<div class="support-note primary">
Примітка: Prospector є частиною додаткового компонента <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>, і ви отримаєте десять безкоштовних кредитів Prospector на місяць під час його випробування або оплати. </div>
Prospector це інструмент для залучення лідів зовнішнього та ручного пошуку, який працює на платформі Cognism, що дозволяє вам шукати унікальну базу даних з 400 мільйонами профілів та 10 мільйонами компаній, зібраними з високоякісних публічних та приватних джерел для нових лідів.
Ви можете використовувати персоналізовані критерії для пошуку лідів у базі даних для додавання у ваш <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360001998358" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Інбокс лідів</a>. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/c1STsZJwJ76aBHxAGQNwPo.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="prospector"></a>Використання Prospector</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Лише адміністратори угод можуть купувати додаткові кредити в Prospector; звичайним користувачам необхідно дозволити додавати Prospector лідів до Інбоксу Лідів.</div>
Для відкриття Prospector перейдіть до Ліди &gt; Prospector.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%203.jpg" alt=""></figure>
Якщо ви ще не налаштували інструмент Prospector, вам доведеться натиснути “Продовжити до Prospector“ і пройти налаштування.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%202.jpg" alt=""></figure>
Якщо Prospector вже активний, але ви ще не додали жодних фільтрів, ви побачите такі варіанти: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%201.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Редагувати – додайте критерії фільтрації для конкретизації ваші перспективи </li><li>Зберегти фільтр – збережіть поточний фільтр для майбутнього використання, або створіть новий фільтр для збереження </li><li>Кнопка “і” – перевірте залишок вашого кредиту, або клацніть “Додати більше кредитів“ , щоб додати ще</li><li>Піктограми людина та організація– перемикайтесь між особами або організаціями перспективами </li><li>“+ Додати перспективи” – оберіть перспективи для додавання до вашого облікового запису </li><li>Мої перспективи – побачте людей або організації, які ви вже додали </li></ul>
Після додавання фільтра ви побачите список відповідних перспектив. Натисніть “+” зправа, щоб додати перспективу до вашого облікового запису як новий лід.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%204.jpg" alt=""></figure>
Ви також можете навести вказівник курсору на піктограми в колонці доступні деталі та клацнути “Переглянути більше деталей“ , щоб побачити контактну інформацію, яка буде доступна після додавання перспективи до вашого облікового запису.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Ви можете дізнатись більше про те, як Prospector збирає дані в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012981618" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Перегляд вашого нового потенційного клієнта<a name="Перегляд вашого нового потенційного клієнта"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Потенційний клієнт, доданий до вашого облікового запису як лід, не може бути повернути ми назад, і токен, витрачений, не може бути повернутий, якщо лід не буде визнаний як неточний. Кожен потенційний клієнт коштує один кредит. </div>
Ви можете перейти до детального перегляду вашого нового потенційного клієнта зі списку потенційних клієнтів за допомогою кнопки стрілка:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%20.jpg" alt=""></figure>
Клацніть “...” , щоб повідомити про неточного потенційного клієнта, або наведіть вказівник та виберіть “Переглянути додаткові відомості” , щоб подивитися інформацію, яка раніше була розмита. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%206.jpg" alt=""></figure>
У детальному перегляді ліда можна побачити публічно доступну інформацію про потенційного клієнта, включаючи їхню компанію, посаду, номер телефону, адресу електронної пошти та місцезнаходження. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%207.jpg" alt=""></figure>
У розділі заміток вам також буде надано додаткову інформацію, яка не вміщується безпосередньо у полях Pipedrive, наприклад, допоміжні номери телефонів або розширена робоча історія.
<div class="support-note success primary">Примітка: Звичайні користувачі можуть переглядати ліди, але для їх додавання їм потрібно дозволу “Додати потенційних клієнтів Prospector” <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">увімкнено</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="Повідомлення про неточні ліди"></a>Повідомлення про неточні ліди</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Некоректні ліди повинні бути повідомлені протягом десяти днів після покупки, а ліди, перетворені на угоди, не можуть бути повідомлені.</div>
Якщо ви помітили неточності у ведучого проспектора, такі як недіючий номер телефону або недійсна адреса електронної пошти, ви можете повідомити про це нашу команду для проведення розслідування та отримання зворотного кредиту за ліди.
Ви можете зробити це двома способами:
<ul><li>Клацніть “...” &gt; Повідомити про невірного проспектора у списку проспектів </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Клацніть “...”&gt; Повідомити про неточного проспектора у детальному перегляді ліда</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%208.jpg" alt=""></figure>
Потім заповніть форму, описуючи неточності ліда, а також додаткові деталі, якщо ви бажаєте надати додаткову інформацію.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%209.jpg" alt=""></figure>
Як тільки наша команда перегляне ваш лід, ми зв'яжемося з вами безпосередньо з будь-якими відгуками щодо вашого випадку та чи був лід визнаний невірним. 
<div class="support-note success primary">Примітка: Функція ПроСпектор розроблена в повному відповідності до GDPR та інших міжнародних правил з обробки даних. Дізнайтеся більше в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012851478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="prospector-1"></a>Як Prospector уникати дублікатів?</h2>
Pipedrive має вбудований перевірник дублікатів для уникнення додавання лідів, що є дублікатами контактів у вашому обліковому записі.
Умови дублікатів
У Pipedrive для виявлення дублікатів використовуються наступні поля: 
<table><tbody><tr><td>Тип даних</td><td>Поля для перевірки дублікатів</td></tr><tr><td>Організації</td><td>Назва організації</td></tr><tr><td>Контакти</td><td>Ім'я контакту</td></tr><tr><td>Ліди</td><td>Заголовок ліда та ім'я особи ліда</td></tr></tbody></table>
Організації
Якщо у вас в Pipedrive є організація з такою ж назвою, як у нового потенційного клієнта, ви побачите попередження, яке повідомляє вас, що У вашій базі контактів існують схожі організації. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%2012.jpg" alt=""></figure>
Натисніть “Просмотреть”, щоб побачити можливу дублікатну організацію.
Ви можете посилати організації одну до одної і додавати дані з нової організації до існуючої або тримати їх окремо.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%2013.jpg" alt=""></figure>
Якщо ви посилаєте організації, ви можете натиснути “…" біля потенційного клієнта і побачити пов'язану угоду або розірвати зв'язок.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%2014.jpg" alt=""></figure>
Контакти або ліди
Якщо ви додаєте лід з контактною особою, яка відповідає існуючій, ви отримаєте повідомлення: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%2015.jpg" alt=""></figure>
Ви можете посилати новий лід до існуючого контакту або створити новий контакт для цього ліда. 
<div class="support-note success primary">Примітка: Для отримання додаткової інформації щодо об'єднання дублікатів у Pipedrive, перегляньте <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю статтю.</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Як я можу додати більше кредитів?"></a>Як я можу додати більше кредитів?</h2>
<div class="support-note success primary">Note: Будь-яка підписка LeadBooster поставляється з десятьма кредитами Prospector щомісяця без додаткових витрат. Дізнайтеся більше про ціни на Prospector <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/prospector-leadbooster-billing">в цій статті</a>. </div>
Будь-який глобальний адміністратор може купити додаткові кредити, натиснувши “i” &gt; “Отримати більше кредитів.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%2010.jpg" alt=""></figure>
Ви можете змінити свій щомісячний ліміт кредитів або зробити одноразову покупку додаткових кредитів на цей місяць. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%2011.jpg" alt=""></figure>
Після натискання “Придбати кредити,” вас перенаправлять на сторінку рахунки, де ви зможете переглянути і підтвердити покупку. Дізнайтеся більше про додавання кредитів <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/prospector-leadbooster-billing" title="https://support.pipedrive.com/en/article/prospector-leadbooster-billing">в цьому керівництві</a>. 
<div class="support-note success primary">Note: Під час поновлення вашої підписки (або закінчення періоду з наданням щомісячного кредитного ліміту при щорічній оплаті), всі залишені кредити Prospector на вашому рахунку закінчаться, і будуть додані нові кредити.</div>

Prospector

prospector

Використання Prospector

Перегляд вашого нового потенційного клієнта

Повідомлення про неточні ліди

prospector-1

Як Prospector уникати дублікатів?

Як я можу додати більше кредитів?

Проспектор

Функція Prospector має доступ до бази даних B2B 400 мільйонів бізнес-профілів та 10 мільйонів компаній. Дані можуть бути отримані з відкритих або закритих джерел.
Дізнайтеся більше про <a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/b2b-crm">B2B CRM</a>
<ul>
<li>
Публічні дані – Публічні B2B дані можуть бути зібрані з будь-яких джерел даних, які безкоштовно доступні у відкритому доступі, включаючи дані з веб-сайтів, соціальні профілі та новинні статті.</li>
<li>
Приватні дані – Приватні B2B дані походять з джерел, що захищені від загального доступу, і можуть бути доступні лише за підпискою, дозволом або платне, включаючи веб-сайти з платним доступом, фінансову та ринкову інтелектуальну власність та постачальників DaaS.</li>
</ul>
 За допомогою штучного інтелекту Prospector оновлює та перевіряє до 800 000 профілів щодня, щоб переконатися, що надані нашим клієнтам дані є точними та актуальними.
Наша функція Prospector повністю відповідає GDPR. Ви можете прочитати більше у <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012851478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>.

How does the Prospector feature collect data? 

Як функція Проектування збирає дані?

Наша функція Prospector розроблена з дотриманням вимог Загального регламенту про захист персональних даних (ЗРПД) і інших міжнародних положень про обробку даних.
Ми пропагуємо повагу до конфіденційності особистих даних кожної людини на кожному етапі процесу продажу та маркетингу B2B. Prospector отримує лише ті дані, які відповідають вашим вибраним критеріям, тому ви зможете діяти на підставі ваших законних інтересів, які ви визначили. Проаналізовану базу даних, з якою працює Prospector, зібрано законно, з інформованням суб'єктів даних та наданням їм контролю над їхніми даними.
Як ми забезпечуємо дотримання ЗРПД?
<ol>
<li>Ми збираємо лише відповідні та необхідні дані, які дозволяють вам діяти на підставі ваших законних інтересів. 
</li>
<li>Ми провели оцінки забезпечення безпеки та конфіденційності залученими постачальниками послуг, що займаються обробкою запитаної інформації. 
</li>
<li>Ми будемо відкрито та прозоро спілкуватися, якщо отримаємо запити від суб'єктів даних, запити від третіх сторін або помітимо загрозу безпеці наших даних. </li>
</ol>
 Щоб забезпечити дотримання ЗРПД і інших законів, які стосуються<a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/b2b-prospecting" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> пошуку B2B</a>, ви повинні визначити законні інтереси, що виправдовують збір та використання цих даних, повідомити суб'єктів даних про це та надати можливість відмовитися від контакту з потенційними клієнтами, які більше не бажають отримувати повідомлення.

Is the Prospector feature GDPR compliant?

Чи відповідає функція "Prospector" вимогам Загального регламенту з охорони даних (GDPR)?

Процюратор

База знань

Процюратор

Маєте запитання?