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归档和删除电子邮件
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要删除或存档电子邮件，请在Pipedrive收件箱中选择电子邮件线索，然后单击屏幕顶部出现的“删除”或“存档”按钮。
您还可以通过在收件箱中直接勾选要更新的线索旁边的复选框来批量删除或存档电子邮件。
在Pipedrive中删除的电子邮件
一旦电子邮件被删除，它将不再在其连接的交易或联系人的详细信息视图中可见。这是因为详细视图中显示的信息来自您Pipedrive帐户中当前存在的电子邮件。
要在从Pipedrive删除邮件时从电子邮件客户端自动删除邮件，您可以在转到个人偏好设置 > 电子邮件同步 > 一般设置后切换选项。
当您从外部电子邮件中删除电子邮件时，客户端也会在Pipedrive中删除电子邮件。从Pipedrive中删除电子邮件将会将电子邮件移动到外部电子邮件客户端中的垃圾邮件文件夹中。
注意: 如果您希望保留与联系人和交易相关联的电子邮件但不希望在收件箱中看到它们，我们建议将电子邮件存档以隐藏该线程，同时保留信息可用。
在Pipedrive中的已封存電子郵件
封存的電子郵件將留在任何已鏈接的交易或聯繫人的詳細檢視中。 如果您不想在收件匣中看到該電子郵件串，但仍希望它留在Pipedrive中，封存電子郵件是一個不錯的選擇。
如果您希望在Pipedrive封存後，在您的電子郵件客戶端中自動封存電子郵件，您可以在前往個人偏好設置 > 電子郵件同步 > 通用設置後切換此選項。
注意: 在外部電子郵件客戶端封存電子郵件不會自動將這些電子郵件封存在Pipedrive中。
如果您在同步已封存或已刪除的電子郵件時遇到問題，我們建議遵循我們的電子郵件同步疑難排解指南。
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