Tudástár

Ha a csapat mérete csökkent, és nem helyettesít egy deaktivált felhasználót, fontolja meg, hogy eltávolítja az ő kihasználatlan helyét az előfizetéséből.

A helyek számának figyelemmel kísérése biztosítja, hogy csak az aktívan a Pipedrive-ot használó csapattagok után számlázzanak.

Ülés eltávolítása

Egy fel nem használt licenc eltávolításához először deaktiválnia kell a felhasználót a fiókjából. Ez a cikk ismerteti, hogyan lehet ezt megtenni.

A felhasználó deaktiválása során egy összefoglalót fog látni az összes olyan tételről, amely a felhasználóhoz tartozik, valamint egy emlékeztetőt, hogy újra kell osztania az adataikat.

Amikor bejelöli a jelölőnégyzetet a nem használt ülések eltávolítása alatt, biztosítja, hogy a felhasználó ülése eltávolításra kerüljön az előfizetéséből a következő megújítási dátumkor.

Kattintson a “Felhasználó deaktiválása” gombra, és kövesse a pénztári lépéseket az ülés eltávolításának megerősítéséhez.

Egy deaktivált felhasználó ülésének eltávolítása

Ha a deaktiválás során nem jelöli be a négyzetet, a deaktivált felhasználó licence megmarad. Később eltávolíthatja ezt, ha a jobb felső sarokban megnyitja a fiókmenüt, és kiválasztja a „Számlázás” fület.

A számlázási áttekintésében láthatja a felhasználók számát, a jelenlegi előfizetési költséget és az aktív tervét.

A jelenlegi tervének költsége mellett lehetősége van a ülések kezelésére.

Ha a „Licencek kezelése” lehetőségre kattint, egy előugró ablak jelenik meg, ahol módosíthatja a licencek számát. A licencszám csökkentése után egy megjegyzés is megjelenik, amely megerősíti, hogy a változás a következő számlázási ciklusban lép érvénybe, feltüntetve a pontos számlázási dátumot is.

A változtatások mentéséhez kattintson a “Tovább a pénztárhoz” gombra, és fejezze be az egész számlázási folyamatot.

További információt találhat a felhasználó deaktiválásakor végrehajtott számlázási változásokról ebben a cikkben.