Znalostní báze

Když od Pipedrive obdržíte e-maily, chceme, abyste měli jistotu, že opravdu pocházejí od nás.

Abychom zvýšili spolehlivost a snížili pravděpodobnost, že naše zprávy skončí ve složce spamu nebo v propagační složce, odesíláme komunikaci z širšího spektra vyhrazených adres.

Proč máme všechny tyto e-mailové adresy?

• Snazší identifikace – každý typ e-mailu pochází od vlastního odesílatele
• Rychlejší a spolehlivější doručení – e-maily přicházejí bez zbytečných prodlev
• Nižší riziko označení jako spam – díky vyhrazeným subdoménám

Naše oficiální e-mailové adresy

Níže najdete úplný seznam odesílatelů e-mailů Pipedrive, které se mohou objevit ve vaší doručené poště:

• activities [@] scheduler.pipedrive.com
• billing [@] pipedrivebilling.com
• compliance [@] campaigns.pipedrive.com
• engineering [@] pipedrive.com
• hello [@] mail.pipedrive.com
• info [@] marketplace.pipedrive.com
• info [@] notifications.pipedrive.com
• info [@] pipedrive.com
• invite [@] pipedrive.com
• news [@] mail.pipedrive.com
• notifications [@] activities.pipedrive.com
• notifications [@] insights.pipedrive.com
• notifications [@] marketplace.pipedrive.com
• notifications [@] pipedrive.com
• partners [@] notifications.pipedrive.com
• security-notifications [@] pipedrive.com
• smartdocs [@] documents.pipedrive.com
• verification [@] campaigns.pipedrive.com

Jak zajistit, aby vám neunikly naše e-maily

Přidejte nás do kontaktů

• Můžete to udělat ručně z kteréhokoli obdrženého e-mailu
• Případně si pro pohodlí stáhněte přiložený soubor .vcf z našich e-mailových komunikací. Po jeho otevření vám váš e-mailový klient navrhne přidat všechny naše oficiální adresy jedním kliknutím.

Označte nás jako důležité

• V Gmailu: klikněte na ikonu hvězdičky nebo klikněte pravým tlačítkem a zvolte „Označit jako důležité“
• V Outlooku: klikněte pravým tlačítkem na e-mail a zvolte „Vždy přesunout do Důležité pošty“

Zkontrolujte složku nevyžádané pošty nebo kartu Propagace

• Pokud tam najdete e-mail od Pipedrive, označte ho jako „Není spam“, aby se vaše schránka naučila rozlišovat