<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
Poznámka: Prospector je součástí doplňku <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>, který je zahrnut v tarifu Premium a vyšších. Můžete jej také přidat do tarifů Lite a Growth. Chcete-li se dozvědět více o fakturaci LeadBooster a o kreditech Prospector, přečtěte si <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek</a>.</div>
Prospector je nástroj pro získávání odchozích leadů poháněný společností Cognism. Umožňuje vyhledávat v databázi více než 400 milionů profilů a 10 milionů společností, shromážděných z důvěryhodných veřejných a soukromých zdrojů.
Použijte personalizované filtry k nalezení a přidání nových leadů do vaší <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001998358" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads Inbox</a>.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/c1STsZJwJ76aBHxAGQNwPo.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Používání Prospectoru<a name="pou-v-n-prospectoru"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Přístup k Prospectoru a přidávání potenciálních kontaktů do Leads Inbox je dostupné pouze pro správce obchodů a běžné uživatele s odpovídajícími <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/permission-sets">oprávněními</a>.</div>
Chcete-li začít, přejděte na Leads &gt; Prospector a klikněte na „Pokračovat do Prospectoru“. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%20wall.png" alt=""></figure>

Klikněte na „Zahájit vyhledávání“, abyste začali hledat potenciální kontakty.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospector2.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vyhledávání potenciálních kontaktů<a name="vyhled-v-n-potenci-ln-ch-kontakt"></a></h3>
Potenciální kontakty můžete vyhledávat přidáním konkrétních podmínek filtru, obdobně jako při <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrování</a> v Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorfilter.png" alt=""></figure>
Prospector vyhledává pomocí veřejně dostupných údajů o lidech a organizacích. 
<h4 style="text-align: justify">Filtrování podle osoby</h4>
Při hledání osob můžete filtrovat podle:
<ul>
<li>Detaily role – pracovní pozice, oddělení</li>
<li>Lokace – region, země, stát, město</li>
<li>Jméno – celé jméno</li>
</ul>
Například můžete vyhledat „marketingoví manažeři v New Yorku“ kombinací filtrů pro pracovní pozici a město.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/examplefilter.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Filtrování podle organizace</h4>
Při hledání společností můžete filtrovat podle:
<ul>
<li>Profil společnosti – velikost, odvětví, typ, tržby</li>
<li>Lokace – region, země, stát, město, PSČ</li>
<li>Identifikátory – název, doména, klíčové slovo</li>
</ul>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Při filtrování podle organizace podle regionu, země, státu nebo města vyhledávání zahrnuje všechny pobočky, nikoli pouze sídlo.</div>
Například můžete najít „technologické společnosti v Německu“ kombinací filtrů pro odvětví a země.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/examplefilter2.png" alt=""></figure>
Jakmile nastavíte kritéria, klikněte na „Vyhledat potenciální kontakty“.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector2.3.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Bez použitých filtrů</h4>
Když odstraníte všechny filtry, zobrazí se následující stránka a možnosti:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospector3.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Přidat potenciální kontakty – uložit kontakty odpovídající vašim filtrům</li>
<li>Moje potenciály – zobrazit osoby nebo organizace, které jste již přidali</li>
<li>Upravit – přidat kritéria filtru pro zúžení výsledků </li>
<li>Uložit filtr – uložit filtry pro opakované použití </li>
<li>Ikony osoby a organizace – přepínání mezi potenciály osob a organizací</li>
<li>Tlačítko „i“ – zkontrolovat zůstatek kreditů nebo kliknout na „Získat více kreditů“ pro aktualizaci počtu opakujících se kreditů</li>
<li>Spustit prospektování – zkratka pro přidání vašich kritérií filtru </li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Kontaktní údaje potenciálních kontaktů <a name="kontaktn-daje-potenci-ln-ch-kontakt"></a></h3>
Kontaktní údaje vždy obsahují odkaz na LinkedIn stránku potenciálního klienta. Odkaz se zpřístupní po nákupu.
V závislosti na tom, co potenciál sdílel, se mohou zobrazit i jeho telefonní číslo a e-mailová adresa, zobrazené s příslušnými ikonami: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/phoneandemail.png" alt=""></figure>
Přejeďte myší přes ikony ve sloupci dostupných údajů a klikněte na „Zobrazit více detailů“, abyste si předprohlédli informace.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospectdetails.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Přidávání potenciálních kontaktů<a name="p-id-v-n-potenci-ln-ch-kontakt"></a></h3>
<div class="support-note warning">Poznámka: Potenciální klient přidaný do vašeho účtu jako lead už nemůže být vrácen a utracený kredit nelze vrátit, pokud lead není nahlášen a potvrzen jako nepřesný. Každý potenciální klient stojí jeden kredit.</div>
Chcete-li přidat potenciál do svého účtu jako nový lead, klikněte na „+“.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addprospect.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Poznámka: O tom, jak Prospector shromažďuje data, se dozvíte více v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360012981618" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Zobrazení vašich leadů<a name="zobrazen-va-ich-lead"></a></h2>
Po nákupu můžete kliknout “Zobrazit více podrobností”, abyste viděli dříve skryté informace.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/boughtprospect.png" alt=""></figure>
K úplným informacím o prospektu se dostanete v zobrazení podrobností leadu kliknutím “Zobrazit”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/viewprospect.png" alt=""></figure>
Váš lead je automaticky propojen s kontaktem a organizací, přičemž jsou vyplněna následující pole:
<ul>
<li>Název leadu</li>
<li>Jméno osoby</li>
<li>Název organizace</li>
</ul>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Pole e-mail a telefon jsou vyplněna pouze, pokud byla zahrnuta ve sloupci dostupné údaje. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorexample.png" alt=""></figure>
Sekce poznámek může obsahovat další podrobnosti, které se nevejdou do polí Pipedrive, například sekundární telefonní čísla nebo pracovní historii.
<h3 style="text-align: justify">Propojování leadů s existujícími organizacemi<a name="propojov-n-lead-s-existuj-c-mi-organizacemi"></a></h3>
Pokud v účtu již existuje organizace, uvidíte následující upozornění na možné duplicity:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplicateorg.png" alt=""></figure>
Klikněte “Zkontrolovat”, abyste viděli možnou duplicitní organizaci.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplicateorg2.png" alt=""></figure>
Můžete otevřít profil organizace a potvrdit, zda se jedná o duplicitu, kliknutím na ikonu šipky.
Po kontrole máte dvě možnosti:
<ul>
<li>Propojit organizace – Zabrání vytvoření duplicitní organizace při přidávání leadu pomocí Prospector</li>
<li>Nepropojovat – organizace zůstanou oddělené. Vytvoří novou organizaci při přidání leadu pomocí Prospectoru.</li>
</ul>
Pokud jste organizace propojili, můžete kliknout na “...” vedle prospektu a zobrazit propojenou organizaci nebo ji odpojit.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linkedorg.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Nahlášení nepřesných leadů<a name="nahl-en-nep-esn-ch-lead"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Nepřesné leady musí být nahlášeny do deseti dnů od nákupu. To se vztahuje i na leady, které byly převedeny na dealy.</div>
Pokud lead obsahuje nesprávné údaje, například neplatnou e-mailovou adresu, nefunkční telefonní číslo nebo zastaralé pracovní zařazení, nahlaste to prosím našemu týmu, aby bylo možné požádat o vrácení kreditu.
Nepřesné leady můžete nahlásit z: 
<ul>
<li>Zobrazení seznamu v Prospectoru</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reportleadbooster.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Zobrazení detailu leadu</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorinaccurate.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Zobrazení detailu obchodu</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorinaccurate3.png" alt=""></figure>
Klikněte na “...” &gt; Nahlásit nepřesného potenciálního zákazníka v kterémkoli z těchto zobrazení. 
Poté vyplňte formulář s nesprávnými údaji. V případě potřeby můžete také přidat další kontext.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorinacurate4.png" alt=""></figure>
Po přezkoumání vás náš tým kontaktuje s výsledky a oznámí vám, zda byl lead potvrzen jako nepřesný.
<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce Prospector je navržena tak, aby byla plně v souladu s GDPR a dalšími mezinárodními předpisy o ochraně osobních údajů. Dozvíte se více v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</div>

Prospector

pou-v-n-prospectoru

vyhled-v-n-potenci-ln-ch-kontakt

Vyhledávání potenciálních kontaktů

kontaktn-daje-potenci-ln-ch-kontakt

Kontaktní údaje potenciálních kontaktů

p-id-v-n-potenci-ln-ch-kontakt

Přidávání potenciálních kontaktů

Používání Prospectoru

zobrazen-va-ich-lead

propojov-n-lead-s-existuj-c-mi-organizacemi

Propojování leadů s existujícími organizacemi

Zobrazení vašich leadů

nahl-en-nep-esn-ch-lead

Nahlášení nepřesných leadů

Hledač

Naše funkce Prospektor je navržena tak, aby byla plně v souladu se GDPR a dalšími mezinárodními předpisy o ochraně osobních údajů.
Prosazujeme respektování soukromí jednotlivců v každém kroku procesu B2B prodeje a marketingu. Prospector získává pouze data, která odpovídají vašim zvoleným kritériím, což vám umožňuje pracovat v rámci oprávněných zájmů, které jste definovali. Databáze, ke které se Prospector připojuje, byla sestavena zákonným způsobem, přičemž subjekty údajů jsou informovány a mají kontrolu nad svými údaji. 
Jak zajišťujeme dodržování GDPR?
<ol>
<li>Sbíráme pouze relevantní a nezbytná data, která vám umožňují jednat v rámci vašich oprávněných zájmů. 
</li>
<li>Provedli jsme bezpečnostní a ochranné posouzení poskytovatelů služeb zapojených do zpracování požadovaných dat. 
</li>
<li>Zavazujeme se k otevřené a transparentní komunikaci v případech, kdy obdržíme žádost od subjektu údajů, od třetí strany, nebo když rozpoznáme hrozbu pro bezpečnost našich údajů. </li>
</ol>
 Abyste zajistili dodržení GDPR a dalších zákonů vztahujících se<a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/b2b-prospecting" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> na B2B prospekci</a>, měli byste definovat oprávněné zájmy, které ospravedlňují sběr a použití těchto dat, informujte příslušné subjekty údajů a zahrňte možnost odhlášení a odstranění všech potenciálních zákazníků, kteří již nechtějí být kontaktováni.

Is the Prospector feature GDPR compliant?

Je funkce Prospector v souladu s GDPR?

Funkce Prospector má přístup k B2B databázi 400 milionů obchodních profilů a 10 milionů společností. Data mohou pocházet z veřejných nebo soukromých zdrojů. 
Dozvědět se více o <a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/b2b-crm">B2B CRM</a>
<ul>
<li>
Veřejná – Veřejná B2B data mohou být shromážděna z jakýchkoli zdrojů dat, které jsou volně dostupné a ve veřejném prostoru, včetně dat z webových stránek, sociálních profilů a novinových článků. </li>
<li>
Soukromá – Soukromá B2B data pocházejí z datových zdrojů, které jsou chráněny před veřejným pohledem a lze k nim přistupovat pouze prostřednictvím předplatného, povolení nebo platby, včetně webových stránek s platební zdí, finanční a tržní inteligence a poskytovatelů DaaS. </li>
</ul>
 Poháněno umělou inteligencí, Prospector pak každý den aktualizuje a ověřuje až 800 000 profilů, aby se zajistilo, že data poskytovaná našim zákazníkům jsou přesná a aktuální. 
Naše funkce Prospector je plně v souladu s GDPR. Více se dozvíte v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.

How does the Prospector feature collect data? 

Jak funguje funkce Prozkoumavatel při sběru dat?

Prospektor

Znalostní báze

Prospektor

Máte nějaké otázky?