Tudástár

Automatizálási korlátok segítenek fenntartani a stabil teljesítményt az összes fiókban. Ezek a korlátok attól függenek, hogy hány automatizációd van, hogyan vannak felépítve és milyen gyakran futnak.

Ha egy korlátot elérnek, egyes automatizációk leállhatnak, nem hajtják végre a műveleteket, vagy figyelmen kívül hagyhatják az új futtatásokat. Az automatizációk optimalizálása segít abban, hogy megbízhatóan fussanak.

Hány automatizálást adhat hozzá

Minden cégre vonatkozóan van egy korlátozás arra, hogy egyszerre hány automatizálás lehet aktív.

A korlát a csomagtól függ:

Ha meg szeretné nézni, hány automatizálás aktív jelenleg, nyissa meg a fiók menüt és lépjen a Eszközök és alkalmazások > Automatizálások menüpontra.

Az Automatizálások fülön részletesen áttekintheti az összes automatizálást és kezelheti azok státuszát.

Ha eléri az aktív automatizálásokra vonatkozó korlátot, nem tud több automatizálást aktiválni. A meglévő aktív automatizálások továbbra is futni fognak.

Automatizálási korlátok típusai

Korlátok az automatizálás szerkezetén belül

Minden automatizálás egy indító eseménnyel kezdődik és legalább egy akciót tartalmaz. Bonyolultabb automatizálások további lépéseket tartalmaznak, amelyeknek mindegyikének megvannak a maga korlátai.

Akciók automatizálásonként

Minden automatizálás legfeljebb tíz akciót tartalmazhat.

Lépések automatizálásonként

A hozzáadható lépések száma a csomagtól és a lépés típusától függ.

Gyakorisági korlátok

Gyakorisági korlátok szabályozzák, hogy egy adott időkereten belül hányszor futhatnak az automatizálások. Minden alkalommal, amikor egy automatizálás elindul és végrehajt egy akciót, ez egy végrehajtásnak számít.

Ezek a korlátok védik a rendszer teljesítményét és megakadályozzák az automatizálási ciklusokat:

• Céges szint – legfeljebb 10 000 végrehajtás tíz percen belül
• Automatizálási szint – legfeljebb 5 000 végrehajtás egyetlen automatizálásnál tíz percen belül

Gyakori esetek

A gyakorisági korlátok leggyakrabban akkor lépnek fel, amikor az automatizálások nagy léptékben futnak vagy kölcsönhatásba lépnek egymással. Az, hogy a végrehajtásokat hogyan kezelik, attól függ, hogyan vannak kiváltva:

Itt egy példa egy üzenetre, amely akkor jelenik meg, amikor egy végrehajtás a gyakorisági korlátok miatt leáll:

E-mail küldési korlátok

Automatizált e-mailek sorba kerülnek és rövid, 30 másodperces időközökben kerülnek kiküldésre, hogy a kézbesítés stabil legyen és elkerülje a hirtelen terheléscsúcsokat. Az e-mail akciók hibába futhatnak, ha elérik a sebességkorlátokat vagy az e-mail szolgáltató korlátait.

Itt egy példa egy üzenetre, amely akkor jelenik meg, amikor egy e-mail akció sikertelen:

Korlátok más funkciókból és integrációkból

Az automatizálás-specifikus korlátokon túlmenően az általános Pipedrive-funkciók és külső integrációk is befolyásolhatják az automatizálások működését. Amikor ezek a korlátok elérésre kerülnek, a kapcsolódó műveletek meghiúsulnak. Példák:

Itt egy példa egy üzenetre, amely akkor jelenik meg, amikor egy művelet ezen korlátok miatt meghiúsul:

Hogyan ellenőrizhetők az automatizálások végrehajtási problémái

Az automatizálási tevékenység megtekintéséhez nyissa meg a fiókmenüt és lépjen a Eszközök és alkalmazások > Automatizálások > Előzmények.

A problémák azonosításához használja az alábbi szűrőket:

• Sikertelen – olyan végrehajtásokhoz, ahol egy műveletet a korlátok vagy egyéb problémák miatt nem lehetett végrehajtani

• Leállítva – olyan végrehajtásokhoz, amelyeket gyakorisági korlátok vagy megszakítások érintenek, illetve amikor a későbbi lépések feltételei nem teljesülnek

Nyisson meg egy végrehajtást a további részletek megtekintéséhez arról, mi történt és miért.

Legjobb gyakorlatok a korlátokon belül maradáshoz

A rendszeres karbantartás és az átgondolt beállítások segíthetnek elkerülni az automatizálási korlátok elérését.