Znalostní báze

Prospector je nástroj pro generování odchozích leadů poháněný společností Cognism. Umožňuje vyhledávat v databázi více než 400 milionů profilů a 10 milionů společností, shromážděných z důvěryhodných veřejných a soukromých zdrojů.

Použijte personalizované filtry k nalezení a přidání nových leadů do vaší složky Leads Inbox.

Používání Prospectoru

Pro začátek přejděte na Leads > Prospector a klikněte na „Continue to Prospector“.

Klikněte na „Start prospecting“, abyste začali hledat potenciální zákazníky.

Vyhledávání potenciálních zákazníků

Potenciální zákazníky můžete vyhledávat přidáním konkrétních podmínek filtru, podobně jako při filtrování v Pipedrive.

Prospector vyhledává na základě veřejně dostupných údajů o osobách a organizacích.

Filtrování podle osoby

Při vyhledávání osob můžete filtrovat podle:

• Informace o roli – název pozice, oddělení
• Umístění – region, země, stát, město
• Jméno – celé jméno

Například můžete hledat „marketingové manažery v New Yorku“ kombinací filtrů název pozice a město.

Filtrování podle organizace

Při vyhledávání společností můžete filtrovat podle:

• Profil společnosti – velikost, odvětví, typ, obrat
• Umístění – region, země, stát, město, PSČ
• Identifikátory – název, doména, klíčové slovo

Například můžete najít „technologické společnosti v Německu“ kombinací filtrů odvětví a země.

Poté co stanovíte kritéria, klikněte na „Vyhledat potenciální zákazníky“.

Nebyly použity žádné filtry

Když odstraníte všechny filtry, zobrazí se vám následující stránka a možnosti:

• Přidat potenciální zákazníky – uložit potenciální zákazníky, kteří odpovídají vašim filtrům
• Moje potenciály – zobrazit osoby nebo organizace, které jste již přidali
• Upravit – přidat kritéria filtru pro zúžení vašich potenciálních zákazníků
• Uložit filtr – uložit znovu použitelné filtry
• Ikony osoba a organizace – přepnout mezi potenciály osob nebo organizací
• Tlačítko „i“ – zkontrolovat zůstatek kreditů nebo kliknout na „Získat více kreditů“ pro aktualizaci počtu opakujících se kreditů
• Start prospecting – zkratka pro přidání vašich kritérií filtru

Kontaktní údaje potenciálního zákazníka

Kontaktní údaje vždy obsahují odkaz na LinkedIn stránku potenciálu. Odkaz je k dispozici po zakoupení.

V závislosti na tom, co potenciál sdílel, můžete také vidět jeho telefonní číslo a e-mailovou adresu, zobrazené s příslušnými ikonami:

Přejeďte myší přes ikony ve sloupci dostupné údaje a klikněte na „Zobrazit další podrobnosti“ pro náhled informací.

Přidávání potenciálních zákazníků

Chcete-li přidat potenciál do svého účtu jako nový lead, klikněte na „+“.

Zobrazení vašich leadů

Po zakoupení můžete kliknout “Zobrazit více podrobností”, abyste viděli dříve skryté informace.

K úplným údajům o prospektu se dostanete v zobrazení detailu leadu kliknutím na “Zobrazit”.

Váš lead je automaticky propojen s kontaktem a organizací, přičemž jsou vyplněna následující pole:

• Název leadu
• Jméno osoby
• Název organizace

Sekce poznámek může obsahovat další informace, které se nevejdou do polí Pipedrive, například sekundární telefonní čísla nebo pracovní historii.

Propojování leadů s existujícími organizacemi

Pokud v účtu již existuje organizace, zobrazí se následující varování o možných duplikátech:

Klikněte na “Zkontrolovat” abyste viděli možnou duplicitní organizaci.

Profil organizace můžete otevřít a potvrdit, zda jde o duplicitní, kliknutím na ikonu šipky.

Po kontrole máte dvě možnosti:

• Propojit organizace – Zabraňuje vytvoření duplicitní organizace při přidávání leadu pomocí Prospectoru
• Nepropojovat – Uchovává organizace odděleně. Při přidávání leadu pomocí Prospectoru vytvoří novou organizaci.

Pokud jste organizace propojili, můžete kliknout na “...” vedle prospektu a zobrazit propojenou organizaci nebo je odpojit.

Nahlášení nepřesných leadů

Pokud lead obsahuje nesprávné údaje, například neplatnou e-mailovou adresu, telefonní číslo mimo provoz nebo zastaralý pracovní titul, nahlaste to prosím našemu týmu, abyste požádali o vrácení kreditu.

Nepřesné leady můžete nahlásit z:

• Zobrazení seznamu v Prospectoru

• Zobrazení detailu leadu

• Zobrazení detailu obchodu

Klikněte v některém z těchto zobrazení na “...” > Nahlásit nepřesného potenciálního zákazníka.

Poté vyplňte formulář s nesprávnými údaji. V případě potřeby můžete přidat i další kontext.

Po přezkoumání vás náš tým kontaktuje s výsledkem a sdělí vám, zda byl lead potvrzen jako nepřesný.