Base de conocimiento

Prospector es una herramienta para la generación de prospectos salientes impulsada por Cognism. Te permite buscar en una base de datos de más de 400 millones de perfiles y 10 millones de empresas, recopilados de fuentes públicas y privadas de confianza.

Utiliza los filtros personalizados para encontrar y agregar nuevos prospectos a tu Buzón de prospectos.

Uso de Prospector

Para empezar, ve a Prospectos > Prospector y haz clic en "Continuar con Prospector".

Haz clic en "Empezar a buscar prospectos" para empezar a buscarlos.

Búsqueda de prospectos

Puedes buscar prospectos agregando condiciones de filtro específicas, de forma similar a los filtros de Pipedrive.

Prospector hace búsquedas utilizando los datos públicos sobre personas y organizaciones.

Filtros por persona

Al buscar personas, puedes filtrar por:

• Detalles del puesto: Puesto, departamento
• Ubicación: Región, país, estado, ciudad
• Nombre: Nombre completo

Por ejemplo, puedes buscar "directores de marketing en Nueva York" si combinas los filtros puesto y ciudad

Filtrar por organización

Cuando busques empresas, puedes filtrarlas por:

• Perfil de la empresa: Tamaño, sector, tipo, ingresos
• Ubicación: Región, país, estado, ciudad, código postal
• Identificadores: Nombre, dominio, palabra clave

Por ejemplo, puedes encontrar "Empresas de tecnología en Alemania" combinando los filtros sector y país.

Una vez que definas los criterios, haz clic en "Buscar prospectos".

Sin filtros aplicados

Cuando elimines todos los filtros, verás la siguiente página y opciones:

• Agregar prospectos: Guarda los prospectos que coinciden con tus filtros
• Mis prospectos: Ve las personas u organizaciones que ya agregaste.
• Editar: Agrega criterios de filtro para delimitar a tus clientes potenciales.
• Guardar filtro: Guarda los filtros que puedes reutilizar
• Los íconos de persona y organización: Cambian entre los clientes potenciales de la persona u organización.
• Botón "i": Comprueba el saldo de tus créditos o haz clic en "Obtener más créditos" para actualizar el número de créditos recurrentes
• Empezar a buscar prospectos: Un acceso directo para agregar tus criterios en los filtros

Información de contacto del prospecto

La información de contacto siempre incluye un enlace a la página de LinkedIn del prospecto. El enlace estará disponible después de la compra.

Según lo que el prospecto haya compartido, también podrás ver su número de teléfono y dirección de correo electrónico, los cuales se muestran con los iconos correspondientes:

Pasa el cursor por los iconos de la columna de información disponible y haz clic en "Ver más detalles" para obtener una vista previa de la información.

Agregar prospectos

Para agregar el prospecto a tu cuenta como un nuevo prospecto, haz clic en "+".

Vista de tus prospectos

Después de hacer la compra, hacer podrás hacer clic en "Ver más detalles" para ver la información que estaba oculta antes.

Puedes acceder a los detalles completos del prospecto en la vista de detalles del prospecto haciendo clic en "Vista".

Tu prospecto se vinculará automáticamente con un contacto y una empresa, y se llenarán los siguientes campos:

• Título del prospecto
• Nombre de la persona
• Nombre de la organización

La sección de notas puede incluir detalles adicionales que no caben en los campos de Pipedrive, como números de teléfono secundarios o historial laboral.

Vincular prospectos a empresas existentes

Si ya existe una empresa en tu cuenta, verás la siguiente advertencia sobre posibles duplicados:

Haz clic en "Revisar" para ver la posible organización duplicada.

Puedes abrir el perfil de la empresa y confirmar si se trata de un duplicado haciendo clic en el icono de flecha.

Después de revisar, tienes dos opciones:

• Vincular las empresas: Evita la creación de empresas duplicadas al agregar un prospecto con Prospector.
• No vincular las empresas: Mantiene las empresas separadas. Crea una nueva empresa al agregar un prospecto con Prospector.

Si vinculaste las empresas, puedes hacer clic en la opción "..." que se encuentra junto al prospecto y ver la empresa vinculada o desvincularla.

Reportar prospectos inexactos

Si un prospecto contiene datos incorrectos, como una dirección de correo electrónico no válida, un número de teléfono fuera de servicio o un puesto obsoleto, infórmalo a nuestro equipo para solicitar un reembolso del crédito.

Puedes informar sobre prospectos inexactos desde:

• La vista de lista de Prospector

• La vista de detalles del prospecto

• La vista de detalles del trato

Haz clic en la opción "..." > Informar sobre un prospecto inexacto en cualquiera de estas vistas.

A continuación, llena un formulario con los datos incorrectos. También puedes agregar contexto adicional si es necesario.

Una vez que lo revisen, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para comunicarte los resultados y te informará si se confirmó que el prospecto es inexacto.