База знань

Теми
Де це знайти
Типи звітів
Структура маркетингових звітів
Перегляд фільтрів
Візуальний конструктор
Подання за таблицею
Поля та дані

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Кампанії інсайти

SR
Steven Reinartz, 29 травня 2024 р.

Якщо ви використовуєте Кампанії, ймовірно, вам буде цікаво дізнатися, наскільки ефективно виявилася кожна кампанія. Але це може мати багато значень: кількість відкриттів і кліків, загальна кількість відправлених електронних листів, або навіть фільтрування для перегляду тих кампаній, які отримують найбільше взаємодії.

З Інсайтами для Кампаній ви зможете відстежувати все це та більше!


Де це знайти

Перейдіть до вашої Інші, виберіть ”+“ > Звіт > Кампанія і оберіть один із доступних варіантів.


Типи звітів

Campaigns Insights пропонує два типи звітів: Performance та Conversion.

Performance

Примітка: Фільтр за замовчуванням для звіту про продуктивність кампаній - Дата відправлення кампанії > стан > За минулий 1 місяць.

Звіт про продуктивність відображає дані, пов'язані з успішністю доставки кампаній.

У цьому прикладі звіт відображає місяці відправлення кампаній, з позначенням кольором статусу відстеження відкриття відправлених електронних листів.

Conversion

Примітка: На відміну від звітів про продуктивність, у звітах про конверсію немає поля сліду по, і поле виміряти засобом замінене полем конверсії. Для отримання додаткової інформації про звіти про конверсію, перегляньте цю статтю.

Звіт про конверсію фокусується на відсотку успішності кампаній після їх надсилання.

У цьому прикладі відсоток відкриття по електронних листах кампаній вимірюється на основі календарного кварталу, у якому вони були відправлені.

Примітка: Ви можете навести курсор на стовпчик у звітах про продуктивність та конверсію, щоб побачити підсумок даних, що там представлені.

Структура маркетингових звітів

У Campaigns Insights є три розділи, які допомагають у побудові вашого маркетингового звіту: перегляд фільтрів, візуальний конструктор та табличний вид.

Дізнайтеся більше про CRM маркетинг


Перегляд фільтрів

Примітка: Звичайні поля недоступні для маркетингових звітів; всі доступні поля заповнені заздалегідь.

За допомогою фільтрів ви можете вибирати маркетингові дані, які хочете включити у звіт.

Натисніть кнопку ”+“ , щоб створити новий фільтр або наведіть вказівник на існуючий фільтр та натисніть значок кошик для його видалення.

Примітка: Для отримання допомоги щодо фільтрації, перегляньте цю статтю.

Візуальний конструктор

Після вибору своїх фільтрів ви можете вибрати спосіб візуалізації цих даних.

Ви можете почати з вибору типу діаграми, яку слід використовувати в верхньому лівому куті.

У вас також є три поля (два, якщо ви складаєте звіт про конверсію), які можна використовувати для подальшої уточнення того, як ви хочете представити свої дані: виміряти за, перегляд за та сегментувати за.

Виміряти за

Це поле визначає, які одиниці використовуються для представлення даних та представлено висотою колонок.

Є п'ять варіантів, які можна вибрати:

Назва поля
Дані, що представлені
Відправлені листи
Кількість відправлених листів
Загальна кількість кліків
Загальна кількість кліків, виконаних отримувачами на посилання, включені в листах.
Загальна кількість відкриттів
Загальна кількість відкриттів листів отримувачами (отримувач може відкривати лист декілька разів, і кожне відкриття додається до загальної кількості).
Унікальні кліки
Кількість отримувачів, які клікнули на будь-які посилання в вашій кампанії, не враховуючи те, скільки разів кожен отримувач клікнув на посилання в електронній кампанії.
Унікальні відкриття
Кількість отримувачів, які відкрили електронну кампанію. Не враховуючи, скільки разів кожен отримувач відкрив лист.

Перегляд за

Це поле визначає, як відображається горизонтальна вісь вашої діаграми та представлено категорією, яка використовується для розділення ваші колонок.

Крім полів з розділу фільтрів, тут ви можете використовувати спеціальні поля дати, щоб побачити продуктивність вашої кампанії з плином часу:

Сегментувати за

Це поле дозволяє розділити дані за існуючими фільтрами та представлено кольорами на вашій діаграмі.

Клацніть ”...“ в верхньому правому кутку, щоб змінити кількість видимих стовпців.


Подання за таблицею

Після фільтрації та візуалізації даних ви можете переглянути подання за таблицею для розташування даних у вигляді таблиці на графіку.

Ви можете вибрати подання даних для чогось схожого на подання у вигляді списку, або загальний вигляд для більш загальногопідсумку звітних даних.

Клацніть на значок шестеренки, щоб змінити видимі стовпці, або клацніть на „Експорт“, щоб завантажити документ XLS або CSV з вашими даними звіту.


Поля та дані

Ось список різних полів, доступних для фільтрації в звіті про кампанії, та які дані вони представляють:

Назва поля
Представлені дані
Творець кампанії
Ім'я користувача Pipedrive, який створив кампанію
Користувач, що надсилає кампанію
Ім'я користувача Pipedrive, який надіслав кампанію
Стан доставки

Може бути:

  • Доставлено - прийнято поштовим сервером отримувача
  • Відкинуто - відхилено поштовим сервером отримувача
  • Невідомо - надіслано, але нема відповіді від поштового сервера отримувача
Тип відкидання електронної пошти

Причини, чому поштовий сервер може відкидати листа:

  • М'яке - М'які відкидання виникають, коли адреса електронної пошти правильна, але лист не був доставлений через відхилення змісту, повна скринька отримувача, занадто великий розмір листа і т. д.
  • Тимчасово відкинутий - Ваша рекламна кампанія намагалася доставити лист безліч разів, але через те, що сервер отримувача не відповідає, лист не був доставлений.
  • Тверде - Це неіснуючі адреси електронної пошти, які ймовірно викликані помилками, неправильними доменами, неактивними адресами електронної пошти тощо.
  • Заблоковано - Це відбувається, якщо ваш лист містить неприйнятні посилання або, якщо отримувач додав вашу адресу електронної пошти або IP-адресу до свого списку заблокованих.
  • Доставлено - лист не був відкинутий
Доменне ім'я відправника
Назва домену, який був використаний для відправлення кампанії
Відписані
Отримувачі, які відписалися, використовуючи посилання на відписку в певній кампанії
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами