```html
<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak azok számára érhető el, akiknek <strong>hozzáférésük van a</strong><strong> fiókbeállításokhoz</strong>. Ha a <strong>próba</strong> fiókot szeretné törölni, kérjük, olvassa el a <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-trial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">útmutatónkat</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Az <strong>kiegészítőt</strong> a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a></strong> fülre navigálva, a csomag leírása alatt kattintva a <strong>“Kiegészítők kezelése”</strong> lehetőséget választva törölheti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ezután megjelenik az Ön fiókjához tartozó kiegészítők listája. Kattintson a <strong>“Eltávolítás a csomagból”</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png" alt=""></figure>
<p>Miután eltávolította a kiegészítőt, folytathatja a következő ablakba a <strong>“Vásárlás áttekintése”</strong> gomb megnyomásával. Ezután a következő ablakban erősítse meg az előfizetési változtatásokat, és kattintson a <strong>“Vásárlás megerősítése”</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png" alt=""></figure>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Mi történik, miután eltávolítja a kiegészítőt a számlázásból? <br><a name="mi-t-rt-nik-miut-n-elt-vol-tja-a-kieg-sz-t-t-a-sz-ml-z-sb-l"></a></h2>
<p>A lemondás után a kiegészítőhöz továbbra is hozzáférhet a számlázási ciklus végéig.</p>
<p style="text-align: justify"> Miután lemondta, <strong>e-mailt fog kapni</strong> a kiegészítő lemondásának megerősítéséről.<strong> </strong>Kérjük, kövesse a fenti lépéseket, és <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lépjen kapcsolatba a támogatással</a>, ha nem kap e-mailt.</p>

How can I cancel an add-on?

mi-t-rt-nik-miut-n-elt-vol-tja-a-kieg-sz-t-t-a-sz-ml-z-sb-l

Mi történik, miután eltávolítja a kiegészítőt a számlázásból?

Hogyan tudok lemondani egy add-on?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ha bezárod a próbaverziót, az adataid visszaállíthatók lesznek 60 napig. Kérjük, lépj kapcsolatba <a href="https://support.pipedrive.com/hu/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">támogatási csapatunkkal</a> segítségért. <br></div>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive-nál két hetes próbaidőszakot biztosítunk új fiók létrehozásakor. Ez azért van, mert hiszünk a platformunkban, és úgy gondoljuk, hogy miután kipróbálod, meg leszel győződve. Ha azonban le szeretnéd mondani a próbaverziós fiókodat, így teheted meg. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Ha még nem adta meg a számlázási adatait</h2>
<p style="text-align: justify">Amikor elkezdi a próba fiókját, a fizetési információk nem szükségesek. Azonban a fizetési mód megadása szükséges, mielőtt <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">elkezdené az előfizetést</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Ha még <strong>nem</strong> adta meg a számlázási adatait, és le szeretné mondani a próbaverziót, Öntől további teendő nem szükséges. Automatikusan elveszíti az hozzáférését, amint lejár a két hetes próba időszak.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés</strong>: Ha nem biztos abban, hogy megadta-e a számlázási adatait, ellenőrizheti a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">számlázási beállításokat</a>.</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Ha megadtad a számlázási adataidat</h2>
<p style="text-align: justify">Egy próbaverzió során, még akkor is le lehet mondani, mielőtt az előfizetésed életbe lépne, még ha már megadtad a fizetési információidat. A próbaverzió lemondásához kezdd azzal, hogy a <strong>Beállítások</strong> menüpontba navigálsz <strong>&gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a></strong><a>.</a></p>
<p style="text-align: justify">Innen görgetve a képernyő aljára válaszd ki a "<strong>Megszüntetem az előfizetésemet</strong>” opciót:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-57ac47cc58.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kattintás után az lesz kijelölve, hogy milyen adatok vannak jelenleg a fiókodban és megkérdeznek a lemondás okáról.</p>
<p style="text-align: justify">Miután megadtad az okot a távozásodra, egy rövid kérdőívet kell kitöltened az élményedről a Pipedrive-al kapcsolatban. Köztünk legyen, végülis a visszajelzésed az elsődleges módja annak, ahogyan fejlesztéseket végzünk a platformunkon.</p>
<p style="text-align: justify">Miután ezt a lépést is megtetted, a próbaverziód le lesz mondva és hozzáférést biztosítunk a fiókodhoz, amíg a 14 napos próbaverzió nem ér véget. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ha a fiókod lezárása előtt szeretnél <strong>exportálni</strong> néhány adatot, nézd meg ezt az <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">útmutatót</a>. </div>

How can I cancel my trial?

Hogyan mondhatom le a próbaverziómat?

Turbozza fel a Professional vagy Power csomagját kiegészítő csomagokkal.

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A Booster kiegészítő csomagok csak a Professional és Power tervekhez érhetőek el.</div>
<p style="text-align: justify">Képzelje el, hogy pillanatokra vagyunk attól, hogy befejezzük a tökéletes automatizált folyamatot értékesítési csapatai számára, csak hogy rájöjjünk, hogy elérte a csapatok és automatizálási korlátait.</p>
<p style="text-align: justify">A Professional és Power tervekhez kapható booster csomagokkal soha nem lesz probléma a csapat, automatizálási vagy jelentési korlátok elérésével.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Booster csomagok<a name="booster-csomagok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A kiegészítő csomagok kényelmed érdekében standard és prémium kategóriákban érhetők el. Az adott funkcióktól függően a korlátok vagy a vállalati fiókon, vagy a felhasználói szinten kerülnek növelésre<strong><br></strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Standard</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Prémium</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Növelt csapat korlátok</strong></div></td><td><ul><li>10 csapat</li><li>10 láthatósági csoport</li><li>5 engedélyhalmaz</li></ul>
<div class="support-note success primary">Vállalatonként</div></td><td><ul><li>30 csapat</li><li>30 láthatósági csoport</li><li>15 engedélyhalmaz</li></ul>
<div class="support-note success primary">Vállalatonként</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Növelt automatizálási korlátok</strong></div></td><td><p style="text-align: center">30 aktív munkafolyamat</p>
<div class="support-note success primary">
Felhasználónként</div></td><td><p style="text-align: center">90 aktív munkafolyamat
</p>
<div class="support-note success primary">Felhasználónként</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Növelt jelentési korlátok</strong></div></td><td><p style="text-align: center">50 jelentés</p>
<div class="support-note success primary">Felhasználónként</div></td><td><p style="text-align: center">150 jelentés</p>
<div class="support-note success primary">Felhasználónként</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Hogyan adhat hozzá booster csomagokat az előfizetéséhez<a name="hogyan-adhat-hozz-booster-csomagokat-az-el-fizet-s-hez"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak azok számára elérhető, akik engedélyezett fiókbeállítási engedéllyel rendelkeznek.<br></div>
<p style="text-align: justify">Booster csomagok hozzáadásához az előfizetéséhez, kattintson a <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás lapra</a> és görgetve találja meg a kívánt csomagot. Ezután kattintson az <strong>„Add-on beszerzése“</strong> lehetőségre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20ons%20billing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A kiválasztott kiegészítők áttekintő oldalára fog továbblépni. Itt kiválaszthatja a csomag szintjét (<strong>standard</strong> vagy <strong>premium</strong>) és szükség esetén hozzáadhat további csomagokat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20purchase%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kattintson a <strong>„Vásárlás áttekintése“</strong> gombra a továbblépéshez a előfizetés áttekintő oldalára, majd ha minden helyes,<strong> erősítse meg a vásárlást</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A booster ára a vállalati fiókjára vonatkozóan változhat a szint (<strong>standard</strong> vagy<strong> premium</strong>) és a számlázási gyakoriság (<strong>havi</strong> vagy <strong>éves</strong>) függvényében. Az Ön fiókjára vonatkozó teljes költség az add-on kiválasztásnál lesz megjelenítve. További információkat az árakról <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezz
ott</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hogyan távolítsa el az előfizetésből a booster csomagokat<a name="hogyan-t-vol-tsa-el-az-el-fizet-sb-l-a-booster-csomagokat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az előfizetéséből egy booster csomag eltávolításához navigáljon a <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázási</a> fülre, majd kattintson a <strong>„</strong><strong>Kiegészítések kezelése</strong><strong>”</strong>gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manage%20add-ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Továbblép az áttekintő oldalra a kiválasztott kiegészítésekkel. Kattintson a <strong>„</strong><strong>Eltávolítás a tervből</strong><strong>”</strong>gombra, majd a <strong>„Vásárlás ellenőrzése"</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.29.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ne feledje, hogy a változások csak a következő megújítási dátumtól lesznek érvényesek. Ellenőrizheti a számlázási ciklus végének dátumát az<strong> Áttekintés előtt a kijelentkezéshez</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.38.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Folytassa az ellenőrzési folyamatot a változtatások mentéséhez az előfizetésében.</p>

Billing: booster packs

booster-csomagok

Booster csomagok

hogyan-adhat-hozz-booster-csomagokat-az-el-fizet-s-hez

Hogyan adhat hozzá booster csomagokat az előfizetéséhez

hogyan-t-vol-tsa-el-az-el-fizet-sb-l-a-booster-csomagokat

Hogyan távolítsa el az előfizetésből a booster csomagokat

Számlázás: booster pack-ok

Gyakran Ismételt Kérdések a Strong Customer Authentication (SCA) -ról

<h2>Hogyan fogom tudni, hogy a kártyám sikeresen hitelesítve lett?<a name="hogyan-fogom-tudni-hogy-a-k-rty-m-sikeresen-hiteles-tve-lett"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Egy in-app értesítést fogsz kapni abban az esetben, ha egy szükséges fizetési hitelesítés sikertelen lesz.</p><hr><h2>Mi az EMV® 3-D Secure (3DS)?<a name="mi-az-emv-3-d-secure-3-ds"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az EMV 3DS az új iparági szabvány és protokoll a kiskereskedőknek, hogy adatokat küldjenek a kártyakibocsátóknak egy úgynevezett „<strong>kártya-nélküli</strong>” tranzakció során, amely segít megelőzni a hamis visszautasításokat és csökkenteni a „<strong>kártya-nélküli</strong>” csalásokat - miközben jobb vásárlói élményt biztosít. Az EMV 3DS releváns az összes „<strong>kártya-nélküli</strong>” vásárláshoz, ideértve az ismétlődő és a tárolt kártyás fizetéseket is.</p><hr><h2>Hogyan azonosíthatom, hogy milyen az EMV® 3-D Secure (3DS), amikor online vásárlást végzek?<a name="hogyan-azonos-thatom-hogy-milyen-az-emv-3-d-secure-3-ds-amikor-online-v-s-rl-st-v-gzek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A nagy bankoknak és hitelkártya társaságoknak saját EMV® 3-D Secure (3DS) termékeik vannak.</p>
<ul>
<li>Mastercard terméke: Mastercard® Identity Check™</li>
<li>Visa terméke: VERIFIED by VISA</li>
<li>American Express terméke: American Express SafeKey 2.0</li>
</ul><hr><h2>Mi történik, ha az azonosításom sikertelen vagy hibaüzenetet kapok?<a name="mi-t-rt-nik-ha-az-azonos-t-som-sikertelen-vagy-hiba-zenetet-kapok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Egy fizetés azonosításához a kártyatulajdonos válaszol egy felhívásra a bankjától, és további információkat szolgáltat. Ez lehet valami, amit tudsz (pl. PIN-kód), valami, amit használsz (pl. kártya, telefon), vagy valami, ami része annak, amit képviselsz (pl. ujjlenyomatod).</p>
<p style="text-align: justify">Ha a fizetés azonosítása sikertelen, lépj kapcsolatba a pénzintézeted ügyfélszolgálati számával, amely általában megtalálható a kártyád hátoldalán vagy honlapjukon. Mondd el az ügyfélszolgálati képviselőnek az általad kapott üzenetet.</p><hr><h2>Mi van, ha nem kaptam SMS / szöveges üzenetet az egyszeri hitelesítő kóddal?<a name="mi-van-ha-nem-kaptam-sms-sz-veges-zenetet-az-egyszeri-hiteles-t-k-ddal"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha pénzintézete SMS / szöveges üzeneteket használ az azonosításhoz, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a pénzintézet <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/customer-service-management">ügyfélszolgálati</a> számával, amely általában a kártya hátoldalán található.</p><hr><h2>Mennyibe kerül az azonosító SMS? Ki fizeti ezt a díjat? <a name="mennyibe-ker-l-az-azonos-t-sms-ki-fizeti-ezt-a-d-jat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az SMS díját és a viselését a kibocsátó bankok határozzák meg, éppúgy, mint a rendszeres értesítéseknél. Kérjük ellenőrizze bankja feltételeit és szabályzatait e szolgáltatással kapcsolatban.</p><hr><h2>Amikor külföldön tartózkodom, fogok kapni SMS-t az online azonosításhoz? Ki fizeti a díjat ezért?<a name="amikor-k-lf-ld-n-tart-zkodom-fogok-kapni-sms-t-az-online-azonos-t-shoz-ki-fizeti-a-d-jat-ez-rt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Külföldön tartózkodás közben még mindig fog SMS-t kapni az online azonosításhoz. Az SMS díját és viselőjét az kibocsátó bankok határozzák meg, ahogyan a rendes értesítések esetében is.</p>
<p style="text-align: justify">Kérjük, ellenőrizze bankja felhasználási feltételeit ezzel kapcsolatban.</p><hr><h2>Mi történik, ha a kártyám lejár?<a name="mi-t-rt-nik-ha-a-k-rty-m-lej-r"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Általában kapni fog egy új kártyát a kártyakibocsátótól, és általában automatikusan frissítik ezt az információt a profiljában.</p>
<p style="text-align: justify">Azonban lehet, hogy frissíteni kell a fájlban tárolt kártyaszám/azonosító a Pipedrive szolgáltatás esetén.</p><hr><h2>Mi történik, ha megszüntetem a kártyámat, majd kapok egy újat más számlaszámmal?<a name="mi-t-rt-nik-ha-megsz-ntetem-a-k-rty-mat-majd-kapok-egy-jat-m-s-sz-mlasz-mmal"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kérjük, beszéljen a kártyakibocsátójával az pontos folyamatokról, amelyek továbbá függnek az általuk használt szolgáltatásoktól.</p>
<p style="text-align: justify">Például lehet, hogy regisztrálnia kell az új kártyát az azonosítási programjukhoz, vagy hozzá kell adnia az új kártya adatait a tárcájához, vagy frissítenie kell az adatait a Pipedrive-nál és a többi online kereskedőnél, amelyeket használ.</p><hr><h2>Szeretnék online vásárolni, de nincs nálam a mobiltelefonom, vagy az akkumulátor lemerült. Hogyan tudom ellenőrizni az azonosságomat?<a name="szeretn-k-online-v-s-rolni-de-nincs-n-lam-a-mobiltelefonom-vagy-az-akkumul-tor-lemer-lt-hogyan-tudom-ellen-rizni-az-azonoss-gomat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha az azonosítási módszered a mobiltelefon használatától függ, akkor nem fogod tudni végrehajtani a Erős Ügyfél-hitelesítés ezen pillanatban, és a fizetési folyamat meghiúsul. <br></p><hr><h2>Bankkártyámmal/Hitelkártyámmal fizetek néhány számlát online automatikusan minden hónapban. Mostantól kezdve minden alkalommal ellenőriznem kell az azonosságomat, amikor fizetek?<a name="bankk-rty-mmal-hitelk-rty-mmal-fizetek-n-h-ny-sz-ml-t-online-automatikusan-minden-h-napban-mostant-l-kezdve-minden-alkalommal-ellen-riznem-kell-az-azonoss-gomat-amikor-fizetek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az ismétlődő fizetéseket nem kell minden alkalommal ellenőrizni, függetlenül attól, hogy az összeg ugyanaz vagy változik. Csak az első fizetésnél - amikor beállítja a rendszeres fizetéseket - lesz szükség az SCA-ra az azonosság ellenőrzésére és a fizetések megerősítésére.</p>
<p style="text-align: justify">Az üzlettel is meg kell egyeznie arról, hogy miért történik a fizetés és milyen összeget fizetnek (vagy egy becslést, ha a pontos összeg nem ismert).</p><hr><h2>Rendszeresen vásárolok egy adott weboldalon. Kell majd minden egyes alkalommal ellenőriznem az azonosításomat és fizetésemet a jövőben?<a name="rendszeresen-v-s-rolok-egy-adott-weboldalon-kell-majd-minden-egyes-alkalommal-ellen-riznem-az-azonos-t-somat-s-fizet-semet-a-j-v-ben"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az Kibocsátó bank döntheti el, hogy kihasználja-e a PSD2 által lehetővé tett mentességeket, például megengedi-e a kártyatulajdonosoknak, hogy megbízható kiskereskedők "engedélyezett listáját" készítsék el, ahol nem kell mindig hitelesítést végezni.</p>
<p style="text-align: justify">Ezenkívül dönthetnek arról, hogy egyedi szabályokat vezetnek be arra vonatkozóan, hogy melyik kiskereskedők vagy termékek és szolgáltatások jogosultak az "engedélyezett listára", vagy csak egy bizonyos küszöb alatt eső fizetéseknél nem szükséges további hitelesítés az engedélyezett listára tartozó kiskereskedőknél.</p><hr><h2>Az én telefonomon nincs ujjlenyomat-olvasó, de van elülső kamera. Hogyan tudom igazolni az azonosságomat a mobil vagy kontakt nélküli bolti fizetések során?<a name="az-n-telefonomon-nincs-ujjlenyomat-olvas-de-van-el-ls-kamera-hogyan-tudom-igazolni-az-azonoss-gomat-a-mobil-vagy-kontakt-n-lk-li-bolti-fizet-sek-sor-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az ujjlenyomat-olvasó hiányában a fizetések hitelesítése más módszerekre állítható be, például képernyőzár, PIN-kód és arcfelismerés vagy alkalmazáson belüli azonosítás.</p>
<p style="text-align: justify">Ez attól függ, hogy a pénztárcád és a bankod beállításaitól függ.</p><hr><h2>Az SCA most az egyetlen ok, ami miatt visszautasították a bankkártyás fizetésemet?<a name="az-sca-most-az-egyetlen-ok-ami-miatt-visszautas-tott-k-a-bankk-rty-s-fizet-semet"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Attól függ. Amikor egy bankkártyát használnak online fizetésre, sok fél részt vesz a fizetési folyamatban: Kibocsátó bank, Kapcsolók, Feldolgozási platform, Felvevő bank és Kereskedelmi platform, kártyahálózatok és maguk a Kártyatulajdonosok.</p>
<p style="text-align: justify">Sok különböző ok lehet annak, hogy miért nem sikerül a fizetés.</p>
<ul>
<li>A kártya vagy más adatok helytelenül lettek megadva</li>
<li>Nincs elegendő egyenleg</li>
<li>A kártya lejárt, vagy az új kártyát még nem erősítették meg</li>
<li>A kibocsátó bank biztonsági okok miatt visszautasította a tranzakciót</li>
<li>A kártya elveszett/tolvaj által ellopottként lett bejelentve vagy csalás gyanúja miatt figyelmeztetés került rá</li>
<li>Az ügyfél fiókját a kereskedővel meg kell erősíteni</li>
<li>A felhasználót, például időkorlát, helytelen kattintások/az oldal frissítése miatt eldobták</li>
<li>Ellenőrzési problémák, tűzfal vagy kapcsolódási/Wi-Fi problémák</li>
<li>Hitelesítési hibák</li>
</ul><hr><h2>Mely országok tartják be a PSD2 SCA-t?<a name="mely-orsz-gok-tartj-k-be-a-psd2-sca-t"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>*EU –</strong> Európai Unió: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus Köztársaság, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország Köztársaság, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Hollandia, Lengyelország, Portugálország, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország</p>
<p><strong>**EEA –</strong> Európai Gazdasági Térség: EU + Izland, Liechtenstein és Norvégia.</p>
<p><strong>***CTC –</strong> Szerződéses átmeneti országok: Egyesült Királyság – 2021. szeptember 14. és Svájc – Dátum még nem véglegesített</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>**** Megjegyzés:</strong> Franciaország elhalasztotta a végrehajtást 2021. április 1-ig<br></div><hr><h2>Más országok és bankok az EU, az EGT és a CTC-n kívül alkalmazzák-e a PSD2 és/vagy az SCA-t?<a name="m-s-orsz-gok-s-bankok-az-eu-az-egt-s-a-ctc-n-k-v-l-alkalmazz-k-e-a-psd2-s-vagy-az-sca-t"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A PSD2 egy olyan törvények és rendeletek összessége, amely csak az EU, az EGT és a CTC-ra vonatkozik.</p>
<p style="text-align: justify">Az EMV® 3-D Secure-t használó SCA-t világszerte elfogadják a bankok. Azonban ez a kártyát kibocsátó bank döntése, és nem nemzeti vagy nemzetközi jog az EU, az EGT és a CTC-n kívül.</p><hr><div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Ha a kérdésed nincs felsorolva, javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a bankoddal, ahol a kártyádat kibocsátották, mivel csak náluk van információ a számládra vonatkozóan. Általában van egy ügyfélszolgálati szám a bankszámládon a kártya hátoldalán.<br></div>

<p>Tudj meg többet a <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/customer-management-software">Ügyfélkezelő szoftverekről</a></p>

Strong Customer Authentication (SCA) FAQ

hogyan-fogom-tudni-hogy-a-k-rty-m-sikeresen-hiteles-tve-lett

Hogyan fogom tudni, hogy a kártyám sikeresen hitelesítve lett?

mi-az-emv-3-d-secure-3-ds

Mi az EMV® 3-D Secure (3DS)?

hogyan-azonos-thatom-hogy-milyen-az-emv-3-d-secure-3-ds-amikor-online-v-s-rl-st-v-gzek

Hogyan azonosíthatom, hogy milyen az EMV® 3-D Secure (3DS), amikor online vásárlást végzek?

mi-t-rt-nik-ha-az-azonos-t-som-sikertelen-vagy-hiba-zenetet-kapok

Mi történik, ha az azonosításom sikertelen vagy hibaüzenetet kapok?

mi-van-ha-nem-kaptam-sms-sz-veges-zenetet-az-egyszeri-hiteles-t-k-ddal

Mi van, ha nem kaptam SMS / szöveges üzenetet az egyszeri hitelesítő kóddal?

mennyibe-ker-l-az-azonos-t-sms-ki-fizeti-ezt-a-d-jat

Mennyibe kerül az azonosító SMS? Ki fizeti ezt a díjat?

amikor-k-lf-ld-n-tart-zkodom-fogok-kapni-sms-t-az-online-azonos-t-shoz-ki-fizeti-a-d-jat-ez-rt

Amikor külföldön tartózkodom, fogok kapni SMS-t az online azonosításhoz? Ki fizeti a díjat ezért?

mi-t-rt-nik-ha-a-k-rty-m-lej-r

Mi történik, ha a kártyám lejár?

mi-t-rt-nik-ha-megsz-ntetem-a-k-rty-mat-majd-kapok-egy-jat-m-s-sz-mlasz-mmal

Mi történik, ha megszüntetem a kártyámat, majd kapok egy újat más számlaszámmal?

szeretn-k-online-v-s-rolni-de-nincs-n-lam-a-mobiltelefonom-vagy-az-akkumul-tor-lemer-lt-hogyan-tudom-ellen-rizni-az-azonoss-gomat

Szeretnék online vásárolni, de nincs nálam a mobiltelefonom, vagy az akkumulátor lemerült. Hogyan tudom ellenőrizni az azonosságomat?

bankk-rty-mmal-hitelk-rty-mmal-fizetek-n-h-ny-sz-ml-t-online-automatikusan-minden-h-napban-mostant-l-kezdve-minden-alkalommal-ellen-riznem-kell-az-azonoss-gomat-amikor-fizetek

Bankkártyámmal/Hitelkártyámmal fizetek néhány számlát online automatikusan minden hónapban. Mostantól kezdve minden alkalommal ellenőriznem kell az azonosságomat, amikor fizetek?

rendszeresen-v-s-rolok-egy-adott-weboldalon-kell-majd-minden-egyes-alkalommal-ellen-riznem-az-azonos-t-somat-s-fizet-semet-a-j-v-ben

Rendszeresen vásárolok egy adott weboldalon. Kell majd minden egyes alkalommal ellenőriznem az azonosításomat és fizetésemet a jövőben?

az-n-telefonomon-nincs-ujjlenyomat-olvas-de-van-el-ls-kamera-hogyan-tudom-igazolni-az-azonoss-gomat-a-mobil-vagy-kontakt-n-lk-li-bolti-fizet-sek-sor-n

Az én telefonomon nincs ujjlenyomat-olvasó, de van elülső kamera. Hogyan tudom igazolni az azonosságomat a mobil vagy kontakt nélküli bolti fizetések során?

az-sca-most-az-egyetlen-ok-ami-miatt-visszautas-tott-k-a-bankk-rty-s-fizet-semet

Az SCA most az egyetlen ok, ami miatt visszautasították a bankkártyás fizetésemet?

mely-orsz-gok-tartj-k-be-a-psd2-sca-t

Mely országok tartják be a PSD2 SCA-t?

m-s-orsz-gok-s-bankok-az-eu-az-egt-s-a-ctc-n-k-v-l-alkalmazz-k-e-a-psd2-s-vagy-az-sca-t

Más országok és bankok az EU, az EGT és a CTC-n kívül alkalmazzák-e a PSD2 és/vagy az SCA-t?

Erős ügyfél-hitelesítés (SCA) Gyakran Ismételt Kérdések (FAQ)

Billing information

Számlázási információk

What features do the Pipedrive plans have?

minden-terven-el-rhet-funkci-k

Minden terven elérhető funkciók

kieg-sz-t-funkci-k

Kiegészítő funkciók

Milyen funkciói vannak a Pipedrive csomagoknak

<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés</strong>: Ebben a cikkben tárgyalt fiók- és adattörlési módszerek visszafordíthatatlanok. Ezért óvatosan bánj ezeknek a szolgáltatásoknak a kérésekor.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Több lehetőséged van arra, hogy teljesen törölni szeretnéd adataidat a Pipedrive fiókodból.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Fiók törlése</strong><a name="fi-k-t-rl-se"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ha már nem tervezed használni a fiókodat, egyszerűen végezd el a szokásos <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-paid-pipedrive-account">törlési folyamatot</a>.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Amikor egy fizetős Pipedrive fiókot törölnek, az fiók és adatai hat hónapon belül véglegesen törlésre kerülnek a bezárás dátumától számítva. A próba fiókokat 60 napon belül törlik a bezárás dátumától számítva az adattárolási irányelveink szerint.</p><div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ha vissza szeretnéd állítani a próba fiókodat a bezárás dátumától számított 60 napban, lépj kapcsolatba támogató <a href="https://support.pipedrive.com/hu/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">csapatunkkal</a> segítségért.</div>
<p dir="ltr">Miután törölted a fiókodat, minden be van állítva, és nincs szükség további lépésekre.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Fiók törlése</strong><a name="fi-k-t-rl-se-1"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ha azonnal törölni szeretné fiókját, kérjük, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">lépjen kapcsolatba a támogatással</a> és kérjen kézi fióktörlést. A törlés után a fiók törlődik rendszerünkből, tehát többé nem fog hozzáférni hozzá.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés</strong>: A kézi törlési folyamat akár 48 órát is igénybe vehet.</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Az újrakezdési link</strong><a name="az-jrakezd-si-link"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Használd az <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/start-over" target="_blank" rel="noreferrer noopener">újrakezdési linket</a></strong> ha törölni szeretnéd a fiókod adatait anélkül, hogy bezárnád a fiókodat.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">A link törölni fogja az <strong>összes</strong> ajánlatot, személyt, szervezetet, terméket, jegyzetet és fájlt a fiókodban. Azonban nem fogja visszaállítani a fiókbeállításaidat, mint például a folyamatokat, szakaszokat, egyedi mezőket, felhasználókat, stb.</p><div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> Ezek az adatok véglegesen törlésre kerülnek, és nem fogod tudni visszanyerni.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Kérjük vedd figyelembe:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> 1. Csak a fiók beállítások adminisztrátorai férhetnek hozzá az újrakezdési linkhez.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">2. Ajánljuk, hogy exportáld az adataidat mielőtt visszaállítod vagy törölnéd a fiókodat, mivel egyszer törölve nem lehet visszaállítani.<br></p>

Tudástár

Számlázás

Számlázási információk

Az Ön Pipedrive előfizetési terve

Van kérdése?