<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak azoknak a felhasználóknak érhető el, akiknek hozzáférésük van a <strong>fiókbeállításokhoz</strong>. Tudjon meg többet a <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globális felhasználókezelésről</a></strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Ha a csapat mérete csökkent, és nem helyettesít egy deaktivált felhasználót, fontolja meg, hogy eltávolítja az ő kihasználatlan helyét az előfizetéséből. </p>
<p style="text-align: justify">A helyek számának figyelemmel kísérése biztosítja, hogy csak az aktívan a Pipedrive-ot használó csapattagok után számlázzanak.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Licencek eltávolítása<a name="licencek-elt-vol-t-sa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A nem használt licenc eltávolításához először <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inaktiválnia kell a felhasználót</a></strong> a fiókjában.</p>
<p style="text-align: justify">A felhasználó deaktiválása során egy összefoglalót fog látni az összes olyan tételről, amely a felhasználóhoz tartozik, valamint egy emlékeztetőt, hogy <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">újra kell osztania az adataikat</a>.</p>
<p style="text-align: justify"><span style="text-align: left">Amikor bejelöli a jelölőnégyzetet a <strong>nem használt ülések eltávolítása</strong> alatt, biztosítja, hogy a felhasználó ülése eltávolításra kerüljön az előfizetéséből a következő megújítási dátumkor.</span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Removeseat.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kattintson a <strong>“Felhasználó deaktiválása”</strong> gombra, és kövesse a pénztári lépéseket az ülés eltávolításának megerősítéséhez. </p>
<h3 style="text-align: justify">Inaktivált felhasználók licenceinek eltávolítása<a name="inaktiv-lt-felhaszn-l-k-licenceinek-elt-vol-t-sa"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ha az inaktiválás során nem jelöli be a jelölőnégyzetet, az inaktivált felhasználó licence továbbra is az előfizetés része marad. </p>
<p style="text-align: justify">A licencet úgy távolíthatja el, hogy megnyitja a jobb felső sarokban található <strong>fiókmenüt</strong>, majd a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a> &gt; Előfizetés kezelése &gt; Csapat mérete</strong> részre lép.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/removeseat1.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha egy licenc továbbra is aktív felhasználóhoz van rendelve, nem tudja eltávolítani.<br></div>


<p style="text-align: justify">A plusz és mínusz gombokkal módosíthatja a licencek számát. Ha elkészült, kattintson a <strong>„Folytatás”</strong> gombra, és végezze el a teljes számlázási folyamatot.</p>


<p style="text-align: justify">Tudjon meg többet arról, hogy <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-deactivate-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hogyan változik a számlázás egy felhasználó inaktiválásakor a Pipedrive-ban</a>. </p>

How can I remove seats?

licencek-elt-vol-t-sa

inaktiv-lt-felhaszn-l-k-licenceinek-elt-vol-t-sa

Inaktivált felhasználók licenceinek eltávolítása

Licencek eltávolítása

Hogyan tudom eltávolítani a székeket

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak a <strong>fiókbeállítások</strong> hozzáféréssel rendelkező felhasználók számára érhető el. Tudjon meg többet a <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globális felhasználókezelésről</a></strong>. </div>
<p style="text-align: justify">Amikor <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivál egy felhasználót</a>, egy felugró ablak jelenik meg, amely megjeleníti a felhasználóhoz rendelt adatokat, és lehetőséget kínál a nem használt hely eltávolítására. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Removeseat.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Ha eltávolítja ezt a fel nem használt licencet</strong>, a változás a következő számlázási ciklus elején lép életbe. Ha új felhasználót ad hozzá ehhez a licenchez az új számlázási ciklus kezdete előtt, a licenc megmarad, és nem kerül eltávolításra.</li>
<li><strong>Ha nem távolítja el ezt a nem használt helyet</strong>, az a fiókjában marad, és a számlázása változatlan marad.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">A már deaktivált felhasználók licenceinek eltávolításához nyissa meg a jobb felső sarokban található <strong>fiókmenüt</strong>, majd lépjen ide: <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a> &gt; Előfizetés kezelése &gt; Csapat mérete</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/removeseat1.png" alt=""></figure>

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha egy licenc továbbra is aktív felhasználóhoz van rendelve, nem fogja tudni eltávolítani.</div>
<p style="text-align: justify">Válassza ki a helyek számát, amelyeket szeretne a fiókjában. </p>
<p style="text-align: justify">A licencek csökkentése a következő számlázási ciklus elején lép életbe. Ha ezeket a licenceket új felhasználókhoz rendeli a ciklus kezdete előtt, azok nem kerülnek eltávolításra.</p>

What happens to my billing when I deactivate a user in Pipedrive?

Mi történik a számlázásommal, amikor deaktiválok egy felhasználót a Pipedrive-ban?

<p style="text-align: justify">Ha a kártyát kibocsátó bankod az *EU-ban, **EGT-ben vagy ***CTC-ben található, előfordulhat, hogy egy további hitelesítési lépésen kell keresztülmenned, amikor megadod kártyaadatokat, vagy módosításokat hajtasz végre az ügyfeled és előfizetéseid kapcsolatban nálunk.</p>
<p style="text-align: justify">Ez a <strong>PSD2 erős ügyfél-hitelesítésnek (SCA)</strong> köszönhető, amely egy új, európai szabályozási előírás az online fizetések biztonságosabbá tételére, amely 2020. december 31-én lépett életbe.</p>
<p style="text-align: justify">Az SCA egy további biztonsági lépést követel meg, mielőtt befejezhetnéd az online tranzakciódat, amely a következők közül kettő vagy több formájában jelenhet meg:</p>
<ul>
<li>
<strong>Tudás –</strong> amit a fizető fél tud, például jelszó, PIN-kód, jelszó-frázis, stb. 
</li>
<li>
<strong>Birtoklás –</strong> amit a fizető fél birtokol, például mobil eszköze, 
</li>
<li>
<strong>Lényegi jellemző –</strong> ami a fizető fél sajátja, például ujjlenyomat, arcfelismerés, hangminta stb.
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ezt az EMV 3D Secure (3DS) hitelesítési folyamatot az a pénzügyi intézmény kezeli, amely kibocsátotta a kártyádat. Ha problémád adódna a fizetés hitelesítésével, javasoljuk, hogy közvetlenül vedd fel a kapcsolatot a pénzügyi intézményeddel további segítségért. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="mik-azok-a-psd2-s-az-sca"></a>Mik azok a PSD2 és az SCA?</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Mi az a PSD2? </strong></p>
<p style="text-align: justify">A PSD2 egy *EU jogszabály, amelynek célja a kártyás fizetések jobb védelme, az online kártyacsalások csökkentése és az online vásárlások biztonságosabbá tétele minden fogyasztó számára.</p>
<p style="text-align: justify">A PSD2 utolsó, záró lépése az SCA, vagyis az Erős Ügyfél-hitelesítés. Ez a bevezetés 2019. szeptember 19-én kezdődött, és 2020. december 31-től vált kötelezővé.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Mi az az SCA? </strong></p>
<p style="text-align: justify">Az SCA az Erős Ügyfél-hitelesítés rövidítése, amely egy kétlépcsős hitelesítési (2FA) forma, az online fizetések biztonságának növelése érdekében az *EU-ban és az *EGT-ben.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="milyen-hat-ssal-van-ez-a-pipedrive-el-fizet-sem-fizet-s-re"></a>Milyen hatással van ez a Pipedrive előfizetésem fizetésére? </h2>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive-ban, amikor elérsz a "<strong>megerősítés</strong>" lépéshez a <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-update-my-billing-details-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">adataid frissítése</a> vagy <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">megadása</a> során a kártya fizetési adatokkal kapcsolatban a Pipedrive előfizetésedhez, nagy valószínűséggel megjelenik egy ellenőrzési és hitelesítési lépés, amit a kártyát kibocsátó pénzügyi intézmény ír elő – így fog kinézni a Pipedrive hitelesítési ablak.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image__12_.png" alt="image__12_.png" width="502" height="249"></figure>
<p style="text-align: justify">Csak a fizetésed erős hitelesítését követően engedélyezett a fizetés folytatása.<br></p>
<p>Tudj meg többet az <strong>Erős ügyfél-hitelesítésről (SCA)</strong> a <a href="https://support.pipedrive.com/article/sca-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">GYIK cikkünkben</a>.<br></p>

Strong Customer Authentication (SCA) in Pipedrive

mik-azok-a-psd2-s-az-sca

Mik azok a PSD2 és az SCA?

milyen-hat-ssal-van-ez-a-pipedrive-el-fizet-sem-fizet-s-re

Milyen hatással van ez a Pipedrive előfizetésem fizetésére?

Erős ügyfél-hitelesítés (SCA) a Pipedrive-ban.

<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak a <strong>Fiókbeállítások</strong> hozzáféréssel rendelkező felhasználók számára érhető el.</div>
<p style="text-align: justify">A számlázási címet, a fizetési módot és a számlázási kapcsolattartót mind frissítheti a <strong>Számlázási adatok</strong> szakaszban.</p>
<p style="text-align: justify">Lépjen a<strong> </strong>saját<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a></strong> fülre, majd kattintson a <strong>„Szerkesztés” ikonra</strong> a <strong>Számlázási adatok</strong> szakaszban, a képernyő jobb oldalán.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20details.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Lehetősége lesz szerkeszteni a számlázási információkat, például a kapcsolattartót, a címet és a fizetési módot.</p>
<p style="text-align: justify">Miután elvégezte a szükséges módosításokat, kattintson a „<strong>Számlázási adatok megerősítése</strong>” gombra az adatok mentéséhez.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/save%20billing%20details.png" alt=""></figure>

How can I update my billing details in Pipedrive?

Hogyan frissíthetem a számlázási adataimat a Pipedrive-ban?

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Kizárólag azok a felhasználók, akik rendelkeznek <strong>fiókbeállítások</strong> hozzáféréssel, adhatnak hozzá vagy frissíthetnek számlázási adatokat. A <strong>felhasználókezelésről</strong> további információkat talál <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a>.</div>
<p style="text-align: justify">A cég fizetési módját közvetlenül a Pipedrive-fiókjából kezelheti. </p>
<p style="text-align: justify">Nyissa meg a <strong>fiókmenüt</strong> a jobb felső sarokban, és lépjen a <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Számlázás</strong></a> menüpontra. Ott kattintson a <strong>ceruza ikonra</strong> a fizetési mód mellett annak frissítéséhez.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm4.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Fizetési módok<a name="fizet-si-m-dok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive többféle fizetési lehetőséget kínál az előfizetéséhez, így kiválaszthatja azt, amelyik a legjobban megfelel cége számára. </p>
<p style="text-align: justify">Az elérhető fizetési módok a következők:</p>
<ul>
<li><strong>Hitelkártya</strong> vagy <strong>bankkártya</strong></li>
<li><strong>PayPal</strong></li>
<li><strong>Közvetlen terhelés</strong></li>
<li><strong>Helyi hitelkártya</strong> vagy <strong>bankkártya</strong> (Brazília)</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A Pipedrive-számláihoz használt <strong>fizetési mód</strong> és <strong>pénznem</strong> az Ön <strong>számlázási helyétől</strong> függ.</div>
<h4 style="text-align: justify">Támogatott pénznemek</h4>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive számlákon felszámított pénznemet a számlázási ország határozza meg, lásd alább. </p>
<table style="text-align: left">
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Számlázási hely</div></th>
 <th style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Felszámított pénznem</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 
 <tr><td><div style="text-align: center">Ausztrália</div></td><td><div style="text-align: center">AUD</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Kanada</div></td><td><div style="text-align: center">CAD</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Európai országok és Törökország</div></td><td><div style="text-align: center">EUR</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Egyesült Királyság</div></td><td><div style="text-align: center">GBP</div></td></tr>
 <tr>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Minden egyéb helyszín</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">USD</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Fizetés hitel- vagy bankkártyával<a name="fizet-s-hitel-vagy-bankk-rty-val"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive előfizetés leggyakoribb módja a hitel- vagy bankkártyás fizetés, amely a legtöbb régióban elérhető. </p>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive minden nagyobb hitel- és bankkártyát elfogad, beleértve az alábbiakat: </p>
<ul>
<li><strong>Visa</strong></li>
<li><strong>MasterCard</strong></li>
<li><strong>American Express</strong></li>
<li><strong>Discover</strong></li>
<li><strong>JCB</strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha cége számlázási címe Észak-Amerikában vagy az Egyesült Királyságban található, <strong>Diners Club</strong> hitelkártyával is fizethet.<br></div>
<p style="text-align: justify">Hitel- vagy bankkártya használatához válassza a <strong>hitel/bankkártya</strong> opciót, adja meg számlázási adatait, majd kattintson a <strong>„Számlázási adatok megerősítése”</strong> gombra a beállítás befejezéséhez.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Fizetés PayPallal<a name="fizet-s-pay-pallal"></a></h3>
<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> A PayPal-fizetési lehetőség jelenleg nem érhető el az Egyesült Királyság felhasználói számára. </div>
<p style="text-align: justify">A <a href="https://www.paypal.com/us/home" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PayPal</a> lehetővé teszi, hogy Pipedrive előfizetését PayPal-egyenleggel vagy a PayPal-fiókjához kapcsolt fizetési móddal fizesse ki. </p>
<p style="text-align: justify">PayPalos fizetés esetén válassza ki a <strong>PayPal</strong> opciót fizetési módként, majd kattintson a <strong>„PayPal”</strong> gombra, hogy bejelentkezzen fiókjába. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A PayPal fizetési felületen ellenőrizze az előfizetés részleteit, majd válassza a <strong>„Elfogadom és folytatom”</strong> opciót a rendszeres fizetés jóváhagyásához.</p>
<p style="text-align: justify">A fizetés befejezése után visszairányítjuk a Pipedrive <strong>Számlázás</strong> oldalára. Megerősítő üzenet jelenik meg a kiválasztott csomaggal és az első terhelés dátumával. <strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Fizetés közvetlen terheléssel<a name="fizet-s-k-zvetlen-terhel-ssel"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A közvetlen terhelés lehetővé teszi, hogy Pipedrive előfizetését közvetlenül bankszámlájáról fizesse, és <strong>kiválasztott európai országokban</strong>, az <strong>Egyesült Királyságban</strong> és az <strong>Egyesült Államokban</strong> érhető el. </p>
<p style="text-align: justify">Három közvetlen terhelési sémát támogatunk:</p>
<ul><li><strong>SEPA</strong> – <strong>euróban</strong> történő fizetéshez</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm11.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>BACS</strong> – <strong>brit fontban</strong> történő fizetéshez használatos</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm12.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>ACH</strong> – <strong>amerikai dollárban</strong> történő fizetéshez használatos</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A csoportos beszedési megbízás az alábbi régiókban elérhető:</p>
<table style="text-align: left">
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: justify"></th>
 <th style="text-align: justify">Támogatott régiók</th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: justify"><strong>SEPA</strong></td>
 <td style="text-align: justify">Åland-szigetek, Ausztria, Belgium, Ciprus, Franciaország, Francia Guyana, Németország, Guadeloupe, Írország, Olaszország, Luxemburg, Málta, Martinique, Mayotte, Monaco, Hollandia, Portugália, Réunion, San Marino, Szlovénia, Spanyolország, Saint Pierre és Miquelon</td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: justify"><strong>BACS</strong></td>
 <td style="text-align: justify">Egyesült Királyság</td>
 </tr><tr><td><strong>ACH</strong></td><td>Egyesült Államok</td></tr>
 </tbody>
</table>
<p style="text-align: justify">Ha a pénztárnál a csoportos beszedési megbízást választja, a fizetés befejezése előtt felkérést kap a megbízás áttekintésére és elfogadására.<br></p>
<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> A SEPA fizetések teljesítése akár <strong>öt munkanapot</strong> is igénybe vehet. Amíg egy fizetés feldolgozás alatt van, nem tudja módosítani a fiók számlázási adatait.</div>
<h3 style="text-align: justify">Fizetés helyi hitel- vagy bankkártyával (Brazília) <a name="fizet-s-helyi-hitel-vagy-bankk-rty-val-braz-lia"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ha a cége <strong>Brazíliában</strong> található, akkor Pipedrive előfizetését helyi hitel- vagy bankkártyával is kiegyenlítheti. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ha többet szeretne megtudni a helyi kártyás fizetésekről Brazíliában, tekintse meg <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/paying-for-pipedrive-with-a-local-credit-card-brazil" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezt a cikket</a>.</p>

What are the accepted payment methods for Pipedrive?

fizet-si-m-dok

fizet-s-hitel-vagy-bankk-rty-val

Fizetés hitel- vagy bankkártyával

fizet-s-pay-pallal

Fizetés PayPallal

fizet-s-k-zvetlen-terhel-ssel

Fizetés közvetlen terheléssel

fizet-s-helyi-hitel-vagy-bankk-rty-val-braz-lia

Fizetés helyi hitel- vagy bankkártyával (Brazília)

Fizetési módok

Melyek a Pipedrive által elfogadott fizetési módok?

<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak azoknak a felhasználóknak érhető el, akiknél a számlázási hozzáférés be van állítva a <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Felhasználókezelés</strong></a> segítségével.</div>
<p style="text-align: justify">Bármely Pipedrive-felhasználó, akinek van számlázási hozzáférése, bármikor válthat <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">havi vagy éves számlázási ciklus</a> között a számlázási cikluson belül. </p>
<p style="text-align: justify">A változtatás a következő számlázási ciklus elején lép életbe. Az új számla is a következő számlázási ciklus elején kerül kiállításra, amikor a következő megújítási számla esedékes lesz.</p>
<p style="text-align: justify">A jelenlegi számlázási ciklus vége előtt végrehajtott további előfizetés-módosítások felülírhatják az ütemezett számlázási gyakoriság változtatását. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Haviról évesre<a name="havir-l-vesre"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha <strong>haviról</strong> <strong>éves</strong> számlázásra vált, a változtatás a következő számlázási ciklus elején lép életbe. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Példa:</strong> </p>
<ul>
<li>
Egy felhasználó egy <strong>havi számlázási</strong> ciklusú csomagban van, amely január 1-jén megújul, majd január 15-én haviról <strong>éves számlázásra</strong> vált.
</li>
<li>A felhasználó a számlázási időszak végéig marad a havi számlázási ciklusban, és február 1-jén lesz kiszámlázva az éves előfizetésért. </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Amíg a változtatás függőben van, a <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360004115918" target="_blank" rel="noreferrer noopener">számlázási áttekintés</a> oldal tetején megjelenik egy sáv, amely jelzi az ütemezett módosítást.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Évesről havira <a name="vesr-l-havira"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha <strong>évesről</strong> <strong>havira</strong> vált, a változtatás a következő megújítási dátumtól lép életbe. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Példa:</strong></p>
<ul>
<li>
Egy felhasználó egy <strong>éves számlázási</strong> csomagban van, amely január 1-jén megújul, és június 30-án havira vált. 
</li>
<li>A felhasználó a számlázási időszak végéig megtartja az éves számlázási ciklust a hozzá kapcsolódó kedvezménnyel, és a következő év január 1-jén kerül kiszámlázásra a havi előfizetés.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Amíg ez a változtatás függőben van, a <a href="/settings/subscription">számlázási áttekintés</a> oldal tetején megjelenik egy sáv, amely jelzi az ütemezett módosítást.</p>

What happens to my billing when I change my billing frequency?

havir-l-vesre

Haviról évesre

vesr-l-havira

Évesről havira

Mi történik a számlázásommal, amikor megváltoztatom a számlázási gyakoriságot?

<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Kizárólag azok a felhasználók módosíthatják és frissíthetik a számlázási adatokat, akik rendelkeznek <strong>fiókbeállításokkal</strong>. A <strong>felhasználókezelésről</strong> további információkat talál <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ha hibákat tapasztal a számlázási adatok hozzáadása során, először ellenőrizze, hogy az összes megadott információ pontos és naprakész-e.</p>
<p style="text-align: justify">Mielőtt folytatná a cikkben szereplő lépéseket, javasoljuk, hogy tekintse át általános <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hibaelhárító útmutatónkat</a>, hogy kizárja a cache- vagy böngészővel kapcsolatos problémákat.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"> Nem sikerült hozzáadni a számlázási adatokat a próba fiókjához<a name="nem-siker-lt-hozz-adni-a-sz-ml-z-si-adatokat-a-pr-ba-fi-kj-hoz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bármikor hozzáadhatja számlázási adatait Pipedrive próba fiókjához, hogy a próbaidőszak lejárta után azonnal elinduljon a fizetés. Ha hiba lép fel a számlázási adatok megadása során, ellenőrizze az alábbi pontokat a probléma elhárításához.</p>
<h3 style="text-align: justify">Helyszín érvényesítése<a name="helysz-n-rv-nyes-t-se"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A hiba egyik lehetséges oka a <strong>helyszín érvényesítése</strong>, amelyet az adóköteles területeken használunk a megfelelő adókulcs meghatározására.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.58.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A helyszín érvényesítése ellenőrzi, hogy a <strong>számlázási ország</strong> az Ön címében megegyezik-e az alábbi másodlagos mutatók egyikével: </p>
<ul>
<li>A számlázási adatok megadása során használt <strong>IP-cím</strong></li>
<li>A hitelkártya <strong>BIN (Banki Azonosító Szám)</strong> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ha nincs egyezés, nem tudja hozzáadni a számlázási adatait a Pipedrive-hoz.</p>
<h3 style="text-align: justify">Elutasított tranzakciók<a name="elutas-tott-tranzakci-k"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A számlázási hibák másik lehetséges oka egy <strong>elutasított tranzakció</strong>. Ebben az esetben javasoljuk, hogy <strong>lépjen kapcsolatba a kártyáját kibocsátó bankkal</strong>, hogy megtudja, miért utasították el a tranzakciót, és hogy engedélyezhető-e annak teljesítése. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-16%20at%2017%3A52%3A39.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Alternatívaként megpróbálhatja a részleteit egy másik hitel- vagy bankkártyával is hozzáadni.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Nem sikerült hozzáadni az ÁFA-azonosítóját (Európa)<a name="nem-siker-lt-hozz-adni-az-fa-azonos-t-j-t-eur-pa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha nem tudja hozzáadni az ÁFA-azonosítóját a fiókjának számlázási adataihoz, az első lépés annak ellenőrzése, hogy érvényes-e.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.33.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Az ÁFA-azonosító érvényességének ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:</p>
<ul>
<li>Navigáljon a <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">VIES weboldalra az ÁFA számok érvényesítéséhez</a></li>
<li>Válassza ki a tagállamot (országot) az első mezőben</li>
<li>Adja meg az ÁFA szám hátralévő számjegyeit az ÁFA szám mezőben</li>
<li>Válassza a <strong>"Ellenőrzés"</strong> lehetőséget</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ezután láthatja, hogy az ÁFA-azonosítója <strong>érvényes</strong> vagy <strong>érvénytelen</strong>.</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><strong>Érvénytelen válasz</strong></td>
<td>Hibaüzenet jelenhet meg, amely azt jelzi, hogy az Ön országában elérte a kérések maximális számát. Ez a VIES rendszer átmeneti korlátja, amelynek néhány óra múlva meg kell szűnnie, így próbálja meg ismét hozzáadni az adószámát.<br>
<br>
Ha az adószáma érvénytelennek tűnik, további információért forduljon a helyi adóhatósághoz. A vonatkozó elérhetőségi adatok a <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>VIES weboldalán</strong></a> találhatók.</td></tr>
<tr>
<td><strong>Érvényes válasz</strong></td><td>Ha az adószáma érvényes, de a Pipedrive mégsem fogadja el, próbálja meg eltávolítani minden formázást, például kötőjeleket, gondolatjeleket vagy perjeleket. Ezután próbálja meg újra beírni, különböző formátumokat használva, szóközzel vagy anélkül.</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"> Hibák a előfizetésed szerkesztésekor <a name="hib-k-a-el-fizet-sed-szerkeszt-sekor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Előfordulhat, hogy hibák lépnek fel az előfizetés kezelése során is. Például, ha Ön:</p>
<ul>
<li>Felhasználókat adsz a fiókodhoz</li>
<li>Frissíted az előfizetési tervedet</li>
<li>Fizetős kiegészítőt adsz hozzá, mint például a <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Először is, kövesd a általános <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hibaelhárítási útmutatónkat</a>, és ellenőrizd a számlázási információidat, hogy biztosan naprakészen és érvényesen legyenek.</p>
<p style="text-align: justify">Ezeknek a módosításoknak a során fellépő hibákat gyakran <strong>lejárt számla</strong> vagy <strong>elutasított tranzakció</strong> okozza. A folytatáshoz győződjön meg arról, hogy minden friss számlát befizetett, mivel az előfizetés módosításához nem lehet elmaradt fizetés.</p>
<p style="text-align: justify">A korábbi számláit <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-my-past-pipedrive-invoices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a> találja megtekintési útmutatót. Ha a tranzakciót elutasítják, kérjük, további információért vegye fel a kapcsolatot a kártyáját kibocsátó bankkal.</p>
<p style="text-align: justify">Ha a probléma továbbra is fennáll ezek után a lépések után, kérlek, <a href="https://support.pipedrive.com/hu/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lépj kapcsolatba a támogatói csapatunkkal</a> további segítségért.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Számlázási e-mailek nem érkeznek<a name="sz-ml-z-si-e-mailek-nem-rkeznek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Minden számlát a <strong>számlázási kapcsolattartó</strong> e-mail címére küldünk, amely a <strong>számlázási adatok</strong> között szerepel. Ha nem kapja meg azokat, először ellenőrizze, hogy az e-mail cím helyes-e.</p>
<p style="text-align: justify">A számlázási adatait a jobb felső sarokban található <strong>fiók menü</strong> megnyitásával, a <strong>“</strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Számlázás</strong></a><strong>”</strong> kiválasztásával és a <strong>ceruza ikonra</strong> kattintva szerkesztheti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ha a számlázási e-mail cím helyes, de még mindig nem találja a számlát, ellenőrizze a levélszemét vagy spam mappáját, hogy az e-mail oda került-e. </p>
<p style="text-align: justify">Ha még mindig nem kapta meg az e-mailt, kérjük, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lépjen kapcsolatba a támogatással</a> további segítségért. </p>

Billing troubleshooting

nem-siker-lt-hozz-adni-a-sz-ml-z-si-adatokat-a-pr-ba-fi-kj-hoz

helysz-n-rv-nyes-t-se

Helyszín érvényesítése

elutas-tott-tranzakci-k

Elutasított tranzakciók

Nem sikerült hozzáadni a számlázási adatokat a próba fiókjához

nem-siker-lt-hozz-adni-az-fa-azonos-t-j-t-eur-pa

Nem sikerült hozzáadni az ÁFA-azonosítóját (Európa)

hib-k-a-el-fizet-sed-szerkeszt-sekor

Hibák a előfizetésed szerkesztésekor

sz-ml-z-si-e-mailek-nem-rkeznek

Számlázási e-mailek nem érkeznek

Számlázási hibaelhárítás

<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak a <strong>fiókbeállítások</strong> hozzáféréssel rendelkező felhasználók számára érhető el.</div>
<p style="text-align: justify">A fiókbeállítások jogosultsággal rendelkező felhasználók a számlázási ciklus bármely pontján áttérhetnek az <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">elérhető csomagjaink bármelyikére</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Az előfizetési csomagok közötti váltásnál a módosítás hatálybalépésének ideje attól függ, hogy csomagot frissít-e vagy leminősít-e.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Csomagváltás<a name="csomagv-lt-s"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha frissíti a csomagját, az új csomag azonnal hatályba lép, és kap egy <strong>jóváíró bizonylatot</strong> és egy <strong>frissített számlát</strong>. A jóváíró bizonylat az eredeti csomag jelenlegi periódusában fennmaradó egyenleget tartalmazza.</p>
<p style="text-align: justify">Ezután kap egy <strong>számlát</strong> az új csomag számlázási ciklus hátralévő időszakára eső díjról. A jóváíró bizonylat egyenlege teljes egészében jóváírásra kerül az új csomag számláján.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Példa:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Egy, havi számlázású <strong>Növekedés csomagon</strong> lévő felhasználó a számlázási ciklus felénél áttér a <strong>Prémium csomagra</strong>.</p>
<ul>
<li>
<strong>Jóváíró bizonylat:</strong> jóváírás a Növekedés csomag havi ciklusának fennmaradó idejére (2 hét).</li>
<li>
<strong>Számla:</strong> egy számla a Prémium csomagra a számlázási ciklus fennmaradó idejére (2 hét). A jóváíró bizonylat egyenlegét részleges fizetésként számítjuk be ebbe a számlába.
</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Csomagok leminősítése<a name="csomagok-lemin-s-t-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha leminősíti a csomagját, a változtatások a jelenlegi számlázási ciklus végén lépnek hatályba, amikor kiállítjuk a következő megújítási számlát.</p>
<p style="text-align: justify">A jelenlegi számlázási ciklus vége előtt végrehajtott további előfizetés-módosítások felülírhatják az ütemezett változtatást.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Példa:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Egy, havi számlázású <strong>Prémium csomagon</strong> lévő felhasználó a számlázási ciklus felénél áttér a <strong>Növekedés csomagra</strong>.</p>
<ul>
<li>A felhasználó a számlázási ciklus hátralévő részében a <strong>Prémium csomagon</strong> marad, és az új ciklus kezdetén a <strong>Növekedés csomag</strong> díját számítjuk fel.</li>
<li>Amíg a változtatás függőben van, a <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">számlázási áttekintés</a> oldal tetején megjelenik egy sáv, amely jelzi az ütemezett módosítást.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Billing%20overview%20downgrade.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I change my Pipedrive subscription plan?

csomagv-lt-s

Csomagváltás

csomagok-lemin-s-t-se

Csomagok leminősítése

Mi történik a számlázásommal, amikor megváltoztatom a Pipedrive előfizetési csomagomat?

<p>Ha Brazíliában él, a Pipedrive előfizetését <strong>helyi hitelkártyával</strong>, valamint PayPal-lal és nemzetközi hitelkártyával is kiegyenlítheti.</p>
<hr>
<h2>
<a name="helyi-hitelk-rtya-adatainak-megad-sa"></a>Helyi hitelkártya adatainak megadása </h2>
<p>Helyi hitelkártya-adatainak megadásához nyissa meg a <a href="/settings/subscription"><strong>Számlázási fület</strong></a>, majd kattintson a <strong>„Fizetési mód szerkesztése”</strong> gombra. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20method.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A kapcsolattartó és a cím szekciók alatt tudja megadni a szükséges számlázási adatokat. A helyi hitelkártyás fizetési lehetőség akkor jelenik meg, ha a számlázási címnél Brazíliát választja ki országként. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20brazil%20card.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Azonosító (CPF vagy CNPJ) <strong>–</strong></strong> Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica vagy Cadastro de Pessoas Físicas</li>
<li>
<strong>Telefonszám körzetszámmal –</strong> Ez azonosítja a földrajzi régióját</li>
<li>
<strong>Kártyán szereplő név –</strong> A kártyabirtokos vezeték- és keresztneve</li>
<li>
<strong>Hitelkártyaszám –</strong> A kártyán található hosszú számjegysorozat</li>
<li>
<strong>Kártya lejárati dátuma –</strong> Négyjegyű lejárati dátum</li>
<li>
<strong>CVV –</strong> Három- vagy négyjegyű biztonsági kód, amely általában a kártya hátoldalán található</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kattintson a <strong>„Vásárlás áttekintése”</strong> gombra a számlázási adatok megerősítéséhez. A fizetés feldolgozása akár 5 órát is igénybe vehet.</p>
<p style="text-align: justify">Ha még próbaidőszakban van, a díjat a próbaidőszak végén vonjuk le. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="hiba-zenetek"></a>Hibaüzenetek </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>10 000 USD/hó limit túllépve </strong></p>
<p style="text-align: justify">Brazília szövetségi törvénye alapján havi 10 000 USD limit érvényes a helyi hitelkártyáról nemzetközi cégeknek történő utalásokra. Ha a fizetése túllépi ezt az összeget, hibaüzenetet fog kapni. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20reached%20limit%20brazil.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Rendezetlen számla </strong></p>
<p style="text-align: justify">Ha már fizető Pipedrive ügyfél, és van rendezetlen számlája, addig nem tud váltani alternatív fizetési módra (pl. nemzetközi hitelkártya vagy PayPal), amíg azt a számlát nem rendezi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20cant%20change%20info%20open%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A lejárt számla rendezéséhez lépjen a számlázási oldalára, és kattintson a <strong>„Számla kifizetése”</strong> gombra a fizetés indításához.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20pay%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Egyéb hibák </strong></p>
<p style="text-align: justify">Egyéb hibák különböző okokból adódhatnak, például elégtelen egyenleg, érvénytelen kártya vagy kártyatípus, illetve gyenge internetkapcsolat miatt.</p>
<p style="text-align: justify">Javasoljuk, hogy először próbálja meg újból megadni a számlázási adatokat a kapcsolati hibák kizárásához, illetve forduljon <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ügyfélszolgálati csapatunkhoz</a>, ha további segítségre van szüksége. </p>

Paying for Pipedrive with a local credit card (Brazil)

helyi-hitelk-rtya-adatainak-megad-sa

Helyi hitelkártya adatainak megadása

hiba-zenetek

Hibaüzenetek

Fizetés a Pipedrive-ért helyi hitelkártyával (Brazília)

<p style="text-align: justify">Csak azok a felhasználók, akiknek <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hozzáférése van a fiókbeállításokhoz</a>, tekinthetik meg és szerkeszthetik a cég számlázási adatait, biztonsági beállításait, cégbeállításait, felhasználókezelést és személyes beállításokat.<br></p>
<p style="text-align: justify">Ezek a felhasználók a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a></strong> fülön keresztül férhetnek hozzá a számlázási adatokhoz. A Pipedrive ügyfél többi felhasználója nem férhet hozzá ehhez az oldalhoz. <br><br>A számlázási adatok – beleértve a számlákat is – e-mailben is elküldésre kerülnek a „<strong>Számlázási kapcsolat</strong>” mezőben megadott e-mail címre.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>

Who can access the billing information on my Pipedrive account?

Ki férhet hozzá a számlázási adatokhoz a Pipedrive ügyfelemben?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak a <strong>fiókbeállítások</strong> hozzáféréssel rendelkező felhasználók számára érhető el. A <strong>felhasználók kezeléséről</strong> bővebben olvashat a <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Amikor meghív egy felhasználót, hogy csatlakozzon a Pipedrive fiókjához, és megadja neki az <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ügyletalkalmazás hozzáférést</a>, az új felhasználó egy helyet foglal el a Pipedrive fiókjában.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dealseat.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Ha új felhasználót ad hozzá, és a fiókjában már van egy szabad licenc, </strong>akkor az a felhasználó azt a szabad licencet foglalja el. Ebben az esetben a fiók számlázási adatai nem változnak.</li>
<li><strong>Ha a fiókjában nincs szabad licenc</strong>, egy felhasználó hozzáadása növeli az előfizetésében a számlázott licenc(ek) számát. Ez azt jelenti, hogy miután a licenc hozzáadásra került a fiókjához, azonnal felszámítást kap. Egy arányosan kiszámított díjat fog látni, amely a jelenlegi előfizetési ciklus hátralévő idejét tükrözi.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addseat.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Például, ha a havi <strong>Prémium csomag</strong> számlázási ciklusa július 14-én kezdődött, és július 20-án ad hozzá egy plusz licencet, akkor július 20-án az extra licenc után a jelenlegi ciklus fennmaradó idejére eső időarányos összeget számítjuk fel. Augusztus 14-én a Pipedrive a havi Prémium csomagban lévő felhasználók után a teljes összeget számlázza.</p>
<p style="text-align: justify">Ezeket a változásokat és a számlázási frissítést a pénztári összegzésében fogja látni.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/checkout.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A számlázott licenc és a Pipedrive-felhasználó közötti különbség megértéséhez tekintse meg a <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezt a cikket</a>. A költségekről részletes információt talál a <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">áraink oldalán</a>.</p>

What happens to my billing when I add a user in Pipedrive?

Mi történik a számlázásommal, amikor hozzáadok egy felhasználót a Pipedrive-ban?

<p>Ha a kibocsátó bankod az EGT-ben található, akkor a számlázási adatok megadása során további hitelesítési lépésen kell átmenned. Ez egy új európai szabályozási követelmény miatt van, amely 2019. szeptember 14-én lépett életbe, és célja az online fizetések biztonságosabbá tétele. </p>
<p>Amikor elérsz a <strong>Megerősítés</strong> lépéshez a Pipedrive fiókod számlázási adatainak <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-update-my-billing-details-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">frissítése</a> vagy <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">megadása</a> során, előfordulhat, hogy a kártyádat kibocsátó pénzintézet felszólítására el kell végezned egy ellenőrzési lépést. </p>
<p>Ezt a 3D Secure (3DS) hitelesítési folyamatot a kártyádat kibocsátó pénzintézet kezeli. Ha problémát tapasztalsz a fizetés hitelesítésében, javasoljuk, hogy fordulj közvetlenül pénzintézetedhez további segítségért. </p>

Why am I required to complete the "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication" to confirm my purchase?

Miért kötelező kitöltenem a „Pipedrive 3D Secure fizetés hitelesítést” a vásárlásom megerősítéséhez?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ha lezár egy próbaidőszakos fiókot, az adatai 60 napig visszakereshetők lesznek. Kérjük, lépjen kapcsolatba <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ügyfélszolgálati csapatunkkal</a> segítségért. <br></div>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive-nál két hetes próbaidőszakot biztosítunk Önnek, amikor új ügyfélfiókot hoz létre. Ez azért van, mert hiszünk platformunkban, és úgy gondoljuk, hogy a kipróbálást követően Ön is meg lesz győződve róla. Ha azonban le szeretné mondani próbaidőszakos fiókját, az alábbiakban megtalálja, hogyan teheti ezt meg.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ha még nem adta meg a számlázási adatokat<a name="ha-m-g-nem-adta-meg-a-sz-ml-z-si-adatokat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Amikor elindítja próbaidőszakos fiókját, fizetési információ megadása nem szükséges. Azonban fizetési mód megadása szükséges, mielőtt <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">elindíthat egy előfizetést</a>. </p>
<p style="text-align: justify">Ha még <strong>nem</strong> adta meg számlázási adatait, és le szeretné mondani a próbaverziót, Önnek nincs további teendője. A két hetes próbaidőszak lejárta után automatikusan elveszíti majd a hozzáférést.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha nem biztos abban, hogy megadta a számlázási adatait, ellenőrizheti a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">számlázási beállításait</a>.</strong></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ha megadta a számlázási adatait<a name="ha-megadta-a-sz-ml-z-si-adatait"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Próbaidőszakos fiók esetén, még ha már megadta a fizetési adatait is, a szolgáltatás előfizetésének elindulása előtt továbbra is lemondhatja azt. A próbaidőszak lemondásához kezdje azzal, hogy navigál a <strong>Beállítások &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a></strong> menüpontra.</p>
<p style="text-align: justify">Onnan görgessen le a képernyő aljára, és a <strong>“Szüksége van a feliratkozása lemondására?”</strong> szakasz alatt válassza a <strong>“Lemondom a feliratkozásomat:”</strong> lehetőséget.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Cancel%20my%20subscription.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A <strong>“Lemondom a feliratkozásomat,”</strong> gombra kattintva emlékeztetni fogják az Ön fiókjában jelenleg található adatokra, és megkérdezik, miért szeretné lemondani.</p>
<p style="text-align: justify">Miután megadta a távozás okát, megkérjük majd, hogy töltsön ki egy rövid kérdőívet Pipedrive-os tapasztalatairól. Arra biztatjuk, hogy töltse ki, mivel az Ön visszajelzése az elsődleges módja annak, hogy fejlesszük platformunkat.</p>
<p style="text-align: justify">Miután ezt a lépést befejezte, a próbaverzióját lemondják, és a fiókjához hozzáférést kap mindaddig, amíg a 14 napos próbaidőszak véget nem ér. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha van olyan adat, amelyet szeretne <strong>exportálni</strong> a fiókja bezárása előtt, nézze meg ezt a <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">útmutatót</a>. </div>

How can I cancel my trial?

ha-m-g-nem-adta-meg-a-sz-ml-z-si-adatokat

Ha még nem adta meg a számlázási adatokat

ha-megadta-a-sz-ml-z-si-adatait

Ha megadta a számlázási adatait

Hogyan tudom lemondani a próbaidőszakom?

Frequently asked questions about Strong Customer Authentication (SCA)

<h2>Hogyan fogom tudni, hogy a kártyám sikeresen hitelesítve lett?<a name="hogyan-fogom-tudni-hogy-a-k-rty-m-sikeresen-hiteles-tve-lett"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Egy in-app értesítést fogsz kapni abban az esetben, ha egy szükséges fizetési hitelesítés sikertelen lesz.</p>
<hr>
<h2>Mi az EMV® 3-D Secure (3DS)?<a name="mi-az-emv-3-d-secure-3-ds"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az EMV 3DS az új iparági szabvány és protokoll, amely lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy adatokat küldjenek a kártyakibocsátóknak egy úgynevezett „<strong>kártya-nincs-jelen</strong>” tranzakció során. Ez segít a téves elutasítások csökkentésében és a „<strong>kártya-nincs-jelen</strong>” csalások visszaszorításában – miközben jobb ügyfélélményt biztosít. Az EMV 3DS minden „<strong>kártya-nincs-jelen</strong>” vásárlás esetén releváns, beleértve az ismétlődő és a kártyán tárolt fizetéseket is.</p>
<hr>
<h2>Hogyan azonosíthatom, hogy milyen az EMV® 3-D Secure (3DS), amikor online vásárlást végzek?<a name="hogyan-azonos-thatom-hogy-milyen-az-emv-3-d-secure-3-ds-amikor-online-v-s-rl-st-v-gzek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A nagy bankoknak és hitelkártya társaságoknak saját EMV® 3-D Secure (3DS) termékeik vannak.</p>
<ul>
<li>Mastercard terméke: Mastercard® Identity Check™</li>
<li>Visa terméke: VERIFIED by VISA</li>
<li>American Express terméke: American Express SafeKey 2.0</li>
</ul>
<hr>
<h2>Mi történik, ha az azonosításom sikertelen vagy hibaüzenetet kapok?<a name="mi-t-rt-nik-ha-az-azonos-t-som-sikertelen-vagy-hiba-zenetet-kapok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A fizetés hitelesítéséhez a kártyabirtokos válaszol bankja utasítására, és további információkat ad meg. Ez lehet valami, amit ismer (pl. PIN-kód), valami, amit használ (pl. kártya, telefon), vagy valami, ami Önhöz tartozik (pl. ujjlenyomat). </p>
<p style="text-align: justify">Ha a fizetés hitelesítése sikertelen, vegye fel a kapcsolatot pénzintézete ügyfélszolgálatával, amelynek telefonszáma jellemzően megtalálható a kártya hátoldalán vagy a bank weboldalán. Mondja el az ügyfélszolgálati munkatársnak, hogy milyen üzenetet kapott.</p>
<hr>
<h2>Mi van, ha nem kaptam SMS / szöveges üzenetet az egyszeri hitelesítő kóddal? <a name="mi-van-ha-nem-kaptam-sms-sz-veges-zenetet-az-egyszeri-hiteles-t-k-ddal"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha pénzintézete SMS / szöveges üzeneteket használ az azonosításhoz, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a pénzintézet <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/customer-service-management">ügyfélszolgálati</a> számával, amely általában a kártya hátoldalán található.</p>
<hr>
<h2>Mennyibe kerül a hitelesítő SMS? Ki fizeti ezt a díjat? <a name="mennyibe-ker-l-a-hiteles-t-sms-ki-fizeti-ezt-a-d-jat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az SMS díját és viselőjét a kibocsátó bankok határozzák meg, ugyanúgy, mint a szokásos értesítések esetében. Kérjük, ellenőrizze bankja felhasználási feltételeit ezzel kapcsolatban. </p>
<hr>
<h2>Külföldi tartózkodásom alatt is kapok SMS-t az online hitelesítéshez? Ki fizeti ennek a díját? <a name="k-lf-ldi-tart-zkod-som-alatt-is-kapok-sms-t-az-online-hiteles-t-shez-ki-fizeti-ennek-a-d-j-t"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Külföldön tartózkodva is fog kapni SMS-t online hitelesítéshez. Az SMS díját és viselőjét a kibocsátó bankok határozzák meg, ugyanúgy, mint a szokásos értesítések esetében.</p>
<p style="text-align: justify">Kérjük, ellenőrizze bankja felhasználási feltételeit ezzel kapcsolatban.</p>
<hr>
<h2>Mi történik, ha a kártyám lejár? <a name="mi-t-rt-nik-ha-a-k-rty-m-lej-r"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Általában kapni fog egy új kártyát a kártyakibocsátótól, és általában automatikusan frissítik ezt az információt a profiljában.</p>
<p style="text-align: justify">Azonban lehet, hogy frissíteni kell a fájlban tárolt kártyaszám/azonosító a Pipedrive szolgáltatás esetén. </p>
<hr>
<h2>Mi történik, ha megszüntetem a kártyámat, majd kapok egy újat más számlaszámmal? <a name="mi-t-rt-nik-ha-megsz-ntetem-a-k-rty-mat-majd-kapok-egy-jat-m-s-sz-mlasz-mmal"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kérjük, beszéljen a kártyakibocsátójával az pontos folyamatokról, amelyek továbbá függnek az általuk használt szolgáltatásoktól.</p>
<p style="text-align: justify">Például lehet, hogy regisztrálnia kell az új kártyát az azonosítási programjukhoz, vagy hozzá kell adnia az új kártya adatait a tárcájához, vagy frissítenie kell az adatait a Pipedrive-nál és a többi online kereskedőnél, amelyeket használ.</p>
<hr>
<h2>Szeretnék online vásárolni, de nincs nálam a mobiltelefonom, vagy lemerült az akkumulátor. Hogyan tudom igazolni a személyazonosságom? <a name="szeretn-k-online-v-s-rolni-de-nincs-n-lam-a-mobiltelefonom-vagy-lemer-lt-az-akkumul-tor-hogyan-tudom-igazolni-a-szem-lyazonoss-gom"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha az azonosítási módszered a mobiltelefon használatától függ, akkor nem fogod tudni végrehajtani a Erős Ügyfél-hitelesítés ezen pillanatban, és a fizetési folyamat meghiúsul. <br></p>
<hr>
<h2>Betéti/hitelkártyámat használom bizonyos számlák automatikus online fizetésére minden hónapban. Mostantól minden fizetéskor igazolnom kell a személyazonosságomat? <a name="bet-ti-hitelk-rty-mat-haszn-lom-bizonyos-sz-ml-k-automatikus-online-fizet-s-re-minden-h-napban-mostant-l-minden-fizet-skor-igazolnom-kell-a-szem-lyazonoss-gomat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az ismétlődő fizetéseket nem szükséges minden alkalommal újra hitelesíteni, függetlenül attól, hogy az összeg változik-e vagy sem. Csak az első – a rendszeres fizetések beállításakor történő – fizetéshez szükséges az SCA alkalmazása a személyazonosság igazolásához és a kifizetések megerősítéséhez.</p>
<p style="text-align: justify">Az üzlettel is meg kell egyeznie arról, hogy miért történik a fizetés és milyen összeget fizetnek (vagy egy becslést, ha a pontos összeg nem ismert).</p>
<hr>
<h2>Egy adott weboldalon vásárolok rendszeresen. A jövőben minden egyes vásárlásnál hitelesíteni kell majd a személyazonosságomat és a fizetést is? <a name="egy-adott-weboldalon-v-s-rolok-rendszeresen-a-j-v-ben-minden-egyes-v-s-rl-sn-l-hiteles-teni-kell-majd-a-szem-lyazonoss-gomat-s-a-fizet-st-is"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az Kibocsátó bank döntheti el, hogy kihasználja-e a PSD2 által lehetővé tett mentességeket, például megengedi-e a kártyatulajdonosoknak, hogy megbízható kiskereskedők "engedélyezett listáját" készítsék el, ahol nem kell mindig hitelesítést végezni.</p>
<p style="text-align: justify">Ezenkívül dönthetnek arról, hogy egyedi szabályokat vezetnek be arra vonatkozóan, hogy melyik kiskereskedők vagy termékek és szolgáltatások jogosultak az "engedélyezett listára", vagy csak egy bizonyos küszöb alatt eső fizetéseknél nem szükséges további hitelesítés az engedélyezett listára tartozó kiskereskedőknél.</p>
<hr>
<h2>A telefonom nem rendelkezik ujjlenyomat-olvasóval, de van előlapi kamerája. Hogyan tudom igazolni személyazonosságomat mobilos vagy érintésmentes bolti fizetések során? <a name="a-telefonom-nem-rendelkezik-ujjlenyomat-olvas-val-de-van-el-lapi-kamer-ja-hogyan-tudom-igazolni-szem-lyazonoss-gomat-mobilos-vagy-rint-smentes-bolti-fizet-sek-sor-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az ujjlenyomat-olvasó hiányában a fizetések hitelesítése más módszerekre állítható be, például képernyőzár, PIN-kód és arcfelismerés vagy alkalmazáson belüli azonosítás.</p>
<p style="text-align: justify">Ez attól függ, hogy a pénztárcád és a bankod beállításaitól függ.</p>
<hr>
<h2>Az SCA most az egyetlen ok, ami miatt visszautasították a bankkártyás fizetésemet?<a name="az-sca-most-az-egyetlen-ok-ami-miatt-visszautas-tott-k-a-bankk-rty-s-fizet-semet"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ez attól függ. Ha betéti vagy hitelkártyát használ online fizetéshez, a fizetési folyamatban több fél vesz részt: kibocsátó bank, váltók, feldolgozó platform, elfogadó bank és kereskedői platform, kártyahálózatok, valamint maguk a kártyabirtokosok. </p>
<p style="text-align: justify">Sok különböző ok lehet annak, hogy miért nem sikerül a fizetés. </p>
<ul>
<li>A kártya vagy más adatok helytelenül lettek megadva </li>
<li>Nincs elegendő egyenleg</li>
<li>A kártya lejárt, vagy az új kártyát még nem erősítették meg </li>
<li>A kibocsátó bank biztonsági okok miatt visszautasította a tranzakciót </li>
<li>A kártya elveszett/tolvaj által ellopottként lett bejelentve vagy csalás gyanúja miatt figyelmeztetés került rá </li>
<li>Az ügyfél fiókját a kereskedővel meg kell erősíteni </li>
<li>A felhasználót, például időkorlát, helytelen kattintások/az oldal frissítése miatt eldobták </li>
<li>Ellenőrzési problémák, tűzfal vagy kapcsolódási/Wi-Fi problémák </li>
<li>Hitelesítési hibák</li>
</ul>
<hr>
<h2>Mely országok tartják be a PSD2 SCA-t?<a name="mely-orsz-gok-tartj-k-be-a-psd2-sca-t"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>*EU –</strong> Európai Unió: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus Köztársaság, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország Köztársaság, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Hollandia, Lengyelország, Portugálország, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország</p>
<p><strong>**EEA –</strong> Európai Gazdasági Térség: EU + Izland, Liechtenstein és Norvégia.</p>
<p><strong>***CTC –</strong> Szerződéses átmeneti országok: Egyesült Királyság – 2021. szeptember 14. és Svájc – időpont meghatározás alatt</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>**** Megjegyzés:</strong> Franciaország 2021. április 1-ig elhalasztotta a bevezetést<br></div>
<hr>
<h2>Más országok és bankok az EU, az EGT és a CTC-n kívül alkalmazzák-e a PSD2 és/vagy az SCA-t?<a name="m-s-orsz-gok-s-bankok-az-eu-az-egt-s-a-ctc-n-k-v-l-alkalmazz-k-e-a-psd2-s-vagy-az-sca-t"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A PSD2 egy olyan törvények és rendeletek összessége, amely csak az EU, az EGT és a CTC-ra vonatkozik.</p>
<p style="text-align: justify">Az SCA-t EMV® 3-D Secure segítségével világszerte bevezetik a bankok. Ez azonban a kártyát kibocsátó bank döntésétől függ, és az *EU-n, **EGT-n vagy ***CTC-n kívül nemzeti vagy nemzetközi jog nem írja elő.</p>
<hr>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Ha a kérdése nem szerepel itt, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a kártyát kibocsátó pénzintézetével, mivel csak ők rendelkeznek számlájára vonatkozó információval. Általában a pénzintézet ügyfélszolgálati telefonszáma a kártya hátoldalán található.<br></div>

<p>Tudj meg többet a <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/customer-management-software">Ügyfélkezelő szoftverekről</a></p>

Strong Customer Authentication (SCA) FAQ

hogyan-fogom-tudni-hogy-a-k-rty-m-sikeresen-hiteles-tve-lett

Hogyan fogom tudni, hogy a kártyám sikeresen hitelesítve lett?

mi-az-emv-3-d-secure-3-ds

Mi az EMV® 3-D Secure (3DS)?

hogyan-azonos-thatom-hogy-milyen-az-emv-3-d-secure-3-ds-amikor-online-v-s-rl-st-v-gzek

Hogyan azonosíthatom, hogy milyen az EMV® 3-D Secure (3DS), amikor online vásárlást végzek?

mi-t-rt-nik-ha-az-azonos-t-som-sikertelen-vagy-hiba-zenetet-kapok

Mi történik, ha az azonosításom sikertelen vagy hibaüzenetet kapok?

mi-van-ha-nem-kaptam-sms-sz-veges-zenetet-az-egyszeri-hiteles-t-k-ddal

Mi van, ha nem kaptam SMS / szöveges üzenetet az egyszeri hitelesítő kóddal?

mennyibe-ker-l-a-hiteles-t-sms-ki-fizeti-ezt-a-d-jat

Mennyibe kerül a hitelesítő SMS? Ki fizeti ezt a díjat?

k-lf-ldi-tart-zkod-som-alatt-is-kapok-sms-t-az-online-hiteles-t-shez-ki-fizeti-ennek-a-d-j-t

Külföldi tartózkodásom alatt is kapok SMS-t az online hitelesítéshez? Ki fizeti ennek a díját?

mi-t-rt-nik-ha-a-k-rty-m-lej-r

Mi történik, ha a kártyám lejár?

mi-t-rt-nik-ha-megsz-ntetem-a-k-rty-mat-majd-kapok-egy-jat-m-s-sz-mlasz-mmal

Mi történik, ha megszüntetem a kártyámat, majd kapok egy újat más számlaszámmal?

szeretn-k-online-v-s-rolni-de-nincs-n-lam-a-mobiltelefonom-vagy-lemer-lt-az-akkumul-tor-hogyan-tudom-igazolni-a-szem-lyazonoss-gom

Szeretnék online vásárolni, de nincs nálam a mobiltelefonom, vagy lemerült az akkumulátor. Hogyan tudom igazolni a személyazonosságom?

bet-ti-hitelk-rty-mat-haszn-lom-bizonyos-sz-ml-k-automatikus-online-fizet-s-re-minden-h-napban-mostant-l-minden-fizet-skor-igazolnom-kell-a-szem-lyazonoss-gomat

Betéti/hitelkártyámat használom bizonyos számlák automatikus online fizetésére minden hónapban. Mostantól minden fizetéskor igazolnom kell a személyazonosságomat?

egy-adott-weboldalon-v-s-rolok-rendszeresen-a-j-v-ben-minden-egyes-v-s-rl-sn-l-hiteles-teni-kell-majd-a-szem-lyazonoss-gomat-s-a-fizet-st-is

Egy adott weboldalon vásárolok rendszeresen. A jövőben minden egyes vásárlásnál hitelesíteni kell majd a személyazonosságomat és a fizetést is?

a-telefonom-nem-rendelkezik-ujjlenyomat-olvas-val-de-van-el-lapi-kamer-ja-hogyan-tudom-igazolni-szem-lyazonoss-gomat-mobilos-vagy-rint-smentes-bolti-fizet-sek-sor-n

A telefonom nem rendelkezik ujjlenyomat-olvasóval, de van előlapi kamerája. Hogyan tudom igazolni személyazonosságomat mobilos vagy érintésmentes bolti fizetések során?

az-sca-most-az-egyetlen-ok-ami-miatt-visszautas-tott-k-a-bankk-rty-s-fizet-semet

Az SCA most az egyetlen ok, ami miatt visszautasították a bankkártyás fizetésemet?

mely-orsz-gok-tartj-k-be-a-psd2-sca-t

Mely országok tartják be a PSD2 SCA-t?

m-s-orsz-gok-s-bankok-az-eu-az-egt-s-a-ctc-n-k-v-l-alkalmazz-k-e-a-psd2-s-vagy-az-sca-t

Más országok és bankok az EU, az EGT és a CTC-n kívül alkalmazzák-e a PSD2 és/vagy az SCA-t?

Erős ügyfél-hitelesítés (SCA) Gyakran Ismételt Kérdések (FAQ)

<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak a <strong>fiókbeállítások</strong> hozzáféréssel rendelkező felhasználók számára érhető el. Ha <strong>próbaverzió</strong>s fiókját szeretné lemondani, kérjük, tekintse meg ezt az <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-trial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">útmutatót</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Egy <strong>kiegészítőt</strong> lemondhat, ha a<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás</a></strong> fülre megy, és rákattint <strong>“Kiegészítők kezelése”</strong> <strong>”</strong> a csomag leírása alatt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ezután megjelenik a fiókjához számlázott bővítmények listája. Kattintson a <strong>„Eltávolítás a csomagból”</strong> lehetőségre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png" alt=""></figure>
<p>Miután eltávolította a kiegészítőt, folytathatja a következő ablakhoz <strong>“Vásárlás áttekintése”.</strong> Ezután a következő ablakban erősítse meg az előfizetési változásokat, és kattintson <strong>“Vásárlás megerősítése”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mi történik, miután eltávolítja a kiegészítőt a számlázásból? <br><a name="mi-t-rt-nik-miut-n-elt-vol-tja-a-kieg-sz-t-t-a-sz-ml-z-sb-l"></a></h2>
<p>A lemondás után továbbra is hozzáférhet a kiegészítőhöz a számlázási ciklus végéig. </p>
<p style="text-align: justify"> Miután lemondta, <strong>kapni fog egy e-mailt</strong>, amely megerősíti a kiegészítő lemondását.<strong> </strong>Kérjük, kövesse a fenti lépéseket, és <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lépjen kapcsolatba a támogatással</a>, ha nem kap e-mailt.</p>

How can I cancel an add-on?

mi-t-rt-nik-miut-n-elt-vol-tja-a-kieg-sz-t-t-a-sz-ml-z-sb-l

Mi történik, miután eltávolítja a kiegészítőt a számlázásból?

Hogyan tudom lemondani az add-on-t?

<p style="text-align: justify">A Top-upok fizetős kiegészítők, amelyek lehetővé teszik, hogy növeld bizonyos <strong>Pipedrive</strong>-funkciók korlátját.</p>
<p style="text-align: justify">Azok azért készültek, hogy nagyobb rugalmasságot biztosítsanak a csapatod számára, így bővítheted a használatot anélkül, hogy frissítened kellene a csomagodat.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mik azok a top-upok?<a name="mik-azok-a-top-upok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A top-upok lehetővé teszik bizonyos Pipedrive-funkciók korlátainak növelését, például a <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jelentések</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatizálások</a> vagy <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-tokenek</a> esetében.</p>
<p style="text-align: justify">Minden top-up egy előre meghatározott számú további egységet ad, és többszörösen is megvásárolható, a funkciótól függően egy meghatározott maximumig.</p>
<p style="text-align: justify">Azok a felhasználók, akiknél engedélyezve vannak a fiókbeállítások <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jogosultságai</a>, közvetlenül a <strong>Számlázás</strong> beállításaikban kezelhetik a top-upokat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/top%20ups%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A feltöltések árai a <strong>számlázási gyakoriságtól</strong> (havi vagy éves) függően változnak. A teljes költséget a bővítmény kiválasztásakor láthatja. További részletekért látogasson el az <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">áraink oldalára</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Elérhető feltöltések<a name="el-rhet-felt-lt-sek"></a></h2>
<table><thead><tr><th><div style="text-align: center"><strong>Feltöltés típusa</strong></div></th><th><div style="text-align: center"><strong>Feltöltés mennyisége</strong></div></th><th><div style="text-align: center"><strong>Maximális</strong></div></th><th><div style="text-align: center"><strong>Elérhető csomagtól</strong></div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>API-tokenek</strong></div>
<p style="text-align: center">(max. 100 millió cégenként)</p></td><td><div style="text-align: center">+250 000</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Növekedési terv</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Érdeklődők + ügyletek</strong></div>
<p style="text-align: center">(max. 300 000 cégenként)</p></td><td><div style="text-align: center">+25 000</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Növekedési terv</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Jelentések</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+50</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Növekedési terv</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Automatizálások</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+50</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Növekedési terv</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Csapatok</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+10</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Prémium terv</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Egyedi láthatósági csoportok</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+10</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Prémium terv</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Egyedi jogosultságkészletek</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+10</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Prémium terv</div></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan vásárolhat top-upokat<a name="hogyan-v-s-rolhat-top-upokat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A top-up megvásárlásához:</p>
<p>
</p>
<ul><li>Lépjen a <strong>Billing &gt; Add-ons</strong> menüpontra a vállalati fiókjában</li><li>Görgessen, hogy megtalálja a rendelkezésre álló top-upot</li><li>Adja hozzá őket a számlázásához a kapcsoló aktiválásával. A bővítmény bekapcsolás után kékre vált.</li><li>Kattintson <strong>“Review purchase”</strong> az oldal alján az előfizetés áttekintésének megnyitásához</li><li>Kattintson a <strong>Confirm</strong> gombra a vásárlás megerősítéséhez, ha minden rendben van</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20top%20ups.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha a korlátokat a fiókjában még nem vezették érvénybe, a kapcsolódó top-upok nem lesznek elérhetőek, amíg az érvényesítés meg nem kezdődik.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Top-upok eltávolítása<a name="top-upok-elt-vol-t-sa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha el szeretne távolítani egy top-upot az előfizetéséből:</p>
<p>
</p>
<ul><li>Menjen a <strong>Számlázás &gt; Kiegészítők</strong> menüponthoz.</li><li>Kattintson a <strong>“Kiegészítők kezelése”</strong> gombra.</li><li>Keresse meg az aktív feltöltést és kapcsolja ki a bővítményt. A bővítmény bekapcsolva szürkére vált.</li><li>Kattintson az oldal alján a <strong>“Vásárlás áttekintése”</strong> gombra</li><li>Kövesse a pénztár folyamatát a <strong>módosítások megerősítéséhez</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-07-15%20at%2011.05.06.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A módosítások a következő <strong>számlázási ciklus</strong> kezdetén lépnek életbe<em>. </em>A fizetési folyamat megjeleníti a megújítás dátumát a megerősítés előtt.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Feltöltések vs. booster csomagok<a name="felt-lt-sek-vs-booster-csomagok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bár a <strong>top-ups</strong> és a <strong>booster packs</strong> egyaránt növelik a funkciókorlátokat, másképp működnek.</p>
<p style="text-align: justify">Ha jelenleg <strong>booster csomagokat</strong> használ, azokat továbbra is eléri a meglévő csomagjában. Azonban <strong>2025. július</strong> után továbbiakat már nem tud vásárolni.</p>
<p style="text-align: justify">A korlátok ezen időpont utáni növeléséhez új csomagra kell váltanod, és helyette top-upokat kell használnod.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> <strong>API Tokens</strong> és <strong>Leads + Deals</strong> top-upok továbbra is megvásárolhatók a régi <strong>Advanced</strong><em>, </em><strong>Professional</strong><em> </em>és<em> </em><strong>Power</strong> csomagokon.</div>
<h3 style="text-align: justify">Fő különbségek<a name="f-k-l-nbs-gek"></a></h3>
<p>
</p>
<ul><li>A feltöltések egy egységes méretben elérhetők (nincs standard vs. prémium csomag)</li><li>Szükség szerint több top-upot is vásárolhatsz</li><li>A top-upok kifejezetten az új csomagokhoz készültek</li><li>A booster packeket az új csomagok nem támogatják, és eltávolításra kerülnek, ha váltasz</li></ul>
<p>Tudj meg többet a Pipedrive csomagokról az <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">árképzési oldalunkon</a>.</p>

Billing: Top-ups

mik-azok-a-top-upok

Mik azok a top-upok?

el-rhet-felt-lt-sek

Elérhető feltöltések

hogyan-v-s-rolhat-top-upokat

Hogyan vásárolhat top-upokat

top-upok-elt-vol-t-sa

Top-upok eltávolítása

felt-lt-sek-vs-booster-csomagok

f-k-l-nbs-gek

Fő különbségek

Feltöltések vs. booster csomagok

Számlázás: Feltöltések

<p style="text-align: justify">2025-ben bevezettünk egy új árazási és csomagstruktúrát minden Pipedrive-csomagban.</p>
<p style="text-align: justify">Ezek a változások tükrözik a termék fejlődését, közelebb hozva a kulcsfunkciókat és a használati korlátokat ahhoz, ahogyan a csapatok ma a Pipedrive-ot használják.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> Csak azok a felhasználók módosíthatják a Pipedrive-fiók előfizetését, akik rendelkeznek <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fiókbeállítási jogosultsággal</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Miért vezettük be ezeket a változtatásokat?<a name="mi-rt-vezett-k-be-ezeket-a-v-ltoztat-sokat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Célunk az előfizetési csomagok egyszerűsítése, a platform teljesítményének javítása és egy minden méretű vállalkozás számára skálázhatóbb élmény biztosítása.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mi változott?<a name="mi-v-ltozott"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Észre fogja venni a változásokat mind a csomagnevekben, mind a felépítésükben.</p>
<p style="text-align: justify">Az új csomagok a következők:</p>
<ul>
 <li><strong>Bevezető csomag</strong></li>
 <li><strong>Növekedés csomag</strong></li>
 <li><strong>Prémium csomag</strong></li>
 <li><strong>Ultra csomag</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Mindegyik úgy lett kialakítva, hogy tükrözze az adott üzleti növekedési szakaszhoz illő eszközöket, korlátokat és léptéket.</p>
<p style="text-align: justify">Íme, hogyan alakulnak át a meglévő csomagok:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Alapvető</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Bevezető csomag</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Haladó</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Növekedés csomag</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Professional és </strong><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Prémium csomag</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Vállalati</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Ultra csomag</strong></div></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Az Essentialről Lite-ra<a name="az-essentialr-l-lite-ra"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha az <strong>Essential</strong> csomagon vagy, a <strong>Lite</strong> több eszközt és nagyobb korlátokat kínál, anélkül, hogy jelentősen változtatna azon, ahogyan a <strong>Pipedrive</strong>-ban dolgozol.</p>
<h3 style="text-align: justify">Mi újdonság a Lite-ban?<a name="mi-jdons-g-a-lite-ban"></a></h3>
<ul>
 <li><strong>Ügyletkártya testreszabása</strong><br>Válaszd ki, milyen információk jelenjenek meg a pipeline nézetben, hogy kiemelhesd a fontos mezőket, csökkentsd a zsúfoltságot, és gyorsabban áttekintsd az ügyleteket.</li>
 <li><strong>Kötelező kéttényezős hitelesítés (2FA)</strong><br>A rendszergazdák mostantól megkövetelhetik, hogy a felhasználók 2FA-val jelentkezzenek be, így biztosítva a megfelelést és csökkentve a biztonsági kockázatokat.</li>
 <li><strong>Webről mobilra indítható hívások</strong><br>Kattints bármelyik számra a webalkalmazásban, és fejezd be a hívást a mobilkészülékeden; a hívás automatikusan naplózódik.</li>
 <li><strong>Nagyobb lead- és ügyletkorlátok</strong><br><strong>Essential:</strong> felhasználónként 2,000 aktív lead + ügylet<br><strong>Lite:</strong> felhasználónként 2,500</li>
</ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha túlléped az Essential korlátait, a Lite-ra való áttérés lehetővé teszi, hogy megszakítás nélkül megtartsd adataidat.</div>
<h3 style="text-align: justify">Hogyan válts az Essentialről Lite-ra?<a name="hogyan-v-lts-az-essentialr-l-lite-ra"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Lépj a fiókbeállításokban a <strong>Számlázás &gt; Előfizetés kezelése</strong> menüpontra.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A <strong>Lite</strong>-ra váltás frissíti előfizetésedet a <strong>Pipedrive</strong><strong> árlistájára</strong>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Az Advancedről a Growth csomagra<a name="az-advancedr-l-a-growth-csomagra"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha az <strong>Advanced</strong> csomagon vagy, a <strong>Growth</strong> jobb előrejelzéshez, automatizáláshoz és leadek nyomon követéséhez szükséges eszközöket ad hozzá, miközben megőrzi a meglévő munkafolyamataidat.</p>
<h3 style="text-align: justify">Mi újdonság a Growthban?<a name="mi-jdons-g-a-growthban"></a></h3>
<ul>
 <li><strong>Előrejelzési nézet és jelentések</strong><br>Jövőbeni bevételek megjelenítése és tervezése:
 <ul>
 <li>Előrejelzési nézet (bevétel a pipeline szakaszai szerint)</li>
 <li>Előrejelzési jelentések (bevétel időbeli előrejelzése)</li>
 </ul>
 </li>
 <li><strong>Szekvenciák</strong><br>Készíts strukturált, ismételhető leadgondozó munkafolyamatokat kézi e-mailek és utókövetési feladatok használatával.</li>
 <li><strong>Kapcsolatok idővonala</strong><br>Tekintsd meg az e-mailek, hívások és találkozók időrendi nyilvántartását, hogy megértsd a kapcsolat történetét és személyre szabottan tudj megkeresni.</li>
 <li><strong>Tartalmazza még</strong>
 <ul>
 <li>Ügyletkártya testreszabása</li>
 <li>Kötelező 2FA</li>
 <li>Webről mobilra irányuló hívások</li>
 </ul>
 </li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Magasabb korlátok<a name="magasabb-korl-tok"></a></h3>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkció</div></th><th><div style="text-align: center">Haladó</div></th><th><div style="text-align: center">Növekedés csomag</div></th></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Leadek + Ügyletek (felhasználónként)</div></td><td><div style="text-align: center">4 000</div></td><td><div style="text-align: center">5 000</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Jelentések</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">50</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">If/else lépések (automatizációnként)</div></td><td><div style="text-align: center">1</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr>
</tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha jelenleg felügyeled az Advanced csomag korlátain túli mennyiséget, a váltás lehetővé teszi, hogy az adataidat megszakítás nélkül megtartsd.</div>
<h3 style="text-align: justify">Hogyan válts az Advancedről Growth-ra?<a name="hogyan-v-lts-az-advancedr-l-growth-ra"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Lépj a fiókbeállításaidban a <strong>Számlázás &gt; Előfizetés kezelése</strong> menüpontra.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A <strong>Growth</strong> csomagra történő váltás frissíti az előfizetésedet a <strong>Pipedrive</strong><strong> legfrissebb listás árazására.</strong></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Professionalről Premiumra<a name="professionalr-l-premiumra"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha jelenleg a <strong>Professional</strong> csomagon vagy, és nagyobb rugalmasságot és fejlettebb eszközöket keresel, a <strong>Premium</strong> csomag kibővített funkcionalitást, tágabb korlátokat és további együttműködési funkciókat kínál anélkül, hogy jelentős változtatásokat igényelne a munkafolyamatodban.</p>
<h3 style="text-align: justify">Mi újdonság a Premiumban?<a name="mi-jdons-g-a-premiumban"></a></h3>
<ul>
<li><strong>LeadBooster benne</strong><br>
Hozzáférés hatékony lead-generáló eszközökhöz:
<ul>
<li><strong>Chatbot</strong>: Valós időben vonja be a látogatókat</li>
<li><strong>Live Chat</strong>: Kapcsolja a felhasználókat a valódi támogatáshoz</li>
<li><strong>Prospector</strong>: Szerezzen leadeket egy globális adatbázisból
</li>
<li><strong>Web Forms</strong>: Rögzítse a forgalmat és alakítsa át kapcsolatokká</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Egyedi pontozás és adatkiegészítés</strong><br>
Automatizálja a lead minősítési folyamatot a következőkkel:
<ul>
<li>Pontozás az üzlethez való illeszkedés alapján</li>
<li>Gazdasági adatok (pl. iparág, bevétel) felhasználásával történő bővítés</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Csapatpostafiók</strong><br>
E-mailekkel kapcsolatos együttműködés közös postafiókokban, például sales@yourcompany.com használatával, miközben biztosítja a láthatóságot és a tulajdonjogot.
</li>
<li><strong>Ezenkívül</strong>
<ul>
<li><strong>Projektek</strong>: Kezelje az értékesítés utáni feladatokat a Pipedrive-ban</li>
<li><strong>Kötelező kétlépcsős azonosítás (2FA)</strong>: Biztosítja a fiókszintű bejelentkezések biztonságát</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3>Magasabb korlátok<a name="professionalr-l-premiumra-magasabb-korl-tok"></a></h3>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkció</div></th><th><div style="text-align: center">Professzionális</div></th><th><div style="text-align: center">Prémium csomag</div></th></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">API tokenek</div></td><td><div style="text-align: center">90 000</div></td><td><div style="text-align: center">150 000</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Leadek + ügyletek (cégenként)</div></td><td><div style="text-align: center">10 000</div></td><td><div style="text-align: center">15 000</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Jelentések (felhasználónként)</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Aktív automatizációk</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">If/else lépések (automatizációnként)</div></td><td><div style="text-align: center">5</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">E-mail szinkronizálások (felhasználónként)</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Csapatok (cégenként)</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Egyedi láthatósági csoportok</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Egyedi jogosultságkészletek</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Szekvenciák</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
</tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha túllépted a <strong>Professional</strong> csomag korlátait, a <strong>Premium</strong>-ra váltás lehetővé teszi a munkavégzés folytatását az adatok törlése nélkül.</div>
<h3 style="text-align: justify">Hogyan válthat a Professionalről Premiumra?<a name="hogyan-v-lthat-a-professionalr-l-premiumra"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nyissa meg a fiókbeállításokban a <strong>Számlázás &gt; Előfizetés kezelése</strong> menüpontot.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A <strong>Prémium csomag</strong> havi díja magasabb lehet, mint a <strong>Professional</strong> csomagé. A pontos árakért látogasson el <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">áraink oldalára</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Powerről Premiumra<a name="powerr-l-premiumra"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha jelenleg a <strong>Power</strong> csomagon vagy, a <strong>Premium</strong> csomag nagyobb rugalmasságot, magasabb testreszabási korlátokat és további ügyfélszerzési eszközöket kínál, miközben megőrzi a meglévő munkafolyamataidat.</p>
<h3 style="text-align: justify">Mi újság a Premiumban?<a name="mi-js-g-a-premiumban"></a></h3>
<ul><li><strong>LeadBooster tartalmazva</strong><br>
A <strong>Premium</strong> csomaggal hozzáférhetsz a következőkhöz:<ul><li><strong>Chatbot</strong>: Valós időben kommunikál a látogatókkal</li><li><strong>Live Chat</strong>: Kapcsolat a valós ügyfélszolgálattal</li><li><strong>Prospector</strong>: Potenciális ügyfelek forrása globális adatbázisból</li><li><strong>Web Forms</strong>: Forgalmat rögzít és kapcsolatokká alakít</li></ul></li>
<li>
<p><strong>Magasabb korlátok a jogosultságkészletekre</strong><br>
Több rugalmasságot kapsz a hozzáférések konfigurálásához </p></li><li><p><strong>Kötelező 2FA benne van</strong></p></li></ul>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkció</div></th><th><div style="text-align: center">Erőforrás</div></th><th><div style="text-align: center">Prémium csomag</div></th></tr>
 
 
 
 
 
 
 
 
 <tr><td><div style="text-align: center">Egyedi jogosultságkészletek (cégenként)</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 
</tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Hogyan válts Powerről Premiumra?<a name="hogyan-v-lts-powerr-l-premiumra"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Menj a fiókbeállításokban a <strong>Billing &gt; Manage subscription</strong> menüpontra.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A <strong>Premium</strong>ra váltás frissíti az előfizetésedet a <strong>Pipedrive</strong><strong> aktuális listaáraira</strong>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Enterprise-ről Ultimate-ra<a name="enterprise-r-l-ultimate-ra"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha az <strong>Enterprise</strong> csomagon vagy, az <strong>Ultimate</strong> hasonló eszközöket kínál, de újonnan bevezetett korlátokkal, amelyek célja, hogy a platform minden felhasználó számára skálázható és megbízható maradjon.</p>
<h3 style="text-align: justify">Miben más az Ultimate?<a name="miben-m-s-az-ultimate"></a></h3>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkció</div></th><th><div style="text-align: center">Vállalati</div></th><th><div style="text-align: center">Ultra csomag</div></th></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Egyéni mezők</div></td><td><div style="text-align: center">Korlátlan</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Jelentések (felhasználónként)</div></td><td><div style="text-align: center">Korlátlan</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Csapatok (vállalatonként)</div></td><td><div style="text-align: center">Korlátlan</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Egyéni láthatósági csoportok</div></td><td><div style="text-align: center">Korlátlan</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Egyéni jogosultságkészletek</div></td><td><div style="text-align: center">Korlátlan</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
</tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Miért vezetünk be korlátokat?<a name="mi-rt-vezet-nk-be-korl-tokat"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ezek a korlátok az iparági bevált gyakorlatokat tükrözik, és az alábbi célokat szolgálják:</p>
<ul>
 <li>A platform stabilitásának és teljesítményének fenntartása</li>
 <li>A következetes használhatóság biztosítása minden fiókban</li>
 <li>Megelőzni a túlzott konfigurációt, amely csökkentheti a rendszer megbízhatóságát</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">A cél az, hogy a <strong>Pipedrive</strong> mindenki számára hatékony és skálázható maradjon.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az Ultra csomag általában olcsóbb, mint az Enterprise. A jelenlegi díjszabásért tekintse meg <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">áraink oldalát</a>.<br></div>
<p dir="ltr">Ezen felül a leadgenerálási bővítményünket belefoglaltuk az <strong>Ultimate</strong> csomagba, amely hozzáférést biztosít a következőkhöz:</p>
<ul><li><strong>Chatbot</strong>: Valós időben bevonja a látogatókat</li><li><strong>Live Chat</strong>: Kapcsolatot biztosít valós ügyfélszolgálathoz</li><li><strong>Prospector</strong>: Leadeket talál egy globális adatbázisból</li><li><strong>Web Forms</strong>: Forgalmat gyűjt és azt kapcsolattá alakítja</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Hogyan válts az Enterprise-ről Ultimate-ra?<a name="hogyan-v-lts-az-enterprise-r-l-ultimate-ra"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Menj a fiókbeállításokban a <strong>Billing &gt; Manage subscription</strong> menüponthoz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az <strong>Ultimate</strong>-re váltás frissíti az előfizetésedet a <strong>Pipedrive</strong><strong> legfrissebb</strong> listaáraira.</div>

What’s new in Pipedrive plans?

mi-rt-vezett-k-be-ezeket-a-v-ltoztat-sokat

Miért vezettük be ezeket a változtatásokat?

mi-v-ltozott

Mi változott?

az-essentialr-l-lite-ra

mi-jdons-g-a-lite-ban

Mi újdonság a Lite-ban?

hogyan-v-lts-az-essentialr-l-lite-ra

Hogyan válts az Essentialről Lite-ra?

Az Essentialről Lite-ra

az-advancedr-l-a-growth-csomagra

mi-jdons-g-a-growthban

Mi újdonság a Growthban?

magasabb-korl-tok

Magasabb korlátok

hogyan-v-lts-az-advancedr-l-growth-ra

Hogyan válts az Advancedről Growth-ra?

Az Advancedről a Growth csomagra

professionalr-l-premiumra

mi-jdons-g-a-premiumban

Mi újdonság a Premiumban?

professionalr-l-premiumra-magasabb-korl-tok

hogyan-v-lthat-a-professionalr-l-premiumra

Hogyan válthat a Professionalről Premiumra?

Professionalről Premiumra

powerr-l-premiumra

mi-js-g-a-premiumban

Mi újság a Premiumban?

hogyan-v-lts-powerr-l-premiumra

Hogyan válts Powerről Premiumra?

Powerről Premiumra

enterprise-r-l-ultimate-ra

miben-m-s-az-ultimate

Miben más az Ultimate?

mi-rt-vezet-nk-be-korl-tokat

Miért vezetünk be korlátokat?

hogyan-v-lts-az-enterprise-r-l-ultimate-ra

Hogyan válts az Enterprise-ről Ultimate-ra?

Enterprise-ről Ultimate-ra

Mi újdonság van a Pipedrive csomagokban?

Turbozza fel a Professional vagy Power csomagját kiegészítő csomagokkal.

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A Booster kiegészítő csomagok csak a Professional és Power tervekhez érhetőek el.</div>
<p style="text-align: justify">Képzelje el, hogy pillanatokra vagyunk attól, hogy befejezzük a tökéletes automatizált folyamatot értékesítési csapatai számára, csak hogy rájöjjünk, hogy elérte a csapatok és automatizálási korlátait.</p>
<p style="text-align: justify">A Professional és Power tervekhez kapható booster csomagokkal soha nem lesz probléma a csapat, automatizálási vagy jelentési korlátok elérésével.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Booster csomagok<a name="booster-csomagok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A kiegészítő csomagok kényelmed érdekében standard és prémium kategóriákban érhetők el. Az adott funkcióktól függően a korlátok vagy a vállalati fiókon, vagy a felhasználói szinten kerülnek növelésre<strong><br></strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Standard</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Prémium</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Növelt csapat korlátok</strong></div></td><td><ul><li>10 csapat</li><li>10 láthatósági csoport</li><li>5 engedélyhalmaz</li></ul>
<div class="support-note success primary">Vállalatonként</div></td><td><ul><li>30 csapat</li><li>30 láthatósági csoport</li><li>15 engedélyhalmaz</li></ul>
<div class="support-note success primary">Vállalatonként</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Növelt automatizálási korlátok</strong></div></td><td><p style="text-align: center">30 aktív munkafolyamat</p>
<div class="support-note success primary">
Felhasználónként</div></td><td><p style="text-align: center">90 aktív munkafolyamat
</p>
<div class="support-note success primary">Felhasználónként</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Növelt jelentési korlátok</strong></div></td><td><p style="text-align: center">50 jelentés</p>
<div class="support-note success primary">Felhasználónként</div></td><td><p style="text-align: center">150 jelentés</p>
<div class="support-note success primary">Felhasználónként</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Hogyan adhat hozzá booster csomagokat az előfizetéséhez<a name="hogyan-adhat-hozz-booster-csomagokat-az-el-fizet-s-hez"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak azok számára elérhető, akik engedélyezett fiókbeállítási engedéllyel rendelkeznek.<br></div>
<p style="text-align: justify">Booster csomagok hozzáadásához az előfizetéséhez, kattintson a <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázás lapra</a> és görgetve találja meg a kívánt csomagot. Ezután kattintson az <strong>„Add-on beszerzése“</strong> lehetőségre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20ons%20billing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A kiválasztott kiegészítők áttekintő oldalára fog továbblépni. Itt kiválaszthatja a csomag szintjét (<strong>standard</strong> vagy <strong>premium</strong>) és szükség esetén hozzáadhat további csomagokat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20purchase%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kattintson a <strong>„Vásárlás áttekintése“</strong> gombra a továbblépéshez a előfizetés áttekintő oldalára, majd ha minden helyes,<strong> erősítse meg a vásárlást</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A booster ára a vállalati fiókjára vonatkozóan változhat a szint (<strong>standard</strong> vagy<strong> premium</strong>) és a számlázási gyakoriság (<strong>havi</strong> vagy <strong>éves</strong>) függvényében. Az Ön fiókjára vonatkozó teljes költség az add-on kiválasztásnál lesz megjelenítve. További információkat az árakról <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezz
ott</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hogyan távolítsa el az előfizetésből a booster csomagokat<a name="hogyan-t-vol-tsa-el-az-el-fizet-sb-l-a-booster-csomagokat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az előfizetéséből egy booster csomag eltávolításához navigáljon a <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Számlázási</a> fülre, majd kattintson a <strong>„</strong><strong>Kiegészítések kezelése</strong><strong>”</strong>gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manage%20add-ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Továbblép az áttekintő oldalra a kiválasztott kiegészítésekkel. Kattintson a <strong>„</strong><strong>Eltávolítás a tervből</strong><strong>”</strong>gombra, majd a <strong>„Vásárlás ellenőrzése"</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.29.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ne feledje, hogy a változások csak a következő megújítási dátumtól lesznek érvényesek. Ellenőrizheti a számlázási ciklus végének dátumát az<strong> Áttekintés előtt a kijelentkezéshez</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.38.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Folytassa az ellenőrzési folyamatot a változtatások mentéséhez az előfizetésében.</p>

Tudástár

Számlázási adatok

Van kérdése?