Avances de Campaigns
Si utilizas Campaigns, es probable que desees saber qué tan efectiva ha sido cada campaña. Pero eso puede significar muchas cosas: la cantidad de aperturas y clics, la cantidad total de correos electrónicos enviados o incluso el filtrado para ver cuáles campañas obtienen la mayor participación.
¡Con Avances de Campaigns puedes realizar un seguimiento de todo eso y mucho más!
Dónde se encuentra
Ve a Avances, selecciona "+" > Informe > Campaña y elige entre cualquiera de las opciones disponibles.
Tipos de informes
Los Avances de Campaigns ofrecen dos tipos de informes: Rendimiento y Conversión.
Rendimiento
Un informe de rendimiento mostrará los datos relacionados con la capacidad de entrega de la campaña.
En este ejemplo, el informe muestra los meses en que se enviaron las campañas, con colores para indicar el estado abierto del rastreo de los correos electrónicos enviados.
Conversión
El informe de conversión se enfoca en el índice de éxito de las campañas después de enviarlas.
En este ejemplo, el índice de aperturas de los correos electrónicos de la campaña se mide según el trimestre calendario en el que se enviaron.
Estructura de los informes de marketing
En Avances de Campaigns, hay tres secciones que te ayudan a crear el informe de marketing: La vista de filtro, el generador visual y la vista de tabla.
Vista de filtro
Con los filtros, puedes seleccionar los datos de marketing que deseas incluir en el informe.
Haz clic en el botón "+" para crear un nuevo filtro, o coloca el cursor sobre un filtro existente y haz clic en el ícono de la papelera para eliminarlo.
Creador visual
Después de seleccionar los filtros, puedes elegir cómo se visualizan esos datos.
Puedes comenzar por seleccionar un tipo de gráfico para usar en la esquina superior izquierda.
También tienes tres campos (dos, si estás creando un informe de conversión) que puedes usar para especificar cómo quieres que se presenten tus datos: medir por, ver por y segmentar por.
Medir por
Este campo define qué unidades se utilizan para presentar los datos y está representado por la altura de las columnas.
Hay cinco campos entre los que puedes elegir:
Nombre del campo | Datos representados |
Correos electrónicos enviados | Número de correos electrónicos enviados |
Clics totales | El número total de clics realizados por los destinatarios en los enlaces incluidos en los correos electrónicos |
Aperturas totales | El número total de aperturas de correos electrónicos por parte de los destinatarios (el destinatario puede abrir un correo electrónico varias veces y cada apertura se agrega al número total) |
Clics únicos | El número de destinatarios que han hecho clic en cualquiera de los enlaces de tu campaña, sin contar cuántas veces cada destinatario ha hecho clic en un enlace de una campaña por correo electrónico |
Aperturas únicas | El número de destinatarios que abrieron una campaña por correo electrónico sin contar cuántas veces cada destinatario ha abierto el correo electrónico |
Ver por
Este campo dicta cómo se muestra el eje horizontal del gráfico y está representado por la categoría utilizada para dividir las columnas.
Además de los campos de la sección de filtros, puedes utilizar aquí los campos de fechas especiales para ver el rendimiento de tu campaña a lo largo del tiempo:
Segmentado por
Este campo te permite dividir los datos dentro de los filtros existentes y está representado por los colores de las columnas.
Haz clic en "..." en la esquina superior derecha para cambiar el número de columnas visibles.
Vista de tabla
Una vez que hayas filtrado y visualizado tus datos, puedes buscar en la vista de tabla un diseño de hoja de cálculo de los datos en el gráfico.
Puedes elegir la vista de datos para algo parecido a una vista de lista o vista de resumen para obtener un desglose más general de los datos del informe.
Haz clic en el ícono de engranaje para cambiar las columnas visibles o haz clic en “Exportar” para descargar un documento XLS o CSV con los datos del informe.
Campos y datos
Aquí hay una lista de los diversos campos disponibles para filtrar por en un informe de Campaigns y qué datos representan:
Nombre del campo | Datos representados |
Creador de la campaña | Nombre del usuario de Pipedrive que creó la campaña |
Usuario emisor de la campaña | Nombre del usuario de Pipedrive que envió la campaña |
Estado de la entrega | Pueden ser:
|
Tipo de rebote del correo electrónico | Razones por las que un servidor de correo puede rebotar un correo electrónico:
|
Nombre de dominio del remitente | Nombre del dominio utilizado para enviar la campaña |
Suscripción cancelada | Destinatarios que se dieron de baja al utilizar el enlace de cancelar la suscripción en cierta campaña |
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