知識庫

當用戶離開您的公司或不再需要訪問Pipedrive時，他們可以從公司帳戶中停用。一旦他們被停用，交易、聯絡人和活動將繼續由這些用戶擁有，但可以輕鬆地使用過濾選項查看和重新指派。

如需有關停用現有用戶的信息，請查看此文章。

查看已停用用戶的數據

使用篩選器，您可以查看由已停用用戶擁有的交易、聯絡人和活動。從您的管道或任何列表視圖中，點擊篩選器下拉菜單 > 已停用用戶 以展開所有已停用用戶的列表。

然後，您可以點擊任何已停用用戶的名稱以查看其所擁有的項目。

重新分配已停用使用者的資料

如果您想要將您的項目重新分配給有效使用者，您可以透過篩選出已停用使用者的項目，從列表視圖進行重新分配。

在負責人欄中，將滑鼠移到負責人的名稱上，點擊鉛筆圖示以顯示有效使用者的下拉清單，然後選擇您想要分配項目給的使用者。您也可以透過大量編輯您的項目，以一次重新分配多個項目。

您也可以從詳細視圖重新分配項目。在項目頁面的頂部，選擇負責人名稱旁邊的箭頭，以查看使用者的下拉清單。然後，您可以選擇您想要分配項目的負責人名稱。

一旦您選擇了要分配項目的使用者，請點擊“保存”。