Base de conocimiento

Cuando recibas correos electrónicos de Pipedrive, queremos cerciorarnos de que sepas que realmente son nuestros.

Para mejorar la confianza y reducir las posibilidades de que nuestros mensajes terminen en la carpeta de spam o promociones, enviamos nuestras comunicaciones desde una amplia variedad de direcciones específicas.

¿Por qué tenemos todas estas direcciones de correo electrónico?

• Más fáciles de identificar: cada tipo de correo electrónico proviene de su propio remitente
• Entrega más rápida y segura: los correos electrónicos llegan sin retrasos innecesarios
• Menor riesgo de ser marcados como spam: gracias a los subdominios dedicados

Nuestras direcciones de correos electrónicos oficiales

Aquí tienes la lista completa de remitentes de correo electrónico de Pipedrive que puedes llegar a ver en tu bandeja de entrada:

• activities [@] scheduler.pipedrive.com
• billing [@] pipedrivebilling.com
• compliance [@] campaigns.pipedrive.com
• engineering [@] pipedrive.com
• hello [@] mail.pipedrive.com
• info [@] marketplace.pipedrive.com
• info [@] notifications.pipedrive.com
• info [@] pipedrive.com
• invite [@] pipedrive.com
• news [@] mail.pipedrive.com
• notifications [@] activities.pipedrive.com
• notifications [@] insights.pipedrive.com
• notifications [@] marketplace.pipedrive.com
• notifications [@] pipedrive.com
• partners [@] notifications.pipedrive.com
• security-notifications [@] pipedrive.com
• smartdocs [@] documents.pipedrive.com
• verification [@] campaigns.pipedrive.com

Cómo asegurarte de no perder nuestros correos electrónicos

Agréganos a tus contactos

• Puedes hacerlo manualmente desde cualquier correo electrónico que recibas.
• O, para mayor comodidad, descarga el archivo .vcf que se incluye en nuestros correos electrónicos. Cuando la abras, tu aplicación de correo electrónico te sugerirá añadir todas nuestras direcciones oficiales con un solo clic.

Márcanos como importantes

• En Gmail: Haz clic en el icono de la estrella o haz clic con el botón derecho y selecciona "Marcar como importante".
• En Outlook: haz clic con el botón derecho del mousse en el correo electrónico y selecciona "Mover siempre a la bandeja de entrada prioritaria".

Comprueba tu pestaña de spam/promociones

• Si alguna vez encuentras un correo electrónico de Pipedrive allí, márcalo como "No es spam" para entrenar tu bandeja de entrada