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自动化:历史
SR
注意: 高级及更高级别的计划上有"自动化"功能。
在使用自动化时,通常会有很多背景活动,难以追踪每个自动化所做的一切。
"自动化历史记录"功能可以让您查看自动化执行的操作记录。
如何查找自动化历史记录
要查找你的自动化历史记录,请前往自动化 > 历史记录。
你也可以通过点击“查看历史记录”来查看特定自动化的历史记录。
你的自动化状态是什么?
在查看你的自动化执行时,可能会出现以下四种状态:
状态 | 何时显示? |
---|---|
所有自动化步骤都成功执行。 | |
在尝试执行自动化步骤时失败(例如,由于权限不足或连接问题导致的操作失败)。 | |
一个自动化步骤正在等待执行 - 当添加了延迟步骤时,这是非常常见的(例如,在三天的延迟的第一天)。
当自动化需要一些时间来处理时(例如,发送电子邮件),这也是正常现象。 | |
无法处理执行,但不是由于自动化失败。通常由以下原因引起:
|
注意: 不符合条件的执行将被丢弃,并不会显示在执行列表中。
如何检查给定自动化执行的详细信息
注意:您只能查看您创建的自动化的执行情况。
一旦进入自动化历史选项卡,您可以单击列表中的任何一个执行项,以查看详细描述自动化执行的步骤以及这些步骤发生的时间戳:
在自动化失败或停止的情况下,您将能够看到自动化停止的地方。
如果您单击该步骤,侧边栏将显示导致失败的原因:
以及如果有多个条件被考虑,成功识别的条件是哪些:
在这个例子中,第一个条件未满足,显示为false。然而,第二个条件显示为true,表示自动化成功运行。
自动化失败的原因
您可能会遇到与您的自动化相关的错误的各种原因,这些错误可以在您的自动化历史记录中解释:
状态 | 标题 | 消息 |
---|---|---|
ReachedRateLimit | 达到最大频率限制 | 已达到最大自动化执行频率限制。 |
FailedWrongData | 无效数据 | 在自动化执行中使用的数据出现问题。 |
FailedUserInactive | 用户不活跃 | 用户处于非活跃状态。 |
FailedUnknown | 无法识别的执行错误 | 发生了一些问题。 |
FailedPermissions | 权限不足 | 执行自动化的用户权限不足。 |
FailedMaxRetries | 达到最大重试限制 | 已达到最大自动化执行重试次数。 |
FailedCompanyInactive | 公司不活跃 | 公司处于非活跃状态。 |
FailedActionQueuePush | 无法识别的执行错误 | 发生了一些问题。 |
FailedActionCreation | 无效数据 | 在自动化执行中使用的数据出现问题。 |
在某些错误的情况下,您可以通过检查您帐户中的数据来验证错误的来源。
例如,如果您收到错误FailedUserInactive
,您可以检查您的用户管理设置以验证相关用户是否处于非活跃状态。
注意:历史执行数据保存15天。但对于具有延迟步骤的自动化,执行将保留在自动化配置的总延迟期间内。(例如,如果自动化有一个为期两天的延迟步骤,则自动化的历史记录将保留17天。)
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