知識庫

在处理自动化时，背后的工作通常很繁忙，难以跟踪您的自动化正在做的事情。

自动化历史功能可让您查看您的自动化执行的操作记录。

在哪里找到你的自动化历史记录

要找到你的自动化历史记录，请转到自动化 > 历史。

您还可以通过点击任何特定自动化右侧的“...” 来查看特定自动化的历史记录：

你的自动化状态是什么？

在查看自动化执行时，可能会看到四种可能的状态：

状态	何时显示？
	所有自动化步骤均成功执行。
	执行自动化步骤时失败（例如，由于权限不足或连接问题导致操作失败）。
	自动化步骤正在等待执行 - 当添加了延迟步骤时，这是非常常见的情况（例如，在三天延迟的第一天）。 当某个自动化需要更长时间来处理时（例如，发送电子邮件），这也是正常情况。
	无法处理执行，但并非由于自动化失败。这通常是由于以下原因导致： 自动化未满足条件步骤 在较短时间窗口内执行了过多的自动化，触发了我们的系统保护限制 已在操作完成之前停用具有延迟操作的自动化

如何检查给定自动化执行的详细信息

一旦您进入自动化历史选项卡，您可以单击列表中任何一个执行来查看详细的时间线，记录了自动化执行的步骤以及这些步骤发生的时间戳：

在自动化执行失败或停止的情况下，您将能够看到自动化停止的位置。如果您点击该步骤，侧边栏视图将显示导致失败的原因：

同时，如果正在考虑多个条件，您还可以看到成功识别的条件：

在此示例中，第一个条件未满足，显示为false。然而，第二个条件显示为true，表示自动化成功运行。

自动化失败的原因

您可能遇到与自动化相关的错误的原因有多种，在自动化历史记录中可以解释：

在某些错误的情况下，您可以通过检查您账户中的数据来确认错误的来源。

例如，如果收到错误信息 FailedUserInactive，您可以查看您的用户管理设置来确认相关用户是否处于非活跃状态。