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在您打电话之前
訪問 Web 到移動設備功能
为什么我不能打电话?

本文章以機器翻譯產生。

Web-to-mobile calling 网络到手机的通话

JT
Jenny Takahara, 2024年6月5日
注意: 网络到手机通话功能是Pipedrive高级及更高级方案中许多有用功能之一。安装移动应用程序所需的最低操作系统版本为Android设备的9+和iOS设备的15+。

如果您的工作日是在电脑上使用Pipedrive,但从移动设备拨打电话给客户,那么一种快速开始电话的有效方式是非常重要的。 网络到手机通话允许您从Pipedrive Web应用程序直接在移动设备上开始通话,只需点击几下。

您所拨打的通话费用将计入您的通常电话账单。


在您打电话之前

在您打电话之前,有一些配置步骤:

  • 要使用网页至手机呼叫功能,您首先必须确保已安装并更新到最新版本的手机应用。要做到这一点,请从您的移动设备前往Apple应用商店Google Play商店,检查Pipedrive应用是否已下载并更新。
  • 您还需要确保您的设备已启用手机通知。您可以了解如何操作,请查看此文
  • Android用户还需要在其设备上启用呼叫。您可以了解如何操作,请查看此文

訪問 Web 到移動設備功能

要在您的 Pipedrive 帳戶中發起通話,您可以點擊在聯繫人下保存的任何電話號碼,列表視圖詳細視圖。將看到顯示的窗口,可讓您配置呼叫的設置。

確保已選擇電話選項卡,然後點擊 "從 Pipedrive 移動應用程序開始通話" 後再點擊 "開始通話"。

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一旦您發起通話,您將在移動設備上從 Pipedrive 移動應用程序接收通知,告訴您通話已從您的 Web 應用程序中發起。一旦點擊通知,您將看到在移動設備上繼續通話的選項。

以下是您的 Web 應用程序和移動設備的完整流程:

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通話結束後,Web 應用程序將自動提示您撰寫任何備註、如果需要安排後續通話並將其記錄為活動。


为什么我不能打电话?

尝试拨打电话时出现错误消息的原因可能有很多。

下载移动应用

Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png

只有安装并更新了Pipedrive 移动应用 的用户才能使用此功能。

更新应用的最新版本

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确保您的应用已更新到最新版本,前往 Apple App商店Google Play商店,检查Pipedrive应用是否已下载并更新。

启用移动通知

Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png

您可以在这篇文章中学习如何启用移动通知。

启用移动拨号(Android)

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您可以在这篇文章中学习如何为Android设备启用拨号功能。

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