Base de connaissances

Sous les paramètres de campagne, vous pouvez :

• Définir et modifier le nom et l'adresse d'expéditeur qui apparaîtront dans le pied de page de vos e-mails
• Authentifier les domaines e-mails qui envoient vos campagnes d'e-mails
• Suivre le parcours de désinscription lorsqu'un utilisateur se désabonne de vos campagnes

Pour accéder à vos paramètres de campagne, rendez-vous dans Campaigns > Paramètres de campagne.

Détails de l'expéditeur et de l'entreprise

Vous pouvez définir plusieurs adresses d'expéditeur pour vos campagnes en allant dans Paramètres > Expéditeurs.

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton « + Expéditeur » et d'entrer une nouvelle adresse mail d'expéditeur. Vous pouvez aussi aouter des expéditeurs dans la section De > E-mail de l'expéditeur > + Expéditeur lorsque vous créez une nouvelle campagne par e-mail.

Les détails de l'expéditeur incluent le nom de l'expéditeur, son adresse e-mail, l'adresse de réponse, le nom de l'entreprise et l'adresse physique.

Il vous sera également demandé de confirmer l'adresse physique de votre entreprise afin de vous conformer aux bonnes pratiques.

Tous les utilisateurs auront accès aux informations relatives à l'expéditeur et à l'entreprise. Chaque expéditeur ajouté doit soumettre son adresse mail à vérification pour être autorisé à envoyer des campagnes par e-mail.

Parcours de désinscription

Pour être en conformité avec le RGPD, chaque campagne d'e-mails que vous envoyez doit contenir un lien de désinscription en bas du message.

Un parcours de désinscription, prérempli avec les informations relatives à votre entreprise, sera automatiquement ajouté au bas de page depuis l'éditeur par glisser-déposer.

Vous pouvez visualiser l'ensemble du parcours sous l'onglet parcours de désinscription.