База знань

Теми
Де це знайти
Типи звітів
Структура маркетингових звітів
Фільтр виду
Візуальний конструктор
Таблиця
Поля і дані

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Кампанії Insights

SR
Steven Reinartz, 25 липня 2024 р.

Якщо ви користуєтеся Кампаніями, ймовірно, вам буде цікаво знати, наскільки ефективною була кожна кампанія. Але це може означати багато речей: кількість відкриттів і клацань, загальна кількість відправлених електронних листів, або навіть фільтрацію, щоб побачити, які кампанії отримують найбільше уваги.

З Інсайтів для Кампаній, ви можете відстежувати все це і набагато більше!


Де це знайти

Перейдіть до ваших інсайтів, виберіть ”+“ > Звіт > Кампанія та виберіть одну з доступних опцій.


Типи звітів

Кампанії Insights пропонує два типи звітів: Продуктивність та Конверсія.

Продуктивність

Примітка: Фільтр за замовчуванням для звіту про продуктивність кампаній - Дата відправки кампанії > є > Минулі 1 місяць.

Звіт про продуктивність відображає дані, пов'язані з доставкою кампанії.

У цьому прикладі звіт показує місяці, коли були відправлені кампанії, і позначає їх статус відстеження відкриття відправлених електронних листів кольором.

Конверсія

Примітка: У відміну від звітів про продуктивність, у звітах про конверсію немає поля Сегментувати по, а поле Вимірювати за заміняється полем Конверсії. Для отримання більш докладної інформації про звіти про конверсію, перегляньте цю статтю.

Звіт про конверсію акцентується на успішності кампаній після їх відправлення.

У цьому прикладі швидкість відкриття електронних листів кампанії виміряна на основі кварталу календаря, у якому вони були відправлені.

Примітка: Ви можете навести вказівник на панель у звітах про продуктивність і конверсію, щоб побачити підсумок даних, які там представлені.

Структура маркетингових звітів

У Campaigns Insights є три розділи, які допомагають у побудові вашого маркетингового звіту: вид фільтрації, візуальний конструктор і вид таблиці.

Дізнайтеся більше про CRM маркетинг


Фільтр виду

Примітка: Користувацькі поля недоступні для маркетингових звітів; всі доступні поля попередньо заповнені.

За допомогою фільтрів ви можете вибрати маркетингові дані, які потрібно включити в звіт.

Натисніть кнопку ”+“ , щоб створити новий фільтр, або наведіть курсор на існуючий фільтр і натисніть на іконку смітника , щоб його видалити.

Примітка: Для допомоги з фільтрацією, перегляньте цю статтю.

Візуальний конструктор

Після вибору фільтрів ви можете обрати, як ці дані будуть візуалізовані.

Ви можете почати, вибравши тип діаграми, яку хочете використовувати в верхньому лівому куті.

У вас також є три поля (два, якщо ви створюєте звіт про конверсію), які ви можете використовувати для подальшого уточнення, як ви хочете, щоб ваші дані були представлені: вимірять за, переглянути за і сегментувати за.

Виміряти за

Це поле визначає одиниці, які використовуються для представлення даних і відображається висотою стовпців.

Ви можете вибрати один з п'яти варіантів:

Назва поля
Дані, що представлені
Відправлені електронні листи
Кількість відправлених електронних листів
Загальна кількість кліків
Загальна кількість кліків, зроблених одержувачами на посилання у листах.
Загальна кількість відкриттів
Загальна кількість відкриттів листів одержувачами (одержувач може відкрити листок кілька разів, і кожен відкритий додається до загальної кількості).
Унікальні кліки
Кількість одержувачів, які клікнули на будь-які посилання в вашій кампанії, не враховуючи, скільки разів кожен одержувач клікав по посиланню в кампанії електронної пошти.
Унікальні відкриття
Кількість одержувачів відкрила кампанію електронної пошти. Не враховуючи, скільки разів кожен одержувач відкрив листок.

Переглянути за

Це поле визначає, як показано горизонтальну вісь вашої діаграми і відображається категорією, яка використовується для розділення стовпців.

Крім полів з розділу фільтрів, ви можете використовувати спеціальні поля дати тут, щоб побачити продуктивність вашої кампанії з плином часу:

Сегментувати за

Це поле дозволяє розділити дані в межах вашого існуючого фільтру і відображається кольорами в ваших стовпцях.

Клацніть “…” в правому верхньому куті, щоб змінити кількість видимих стовпчиків.


Таблиця

Після того, як ви відфільтрували та візуалізували дані, ви можете переглянути таблицю для спрощеного розміщення даних у графіку.

Ви можете обрати вид даних для чогось схожого на вигляд списку, або загальний вигляд для більш загального розбиття даних вашого звіту.

Клацніть на значок шестеренки, щоб змінити видимі стовпці, або клацніть “Експорт“, щоб скачати документ XLS або CSV з вашими даними звіту.


Поля і дані

Ось список різноманітних полів, доступних для фільтрації у звіті про кампанії, та дані, які вони представляють:

Назва поля
Представлені дані
Творець кампанії
Ім'я користувача Pipedrive, який створив кампанію
Користувач, який відправив кампанію
Ім'я користувача Pipedrive, який відправив кампанію
Статус доставки

Може бути:

  • Доставлено - прийнято поштовим сервером одержувача
  • Відкинуто - відхилений поштовим сервером одержувача
  • Невідомо - відправлено, але немає відповіді від поштового сервера одержувача
Тип відкидання листа

Причини, чому поштовий сервер може відкинути лист:

  • Soft - Причини soft відкидання виникають, коли адреса електронної пошти вірна, але лист не був доставлений через відхилення вмісту, повність поштової скриньки одержувача, занадто великий розмір листа і т.д.
  • Тимчасово відкинуто - Ваша електронна кампанія намагалася доставити кілька разів, але через відсутність відповіді від сервера одержувача вона не була доставлена.
  • Hard - Це неіснуючі адреси електронної пошти, ймовірно, викликані помилками в написанні, неправильними доменами, неактивними адресами електронної пошти і т.д.
  • Заблоковано - Це виникає, якщо ваш лист містить невідповідні посилання або якщо одержувач додав вашу адресу електронної пошти або IP до свого списку заблокованих.
  • Доставлено - лист не був відкинутий
Доменне ім'я відправника
Назва домена, яка використовується для відправлення кампанії
Відписані
Одержувачі, які відписалися, використовуючи посилання для відписки в певній кампанії
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами