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Campaigns: 報告
活動報告顯示有關單個活動的數據，因此您可以了解活動的成功情況並使用數據來改進將來的市場營銷工作。
追踨您的活動
對於傳送活動並啟用參與追踨的用戶，可以查看 頂部位置表現 的數據。當您啟用追踨時，您允許活動將追踨功能插入您發送的電子郵件活動中。
在發送電子郵件活動之前，在您的活動草稿的底部啟用 參與追踨。您可以在這裡了解更多有關活動通知。
更多關於電子郵件活動管理
發送電子郵件活動後，您將在您的電子郵件活動選項卡中看到發送活動及其狀態的明細。
在此頁面上，您將看到活動的狀態、已交付的郵件數量以及您的 打開和點擊率。欲查看特定活動的更詳細報告，請點擊該活動以進入活動概覽。
被追蹤的是什麼？
參與度
您將在您的活動概述頂部看到參與度部分。這將讓您了解您的活動開啟和點擊情況。
- 總/獨立開啟－獨立開啟是開啟您的活動的聯繫人數。總開啟顯示活動被開啟的總次數，因為聯繫人可能多次開啟一個活動。
- 開啟率－這顯示有多少聯繫人開啟了活動中的郵件，佔所有已送達郵件的百分比
- 總/獨立點擊－ 獨立點擊是點擊活動內鏈接的聯繫人數。總點擊顯示鏈接被點擊的總次數，因為聯繫人可能多次點擊一個鏈接。
- 點擊率－這是有多少聯繫人點擊了活動中的鏈接，佔所有已送達郵件的百分比
- 轉化率－ 您的轉化率是從開啟活動的聯繫人中點擊鏈接的接收者數百分比
投遞
在您的投遞部分，您將看到您成功投遞的電子郵件、退信的郵件、取消訂閱和垃圾郵件舉報的明細。
- 成功投遞－當您發送一個活動時，並非所有郵件總是能成功投遞。郵件可能是錯誤的，聯繫人的收件箱可能已滿，或者其服務器可能正在阻止特定郵件地址等。這個數字顯示有多少聯繫人成功將活動投遞到他們的收件箱。
- 退信－未收到活動的聯繫人數
- 已取消訂閱－這是取消訂閱您的行銷郵件的該活動聯繫人數
- 被標記為垃圾郵件－被標記您的活動為垃圾郵件的聯繫人數
隨時間表現
隨時間表現圖表顯示您的活動在哪些日期和時段獲得了最多的開啟和點擊。分析這些數據可以幫助您計劃將來活動中最有效的時段。
鏈接表現
在這裡您將看到活動中包含的鏈接清單以及該特定郵件中鏈接點擊的百分比。
熱門地點表現
活動的熱門地點表現（地理位置）是一個解決方案，可以幫助您了解您的訂閱者在打開您的電子郵件活動時的位置。
這個解決方案可以幫助您確定與您的聯絡人溝通的時間，例如，當您的訂閱者可能不在睡覺時。
當您發送一封啟用參與跟踪的電子郵件活動時，我們會將它與活動插入的圖片元素一起發送，以及在添加的鏈接上插入的活動追踪鏈接。當您的訂閱者打開電子郵件活動時，它會加載圖片元素。
在大多數情況下，圖像會自動加載，但在Yahoo和Gmail等電子郵件提供商中，訂閱者可以將圖像關閉以便自動加載。
一旦圖像首次加載，我們會在您的熱門地點表現部分中更新數據。
我們如何報告您的訂閱者從哪個國家打開您的活動？
我們的服務檢查電子郵件服務提供商來自哪個國家，就像Gmail要求我們的圖片元素一樣。由於位置是基於IP地址的，我們知道應在熱門地點表現部分中顯示哪個國家。
如果活動報告顯示您的訂閱者從美國打開活動，是否意味著訂閱者位於美國？
並非總是如此。在大多數情況下，打開位置數據將不會告訴您訂閱者是否位於打開活動的國家。
其背後的原因是電子郵件提供商代理服務器。例如，如果Gmail和Yahoo代理位於美國，則圖片將從美國加載，打開將計入美國。
訂閱者位置不準確的另一個可能原因是什麼？
- 訂閱者使用虛擬私人網絡（VPN），有助於隱藏他的隱私，包括他的位置
- 訂閱者使用代理解決方案
- 訂閱者將您的電子郵件轉發給其他地方的人，意味著點擊來自不同地點
- IP地址可以重新定位到不同區域。雖然我們從IP服務中保持最新的信息，但有時在更新進行期間會發生打開或點擊的情況。
- 訂閱者使用其他隱藏其位置的技術
未來將有什麼要期待的？
郵件應用程式，例如蘋果和Outlook，以及郵件網頁瀏覽器提供商，例如Safari和Chrome，可能會實施默認開啟的隱私保護功能。
這些服務將隱藏實際訂閱者位置，因此當訂閱者點擊鏈接時，這些點擊可能會被計入另一個國家的位置。
收件人選項卡
收件人 選項卡為您提供與您的活動互動的聯絡人的 完整清單。 聯絡人根據他們的行為分為 - 已開啟、已點擊、已取消訂閱 和 已退信。
彈跳
彈跳是您名單上未收到電子郵件的聯繫人。您的郵件彈跳可能有一些原因。
- 硬彈跳 - 這些是不存在的電子郵件地址，可能是因為打字錯誤、錯誤的域名、閒置的電子郵件地址等。
- 軟彈跳 - 當電子郵件地址正確時，出現軟彈跳是因為郵件被拒絕、收件人的收件匣已滿、電子郵件大小過大等原因。
- 臨時彈跳 - 您的電子郵件活動嘗試多次傳遞，但由於收件人的伺服器未回應，您的電子郵件未傳遞
- 阻擋彈跳 - 如果您的電子郵件包含不當連結，或收件人已將您的電子郵件地址或 IP 加入封鎖清單，就會導致這種彈跳。
聯絡和參與數據
除了在收件人清單上查看您的數據外，您還可以在聯絡 詳細檢視 和鏈接到聯絡的交易詳細檢視上找到您的聯絡參與數據。
在您的聯絡和交易詳細檢視的參與部分，您將看到聯絡狀態的變化以及聯絡參與的每個具體活動。
最初，活動項目將顯示聯絡姓名、活動名稱和發送時間。當聯絡打開/點擊活動時，事件將自動更新。
如果：
- 聯絡已標記為“已訂閱“
- 您寄送了一封雙向選擇電子郵件，將狀態更改為“待確認雙向選擇“
- 您的聯絡已取消訂閱，將狀態更改為“取消訂閱“
- 如果由於某種原因聯絡進行了硬退信，您將看到退信狀態
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