Znalostní báze

Témata
Použití Prospectoru
Zobrazení vašich nových příležitostí
Nahlášení nepřesných příležitostí
Jak se Vyhnout Duplicitám?
Jak mohu přidat více kreditů?

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Prospektor

BF
Breandan Flood, 4. června 2024
Poznámka: Prospector je součástí doplňku LeadBooster a během zkoušení nebo placení dostanete deset volných kreditů Prospectoru měsíčně.

Prospector je nástroj pro generování odchozích potenciálních zákazníků, který je poháněn společností Cognism a umožňuje vám vyhledávat v jedinečné databázi 400 milionů profilů a 10 milionů firem shromážděných z kvalitních veřejných a soukromých zdrojů pro nové zájemce.

Můžete použít personalizovaná kritéria k vyhledávání databáze zájemců, které si můžete přidat do svého Leads Inbox.


Použití Prospectoru

Poznámka: Pouze administrátoři obchodních případů mohou nakupovat další kredity pro prospekci; běžní uživatelé musí mít povolení přidat prospekty Prospectoru do schránky s příležitostmi.

Abyste otevřeli Prospector, jděte na Příležitosti > Prospector.

Pokud ještě nejste nastavili nástroj Prospector, budete muset kliknout na „Pokračovat do Prospectoru“ a projít nastavením.

Pokud je Prospector již aktivní, ale ještě jste nepřidali žádné filtry, uvidíte následující možnosti:

  • Upravit – přidejte kritéria filtru pro zúžení vašich prospektů
  • Uložit filtr – uložte váš aktuální filtr pro budoucí použití, nebo vytvořte nový filtr ke zpracování
  • Tlačítko „i“ – zkontrolujte váš zůstatek kreditů nebo klikněte na „Získat více kreditů“ pro přidání dalších
  • Ikony osoby a organizace – přepněte mezi osobami a organizacemi, na které se zaměřujete
  • „+ Přidat prospekty“ – vyberte prospekty k přidání do vašeho účtu
  • Mí příležitosti – zobrazte si lidi nebo organizace, které jste již přidali

Po přidání filtru uvidíte seznam relevantních prospektů. Klikněte na „+“ na pravé straně pro přidání prospektu do vašeho účtu jako nové příležitosti.

Můžete také najet kurzorem myši na ikony ve sloupci dostupné podrobnosti a kliknout na „Zobrazit více podrobností“ pro zobrazení kontaktních informací, které budou k dispozici poté, co bude prospekt přidán do vašeho účtu.

Poznámka: Další informace o tom, jak Prospector sbírá data, naleznete v této článku.

Zobrazení vašich nových příležitostí

Poznámka: Účastník přidán do vašeho účtu jako potenciální zákazník nemůže být vrácen zpět a token utracený za něj nemůže být vrácen, pokud není tento zákazník hlášen a potvrzen jako nepřesný. Každý potenciální zákazník stojí jeden kredit.

Můžete se přesunout na detail nového zákazníka ze seznamu vašich potenciálních zákazníků pomocí tlačítka s šípkou:

Klikněte na “...” pro nahlášení nepřesného potenciálního zákazníka, nebo najetím a vybráním “Zobrazit více informací” zobrazte informace, které byly dříve rozmazány.

V detailu zákazníka uvidíte veřejně dostupné informace o potenciálním zákazníkovi, včetně jeho společnosti, pracovního zařazení, telefonního čísla, e-mailové adresy a místa pobytu.

V oddílu poznámek obdržíte také další informace, které nezapadají přímo do polí Pipedrive, jako jsou sekundární telefonní čísla nebo rozšířená pracovní historie.

Poznámka: Běžní uživatelé mohou zobrazovat zákazníky, ale pro jejich přidání budou potřebovat povolenou oprávnění Přidat potenciální zákazníky Prospector umožněno.

Nahlášení nepřesných příležitostí

Poznámka: Nepřesné příležitosti musí být nahlášeny do deseti dnů od nákupu a příležitosti převedené na obchody nemohou být nahlášeny.

Pokud si všimnete nepřesností v prospektu, jako je nepřipojené telefonní číslo nebo nefunkční e-mailová adresa, můžete toto nahlásit našemu týmu pro provedení vyšetření a získání zpětného kreditu za příležitost.

Můžete to udělat dvěma způsoby:

  • Kliknutím na "..."> Nahlásit nepřesného zájemce v seznamu zájemců
  • Kliknutím na "..."> Nahlásit nepřesného zájemce v detailu zájmu o produkt

Poté vyplňte formulář popisující nepřesnosti zájmu, stejně jako další podrobnosti, pokud chcete poskytnout další informace.

Jakmile náš tým přezkoumá váš zájem, budeme vás kontaktovat přímo s jakýmikoli zpětnými informacemi v případě, že zájem byl považován za nepřesný nebo ne.

Poznámka: Funkce Prospector je navržena tak, aby plně splňovala GDPR a další mezinárodní předpisy o ochraně údajů. Více se dozvíte v tomto článku.

Jak se Vyhnout Duplicitám?

Pipedrive má kontrolu duplicit, která zabrání přidání potenciálních zájemců, kteří jsou duplikáty kontaktů ve vašem účtu.

Podmínky pro duplikáty

V Pipedrive se pro detekci duplikátů používají následující pole:

Typ údajůPole pro kontrolu duplikátů
OrganizaceNázev organizace
OsobyJméno osoby
ZájemciNázev zájemce a jméno zájemce

Organizace

Pokud máte v Pipedrive organizaci se stejným názvem jako nový zájemce, uvidíte varování, že V kontaktní databázi existují podobné organizace.

Kliknutím na „Prohlédnout“ uvidíte možnou duplicitní organizaci.

Můžete propojit organizace a přidat data z nové organizace do existující, nebo je ponechat oddělené.

Pokud propojíte organizace, můžete kliknout na „...“ vedle zájemce a zobrazit propojenou transakci, nebo je oddělit.

Kontaktní osoby nebo zájemci

Pokud přidáte zájemce s kontaktní osobou, která se shoduje s již existující, budete upozorněni tímto zprávou:

Můžete buď propojit nového zájemce s existujícím kontaktem nebo vytvořit nový kontakt pro tohoto zájemce.

Poznámka: Pro více informací o slévání duplicit v Pipedrive si přečtěte tento článek.

Jak mohu přidat více kreditů?

Poznámka: Jakýkoliv předplatný LeadBooster obsahuje měsíčně deset kreditů pro Prozpektora bez dodatečných nákladů. Více informací o cenách Prozpektora naleznete v tomto článku.

Jakýkoliv globální správce uživatel může zakoupit další kredity kliknutím na "i" > "Získejte více kreditů."

Můžete změnit svůj měsíční limit kreditů nebo provést jednorázový nákup extra kreditů na tento měsíc.

Po kliknutí na “Zakoupit kredity,“ budete přesměrováni na stránku s účtováním, kde můžete nákup zkontrolovat a potvrdit. Více informací o přidávání kreditů naleznete v tomto průvodci.

Poznámka: Při opětovném předplatném (nebo na konci období vašeho měsíčního limitu kreditů při roční platbě) všechny zbývající kredity Prozpektora na vašem účtu vyprší a budou přidány nové kredity.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás