База знань

Теми
Де його знайти
Типи звітів
Структура звітів з маркетингу
Вид фільтрації
Візуальний конструктор
Перегляд таблиці
Поля та дані

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Кампанії Insights

SR
Steven Reinartz, 20 жовтня 2023 р.

Якщо ви використовуєте Campaigns, ймовірно, вам буде цікаво дізнатися, наскільки ефективні кожна кампанія. Але це може мати багато значень: кількість відкриттів і кліків, загальна кількість відправлених електронних листів, або навіть фільтрування для перегляду того, які кампанії найбільше взаємодіють.

З Insights for Campaigns ви можете відстежувати все це і набагато більше!


Де його знайти

Перейдіть до своїх Інсайтів, виберіть ”+“ > Звіт > Кампанія та оберіть будь-яку з доступних опцій.


Типи звітів

Кампанії Insight пропонують два типи звітів: Продуктивність та Конверсія.

Продуктивність

Примітка: Фільтр за замовчуванням для звіту про продуктивність кампаній - Дата відправки кампанії > є > Останній 1 місяць.

Звіт про продуктивність відображає дані, пов'язані з доставкою кампанії.

У цьому прикладі звіт показує місяці, коли були відправлені кампанії, з підсвіткою, щоб вказати статус відстеження відкриття відправлених електронних листів.

Конверсія

Примітка: У відміну від звітів про продуктивність, звіти про конверсію не мають полів сегментувати і полів вимірювати замінили на поле конверсія. Для отримання додаткової інформації про звіти про конверсію, перегляньте цю статтю.

Звіт про конверсію акцентується на успішності кампаній після їхньої відправки.

У цьому прикладі відсоток відкриття електронних листів кампанії вимірюється на основі кварталу календаря, в якому вони були відправлені.

Примітка: Ви можете навести курсор на панель у звітах про продуктивність та конверсію, щоб побачити підсумок представлених там даних.

Структура звітів з маркетингу

У вкладці Insights кампаній є три розділи, які допомагають скласти ваш звіт з маркетингу: вид фільтрації, візуальний конструктор і таблиця.


Вид фільтрації

Примітка: Призначені користувачем поля недоступні для маркетингових звітів; всі доступні поля заповнюються автоматично.

За допомогою фільтрів ви можете вибрати маркетингові дані, які ви хочете включити у свій звіт.

Клацніть кнопку "+" , щоб створити новий фільтр або наведіть вказівник на існуючий фільтр і клацніть значок смітника , щоб його видалити.

Примітка: Для отримання довідки з фільтрації, перегляньте цю статтю.

Візуальний конструктор

Після вибору фільтрів ви можете вибрати спосіб візуалізації даних.

Ви можете почати з вибору типу діаграми у верхньому лівому куті.

Ви також можете використовувати три поля (два, якщо ви створюєте звіт про конверсію), щоб додатково вказати, як ви хочете представити свої дані: виміряти за, переглянути за і сегментувати за.

Виміряти за

Це поле визначає, які одиниці використовуються для представлення даних і відображаються висотою стовпців.

Ви можете вибрати одну з п'яти варіантів:

Назва поля
Представлені дані
Відправлені електронні листи
Кількість відправлених електронних листів
Загальна кількість кліків
Загальна кількість кліків, виконаних одержувачами за посиланнями, включеними в електронні листи.
Загальна кількість відкриттів
Загальна кількість відкриттів електронних листів одержувачами (одержувач може відкрити електронний лист декілька разів, і кожне відкриття додається до загальної кількості).
Унікальна кількість кліків
Кількість одержувачів, які клікнули на будь-які посилання у вашій кампанії, не враховуючи, скільки разів кожен одержувач клікнув посилання в електронній кампанії.
Унікальна кількість відкриттів
Кількість одержувачів, які відкрили електронну кампанію. Не враховуючи, скільки разів кожен одержувач відкривав електронний лист.

Переглянути за

Це поле визначає, як показана горизонтальна вісь вашої діаграми і відображається категорією, за якою розбиваються стовпці.

Крім полів з розділу фільтрів, ви можете використовувати спеціальні поля дати для перегляду продуктивності кампанії протягом часу:

Сегментувати за

Це поле дозволяє розбити дані в межах ваших існуючих фільтрів і відображається кольорами в стовпцях.

Натисніть ”...“ у верхньому правому куті, щоб змінити кількість видимих стовпців.


Перегляд таблиці

Після фільтрації та візуалізації даних ви можете переглянути таблицю для спрощеного вигляду даних у формі діаграми.

Ви можете вибрати перегляд даних для вигляду схожого на списковий вигляд або перегляд зведеної інформації для загального уявлення про ваші даних звіту.

Натисніть на значок шестерні, щоб змінити видимі стовпці або натисніть "Експорт", щоб завантажити документ XLS або CSV з вашими даними звіту.


Поля та дані

Ось список різних полів, доступних для фільтрації в звіті Кампаній, та дані, які вони представляють:

Назва поля
Представлені дані
Творець кампанії
Ім'я користувача Pipedrive, який створив кампанію
Користувач, що відправив кампанію
Ім'я користувача Pipedrive, який відправив кампанію
Статус доставки

Може бути:

  • Доставлено – прийнято поштовим сервером одержувача
  • Відхилено – відхилено поштовим сервером одержувача
  • Невідомо – відправлено, але немає відповіді від поштового сервера одержувача
Тип повернення електронної пошти

Причини, чому поштовий сервер може повернути електронну пошту:

  • Пом'якшений – Пом'якшені повернення виникають, коли адреса електронної пошти вірна, але пошта не була доставлена через відхилення вмісту, повне вхідне спіткання одержувача, занадто великий розмір повідомлення електронної пошти, тощо.
  • Тимчасово відхилена – Ваша електронна кампанія намагалась відправити повідомлення декілька разів, але через відсутність відповіді від сервера одержувача не була доставлена.
  • Жорсткий – Це недійсні адреси електронної пошти, ймовірно, викликані помилками, неправильними доменами, неактивними адресами електронної пошти тощо.
  • Заблоковано – Це виникає, якщо ваша електронна пошта містить некоректні посилання або якщо одержувач додав вашу адресу електронної пошти або IP до свого списку заблокованого.
  • Доставлено – пошта не була повернута
Доменне ім'я відправника
Назва домену, що використовується для відправки кампанії
Відписані
Одержувачі, які відписалися, використовуючи посилання для відписки в певній кампанії
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами