Facturation : recharges
Les recharges sont des extensions payantes qui vous permettent de rehausser la limite en vigueur sur des fonctionnalités Pipedrive spécifiques.
Elles sont conçues pour donner plus de flexibilité à votre équipe, afin que vous puissiez amplifier votre utilisation sans avoir besoin de passer à un abonnement de niveau supérieur.
Qu'est-ce qu'une recharge ?
Une recharge vous permet de rehausser les limites en vigueur sur certaines fonctionnalités de Pipedrive, comme les rapports, les automatisations, ou les jetons API.
Chaque recharge apporte un nombre fixé d'unités supplémentaires. Vous pouvez en acheter plusieurs, dans la limite maximale définie pour chaque fonctionnalité.
Les utilisateurs pour lesquels la permission d'accès aux paramètres du compte est activée peuvent gérer les recharges directement dans leurs paramètres de facturation.
Recharges disponibles
Type de recharge | Volume de la recharge | Maximum | Disponible à partir du plan |
|---|---|---|---|
Jetons API | +250 000 | 10 | Growth |
Prospects + Affaires | +25 000 | 10 | Growth |
Rapports | +50 | 10 | Growth |
Automatisations | +50 | 10 | Growth |
Équipes | +10 | 10 | Premium |
Groupes de visibilité personnalisés | +10 | 10 | Premium |
Ensembles d'autorisations personnalisés | +10 | 10 | Premium |
Comment acheter les recharges
Pour acheter une recharge :
- Allez dans Facturation > Recharges dans votre compte d'entreprise
- Déroulez le menu pour trouver la recharge disponible
- Ajoutez-la à votre facture en actionnant l'interrupteur. La recharge passe en bleu une fois active
- Cliquez sur « Vérifier l'achat » en bas de la page pour ouvrir la vue d'ensemble de l'abonnement
- Confirmez l'achat si tout vous semble correct.
Comment supprimer des recharges
Pour retirer une recharge de votre abonnement :
- Allez dans Facturation > Recharges
- Cliquez sur «Gérer les recharges »
- Trouvez la recharge active et faites coulisser l'interrupteur. La recharge passe en gris une fois désactivée.
- Cliquez sur « Vérifier l'achat » en bas de la page
- Suivez le processus de validation pour confirmer les modifications.
Recharges ou packs d'extensions
Même si les recharges et les packs d'extensions rehaussent, les uns comme les autres, la limitation sur une fonctionnalité, ils le font d'une façon différente.
Si vous utilisez actuellement des packs d'extensions, vous conserverez l'accès à ceux-ci sur votre plan actuel. Toutefois, vous ne pourrez plus acquérir de nouveaux packs après juillet 2025.
Pour rehausser vos limites après cette date, il vous faudra passer à un nouveau plan et utiliser des recharges.
Principales différences
- Les recharges ont un volume par défaut (pas de standard vs. premium)
- Vous pouvez acheter les recharges en plusieurs exemplaires, selon vos besoins
- Les recharges sont conçues spécifiquement pour les nouveaux plans
- Les packs d'extensions ne sont pas pris en charge sur les nouveaux plans et disparaîtront si vous changez d'abonnement
Pour en savoir plus sur les abonnements Pipedrive, consultez notre page de tarifs.
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