База знань

Теми
Де це знайти
Типи звітів
Структура маркетингових звітів
Вид фільтра
Візуальний конструктор
Перегляд таблиці
Поля та дані

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Кампанії Insights

SR
Steven Reinartz, 13 листопада 2024 р.

Якщо ви використовуєте Кампанії, ймовірно, ви хочете знати, наскільки ефективною була кожна кампанія. Але це може означати багато речей: кількість відкриттів та кліків, загальна кількість відправлених електронних листів або навіть фільтрування, щоб побачити, які кампанії отримують найбільшу увагу.

З Інсайтами для кампаній ви зможете відстежувати все це й навіть більше!


Де це знайти

Перейдіть до вашого Інсайти, виберіть ”+“ > Звіт > Кампанія і виберіть між одним із доступних варіантів.


Типи звітів

Кампанії Insights пропонує два типи звітів: Продуктивність та Конверсія.

Продуктивність

Примітка: Стандартний фільтр для звіту про продуктивність кампаній - Дата відправлення кампанії > це > Минулий 1 місяць.

Звіт про продуктивність відображає дані, пов'язані з доставкою кампанії.

У цьому прикладі звіт показує місяці, коли були відправлені кампанії, з фарбуванням, щоб показати статус відстеження відкриття надісланих електронних листів.

Конверсія

Примітка: На відміну від звітів про продуктивність, у звітах про конверсію немає поля сегментувати за, а поле вимірювати за замінене на поле конверсія. Для отримання додаткової інформації про звіти про конверсію, перегляньте цю статтю.

Звіт про конверсію акцентується на вдалості кампаній після їх відправлення.

У цьому прикладі відсоток відкриття електронних листів кампанії вимірюється в залежності від кварталу календаря, у якому вони були відправлені.

Примітка: Ви можете навести курсор на панель як у звітах про продуктивність, так і в звітах про конверсію, щоб побачити підсумок даних, представлених там.

Структура маркетингових звітів

У Campaigns Insights є три розділи, які допомагають у побудові вашого маркетингового звіту: вид фільтра, візуальний конструктор та таблиця.

Дізнайтеся більше про CRM маркетинг


Вид фільтра

Примітка: Налаштування не доступні для маркетингових звітів; всі доступні поля заповнені автоматично.

За допомогою фільтрів ви можете вибрати маркетингові дані, які хочете включити в звіт.

Натисніть кнопку ”+“ , щоб створити новий фільтр, або наведіть курсор на існуючий фільтр і натисніть на значок смітника, щоб видалити його.

Примітка: Для отримання допомоги з фільтрації, перегляньте цю статтю.

Візуальний конструктор

Після вибору своїх фільтрів ви можете вибрати спосіб візуалізації цих даних.

Ви можете почати, вибравши тип діаграми для використання в верхньому лівому куті.

Ви також маєте три поля (два, якщо ви складаєте звіт про конверсію), які можна використовувати для додаткової уточненості того, як ви хочете представити свої дані: виміряти за, перегляд за та сегментувати за.

Вимірювати за

Це поле визначає, які одиниці використовуються для представлення даних і відображається висотою стовпців.

Є п'ять варіантів, які ви можете вибрати:

Назва поля
Представлені дані
Відправлені листи
Кількість відправлених листів
Загальна кількість кліків
Загальна кількість натискань отримувачами по посиланнях, включених в листи.
Загальна кількість відкриттів
Загальна кількість відкриттів листів отримувачами (одержувач може відкрити лист кілька разів, і кожен відкриття додається до загальної кількості).
Унікальні кліки
Кількість отримувачів, які клікнули на будь-які посилання у вашій кампанії, не рахуючи, скільки разів кожен одержувач клікнув на посилання в кампанії електронної пошти.
Унікальні відкритті
Кількість отримувачів, які відкрили розсилку електронної пошти. Не рахуючи, скільки разів кожен одержувач відкрив лист.

Перегляд за

Це поле визначає, як показано горизонтальну вісь вашої діаграми, і відображається за категорією, яку використовується для поділу стовпців.

Крім полів із розділу фільтрів, тут ви можете використовувати спеціальні поля дати, щоб побачити продуктивність вашої кампанії з плином часу:

Сегментувати за

Це поле дозволяє вам розділити дані в межах ваших існуючих фільтрів і відображається кольорами у ваших стовпцях.

Клацніть ”...“ у верхньому правому куті, щоб змінити кількість видимих стовпців.


Перегляд таблиці

Після фільтрації та візуалізації даних ви можете переглянути таблицю для відображення даних у вигляді таблиці на діаграмі.

Ви можете вибрати вид даних для чогось схожого на перегляд списку, або зведений вид для загального розкладу даних вашого звіту.

Клацніть на значок шестеренки, щоб змінити видимі стовпці, або клацніть на “Експорт“, щоб завантажити документ XLS або CSV з даними вашого звіту.


Поля та дані

Ось список різних полів, доступних для фільтрації у звіті про кампанії, та їхні дані:

Назва поля
Представлені дані
Творець кампанії
Ім'я користувача Pipedrive, який створив кампанію
Користувач, який відправив кампанію
Ім'я користувача Pipedrive, який відправив кампанію
Статус доставки

Може бути:

  • Доставлено – прийнято сервером отримувача
  • Відкинуто – відхилено сервером отримувача
  • Невідомо – відправлено, але немає відповіді від сервера отримувача
Тип відкидання електронної пошти

Причини, чому поштовий сервер може відкидати електронну пошту:

  • М'яке – М'які відкидання відбуваються, коли адреса електронної пошти правильна, але пошта не була доставлена через відхилення вмісту, повний поштовий ящик отримувача, завеликий розмір електронної пошти тощо.
  • Тимчасове відкидання – Ваша електронна кампанія спробувала доставку кілька разів, але через неприбуття відповіді від сервера отримувача, вона не була доставлена.
  • Жорстке – Це неіснуючі адреси електронної пошти, ймовірно, викликані описками, неправильними доменами, неактивними адресами електронної пошти тощо.
  • Заблоковано – Це відбувається, якщо ваша електронна пошта містить неприйнятні посилання або якщо отримува ч додав вашу адресу електронної пошти або IP до свого списку заблокованих.
  • Доставлено – електронна пошта не була відкинута
Доменне ім'я відправника
Назва домену, який використовувався для відправлення кампанії
Відписалися
Отримувачі, які відписалися, використовуючи посилання на відписку в певній кампанії
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами