База знань

Коли ви отримуєте електронні листи від Pipedrive, ми хочемо, щоб ви були впевнені, що вони дійсно від нас.

Щоб підвищити надійність і зменшити ймовірність того, що наші повідомлення потраплять у вашу папку «Спам» або «Промоакції», ми надсилаємо нашу кореспонденцію з ширшого кола спеціальних адрес.

Навіщо нам усі ці електронні адреси?

• Легше ідентифікувати – кожен тип електронного листа надходить від власного відправника
• Швидша та надійніша доставка – електронні листи надходять без зайвих затримок
• Менший ризик потрапити в спам – завдяки виділеним піддоменам

Наші офіційні електронні адреси

Нижче наведено повний перелік відправників електронної пошти Pipedrive, яких ви можете побачити у своїй поштовій скриньці:

• activities [@] scheduler.pipedrive.com
• billing [@] pipedrivebilling.com
• compliance [@] campaigns.pipedrive.com
• engineering [@] pipedrive.com
• hello [@] mail.pipedrive.com
• info [@] marketplace.pipedrive.com
• info [@] notifications.pipedrive.com
• info [@] pipedrive.com
• invite [@] pipedrive.com
• news [@] mail.pipedrive.com
• notifications [@] activities.pipedrive.com
• notifications [@] insights.pipedrive.com
• notifications [@] marketplace.pipedrive.com
• notifications [@] pipedrive.com
• partners [@] notifications.pipedrive.com
• security-notifications [@] pipedrive.com
• smartdocs [@] documents.pipedrive.com
• verification [@] campaigns.pipedrive.com

Як переконатися, що ви не пропустите наші електронні листи

Додайте нас до контактів

• Ви можете зробити це вручну з будь-якого отриманого листа
• Або, для зручності, завантажте прикріплений файл .vcf із наших електронних листів. Коли ви відкриєте його, ваш поштовий застосунок запропонує додати всі наші офіційні адреси одним кліком.

Позначте нас як важливих

• In Gmail: натисніть значок зірочки або клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Позначити як важливе»
• In Outlook: клацніть лист правою кнопкою миші та виберіть «Завжди переміщувати до вкладки "Фокусовані"»

Перевірте папку «Спам» або вкладку «Промоакції»

• Якщо ви коли-небудь знайдете там лист від Pipedrive, позначте його як «Не спам», щоб навчити вашу поштову скриньку