara açıktır. Bu özellik şu anda beta aşamasındadır.</div>
<p style="text-align: justify">Teknoloji, hızla değişen dünyamızda günlük hayatımızda önemli bir rol oynamaktadır. Pipedrive'ın temel hedeflerinden biri kolay kullanılabilen ve sezgisel bir araç geliştirmektir, ancak herkes teknoloji konusunda uzman değildir ve belirli özelliklerin kurulumunda yardıma ihtiyaç duyabilir.</p>
<p style="text-align: justify">Diğer kullanıcılarla otomasyonları paylaşma seçeneği, teknolojiye uygun yöneticilerin tecrübesiz kullanıcılar için otomasyon kurarak zaman kazanmalarına yardımcı olmayı amaçlar.<br></p>
<p><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/jwf7Lrrk52GZhTe928tAqj.jpg" alt=""></p><hr><h2 style="text-align: justify">Diğer İnsanlarla otomasyonları paylaşın<a name="di-er-nsanlarla-otomasyonlar-payla-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyonu paylaşmadan önce, sadece "Belirli kullanıcılar tarafından tetiklenen" <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation#automation">tetikleyici</a> otomasyonlarının paylaşılabileceğini unutmayın. Eğer "Herkes tarafından tetiklenen" tetikleyici ayarlandıysa, paylaşıma gerek yoktur çünkü tüm kullanıcılar zaten dahil edilmiştir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-01%20at%2019.13.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Şirketinizdeki diğer kullanıcılara bir otomasyona erişim vermek için, bağlamsal görünümü açmak için otomasyonun kendisine tıklayın. Daha sonra, kullanıcılar bölümünde "Kullanıcı ekle" ye tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-31%20at%2018.53.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">"Erişimi yönet" uyarısını göreceksiniz. Otomasyonu paylaşmak istediğiniz kullanıcıları arayın ve "Değişiklikleri uygula" ya tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-31%20at%2019.15.31.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Değişiklikleri kaydettikten sonra, bağlamsal görünümdeki kullanıcılar bölümünde otomasyona erişimi olan kullanıcıların bir listesini göreceksiniz.</p>
<p style="text-align: justify">"Erişimi yönet" e tıklayarak daha fazla kullanıcı ekleyebilir veya mevcut olanlardan erişimi kaldırabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-31%20at%2019.35.01.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Paylaşılmış bir otomasyondan, otomasyon zaten paylaşıldıysa, "belirli kullanıcılar" dan "herkes" e tetikleyici ayarını değiştirmek mümkün değildir, otomasyona erişimi olan kullanıcılar otomasyondan devre dışı bırakılmadıkça.</div>
<p style="text-align: justify">Otomasyon listesi görünümünde, paylaşılan ve etkinleştirilmiş veya devre dışı bırakılmış olan otomasyonları görebileceksiniz. <strong>Paylaşma</strong> simgesinin iki numarası vardır:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/share%20automation.png" alt=""></figure>
<ul><li>İlk numara, otomasyonu zaten etkinleştirmiş olan kullanıcı sayısını gösterir</li><li>İkinci numara, otomasyonun paylaşıldığı kullanıcı sayısını gösterir</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Paylaşılan otomasyonları etkinleştirin<a name="payla-lan-otomasyonlar-etkinle-tirin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Başkalarıyla paylaşılan otomasyonlar, onların adına işlemler gerçekleştireceği için (örneğin, e-posta gönderme, Slack mesajları gönderme vb.), abone olan kullanıcıların kendileri için otomasyonu etkinleştirmeyi ve gelecekte yapılan herhangi bir değişikliği kabul etmeleri gerekir, çünkü uyarılmayacaklar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activate%20automation3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kullanıcılar otomasyonları kendi tarafında etkinleştirdiklerinde, <strong>"Aktif"</strong> geçişinin <strong>kullanıcılar</strong> bölümünde etkinleştirildiğini göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/users%20enabled.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonları alan ve etkinleştiren düzenli kullanıcılar, iş akışını ve kendi kullanıcıları tarafından gerçekleştirilen işlemleri görebileceklerdir. Bununla birlikte, bu kullanıcılar, otomasyonu düzenleyemez, transfer edemez, silemez veya kopyalayamazlar, çünkü bu işlemler yalnızca genel yöneticilere özgüdür.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Oluşturduğunuz otomasyonlarda bir eylem olayı olarak e-posta göndermeyi seçtiğinizde, eylem olayı yalnızca Pipedrive'a senkronize edilen e-posta adresini kullanabilecek ve e-postaları otomasyonun paylaşıldığı kişilerin e-posta hesaplarından gönderecektir. Ayrıca, kişisel e-posta imzası e-posta gövdesine eklenecektir.</div>
<p style="text-align: justify">Gerekirse, yöneticiler kullanıcıları geçici veya kalıcı olarak otomasyonlardan kaldırabilirler. Kaldırma geçici ise, düzenli kullanıcının işlemleri devam ettirmek için otomasyonu tekrar etkinleştirmesi gerekecektir.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> En fazla etkin otomasyon sayısı, en az bir aktif aboneliği olan otomasyon sahiplerini dikkate alır.</div><hr><h2 style="text-align: justify">İcra tarihi<a name="cra-tarihi"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Yönetici kullanıcılar</strong></p>
<p style="text-align: justify">Yönetici kullanıcılar paylaşılan otomasyonun tam <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">icra tarihine</a> erişebilirler. Onlar:<strong><br></strong></p>
<ul><li>Kullanıcıya göre filtreleme yapabilirler</li><li>Belirli kullanıcıların belirli icralarını arayabilirler</li><li>Zaman aralığını seçebilirler</li><li>Bir icra durumunu kontrol edebilirler</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Normal kullanıcılar</strong></p>
<p style="text-align: justify">Normal kullanıcılar kendi icralarıyla ilgili tüm bilgileri, durum ve zaman dilimini görebileceklerdir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Sorun Giderme<a name="sorun-giderme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyon etkinleştirildiğinde, sistem iş akışının doğru bir şekilde oluşturulduğunu doğrulamak için bir teşhis çalıştıracak ve hiçbir sorunun bu yürütmeden engellenmemesini sağlayacak.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir hata bulunursa size bildirilecek ve otomasyonu etkinleştirmek için iş akışını gözden geçirmeniz gerekecek.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Daha fazla hata ayrıntısı için sayfanın üst kısmında <strong>”Sorunu Gider”</strong> tıklayın.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/troubleshoot%20automation.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sorunlar giderildikten sonra teşhis işlemini yeniden çalıştırabilir ve otomasyonu etkinleştirebilirsiniz.</p>

Set up automations for other users

di-er-nsanlarla-otomasyonlar-payla-n

Diğer İnsanlarla otomasyonları paylaşın

payla-lan-otomasyonlar-etkinle-tirin

Paylaşılan otomasyonları etkinleştirin

cra-tarihi

İcra tarihi

sorun-giderme

Sorun Giderme

Diğer kullanıcılar için otomasyonları kurun

Belirli bir tarihte, önce veya sonra tetiklenecek otomasyonları ayarlayın.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>Tarih tetikleyicileri </strong>şu anda beta aşamasında ve belirli bir kullanıcı grubuna açıktır. Daha fazla kullanıcıya daha sonra yayımlanacaktır. Bu işlevsellik, yalnızca Gelişmiş ve daha üst düzey planlarda bulunan <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a> özelliğinin bir parçasıdır.<br></div>
<p style="text-align: justify">Müşteri ilişkilerini yönetirken, belirli zamanlarda görevleri tamamlamak ve potansiyel müşteriler ve müşterilerle etkileşimde bulunmak son derece önemlidir.</p>
<p style="text-align: justify">Tarih tetikleyicileri ile, müşterilerinizin doğum günlerinde e-posta gönderme, yaklaşan toplantılar için e-posta hatırlatıcıları gönderme veya bir anlaşmanın beklenen kapanma tarihinden bir hafta önce bir arama planlama gibi görevleri otomatikleştirebilirsiniz, böylece işinizi büyütme gibi daha önemli şeylere odaklanabilirsiniz.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/zR6qA6VLaDuCCkvEzbBhyS.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tarih tetikleyicilerini nerede bulabilirim?<a name="tarih-tetikleyicilerini-nerede-bulabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyonlar oluştururken bir tetikleyici eklemek ilk adımdır. Ekranınızın sağ tarafından, tetikleyici türünü seçin <strong>"Tarih tetikleyici"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2019.07.58.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Tarih tetikleyiciler sadece <strong>etkinlik</strong>, <strong>fırsat</strong>, <strong>kuruluş</strong> ve <strong>kişi</strong> varlıkları için çalışır.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Bir tarih tetiklemesi otomasyonunu nasıl yapılandırabilirim?<a name="bir-tarih-tetiklemesi-otomasyonunu-nas-l-yap-land-rabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir kez tarih tetikleyici seçildiğinde belirtmeniz gerekenler:</p>
<ul><li>Otomasyonu tetikleyecek olan ilişkili tarih alanlı öğe (varsayılan veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">özel</a>)</li><li>Otomasyonun tetikleneceği tarih (kesin tarih veya belirtilen tarihten önce veya sonra belirtilen günler)</li><li>Otomasyonun gerçekleştirileceği saat ve saat dilimi</li></ul>
<p style="text-align: justify">Tarihi seçerken üç seçenek göreceksiniz:</p>
<ul><li><strong>Kesin tarih:</strong> otomasyon, tarih alanındaki tarihle aynı gün tetiklenecektir</li><li><strong>Tarihten önce: </strong>otomasyon, tarih alanındaki tarihten belirli bir sayıda gün önce tetiklenecektir</li><li><strong>Tarihten sonra: </strong>otomasyon, tarih alanındaki tarihten belirli bir sayıda gün sonra tetiklenecektir</li></ul>
<p style="text-align: justify">Tetikleme tarihinden önce ve sonra 180 güne kadar ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-01-30%20at%2014-27-32.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>"Tetikleyiciyi Uygula"</strong> seçeneğine tıklayın, değişikliklerin kaydedilmesini sağlar. Ardından otomasyona aşağıdaki adımları eklemeye devam edebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-30%20at%2013.31.42.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Tarih alanı açılır menüsünde kullanılabilir olan tek özel alanlar <strong>tarih alanlarıdır</strong>. Pipedrive hesabınıza nasıl özel alanlar ekleyebileceğinizi <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> öğrenin.<strong><br></strong></div>
<p>Otomasyonları nasıl yapılandıracağınızı<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation#creating-an-automation">burada</a> öğrenin ve ekleyebileceğiniz koşulları <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-conditions">bu makalede</a> inceleyin.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Kendiniz için etkinleştirilmiş otomasyonlar</strong></p>
<p style="text-align: justify">Eğer bir tarih tetiklemesi ile bir otomasyon oluşturursanız ve bunu yalnızca kendi içinizde etkinleştirirseniz, tarih tetikleyici koşulu size görünür olan tüm öğeleri kontrol eder.</p>
<p style="text-align: justify">Uygulama zamanı geldiğinde tarih koşuluna uyan öğeler <strong>"<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Geçmiş</a>"</strong> içinde görünecektir.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Kendiniz ve diğer kullanıcılar için etkinleştirilmiş otomasyonlar</strong></p>
<p style="text-align: justify">Bir tarih tetikçisi ile bir otomasyon oluşturur ve bunu kendiniz ve diğer kullanıcılar için <a href="https://support.pipedrive.com/article/share-automations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomasyon paylaşma seçeneği</a> ile etkinleştirirseniz, tarih tetikleyici koşulu, tüm kullanıcılar tarafından sahip olunan tüm öğeleri kontrol eder. Bu, paylaşılan tarih tetikleyici otomasyonlarının, belirli bir öğe için günlük olarak birden çok kez tetiklenmesini önler.</p>
<p style="text-align: justify">Uygulama zamanı geldiğinde tarih koşuluna uyan ve otomasyonun paylaşıldığı kullanıcılardan birine ait olan öğeler <strong>"<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Geçmiş</a>"</strong>te görünecektir.<br></p>
<hr><h2>Tarih tetiklemeli otomasyonu nasıl düzenleyebilirim?<a name="tarih-tetiklemeli-otomasyonu-nas-l-d-zenleyebilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Olay tetiklemeli otomasyonlardan farklı olarak, tarih tetiklemeli otomasyonlardaki tetiği kaldırmadan veya sıfırdan başlamadan düzenleyebilirsiniz.<br></p>
<p>Tarih tetikleyiciler, tetikleme adımını üzerine geldiğinizde görünen <strong>düzenle</strong> seçeneğine (kalem simgesi) sahiptir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-30%20at%2017.30.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Düzenle düğmesine tıkladığınızda, otomasyonun tetikleneceği tarih alanını, tarihi, saati ve zaman dilimini değiştirebilirsiniz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Tetikleyicinin varlığı (<strong>etkinlik</strong>, <strong>fırsat</strong>, <strong>kuruluş</strong> veya <strong>kişi</strong>) düzenlenemez.<br></div><hr><h2>Liste görünümü<a name="liste-g-r-n-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Tarih tabanlı tetikleyiciler</strong> ile yapılandırılan otomasyonları, <strong>etkinlik tabanlı tetikleyiciler</strong> ile yapılandırılanları <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liste görünümünde</a>ki simgelerinden ayırt edebilirsiniz.</p>
<ul><li><strong>Tarih tabanlı tetikleyiciler:</strong> mavi simge</li><li><strong>Etkinlik tabanlı tetikleyiciler:</strong> sarı simge</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-05%20at%2017.17.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tetikleyici türüne göre liste görünümünde otomasyonları filtreleyebilirsiniz<strong> "Tüm tetikleyiciler"</strong> seçeneğine tıklayarak ve tetikleyicide yapılandırılan öğeyi seçerek.<br></p>

Automations: date triggers

tarih-tetikleyicilerini-nerede-bulabilirim

Tarih tetikleyicilerini nerede bulabilirim?

bir-tarih-tetiklemesi-otomasyonunu-nas-l-yap-land-rabilirim

Bir tarih tetiklemesi otomasyonunu nasıl yapılandırabilirim?

tarih-tetiklemeli-otomasyonu-nas-l-d-zenleyebilirim

Tarih tetiklemeli otomasyonu nasıl düzenleyebilirim?

liste-g-r-n-m

Liste görünümü

Otomasyonlar: tarih tetikleyicileri

Pipedrive'ın otomasyon tarih tetikleyicileri için sıkça sorulan sorular.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>Zaman tetikleyicileri </strong>şu anda beta sürümde ve belirli bir kullanıcı grubuna sunulmaktadır. Daha sonra daha fazla kullanıcıya yayınlanacaktır. Bu işlevsellik, yalnızca Gelişmiş ve daha üst düzey planlarda bulunan <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a> özelliğinin bir parçasıdır.<br></div>
<h2>Bir tarih tetikleyicisi otomasyonunun yürütmesini durdurabilir miyim?<a name="bir-tarih-tetikleyicisi-otomasyonunun-y-r-tmesini-durdurabilir-miyim"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-date-triggers">Tarih tetikleyici otomasyonu</a>, belirlenmiş saatte günlük olarak eşleşen kayıtları arar ve eşleşme bulunursa tetiklenir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Belirli bir gün için tetiklenmesini durdurmak için, işleme geçmeden önce etkinliğini, otomasyonun etkinleştirilmiş olduğu tüm kullanıcılar için iptal edin.</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Eğer belirtilen zamandan önce yeniden etkinleştirilirse, aynı gün tetiklenir</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Daha sonradan etkinleştirilirse ve eşleşen kayıtlar bulunursa, ertesi gün tetiklenecektir</p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tarih tetikleyici otomasyon, <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automations-delay-feature">güeciktirme</a> adımlarını içeriyorsa, herhangi bir bireysel yürütmenin yürütmesini, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Geçmiş</a></strong> sekmesinden iptal etme düğmesini kullanarak durdurabilirsiniz.<br></p><hr><h2>Bir özel alanı silersem ne olur?<a name="bir-zel-alan-silersem-ne-olur"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Silinen bir özel tarih alanı ile yapılandırılmış tarih tetikleyici otomasyonlar varsa, otomasyonun herhangi bir yürütmesi olmayacaktır. <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields">Özel alanlar</a></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Otomasyondaki herhangi başka bir özel alan silinirse, başarısız yürütmelerde göreceksiniz.<br></p>
<p> </p><hr><h2>Bir tarih tetikleyici otomasyonda yapılandırılmış özel bir tarih alanını silersem ne olur?<a name="bir-tarih-tetikleyici-otomasyonda-yap-land-r-lm-zel-bir-tarih-alan-n-silersem-ne-olur"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyon o öğe için çalışmayacak.</p>
<p> </p><hr><h2>Olay ve tarih tetikleyicileri arasındaki fark nedir?<a name="olay-ve-tarih-tetikleyicileri-aras-ndaki-fark-nedir"></a></h2>
<ul><li><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Olay tetikleyici:</strong> otomasyon, bir olay meydana geldiğinde tetiklenecektir (örneğin, bir anlaşma eklenirse, güncellenirse veya silinirse)</p></li><li><strong>Tarih tetikleyici:</strong> otomasyon belirli bir tarihe ulaşıldığında tetiklenecektir (örneğin, etkinlik bitiş tarihi)</li></ul><hr><h2>Neden tarihe bağlı otomasyonum beklenildiği gibi çalışmıyor?<a name="neden-tarihe-ba-l-otomasyonum-beklenildi-i-gibi-al-m-yor"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Otomasyonun tetiklenmemesinin birkaç nedeni olabilir:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Hiç kimse için etkin değil</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Otomasyon sahibi için etkinse, yürütme sadece otomasyon sahibinin görünürlüğü olan öğeler için başlar</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Otomasyon sahibi ve diğer kullanıcılar için <a href="https://support.pipedrive.com/article/share-automations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomasyon paylaşımı seçeneği</a> aracılığıyla etkinse, yürütme her biri için etkin olan kullanıcıların sahipleri oldukları desteklenen varlıklar için başlar</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Belirlenen zaman diliminde şartlar karşılanmıyor (örneğin, bir tarih tetikleyici otomasyonunun bir anlaşma kaybı tarihinden 90 gün sonra çalışacak şekilde yapılandırılması. Son çeyrekte hiç kayıp anlaşma yoksa, hiç yürütme görünmez)</p></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-date-triggers">Tarih tetikleyici otomasyonlarla ilgili sorunlar yaşıyorsanız</a>, destek ekibimizle <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us">buradan iletişime geçin</a>.<br></div>

Automations: date triggers FAQ

bir-tarih-tetikleyicisi-otomasyonunun-y-r-tmesini-durdurabilir-miyim

Bir tarih tetikleyicisi otomasyonunun yürütmesini durdurabilir miyim?

bir-zel-alan-silersem-ne-olur

Bir özel alanı silersem ne olur?

bir-tarih-tetikleyici-otomasyonda-yap-land-r-lm-zel-bir-tarih-alan-n-silersem-ne-olur

Bir tarih tetikleyici otomasyonda yapılandırılmış özel bir tarih alanını silersem ne olur?

olay-ve-tarih-tetikleyicileri-aras-ndaki-fark-nedir

Olay ve tarih tetikleyicileri arasındaki fark nedir?

neden-tarihe-ba-l-otomasyonum-beklenildi-i-gibi-al-m-yor

Neden tarihe bağlı otomasyonum beklenildiği gibi çalışmıyor?

Otomasyonlar: tarih tetikleyiciler SSS

Diğer uygulamaları web kancaları kullanarak Pipedrive Otomasyonları ile bağlayın.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a> ve otomasyonlardaki web kancaları yalnızca Gelişmiş ve üstü planlarda bulunmaktadır. Normal <a href="https://support.pipedrive.com/article/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">web kancaları</a> tüm planlarda bulunmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a> içindeki webhook eylemi, belirli uç noktalara bilgi göndererek Pipedrive'ı harici araç ve uygulamalarla bağlamanıza olanak tanır. Bu özellik, Pipedrive ile tercih ettiğiniz aracın arasında koşullu olay tetikli bilgi bağlantısı sağlayarak satış süreçlerinizi geliştirir.<br></p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Geleneksel web kancalarının</a> aksine, bu yaklaşım daha fazla esneklik ve hassasiyet sunar, detaylı koşullar ve olaylar belirleyerek webhook isteklerini tetikleme imkanı sağlar - standart webhook kurulumlarında bulunmayan bir yetenek.<br class="Apple-interchange-newline"></p><hr><h2>Bir webhook oluşturun<a name="bir-webhook-olu-turun"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu eylem yalnızca genel yönetici kullanıcıları için kullanılabilir.<br></div>
<p style="text-align: justify">Otomasyonlarınıza webhook eylemleri eklemeye başlamadan önce, öncelikle Pipedrive hesabınıza webhook'ları eklemeniz gerekmektedir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://app.pipedrive.net/settings/webhooks/create" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooks</a></strong> sayfasına gidin. Daha sonra, <strong>“+ Webhooks” &gt; Otomasyon webhook</strong> üzerine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/59.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not:</strong> Mevcut webhook'lar otomasyonlar için yeniden kullanılamaz.</div>
<p style="text-align: justify">Webhook'unuza bir ad ekleyin. Çok spesifik ve açık olmanızı öneririz, çünkü bir otomasyon oluştururken webhook'u adıyla seçmeniz gerekecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Ardından, uç nokta URL'sini ekleyin ve gerektiğinde kimlik doğrulama bilgilerini sağlayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/60.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomasyonlar, temel alan adlarının ve daha spesifik alan uç noktalarının, yani <strong>yolların</strong>, kullanımını destekler. Yanlış URL'lerin oluşturulmasını önlemek için, uç nokta URL'si bir <strong>“/”</strong>, <strong>“&amp;”</strong>, <strong>“?”</strong> ya da <strong>“=”</strong> karakteri ile sonlanmalıdır. Bir otomasyon oluştururken ve webhook eylemini kullanırken, bu uç noktaları belirtmek için yollar seçeneğini seçebilirsiniz.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Otomasyonlara bir web kancası ekle<br><a name="otomasyonlara-bir-web-kancas-ekle"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Web kancaları önceden yapılmadıysa, web kancası eylemini ekleyemezsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Web kancalarını ekledikten sonra, <strong>otomasyonlara</strong> giderek bir web kancası <strong>eylemiyle</strong> otomasyon oluşturmaya başlayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/64.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Web kancası eylemini doldurmanız gereken aşağıdaki alanları göreceksiniz: <strong>“Web Kancası”</strong>, <strong>“Yöntem”</strong> ve <strong>“Gövde” </strong>zorunludur.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-02%20at%2017.08.08.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İlk olarak, oluşturduğunuz web kancasını <strong>web kancası</strong> alanından seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-02%20at%2017.11.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Daha sonra, kullanmak istediğiniz <strong>yöntemi</strong> seçin (<code>POST</code>, <code>PUT</code> veya <code>DELETE</code>).<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-02%20at%2015.28.10.png" alt=""></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><code>POST</code></div></td><td><div style="text-align: center">Kaynakları oluştur</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><code>PUT</code></div></td><td><div style="text-align: center">Bir kaynağı başka bir kaynakla değiştirin</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><code>DELETE</code></div></td><td><div style="text-align: center">Bir kaynağı silin</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Web kancası gövdesinde, <strong>“Anahtar-değer”</strong> veya <strong>“Ham”</strong> olarak ayarlayabilirsiniz.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Anahtar-değer oluşturucu</strong>, eylemin istek gövdesini oluşturmanıza ve gerektiğinde daha fazla giriş eklemenize olanak tanır. Burada, açılır menüyü açmak için <strong>alan düğmesine</strong> tıklayarak Pipedrive alanlarını seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-02%20at%2017.33.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Ham oluşturucu</strong>, yük taşı üzerinde daha fazla kontrol istiyorsanız kendi JSON geçerli gövdenizi oluşturmanıza olanak tanır.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-02%20at%2017.53.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Son olarak, web kancası <strong>yolunu</strong> ekleyin. Yol, web kancasında tanımlanan ana alanına eklenir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-02%20at%2017.51.33.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">İcra tarihi<a name="cra-tarihi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Web kancanızın performansı hakkında görünürlüğe sahip olabilirsiniz <strong>icra tarihi</strong>. Burada web kancası isteği için nihai gövde ve yolunuzu göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240327-104613.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Herhangi bir nedenle, web kancası artık çalışmıyorsa veya kimlik doğrulama veya izinler eksikse, otomasyonun icra başarısız olacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240327-10494.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not:</strong> Webhook icrası var olan otomasyon icra sınırlarına göre çalışacaktır. Bunlara ulaşıldığında, web kancası isteklerinin icrası durdurulacaktır.</div><hr><h2>İzinler ve çalıştırmalar<a name="zinler-ve-al-t-rmalar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomatik web kancaları, tüm kullanıcılar tarafından tetiklenebilir, görünürlük izinlerine veya yönetici durumuna bakılmaksızın.</p>

Automations: webhook requests

bir-webhook-olu-turun

Bir webhook oluşturun

otomasyonlara-bir-web-kancas-ekle

Otomasyonlara bir web kancası ekle

zinler-ve-al-t-rmalar

İzinler ve çalıştırmalar

Otomasyonlar: webhook istekleri

Otomatik e-postalar ile müşteri etkileşimini artırın ve hataları en aza indirin.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> özellikleri yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur. E-posta senkronizasyonunun etkinleştirilmesi otomatik e-posta gönderimi için gereklidir.<br></div>
<p style="text-align: justify">Satış süreçleri genellikle takım üyelerine bildirim gönderme veya potansiyel müşterilerle iletişim kurma gibi tekrarlayan görevleri içerir. E-posta takiplerini otomatikleştirmek verimliliği artırabilir, müşteri katılımını artırabilir ve hataları en aza indirebilir.</p>
<p style="text-align: justify">İlk olarak, bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomasyon</a> oluşturmalı ve e-posta gönderimini tetikleyecek bir olay seçmelisiniz. E-posta gönderimi gereken senaryolara dayalı olarak hangi durumlarda e-postaların gönderilmesini istediğinizi belirtmek önemlidir.</p>
<p style="text-align: justify">Tetikleyici tanımlanır tanımlanmaz, e-posta eylemlerini seçin: İletişimi gerçekleştirmek için Ya <code>E-posta gönder</code> ya da <code>Şablon kullanarak e-posta gönder</code> seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-04%20at%2017.35.51.png" alt=""></figure><hr><h2>E-posta gönder<a name="e-posta-g-nder"></a></h2>
<p style="text-align: justify">"E-posta gönder" işlemini kullanırken, istenilen alanları ve ayarları seçmelisiniz.</p>
<ul><li>İzleyicileri seçmek en önemli adımlardan biridir ve e-posta alıcılarını seçmek kritiktir. Bunları <strong>“Kime”</strong> alanından yapabilirsiniz, e-postayı müşterilere, iç ekiplere, ortaklara vs. gönderip göndermeyeceğinize karar verebilirsiniz.</li><li>E-posta konusu için metni el ile girebilir veya işlem tetikleyicisine bağlı olarak işlem başlığı gibi ilgili bilgileri otomatik olarak eklemek için bir alan yer tutucusu kullanabilirsiniz.</li><li>Pipedrive'da senkronize edilmiş birden fazla e-posta kutunuz varsa, gönderen e-posta adresini <strong>“Kimden”</strong> alanından seçebilirsiniz.</li><li>CC ve Bcc alanları, sırasıyla e-postanın karbon kopyaları ve gizli karbon kopyaları için alıcıları belirtmenizi sağlar.</li><li>Ayrıca, bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta imzası</a> (daha önceden e-posta senkronizasyon ayarlarında kurulduysa) ekleyebilir ve e-posta açılış izleme özelliğini etkinleştirebilirsiniz.<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-04%20at%2017.37.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sonra, e-posta içeriğini el ile tasarlamalı ve değişiklikleri <strong>kaydetmelisiniz</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-04%20at%2017.50.24.png" alt=""></figure><hr><h2>Bir şablon kullanarak e-posta gönderme<a name="bir-ablon-kullanarak-e-posta-g-nderme"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta şablonları</a>, e-postaları şablonlarla göndermek için otomasyonu kurmadan önce Satış Gelen Kutusu içinde yapılandırılmalıdır.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><code>Şablon kullanarak e-posta gönderme</code> eylemi, <code>E-posta gönderme</code> eylemine oldukça benzer ancak e-posta şablonu kurulumu için ek seçenekler sunar.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bir şablon oluştururken, potansiyel müşteriler, anlaşmalar, projeler ve kuruluşlar için alanlar ekleyebilirsiniz. Eğer şablon alanlar içeriyorsa ve bunları seçerseniz, otomasyon bu alanları otomatik olarak e-posta içeriğine dolduracaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-08%20at%2014.57.15.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ayrıca, şablonunuz bir bağlantı içeriyorsa, bağlantı takibini bu aşamada yapılandırabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-08%20at%2014.56.20.png" alt=""></figure><hr><h2>Gelişmiş e-posta otomasyonları<a name="geli-mi-e-posta-otomasyonlar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Daha karmaşık otomasyonlar oluşturmak için <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automations-delay-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gecikme</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/automation-wait-for-condition" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Koşul için bekleyin</a> adımlarını kullanabilirsiniz. Bu, tetikleyici veya olay gerçekleştikten hemen sonra e-postaların gönderilmesine izin verir.</p>
<h3>Gecikme adımı<a name="gecikme-ad-m"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ekip üyelerine veya müşterilere otomasyonlar aracılığıyla takip mesajları veya birden fazla hatırlatıcı göndermek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automations-delay-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gecikme adımını</a> kullanın.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sonraki e-posta işlemini yapılandırmadan önce gün veya saat cinsinden zaman aralığını belirleyin. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-09%20at%2017.10.05.png" alt=""></figure>
<h3>Koşul için bekleyin adımı<a name="ko-ul-i-in-bekleyin-ad-m"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/automation-wait-for-condition" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Koşul için bekleyin</a> seçeneğini kullanarak adımı belirtilen tetikleyici veya eylem gerçekleştikten sonra yürütün.</p>
<p style="text-align: justify">Bu adımın pratik bir uygulaması, müşterilerinizin gönderdiğiniz ilk e-postayla etkileşime geçtikten sonra başka bir e-posta göndermektir. E-posta yanıt alırsa veya içindeki bir bağlantıya tıklarsa tetikleyici olarak yapılandırabilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-09%20at%2018.30.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Daha sonra, otomasyonun etkinlik için bekleyeceği süreyi (zaman sınırını) belirtin. Uzun bir bekleme süresi faydalı olmayabilir, çünkü kişisel bir yaklaşım gerekebilir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-09%20at%2018.34.07.png" alt=""></figure><hr><h2>E-posta teslimat sonrası<a name="e-posta-teslimat-sonras"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-posta aracılığıyla gönderilen bilgileri kayıt altında tutmak için, otomatik e-postayla ilgili bir <strong>not</strong> ekleyebilir veya bir <strong>etkinlik</strong> oluşturabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, bir alıcı özel fiyatlı bir teklife yönelik bir bağlantı gibi önemli bilgileri otomatik e-posta ile alırsa, bu bilgiyi anlaşmayla ilişkilendirilen iletişim kişisi için not etmek isteyebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Bunu yapmak için, zaten e-postalarınızı alan iletişim kişisi için bir <strong>not</strong> eylemi seçin ve notta etkinliğin önemini vurgulayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2010.27.46.png" alt=""></figure>
<p><strong>Etkinlik</strong> oluşturmak için, e-posta yanıtı aldıktan sonra bir görev veya arama ayarlama gibi bir <strong>etkinlik</strong> ekleyin ve e-posta yanıtları için belirlediğiniz <code>Koşulu Bekle</code> adımını takip eden bir <strong>etkinlik</strong> eylemi ekleyin.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2010.21.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etkinliğin adını, türünü ve oluşturma zamanlamasını belirleyebilirsiniz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta gönderme konusunda sorun yaşıyorsanız, <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sorun giderme kılavuzumuza</a> göz atın veya destek ekibimizle <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">buradan iletişime geçin</a>.</div>

Bilgi Bankası

Çalışma Akışı Otomasyonu

Sorunuz var mı?