Vahvista ammattilaispakettiasi tai Power-pakettiasi lisäosapaketeilla.

<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Lisäosapaketteja on saatavilla vain Professional- ja Power-sopimuksille.</div>
<p style="text-align: justify">Kuvittele olevasi hetkiä poissa täydellisen automatisoidun prosessin viimeistelystä myyntitiimeillesi, vain huomatakseen, että olet saavuttanut tiimien ja automaation rajat.</p>
<p style="text-align: justify">Professional- ja Power-sopimuksiin kuuluvilla lisäosapaketeilla tiimien, automaation tai raporttien rajoittuminen ei enää ole ongelma.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tehostepaketit<a name="tehostepaketit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Mukavuutesi vuoksi lisäosapaketit ovat saatavilla standardi- ja premium-tasoilla. Riippuen ominaisuudesta, rajat kasvavat joko yritystilillä tai käyttäjätasolla. <strong><br></strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Standardi</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Premium</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lisätyt tiimirajat</strong></div></td><td><ul><li>10 tiimiä</li><li>10 näkyvyysryhmää</li><li>5 käyttöoikeusryhmää</li></ul>
<div class="support-note success primary">Yritystä kohden</div></td><td><ul><li>30 tiimiä</li><li>30 näkyvyysryhmää</li><li>15 käyttöoikeusryhmää</li></ul>
<div class="support-note success primary">Yritystä kohden</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lisätyt automatisointirajat</strong></div></td><td><p style="text-align: center">30 aktiivista työnkulkua</p>
<div class="support-note success primary">Käyttäjää kohden</div></td><td><p style="text-align: center">90 aktiivista työnkulkua
</p>
<div class="support-note success primary">Käyttäjää kohden</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lisätyt raportointirajat</strong></div></td><td><p style="text-align: center">50 raporttia</p>
<div class="support-note success primary">Käyttäjää kohden</div></td><td><p style="text-align: center">150 raporttia</p>
<div class="support-note success primary">Käyttäjää kohden</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka lisätä boosterpaketteja tilaukseesi<a name="kuinka-lis-t-boosterpaketteja-tilaukseesi"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on käyttöoikeus tiliasetuksiin.<br></div>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi boosterpaketteja tilaukseesi, siirry <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus-välilehdelle</a> ja selaa alaspäin haluamasi paketin löytämiseksi. Sen jälkeen klikkaa <strong>”Hanki lisäosa“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20ons%20billing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jatkat valitsemiesi lisäosien yleiskatsaussivulle. Täällä voit valita paketin tason (<strong>standardi</strong> tai <strong>premium</strong>) ja lisätä tarvittaessa enemmän paketteja.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20purchase%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikkaa <strong>”Tarkasta osto”</strong> jatkaaksesi tilauksen yleiskatsaussivulle, ja <strong>vahvista osto</strong>, jos kaikki on oikein.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Boosterin hinta yrityksesi tilille vaihtelee tason (<strong>standardi</strong> tai <strong>premium</strong>) ja laskutustiheyden (<strong>kuukausi</strong> tai <strong>vuosi</strong>) mukaan. Yrityksesi kokonaiskustannukset näkyvät lisäosan valinnassa. Lue lisää hinnoittelusta <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka poistaa lisäpaketit tilauksestasi<a name="kuinka-poistaa-lis-paketit-tilauksestasi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Poistaaksesi lisäpaketin tilauksestasi, siirry <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus</a>-välilehdelle ja klikkaa <strong>“</strong><strong>Hallitse lisäosia</strong><strong>”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manage%20add-ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Siirryt lisäosien yleiskuvan sivulle valituilla lisäosilla. Klikkaa <strong>“</strong><strong>Poista suunnitelmasta</strong><strong>” </strong>ja sen jälkeen <strong>”Tarkasta osto”</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.29.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Muista, että muutokset astuvat voimaan seuraavasta uusimispäivämäärästä. Voit vahvistaa laskutusjakson päättymispäivän ennen<strong> kassalle siirtymistä</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.38.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jatka kassavirtaa tallentaaksesi muutokset tilaukseesi.</p>

Billing: booster packs

tehostepaketit

Tehostepaketit

kuinka-lis-t-boosterpaketteja-tilaukseesi

Kuinka lisätä boosterpaketteja tilaukseesi

kuinka-poistaa-lis-paketit-tilauksestasi

Kuinka poistaa lisäpaketit tilauksestasi

Laskutus: booster-pakkaukset

<p>Jos pankkisi on Euroopan talousalueella (ETA), sinun on käytävä läpi lisätason todentaminen syöttäessäsi laskutustietosi. Tämä johtuu uudesta eurooppalaisesta sääntelyvaatimuksesta, joka astui voimaan 14. syyskuuta 2019 ja jonka tarkoituksena on tehdä verkkomaksuista turvallisempia.</p>
<p>Kun pääset vahvistusvaiheeseen päivittäessäsi tai syöttäessäsi laskutustietojasi Pipedrive-tilillesi, saatat joutua suorittamaan todennusvaiheen, jonka pyytää korttisi myöntänyt rahoituslaitos.</p>
<p>Tämä 3D Secure (3DS) -todentamisprosessi hoidetaan korttisi myöntäneen rahoituslaitoksen toimesta. Jos sinulla on ongelmia maksun todentamisessa, suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan rahoituslaitokseesi lisäavun saamiseksi.</p>

Why am I required to complete the "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication" to confirm my purchase?

Miksi minun pitää suorittaa "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication" -tarkistus ostoni vahvistamiseksi?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Ainoastaan käyttäjät, joilla on <strong>käyttäjätunnusasetukset</strong> käytössä, voivat muokata ja päivittää laskutustietoja.<br>
</div>
<p style="text-align: justify">Jos saat virheilmoituksia laskutustietojen lisäämisessä, ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa kaikki lisätyt tiedot varmistaaksesi, että ne ovat oikein.</p>
<p style="text-align: justify">Ennen tämän artikkelin ohjeiden seuraamista suosittelemme ensin tutustumaan <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yleiseen vianmääritysohjeeseemme</a> poissulkeaksesi välimuistiin tai selaimen liittyvät ongelmat.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Ei mahdollista lisätä laskutustietoja koetilillesi<a name="ei-mahdollista-lis-t-laskutustietoja-koetilillesi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Koetilan aikana voit milloin tahansa lisätä laskutustietosi ja aloittaa tilauksen maksamisen heti koetilin päättymisen jälkeen. Jos saat virheilmoituksen laskutustietojen lisäämisessä, lue seuraavat kohdat, jotka auttavat vianmäärityksessä.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Sijaintivalidointi<br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Virheen mahdollinen syy on sijaintivalidointi. Tarkistamme verojen oikean määrän <strong>sijainnin validoinnin</strong> avulla veronalaisella alueella.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.58.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sijaintivalidointi etsii vastaavuutta <strong>laskutusmaan</strong>, joka on annettu laskutusosoitteessa, sekä toisen sijaintitodisteen välillä:</p>
<ul>
<li><strong>IP-osoite</strong>, jolta laskutustiedot on lisätty</li>
<li>Annetun luottokortin <strong>PAN (Bank Identification Number)</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Jos laskutustiedot eivät täytä näitä kriteerejä, et voi lisätä tietoja Pipedriveen.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Hylätyt tapahtumat</strong></p>
<p style="text-align: justify">Hylätyt tapahtumat voivat aiheuttaa virheitä laskutustietoja lisätessäsi. Tässä tapauksessa suosittelemme ottamaan yhteyttä kortin myöntäneeseen pankkiin selvittääksesi, miksi tapahtuma on hylätty ja estämäänkö he tapahtuman estämisen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-16%20at%2017%3A52%3A39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää lisätä tietoja toisella luottokortilla tai pankkikortilla.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Ei voi lisätä arvonlisäverotunnistetta (Eurooppa)<a name="ei-voi-lis-t-arvonlis-verotunnistetta-eurooppa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos et voi lisätä arvonlisäverotunnistetta tilin laskutustietoihin, ensimmäinen asia, jonka sinun tulisi tehdä, on tarkistaa, onko arvonlisäverotunnisteesi voimassa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.33.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Arvonlisäverotunnisteen voimassapysymisen tarkistamiseksi sinun tulisi seurata näitä vaiheita:</p>
<ul>
<li>Siirry <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">VIES-sivustolle tarkistaaksesi arvonlisäverotunnisteiden voimassaolon</a></li>
<li>Valitse ensimmäisestä kentästä jäsenvaltio (maa)</li>
<li>Syötä arvonlisäverotunnuksen jäljellä olevat numerot arvonlisäverotunnuksen kenttään</li>
<li>Valitse "<strong>Tarkista</strong>"</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Tämän jälkeen näet, onko arvonlisäverotunnisteesi <strong>voimassa</strong> vai <strong>epäkelpo</strong>.</p>

<table><tbody><tr><td><strong>Epäkelpon vastaus</strong></td><td>Yksi mahdollinen virheilmoitus, jonka voit saada, on, että tämän valtion enimmäismäärä kyselyjä on saavutettu. Valitettavasti tämä on rajoitus VIES-järjestelmässä. Tässä tapauksessa odota muutama tunti ja yritä lisätä arvonlisäverotunnisteesi uudelleen.<br>
<br>
Jos arvonlisäverotunniste näyttää epäkelvolta, sinun tulisi ottaa yhteyttä paikalliseen veroviranomaiseen saadaksesi lisätietoja. Relevantit yhteystiedot löydät <strong>VIES-sivustolta</strong>.</td></tr><tr><td><strong>Kelpon vastaus</strong></td><td>Jos arvonlisäverotunniste näyttää voimassaolevalta, mutta et silti voi lisätä sitä Pipedrive-palveluun, suosittelemme poistamaan kaikki muotoilut (viivat, väliviivat, etukauttaväliviivat) ja yrittämään lisätä arvonlisäverotunnisteen eri muodoissa (välilyöntejä, ilman välilyöntejä jne.).</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Tilauksen muokkaaminen<a name="tilauksen-muokkaaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Saattaa ilmetä virheitä tilauksesi hallinnassa. Esimerkiksi, jos:</p>
<ul>
<li>Lisäät käyttäjiä tilillesi</li>
<li>Päivität tilauksen suunnitelmaasi</li>
<li>Lisäät maksullisen lisäominaisuuden, kuten <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBoosterin</a></li>
<li>Ostat <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Caller</a>-täydennyksiä</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ensinnäkin, sinun tulisi noudattaa yleisiä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vianmääritysohjeitamme</a> ja tarkistaa laskutustietosi varmistaaksesi, että ne ovat päivitettyjä ja voimassaolevia.</p>
<p style="text-align: justify">Muutoksia tehtäessä saadut virheet johtuvat yleensä <strong>maksamatta jääneestä laskusta</strong> tai <strong>hylätystä maksutapahtumasta</strong>. Tarkista, että viimeisimmät laskusi on maksettu, ja mikäli näin ei ole, sinun tulee maksaa maksamattomat laskut ennen tilauksen muokkaamista.</p>
<p style="text-align: justify">Voit tarkistaa, miten näet aiemmat laskusi <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-my-past-pipedrive-invoices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. Jos maksutapahtuma hylätään, ole hyvä ja ota yhteyttä kortin myöntäneeseen pankkiisi saadaksesi lisätietoja.</p>
<p style="text-align: justify">Mikäli kohtaat edelleen virheen näiden vaiheiden jälkeen, ole hyvä ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ota yhteyttä tukeemme</a> saadaksesi lisäapua.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Laskutusviestien vastaanottaminen<a name="laskutusviestien-vastaanottaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kaikki laskusi lähetetään sähköpostiosoitteeseen, joka on lisätty sinun yhteystietoihisi <strong>Laskutustiedot</strong> -kohdassa. Jos huomaat, ettet vastaanota laskutusviestejä, tarkista ensin laskutustietosi varmistaaksesi, että laskutuksen sähköpostiosoite on oikein.</p>
<p style="text-align: justify">Tähän pääset siirtymällä <strong>Laskutus</strong> -välilehdelle ja napsauttamalla <strong>kynäkuvaketta</strong> <strong>Laskutustiedot</strong> -osiossa.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Jos laskutuksen sähköpostiosoite on oikein, tarkista sitten roskapostikansio varmistaaksesi, ettei sähköposti ole saapunut sinne.</p>
<p style="text-align: justify">Jos et vieläkään ole saanut sähköpostia, ole hyvä ja <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ota yhteyttä tukeen</a> saadaksesi lisäapua.</p>

Billing troubleshooting

ei-mahdollista-lis-t-laskutustietoja-koetilillesi

Ei mahdollista lisätä laskutustietoja koetilillesi

ei-voi-lis-t-arvonlis-verotunnistetta-eurooppa

Ei voi lisätä arvonlisäverotunnistetta (Eurooppa)

tilauksen-muokkaaminen

Tilauksen muokkaaminen

laskutusviestien-vastaanottaminen

Laskutusviestien vastaanottaminen

Laskutuskorvaus

<p>Jos asut Brasiliassa, voit maksaa Pipedrivestä <strong>paikallisella luottokortilla</strong> sekä PayPallilla ja kansainvälisellä luottokortilla.</p><hr><h2>
<a name="paikallisen-luottokorttitietosi-sy-tt-minen"></a>Paikallisen luottokorttitietosi syöttäminen </h2>
<p>Syötä paikalliset luottokorttitietosi siirtymällä <a href="/settings/subscription"><strong>Laskutus</strong></a> -välilehteen ja napsauttamalla <strong>”Muokkaa maksutapaa”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20method.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit syöttää asiaankuuluvat laskutustiedot yhteystieto- ja osoiteosioihin. Vaihtoehto maksaa paikallisella luottokortilla tulee näkyviin, kun valitset Brasilian laskutusosoitteen maaksi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20brazil%20card.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>ID (CPF tai CNPJ) <strong>–</strong></strong> Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica tai Cadastro de Pessoas Físicas</li>
<li>
<strong>Puhelinnumero suunta-alueella –</strong> Tämä tunnistaa maantieteellisen alueesi</li>
<li>
<strong>Kortin omistajan nimi –</strong> Kortinhaltijan etu- ja sukunimi</li>
<li>
<strong>Luottokortin numero –</strong> Pitkä numerosarja kortissasi</li>
<li>
<strong>Kortin vanhentumispäivä –</strong> Neljänumeroinen vanhentumispäivä</li>
<li>
<strong>CVV –</strong> Kolme tai nelinumeroinen turvakoodi, yleensä kortin takana</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Napsauta <strong>”Tarkasta osto”</strong> vahvistaaksesi laskutustietosi. Maksu voi kestää enintään 5 tuntia käsitellä.</p>
<p style="text-align: justify">Jos olet vielä kokeilujaksolla, sinulta veloitetaan kokeilujakson päätyttyä. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="virheviestit"></a>Virheviestit </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Ylitetty 10 000 USD/kk -raja</strong></p>
<p style="text-align: justify">Brasilian liittovaltion lain mukaisesti sinulla on kuukausittainen 10 000 USD siirtoraja paikalliseen luottokorttiisi kansainvälisille yrityksille suorittaessasi maksuja. Mikäli maksusi ylittää tämän määrän, saat virheviestin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20reached%20limit%20brazil.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Avoimena oleva lasku </strong></p>
<p style="text-align: justify">Mikäli olet jo Pipdrive-asiakas ja sinulla on avoin lasku, et voi vaihtaa maksutapaa (esim. kansainvälinen luottokortti tai PayPal) ennen kuin kyseinen lasku on maksettu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20cant%20change%20info%20open%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit maksaa tämän erääntyneen laskun menemällä laskutussivullesi ja klikkaamalla <strong>”</strong><strong>Maksa lasku”</strong> suorittaaksesi maksun.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20pay%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Muut virheet </strong></p>
<p style="text-align: justify">Muut virheet voivat johtua eri syistä, kuten riittämättömistä varoista, virheellisestä kortista tai korttityypistä tai huonosta yhteydestä.</p>
<p style="text-align: justify">Suosittelemme ensin yrittämään syöttää uudelleen laskutustietosi poistaaksesi mahdolliset yhteysvirheet ja ottamaan yhteyttä <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tukitiimiimme</a>, jos tarvitset lisäapua. </p>

Paying for Pipedrive with a local credit card (Brazil)

paikallisen-luottokorttitietosi-sy-tt-minen

Paikallisen luottokorttitietosi syöttäminen

virheviestit

Virheviestit

Maksaminen Pipedrivesta paikallisella luottokortilla (Brasilia)

<p style="text-align: justify">Ainoastaan käyttäjillä, joilla on <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilin asetusten pääsy</a>, on mahdollisuus tarkastella ja muokata yrityksen laskutustietoja, turvallisuusasetuksia, yrityksen asetuksia, käyttäjähallintaa ja henkilökohtaisia asetuksia.<br></p>
<p style="text-align: justify">Näillä käyttäjillä on pääsy laskutustietoihin menemällä <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus</a></strong> -välilehdelle. Muilla Pipedrive-tilin käyttäjillä ei ole pääsyä tälle sivulle. <br><br>Laskutustiedot - mukaan lukien laskut - lähetetään myös sähköpostitse "<strong>Laskutusyhteyshenkilö</strong>" -kenttään annettuun sähköpostiosoitteeseen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>

Who can access the billing information on my Pipedrive account?

Kuka voi päästä käsiksi laskutustietoihin Pipedrive-tililläni?

<p style="text-align: justify">Kun kutsut käyttäjän liittymään Pipedrive-tilillesi ja annat heille <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sopimusten sovelluksen käyttöoikeuden</a>, uusi käyttäjä ottaa paikan Pipedrive-tililläsi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2013.55.53.png" alt=""></figure><ul><li><strong>Jos lisäät uuden käyttäjän ja sinulla on jo avoin paikka tililläsi, </strong>tämä käyttäjä ottaa sen avoimen paikan. Tässä tapauksessa tilin laskutustiedot eivät muutu.</li></ul>
<ul><li><strong>Jos sinulla ei ole avointa paikkaa tililläsi</strong>, uuden käyttäjän lisääminen kasvattaa laskutettujen paikkojen määrää tilauksessasi. Tämä tarkoittaa, että sinulta laskutetaan välittömästi kun paikka on lisätty tilillesi. Näet laskutetun summan, joka perustuu jäljellä olevaan aikaan nykyisessä tilausjaksossasi.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Esimerkiksi, jos kuukausittainen <strong>Advanced-tilaus</strong> alkoi 5. maaliskuuta ja lisäät ylimääräisen paikan 20. maaliskuuta, sinulle veloitetaan 20. maaliskuuta proratoitu summa jäljellä olevalle ajalle nykyisessä jaksoissasi ylimääräiselle paikalle. 5. huhtikuuta sinulle laskutetaan kokonaissumma kuukausittaisesta Advanced-tilauskäyttäjästä.</p>
<p style="text-align: justify">Näet nämä muutokset ja laskutuspäivitykset kassakoosteesi yhteenvedossa.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2016.43.09.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">Lue lisää laskutetun paikan ja Pipedrive-käyttäjän erosta <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a> ja löydät lisää tietoa hinnoittelusta <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hinnoittelusivultamme</a>.<br></p>

What happens to my billing when I add a user in Pipedrive?

Mitä tapahtuu laskutukselleni, kun lisään käyttäjän Pipedriveen?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on <strong>Tilin asetukset</strong> -käyttöoikeus.</div>
<p style="text-align: justify">Kun <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivoit käyttäjän</a>, näet ponnahdusikkunan, jossa on kyseiselle käyttäjälle annetut tiedot sekä mahdollisuus poistaa käyttämätön paikka.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.05.34.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Jos poistat tämän käyttämättömän paikan</strong>, muutokset tulevat voimaan seuraavan laskutuskauden alusta. Jos täytät paikat uusilla käyttäjillä ennen tätä päivämäärää, paikkoja ei poisteta.</li>
<li>
<strong>Jos et poista tätä käyttämätöntä paikkaa</strong>, paikka säilyy edelleen tililläsi ja laskutus pysyy ennallaan.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Jos haluat poistaa paikkoja tililtäsi aiemmin deaktivoitujen käyttäjien jälkeen, siirry laskutusosiin ja napsauta "<strong>Paikkojen hallinta</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.48.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Valitse sitten haluttu paikkojen määrä. Paikan alenemisen muutokset tulevat voimaan seuraavan laskutuskauden alusta. Jos täytät paikat uusilla käyttäjillä ennen tätä päivämäärää, paikkoja ei poisteta laskutuksestasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.50.36.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I deactivate a user in Pipedrive?

Mitä tapahtuu laskutukselleni, kun poistan käyttäjän käytöstä Pipedrivessa?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on <strong>tilitiedot</strong> pääsy.</div>
<p style="text-align: justify">Käyttäjät, joilla on tilitiedot käyttöoikeudet, voivat valita <a href="https://www.pipedrive.com/fi/hinnat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">minkä tahansa käytettävissä olevan suunnitelman</a> milloin tahansa laskutuskauden aikana.</p>
<p style="text-align: justify">Vaihtaessa tilauspaketin välillä muutos astuu voimaan sen mukaan, päivitetäänkö vai alennetaanko suunnitelmaa.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Päivityssuunnitelmat<a name="p-ivityssuunnitelmat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos päivität suunnitelmia, uusi suunnitelma otetaan välittömästi käyttöön ja saat hyvityslaskun ja laskun. Hyvityslasku kattaa jäljellä olevan saldon nykyisessä suunnittelujaksossa alkuperäiselle suunnitelmalle.</p>
<p style="text-align: justify">Saat sitten laskun uudesta suunnitelmasta loppuajaksi laskutusjaksoa. Hyvityslaskun saldo vähennetään kokonaan uuden suunnitelman laskulta.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Esimerkki:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Käyttäjä kuukausittain laskutettavalla <strong>Advanced-suunnitelmalla</strong> siirtyy puolivälissä laskutusjaksoa <strong>Professional-suunnitelmaan</strong>.</p>
<ul>
<li>
<strong>Hyvityslasku:<br></strong>Hyvityslasku jäljellä olevalle ajalle (2 viikkoa) kuukausittaisessa Advanced-suunnitelmassa</li>
<li>
<strong>Lasku:<br></strong>Lasku Professional-suunnitelmasta loppuajalle (2 viikkoa) laskutusjaksossa. Hyvityslaskun saldo vähennetään osittain tämän laskun maksamiseen.
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Suunnitelman alentaminen<a name="suunnitelman-alentaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos alennat suunnitelmia, muutokset tulevat voimaan seuraavan laskutusjakson alusta, kun seuraava uusimislasku on annettu.</p>
<p style="text-align: justify">Ennen nykyisen laskutusjakson päättymistä tehdyt lisämuutokset saattavat ohittaa aikataulutetun muutoksen.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Esimerkki:</strong></p>
<ul>
<li>Kuukausittain laskutettava <strong>Professional-suunnitelman</strong> käyttäjä vaihtaa puolivälistä <strong>Advanced-suunnitelmaan</strong></li>
<li>Käyttäjä pysyy Professional-suunnitelmassa laskutusjakson loppuun asti ja veloitetaan uudesta suunnitelmasta uuden jakson alussa</li></ul>
<p style="text-align: justify">Kun muutos on odottamassa, näet yläreunassa bannerin <a href="/settings/subscription">laskutuksen yleiskatsauksessa</a>, jossa ilmoitetaan aikataulutetusta päivityksestä.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2017.26.55.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I change my Pipedrive subscription plan?

p-ivityssuunnitelmat

Päivityssuunnitelmat

suunnitelman-alentaminen

Suunnitelman alentaminen

Mitä tapahtuu laskutukselleni, kun vaihdan Pipedrive-tilaukseni suunnitelmaa?

<p style="text-align: justify">Jos kortin liikkeeseenlaskija on *EU:ssa, **EEA:ssa tai ***CTC:ssä, saatetaan vaatia, että teet lisävahvistuksen, kun syötät korttitietosi tai teet muutoksia tilillesi ja tilauksiisi kanssamme.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä johtuu <strong>PSD2 vahva asiakastunnistaminen (SCA)</strong>-vaatimuksesta, joka on uusi Euroopan unionin sääntelyvaatimus verkkomaksujen turvallisuuden parantamiseksi ja joka tuli voimaan 31. joulukuuta 2020.</p>
<p style="text-align: justify">SCA vaatii lisävaiheen ennen kuin voit suorittaa verkkomaksusi, ja se voi sisältää kaksi tai useampia seuraavista:</p>
<ul>
<li>
<strong>Tieto –</strong> jotain, mitä maksaja tietää, kuten salasana, pin-koodi, tunnuslause jne.
</li>
<li>
<strong>Omistus –</strong> jotain, mitä maksaja omistaa, kuten matkapuhelinlaitteen,
</li>
<li>
<strong>Olemus –</strong> jotain, mitä maksaja on, kuten sormenjälki, kasvojentunnistus, äänenpiirteet jne.
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Tämä EMV 3D Secure (3DS) -todennusprosessi hoidetaan korttisi myöntäneen rahoituslaitoksen toimesta. Jos sinulla on ongelmia todennuksen kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä rahoituslaitokseen suoraan saadaksesi lisäapua.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mik-on-psd2-ja-sca"></a>Mikä on PSD2 ja SCA?</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Mikä on PSD2? </strong></p>
<p style="text-align: justify">PSD2 on EU:n laki, jonka tavoitteena on tarjota parempi suoja korttimaksuille, auttaa vähentämään verkko-ostojen korttihuijauksia ja tehdä verkkomaksut turvallisemmiksi kaikille kuluttajille.</p>
<p style="text-align: justify">PSD2:n viimeinen ja lopullinen osa on SCA eli Strong Customer Authentication. SCA otettiin käyttöön 19. syyskuuta 2019 ja se tuli pakolliseksi 31. joulukuuta 2020.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Mikä on SCA? </strong></p>
<p style="text-align: justify">SCA tarkoittaa vahvaa asiakkaan tunnistamista ja on kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) muoto, jonka tarkoituksena on tehdä verkkomaksuista turvallisempia EU:ssa ja ETA:ssa.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="miten-t-m-vaikuttaa-pipedrive-tilaukseni-maksamiseen"></a>Miten tämä vaikuttaa Pipedrive-tilaukseni maksamiseen?</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrivessa, kun saavutat "<strong>vahvista</strong>" -vaiheen päivittäessäsi tai syöttäessäsi korttimaksutietoja Pipedrive-tilaukseesi, sinua todennäköisesti pyydetään suorittamaan kortin myöntäneen rahoituslaitoksen vaatima vahvistus- ja todennusvaihe. Tämä on millainen todennusikkuna näytetään Pipedrivessa.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image__12_.png" alt="image__12_.png" width="502" height="249"></figure>
<p style="text-align: justify">Vasta vahvistettuasi maksun voit jatkaa maksutapahtumaa.</p>
<p>Tutustu tarkemmin <strong>Strong Customer Authentication (SCA)</strong> -käsitteeseen <a href="https://support.pipedrive.com/article/sca-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">usein kysytyissä kysymyksissä</a>.</p>

Strong Customer Authentication (SCA) in Pipedrive

mik-on-psd2-ja-sca

Mikä on PSD2 ja SCA?

miten-t-m-vaikuttaa-pipedrive-tilaukseni-maksamiseen

Miten tämä vaikuttaa Pipedrive-tilaukseni maksamiseen?

Vahva asiakkaan todennus (SCA) Pipedrivessa

<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on pääsy <strong>Tilin asetuksiin</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jos et suunnittele korvata poistettua käyttäjää, suosittelemme poistamaan kyseisen käyttäjän paikan, jotta tilauksesi päivittyy oikean paikkamäärän kanssa.</p>
<p style="text-align: justify">Kun poistat käyttäjän käytöstä, näet yhteenvedon kaikista kyseisen käyttäjän omistamista kohteista sekä muistutuksen <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">heidän tietojensa uudelleen määrittämisestä</a>, jos haluat.</p>
<p style="text-align: justify">Lisäksi päivityslomakkeessa on valintaruutu kohteen <strong>Päivitä laskutus</strong> alla, joka poistaa kyseisen käyttäjän paikan välittömästi tilauksestasi, jos se valitaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.05.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jos haluat poistaa tämän paikan myöhemmin, sinun on siirryttävä kohtaan <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Laskutuksen yleiskatsaus</strong></a>. Laskutuksen yleiskatsauksessa näet käyttäjien määrän, nykyisen tilauksesi hinnan ja nykyisen suunnitelmasi.</p>
<p style="text-align: justify">Nykyisen suunnitelmasi hinnan vieressä sinulla on mahdollisuus <strong>Hallita paikkoja</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.48.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun napsautat <strong>"</strong><strong>Hallita paikkoja</strong><strong>"</strong>, näet ponnahdusikkunan, jossa voit muokata paikkojen määrää ja tallentaa muutokset. Huomaa, että muutokset tulevat voimaan seuraavasta laskutusjaksosta ja laskutuspäivä ilmoitetaan tässä ponnahdusikkunassa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.50.36.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit lukea lisää siitä, mitä tapahtuu laskutuksellesi, kun poistat käyttäjän käytöstä Pipedrivessa <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-happens-to-my-billing-when-i-deactivate-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</p>

How can I remove seats?

Kuinka voin poistaa istuimet?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on laskutusvaltuudet asetettu käyttäjänhallinnan kautta <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Käyttäjähallinta</strong></a>.</div>
<p style="text-align: justify">Mikä tahansa Pipedrive-käyttäjä, jolla on laskutuskäyttöoikeus, voi halutessaan vaihtaa maksusyklin kuukausittaiseen <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tai vuosittaiseen sykliin</a> milloin tahansa laskutussyklin aikana.</p>
<p style="text-align: justify">Vaihto tulee voimaan seuraavan laskutussyklin alussa. Uusi lasku annetaan myös seuraavan laskutussyklin alussa, kun seuraava uusimislasku annetaan.</p>
<p style="text-align: justify">Mahdolliset edellisen laskutussyklin loppuun mennessä tehtävät lisätilausten muutokset voivat korvata aikataulutetun laskutustiheyden muutoksen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuukausittaisesta vuosittaiseen<a name="kuukausittaisesta-vuosittaiseen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos vaihdat kuukausittaisesta vuosittaiseen laskutukseen, muutokset tulevat voimaan seuraavan laskutuskauden alusta.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Esimerkki:</strong></p>
<ul>
<li>Käyttäjä on kuukausittaisella laskutusjaksolla, joka uusiutuu tammikuun 1. päivä, ja vaihtaa kuukausittaisesta vuosittaiseen laskutukseen tammikuun 15. päivä.</li>
<li>Käyttäjä pysyy kuukausittaisella laskutusjaksolla laskutusjakson loppuun asti ja hänen tilauksensa vuosittaiseen laskutukseen veloitetaan helmikuun 1. päivänä.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Muutoksen ollessa odottamassa, näet ilmoituksen yläreunassa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360004115918" target="_blank" rel="noreferrer noopener">laskutuksen yleiskatsaus</a>-sivulla, jossa ilmoitetaan aikataulutettu päivitys.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Vuotuisesta kuukausittaiseen <a name="vuotuisesta-kuukausittaiseen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos vaihdat <strong>vuotuiseen</strong> laskutukseen <strong>kuukausittaiseen</strong> laskutukseen, muutokset astuvat voimaan seuraavasta uusimispäivästä lähtien. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Esimerkki:</strong></p>
<ul>
<li>
Käyttäjä on vuotuisella laskutussuunnitelmalla, joka uusitaan 1. tammikuuta, ja vaihtaa kuukausittaiseen laskutukseen 30. kesäkuuta. 
</li>
<li>Käyttäjä säilyttää vuotuisen laskutuskauden siihen kuuluvine alennuksineen loppuun asti ja hänen tilausta kuukausittaiseen laskutukseen veloitetaan 1. tammikuuta (seuraavana vuonna).</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Tämän muutoksen ollessa odottamassa, näet bannerin yläosassa <a href="/settings/subscription">laskutuksen yleiskatsaus</a>-sivulla ilmoituksen aikataulutetusta päivityksestä.</p>

What happens to my billing when I change my billing frequency?

kuukausittaisesta-vuosittaiseen

Kuukausittaisesta vuosittaiseen

vuotuisesta-kuukausittaiseen

Vuotuisesta kuukausittaiseen

Mitä tapahtuu laskutukselleni, kun vaihdan laskutustiheyttäni?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Maksutietojen lisääminen tai päivittäminen on mahdollista vain käyttäjille, joilla on pääsy <strong>Tilin asetuksiin</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="maksutavat"></a>Maksutavat
</h2>
<div class="support-note primary"><strong>Huomautus:</strong> Maksuvaihtoehdot voivat riippua sijainnistasi.</div>
<p style="text-align: justify">Voit maksaa Pipedrivea käyttämällä luottokorttia, pankkikorttia, suoraveloitusta tai kelvollista Paypal-tiliä. Eurooppalaiset käyttäjät voivat käyttää suoraveloitusta maksutapana. Brasilialaiset käyttäjät voivat maksaa paikallisella luottokortilla. <br></p>
<p style="text-align: justify">Aloittaaksesi Pipedriven maksamisen, siirry kohtaan <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus</a></strong><strong> &gt; Laskutustiedot</strong> ja klikkaa <strong>kynäkuvaketta</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Maksaminen luotto- tai pankkikortilla<a name="maksaminen-luotto-tai-pankkikortilla"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Yhdysvaltain dollareissa tai euroissa hyväksymme maksun kaikilla suurilla luottokorteilla, mukaan lukien Visa, MasterCard, American Express, Discover ja JCB. Pohjois-Amerikassa laskutusosoitteen omaavat asiakkaat voivat myös maksaa Diner's Club -luottokorteilla.</p>
<p style="text-align: justify">Brittiläisissä punnissa hyväksymme maksun kaikilla suurilla luottokorteilla, mukaan lukien Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diner's Club ja JCB.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hyväksyy myös merkittävät pankkikortit maksutapana.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.20.31.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Maksaminen Paypalin avulla<a name="maksaminen-paypalin-avulla"></a></h3>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus:</strong> Tällä hetkellä brittiläiset asiakkaat eivät voi maksaa Paypalin kautta.</div>
<p style="text-align: justify">Maksamiseen Pipedrivessa PayPalin avulla tarvitaan ensin PayPal-tili. Jos sinulla ei ole jo PayPal-tiliä, siirry osoitteeseen <a href="https://www.paypal.com/us/home" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PayPal</a> ja rekisteröidy ilmaiseksi. Jos sinulla on jo PayPal-tili, seuraa alla olevia ohjeita:</p>
<p style="text-align: justify">Kohdassa "<strong>Maksutapa</strong>", valitse "<strong>PayPal</strong>" ja klikkaa "<strong>Siirry PayPal-maksuun</strong>". Sinut ohjataan sitten Pipedriven PayPal-maksuun uudessa välilehdessä. Kirjaudu PayPal-tilillesi ja valitse "<strong>Hyväksyn</strong> <strong>jatka</strong>". <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.18.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet suorittanut kassavirran, sinut palautetaan Pipedriven laskutustietosivulle onnistumisviestin kanssa, jossa näkyvät valitsemasi suunnitelma ja ensimmäisen kokoelman päivämäärä. PayPal-tilillesi luodaan ennakkovaltuutettu maksu <strong>toistuvaan tilaukseen</strong>.<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Suoraveloitus (SEPA)<a name="suoraveloitus-sepa"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Suoraveloitus on tällä hetkellä saatavilla vain seuraavien maiden käyttäjille: Ahvenanmaa, Itävalta, Belgia, Kypros, Ranska, Ranskan Guayana, Saksa, Guadeloupe, Irlanti, Italia, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Alankomaat, Portugali, Réunion, San Marino, Slovenia, Espanja, Saint Pierre ja Miquelon.<br></div>
<p style="text-align: justify">Tietyistä Euroopan maista tulevat käyttäjät voivat käyttää suoraveloitusta maksamaan Pipedriven. Jos suoraveloitus valitaan, sinun on tarkistettava ja hyväksyttävä suoraveloitussopimus ostoa tarkistettaessa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.18.51.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>SEPA-maksuissa voi kestää jopa 5 työpäivää, ja maksun ollessa vireillä käyttäjät eivät voi tehdä muutoksia tilinsä ehtoihin.</div>
<h3 style="text-align: justify">Maksaminen paikallisella luottokortilla (Brasilia) <a name="maksaminen-paikallisella-luottokortilla-brasilia"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Brasilialaiset asiakkaat voivat maksaa Pipedriven paikallisilla luottokorteilla. Voit lukea lisää tästä menetelmästä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/paying-for-pipedrive-with-a-local-credit-card-brazil" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-26_at_3.54.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-26_at_3.54.17_PM.png" width="907" height="710"></figure><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Valuutat<a name="valuutat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Maksu Pipedrive-laskuistasi määräytyy sijaintisi mukaan. Käytettävissä olevat valuutat ovat <strong>Yhdysvaltain dollareita</strong>, <strong>Britannian puntaa</strong> ja <strong>euroa</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive-asiakkaat kaikissa Euroopan maissa (lukuun ottamatta Iso-Britanniaa) ja Venäjällä laskutetaan euroissa. Iso-Britannian asiakkaat laskutetaan punnissa. Turkissa asiakkaat laskutetaan myös euroissa.</p>
<p style="text-align: justify">Muissa sijainneissa Pipedrive-asiakkaat laskutetaan Yhdysvaltain dollareissa.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Maksutavan muuttaminen<a name="maksutavan-muuttaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Maksutapaa voi päivittää siirtymällä <strong>Laskutus</strong>-välilehdelle ja valitsemalla <strong>kynäkuvake</strong> <strong>Laskutustiedot</strong>-osiossa.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>

What are the accepted payment methods for Pipedrive?

maksutavat

maksaminen-luotto-tai-pankkikortilla

Maksaminen luotto- tai pankkikortilla

maksaminen-paypalin-avulla

Maksaminen Paypalin avulla

suoraveloitus-sepa

Suoraveloitus (SEPA)

maksaminen-paikallisella-luottokortilla-brasilia

Maksaminen paikallisella luottokortilla (Brasilia)

Maksutavat

valuutat

Valuutat

maksutavan-muuttaminen

Maksutavan muuttaminen

Mitkä ovat hyväksytyt maksutavat Pipedrivelle?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on <strong>Tilin asetukset</strong> -käyttöoikeus</div>
<p style="text-align: justify">Laskutusosoitteesi, maksutapasi ja laskutusyhteyshenkilösi voidaan päivittää <strong>Laskutustiedot</strong> -osion kautta, johon pääset siirtymällä<strong> <a href="/settings/subscription">Laskutus</a></strong>-välilehteen ja valitsemalla<strong> kynäsymboli</strong> <em>Laskutustiedot</em>-osiossa.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact%20%281%29.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Kun päivitetyt tiedot on annettu, napsauta "<strong>Vahvista laskutustiedot</strong>"<strong> </strong>-painike tallentaaksesi tiedot.</p>

How can I update my billing details in Pipedrive?

Kuinka päivitän laskutustietoni Pipedrivessa?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos suljet kokeilutilin, tietosi ovat palautettavissa 60 päivän ajan. Ota yhteyttä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tukitiimiimme</a> avun saamiseksi. <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrivessä tarjoamme kahden viikon kokeilujakson uuden tilin rekisteröitymisen yhteydessä. Tämä johtuu siitä, että uskomme alustamme ja uskomme, että kokeilemisen jälkeen olet vakuuttunut siitä. Jos kuitenkin haluat peruuttaa kokeilutilisi, tässä on miten voit tehdä sen. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Jos et ole syöttänyt laskutustietoja</h2>
<p style="text-align: justify">Kun aloitat kokeilutilin, maksutietoja ei vaadita. Sinun on kuitenkin syötettävä maksutapa ennen kuin voit <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilata tilauksen</a>. </p>
<p style="text-align: justify">Jos et ole vielä syöttänyt laskutustietojasi ja haluat peruuttaa kokeilutilisi, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Menetät automaattisesti pääsyn, kun kahden viikon kokeilujakso päättyy.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Jos et ole varma, oletko syöttänyt laskutustietosi, voit tarkistaa <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">laskutusasetuksesi</a>.</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Jos olet syöttänyt laskutustietosi</h2>
<p style="text-align: justify">Kokeilutilissäsi voit peruuttaa tilauksen ennen tilauksen alkamista, vaikka olisit jo syöttänyt maksutietosi. Peruuttaaksesi kokeilun siirry<strong> Asetukset &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus</a></strong><a>.</a></p>
<p style="text-align: justify">Sieltä voit vierittää alaspäin näytön alaosaan ja valita “<strong>Peruuta tilaukseni</strong>”:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-57ac47cc58.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikattuasi “<strong>Peruuta</strong>” sinulle muistutetaan tililläsi olevista tiedoista ja sinua pyydetään antamaan syy peruutukselle.</p>
<p style="text-align: justify">Kun olet ilmoittanut syyn lähtöösi, sinulle pyydetään täyttämään lyhyt kyselykokonaisuus kokemuksistasi Pipedriven kanssa. Kannustamme sinua täyttämään sen, sillä palautteesi on ensisijainen tapa parantaa alustaamme.</p>
<p style="text-align: justify">Suoritettuasi kyseisen vaiheen kokeilusi päättyy ja saat jatkaa tilin käyttöä 14 päivän kokeilujakson loppuun asti. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Jos sinulla on tietoja, joita haluat <strong>viedä</strong> ennen tilin sulkemista, tutustu tähän <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oppaaseen</a>. </div>

How can I cancel my trial?

Kuinka voin peruuttaa kokeilujaksoni?

Usein kysytyt kysymykset vahvasta asiakastunnistuksesta (Strong Customer Authentication, SCA)

<h2>Miten tiedän, että korttini on todennettu onnistuneesti?<a name="miten-tied-n-ett-korttini-on-todennettu-onnistuneesti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tarvittavan maksutodennuksen epäonnistuessa saat ilmoituksen sovelluksessasi.</p><hr><h2>Mikä on EMV® 3-D Secure (3DS)?<a name="mik-on-emv-3-d-secure-3-ds"></a></h2>
<p style="text-align: justify">EMV 3DS on uusi teollisuuden standardi ja protokolla, jonka avulla vähittäiskaupat voivat lähettää tietoja kortin myöntäjille niin kutsutussa "ei korttia läsnä" -tapauksessa, jotta väärien hylkäysten määrä vähenisi ja "ei korttia läsnä" -petoksia voitaisiin estää paremmin - samalla parantaen asiakaskokemusta. EMV 3DS on tärkeä kaikissa "ei korttia läsnä" -ostoissa, mukaan lukien toistuvat maksut ja kortin tiedosto-maksut.</p><hr><h2>Kuinka voin tunnistaa millainen EMV® 3-D Secure (3DS) näyttää, kun teen ostoksia verkossa?<a name="kuinka-voin-tunnistaa-millainen-emv-3-d-secure-3-ds-n-ytt-kun-teen-ostoksia-verkossa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Suurilla luottokorttiyrityksillä ja pankeilla on omat EMV® 3-D Secure (3DS) -tuotteensa.</p>
<ul>
<li>Mastercardin tuotteeseen viitataan nimellä: Mastercard® Identity Check™</li>
<li>Visan tuote on nimeltään: VERIFIED by VISA</li>
<li>American Expressin tuote on nimeltään: American Express SafeKey 2.0</li>
</ul><hr><h2>Mitä tapahtuu, jos tunnistautumiseni epäonnistuu tai saan virheviestin?<a name="mit-tapahtuu-jos-tunnistautumiseni-ep-onnistuu-tai-saan-virheviestin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Maksun todentamiseksi maksukortin haltija vastaa pankin kehotteeseen ja antaa lisätietoja. Tämä voi olla jotain, mitä tiedät (esim. PIN-koodi), jotain mitä käytät (esim. kortti, puhelin) tai jotain, mikä liittyy sinuun (esim. sormenjälkesi).</p>
<p style="text-align: justify">Jos maksun todentaminen epäonnistuu, sinun tulisi ottaa yhteyttä pankkisi asiakaspalvelunumeroon, jonka löydät yleensä korttisi takaa tai heidän verkkosivuiltaan. Kerro asiakaspalveluedustajalle saamasi viesti.</p><hr><h2>Mitä teen, jos en saanut tekstiviestiä yksittäisellä kertakäyttöisellä salasanalla?<a name="mit-teen-jos-en-saanut-tekstiviesti-yksitt-isell-kertak-ytt-isell-salasanalla"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos rahoituslaitoksesi käyttää tekstiviestejä todennuksessa, sinun tulee ottaa yhteyttä rahoituslaitoksen asiakaspalvelunumeroon, joka yleensä löytyy kortin takaa.</p><hr><h2>Mitä maksaa todennus-SMS? Kuka maksaa tämän maksun?<a name="mit-maksaa-todennus-sms-kuka-maksaa-t-m-n-maksun"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Todennus-SMS:n hinta ja sen maksaja määräytyvät liikkeellelaskijapankkien mukaan, aivan kuten tavallisten ilmoitusten tapauksessa. Tarkista pankkisi ehdot ja edellytykset tämän palvelun osalta.</p><hr><h2>Vieraillaessani ulkomailla, saanko silti tekstiviestin online-todentamista varten? Kuka maksaa tästä maksun?<a name="vieraillaessani-ulkomailla-saanko-silti-tekstiviestin-online-todentamista-varten-kuka-maksaa-t-st-maksun"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Saat silti tekstiviestin online-todentamista varten ollessasi ulkomailla. Tekstiviestin maksu ja sen kantaja määräytyvät liikkeeseenlaskijapankkien mukaan, aivan kuten tavallisten ilmoitusten tapauksessa.</p>
<p style="text-align: justify">Tarkista pankkisi ehdot tämän palvelun osalta.</p><hr><h2>Mitä tapahtuu kun korttini vanhenee?<a name="mit-tapahtuu-kun-korttini-vanhenee"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sinun pitäisi saada uusi kortti kortin myöntäjältäsi, ja he yleensä päivittävät tämän tiedon automaattisesti profiiliisi.</p>
<p style="text-align: justify">Kuitenkin, jos käytät tätä palvelua Pipedriven kanssa, voi olla tarpeen päivittää korttinumerosi/tunnistetietosi yhteydenpitoa varten.</p><hr><h2>Mitä tapahtuu, jos peruutan korttini ja saan sitten uuden eri tilinumerolla?<a name="mit-tapahtuu-jos-peruutan-korttini-ja-saan-sitten-uuden-eri-tilinumerolla"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ole hyvä ja ota yhteys kortin myöntäjään tarkkaa menettelyä koskien, joka riippuu myös käyttämistäsi palveluista.</p>
<p style="text-align: justify">Esimerkiksi saatat joutua rekisteröimään uuden kortin heidän todennusohjelmaansa tai lisäämään uudet korttitietosi lompakkoosi tai päivittämään Pipedriveen ja muihin käyttämiisi verkkokauppiaisiin tallennetut kirjautumistietosi.</p><hr><h2>Haluaisin tehdä ostoksia verkossa, mutta minulla ei ole matkapuhelintani mukanani tai akku on tyhjä. Miten voin varmentaa henkilöllisyyteni?<a name="haluaisin-tehd-ostoksia-verkossa-mutta-minulla-ei-ole-matkapuhelintani-mukanani-tai-akku-on-tyhj-miten-voin-varmentaa-henkil-llisyyteni"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos valitsemasi varmennustapa edellyttää matkapuhelimen käyttämistä, et voi suorittaa vahvaa asiakasautentikointia kyseisellä hetkellä, jolloin maksuprosessi epäonnistuu.<br></p><hr><h2>Käytän pankki-/luottokorttiani maksamaan joitain laskuja automaattisesti joka kuukausi verkossa. Täytyykö minun jatkossa vahvistaa henkilöllisyyteni joka kerta kun maksan?<a name="k-yt-n-pankki-luottokorttiani-maksamaan-joitain-laskuja-automaattisesti-joka-kuukausi-verkossa-t-ytyyk-minun-jatkossa-vahvistaa-henkil-llisyyteni-joka-kerta-kun-maksan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Toistuvia maksuja ei tarvitse vahvistaa joka kerta, riippumatta siitä, onko summa sama vai vaihteleva. Vain ensimmäinen maksu - kun toistuvat maksut asetetaan - vaatii vahvan asiakasautentikoinnin henkilöllisyytesi varmistamiseksi ja maksujen vahvistamiseksi.</p>
<p style="text-align: justify">Sinun tulisi myös olla sopimus sinun ja kauppiaan välillä, joka määrittelee maksun syyn ja maksun määrän (tai arvion, jos tarkkaa summaa ei tiedetä).</p><hr><h2>Shoppailen säännöllisesti tietyllä verkkosivustolla. Joudunko tulevaisuudessa vahvistamaan henkilöllisyyteni ja maksuni joka kerta?<a name="shoppailen-s-nn-llisesti-tietyll-verkkosivustolla-joudunko-tulevaisuudessa-vahvistamaan-henkil-llisyyteni-ja-maksuni-joka-kerta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se on tietyssä määrin Emittenttipankin päätös hyödyntääkö se PSD2:n sallimia poikkeuksia, kuten tarjota kortinhaltijoille mahdollisuus luoda "sallittujen kauppiaiden luettelo", jossa sinun ei tarvitse aina todentaa itseäsi.</p>
<p style="text-align: justify">He voivat myös päättää lisätä erityisiä sääntöjä siitä, mitkä kauppiaat tai tuotteet ja palvelut hyväksytään "sallittujen kauppiaiden luetteloon", tai onko vain tietyntasoiset maksut vapautettu lisätodentamisesta sallittujen kauppiaiden luetteloissa.</p><hr><h2>Puhelimessani ei ole sormenjälkilukijaa, mutta siinä on etukamera. Kuinka voin todentaa henkilöllisyyteni matkapuhelimen tai langattomien lähimaksujen yhteydessä?<a name="puhelimessani-ei-ole-sormenj-lkilukijaa-mutta-siin-on-etukamera-kuinka-voin-todentaa-henkil-llisyyteni-matkapuhelimen-tai-langattomien-l-himaksujen-yhteydess"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sormenjälkilukijan puuttuessa maksujen todennus voidaan mukauttaa muihin menetelmiin, kuten näytön lukitsemiseen, PIN-koodiin ja kasvojen tunnistukseen tai sovelluksen sisäiseen todennukseen.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä riippuu lompakkosi ja pankkisi asetuksista.</p><hr><h2>Onko SCA nyt ainoa syy siihen, miksi korttimaksuni hylättiin?<a name="onko-sca-nyt-ainoa-syy-siihen-miksi-korttimaksuni-hyl-ttiin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se riippuu. Kun pankkikorttia/luottokorttia käytetään verkkomaksun tekemiseen, maksuprosessiin osallistuu useita osapuolia: myöntävä pankki, välittäjät, käsittelyalusta, vastaanottava pankki ja kauppiasalusta, korttiverkot ja kortinhaltijat itse.</p>
<p style="text-align: justify">Useita eri syitä voi olla siihen, miksi maksu ei mene läpi.</p>
<ul>
<li>Tiedot kortista tai muista tiedoista on syötetty väärin</li>
<li>Riittämätön saldo</li>
<li>Kortti on vanhentunut tai uutta korttia ei ole vielä vahvistettu</li>
<li>Kortin myöntänyt pankki hylkäsi tapahtuman turvallisuussyistä</li>
<li>Kortti on raportoitu kadonneeksi/varastetuksi tai se on asetettu petosvaroitukseen</li>
<li>Kauppiaan tiliä on vielä vahvistettava</li>
<li>Käyttäjä keskeytti esimerkiksi sivun aikarajan, väärät klikkaukset/sivun päivitykset takia</li>
<li>Tietoturvaohjelmisto, palomuuriohjelmisto tai yhteyden/liitettävyyden ongelmat</li>
<li>Todennusvirheet</li>
</ul><hr><h2>Mitkä maat aikovat noudattaa PSD2 SCA:ta?<a name="mitk-maat-aikovat-noudattaa-psd2-sca-ta"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>*EU –</strong> Euroopan unioni: Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kyproksen tasavalta, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlannin tasavalta, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja ja Ruotsi</p>
<p><strong>**ETA –</strong> Euroopan talousalue: EU + Islanti, Liechtenstein ja Norja.</p>
<p><strong>***CTC –</strong> Sopimussiirtymämaat: Yhdistynyt kuningaskunta – 14. syyskuuta 2021 ja Sveitsi – Määrittelemätön päivämäärä</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>**** Huomaa:</strong> Ranska on lykännyt täytäntöönpanoa 1. huhtikuuta 2021 asti<br></div><hr><h2>Hyväksyvätkö muut maat ja pankit EU:n, ETA:n ja CTC:n ulkopuolella PSD2:n ja/tai SCA:n?<a name="hyv-ksyv-tk-muut-maat-ja-pankit-eu-n-eta-n-ja-ctc-n-ulkopuolella-psd2-n-ja-tai-sca-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">PSD2 on lakien ja säännösten joukko, joka koskee vain EU:ta, ETA:ta ja CTC:tä.</p>
<p style="text-align: justify">Pankit ympäri maailmaa ottavat käyttöön EMV® 3-D Securella tapahtuvaa SCA:a. Tämä on kuitenkin korttia myöntävän pankin harkinnanvaraista eikä kansallista tai kansainvälistä lakia EU:n, ETA:n ja CTC:n ulkopuolella.</p><hr><div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Jos kysymystäsi ei ole listattu, suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiin tai rahoituslaitokseen, joka myönsi korttisi, koska heillä on vain heidän tilisi tietoja. Yleensä kortin takana on asiakaspalvelunumero pankkia tai rahoituslaitosta varten.<br></div>

Strong Customer Authentication (SCA) FAQ

miten-tied-n-ett-korttini-on-todennettu-onnistuneesti

Miten tiedän, että korttini on todennettu onnistuneesti?

mik-on-emv-3-d-secure-3-ds

Mikä on EMV® 3-D Secure (3DS)?

kuinka-voin-tunnistaa-millainen-emv-3-d-secure-3-ds-n-ytt-kun-teen-ostoksia-verkossa

Kuinka voin tunnistaa millainen EMV® 3-D Secure (3DS) näyttää, kun teen ostoksia verkossa?

mit-tapahtuu-jos-tunnistautumiseni-ep-onnistuu-tai-saan-virheviestin

Mitä tapahtuu, jos tunnistautumiseni epäonnistuu tai saan virheviestin?

mit-teen-jos-en-saanut-tekstiviesti-yksitt-isell-kertak-ytt-isell-salasanalla

Mitä teen, jos en saanut tekstiviestiä yksittäisellä kertakäyttöisellä salasanalla?

mit-maksaa-todennus-sms-kuka-maksaa-t-m-n-maksun

Mitä maksaa todennus-SMS? Kuka maksaa tämän maksun?

vieraillaessani-ulkomailla-saanko-silti-tekstiviestin-online-todentamista-varten-kuka-maksaa-t-st-maksun

Vieraillaessani ulkomailla, saanko silti tekstiviestin online-todentamista varten? Kuka maksaa tästä maksun?

mit-tapahtuu-kun-korttini-vanhenee

Mitä tapahtuu kun korttini vanhenee?

mit-tapahtuu-jos-peruutan-korttini-ja-saan-sitten-uuden-eri-tilinumerolla

Mitä tapahtuu, jos peruutan korttini ja saan sitten uuden eri tilinumerolla?

haluaisin-tehd-ostoksia-verkossa-mutta-minulla-ei-ole-matkapuhelintani-mukanani-tai-akku-on-tyhj-miten-voin-varmentaa-henkil-llisyyteni

Haluaisin tehdä ostoksia verkossa, mutta minulla ei ole matkapuhelintani mukanani tai akku on tyhjä. Miten voin varmentaa henkilöllisyyteni?

k-yt-n-pankki-luottokorttiani-maksamaan-joitain-laskuja-automaattisesti-joka-kuukausi-verkossa-t-ytyyk-minun-jatkossa-vahvistaa-henkil-llisyyteni-joka-kerta-kun-maksan

Käytän pankki-/luottokorttiani maksamaan joitain laskuja automaattisesti joka kuukausi verkossa. Täytyykö minun jatkossa vahvistaa henkilöllisyyteni joka kerta kun maksan?

shoppailen-s-nn-llisesti-tietyll-verkkosivustolla-joudunko-tulevaisuudessa-vahvistamaan-henkil-llisyyteni-ja-maksuni-joka-kerta

Shoppailen säännöllisesti tietyllä verkkosivustolla. Joudunko tulevaisuudessa vahvistamaan henkilöllisyyteni ja maksuni joka kerta?

puhelimessani-ei-ole-sormenj-lkilukijaa-mutta-siin-on-etukamera-kuinka-voin-todentaa-henkil-llisyyteni-matkapuhelimen-tai-langattomien-l-himaksujen-yhteydess

Puhelimessani ei ole sormenjälkilukijaa, mutta siinä on etukamera. Kuinka voin todentaa henkilöllisyyteni matkapuhelimen tai langattomien lähimaksujen yhteydessä?

onko-sca-nyt-ainoa-syy-siihen-miksi-korttimaksuni-hyl-ttiin

Onko SCA nyt ainoa syy siihen, miksi korttimaksuni hylättiin?

mitk-maat-aikovat-noudattaa-psd2-sca-ta

Mitkä maat aikovat noudattaa PSD2 SCA:ta?

hyv-ksyv-tk-muut-maat-ja-pankit-eu-n-eta-n-ja-ctc-n-ulkopuolella-psd2-n-ja-tai-sca-n

Hyväksyvätkö muut maat ja pankit EU:n, ETA:n ja CTC:n ulkopuolella PSD2:n ja/tai SCA:n?

Vahva asiakkaan tunnistaminen (VAT) Kysymykset ja vastaukset

Billing information

Laskutustiedot

<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on <strong>t</strong><strong>iliasetukset</strong>-käyttöoikeudet. Jos haluat peruuttaa <strong>k</strong>okeilutilin, katso ohjeemme <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-trial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>. <br></div>
<h2>Maksetun tilin peruuttaminen<a name="maksetun-tilin-peruuttaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit peruuttaa maksetun tilin siirtymällä <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus</a></strong>-välilehteesi ja valitsemalla sivun alareunasta <strong>“P</strong><strong>eruuta tilaukseni</strong><strong>”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.08.37.png" alt=""></figure>
<p>Ensimmäinen vaihe antaa sinulle mahdollisuuden tarkistaa tilisi tiedot ja siihen liittyvät ominaisuudet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%204.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Huomio:</strong> Peruuttamalla tilauksesi menetät pääsyn kaikkiin tietoihisi. Opi, miten voit välttää niiden menetyksen <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ymmärrämme Pipedrivellä, että saattaa tulla aikoja, jolloin palvelu on peruutettava. Tilastollisiin tarkoituksiin kerro syy poistumisellesi.</p>
<p style="text-align: justify">Sen jälkeen klikkaa <strong>”Jatka peruuttamista“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%206.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Viimeinen vaihe prosessissa on täyttää lyhyt kyselylomake. Palautteesi on äärimmäisen tärkeä meille, se auttaa meitä parantamaan palveluamme ja kokemustasi.</p>
<p style="text-align: justify">Kun täytät sen ja hyväksyt, että menetät pääsyn tietoihisi, klikkaa <strong>”Peruuta suunnitelmani”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Vaihtoehtoa klikata <strong>”Peruuta tili” </strong>ei voi valita, ennen kuin kaikkiin kysymyksiin on vastattu. <strong><br></strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Lisäosan peruuttaminen<br><a name="lis-osan-peruuttaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit peruuttaa lisäosan napsauttamalla "<strong>Hallitse lisäosia</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Näet luettelon lisäosista, jotka veloitetaan tililtäsi. Napsauta <strong>“Poista suunnitelmasta”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png" alt=""></figure>
<p>Kun poistat lisäosat, voit siirtyä seuraavaan ikkunaan <strong>“Tarkista ostos”</strong>. Sen jälkeen seuraavassa ikkunassa vahvista tilauksen muutokset ja käytä <strong>“Vahvista osto”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong><a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/contact-us?ref=support-contact-block" rel="noreferrer noopener">Chattaile</a> tukitiimimme kanssa ennen peruuttamista keskustellaksesi tarjouksista ja ratkaisuista tilisi pidämiseksi auki.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Mitä tapahtuu, kun peruutat? <br><a name="mit-tapahtuu-kun-peruutat"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Peruutuksen jälkeen voit edelleen käyttää tietojasi ja tiliäsi laskutuskautesi loppuun asti. Sen jälkeen et enää pääse Pipedrive-tilillesi. </div>
<p style="text-align: justify">Kun olet peruuttanut, <strong>saat sähköpostiviestin</strong>, joka vahvistaa tilauksen peruutuksen.<strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrivessa yläosassa näkyvä keltainen banneri varmistaa peruutuksen onnistuneen. Ole hyvä ja seuraa yllä olevia ohjeita ja <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ota yhteyttä tukeen</a>, jos et saa sähköpostia.</p>
<p style="text-align: justify">Suosittelemme <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115000797525-How-to-export-data-from-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tietojesi vientiä</a> Pipedrivesta ennen tilisi sulkemista. Jos haluat <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-regain-access-to-a-closed-pipedrive-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avata</a> tilisi uudelleen ennen sen pysyvää poistamista, voit yksinkertaisesti <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/208039595-Importing-Data-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tuoda</a> tietosi takaisin Pipedriveen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> GDPR-sääntöjen mukaisesti meidän on velvollisuus peruuttaa tilit, jotka on peruutettu kuuden kuukauden ajan. Voit lukea lisää tilien pysyvästä poistamisesta kohdasta 13.3 <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service#effect-of-termination" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Käyttöehdoissamme</a>.</div>

How can I cancel my paid Pipedrive account?

maksetun-tilin-peruuttaminen

Maksetun tilin peruuttaminen

lis-osan-peruuttaminen

Lisäosan peruuttaminen

mit-tapahtuu-kun-peruutat

Mitä tapahtuu, kun peruutat?

Miten voin peruuttaa maksetun Pipedrive-tilini?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus: </strong>Tämä toiminto on käytettävissä ainoastaan käyttäjille, joilla on laskutusoikeudet asetettuina <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Käyttäjähallinnassa</strong></a>.</div>
<p style="text-align: justify">Voit palauttaa pääsyn suljetulle Pipedrive-yhtiölle kirjautumalla sisään Pipedriveen nykyisillä tietojesi liitännöillä suljettuun yritykseen ja antamalla uudet laskutustiedot. Muista, että tämä on mahdollista vain, jos tietosi ovat edelleen tallessa Pipedriven palvelimilla.<br></p>
<p style="text-align: justify">Käyttäjät, joilla ei ole laskutusoikeutta, eivät voi aktivoida suljettua Pipedrive-tiliä uudelleen. Jos haluat tilisi aktivoida uudelleen, ota yhteys tilisi järjestelmänvalvojaan tai toiseen käyttäjään, jolla on laskutusoikeus.</p>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on vaikeuksia saada pääsyä tilillesi takaisin, voit ottaa <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yhteyttä tukeen</a>, joka auttaa sinua.</p>

How can I regain access to a closed Pipedrive account?

Kuinka voin saada uudelleen pääsyn suljettuun Pipedrive-tiliin?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on pääsy <strong>tilin asetuksiin</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jos haluat vaihtaa toiseen Pipedrive-suunnitelmaan tai muuttaa laskutusta, voit tehdä sen helposti milloin tahansa laskutusjakson aikana siirtymällä <a href="/settings/subscription">Laskutus-välilehdelle</a> ja napsauttamalla “<strong>Hallinnoi tilausta</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-05%20at%2013.48.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Täältä näet vaihtoehdon vaihtaa suunnitelmien välillä tai vaihtaa <strong>Kuukausi-</strong>tai<strong> Vuosilaskutus</strong>-jakson välillä.</p>
<p style="text-align: justify">Klikkaa “<strong>Jatka”</strong><strong> </strong>(jos olet koekäytössä) tai “<strong>Siirry kassalle</strong>“ (jos maksat jo) vahvistaaksesi muutoksen. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20select%20plans.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Laskutuksesi voi päivittyä tekemiisi muutoksiin.</p>
<p style="text-align: justify">Voit lukea, mitä tapahtuu laskutuksellesi, kun vaihdat toiseen Pipedrive-suunnitelmaan <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-pipedrive-subscription-plan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a> ja mitä tapahtuu laskutuksellesi, kun vaihdat laskutusjaksoa <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</p>

How can I switch to a different Pipedrive plan or change my billing frequency?

Miten voin vaihtaa erilaiseen Pipedrive-suunnitelmaan tai muuttaa laskutustiheyttäni?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Jos suljet kokeilutilin, tietosi ovat palautettavissa 60 päivän ajan. Ota yhteyttä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tukitiimiimme</a> avun saamiseksi. </div>
<p style="text-align: justify">Kun Pipedrive-kokeilusi on käynnissä, sinulla on mahdollisuus kokeilla Essential-, Advanced- ja Professional-<a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">suunnitelmiamme</a> vapaasti ilman laskutusta tai tarvetta antaa laskutustietoja.</p>
<p style="text-align: justify">Mitä tapahtuu kokeilun päätyttyä riippuu siitä, oletko jo antanut laskutustietosi kokeilun aikana. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Jos olet antanut laskutustietosi kokeilun aikana: </strong></p>
<ul>
<li>Tilisi muutetaan automaattisesti maksulliseksi tiliksi kokeilun päätyttyä.</li>
<li>Saat laskun, kun maksullinen tilauksesi alkaa. Voit lukea lisätietoja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/how-is-the-subscription-cost-of-the-pipedrive-invoice-calculated" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>, miten tilauksen kustannukset laskutetaan.</li>
<li>Et menetä pääsyä arvokkaisiin tietoihin tililläsi ja voit jatkaa työskentelyä ilman keskeytyksiä.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Jos laskutustietoja ei ole annettu kokeilujakson aikana:</strong></p>
<ul>
<li>Kaikki pääsy yrityksen Pipedrive-tililläsi rajoitetaan, kun kokeilu päättyy. </li>
<li>Pääsy pysyy rajoitettuna, kunnes käyttäjä, jolla on laskutusoikeudet, kirjautuu sisään ja antaa tarvittavat laskutustiedot maksullisen Pipedrive-tilauksen aloittamiseksi.</li>
<li>Kokeilutili ja olemassa olevat tiedot poistetaan pian kokeilun päättymisen jälkeen. <strong>Et tarvitse sulkeaksesi kokeilutilisi mitään toimenpiteitä, jos et ole antanut laskutustietoja. </strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Jos päätät olla antamatta laskutustietoja kokeilun aikana, suositellaan <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vientiä</a> kaikista Pipedrive-tiedoistasi ennen kokeilun päättymistä.</p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat avata tilisi uudelleen tulevaisuudessa ennen kuin tilisi poistetaan pysyvästi, voit yksinkertaisesti <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tuoda</a> tietosi takaisin Pipedriveen.</p>

What happens when my Pipedrive trial expires?

Mitä tapahtuu kun Pipedrive-kokeiluni päättyy?

<p style="text-align: justify">Vuosittainen ja kuukausittainen laskutus viittaavat maksujen taajuuteen, ja kumpi tahansa voi olla sinulle paras vaihtoehto sen mukaan, mitä tarvitset.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Vuosittainen vs. kuukausittainen laskutus<a name="vuosittainen-vs-kuukausittainen-laskutus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tässä on nopea opas, joka havainnollistaa eron kuukausittaisen ja vuosittaisen laskutuksen välillä.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Maksutaajuus</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Hinta</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Peruutus</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vuosittainen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Sinulta veloitetaan kerran tilauksen alussa valitsemasi suunnitelman vuosikustannus.</div></td><td><div style="text-align: justify">Jopa 32% alennusta</div></td><td><div style="text-align: justify">Vuositilausta ei voi palauttaa, koska se on ennakkomaksu. Jos peruutat vuositilauksen, sinulla säilyy siihen pääsy tilauskauden loppuun saakka.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Kuukausittainen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Sinulta veloitetaan samana päivänä joka kuukausi, niin kauan kuin tilauksesi on voimassa.</div></td><td><div style="text-align: justify">Standardihinnoittelu</div></td><td><div style="text-align: justify">Voit peruuttaa tilisi milloin tahansa, ja se tulee voimaan seuraavana maksupäivänä.</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Jos vaihdat kuukausittaisesta laskutuksesta vuosittaiseen laskutukseen, vuositilauksesi alkaa seuraavana laskutuspäivänä. Jos vaihdat vuotuisesta kuukausittaiseen laskutukseen, kuukausittainen tilauksesi alkaa vuositilauksen päätyttyä.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Hinnoittelu sivu<a name="hinnoittelu-sivu"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Voit klikata <strong>"Katso kaikki ominaisuudet"</strong> nähdäksesi <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ominaisuuksien sivumme</a> tai klikata <strong>"Kokeile ilmaiseksi"</strong> aloittaaksesi uuden kokeilutilin.</div>
<p style="text-align: justify">Voit nähdä eri tilausvaihtoehtojen hinnat <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hinnoittelu sivultamme</a> ja klikata <strong>kääntökytkintä</strong> nähdäksesi eron kuukausi- ja vuosimaksun välillä. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/annual%201.jpg" alt=""></figure>

What is the difference between annual and monthly billing in Pipedrive?

vuosittainen-vs-kuukausittainen-laskutus

Vuosittainen vs. kuukausittainen laskutus

hinnoittelu-sivu

Hinnoittelu sivu

Mikä on ero vuosittaisen ja kuukausittaisen laskutuksen välillä Pipedrivessä?

<p style="text-align: justify">Pipedrive on saatavilla viidessä eri suunnitelmassa: <strong>Olennainen</strong>, <strong>Edistynyt</strong>, <strong>Amattimainen</strong>, <strong>Voima</strong>ja <strong>Yritys</strong>. Voit vertailla suunnitelmia ja saada lisätietoa hinnoittelusta jokaiselle suunnitelmalle <a href="https://www.pipedrive.com/fi/hinnoittelu" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä.</a></p>
<p style="text-align: justify">Jokaiselle näistä suunnitelmista voit valita joko kuukausilaskutuksen tai vuosilaskutuksen. </p>
<ul>
<li>
<strong>Kuukausilaskutus –</strong> maksa samana päivänä joka kuukausi, niin kauan kuin tilaus on aktiivinen.
</li>
<li>
<strong>Vuosilaskutus –</strong> maksa etukäteen koko vuosi. Vuosilaskutuksessa saat alennusta verrattuna kuukausilaskutukseen.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web-kävijät</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projektit</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjat</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykkäät asiakirjat</a> (Olennaisessa tai Edistyneessä käytettävissä) ovat lisäosia, jotka voi lisätä mihin tahansa suunnitelmaan ja niillä on sama laskutustiheys kuin tilaamasi suunnitelmalla.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Pipedrive-tilit veloitetaan <strong>lisensointipaikkaa</strong> kohti, mikä tarkoittaa, että sinulle veloitetaan yksi lisenssiä kohden, olipa se sitten vapaa tai käyttäjän käytössä. Lisätietoja paikan ja käyttäjän välisestä erosta löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </div>

How does pricing work in Pipedrive?

Kuinka hinnoittelu toimii Pipedrivessa?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on pääsy <strong>tiliasetuksiin</strong>.</div>
<p>On helppo siirtyä kokeilutililtä maksulliseen tilaukseen Pipedrivessa.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Laskutustiedot<a name="laskutustiedot"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Jos päätät olla syöttämättä laskutustietoja tiliisi, sinut lukitaan ulos kokeilujakson päätyttyä. Voit kirjautua tilillesi 60 päivän sisällä kokeilujakson päättymisestä ja syöttää laskutustiedot aloittaaksesi maksullisen tilauksen.<br></div>
<p style="text-align: justify">Aloittaaksesi maksullisen Pipedrive-tilauksen, siirry <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus</a> </strong>osioon.</p>
<p>Voit syöttää laskutustietosi ennen maksuvaihetta tai sen aikana.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Jos päätät odottaa, sinua pyydetään syöttämään laskutustietosi ennen kassalle siirtymistä maksuvaiheessa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tilauksen aloittaminen<a name="tilauksen-aloittaminen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Tilauksesi kustannus näkyy<strong>0 dollaria</strong> koetilauksen aikana. Jos et lisää maksutietoja ennen koetilauksen päättymistä, tilisi lukitaan kunnes tiedot on lisätty ja tilaus on aloitettu.<br></div>
<p style="text-align: justify">Valitse <strong>”Hallitse tilausta”</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Laskutus</strong></a>-osiossasi siirtyäksesi maksuvaiheeseen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Valitse sitten haluamasi suunnitelma tai napsauta<strong>”Hallitse paikkoja”</strong> lisätäksesi ylimääräisiä paikkoja muiden käyttäjien lisäämiseksi<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilillesi. </a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%202.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Tarkista<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> tämä artikkeli</a>luettelosta suunnitelmien ominaisuuksista.  <br></div>
<p style="text-align: justify">Kun olet valinnut suunnitelmasi, näet listan käytettävissä olevista lisäosista, jotka voit yhdistää valittuun tilaukseesi napsauttamalla <strong>”+ Lisää suunnitelmaan”.</strong></p>
<p>Joitakin lisäosista sisältyy tiettyihin suunnitelmiin ilmaiseksi, kuten <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>-työkalu, joka sisältyy ammattilaissuunnitelmaan tai korkeammalle.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun napsautat<strong>”Lisää maksutiedot”</strong>, täytä yhteystiedot, osoite ja maksutiedot seuraavassa ikkunassa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%205.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Lopuksi, napsauta<strong>”Tarkista ostos”</strong> ja tarkista, että olet syöttänyt kaiken oikein, ja vahvista ostoksesi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Vahvistettuasi ostoksen saat vahvistussähköpostin ostoksestasi. Voit tarkastella nykyistä tilauksesi tilaa Laskutus-osiossa. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Kokeilun ohittaminen<a name="kokeilun-ohittaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jos olet luonut uuden Pipedrive-tilin ja haluat aloittaa maksullisen tilauksen ennen kokeilujakson päättymistä, voit löytää tuon vaihtoehdon Laskutus-osasta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/skip%20trial%20.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Kun napsautat <strong>"ohita kokeilu"</strong>, siirryt tilausprosessin ensimmäiseen vaiheeseen valitsemaan suunnitelmasi, ja menettely on sama kuin <strong>"tilauksen hallinta"</strong> -virrassa.<br></div><hr><h2>Suoraveloitus<a name="suoraveloitus"></a></h2>
<p>Pipedrive tarjoaa luottokortti- ja Paypal-vaihtoehdot kaikille käyttäjilleen sekä suoraveloituksen seuraavissa maissa:</p>
<ul><li>Åland</li><li>Itävalta</li><li>Belgia</li><li>Kypros</li><li>Ranska</li><li>Ranskan Guayana</li><li>Saksa</li><li>Guadeloupe</li><li>Irlanti</li><li>Italia</li><li>Luxemburg</li><li>Malta</li><li>Martinique</li><li>Mayotte</li><li>Monaco</li><li>Alankomaat</li><li>Portugali</li><li>Réunion</li><li>San Marino</li><li>Slovenia</li><li>Espanja</li><li>Saint-Pierre</li><li>Miquelon</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Lisätietoja hyväksytyistä maksutavoista Pipedrivessä löydät <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.<br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115004063369-How-can-I-insert-my-VAT-or-ABN-ACN-number-in-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></div>

How can I start paying for Pipedrive?

laskutustiedot

tilauksen-aloittaminen

Tilauksen aloittaminen

kokeilun-ohittaminen

Kokeilun ohittaminen

suoraveloitus

Suoraveloitus

Kuinka voin aloittaa maksamisen Pipedrivelle?

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huomio</strong>: Tämän artikkelin keskustellut tili- ja tietojen poistomenetelmät ovat peruuttamattomia. Käytä harkintaa, kun pyydät näitä palveluita. </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sinulla on useita vaihtoehtoja, jos haluat poistaa Pipedrive-tilisi tiedot kokonaan.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Tilisi peruuttaminen</strong><a name="tilisi-peruuttaminen"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jos et enää aio käyttää tiliäsi, käy yksinkertaisesti läpi standardi <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-paid-pipedrive-account">peruutusprosessi</a>.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kun maksettu Pipedrive-tili suljetaan, tilin tiedot aikataulutetaan pysyvän poiston mukaan kuuden kuukauden kuluessa sulkemispäivästä. Kokeilutilit poistetaan 30 päivän kuluessa sulkemispäivästä, kuten <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy#data-retention">tietojen säilytyssäännöt</a> määrittävät.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kun olet peruuttanut tilisi, olet valmis etkä tarvitse tehdä mitään lisätoimenpiteitä.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Tilisi poistaminen</strong><a name="tilisi-poistaminen"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jos haluat poistaa tilisi tiedot välittömästi, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">otathan yhteyttä tukeen</a> ja pyydä manuaalista tilin poistamista. Kun tili on poistettu, se poistetaan järjestelmästämme, mikä tarkoittaa ettei sinulla enää ole siihen pääsyä.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio</strong>: Manuaalinen poistoprosessi voi kestää enintään 48 tuntia.</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Aloituslinkki</strong><a name="aloituslinkki"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Käytä aloituslinkkiä, jos haluat poistaa tilisi tiedot sulkeutumatta tiliisi.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Linkki poistaa kaikki diilit, henkilöt, organisaatiot, tuotteet, muistiinpanot ja tiedostot tililtäsi. Se ei kuitenkaan palauta tilisi asetuksia: putkistot, vaiheet, mukautetut kentät, käyttäjät jne.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Ole hyvä ja huomioi:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> 1. Vain tilin asetusten järjestelmänvalvojat voivat pyytää aloituslinkkiä. Jos haluat aloittaa alusta, ota yhteyttä <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">tukitiimiimme</a>.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">2. Suosittelemme viemään tietosi talteen ennen tilin nollaamista tai poistamista, koska niitä ei voi palauttaa kerran poistettuna.<br></p><div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos suljet ilmainenkoetilin, tietosi ovat palautettavissa 60 päivän ajan. Ota yhteyttä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tukitiimiimme</a> saadaksesi apua. </div>

Can I delete my account?

tilisi-peruuttaminen

Tilisi peruuttaminen

tilisi-poistaminen

Tilisi poistaminen

aloituslinkki

Aloituslinkki

Voinko poistaa tilini?

Your Pipedrive subscription plan

Pipedrive-tilauksesi suunnitelma

<p style="text-align: justify">Taxamo on Pipedriven virallinen kumppani joissain maissa.</p>
<p style="text-align: justify">Jos näet laskussasi <strong>Taxamo</strong>, tämä tarkoittaa, että olet yhdessä valituista Taxamo-alueista. Pyydämme sinua vahvistamaan asuinmaasi, kun syötät laskutusosoitteesi, jotta voimme varmistaa Taxamo-alueesi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-09_at_6.04.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-09_at_6.04.32_PM.png" width="600" height="311"></figure>
<p style="text-align: justify">Laskujesi tarjoajana näet myös <strong>Taxamo</strong>n sijasta Pipedriven.</p>
<p style="text-align: justify">Voit tarkastella laskujasi siirtymällä <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus > Laskuhistoria</a></strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio</strong>: Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on <strong>Laskutus</strong>-käyttöoikeus asetettu <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Käyttäjähallinnan</strong></a> kautta.</div>

Why do my invoices say "Taxamo"?

Miksi laskuni sanovat "Taxamo"?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on laskutusoikeus asetettu käyttäjähallinnan kautta<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Käyttäjähallinta</strong></a>.<br>
</div>
<p style="text-align: justify">Maasi laskutusosoitteen perusteella voit lisätä verotunnisteesi näkymään laskuissasi.</p>
<p style="text-align: justify">Verotunnisteen lisäämiseksi tai päivittämiseksi siirry <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laskutus</a>-välilehdelle ja valitse <strong>kynäikoni</strong> <strong>Laskutustiedot</strong> -kohdassa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20contact%20details.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Selaa alas <strong>Osoite</strong>-osioon ja täytä siellä ilmestyvä veronumerokenttä. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Huomaa, että et voi muuttaa VAT-, ABN- tai GST-numeroitasi takautuvasti aiempia Pipedrive-laskuja varten.<br>
</div><hr><p style="text-align: justify"> <strong>Eurooppalainen:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Mikäli sinulla on eurooppalainen laskutusosoite, sinulla on mahdollisuus lisätä <strong>ALV</strong>-numerosi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/VAT2.png" alt="VAT2.png" width="599" height="314"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong> </strong></p><hr><p style="text-align: justify"><strong>Australian:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on australialainen laskutusosoite, sinulla on mahdollisuus lisätä <strong>ABN</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/VAT3.png" alt="VAT3.png" width="601" height="315"></figure><hr><p style="text-align: justify"><strong>Muut:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Joissakin muissa maissa, kuten Norjassa, Turkissa, Taiwanissa, Etelä-Koreassa, Singaporessa ja Uudessa-Seelannissa, sinulla on myös mahdollisuus lisätä verotunniste tilillesi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/VAT_4.png" alt="VAT_4.png" width="599" height="314"></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Jos VAT- tai ABN-numerosi ei kelpaa, mutta olet tarkistanut sen virallisista rekistereistä (<a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">VAT</a>-tarkistus ja <a href="http://abr.business.gov.au/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ABN</a>-tarkistus), ota <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yhteyttä tukeen</a> lisäohjeiden saamiseksi.<br></div>

Adding my VAT, ABN, or GST number to Pipedrive

Lisäämällä VAT-, ABN- tai GST-numeroni Pipedriveen.

<p style="text-align: justify">Pipedrivelta laskut lähetetään sähköpostitse, osoitteeseen jonka hallinnoitsija on antanut laskutustietoja antaessaan. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit muuttaa tätä tietoa siirtymällä <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription">Laskutus</a>sivulle; sieltä etsi oikealta ruudun puolelta<strong>Laskutusyhteystiedot</strong> paneeli ja klikkaa kynäikonia. Täällä voit päivittää laskutustietosi. </p>

How will I receive my Pipedrive invoice?

Kuinka saan Pipedrive-laskuni?

<p style="text-align: justify">Tilauspalveluna Pipedrive-laskut maksetaan automaattisesti heti niiden luomisen jälkeen käyttäen kyseisen yrityksen Pipedrive-tilille asetettuja laskutustietoja.</p>
<p style="text-align: justify">Jos maksua ei voida suorittaa näillä laskutustiedoilla, ylläpitäjäkäyttäjä ilmoitetaan ja uusia laskutustietoja on annettava estääkseen Pipedrive-palvelun katkoksia. </p>

When does my Pipedrive invoice need to be paid by?

Milloin tulee maksaa Pipedrive-laskuni?

<p style="text-align: justify">Kun lasku Pipedrivessa on merkitty myöhästyneeksi - mikä tarkoittaa sitä, että Pipedrive ei ole pystynyt keräämään maksua siitä tarjottujen laskutustietojen avulla - sillä on tietyt vaikutukset kyseiseen Pipedrive-tiliin.<br><br>Koska Pipedrive on tilausperusteinen palvelu, pääsy Pipedriveen riippuu yrityslaskun ajoissa suoritetusta maksusta.</p>
<p style="text-align: justify">Kuitenkin tunnustamme, että ongelmia voi ilmetä ajoittain pankkien tai uusien laskutustietojen selvittelyn yhteydessä, joten sinulla on 30 päivän siirtymäaika, joka antaa sinulle aikaa selvittää mahdolliset ongelmat ennen kuin sinun tarvitsee huolehtia Pipedrive-palvelun keskeytyksestä.<br><br> Jos ongelmia ei voida ratkaista aikataulussa, Pipedrive-palvelu keskeytetään. Älä kuitenkaan huoli: uusien voimassa olevien laskutustietojen antaminen palauttaa pääsyn Pipedrive-tiliisi ja mahdollistaa liiketoiminnan jatkumisen.</p>

What happens when my Pipedrive invoice is marked as past-due?

Mitä tapahtuu, kun Pipedrive-laskuni merkitään myöhässä olevaksi?

<p style="text-align: justify">Myyjän nimi, joka näkyy Pipedrive-laskussa, riippuu siitä, millä valuutalla yritystilinne maksaa tilauksen.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yritykset, jotka maksavat</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Myyjän nimi</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">USD</div></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive Inc.</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center">EUR</p></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive OÜ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">GBP</div></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive UK Ltd.</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Lisätietoja hyväksytyistä maksutavoista Pipedrivessa löydät <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>.</p>

What vendor name will appear on my bank statements?

Mikä myyjän nimi näkyy pankkikuitissani?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on <strong>tunnusasetukset</strong> -oikeudet käytössä.</div>
<p style="text-align: justify">Katsoaksesi aiemmat laskut yrityksen Pipedrive-tilille, mene<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription">Laskutus</a> </strong>-välilehteen ja valitse oikealta puolelta " <strong>Laskuhistoria</strong> ".</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice%201.jpg" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Aiemmilla laskuilla näkyvää tietoa ei voi muuttaa, ja laskutustietojesi muutokset näkyvät tulevissa laskuissa.</div>

How can I view my past Pipedrive invoices?

Kuinka voin tarkastella Pipedrive-laskujani menneisyydestä?

<p style="text-align: justify">Pipedrive-laskujen sisältöä ei ole mahdollista muokata jälkikäteen<strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Kaikki muutokset laskutustietoihin näkyvät Pipedriveen sovellettujen muutosten jälkeen luotavissa laskuissa. </p>

Can I change the information in a past Pipedrive invoice?

Voinko muuttaa tiedot aiemmassa Pipedrive-laskussa?

<p>Laskiessaan laskusi kustannusta Pipedrive ottaa huomioon kolme asiaa:</p>
<ul>
<li><strong>Aktiivisten paikkojen määrä Pipedrive-yritystililläsi –</strong> Sinulle laskutetaan paikkojen määrän perusteella, ei käyttäjien. Lisätietoja paikoista löytyy <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li>
<li><strong>Tilaussuunnitelma, jolla olet (Perus, Kehittynyt, Ammattilainen, Power tai Enterprise) –</strong> Tutustu <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hintasivuumme</a> saadaksesi lisätietoja suunnitelmistamme ja niiden hinnoista.</li><li><strong>Laskutusjakso –</strong> Joko <strong>kuukausittain</strong> tai <strong>vuosittain</strong>. Vuosittaiset tilaukset maksetaan etukäteen koko vuodelta ja niissä on alennus. Kuukausittaiset tilaukset maksavat täyden hinnan. Lisätietoja kuukausittaisen ja vuosittaisen laskutuksen erosta voit lukea <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/what-is-the-difference-between-annual-and-monthly-billing-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Valuutta ja maksuvaihtoehdot määräytyvät sijaintisi perusteella. Lisätietoja maksutavoistamme löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.<br></div>

Tietokanta

Laskutus

Laskutustiedot

Pipedrive-tilauksesi suunnitelma

Laskut

Kysyttävää?