<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar <strong>piekļuvi konta iestatījumiem</strong>. Uzziniet vairāk par <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globālo lietotāju pārvaldību</a></strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Ja jūsu komandas lielums ir samazinājies un jūs neaizvietojat deaktivizētu lietotāju, apsveriet iespēju noņemt viņu neizmantoto vietu no jūsu abonementa. </p>
<p style="text-align: justify">Sekojot līdzi savu vietu skaitam, jūs nodrošināt, ka tiekat iekasēts tikai par komandas locekļiem, kuri aktīvi izmanto Pipedrive.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Licenču noņemšana<a name="licen-u-no-em-ana"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai noņemtu neizmantotu licenci, vispirms kontā jā<strong>deaktivizē lietotājs</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Deaktivizējot lietotāju, jūs redzēsiet kopsavilkumu par visiem priekšmetiem, kas pieder šim lietotājam, un atgādinājumu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pārdalīt viņu datus</a>.</p>
<p style="text-align: justify"><span style="text-align: left">Kad jūs atzīmējat izvēles rūtiņu zem <strong>noņemt neizmantotos sēdekļus</strong>, jūs nodrošināsiet, ka lietotāja sēdeklis tiek noņemts no jūsu abonēšanas nākamajā atjaunošanas datumā.</span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Removeseat.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Noklikšķiniet uz <strong>“Deaktivizēt lietotāju”</strong> un sekojiet norādījumiem, lai apstiprinātu sēdekļa noņemšanu. </p>
<h3 style="text-align: justify">Deaktivizēto lietotāju licenču noņemšana<a name="deaktiviz-to-lietot-ju-licen-u-no-em-ana"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ja deaktivizēšanas laikā izvēles rūtiņa netiek atzīmēta, deaktivizētā lietotāja licence paliek abonementa daļa. </p>
<p style="text-align: justify">To varat noņemt, atverot augšējā labajā stūrī esošo <strong>konta izvēlni</strong> un dodoties uz <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Norēķini</a> &gt; Abonementa pārvaldība &gt; Komandas lielums</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/removeseat1.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja licence joprojām ir piešķirta aktīvam lietotājam, to nevar noņemt.<br></div>


<p style="text-align: justify">Izmantojiet plusa un mīnusa pogas, lai mainītu licenču skaitu. Kad esat gatavi, noklikšķiniet uz <strong>„Turpināt”</strong> un pabeidziet visu norēķinu procesu.</p>


<p style="text-align: justify">Uzziniet vairāk par <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-deactivate-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">norēķinu izmaiņām, deaktivizējot lietotāju Pipedrive sistēmā</a>. </p>

How can I remove seats?

licen-u-no-em-ana

deaktiviz-to-lietot-ju-licen-u-no-em-ana

Deaktivizēto lietotāju licenču noņemšana

Licenču noņemšana

Kā es varu noņemt seats?

<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar <strong>kontu iestatījumu</strong> piekļuvi. Uzziniet vairāk par <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globālo lietotāju pārvaldību</a></strong>. </div>
<p style="text-align: justify">Kad jūs <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivējat lietotāju</a>, parādīsies uznirstošais logs, kurā būs redzami dati, kas piešķirti šim lietotājam, un tiks piedāvāta iespēja noņemt neizmantoto vietu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Removeseat.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Ja noņemsit šo neizmantoto licenci</strong>, izmaiņas stāsies spēkā Jūsu nākamā norēķinu cikla sākumā. Ja pirms jaunā norēķinu cikla šajai licencei pievienosit jaunu lietotāju, licence paliks un netiks noņemta.</li>
<li><strong>Ja jūs nenojat šo neizmantoto vietu</strong>, tā paliks jūsu kontā un jūsu norēķini paliks nemainīgi</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Lai noņemtu licences lietotājiem, kuri jau ir deaktivizēti, atveriet <strong>Konta izvēlni</strong> augšējā labajā stūrī un dodieties uz <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Norēķini</a> &gt; Pārvaldīt abonementu &gt; Komandas lielums</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/removeseat1.png" alt=""></figure>

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja licence joprojām ir piešķirta aktīvam lietotājam, to nevarēsiet noņemt.</div>
<p style="text-align: justify">Izvēlieties vietu skaitu, ko vēlaties, lai būtu jūsu kontā. </p>
<p style="text-align: justify">Licenču samazinājumi stāsies spēkā Jūsu nākamā norēķinu cikla sākumā. Ja šīs licences piešķirsiet jauniem lietotājiem pirms cikla sākuma, tās netiks noņemtas.</p>

What happens to my billing when I deactivate a user in Pipedrive?

Kas notiek ar manu rēķinu, kad es deaktivizēju lietotāju Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Ja jūsu kartes izdodējs ir *ES, **ESA vai ***CTC, jums, iespējams, būs jāveic papildu autentifikācijas solis, ievadot savus kartes datus vai veicot izmaiņas savā kontā un abonēšanā ar mums.</p>
<p style="text-align: justify">Tas ir saistīts ar <strong>PSD2 Stipro klientu autentifikāciju (SCA)</strong>, jaunu Eiropas regulatīvo prasību, kas izstrādāta, lai padarītu tiešsaistes maksājumus drošākus un stājās spēkā 2020. gada 31. decembrī.</p>
<p style="text-align: justify">SCA prasīs papildu drošības soli, pirms varēsiet pabeigt savu tiešsaistes darījumu, kas var izpausties kā divi vai vairāki šādi faktori:</p>
<ul>
<li>
<strong>Zināšanas –</strong> kaut kas, ko maksātājs zina, ieskaitot paroli, pin, frāzi utt. 
</li>
<li>
<strong>Īpašums –</strong> kaut kas, kas pieder maksātājam, ieskaitot viņu mobilās ierīces, 
</li>
<li>
<strong>Nepārvaramība –</strong> kaut kas, kas ir maksātājam, ieskaitot pirkstu nospiedumu, sejas atpazīšanu, balss paraugus, utt.
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Šo EMV 3D Secure (3DS) autentifikācijas procesu nodrošina finanšu iestāde, kas izdevusi jūsu karti. Ja jums ir grūtības apstiprināt maksājumu, iesakām vērsties tieši savā finanšu iestādē, lai saņemtu papildu palīdzību. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="kas-ir-psd2-un-sca"></a>Kas ir PSD2 un SCA?</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Kas ir PSD2? </strong></p>
<p style="text-align: justify">PSD2 ir *ES likums, kas paredz uzlabot kartes maksājumu aizsardzību, palīdzēt samazināt tiešsaistes kartes krāpšanu un padarīt tiešsaistes iepirkšanos drošāku visiem patērētājiem.</p>
<p style="text-align: justify">Pēdējā un galīgā PSD2 daļa ir SCA, kas nozīmē Stiprā klienta autentifikācija. Tās ieviešana sākās 2019. gada 19. septembrī un tika noteikta kā obligāta no 2020. gada 31. decembra.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Kas ir SCA? </strong></p>
<p style="text-align: justify">SCA nozīmē Spēcīgu Patērētāja Autentifikāciju un ir divu faktoru autentifikācijas (2FA) veids, kas paredzēts, lai padarītu tiešsaistes maksājumus drošākus *ES un *EEK teritorijā.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="k-tas-ietekm-manu-pipedrive-abon-anas-maks-jumu"></a>Kā tas ietekmē manu Pipedrive abonēšanas maksājumu? </h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, kad sasniedzat "<strong>apstiprināt</strong>" soli, atjauninot vai ievadot kartes maksājuma datus savam Pipedrive abonējumam, ļoti iespējams, ka jums būs jāpabeidz verifikācijas un autentifikācijas solis, kā to pieprasa finanšu iestāde, kura izsniegusi jūsu karti, tā izskatās autentifikācijas uznirstošais logs Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image__12_.png" alt="attēls__12_.png" width="502" height="249"></figure>
<p style="text-align: justify">Tikai pēc spēcīgas maksājuma autentificēšanas jums tiks ļauts turpināt ar maksājumu.<br></p>
<p>Uzziniet vairāk par <strong>Stiprā klienta autentifikāciju (SCA)</strong> mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/sca-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">BUJ rakstā</a>.<br></p>

Strong Customer Authentication (SCA) in Pipedrive

kas-ir-psd2-un-sca

Kas ir PSD2 un SCA?

k-tas-ietekm-manu-pipedrive-abon-anas-maks-jumu

Kā tas ietekmē manu Pipedrive abonēšanas maksājumu?

Spēcīga klientu autentifikācija (SCA) Pipedrive'ā

<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Tikai lietotājiem ar piekļuvi <strong>konta iestatījumiem</strong> ir atļauts pievienot vai atjaunināt norēķinu datus. Vairāk par <strong>lietotāju pārvaldību</strong> varat uzzināt <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Jūs varat pārvaldīt sava uzņēmuma norēķinu metodi tieši no sava Pipedrive konta. </p>
<p style="text-align: justify">Atveriet <strong>konta izvēlni</strong> augšējā labajā stūrī un dodieties uz <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Norēķini</strong></a>. Tur noklikšķiniet uz <strong>zīmuļa ikonas</strong> pie norēķinu metodes, lai to atjauninātu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm4.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Maksājumu metodes<a name="maks-jumu-metodes"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive piedāvā vairākas norēķinu iespējas jūsu abonementam, lai jūs varētu izvēlēties savu uzņēmumam atbilstošāko variantu. </p>
<p style="text-align: justify">Pieejamās maksājumu metodes ir:</p>
<ul>
<li><strong>Kredītkarte</strong> vai <strong>debetkarte</strong></li>
<li><strong>PayPal</strong></li>
<li><strong>Tiešais debets</strong></li>
<li><strong>Vietējā kredītkarte</strong> vai <strong>debetkarte</strong> (Brazīlija)</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> <strong>Maksājumu metode</strong> un <strong>valūta</strong>, kas tiek izmantota jūsu Pipedrive rēķiniem, ir atkarīga no jūsu <strong>norēķinu atrašanās vietas</strong>.</div>
<h4 style="text-align: justify">Atbalstītās valūtas</h4>
<p style="text-align: justify">Valūtu, kādā tiek izrakstīti jūsu Pipedrive rēķini, nosaka jūsu norēķinu valsts, kā norādīts zemāk. </p>
<table style="text-align: left">
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Norēķinu atrašanās vieta</div></th>
 <th style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Iekasētā valūta</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 
 <tr><td><div style="text-align: center">Austrālija</div></td><td><div style="text-align: center">AUD</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Kanāda</div></td><td><div style="text-align: center">CAD</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Eiropas valstis un Turcija</div></td><td><div style="text-align: center">EUR</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Apvienotā Karaliste</div></td><td><div style="text-align: center">GBP</div></td></tr>
 <tr>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Visas pārējās atrašanās vietas</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">USD</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Maksāt ar kredītkarti vai debetkarti<a name="maks-t-ar-kred-tkarti-vai-debetkarti"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Maksājums ar kredītkarti vai debetkarti ir visizplatītākais veids, kā abonēt Pipedrive, un tas ir pieejams lielākajā daļā reģionu. </p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive pieņem visas galvenās kredītkartes un debetkartes, tostarp: </p>
<ul>
<li><strong>Visa</strong></li>
<li><strong>MasterCard</strong></li>
<li><strong>American Express</strong></li>
<li><strong>Discover</strong></li>
<li><strong>JCB</strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja jūsu uzņēmuma norēķinu adrese ir Ziemeļamerikā vai Apvienotajā Karalistē, varat arī maksāt ar <strong>Diners Club</strong> kredītkartēm.<br></div>
<p style="text-align: justify">Lai izmantotu kredītkarti vai debetkarti, izvēlieties <strong>kredītkarte/debetkarte</strong>, ievadiet savus norēķinu datus un noklikšķiniet uz <strong>“Apstiprināt norēķinu informāciju”</strong>, lai pabeigtu iestatīšanu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Maksāt ar PayPal<a name="maks-t-ar-pay-pal"></a></h3>
<div class="support-note warning"><strong>Piezīme:</strong> PayPal maksājumi pašlaik nav pieejami klientiem Apvienotajā Karalistē. </div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://www.paypal.com/us/home" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PayPal</a> ļauj samaksāt par savu Pipedrive abonementu, izmantojot PayPal atlikumu vai maksājuma metodi, kas piesaistīta jūsu PayPal kontam. </p>
<p style="text-align: justify">Lai maksātu ar PayPal, izvēlieties <strong>PayPal</strong> kā savu maksājuma metodi un noklikšķiniet uz <strong>“PayPal”</strong>, lai pieteiktos savā kontā. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">PayPal norēķinā pārskatiet abonementa informāciju un izvēlieties <strong>“Piekrītu un turpināt”</strong>, lai apstiprinātu regulāru maksājumu.</p>
<p style="text-align: justify">Kad norēķins būs pabeigts, atgriezīsieties savā <strong>Norēķinu</strong> lapā Pipedrive. Jūs redzēsiet apstiprinājuma ziņojumu ar jūsu izvēlēto plānu un pirmā maksājuma datumu. <strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Apmaksa ar SEPA tiešo debetu<a name="apmaksa-ar-sepa-tie-o-debetu"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tiešais debets ļauj apmaksāt jūsu Pipedrive abonementu tieši no bankas konta, tas ir pieejams <strong>atlasītās Eiropas valstīs</strong>, <strong>Apvienotajā Karalistē</strong> un <strong>Amerikas Savienotajās Valstīs</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Atbalstīti trīs tiešā debeta veidi:</p>
<ul><li><strong>SEPA</strong>&nbsp;– izmanto maksājumiem <strong>Eiro</strong> valūtā</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm11.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>BACS</strong> – izmanto maksājumiem <strong>Lielbritānijas mārciņās</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm12.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>ACH</strong> – izmanto maksājumiem <strong>Amerikas dolāros</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tiešais debets ir pieejams šādos reģionos:</p>
<table style="text-align: left">
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: justify"></th>
 <th style="text-align: justify">Atbalstītie reģioni</th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: justify"><strong>SEPA</strong></td>
 <td style="text-align: justify">Ålandas salas, Austrija, Beļģija, Kipra, Francija, Franču Gviāna, Vācija, Gvadelupa, Īrija, Itālija, Luksemburga, Malta, Martinika, Majota, Monako, Nīderlande, Portugāle, Reinjona, Sanmarīno, Slovēnija, Spānija, Senpjēra un Mikelona</td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: justify"><strong>BACS</strong></td>
 <td style="text-align: justify">Apvienotā Karaliste</td>
 </tr><tr><td><strong>ACH</strong></td><td>ASV</td></tr>
 </tbody>
</table>
<p style="text-align: justify">Izvēloties tiešo debetu norēķināšanās brīdī, jums būs jāizpēta un jāapstiprina tiešā debeta pilnvara pirms pirkuma pabeigšanas.<br></p>
<div class="support-note warning"><strong>Piezīme: </strong>SEPA maksājumi var ilgt līdz <strong>piecām darba dienām</strong>, lai tiktu pabeigti. Kamēr maksājums tiek apstrādāts, jūs nevarēsiet mainīt sava konta norēķinu informāciju.</div>
<h3 style="text-align: justify">Maksāt ar vietējo kredītkarti vai debetkarti (Brazīlija) <a name="maks-t-ar-viet-jo-kred-tkarti-vai-debetkarti-braz-lija"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ja jūsu uzņēmums atrodas <strong>Brazīlijā</strong>, varat apmaksāt savu Pipedrive abonementu, izmantojot vietējo kredītkarti vai debetkarti. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apm8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lai uzzinātu vairāk par to, kā Brazīlijā darbojas maksājumi ar vietējām kartēm, skatiet <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/paying-for-pipedrive-with-a-local-credit-card-brazil" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo rakstu</a>.</p>

What are the accepted payment methods for Pipedrive?

maks-jumu-metodes

maks-t-ar-kred-tkarti-vai-debetkarti

Maksāt ar kredītkarti vai debetkarti

maks-t-ar-pay-pal

Maksāt ar PayPal

apmaksa-ar-sepa-tie-o-debetu

Apmaksa ar SEPA tiešo debetu

maks-t-ar-viet-jo-kred-tkarti-vai-debetkarti-braz-lija

Maksāt ar vietējo kredītkarti vai debetkarti (Brazīlija)

Maksājumu metodes

Kādi ir pieņemtie maksājuma veidi Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem, kuriem ir norēķinu piekļuve, ko iestata caur <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Lietotāju pārvaldība</strong></a>.</div>
<p style="text-align: justify">Jebkurš Pipedrive lietotājs ar norēķinu piekļuvi var izvēlēties starp maksājumu uz <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mēneša ciklu vai gadu ciklu</a> jebkurā norēķinu cikla posmā. </p>
<p style="text-align: justify">Izmaiņas stāsies spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā. Jaunais rēķins tiks izrakstīts arī nākamā norēķinu cikla sākumā, kad tiks izrakstīts nākamais atjaunošanas rēķins.</p>
<p style="text-align: justify">Papildu abonēšanas izmaiņas, kas tiek veiktas pirms pašreizējā norēķinu cikla beigām, var pārrakstīt ieplānoto norēķinu biežuma izmaiņu. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mēneša uz gadskārtai<a name="m-ne-a-uz-gadsk-rtai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja maināt no <strong>mēneša</strong> uz <strong>gadskārtas</strong> maksājumu, izmaiņas stāsies spēkā ar nākamo maksājumu cikla sākumu. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong> </p>
<ul>
<li>
Lietotājs ir uz <strong>ikmēneša norēķinu</strong> cikla, kas tiek atjaunots 1. janvārī, un 15. janvārī pāriet no ikmēneša norēķiniem uz <strong>gada norēķiniem</strong>.
</li>
<li>Lietotājs paliks ikmēneša norēķinu ciklā līdz norēķinu perioda beigām un 1. februārī tiks iekasēta maksa par gada norēķinu abonementu. </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kamēr izmaiņas tiek gaidītas, jūs redzēsiet plakātu virs jūsu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/lv/articles/360004115918" target="_blank" rel="noreferrer noopener">maksājumu pārskata</a> lapas, norādot ieplānoto atjauninājumu.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ikgadējais uz mēneša <a name="ikgad-jais-uz-m-ne-a"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūs pārslēdzaties no <strong>ikgadējā</strong> uz <strong>mēneša</strong> maksājumu, izmaiņas stāsies spēkā no nākamās atjaunošanas datuma. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong></p>
<ul>
<li>
Lietotājs ir uz <strong>gada norēķinu</strong> plāna, kas tiek atjaunots 1. janvārī, un pāriet uz <strong>ikmēneša</strong> norēķiniem 30. jūnijā. 
</li>
<li>Lietotājs saglabās gada norēķinu ciklu ar atbilstošo atlaidi līdz norēķinu perioda beigām, un maksa par ikmēneša norēķinu abonementu tiks iekasēta 1. janvārī (nākamajā gadā).</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kamēr šī izmaiņa tiek izskatīta, jūs redzēsiet baneri savas <a href="/settings/subscription">maksāšanas pārskata</a> lapas augšdaļā, norādot ieplānoto atjauninājumu.</p>

What happens to my billing when I change my billing frequency?

m-ne-a-uz-gadsk-rtai

Mēneša uz gadskārtai

ikgad-jais-uz-m-ne-a

Ikgadējais uz mēneša

Kas notiek ar manu norēķinu, ja es mainu norēķinu biežumu?

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme:</strong> Tikai lietotājiem ar <strong>konta iestatījumiem</strong> ir iespēja rediģēt un atjaunināt norēķinu datus. Vairāk par <strong>lietotāju pārvaldību</strong> varat uzzināt <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ja pievienojot rēķinu informāciju rodas kļūdas, vispirms pārbaudiet, vai visa ievadītā informācija ir precīza un aktuāla.</p>
<p style="text-align: justify">Pirms turpināt ar šajā rakstā norādītajiem soļiem, mēs iesakām iepazīties ar mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vispārējo problēmu novēršanas rokasgrāmatu</a>, lai izslēgtu jebkādas kešatmiņas vai pārlūkprogrammas saistītas problēmas.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"> Nevar pievienot norēķinu informāciju jūsu izmēģinājuma kontam<a name="nevar-pievienot-nor-inu-inform-ciju-j-su-izm-in-juma-kontam"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jūs jebkurā laikā varat pievienot savu norēķinu informāciju savam Pipedrive izmēģinājuma kontam, lai uzreiz pēc izmēģinājuma beigām sāktu maksāt. Ja, ievadot savus norēķinu datus, rodas kļūda, pārskatiet tālāk minētos punktus, lai novērstu problēmu.</p>
<h3 style="text-align: justify">Atrašanās vietas validācija<a name="atra-an-s-vietas-valid-cija"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Viens no iespējamiem kļūdas cēloņiem ir <strong>atrašanās vietas validācija</strong>, ko mēs izmantojam aplikšanas nodokļa reģionos, lai noteiktu pareizo nodokļa likmi, ko piemērot.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.58.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Atrašanās vietas validācija pārbauda, vai <strong>norēķinu valsts</strong> jūsu adresē atbilst kādam no šiem sekundārajiem rādītājiem: </p>
<ul>
<li><strong>IP adrese</strong>, kas izmantota, ievadot norēķinu informāciju</li>
<li>Kredītkartes <strong>BIN (Bankas identifikācijas numurs)</strong> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ja nav atbilstības, jūs nevarēsiet pievienot savu norēķinu informāciju Pipedrive.</p>
<h3 style="text-align: justify">Noraidītas transakcijas<a name="noraid-tas-transakcijas"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Vēl viens iespējamais norēķinu kļūdas iemesls ir <strong>noraidīts darījums</strong>. Šādā gadījumā iesakām <strong>sazināties ar savas kartes izdevējbanku</strong>, lai uzzinātu, kāpēc darījums tika noraidīts un pārbaudītu, vai to var apstiprināt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-16%20at%2017%3A52%3A39.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Alternatīvi, jūs varat arī mēģināt pievienot savus datus ar citu kredītkarti vai debetkarti.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Nevar pievienot jūsu PVN ID (Eiropa)<a name="nevar-pievienot-j-su-pvn-id-eiropa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja nevarat pievienot savu PVN ID konta norēķinu informācijai, pirmais solis ir pārbaudīt, vai tas ir derīgs.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.33.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lai pārbaudītu, vai jūsu PVN ID ir derīgs, jums jāveic šādi soļi:</p>
<ul>
<li>Dodieties uz <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">VIES vietni, lai validētu PVN numurus</a></li>
<li>Izvēlieties dalībvalsti (valsti) pirmajā laukā</li>
<li>Ievadiet atlikušās PVN numura ciparus PVN numura laukā</li>
<li>Izvēlieties <strong>"Pārbaudīt"</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Jūs redzēsiet, vai jūsu PVN ID ir <strong>derīgs</strong> vai <strong>ne derīgs</strong>.</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><strong>Ne derīga atbilde</strong></td>
<td>Jūs varat saņemt kļūdu, kas norāda, ka jūsu valstij ir sasniegts pieprasījumu maksimālais skaits. Šis īslaicīgais VIES sistēmas ierobežojums, visticamāk, atrisināsies pats, tāpēc mēģiniet pievienot savu PVN numuru vēlreiz pēc dažām stundām.<br>
<br>
Ja jūsu PVN ir nederīgs, jums jāsazinās ar savu vietējo nodokļu iestādi, lai iegūtu vairāk informācijas. Atbilstošā kontaktinformācija ir pieejama <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>VIES mājaslapā</strong></a>.</td></tr>
<tr>
<td><strong>Derīga atbilde</strong></td><td>Ja jūsu PVN numurs ir derīgs, bet joprojām netiek akceptēts Pipedrive, mēģiniet noņemt jebkādu formatējumu, piemēram, domuzīmes, svītras vai slīpsvītras. Pēc tam mēģiniet to ievadīt vēlreiz, izmantojot dažādus formātus ar vai bez atstarpēm.</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"> Kļūdas, rediģējot savu abonementu <a name="k-das-redi-jot-savu-abonementu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jums var rasties arī kļūdas, pārvaldot savu abonementu. Piemēram, ja jūs:</p>
<ul>
<li>Pievienojat lietotājus savam kontam</li>
<li>Uzlabojat savu abonementa plānu</li>
<li>Pievienojat maksas paplašinājumu, piemēram, <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Vispirms jums vajadzētu sekot mūsu vispārīgajam <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kļūdu novēršanas ceļvedim</a> un pārbaudīt savu rēķinu informāciju, lai pārliecinātos, ka tā ir aktuāla un derīga.</p>
<p style="text-align: justify">Kļūdas, veicot šīs izmaiņas, bieži izraisa <strong>nesamaksāts rēķins</strong> vai <strong>noraidīts darījums</strong>. Lai turpinātu, pārliecinieties, ka visi jaunākie rēķini ir apmaksāti, jo abonementa izmaiņām nepieciešami visi maksājumi bez kavējumiem.</p>
<p style="text-align: justify">Jūs varat uzzināt, kā skatīt savus iepriekšējos rēķinus, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-my-past-pipedrive-invoices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>. Ja darījums tiek noraidīts, lūdzu, sazinieties ar savas kartes izdevējbanku, lai iegūtu vairāk informācijas.</p>
<p style="text-align: justify">Ja problēma saglabājas pēc šiem soļiem, lūdzu, <a href="https://support.pipedrive.com/lv/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sazinieties ar mūsu atbalsta komandu</a> turpmākai palīdzībai.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Nesaņem rēķinu e-pastus<a name="nesa-em-r-inu-e-pastus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Visi rēķini tiek nosūtīti uz <strong>norēķinu kontaktpersonas</strong> e-pastu, kas norādīts <strong>norēķinu informācijā</strong>. Ja jūs tos nesaņemat, vispirms pārliecinieties, vai e-pasta adrese ir pareiza.</p>
<p style="text-align: justify">Jūs varat rediģēt savus rēķinu datus, atverot <strong>kontu izvēlni</strong> augšējā labajā stūrī, izvēloties<strong> “</strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Rēķini</strong></a><strong>”</strong> un noklikšķinot uz <strong>zīmuļa ikonas</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ja rēķinu e-pasta adrese ir pareiza, bet jūs joprojām nevarat atrast rēķinu, pārbaudiet savu surogātpasta vai nevēlamo e-pastu mapi, lai redzētu, vai e-pasts ir nonācis tur. </p>
<p style="text-align: justify">Ja jūs joprojām neesat saņēmis e-pastu, lūdzu, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sazinieties ar atbalstu</a> tālākai palīdzībai. </p>

Billing troubleshooting

nevar-pievienot-nor-inu-inform-ciju-j-su-izm-in-juma-kontam

atra-an-s-vietas-valid-cija

Atrašanās vietas validācija

noraid-tas-transakcijas

Noraidītas transakcijas

Nevar pievienot norēķinu informāciju jūsu izmēģinājuma kontam

nevar-pievienot-j-su-pvn-id-eiropa

Nevar pievienot jūsu PVN ID (Eiropa)

k-das-redi-jot-savu-abonementu

Kļūdas, rediģējot savu abonementu

nesa-em-r-inu-e-pastus

Nesaņem rēķinu e-pastus

Rēķinu novēršana

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme:</strong> Abonementa plānu maiņa ir darbība, kas pieejama tikai lietotājiem ar piekļuvi <strong>konta iestatījumiem</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Lietotāji ar piekļuvi konta iestatījumiem var jebkurā rēķināšanas cikla laikā pārslēgties starp <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jebkuru no mūsu pieejamajiem plāniem</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Pārslēdzoties starp abonementa plāniem, laiks, kad izmaiņas stāsies spēkā, būs atkarīgs no tā, vai jūs pārejat uz dārgāku vai uz lētāku plānu.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Plānu jaunināšana<a name="pl-nu-jaunin-ana"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūs jaunināt savu plānu, jaunais plāns stājas spēkā nekavējoties, un jūs saņemsiet <strong>kredīta paziņojumu</strong> un <strong>atjauninātu rēķinu</strong>. Kredīta paziņojums būs par atlikušo bilanci oriģinālā plāna pašreizējā periodā.</p>
<p style="text-align: justify">Pēc tam jūs saņemsiet <strong>rēķinu</strong>, kurā tiks iekasēta maksa par jauno plānu par norēķinu cikla atlikušo laiku. Kredīta paziņojuma atlikums tiks pilnībā piemērots jūsu jaunā plāna rēķinam.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Lietotājs, kuram ir <strong>Growth plāns,</strong> kam rēķins tiek izrakstīts reizi mēnesī, pārslēdzas uz <strong>Premium plāns</strong> rēķina cikla vidū.</p>
<ul>
<li>
<strong>Kredītziņojums:</strong> kredīts par atlikušo laiku (2 nedēļas) Growth plāna mēneša ciklā.</li>
<li>
<strong>Rēķins:</strong> rēķins par Premium plānu par norēķinu cikla atlikušo laiku (2 nedēļas). Kredīta paziņojuma atlikums tiks izmantots kā daļēja apmaksa šim rēķinam.
</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Plānu pazemināšana<a name="pl-nu-pazemin-ana"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja pazemināt savu plānu, izmaiņas stāsies spēkā pašreizējā norēķinu cikla beigās, kad tiks izrakstīts nākamais atjaunošanas rēķins.</p>
<p style="text-align: justify">Turpmākas abonementa izmaiņas, kas veiktas pirms pašreizējā norēķinu cikla beigām, var aizstāt plānotās izmaiņas.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Lietotājs, kurš izmanto <strong>Premium plan</strong> ar mēneša norēķiniem, norēķinu cikla vidū pārslēdzas uz <strong>Growth plan</strong>.</p>
<ul>
<li>Lietotājs paliks uz <strong>Premium plan</strong> līdz norēķinu cikla beigām, un jaunā cikla sākumā tiks iekasēta maksa par <strong>Growth plan</strong></li>
<li>Kamēr izmaiņas ir gaidošas, jūsu <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">norēķinu pārskata</a> lapas augšpusē redzēsit paziņojuma joslu, kurā norādīts plānotais atjauninājums.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Billing%20overview%20downgrade.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I change my Pipedrive subscription plan?

pl-nu-jaunin-ana

Plānu jaunināšana

pl-nu-pazemin-ana

Plānu pazemināšana

Kas notiek ar maniem rēķiniem, kad es mainu savu Pipedrive abonēšanas plānu?

<p>Ja dzīvojat Brazīlijā, jūs varēsiet veikt maksājumus par Pipedrive ar <strong>vietējo kredītkarti</strong>, kā arī ar PayPal un starptautisku kredītkarti.</p>
<hr>
<h2>
<a name="ievadiet-savu-viet-jo-kred-tkartes-inform-ciju"></a>Ievadiet savu vietējo kredītkartes informāciju </h2>
<p>Lai ievadītu savu vietējo kredītkartes informāciju, dodieties uz <a href="/settings/subscription"><strong>“Nodrošinājuma”</strong></a> cilni un noklikšķiniet uz <strong>"Rediģēt maksājuma metodi"</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20method.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jūs varat ievadīt attiecīgo norēķinu informāciju kontaktinformācijas un adreses sadaļās. Iespēja maksāt ar vietējo kredītkarti parādīsies, kad izvēlēsieties Brazīliju kā valsti savā norēķinu adresē. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20brazil%20card.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>ID (CPF vai CNPJ) <strong>–</strong></strong> Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica vai Cadastro de Pessoas Físicas</li>
<li>
<strong>Telefona numurs ar zonu kodu –</strong> Tas identificēs jūsu ģeogrāfisko reģionu</li>
<li>
<strong>Vārds uz kartes –</strong> Kartes turēja vārds un uzvārds</li>
<li>
<strong>Kredītkartes numurs –</strong> Garais ciparu kopa jūsu kartē</li>
<li>
<strong>Kartes derīguma termiņš –</strong> Cilvēku gadskārtas derīguma termiņš</li>
<li>
<strong>CVV –</strong> Trīs vai četru ciparu drošības kods, parasti atrodams jūsu kartes aizmugurē</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Lai apstiprinātu savus norēķinu datus, noklikšķiniet uz <strong>”</strong><strong>Pārskatīt pirkumu</strong><strong>”</strong>. Maksājuma apstrāde var aizņemt līdz 5 stundām.</p>
<p style="text-align: justify">Ja jūs joprojām esat pamēģinājuma režīmā, jums tiks uzskaitīts maksājums, kad beigsies jūsu pamēģinājums. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="k-du-zi-ojumi"></a>Kļūdu ziņojumi </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Pārsniegts 10 000 ASV dolāru/mēnesī ierobežojums </strong></p>
<p style="text-align: justify">Saskaņā ar Brazīlijas Federālo likumu jūsu pārskaitījumiem uz starptautiskiem uzņēmumiem, izmantojot vietējo kredītkarti, būs USD 10&nbsp;000 mēneša limits. Ja ar jūsu maksājumu šī summa tiks pārsniegta, jūs saņemsiet kļūdas paziņojumu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20reached%20limit%20brazil.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Atvērta rēķina </strong></p>
<p style="text-align: justify">Ja jūs jau esat maksājošs Pipedrive klienti un ir atvērts rēķins, jums nebūs iespējams pārslēgties uz alternatīvu maksājuma veidu (piemēram, starptautisko kredītkarti vai PayPal) līdz brīdim, kad šis rēķins tiks samaksāts. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20cant%20change%20info%20open%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lai samaksātu šo nokavēto rēķinu, jūs varat doties uz sava rēķina lapu un noklikšķināt uz <strong>”</strong><strong>Samaksāt rēķinu”</strong>, lai spiestu maksājumu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20pay%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Citi kļūdu ziņojumi </strong></p>
<p style="text-align: justify">Citi kļūdu ziņojumi var rasties dažādu iemeslu dēļ, tostarp nepietiekamie līdzekļi, nederīga karte vai kartes tips, vai sliktā savienojuma dēļ.</p>
<p style="text-align: justify">Mēs iesakām vispirms mēģināt atkārtoti ievadīt jūsu norēķinu datus, lai novērstu iespējamās savienojuma kļūdas, un sazinieties ar mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atbalsta komandu</a>, ja nepieciešama papildu palīdzība. </p>

Paying for Pipedrive with a local credit card (Brazil)

ievadiet-savu-viet-jo-kred-tkartes-inform-ciju

Ievadiet savu vietējo kredītkartes informāciju

k-du-zi-ojumi

Kļūdu ziņojumi

Maksājot par Pipedrive ar vietējo kredītkarti (Brazīlija)

<p style="text-align: justify">Tikai lietotāji ar <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konta iestatījumu piekļuvi</a> var skatīt un rediģēt uzņēmuma norēķinu datus, drošības iestatījumus, uzņēmuma iestatījumus, lietotāja pārvaldību un personiskos iestatījumus.<br></p>
<p style="text-align: justify">Šie lietotāji var piekļūt norēķinu informācijai, dodoties uz <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Norēķinu</a></strong> cilni. Citi lietotāji Pipedrive kontā nevar piekļūt šai lapai. <br><br>Norēķinu informācija – tostarp rēķini – tiks nosūtīta arī uz e-pasta adresi, kas norādīta laukā "<strong>Norēķinu kontaktpersona</strong>".</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>

Who can access the billing information on my Pipedrive account?

Kam ir piekļuve rēķinu informācijai manā Pipedrive kontā?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar <strong>kontu iestatījumu</strong> piekļuvi. Par <strong>lietotāju pārvaldību</strong> varat uzzināt vairāk <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Kad jūs aicināt lietotāju pievienoties jūsu Pipedrive kontam un piešķirat viņam <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">darījumu lietotnes piekļuvi</a>, šis jaunais lietotājs ieņems vietu jūsu Pipedrive kontā.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dealseat.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Ja pievienojat jaunu lietotāju un jūsu kontā jau ir atvērta licence,</strong> tad šis lietotājs aizņems šo atvērto licenci. Šajā gadījumā nekas jūsu konta norēķinu informācijā nemainīsies.</li>
<li><strong>Ja jūsu kontā nav atvērtas licences</strong>, lietotāja pievienošana palielinās abonementā iekļauto apmaksāto licenču skaitu. Tas nozīmē, ka pēc licences pievienošanas jūsu kontam jums tiks uzreiz aprēķināta maksa. Redzēsiet proporcionāli aprēķinātu maksu, kas atspoguļo atlikušo laiku jūsu pašreizējā abonementa ciklā.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addseat.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Piemēram, ja jūsu mēneša <strong>Premium plāna</strong> norēķinu cikls sākās 14. jūlijā un jūs pievienojat papildu licenci 20. jūlijā, 20. jūlijā jums tiks iekasēta proporcionāla summa par atlikušo laiku pašreizējā ciklā par šo papildu licenci. 14. augustā Pipedrive iekasēs no jums kopējo summu par mēneša Premium plānā esošajiem lietotājiem.</p>
<p style="text-align: justify">Jūs redzēsiet šīs izmaiņas un jūsu norēķinu atjauninājumu jūsu norēķinu kopsavilkumā.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/checkout.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Par atšķirību starp samaksātu sēdvietu un Pipedrive lietotāju varat uzzināt <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>. Informāciju par izmaksām varat atrast mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cenu lapā</a>.</p>

What happens to my billing when I add a user in Pipedrive?

Kas notiek ar manu rēķinu, kad es pievienoju lietotāju Pipedrive?

<p>Ja jūsu izdevējbanka atrodas EEZ, jums būs jāveic vēl viens autentifikācijas slānis, ievadot savus norēķinu datus. Tas ir saistīts ar jaunu Eiropas regulējuma prasību, kas stājās spēkā 2019. gada 14. septembrī un ir izstrādāta, lai padarītu tiešsaistes maksājumus drošākus. </p>
<p>Kad jūs nonākat pie <strong>Apstiprināt</strong> soli, atjaunojot vai <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/how-can-i-update-my-billing-details-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ievadot</a> rēķina informāciju savam Pipedrive kontam, jums varētu tikt lūgts veikt pārbaudes kārtu, kā to pieprasa finanšu iestāde, kas izdevusi jūsu karti. </p>
<p>Šo 3D Secure (3DS) autentifikācijas procesu nodrošina finanšu iestāde, kas izdevusi jūsu karti. Ja rodas problēmas ar maksājuma autentifikāciju, iesakām tieši sazināties ar savu finanšu iestādi, lai saņemtu turpmāku palīdzību. </p>

Why am I required to complete the "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication" to confirm my purchase?

Kāpēc man ir jāpabeidz "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication", lai apstiprinātu savu pirkumu?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme: </strong>Ja aizverat izmēģinājuma kontu, jūsu dati būs pieejami atjaunošanai 60 dienas. Lūdzu, sazinieties ar mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atbalsta komandu</a>, lai saņemtu palīdzību. <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive reģistrējoties jaunam klientam, mēs nodrošinām jums divu nedēļu izmēģinājuma periodu. Tas ir tāpēc, ka mēs ticam mūsu platformai un domājam, ka pēc tās izmēģināšanas jūs būsiet pārliecināti. Tomēr, ja vēlaties atcelt savu izmēģinājuma kontu, šeit ir norādīts, kā to izdarīt.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ja neesat ievadījis rēķina datus<a name="ja-neesat-ievad-jis-r-ina-datus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Uzsākot izmēģinājuma kontu, jums nav jānorāda maksājumu informācija. Tomēr, pirms varat <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uzsākt abonementu</a>, jums jāievada maksājuma veids. </p>
<p style="text-align: justify">Ja vēl <strong>neesat</strong> ievadījis savus norēķinu datus un vēlaties atcelt izmēģinājumu, nekādi papildu soļi nav nepieciešami. Jūs automātiski zaudēsiet piekļuvi, kad divu nedēļu izmēģinājuma periods būs beidzies.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja neesat pārliecināts, vai esat ievadījis savus rēķina datus, varat pārbaudīt savus <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rēķina iestatījumus</a>.</strong></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ja esat ievadījis savus norēķinu datus<a name="ja-esat-ievad-jis-savus-nor-inu-datus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Izmēģinājuma kontā, pat ja jau esat ievadījis savu maksājumu informāciju, jūs joprojām varat atcelt pirms jūsu abonements sākas. Lai atceltu savu izmēģinājumu, sākat ar pāriešanu uz <strong>Iestatījumi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Norēķini</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">No turienes varat ritināt uz ekrāna apakšu un, sadaļā <strong>“Vai jums jāatceļ abonēšana?”</strong>, izvēlieties <strong>“Atcelt manu abonēšanu:”</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Cancel%20my%20subscription.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pēc tam, kad noklikšķināsiet uz <strong>“Atcelt manu abonēšanu,”</strong>, jums tiks atgādināti dati, kas pašlaik ir jūsu kontā, un tiks lūgts norādīt atcelšanas iemeslu.</p>
<p style="text-align: justify">Kad būsiet norādījis iemeslu aiziešanai, jums tiks lūgts aizpildīt nelielu anketu par pieredzi ar Pipedrive. Mēs aicinām jūs to aizpildīt, jo jūsu atsauksmes ir galvenais veids, kā mēs uzlabojam mūsu platformu.</p>
<p style="text-align: justify">Kad esat pabeidzis šo soli, jūsu izmēģinājums tiks atcelts, un jūs saglabāsiet piekļuvi kontam līdz 14 dienu izmēģinājuma perioda beigām. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja jums ir dati, kurus vēlaties <strong>eksportēt</strong> pirms konta slēgšanas, iepazīstieties ar šo <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ceļvedi</a>. </div>

How can I cancel my trial?

ja-neesat-ievad-jis-r-ina-datus

Ja neesat ievadījis rēķina datus

ja-esat-ievad-jis-savus-nor-inu-datus

Ja esat ievadījis savus norēķinu datus

Kā es varu atcelt savu izmēģinājumu

Frequently asked questions about Strong Customer Authentication (SCA)

<h2>Kā es zināšu, ka mana karte ir veiksmīgi autentificēta?<a name="k-es-zin-u-ka-mana-karte-ir-veiksm-gi-autentific-ta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jums tiks saņemts paziņojums aplikācijā gadījumā, ja nepieciešamā maksājuma autentifikācija neizdodas.</p>
<hr>
<h2>Kas ir EMV® 3-D Secure (3DS)?<a name="kas-ir-emv-3-d-secure-3-ds"></a></h2>
<p style="text-align: justify">EMV 3DS ir jaunais nozares standarts un protokols, kas paredzēts, lai mazumtirgotāji varētu nosūtīt datus karšu izdevējbankām tā saukto “<strong>kartes neesamības</strong>” darījumu laikā, lai samazinātu kļūdaini atteiktos maksājumus un mazinātu “<strong>kartes neesamības</strong>” krāpniecību, vienlaikus nodrošinot labāku klientu pieredzi. EMV 3DS attiecas uz visiem “<strong>kartes neesamības</strong>” pirkumiem, tostarp periodiskiem un uz kartes balstītiem maksājumiem.</p>
<hr>
<h2>Kā es varu identificēt, kā izskatās EMV® 3-D Secure (3DS), veicot pirkumus tiešsaistē?<a name="k-es-varu-identific-t-k-izskat-s-emv-3-d-secure-3-ds-veicot-pirkumus-tie-saist"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lielajiem kredītkaru skēmiem un bankām ir savas EMV® 3-D Secure (3DS) produkcijas.</p>
<ul>
<li>Mastercard ir saukts: Mastercard® Identity Check™</li>
<li>Visa ir saukts: VERIFIED by VISA</li>
<li>American Express ir saukts: American Express SafeKey 2.0</li>
</ul>
<hr>
<h2>Kas notiks, ja man nepieciešama autentifikācija, vai es saņemu kļūdas ziņojumu?<a name="kas-notiks-ja-man-nepiecie-ama-autentifik-cija-vai-es-sa-emu-k-das-zi-ojumu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai autentificētu maksājumu, kartes īpašnieks reaģē uz bankas parādīto uzvedni un sniedz papildu informāciju. Tas var būt kaut kas, ko jūs zināt (piemēram, PIN), kaut kas, ko jūs lietojat (piemēram, karte, telefons), vai kaut kas, kas ir daļa no jūsu identitātes (piemēram, jūsu pirkstu nospiedums). </p>
<p style="text-align: justify">Ja maksājuma autentifikācija neizdodas, sazinieties ar savas finanšu iestādes klientu apkalpošanas tālruni, kas parasti ir atrodams uz jūsu kartes aizmugures vai tās mājaslapā. Paziņojiet klientu apkalpošanas darbiniekam ziņu, ko saņēmāt.</p>
<hr>
<h2>Ko darīt, ja es nesaņēmu SMS / teksta ziņojumu ar vienreizējo paroli? <a name="ko-dar-t-ja-es-nesa-mu-sms-teksta-zi-ojumu-ar-vienreiz-jo-paroli"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūsu finanšu iestāde izmanto SMS / teksta ziņojumus autentifikācijai, jums būs jāsazinās ar <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/customer-service-management"> klientu apkalpošanas</a> numuru savai finanšu iestādei, kas parasti atrodams jūsu kartes aizmugurē.</p>
<hr>
<h2>Kāda ir autentifikācijas SMS cena? Kurš sedz šo maksu? <a name="k-da-ir-autentifik-cijas-sms-cena-kur-sedz-o-maksu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">SMS maksu un tās maksātāju nosaka izdevējbankas, tāpat kā parastajos paziņojumu gadījumos. Lūdzu, pārbaudiet savas bankas noteikumus un nosacījumus attiecībā uz šo pakalpojumu. </p>
<hr>
<h2>Vai uzturoties ārzemēs, es tomēr saņemšu autentifikācijas SMS tiešsaistes maksājumiem? Kurš šajā gadījumā segs maksu? <a name="vai-uzturoties-rzem-s-es-tom-r-sa-em-u-autentifik-cijas-sms-tie-saistes-maks-jumiem-kur-aj-gad-jum-segs-maksu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jūs joprojām saņemsiet autentifikācijas SMS tiešsaistes maksājumiem, kamēr atradīsieties ārzemēs. SMS maksu un tās maksātāju nosaka izdevējbankas, tāpat kā parastajos paziņojumu gadījumos.</p>
<p style="text-align: justify">Lūdzu, pārbaudiet savas bankas noteikumus un nosacījumus attiecībā uz šo pakalpojumu.</p>
<hr>
<h2>Kas notiek, kad beidzas manas kartes derīguma termiņš? <a name="kas-notiek-kad-beidzas-manas-kartes-der-guma-termi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jums vajadzētu saņemt jaunu karti no kartes izdevēja, un viņi parasti automātiski atjaunos šo informāciju jūsu profilā.</p>
<p style="text-align: justify">Tomēr, var būt nepieciešams atjaunināt savu kartes numuru/autentifikācijas datus, ja izmantojat šo pakalpojumu ar Pipedrive. </p>
<hr>
<h2>Notiek, ja es atceļu savu karti un tad saņemu jaunu ar citu konta numuru? <a name="notiek-ja-es-atce-u-savu-karti-un-tad-sa-emu-jaunu-ar-citu-konta-numuru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lūdzu, sazinieties ar savu kartes izdevēju attiecībā uz precīzu procesu, kas ir atkarīgs no izmantotajiem pakalpojumiem.</p>
<p style="text-align: justify">Piemēram, jums var būt nepieciešams reģistrēt jauno karti viņu autentifikācijas programmai vai pievienot jaunos karšu datus savam maku vai atjaunināt akreditācijas datus, kas glabājas ar Pipedrive un citiem tiešsaistes pārdevējiem, kuri tiek izmantoti.</p>
<hr>
<h2>Vēlos iepirkties tiešsaistē, bet man nav līdzi mobilā telefona vai tam ir zema baterijas uzlāde. Kā es varu pārbaudīt savu identitāti? <a name="v-los-iepirkties-tie-saist-bet-man-nav-l-dzi-mobil-telefona-vai-tam-ir-zema-baterijas-uzl-de-k-es-varu-p-rbaud-t-savu-identit-ti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūsu izvēlētā pārbaudes metode nepieciešama mobilā telefona izmantošana, tad jūs nevarēsiet veikt Stingro klientu autentifikāciju šajā brīdī un maksājuma process neizdosies.<br></p>
<hr>
<h2>Es izmantoju savu debetkarti/kredītkarti, lai katru mēnesi automātiski apmaksātu dažus rēķinus tiešsaistē. Vai turpmāk man būs jāpārbauda sava identitāte katru reizi, kad maksāju? <a name="es-izmantoju-savu-debetkarti-kred-tkarti-lai-katru-m-nesi-autom-tiski-apmaks-tu-da-us-r-inus-tie-saist-vai-turpm-k-man-b-s-j-p-rbauda-sava-identit-te-katru-reizi-kad-maks-ju"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Atkārtotus maksājumus nav nepieciešams pārbaudīt katru reizi — neatkarīgi no tā, vai summa ir tāda pati vai atšķiras. Tikai pirmajam maksājumam, uzsākot regulāros maksājumus, būs nepieciešama SCA, lai pārbaudītu jūsu identitāti un apstiprinātu maksājumus.</p>
<p style="text-align: justify">Jums arī būtu jābūt līgumam starp jums un tirgotāju, kurā norādīts maksājuma iemesls un maksājuma summa (vai aptuvena summa, ja precīza summa nav zināma).</p>
<hr>
<h2>Es regulāri iepērkos noteiktā tīmekļa vietnē. Vai man nākotnē katru reizi būs jāpārbauda sava identitāte un maksājums? <a name="es-regul-ri-iep-rkos-noteikt-t-mek-a-vietn-vai-man-n-kotn-katru-reizi-b-s-j-p-rbauda-sava-identit-te-un-maks-jums"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tas ir atkarīgs no izdošanas bankas, vai izmantot PSD2 atbrīvojumus, piemēram, piedāvāt kartes īpašniekiem izveidot "atļauju sarakstu" ar uzticamiem tirgotājiem, kur visu laiku nav jāautentificē sevi.</p>
<p style="text-align: justify">Viņi var arī izlemt pievienot individuālus noteikumus par to, kādi tirgotāji vai produkti un pakalpojumi kvalificējas "atļauju sarakstam" vai vai tikai maksājumi zem noteiktas sliekšņa neprasa papildu autentifikāciju pie atļauju saraksta tirgotājiem.</p>
<hr>
<h2>Manam telefonam nav pirkstu nospiedumu skenera, bet ir priekšējā kamera. Kā es varu pārbaudīt savu identitāti, veicot mobilos vai bezkontakta maksājumus veikalā? <a name="manam-telefonam-nav-pirkstu-nospiedumu-skenera-bet-ir-priek-j-kamera-k-es-varu-p-rbaud-t-savu-identit-ti-veicot-mobilos-vai-bezkontakta-maks-jumus-veikal"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja nav pirkstu nospiedumu skenera, maksājumu autentifikāciju var pielāgot citiem metodēm, piemēram, ekrāna bloķēšana, PIN kods un sejas atpazīšana vai lietotnē autentifikācija.</p>
<p style="text-align: justify">Tas ir atkarīgs no jūsu maku un bankas iestatījumiem.</p>
<hr>
<h2>Vai SCA tagad ir vienīgais iemesls, kāpēc mans maksājuma karte tika noraidīta?<a name="vai-sca-tagad-ir-vien-gais-iemesls-k-p-c-mans-maks-juma-karte-tika-noraid-ta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tas ir atkarīgs. Veicot tiešsaistes maksājumus ar debetkarti/kredītkarti, maksājuma apstrādē iesaistītas vairākas puses: izdevējbanka, starpniekserveri, apstrādes platforma, iegādātājbanka, tirgotāja platforma, karšu tīkli un paši kartes īpašnieki. </p>
<p style="text-align: justify">Var būt vairāki dažādi iemesli, kāpēc maksājums neizdodas. </p>
<ul>
<li>Kartes vai citi dati ievadīti nepareizi </li>
<li>Nepietiekams atlikums</li>
<li>Kartes derīguma termiņš beidzies vai jaunai kartei vēl nav apstiprināts </li>
<li>Kartes izdevēja banka atmaksu noraidījusi drošības iemeslu dēļ </li>
<li>Karte ir ziņota kā pazudusi/nolaista vai uz to ir izveidots krāpšanas trauks </li>
<li>Konts pie pārdevēja jāapstiprina </li>
<li>Lietotājs atslēgts, piemēram, no tā, lai izlaistu tādu kā laika izbeigu, nepareizu klikšķi/aplaistīšanu lapā </li>
<li>Antivīrusa, drošības sienas programmatūras vai savienojamības/Wi-Fi problēmas </li>
<li>Autentifikācijas neveiksme</li>
</ul>
<hr>
<h2>Kuri valstis īstenos PSD2 SCA?<a name="kuri-valstis-stenos-psd2-sca"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>*ES –</strong> Eiropas Savienība: Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Kipras Republika, Čehijas Republika, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrijas Republika, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Monako, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija un Zviedrija</p>
<p><strong>**EES –</strong> Eiropas Ekonomikas Zona: ES + Islande, Lihtenšteina un Norvēģija.</p>
<p><strong>***CTC –</strong> Līguma pārejas valstis: Apvienotā Karaliste – 14.09.2021 un Šveice – datums tiks precizēts</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>**** Piezīme:</strong> Francija ir atlikusi izpildi līdz 2021. gada 1. aprīlim<br></div>
<hr>
<h2>Vai citas valstis un bankas ārpus *ES, **EEZ, ***CTC ievieš PSD2 un/vai SCA?<a name="vai-citas-valstis-un-bankas-rpus-es-eez-ctc-ievie-psd2-un-vai-sca"></a></h2>
<p style="text-align: justify">PSD2 ir likumu un noteikumu kopums, kas attiecas tikai uz *ES, **EEZ, ***CTC.</p>
<p style="text-align: justify">Bankas visā pasaulē ievieš SCA, izmantojot EMV® 3-D Secure. Taču tas ir kartes izdevējbankas ziņā un ārpus *ES, **EEZ, ***CTC nav nacionālo vai starptautisko tiesību aktu.</p>
<hr>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Ja jūsu jautājums šeit nav atrodams, iesakām sazināties ar finanšu iestādi, kas izdevusi jūsu karti, jo tikai tai ir informācija par jūsu kontu. Parasti jūsu finanšu iestādes klientu apkalpošanas tālrunis ir norādīts uz kartes aizmugures.<br></div>

<p>Uzziniet par <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/customer-management-software">Klientu pārvaldības programmatūru</a></p>

Strong Customer Authentication (SCA) FAQ

k-es-zin-u-ka-mana-karte-ir-veiksm-gi-autentific-ta

Kā es zināšu, ka mana karte ir veiksmīgi autentificēta?

kas-ir-emv-3-d-secure-3-ds

Kas ir EMV® 3-D Secure (3DS)?

k-es-varu-identific-t-k-izskat-s-emv-3-d-secure-3-ds-veicot-pirkumus-tie-saist

Kā es varu identificēt, kā izskatās EMV® 3-D Secure (3DS), veicot pirkumus tiešsaistē?

kas-notiks-ja-man-nepiecie-ama-autentifik-cija-vai-es-sa-emu-k-das-zi-ojumu

Kas notiks, ja man nepieciešama autentifikācija, vai es saņemu kļūdas ziņojumu?

ko-dar-t-ja-es-nesa-mu-sms-teksta-zi-ojumu-ar-vienreiz-jo-paroli

Ko darīt, ja es nesaņēmu SMS / teksta ziņojumu ar vienreizējo paroli?

k-da-ir-autentifik-cijas-sms-cena-kur-sedz-o-maksu

Kāda ir autentifikācijas SMS cena? Kurš sedz šo maksu?

vai-uzturoties-rzem-s-es-tom-r-sa-em-u-autentifik-cijas-sms-tie-saistes-maks-jumiem-kur-aj-gad-jum-segs-maksu

Vai uzturoties ārzemēs, es tomēr saņemšu autentifikācijas SMS tiešsaistes maksājumiem? Kurš šajā gadījumā segs maksu?

kas-notiek-kad-beidzas-manas-kartes-der-guma-termi

Kas notiek, kad beidzas manas kartes derīguma termiņš?

notiek-ja-es-atce-u-savu-karti-un-tad-sa-emu-jaunu-ar-citu-konta-numuru

Notiek, ja es atceļu savu karti un tad saņemu jaunu ar citu konta numuru?

v-los-iepirkties-tie-saist-bet-man-nav-l-dzi-mobil-telefona-vai-tam-ir-zema-baterijas-uzl-de-k-es-varu-p-rbaud-t-savu-identit-ti

Vēlos iepirkties tiešsaistē, bet man nav līdzi mobilā telefona vai tam ir zema baterijas uzlāde. Kā es varu pārbaudīt savu identitāti?

es-izmantoju-savu-debetkarti-kred-tkarti-lai-katru-m-nesi-autom-tiski-apmaks-tu-da-us-r-inus-tie-saist-vai-turpm-k-man-b-s-j-p-rbauda-sava-identit-te-katru-reizi-kad-maks-ju

Es izmantoju savu debetkarti/kredītkarti, lai katru mēnesi automātiski apmaksātu dažus rēķinus tiešsaistē. Vai turpmāk man būs jāpārbauda sava identitāte katru reizi, kad maksāju?

es-regul-ri-iep-rkos-noteikt-t-mek-a-vietn-vai-man-n-kotn-katru-reizi-b-s-j-p-rbauda-sava-identit-te-un-maks-jums

Es regulāri iepērkos noteiktā tīmekļa vietnē. Vai man nākotnē katru reizi būs jāpārbauda sava identitāte un maksājums?

manam-telefonam-nav-pirkstu-nospiedumu-skenera-bet-ir-priek-j-kamera-k-es-varu-p-rbaud-t-savu-identit-ti-veicot-mobilos-vai-bezkontakta-maks-jumus-veikal

Manam telefonam nav pirkstu nospiedumu skenera, bet ir priekšējā kamera. Kā es varu pārbaudīt savu identitāti, veicot mobilos vai bezkontakta maksājumus veikalā?

vai-sca-tagad-ir-vien-gais-iemesls-k-p-c-mans-maks-juma-karte-tika-noraid-ta

Vai SCA tagad ir vienīgais iemesls, kāpēc mans maksājuma karte tika noraidīta?

kuri-valstis-stenos-psd2-sca

Kuri valstis īstenos PSD2 SCA?

vai-citas-valstis-un-bankas-rpus-es-eez-ctc-ievie-psd2-un-vai-sca

Vai citas valstis un bankas ārpus *ES, **EEZ, ***CTC ievieš PSD2 un/vai SCA?

Spēcīga klienta autentifikācija (SCA) FAQ

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar piekļuvi <strong>kontu iestatījumiem</strong>. Ja vēlaties atcelt <strong>izmēģinājuma</strong> kontu, lūdzu, skatiet mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-trial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ceļvedi</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Jūs varat atcelt <strong>paplašinājumu</strong>, dodoties uz savu<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rēķināšana</a></strong> cilni un noklikšķinot uz <strong>“Pārvaldīt paplašinājumus”</strong> zem jūsu plāna apraksta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pēc tam jūs redzēsiet sarakstu ar papildu funkcijām, kas tiek iekasētas no jūsu konta. Noklikšķiniet uz <strong>“Noņemt no plāna”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png" alt=""></figure>
<p>Kad jūs noņemsiet paplašinājumu, jūs varēsiet turpināt uz nākamo logu <strong>“Pārskatīt pirkumu”.</strong> Pēc tam nākamajā logā apstipriniet abonēšanas izmaiņas un noklikšķiniet uz <strong>“Apstiprināt pirkumu”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kas notiek pēc tam, kad noņemāt papildinājumu no sava rēķina? <br><a name="kas-notiek-p-c-tam-kad-no-em-t-papildin-jumu-no-sava-r-ina"></a></h2>
<p>Pēc atcelšanas jūs joprojām varat piekļūt papildinājumam līdz sava rēķina cikla beigām. </p>
<p style="text-align: justify"> Kad esat atcēlis, <strong>jūs saņemsiet e-pastu</strong>, kas apstiprina papildinājuma atcelšanu.<strong> </strong>Lūdzu, sekojiet iepriekš minētajiem soļiem un <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sazinieties ar atbalstu</a>, ja nesaņemat e-pastu.</p>

How can I cancel an add-on?

kas-notiek-p-c-tam-kad-no-em-t-papildin-jumu-no-sava-r-ina

Kas notiek pēc tam, kad noņemāt papildinājumu no sava rēķina?

Kā es varu atcelt paplašinājumu?

<p style="text-align: justify">Top-ups ir maksas papildinājumi, kas ļauj palielināt noteiktu <strong>Pipedrive</strong> funkciju ierobežojumus.</p>
<p style="text-align: justify">Tie ir izstrādāti, lai sniegtu jūsu komandai lielāku elastību, tāpēc varat palielināt lietojumu, nepārejot uz augstāku plānu.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kas ir papildinājumi?<a name="kas-ir-papildin-jumi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Papildinājumi ļauj palielināt noteiktu Pipedrive funkciju ierobežojumus, piemēram, <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atskaites</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatizācijas</a> vai <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API atslēgas</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Katrs papildinājums pievieno fiksētu papildu vienību skaitu, un to var iegādāties vairākkārt — līdz noteiktam maksimumam, kas atkarīgs no konkrētās funkcijas.</p>
<p style="text-align: justify">Lietotāji, kuriem konta iestatījumos ir iespējotas <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atļaujas</a>, var pārvaldīt papildinājumus tieši savos <strong>Norēķinu</strong> iestatījumos.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/top%20ups%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Papildinājumu cenas atšķiras atkarībā no jūsu <strong>norēķinu biežuma</strong> (ikmēneša vai gada). Pilnas izmaksas redzēsiet, izvēloties papildinājumu. Plašāku informāciju skatiet mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cenu lapā</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Pieejamie papildinājumi<a name="pieejamie-papildin-jumi"></a></h2>
<table><thead><tr><th><div style="text-align: center"><strong>Papildinājuma veids</strong></div></th><th><div style="text-align: center"><strong>Papildinājuma daudzums</strong></div></th><th><div style="text-align: center"><strong>Maksimums</strong></div></th><th><div style="text-align: center"><strong>Pieejams no</strong></div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>API tokeni</strong></div>
<p style="text-align: center">(maks. 100 miljoni uz uzņēmumu)</p></td><td><div style="text-align: center">+250 000</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Izaugsmes plāns</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Potenciālie klienti + darījumi</strong></div>
<p style="text-align: center">(maks. 300 000 uz uzņēmumu)</p></td><td><div style="text-align: center">+25 000</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Izaugsmes plāns</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Pārskati</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+50</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Izaugsmes plāns</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Automatizācijas</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+50</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Izaugsmes plāns</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Komandas</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+10</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Premium plāns</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Pielāgotas redzamības grupas</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+10</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Premium plāns</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Pielāgotas atļauju kopas</strong></div></td><td><div style="text-align: center">+10</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">Premium plāns</div></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kā iegādāties papildinājumus<a name="k-ieg-d-ties-papildin-jumus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai iegādātos papildinājumu:</p>
<p>
</p>
<ul><li>Dodieties uz <strong>Norēķini &gt; Papildinājumi</strong> savā uzņēmuma kontā</li><li>Ritiniet, lai atrastu pieejamo papildinājumu</li><li>Pievienojiet tos savai norēķinu sistēmai, aktivizējot slēdzi. Papildinājums kļūs zils, kad tas būs aktīvs.</li><li>Klikšķiniet <strong>“Pārskatīt pirkumu”</strong> lapas apakšā, lai atvērtu abonementa pārskatu</li><li><strong>Apstipriniet</strong> pirkumu, ja viss šķiet pareizi</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20top%20ups.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja ierobežojumi jūsu kontā vēl nav stājušies spēkā, attiecīgos papildinājumus jūs neredzēsiet pieejamus, līdz to piemērošana sāksies.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kā noņemt papildinājumus<a name="k-no-emt-papildin-jumus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai noņemtu papildinājumu no sava abonementa:</p>
<p>
</p>
<ul><li>Dodieties uz <strong>Norēķini &gt; Papildinājumi</strong>.</li><li>Noklikšķiniet uz <strong>“Pārvaldīt papildinājumus”</strong>.</li><li>Atrodiet aktīvo papildinājumu un izslēdziet papildfunkciju. Papildinājums kļūs pelēks, kad tas būs aktīvs.</li><li>Noklikšķiniet uz <strong>“Pārskatīt pirkumu”</strong> lapas apakšā</li><li>Izpildiet noformēšanas procesu, lai <strong>apstiprinātu izmaiņas</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-07-15%20at%2011.05.06.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Izmaiņas stāsies spēkā jūsu nākamā <strong>norēķinu cikla</strong> sākumā<em>. </em>Pirksanas plūsma parādīs jūsu atjaunošanas datumu pirms apstiprināšanas.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Papildinājumi pret pastiprinātāji<a name="papildin-jumi-pret-pastiprin-t-ji"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai gan <strong>papildinājumi</strong> un <strong>pastiprinājuma pakas</strong> abas palielina funkciju ierobežojumus, tās darbojas atšķirīgi.</p>
<p style="text-align: justify">Ja pašlaik izmantojat <strong>pastiprinātājus</strong>, jūs saglabāsiet piekļuvi tiem savā esošajā plānā. Tomēr pēc <strong>2025. gada jūlija</strong> papildu pastiprinātājus iegādāties vairs nevarēs.</p>
<p style="text-align: justify">Lai palielinātu limitus pēc šī datuma, jums būs jāpārslēdzas uz jaunu plānu un jāizmanto papildinājumi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> <strong>API tokeni</strong> un <strong>Leads + Deals</strong> papildinājumus joprojām var iegādāties vecajos <strong>Advanced</strong><em>, </em><strong>Professional</strong><em> </em>un<em> </em><strong>Power</strong> plānos.</div>
<h3 style="text-align: justify">Galvenās atšķirības<a name="galven-s-at-ir-bas"></a></h3>
<p>
</p>
<ul><li>Papildinājumi ir viena standarta izmēra (nav standarta pret premium)</li><li>Jūs varat iegādāties papildinājumus vairumā, atkarībā no jūsu vajadzībām</li><li>Papildinājumi ir izstrādāti īpaši jaunajiem plāniem</li><li>Pastiprinājuma pakas netiek atbalstītas jaunajos plānos un tiks noņemtas, ja jūs pārslēgsieties</li></ul>
<p>Uzziniet vairāk par Pipedrive plāniem mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cenu lapā</a>.</p>

Billing: Top-ups

kas-ir-papildin-jumi

Kas ir papildinājumi?

pieejamie-papildin-jumi

Pieejamie papildinājumi

k-ieg-d-ties-papildin-jumus

Kā iegādāties papildinājumus

k-no-emt-papildin-jumus

Kā noņemt papildinājumus

papildin-jumi-pret-pastiprin-t-ji

galven-s-at-ir-bas

Galvenās atšķirības

Papildinājumi pret pastiprinātāji

Norēķini: Papildinājumi

<p style="text-align: justify">2025. gadā mēs ieviesām jaunu cenu un pakojuma struktūru visos Pipedrive plānos.</p>
<p style="text-align: justify">Šīs izmaiņas atspoguļo, kā produkts ir attīstījies, un pielāgo galvenās funkcijas un lietošanas ierobežojumus tam, kā komandas mūsdienās izmanto Pipedrive.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Piezīme:</strong> Tikai lietotāji ar <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konta iestatījumu atļaujām</a> var modificēt Pipedrive konta abonementu.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kāpēc mēs veicām šīs izmaiņas?<a name="k-p-c-m-s-veic-m-s-izmai-as"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Mūsu mērķis ir vienkāršot plānu piedāvājumus, uzlabot platformas veiktspēju un nodrošināt mērogojamāku pieredzi uzņēmumiem jebkurā lielumā.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kas mainījās?<a name="kas-main-j-s"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jūs pamanīsiet izmaiņas gan plānu nosaukumos, gan to struktūrā.</p>
<p style="text-align: justify">Jaunie plāni ir:</p>
<ul>
 <li><strong>Lite</strong></li>
 <li><strong>Growth</strong></li>
 <li><strong>Premium</strong></li>
 <li><strong>Ultimate</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Katrs no tiem ir izstrādāts tā, lai atspoguļotu rīkus, ierobežojumus un mērogu, kas atbilst attiecīgajai uzņēmuma izaugsmes stadijai.</p>
<p style="text-align: justify">Kā esošie plāni pāriet:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Pamati</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Lite</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Uzlabots</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Growth</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Professional un </strong><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Premium</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Uzņēmuma</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Ultimate</strong></div></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">No Essential uz Lite<a name="no-essential-uz-lite"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jums ir <strong>Essential</strong> plāns, <strong>Lite</strong> nodrošina papildu rīkus un augstākus limitus, neveicot būtiskas izmaiņas jūsu darbā ar <strong>Pipedrive</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kas jauns Lite?<a name="kas-jauns-lite"></a></h3>
<ul>
 <li><strong>Darījuma kartītes pielāgošana</strong><br>Izvēlieties, kāda informācija tiek rādīta jūsu cauruļvada skatā, lai izceltu svarīgākos laukus, samazinātu lieku informāciju un ātrāk pārskatītu darījumus.</li>
 <li><strong>Obligāta divfaktoru autentifikācija (2FA)</strong><br>Administratori tagad var pieprasīt, lai lietotāji piesakās, izmantojot 2FA, nodrošinot atbilstību un mazinot drošības riskus.</li>
 <li><strong>Zvani no tīmekļa uz mobilo</strong><br>Noklikšķiniet uz jebkura numura tīmekļa lietotnē un veiciet zvanu savā mobilajā ierīcē — zvans tiks reģistrēts automātiski.</li>
 <li><strong>Lielāki potenciālo klientu un darījumu limiti</strong><br><strong>Essential:</strong> 2,000 aktīvi potenciālie klienti + darījumi katram lietotājam<br><strong>Lite:</strong> 2,500 katram lietotājam</li>
</ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja pārsniedzat Essential limitus, pārejot uz Lite, jūs varēsiet saglabāt savus datus bez pārtraukuma.</div>
<h3 style="text-align: justify">Kā pāriet no Essential uz Lite?<a name="k-p-riet-no-essential-uz-lite"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Dodieties uz <strong>Rēķini &gt; Pārvaldīt abonementu</strong> savā konta iestatījumos.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Pārejot uz <strong>Lite</strong>, jūsu abonements tiks atjaunināts atbilstoši <strong>Pipedrive</strong><strong> jaunākajam cenrādim</strong>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">No Advanced uz Growth<a name="no-advanced-uz-growth"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja izmantojat <strong>Advanced</strong> plānu, <strong>Growth</strong> pievieno rīkus labākai prognozēšanai, automatizācijai un potenciālo klientu izsekošanai, vienlaikus saglabājot jūsu esošās darba plūsmas nemainīgas.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kas jauns Growth?<a name="kas-jauns-growth"></a></h3>
<ul>
 <li><strong>Prognožu skats un atskaites</strong><br>Vizualizējiet un plānojiet nākotnes ieņēmumus, izmantojot:
 <ul>
 <li>Prognožu skats (ieņēmumi pa pārdošanas piltuves posmiem)</li>
 <li>Prognožu atskaites (ieņēmumu prognoze laika gaitā)</li>
 </ul>
 </li>
 <li><strong>Secības</strong><br>Veidojiet strukturētas, atkārtojamas potenciālo klientu audzināšanas darba plūsmas, izmantojot manuālas e-pasta ziņas un turpinājuma uzdevumus.</li>
 <li><strong>Kontaktu hronoloģija</strong><br>Skatiet e-pastu, zvanu un sapulču hronoloģisko ierakstu, lai izprastu attiecību vēsturi un personalizētu saziņu.</li>
 <li><strong>Tāpat ietverts</strong>
 <ul>
 <li>Darījuma kartītes pielāgošana</li>
 <li>Obligāta divfaktoru autentifikācija (2FA)</li>
 <li>Zvani no tīmekļa uz mobilo</li>
 </ul>
 </li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Palielināti limiti<a name="palielin-ti-limiti"></a></h3>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkcija</div></th><th><div style="text-align: center">Uzlabotais</div></th><th><div style="text-align: center">Growth</div></th></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Potenciālie klienti + darījumi (uz lietotāju)</div></td><td><div style="text-align: center">4,000</div></td><td><div style="text-align: center">5,000</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Atskaites</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">50</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">If/else soļi (per automation)</div></td><td><div style="text-align: center">1</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr>
</tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja pašlaik pārsniedzat <strong>Advanced</strong> plāna ierobežojumus, pāreja ļaus saglabāt jūsu datus bez traucējumiem.</div>
<h3 style="text-align: justify">Kā pāriet no Advanced uz Growth?<a name="k-p-riet-no-advanced-uz-growth"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Dodieties uz <strong>Apmaksa &gt; Pārvaldīt abonementu</strong> savā konta iestatījumos.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Pāreja uz <strong>Growth</strong> atjauninās jūsu abonementu atbilstoši <strong>Pipedrive</strong><strong> jaunākajam cenrādim</strong>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">No Professional uz Premium<a name="no-professional-uz-premium"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja pašlaik izmantojat <strong>Professional</strong> plānu un vēlaties vairāk elastības un uzlabotus rīkus, <strong>Premium</strong> plāns piedāvā paplašinātu funkcionalitāti, lielākus limitus un papildu sadarbības iespējas, neveicot būtiskas izmaiņas jūsu darba plūsmā.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kas jauns Premium?<a name="kas-jauns-premium"></a></h3>
<ul>
<li><strong>LeadBooster iekļauts</strong><br>
Iegūstiet piekļuvi jaudīgiem potenciālo klientu ģenerēšanas rīkiem:
<ul>
<li><strong>Chatbot</strong>: Iesaistiet apmeklētājus reāllaikā</li>
<li><strong>Live Chat</strong>: Savienojiet lietotājus ar reālu atbalstu</li>
<li><strong>Prospector</strong>: Atlasiet potenciālos klientus no globālās datubāzes
</li>
<li><strong>Web Forms</strong>: Noķeriet apmeklētājus un pārvērtiet tos par kontaktiem</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Pielāgota vērtēšana un bagātināšana</strong><br>
Automatizējiet savu potenciālo klientu kvalifikācijas procesu ar:
<ul>
<li>Vērtēšana, pamatojoties uz darījuma atbilstību</li>
<li>Bagātināšana, izmantojot firmogrāfiskos datus (piem., nozare, ieņēmumi)</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Komandas iesūtne</strong><br>
Sadarbojieties e-pasta sarakstēs, izmantojot koplietojamās iesūtnes, piemēram, sales@yourcompany.com, saglabājot pārredzamību un atbildību.
</li>
<li><strong>Tāpat iekļauts</strong>
<ul>
<li><strong>Projekti</strong>: Pārvaldiet pēc-pārdošanas uzdevumus Pipedrive iekšienē</li>
<li><strong>Obligātā 2FA</strong>: Nodrošiniet konta līmeņa pieslēgšanās drošību</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3>Augstāki ierobežojumi<a name="augst-ki-ierobe-ojumi"></a></h3>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkcija</div></th><th><div style="text-align: center">Profesionālais</div></th><th><div style="text-align: center">Premium</div></th></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">API tokeni</div></td><td><div style="text-align: center">90,000</div></td><td><div style="text-align: center">150,000</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Leadi + darījumi (uz uzņēmumu)</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">15,000</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Pārskati (uz lietotāju)</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Aktīvās automatizācijas</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">If/else soļi (uz automatizāciju)</div></td><td><div style="text-align: center">5</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">E-pasta sinhronizācijas (uz lietotāju)</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Komandas (uz uzņēmumu)</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Pielāgotas redzamības grupas</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Pielāgotas atļauju kopas</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Sekvences</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
</tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ja pārsniedzat jebkādus <strong>Professional</strong> plāna ierobežojumus, pāreja uz <strong>Premium</strong> ļauj turpināt darbu, neizdzēšot datus.</div>
<h3 style="text-align: justify">Kā pārslēgties no Professional uz Premium?<a name="k-p-rsl-gties-no-professional-uz-premium"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Dodieties uz <strong>Norēķini &gt; Pārvaldīt abonementu</strong> savas konta iestatījumos.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> <strong>Premium</strong> plānam var būt augstāka mēneša maksa nekā <strong>Professional</strong>. Precīzām cenu noteikšanām apmeklējiet mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cenrāža lapu</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">No Power uz Premium<a name="no-power-uz-premium"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja pašlaik izmantojat <strong>Power</strong> plānu, <strong>Premium</strong> plāns piedāvā lielāku elastību, augstākus pielāgošanas ierobežojumus un papildu potenciālo klientu iegūšanas rīkus, vienlaikus saglabājot jūsu pašreizējās darba plūsmas.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kas jauns Premium plānā?<a name="kas-jauns-premium-pl-n"></a></h3>
<ul><li><strong>LeadBooster iekļauts</strong><br>
Ar <strong>Premium</strong> jums būs piekļuve:<ul><li><strong>Chatbot</strong>: Iesaistiet apmeklētājus reāllaikā</li><li><strong>Live Chat</strong>: Savienojiet lietotājus ar reālu atbalstu</li><li><strong>Prospector</strong>: Iegūstiet potenciālos klientus no globālas datubāzes</li><li><strong>Web Forms</strong>: Piesaistiet apmeklētājus un pārvērtiet tos par kontaktiem</li></ul></li>
<li>
<p><strong>Augstākas atļauju kopu limits</strong><br>
Jums būs lielāka elastība konfigurēt piekļuvi </p></li><li><p><strong>Iekļauta obligātā 2FA</strong></p></li></ul>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkcija</div></th><th><div style="text-align: center">Jaudīgais</div></th><th><div style="text-align: center">Premium</div></th></tr>
 
 
 
 
 
 
 
 
 <tr><td><div style="text-align: center">Pielāgotas atļauju kopas (uz katru uzņēmumu)</div></td><td><div style="text-align: center">10</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr>
 
</tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Kā pārslēgties no Power uz Premium?<a name="k-p-rsl-gties-no-power-uz-premium"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Dodieties uz <strong>Norēķini &gt; Pārvaldīt abonementu</strong> savos konta iestatījumos.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Pāreja uz <strong>Premium</strong> atjauninās jūsu abonementu atbilstoši <strong>Pipedrive</strong><strong> jaunākajam cenrādim</strong>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">No Enterprise uz Ultimate<a name="no-enterprise-uz-ultimate"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja izmantojat <strong>Enterprise</strong> plānu, <strong>Ultimate</strong> plāns piedāvā līdzīgas iespējas, taču ar jaunieviestiem ierobežojumiem, kas paredzēti, lai platforma būtu mērogojama un uzticama visiem lietotājiem.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kas <strong>Ultimate</strong> plānā ir citādi?<a name="kas-ultimate-pl-n-ir-cit-di"></a></h3>
<table>
 <tbody><tr><th><div style="text-align: center">Funkcija</div></th><th><div style="text-align: center">Uzņēmuma</div></th><th><div style="text-align: center">Ultimate</div></th></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Pielāgotie lauki</div></td><td><div style="text-align: center">Neierobežoti</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Atskaites (uz lietotāju)</div></td><td><div style="text-align: center">Neierobežoti</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Komandas (uz uzņēmumu)</div></td><td><div style="text-align: center">Neierobežoti</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Pielāgotas redzamības grupas</div></td><td><div style="text-align: center">Neierobežoti</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Pielāgotas atļauju kopas</div></td><td><div style="text-align: center">Neierobežoti</div></td><td><div style="text-align: center">25</div></td></tr>
</tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Kāpēc tiek ieviesti ierobežojumi?<a name="k-p-c-tiek-ieviesti-ierobe-ojumi"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Šie ierobežojumi atbilst nozares labākajai praksei un ir izstrādāti, lai:</p>
<ul>
 <li>Uzturētu platformu stabilu un ar augstu veiktspēju</li>
 <li>Nodrošinātu konsekventu lietojamību visos kontos</li>
 <li>Novērstu pārmērīgu konfigurēšanu, kas varētu samazināt sistēmas kopējo uzticamību</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Mērķis ir nodrošināt, ka <strong>Pipedrive</strong> paliek efektīvs un mērogojams ikvienam.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Ultimate parasti maksā mazāk nekā Enterprise. Lai redzētu pašreizējās cenas, skatiet mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cenrāža lapu</a>.<br></div>
<p dir="ltr">Turklāt mēs esam iekļāvuši mūsu potenciālo klientu piesaistes papildinājumu <strong>Ultimate</strong> plānā, nodrošinot piekļuvi:</p>
<ul><li><strong>Chatbot</strong>: iesaistiet apmeklētājus reāllaikā</li><li><strong>Live Chat</strong>: savienojiet lietotājus ar reālu atbalstu</li><li><strong>Prospector</strong>: iegūstiet potenciālos klientus no globālas datu bāzes</li><li><strong>Web Forms</strong>: vāciet apmeklētāju datus un pārvērtiet tos par kontaktiem</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Kā pārslēgties no Enterprise uz Ultimate?<a name="k-p-rsl-gties-no-enterprise-uz-ultimate"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Konta iestatījumos dodieties uz <strong>Norēķini &gt; Pārvaldīt abonementu</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Pārslēdzoties uz <strong>Ultimate</strong>, jūsu abonements tiks atjaunināts atbilstoši <strong>Pipedrive</strong><strong>’s</strong> jaunākajām saraksta cenām.</div>

What’s new in Pipedrive plans?

k-p-c-m-s-veic-m-s-izmai-as

Kāpēc mēs veicām šīs izmaiņas?

kas-main-j-s

Kas mainījās?

no-essential-uz-lite

kas-jauns-lite

Kas jauns Lite?

k-p-riet-no-essential-uz-lite

Kā pāriet no Essential uz Lite?

No Essential uz Lite

no-advanced-uz-growth

kas-jauns-growth

Kas jauns Growth?

palielin-ti-limiti

Palielināti limiti

k-p-riet-no-advanced-uz-growth

Kā pāriet no Advanced uz Growth?

No Advanced uz Growth

no-professional-uz-premium

kas-jauns-premium

Kas jauns Premium?

augst-ki-ierobe-ojumi

Augstāki ierobežojumi

k-p-rsl-gties-no-professional-uz-premium

Kā pārslēgties no Professional uz Premium?

No Professional uz Premium

no-power-uz-premium

kas-jauns-premium-pl-n

Kas jauns Premium plānā?

k-p-rsl-gties-no-power-uz-premium

Kā pārslēgties no Power uz Premium?

No Power uz Premium

no-enterprise-uz-ultimate

kas-ultimate-pl-n-ir-cit-di

Kas Ultimate plānā ir citādi?

k-p-c-tiek-ieviesti-ierobe-ojumi

Kāpēc tiek ieviesti ierobežojumi?

k-p-rsl-gties-no-enterprise-uz-ultimate

Kā pārslēgties no Enterprise uz Ultimate?

No Enterprise uz Ultimate

Kas jauns Pipedrive plānos?

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme: </strong>Šī darbība pieejama tikai lietotājiem ar piekļuvi <strong>Kontu iestatījumiem</strong></div>
<p style="text-align: justify">Jūsu rēķina adrese, maksājuma veids un rēķina kontaktpersona ir atjaunināmi sadaļā <strong>Rēķina informācija</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Dodieties uz<strong> </strong>savā<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Maksājumi</a></strong> cilni un noklikšķiniet uz <strong>ikonas “Rediģēt”</strong> sadaļā <strong>Rēķina informācija</strong> ekrāna labajā pusē.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20details.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Jums būs iespēja rediģēt rēķina informāciju, piemēram, kontaktpersonu, adresi un maksājuma veidu.</p>
<p style="text-align: justify">Kad veiksiet attiecīgās izmaiņas, noklikšķiniet uz pogas “<strong>Apstiprināt rēķina informāciju</strong>”, lai saglabātu savu informāciju.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/save%20billing%20details.png" alt=""></figure>

How can I update my billing details in Pipedrive?

Kā es varu atjaunināt savus norēķinu datus Pipedrive?

Pilnveidojiet savu Profesionālo vai Power plānu ar papildu pakotnēm.

<div class="atbalsta-piezime veiksmīgi primārais"><strong>Piezīme:</strong> Turbo piesaistes papildu paketes ir pieejamas tikai profesionālajiem un jaudas plāniem.</div>
<p style="text-align: justify">Iedomājieties būt tikai mirkli attālumā no pilnīgi automatizēta procesa pabeigšanas savu pārdošanas komandu labā, tikai lai atklātu, ka esat sasnieguši komandu un automatizācijas ierobežojumus.</p>
<p style="text-align: justify">Ar turbo paketēm profesionālo un jaudas plāniem, komandu, automatizācijas vai pārskatu ierobežojumu sasniegšana vairs nekad nebūs problēma. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Pastiprinātāji<a name="pastiprin-t-ji"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jūsu ērtībai, papildinājumu paketes ir standarta un premjera līmenī. Atkarībā no funkcijas, ierobežojumi tiek palielināti vai nu uzņēmuma kontā, vai lietotāju līmenī.<strong><br></strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Standarta</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Premjera</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Palielinātie komandas ierobežojumi</strong></div></td><td><ul><li>10 komandas</li><li>10 redzamības grupas</li><li>5 atļauju kopas</li></ul>
<div class="support-note success primary">Uzņēmumam</div></td><td><ul><li>30 komandas</li><li>30 redzamības grupas</li><li>15 atļauju kopas</li></ul>
<div class="support-note success primary">Uzņēmumam</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Palielinātie automatizācijas ierobežojumi</strong></div></td><td><p style="text-align: center">30 aktīvas darbplūsmas</p>
<div class="support-note success primary">
Lietotājam</div></td><td><p style="text-align: center">90 aktīvas darbplūsmas
</p>
<div class="support-note success primary">Lietotājam</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Palielinātie pārskatu ierobežojumi</strong></div></td><td><p style="text-align: center">50 pārskati</p>
<div class="support-note success primary">Lietotājam</div></td><td><p style="text-align: center">150 pārskati</p>
<div class="support-note success primary">Lietotājam</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Kā pievienot pastiprinājuma paketes savai abonementam<a name="k-pievienot-pastiprin-juma-paketes-savai-abonementam"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar iespējā izmainīt konta iestatījumus.<br></div>
<p style="text-align: justify">Lai pievienotu pastiprinājuma paketes savam abonementam, dodieties uz savu <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rēķinu sadaļu</a> un ritiniet uz leju, lai atrastu vēlamo paketi. Pēc tam noklikšķiniet uz <strong>“Pievienot papildinājumu“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20ons%20billing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jūs turpināsiet uz papildinājuma pārskata lapu ar izvēlētajiem papildinājumiem. Šeit varat izvēlēties pakas līmeni (<strong>standarta</strong> vai <strong>premium</strong>) un pievienot vairāk paketes, ja nepieciešams.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20purchase%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Noklikšķiniet uz <strong>“Pārskatīt pirkumu“ </strong>, lai turpinātu uz abonementa pārskata lapu un <strong>apstiprinātu pirkumu</strong>, ja viss ir pareizi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Pastiprinājuma cena jūsu uzņēmuma kontam var atšķirties atkarībā no līmeņa (<strong>standarta</strong> vai <strong>premium</strong>) un rēķinu biežuma (<strong>katru mēnesi</strong> vai <strong>gadā</strong>). Kopējās izmaksas jūsu kontam tiks parādītas papildinājumu izvēlnē. Uzziniet vairāk par cenu šajā <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lapā</a>.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Kā noņemt pastiprinājumu paketes no sava abonējuma<a name="k-no-emt-pastiprin-jumu-paketes-no-sava-abon-juma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai noņemtu pastiprinājuma paketi no sava abonējuma, dodieties uz <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rēķinu cilni</a> un noklikšķiniet uz <strong>“</strong><strong>Pārvaldīt papildinājumus</strong><strong>”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manage%20add-ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jūs turpināsiet uz papildinājumu pārskata lapu ar izvēlētajiem papildinājumiem. Noklikšķiniet uz <strong>“</strong><strong>Noņemt no plāna</strong><strong>” </strong>un pēc tam <strong>”Pārskatīt pirkumu”</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.29.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Atcerieties, ka izmaiņas stāsies spēkā no nākamā atjaunošanas datuma. Jūs varēsiet apstiprināt rēķinu cikla beigu datumu, pirms turpināt uz <strong>pirkuma veikšanu</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.38.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Turpiniet pirkuma procesu, lai saglabātu izmaiņas jūsu abonējumā.</p>

Zināšanu bāze

Norēķinu informācija

Vai jums ir jautājumi?