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自动化:历史
SR
注意: 自动化功能仅适用于高级和更高级别的计划。
在处理自动化时,背后的工作通常很繁忙,难以跟踪您的自动化正在做的事情。
自动化历史功能可让您查看您的自动化执行的操作记录。
在哪里找到你的自动化历史记录
要找到你的自动化历史记录,请转到自动化 > 历史。

您还可以通过点击任何特定自动化右侧的“...” 来查看特定自动化的历史记录:

你的自动化状态是什么?
在查看自动化执行时,可能会看到四种可能的状态:
状态 | 何时显示? |
---|---|
![]() | 所有自动化步骤均成功执行。 |
![]() | 执行自动化步骤时失败(例如,由于权限不足或连接问题导致操作失败)。 |
![]() | 自动化步骤正在等待执行 - 当添加了延迟步骤时,这是非常常见的情况(例如,在三天延迟的第一天)。
当某个自动化需要更长时间来处理时(例如,发送电子邮件),这也是正常情况。 |
![]() | 无法处理执行,但并非由于自动化失败。这通常是由于以下原因导致:
|
注意:不符合触发条件的所有执行均会立即被丢弃并不会显示在执行列表中。
如何检查给定自动化执行的详细信息
注意:您只能查看您创建的自动化的执行情况。无法查看其他人创建的自动化的执行情况。
一旦您进入自动化历史选项卡,您可以单击列表中任何一个执行来查看详细的时间线,记录了自动化执行的步骤以及这些步骤发生的时间戳:

在自动化执行失败或停止的情况下,您将能够看到自动化停止的位置。如果您点击该步骤,侧边栏视图将显示导致失败的原因:

同时,如果正在考虑多个条件,您还可以看到成功识别的条件:

在此示例中,第一个条件未满足,显示为false。然而,第二个条件显示为true,表示自动化成功运行。
自动化失败的原因
您可能遇到与自动化相关的错误的原因有多种,在自动化历史记录中可以解释:
状态 | 标题 | 消息 |
---|---|---|
ReachedRateLimit | 达到最大频率限制 | 达到最大自动化执行频率限制。 |
FailedWrongData | 无效数据 | 自动化执行中使用的数据有问题。 |
FailedUserInactive | 用户不活跃 | 用户处于非活动状态。 |
FailedUnknown | 未知执行错误 | 出了点问题。 |
FailedPermissions | 权限不足 | 执行自动化的用户权限不足。 |
FailedMaxRetries | 达到最大重试限制 | 达到最大自动化执行重试次数。 |
FailedCompanyInactive | 公司不活跃 | 公司处于非活动状态。 |
FailedActionQueuePush | 未知执行错误 | 出了点问题。 |
FailedActionCreation | 无效数据 | 自动化执行中使用的数据有问题。 |
在某些错误的情况下,您可以通过检查您账户中的数据来确认错误的来源。
例如,如果收到错误信息 FailedUserInactive,您可以查看您的用户管理设置来确认相关用户是否处于非活跃状态。
提示:历史执行数据保存15天。但是,对于带有延迟步骤的自动化,执行将保留在自动化中配置的总延迟周期内。(例如,如果自动化具有两天的延迟步骤,则自动化的历史记录将保留17天。)
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