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在您致電之前
存取從網頁到手機的功能
為什麼我無法打電話?

本文章以機器翻譯產生。

Web-to-mobile calling

JT
Jenny Takahara, 2024年11月13日
注意:网页到移动电话功能是Pipedrive高级和更高级计划的许多有用功能之一。安装移动应用程序所需的最低操作系统版本为Android设备为9+,iOS设备为15+。

如果您的工作日主要在计算机上使用Pipedrive,但又需要从移动设备向客户打电话,那么以高效的方式快速开始电话通话非常重要。 网页到移动电话功能允许您仅需点击几下就可以直接从您的Pipedrive网页应用程序在移动设备上开始通话。

您所拨打的电话费将计入您通常的电话账单。


在您致電之前

在您致電之前,有一些配置步驟:

  • 要使用網絡到手機撥打功能,您首先需要確保已安裝並更新了最新版本的手機應用程序。為此,請前往您的手機設備的Apple應用商店Google Play商店,檢查Pipedrive應用是否已下載並更新至最新版本。
  • 您還需要確保您的設備已啟用手機通知功能。您可以查看如何操作在這篇文章中。
  • Android用戶還需要在其設備上啟用撥打功能。您可以查看如何操作在這篇文章中。

存取從網頁到手機的功能

要在您的 Pipedrive 帳戶中發起通話,您可以點擊列表視圖詳細視圖下保存在聯絡人下的任何電話號碼。您將看到一個彈出視窗,讓您可以配置呼叫的設定。

請確保您選擇了電話選項卡,然後在點擊在 Pipedrive 手機應用程式中開始通話之前點擊"開始通話"。

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一旦您發起呼叫,您將在您的手機上從 Pipedrive 手機應用程式收到通知,告訴您通話是從您的網頁應用程式發起的。一旦您點擊通知,您將看到在您的手機上繼續通話的選項。

以下是您的網頁應用程式和手機設備的完整流程:

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一旦通話完成,您將自動提示在網頁應用程式中寫任何備註,如有需要,安排後續通話並將其記錄為活動。


為什麼我無法打電話?

嘗試打電話時出現錯誤消息的原因可能有很多。

下載手機應用程式

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只有在安裝並更新了Pipedrive 手機應用程式的情況下才能使用此功能。

更新應用程式的最新版本

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為確保您的應用程式已更新至最新版本,請從您的移動設備前往 蘋果應用商店Google Play商店 檢查Pipedrive應用程式是否已下載並更新至最新版本。

啟用手機通知

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您可以閱讀該文章以了解如何啟用手機通知in this article.

啟用手機撥號功能 (Android)

Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png

您可以閱讀該文章以了解如何在Android設備上啟用撥號功能in this article.

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