Znalostní báze

Témata
Skóre zapojení AI
Pulse feed
Feed akcí
Feed příležitostí
Souhrn dohody AI
GenAI odpovědi z e-mailových vláken

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Pulse od Pipedrive

YS
Yssel Salas, 11. prosince 2024
```html
Poznámka: Tato sada funkcí je k dispozici pouze na plánech Professional a vyšších.

Zpracovávání vysokého objemu potenciálních zákazníků, kteří se nepřetvářejí na prodejní příležitosti, může být významnou výzvou. Neefektivní workflow pro vyhledávání a nízká konverzní míra z leadů na příležitosti často brání pokroku.

Pulse by Pipedrive řeší tento problém tím, že umožňuje prodejním týmům, jako jsou SDR (zástupci pro rozvoj prodeje), BDR (zástupci pro rozvoj podnikání) a obchodní zástupci, efektivně skenovat, identifikovat a pečovat o leady.

Přetváří leady s nízkým zapojením na leady s vysokým zapojením, což vede k hlubším a kvalifikovanějším interakcím.

```
```html

Skóre zapojení AI

Pipedrive AI analyzuje registrovaná data, aby identifikoval vzory. Hodnocením obchodů s vysokými záznamy zapojení Pipedrive navrhuje obchody s vyšší pravděpodobností úspěchu, což vám umožňuje se na ně zaměřit a udržet obchodní dynamiku.

Funkce Skóre zapojení AI vám pomáhá prioritizovat příležitosti na základě jejich podobnosti s dříve vyhranými nebo ztracenými obchody.

Další informace o skóre zapojení Pipedrive AI naleznete v tomto článku.

```
```html

Pulse feed

Pulse feed vám pomáhá upřednostnit správné aktivity s nejrelevantnějšími kontakty nebo obchodními příležitostmi. Také identifikuje potenciální zákazníky, na které se můžete obrátit na základě nedávných interakcí.

Před použitím Pulse vyberte pipeline a fáze, které chcete propojit.

Poznámka: Můžete vybrat pouze jednu pipeline, ale můžete zvolit více fází v rámci ní.

Pulse poté naplní feed aktivacemi z obchodů v těchto vybraných fázích.

Tento feed se skládá ze dvou sekcí.

Feed akcí

Jakmile jsou vybrány pipeline a fáze, Feed akcí se naplní relevantními položkami, které vám pomohou efektivně řídit obchodní aktivity:

  • Odkázané aktivity: Zobrazuje všechny aktivity spojené s obchody v vybrané pipeline a fázích, bez ohledu na to, jak byly vytvořeny, pokud jsou přiřazeny uživateli
  • Opožděné aktivity: Skupiny opožděných aktivit na vrcholu feedu, zobrazuje počítadlo, aby zdůraznilo čekající položky
  • Emailový follow-up: Označuje nedávné e-mailové odpovědi od potenciálních zákazníků spojené s otevřenými obchody, což uživatelům umožňuje jednat přímo z feedu
  • Obchody bez plánovaných aktivit: Zvýrazňuje otevřené obchody bez plánovaných aktivit, seskupené na vrcholu feedu
  • Obchody bez follow-up akcí: Identifikuje obchody s alespoň jednou dokončenou aktivitou, ale žádnými naplánovanými budoucími akcemi

Můžete filtrovat akce podle Score zapojení, označit aktivity jako dokončené přímo v feedu a provádět další akce na obchodech pomocí kontextového bočního panelu, aniž byste opustili Pulse.

Feed příležitostí

Zatímco feed akcí se zaměřuje na follow-up úkoly, Feed příležitostí zvýrazňuje potenciální zákazníky připravené k zapojení na základě jejich nedávných interakcí.

Zde je to, co se objevuje v feedu příležitostí:

  • Události potenciálních zákazníků: Potenciální zákazník otevřel nebo kliknul na e-mail
  • Follow-up na nerespondované potenciální zákazníky: Pro otevřené obchody ve vybraných fázích Pulse automaticky generuje připomínku follow-up, pokud potenciální zákazník na e-mail neodpověděl během pěti dnů.

Můžete také filtrovat tyto příležitosti podle Score zapojení, abyste efektivně upřednostnili interakce.

Poznámka: Pro úpravu výběru fáze po nastavení klikněte na ikonu ozubeného kola v rámci Pulse feedu.
```
```html

Souhrn dohody AI

Souhrn dohody AI je automaticky vygenerovaný přehled vytvořený společností OpenAI, který poskytuje stručný přehled všech poznámek, e-mailů, aktivit a dalších informací souvisejících s konkrétní dohodou. Pomáhá uživatelům rychle zhodnotit minulou interakci a aktualizace související s dohodou.

Pro vygenerování souhrnu jednoduše klikněte na tlačítko „Shrnout“.

Souhrn bude vytvořen během několika sekund, v závislosti na množství zpracovávaných dat.

Pokud jsou přidány nové informace, jako jsou e-maily nebo poznámky, může být nový souhrn vygenerován kliknutím na tlačítko „Aktualizovat“.

Poznámka: Souhrn se automaticky neaktualizuje, musíte ho ručně regenerovat.

Pro smazání souhrnu klikněte na ikonu koše na pravé straně karty souhrnu.

Tato akce odstraní souhrn, ale tlačítko „Shrnout“ zůstane k dispozici, což vám umožní vytvořit nový souhrn podle potřeby.

```
```html

GenAI odpovědi z e-mailových vláken

Poznámka: Odpovědi na e-maily vyžadují aktivní synchronizaci e-mailů.

Snadno vytvářejte poutavý, personalizovaný obsah, který rezonuje s vašimi potenciálními zákazníky tím, že přidáte kontext vlákna k vaší výzvě.

Z zobrazení detailu obchodu můžete generovat navrhované odpovědi, což pomáhá zvyšovat míru odezvy a zlepšovat výsledky konverze.

Další informace o vytváření AI e-mailů se můžete dozvědět v tomto článku.

```
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás