<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme: </strong>Ja jūs aizverat izmēģinājuma kontu, jūsu dati būs atgūstami 60 dienas. Lūdzu, sazinieties ar mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atbalsta komandu</a> palīdzībai. <br></div>
<p style="text-align: justify">Piedāvājot probēšanas kontu, Pipedrive nodrošina divu nedēļu probēšanas periodu pēc jauna konta reģistrēšanas. Tas ir tāpēc, ka mēs ticam savai platformai un uzskatām, ka pēc tās izmēģināšanas jūs būsiet pārliecināts. Tomēr, ja jūs vēlaties atcelt savu izmēģinājuma kontu, šeit ir, kā jūs to varat izdarīt. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Ja jūs neesat ievadījuši norēķinu datus</h2>
<p style="text-align: justify">Kad sākat izmēģinājuma kontu, norēķinu informācija nav obligāta. Tomēr jums ir jāievada maksāšanas metode pirms varat <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sākt abonēšanu</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Ja jūs <strong>ne</strong> esat ievadījuši savus norēķinu datus un vēlaties atcelt savu izmēģinājumu, no jums netiek prasīts papildu darbības. Piecdien zudīsiet piekļuvi, kad divu nedēļu izmēģinājuma periods beigsies.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme</strong>: Ja neesat pārliecināts (-a), vai esat ievadījis (-usi) savus norēķinu datus, varat pārbaudīt savus <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">norēķinu iestatījumus</a>.</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Ja esat ievadījis maksājuma informāciju</h2>
<p style="text-align: justify">Ja esat izveidojuši izmēģinājuma kontu, pat ja jau esat ievadījuši maksājuma informāciju, joprojām varat atcelt abonementu pirms tā sākuma. Lai atceltu izmēģinājuma kontu, sāciet, dodoties uz <strong>Iestatījumi &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Maksājumi</a></strong><a>.</a></p>
<p style="text-align: justify">Tur jūs varat ritināt ekrānu uz leju līdz galam un izvēlēties “<strong>Atcelt</strong> <strong>manus abonementus</strong>”:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-57ac47cc58.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Noklikšķinot uz “<strong>Atcelt</strong>”, jums tiks atgādināta pašreizējā datu situācija jūsu kontā un tiks vaicāts iemesls atcelšanai.</p>
<p style="text-align: justify">Kad esat norādījis iemeslu iziešanai, jums tiks lūgts aizpildīt īsu anketu par savu pieredzi ar Pipedrive. Mēs iesakām to aizpildīt, jo jūsu atsauksmes ir galvenais veids, kā mēs uzlabojam savu platformu.</p>
<p style="text-align: justify">Kad esat pabeidzis šo soli, jūsu izmēģinājuma konts tiks atcelts, un jūs saglabāsit piekļuvi kontam līdz 14 dienu izmēģinājuma perioda beigām. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme: </strong>Ja ir dati, kuru vēlaties <strong>eksportēt</strong> pirms konta aizvēršanas, apskatiet šo <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ceļvedi</a>. </div>

How can I cancel my trial?

Kā es varu atcelt savu izmēģinājumu?

Pilnveidojiet savu Profesionālo vai Power plānu ar papildu pakotnēm.

<div class="atbalsta-piezime veiksmīgi primārais"><strong>Piezīme:</strong> Turbo piesaistes papildu paketes ir pieejamas tikai profesionālajiem un jaudas plāniem.</div>
<p style="text-align: justify">Iedomājieties būt tikai mirkli attālumā no pilnīgi automatizēta procesa pabeigšanas savu pārdošanas komandu labā, tikai lai atklātu, ka esat sasnieguši komandu un automatizācijas ierobežojumus.</p>
<p style="text-align: justify">Ar turbo paketēm profesionālo un jaudas plāniem, komandu, automatizācijas vai pārskatu ierobežojumu sasniegšana vairs nekad nebūs problēma. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Pastiprinātāji<a name="pastiprin-t-ji"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jūsu ērtībai, papildinājumu paketes ir standarta un premjera līmenī. Atkarībā no funkcijas, ierobežojumi tiek palielināti vai nu uzņēmuma kontā, vai lietotāju līmenī.<strong><br></strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Standarta</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Premjera</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Palielinātie komandas ierobežojumi</strong></div></td><td><ul><li>10 komandas</li><li>10 redzamības grupas</li><li>5 atļauju kopas</li></ul>
<div class="support-note success primary">Uzņēmumam</div></td><td><ul><li>30 komandas</li><li>30 redzamības grupas</li><li>15 atļauju kopas</li></ul>
<div class="support-note success primary">Uzņēmumam</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Palielinātie automatizācijas ierobežojumi</strong></div></td><td><p style="text-align: center">30 aktīvas darbplūsmas</p>
<div class="support-note success primary">
Lietotājam</div></td><td><p style="text-align: center">90 aktīvas darbplūsmas
</p>
<div class="support-note success primary">Lietotājam</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Palielinātie pārskatu ierobežojumi</strong></div></td><td><p style="text-align: center">50 pārskati</p>
<div class="support-note success primary">Lietotājam</div></td><td><p style="text-align: center">150 pārskati</p>
<div class="support-note success primary">Lietotājam</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Kā pievienot pastiprinājuma paketes savai abonementam<a name="k-pievienot-pastiprin-juma-paketes-savai-abonementam"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar iespējā izmainīt konta iestatījumus.<br></div>
<p style="text-align: justify">Lai pievienotu pastiprinājuma paketes savam abonementam, dodieties uz savu <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rēķinu sadaļu</a> un ritiniet uz leju, lai atrastu vēlamo paketi. Pēc tam noklikšķiniet uz <strong>“Pievienot papildinājumu“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20ons%20billing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jūs turpināsiet uz papildinājuma pārskata lapu ar izvēlētajiem papildinājumiem. Šeit varat izvēlēties pakas līmeni (<strong>standarta</strong> vai <strong>premium</strong>) un pievienot vairāk paketes, ja nepieciešams.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20purchase%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Noklikšķiniet uz <strong>“Pārskatīt pirkumu“ </strong>, lai turpinātu uz abonementa pārskata lapu un <strong>apstiprinātu pirkumu</strong>, ja viss ir pareizi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Pastiprinājuma cena jūsu uzņēmuma kontam var atšķirties atkarībā no līmeņa (<strong>standarta</strong> vai <strong>premium</strong>) un rēķinu biežuma (<strong>katru mēnesi</strong> vai <strong>gadā</strong>). Kopējās izmaksas jūsu kontam tiks parādītas papildinājumu izvēlnē. Uzziniet vairāk par cenu šajā <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lapā</a>.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Kā noņemt pastiprinājumu paketes no sava abonējuma<a name="k-no-emt-pastiprin-jumu-paketes-no-sava-abon-juma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai noņemtu pastiprinājuma paketi no sava abonējuma, dodieties uz <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rēķinu cilni</a> un noklikšķiniet uz <strong>“</strong><strong>Pārvaldīt papildinājumus</strong><strong>”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manage%20add-ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jūs turpināsiet uz papildinājumu pārskata lapu ar izvēlētajiem papildinājumiem. Noklikšķiniet uz <strong>“</strong><strong>Noņemt no plāna</strong><strong>” </strong>un pēc tam <strong>”Pārskatīt pirkumu”</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.29.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Atcerieties, ka izmaiņas stāsies spēkā no nākamā atjaunošanas datuma. Jūs varēsiet apstiprināt rēķinu cikla beigu datumu, pirms turpināt uz <strong>pirkuma veikšanu</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.38.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Turpiniet pirkuma procesu, lai saglabātu izmaiņas jūsu abonējumā.</p>

Billing: booster packs

pastiprin-t-ji

Pastiprinātāji

k-pievienot-pastiprin-juma-paketes-savai-abonementam

Kā pievienot pastiprinājuma paketes savai abonementam

k-no-emt-pastiprin-jumu-paketes-no-sava-abon-juma

Kā noņemt pastiprinājumu paketes no sava abonējuma

Rēķināšana: uzlabošanas pakotnes

Bieži uzdotie jautājumi par vērtīgā klienta autentifikāciju (SCA)

<h2>Kā es zināšu, ka mana karte ir veiksmīgi autentificēta?<a name="k-es-zin-u-ka-mana-karte-ir-veiksm-gi-autentific-ta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jums tiks saņemts paziņojums aplikācijā gadījumā, ja nepieciešamā maksājuma autentifikācija neizdodas.</p><hr><h2>Kas ir EMV® 3-D Secure (3DS)?<a name="kas-ir-emv-3-d-secure-3-ds"></a></h2>
<p style="text-align: justify">EMV 3DS ir jaunais nozariestandarts un protokols tirgotājiem, lai nosūtītu datus kartes izsniedzējiem laikā, kad tiek veikta tā sauktā "<strong>kartes nav klāt</strong>" darījums, lai palīdzētu risināt viltotas atteikšanās un samazinātu "<strong>kartes nav klāt</strong>" krāpniecību, vienlaicīgi nodrošinot labāku klientu pieredzi. EMV 3DS ir nozīmīgs visiem "<strong>kartes nav klāt</strong>" pirkumiem, ieskaitot atkārtotus un kartēm paredzētus maksājumus.</p><hr><h2>Kā es varu identificēt, kā izskatās EMV® 3-D Secure (3DS), veicot pirkumus tiešsaistē?<a name="k-es-varu-identific-t-k-izskat-s-emv-3-d-secure-3-ds-veicot-pirkumus-tie-saist"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lielajiem kredītkaru skēmiem un bankām ir savas EMV® 3-D Secure (3DS) produkcijas.</p>
<ul>
<li>Mastercard ir saukts: Mastercard® Identity Check™</li>
<li>Visa ir saukts: VERIFIED by VISA</li>
<li>American Express ir saukts: American Express SafeKey 2.0</li>
</ul><hr><h2>Kas notiks, ja man nepieciešama autentifikācija, vai es saņemu kļūdas ziņojumu?<a name="kas-notiks-ja-man-nepiecie-ama-autentifik-cija-vai-es-sa-emu-k-das-zi-ojumu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lai autentificētu maksājumu, kartes īpašnieks reaģē uz bankas lūgumu un sniedz papildu informāciju. Tas var būt kaut kas, ko jūs zināt (piem., PIN kods), kaut kas, ko jūs lietojat (piem., karte, telefons) vai kaut kas, kas ir daļa no jums (piem., jūsu pirkstu nospiedums).</p>
<p style="text-align: justify">Ja maksājuma autentifikācija neizdodas, jums vajadzētu sazināties ar klientu apkalpošanas numuru savam finanšu iestādei, ko parasti var atrast jūsu kārtas aizmugurē vai viņu mājas lapā. Paziņojiet klientu apkalpošanas pārstāvim par ziņojumu, ko jūs saņēmāt.</p><hr><h2>Ko darīt, ja es nesaņēmu SMS / teksta ziņojumu ar vienreizējo paroli?<a name="ko-dar-t-ja-es-nesa-mu-sms-teksta-zi-ojumu-ar-vienreiz-jo-paroli"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūsu finanšu iestāde izmanto SMS / teksta ziņojumus autentifikācijai, jums būs jāsazinās ar <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/customer-service-management"> klientu apkalpošanas</a> numuru savai finanšu iestādei, kas parasti atrodams jūsu kartes aizmugurē.</p><hr><h2>Kāda ir autentifikācijas SMS izmaksas? Kas sedz šo maksu? <a name="k-da-ir-autentifik-cijas-sms-izmaksas-kas-sedz-o-maksu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">SMS maksa un tās apmaksātājs tiek noskaidrots no izdevējbankām, tāpat kā parasti notifikāciju gadījumā. Lūdzu, pārbaudiet savas bankas noteikumus attiecībā uz šo pakalpojumu. </p><hr><h2>Vai uzturoties ārzemēs es joprojām saņemšu SMS, lai veiktu tiešsaistes autentifikāciju? Kas segs šo izmaksu?<a name="vai-uzturoties-rzem-s-es-joproj-m-sa-em-u-sms-lai-veiktu-tie-saistes-autentifik-ciju-kas-segs-o-izmaksu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jums joprojām tiks nosūtīta SMS saziņa šajā laikā, kad jūs esat ārzemēs. SMS izmaksas un to segumu nosaka izdevējbankas, tāpat kā regulāru paziņojumu gadījumā.</p>
<p style="text-align: justify">Lūdzu, pārbaudiet savas bankas noteikumus un nosacījumus attiecībā uz šo pakalpojumu.</p><hr><h2>Kas notiek, kad beidzas manas kartes derīguma termiņš? <a name="kas-notiek-kad-beidzas-manas-kartes-der-guma-termi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jums vajadzētu saņemt jaunu karti no kartes izdevēja, un viņi parasti automātiski atjaunos šo informāciju jūsu profilā.</p>
<p style="text-align: justify">Tomēr, var būt nepieciešams atjaunināt savu kartes numuru/autentifikācijas datus, ja izmantojat šo pakalpojumu ar Pipedrive. </p><hr><h2>Notiek, ja es atceļu savu karti un tad saņemu jaunu ar citu konta numuru?<a name="notiek-ja-es-atce-u-savu-karti-un-tad-sa-emu-jaunu-ar-citu-konta-numuru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lūdzu, sazinieties ar savu kartes izdevēju attiecībā uz precīzu procesu, kas ir atkarīgs no izmantotajiem pakalpojumiem.</p>
<p style="text-align: justify">Piemēram, jums var būt nepieciešams reģistrēt jauno karti viņu autentifikācijas programmai vai pievienot jaunos karšu datus savam maku vai atjaunināt akreditācijas datus, kas glabājas ar Pipedrive un citiem tiešsaistes pārdevējiem, kuri tiek izmantoti.</p><hr><h2>Vēlētos iepirkties tiešsaistē, bet man nav pie sevis mobilā telefona vai baterija ir izlādēta. Kā es varēšu pārbaudīt savu identitāti? <a name="v-l-tos-iepirkties-tie-saist-bet-man-nav-pie-sevis-mobil-telefona-vai-baterija-ir-izl-d-ta-k-es-var-u-p-rbaud-t-savu-identit-ti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūsu izvēlētā pārbaudes metode nepieciešama mobilā telefona izmantošana, tad jūs nevarēsiet veikt Stingro klientu autentifikāciju šajā brīdī un maksājuma process neizdosies.<br></p><hr><h2>Es izmantoju savu debet/kredītkarti, lai katru mēnesi automātiski maksātu dažas rēķinus tiešsaistē. Vai no šī brīža man būs jāverificē mana identitāte katru reizi, kad samaksāju?<a name="es-izmantoju-savu-debet-kred-tkarti-lai-katru-m-nesi-autom-tiski-maks-tu-da-as-r-inus-tie-saist-vai-no-br-a-man-b-s-j-verific-mana-identit-te-katru-reizi-kad-samaks-ju"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Atkārtotas maksājumus nav nepieciešams verifikēt katru reizi, neatkarīgi no tā, vai summa ir vienāda vai atšķiras. Tikai pirmajai maksājumam – iestatot regulāros maksājumus – būs nepieciešama SCA, lai verificētu jūsu identitāti un apstiprinātu maksājumus.</p>
<p style="text-align: justify">Jums arī būtu jābūt līgumam starp jums un tirgotāju, kurā norādīts maksājuma iemesls un maksājuma summa (vai aptuvena summa, ja precīza summa nav zināma).</p><hr><h2>Es regulāri iepērku konkrētajā tīmekļa vietnē. Vai man būs jāpārbauda savu identitāti un maksājumu katru reizi nākotnē? <a name="es-regul-ri-iep-rku-konkr-taj-t-mek-a-vietn-vai-man-b-s-j-p-rbauda-savu-identit-ti-un-maks-jumu-katru-reizi-n-kotn"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tas ir atkarīgs no izdošanas bankas, vai izmantot PSD2 atbrīvojumus, piemēram, piedāvāt kartes īpašniekiem izveidot "atļauju sarakstu" ar uzticamiem tirgotājiem, kur visu laiku nav jāautentificē sevi.</p>
<p style="text-align: justify">Viņi var arī izlemt pievienot individuālus noteikumus par to, kādi tirgotāji vai produkti un pakalpojumi kvalificējas "atļauju sarakstam" vai vai tikai maksājumi zem noteiktas sliekšņa neprasa papildu autentifikāciju pie atļauju saraksta tirgotājiem.</p><hr><h2>Mans telefons nav pirkstu nospiedumu skeneris, bet tam ir priekšējā kamera. Kā es varu pārbaudīt savu identitāti mobilajos vai bezkontakta veikalos veiktajos maksājumos?<a name="mans-telefons-nav-pirkstu-nospiedumu-skeneris-bet-tam-ir-priek-j-kamera-k-es-varu-p-rbaud-t-savu-identit-ti-mobilajos-vai-bezkontakta-veikalos-veiktajos-maks-jumos"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja nav pirkstu nospiedumu skenera, maksājumu autentifikāciju var pielāgot citiem metodēm, piemēram, ekrāna bloķēšana, PIN kods un sejas atpazīšana vai lietotnē autentifikācija.</p>
<p style="text-align: justify">Tas ir atkarīgs no jūsu maku un bankas iestatījumiem.</p><hr><h2>Vai SCA tagad ir vienīgais iemesls, kāpēc mans maksājuma karte tika noraidīta?<a name="vai-sca-tagad-ir-vien-gais-iemesls-k-p-c-mans-maks-juma-karte-tika-noraid-ta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Atkarīgs. Kad debetkarte/kredītkarte tiek izmantota tiešsaistes maksājuma veikšanai, maksājuma procesā iesaistītas daudzas puses: Izdevēja banka, Pārvades sistēmas, Apstrādes platforma, Saņēmēja banka un Tirdzniecības platforma, kartes tīkli un paši kartes īpašnieki. </p>
<p style="text-align: justify">Var būt vairāki dažādi iemesli, kāpēc maksājums neizdodas. </p>
<ul>
<li>Kartes vai citi dati ievadīti nepareizi </li>
<li>Nepietiekams atlikums</li>
<li>Kartes derīguma termiņš beidzies vai jaunai kartei vēl nav apstiprināts </li>
<li>Kartes izdevēja banka atmaksu noraidījusi drošības iemeslu dēļ </li>
<li>Karte ir ziņota kā pazudusi/nolaista vai uz to ir izveidots krāpšanas trauks </li>
<li>Konts pie pārdevēja jāapstiprina </li>
<li>Lietotājs atslēgts, piemēram, no tā, lai izlaistu tādu kā laika izbeigu, nepareizu klikšķi/aplaistīšanu lapā </li>
<li>Antivīrusa, drošības sienas programmatūras vai savienojamības/Wi-Fi problēmas </li>
<li>Autentifikācijas neveiksme </li>
</ul><hr><h2>Kuri valstis īstenos PSD2 SCA?<a name="kuri-valstis-stenos-psd2-sca"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>*ES –</strong> Eiropas Savienība: Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Kipras Republika, Čehijas Republika, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrijas Republika, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Monako, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija un Zviedrija</p>
<p><strong>**EES –</strong> Eiropas Ekonomikas Zona: ES + Islande, Lihtenšteina un Norvēģija.</p>
<p><strong>***SPL –</strong> Līgumu noslēgušas pārejas valstis: Apvienotā Karaliste – 2021. gada 14. septembris un Šveice – datums nav noteikts</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>**** Piezīme:</strong> Francija ir atlikusi īstenošanu līdz 2021. gada 1. aprīlis<br></div><hr><h2>Vai citas valstis un bankas ārpus *ES, **EEZ, ***CTC ievieš PSD2 un/vai SCA?<a name="vai-citas-valstis-un-bankas-rpus-es-eez-ctc-ievie-psd2-un-vai-sca"></a></h2>
<p style="text-align: justify">PSD2 ir likumu un noteikumu kopums, kas attiecas tikai uz *ES, **EEZ, ***CTC.</p>
<p style="text-align: justify">SCA, izmantojot EMV® 3-D Secure, tiek pieņemta bankās visā pasaulē. Tomēr tas ir bankas izsniedzējas kartes izvēle un nav valsts vai starptautisks likums ārpus *ES, **EEZ, ***CTC.</p><hr><div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Ja jūsu jautājums nav uzskaitīts, iesakām sazināties ar finanšu iestādi, kura izdeva jūsu karti, jo tikai viņiem ir informācija, kas attiecas uz jūsu kontu. Parasti jūsu finanšu iestādes telefona numurs ir kartes aizmugurē.<br></div>

<p>Uzziniet par <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/customer-management-software">Klientu pārvaldības programmatūru</a></p>

Strong Customer Authentication (SCA) FAQ

k-es-zin-u-ka-mana-karte-ir-veiksm-gi-autentific-ta

Kā es zināšu, ka mana karte ir veiksmīgi autentificēta?

kas-ir-emv-3-d-secure-3-ds

Kas ir EMV® 3-D Secure (3DS)?

k-es-varu-identific-t-k-izskat-s-emv-3-d-secure-3-ds-veicot-pirkumus-tie-saist

Kā es varu identificēt, kā izskatās EMV® 3-D Secure (3DS), veicot pirkumus tiešsaistē?

kas-notiks-ja-man-nepiecie-ama-autentifik-cija-vai-es-sa-emu-k-das-zi-ojumu

Kas notiks, ja man nepieciešama autentifikācija, vai es saņemu kļūdas ziņojumu?

ko-dar-t-ja-es-nesa-mu-sms-teksta-zi-ojumu-ar-vienreiz-jo-paroli

Ko darīt, ja es nesaņēmu SMS / teksta ziņojumu ar vienreizējo paroli?

k-da-ir-autentifik-cijas-sms-izmaksas-kas-sedz-o-maksu

Kāda ir autentifikācijas SMS izmaksas? Kas sedz šo maksu?

vai-uzturoties-rzem-s-es-joproj-m-sa-em-u-sms-lai-veiktu-tie-saistes-autentifik-ciju-kas-segs-o-izmaksu

Vai uzturoties ārzemēs es joprojām saņemšu SMS, lai veiktu tiešsaistes autentifikāciju? Kas segs šo izmaksu?

kas-notiek-kad-beidzas-manas-kartes-der-guma-termi

Kas notiek, kad beidzas manas kartes derīguma termiņš?

notiek-ja-es-atce-u-savu-karti-un-tad-sa-emu-jaunu-ar-citu-konta-numuru

Notiek, ja es atceļu savu karti un tad saņemu jaunu ar citu konta numuru?

v-l-tos-iepirkties-tie-saist-bet-man-nav-pie-sevis-mobil-telefona-vai-baterija-ir-izl-d-ta-k-es-var-u-p-rbaud-t-savu-identit-ti

Vēlētos iepirkties tiešsaistē, bet man nav pie sevis mobilā telefona vai baterija ir izlādēta. Kā es varēšu pārbaudīt savu identitāti?

es-izmantoju-savu-debet-kred-tkarti-lai-katru-m-nesi-autom-tiski-maks-tu-da-as-r-inus-tie-saist-vai-no-br-a-man-b-s-j-verific-mana-identit-te-katru-reizi-kad-samaks-ju

Es izmantoju savu debet/kredītkarti, lai katru mēnesi automātiski maksātu dažas rēķinus tiešsaistē. Vai no šī brīža man būs jāverificē mana identitāte katru reizi, kad samaksāju?

es-regul-ri-iep-rku-konkr-taj-t-mek-a-vietn-vai-man-b-s-j-p-rbauda-savu-identit-ti-un-maks-jumu-katru-reizi-n-kotn

Es regulāri iepērku konkrētajā tīmekļa vietnē. Vai man būs jāpārbauda savu identitāti un maksājumu katru reizi nākotnē?

mans-telefons-nav-pirkstu-nospiedumu-skeneris-bet-tam-ir-priek-j-kamera-k-es-varu-p-rbaud-t-savu-identit-ti-mobilajos-vai-bezkontakta-veikalos-veiktajos-maks-jumos

Mans telefons nav pirkstu nospiedumu skeneris, bet tam ir priekšējā kamera. Kā es varu pārbaudīt savu identitāti mobilajos vai bezkontakta veikalos veiktajos maksājumos?

vai-sca-tagad-ir-vien-gais-iemesls-k-p-c-mans-maks-juma-karte-tika-noraid-ta

Vai SCA tagad ir vienīgais iemesls, kāpēc mans maksājuma karte tika noraidīta?

kuri-valstis-stenos-psd2-sca

Kuri valstis īstenos PSD2 SCA?

vai-citas-valstis-un-bankas-rpus-es-eez-ctc-ievie-psd2-un-vai-sca

Vai citas valstis un bankas ārpus *ES, **EEZ, ***CTC ievieš PSD2 un/vai SCA?

Spēcīga klienta autentifikācija (SCA) FAQ

<div class="atbalsta-paziņojums primārais">
<strong>Piezīme: </strong>Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar<strong> Konta iestatījumi </strong>piekļuvi</div>
<p style="text-align: justify">Jūsu norēķinu adrese, maksājuma veids un norēķinu kontaktpersona visi var tikt atjaunināti sadaļā <strong>Norēķinu informācija</strong>, piekļūstot, pārvietojoties uz jūsu <strong><a href="/settings/subscription">Norēķiniem</a></strong> cilnē un izvēloties <strong>zīmuļa ikonu</strong> sadaļā <strong>Norēķinu informācija</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact%20%281%29.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Kad atjaunotā informācija ir sniegta, noklikšķiniet uz pogas "<strong>Apstiprināt norēķinu detaļas</strong>"<strong> </strong> lai saglabātu savu informāciju.</p>

How can I update my billing details in Pipedrive?

Kā es varu atjaunot savus norēķinu datus Pipedrive sistēmā?

<div class="atbalsta-piezime primārais">
<strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar <strong>konta iestatījumu</strong> pieeju. </div>
<p style="text-align: justify">Lietotāji ar konta iestatījumu atļaujām var izvēlēties pārslēgties starp <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jebkuru no pieejamajiem plāniem</a> jebkurā norēķinu cikla punktā. </p>
<p style="text-align: justify">Mainoties starp abonēšanas plāniem, pārejas laiks atkarīgs no tā, vai jūs uzlabojat vai pazeminājat plānus. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Plānu uzlabošana<a name="pl-nu-uzlabo-ana"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūs uzlabojat plānus, jaunais plāns tiks piemērots nekavējoties, un jūs saņemsiet kredītrēķinu un rēķinu. Kredītrēķins būs par atlikušo atlikušo summu pašreizējā periodā no sākotnējā plāna.</p>
<p style="text-align: justify">Tad jūs saņemsiet <strong>rēķinu</strong>, kurā tiks aprēķināta jaunā plāna maksa atlikušajam rēķinu ciklam. Kredītrēķina atlikums tiks pilnībā piešķirts kā daļēja maksājums par jauno plānu <strong>rēķinam</strong>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Lietotājs, kuram ir <strong>Advanced plāns</strong> un kurš tiek rēķināts ikmēneša, pārslēdzas uz <strong>Professional plānu</strong> pusceļā caur rēķina ciklu. </p>
<ul>
<li>
<strong>Kredītrēķins:<br></strong>Kredītrēķins par atlikušo laiku (2 nedēļas) ikmēneša ciklā Advanced plānam</li>
<li>
<strong>Rēķins:<br></strong>Rēķins par Professional plānu atlikušajam laikam (2 nedēļas) rēķinu ciklā. Kredītrēķina atlikums tiks izmantots kā daļēja maksājums, lai daļēji samaksātu šo rēķinu.
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Plānu pārnīciens<a name="pl-nu-p-rn-ciens"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūs samazināt plānus, izmaiņas stāsies spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā, kad tiks izdots nākamais atjaunošanas rēķins.</p>
<p style="text-align: justify">Jebkuras turpmākas abonēšanas izmaiņas, kas veiktas pirms pašreizējā norēķinu cikla beigām, var pārrakstīt ieplānoto izmaiņu.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong></p>
<ul>
<li>Lietotājs ar <strong>Profesionālo plānu</strong>, kas tiek apmaksāts ikmēneša, pārslēdzas uz <strong>Augstākā līmeņa plānu</strong> pusceļā caur norēķinu ciklu</li>
<li>Lietotājs paliks Profesionālajā plānā visu norēķinu ciklu un tiks uzskaitīts par jauno plānu jaunā cikla sākumā</li></ul>
<p style="text-align: justify">Kamēr izmaiņas ir apgaidāmas, jūs redzēsit baneri jūsu <a href="/settings/subscription">norēķinu pārskata</a> lapas augšdaļā, kas norādīs ieplānoto atjauninājumu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2017.26.55.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I change my Pipedrive subscription plan?

pl-nu-uzlabo-ana

Plānu uzlabošana

pl-nu-p-rn-ciens

Plānu pārnīciens

Kā notiek manas rēķinu apmaksa, kad mainu savu Pipedrive abonēšanas plānu?

<p style="text-align: justify">Kad jūs aicināt lietotāju pievienoties jūsu Pipedrive kontam un dodat tam <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atļauju lietot darījumu lietotni</a>, šis jaunais lietotājs aizņems vietu jūsu Pipedrive kontā.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2013.55.53.png" alt=""></figure><ul><li><strong>Ja pievienojat jaunu lietotāju un jums jau ir brīva vieta jūsu kontā, </strong>tad šis lietotājs aizņems šo brīvo vietu. Šajā gadījumā konta norēķinu informācijā nekas nemainīsies.</li></ul>
<ul><li><strong>Ja jums nav brīvas vietu jūsu kontā</strong>, jaunā lietotāja pievienošana palielinās norēķināmo vietu skaitu jūsu abonementā. Tas nozīmē, ka jūs tiksiet norēķināts uzreiz pēc tam, kad vieta būs pievienota jūsu kontam. Skats, ko redzat, būs proporcionāls norēķins, atspoguļojot laiku, kas palicis jūsu esošajā abonēšanas ciklā.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Piemēram, ja jūsu ikmēneša <strong>Augstā plāna</strong> norēķinu cikls sākās 5. martā, un jūs pievienojat papildu vietu 20. martā, jūs tiksiet norēķināts 20. martā par proporcionālu summu par papildu vietas atlikušo laiku pašreizējā ciklā. 5. aprīlī jums tiks norēķināta kopējā summa par lietotājiem mēneša plānā Advanced.</p>
<p style="text-align: justify">Jūs atradīsiet šīs izmaiņas un jūsu norēķinu atjauninājumu izvilkumā par pirkumu.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2016.43.09.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">Uzziniet vairāk par atšķirību starp norēķināmo vietu un Pipedrive lietotāju <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a> un uzziniet vairāk par cenas noteikumiem mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cenrāža lapā</a>.<br></p>

What happens to my billing when I add a user in Pipedrive?

Kas notiek ar manu norēķinu, kad es pievienoju lietotāju Pipedrive sistēmā?

<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar piekļuvi <strong>konta iestatījumiem</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Kad jūs <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivējat lietotāju</a>, jūs redzēsiet informāciju, kas piešķirta tam lietotājam, kā arī iespēju noņemt to neizmantoto vietu.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.05.34.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Ja noņemat šo neizmantoto vietu</strong>, izmaiņas stāsies spēkā jūsu nākamā rēķina cikla sākumā. Ja pirms šī datuma aizpildāt vietas ar jauniem lietotājiem, vietas netiks noņemtas.</li>
<li>
<strong>Ja neņemat šo neizmantoto vietu</strong>, vieta joprojām pastāvēs jūsu kontā, un norēķini paliek nemainīgi.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ja vēlaties noņemt vietas no savas konta pēc pagātnes lietotāju deaktivēšanas, dodieties uz sava rēķina sadaļu un noklikšķiniet uz "<strong>Pārvaldiet vietas</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.48.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tad izvēlieties vēlamo vietu skaitu. Vietu samazināšanas izmaiņas stāsies spēkā nākamā rēķina cikla sākumā. Ja pirms šī datuma aizpildāt vietas ar jauniem lietotājiem, vietas netiks noņemtas no jūsu rēķina.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.50.36.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I deactivate a user in Pipedrive?

Kas notiks ar manu norēķinu veidiem, ja es deaktivēju lietotāju Pipedrive?

<p>Ja jūsu izdoto banku atrod EEA, jums būs jāveic vēl viena autentifikācijas pakāpe, ievadot rēķina datus. Tas ir saistīts ar jaunu Eiropas regulatīvo prasību, kas stājās spēkā 2019. gada 14. septembrī, mērķis ir nodrošināt drošākas tiešsaistes maksājumus. </p>
<p>Kad jūs nonākat pie <strong>Apstiprināt</strong> soli, atjaunojot vai <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/how-can-i-update-my-billing-details-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ievadot</a> rēķina informāciju savam Pipedrive kontam, jums varētu tikt lūgts veikt pārbaudes kārtu, kā to pieprasa finanšu iestāde, kas izdevusi jūsu karti. </p>
<p>Šo 3D Secure (3DS) autentifikācijas procesu pārvalda finanšu iestāde, kas ir izdevusi jūsu karti. Ja jums ir problēmas ar maksājuma autentifikāciju, iesakām sazināties ar savu finanšu iestādi tieši, lai saņemtu turpmāku palīdzību. </p>

Why am I required to complete the "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication" to confirm my purchase?

Kāpēc man ir jāpabeidz "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication", lai apstiprinātu savu pirkumu?

<div class="atbalsta-zime primārā">
<strong>Piezīme: </strong>Premium maksājumu informācijas pievienošana vai atjaunošana ir iespējama tikai lietotājiem ar <strong>Konta iestatījumiem</strong> piekļuvi</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="maks-jumu-metodes"></a>Maksājumu metodes
</h2>
<div class="support-note primary"><strong>Piezīme:</strong> Jūsu maksājumu iespējas var atkarīgas no jūsu atrašanās vietas.</div>
<p style="text-align: justify">Jūs varat maksāt par Pipedrive izmantojot kredītkarti, debetkarti, tiešo debitēšanu vai caur derīgu Paypal kontu. Lietotāji Eiropā var izmantot tiešo debitēšanu maksai. Lietotāji Brazīlijā var maksāt ar vietējo kredītkarti. <br></p>
<p style="text-align: justify">Lai sāktu maksāt par Pipedrive, dodieties uz <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rēķinu izsniegšana</a></strong><strong> &gt; Rēķinu izsniegšanas detaļas</strong> un noklikšķiniet uz <strong>pildspalvas ikonas</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Maksājot ar kredītkarti vai debetkarti<a name="maks-jot-ar-kred-tkarti-vai-debetkarti"></a></h3>
<p style="text-align: justify">ASV dolāros vai eiro mēs pieņemam maksājumu caur visām galvenajām kredītkartēm, ieskaitot Visa, MasterCard, American Express, Discover un JCB. Klientiem ar norēķinu adresi Ziemeļamerikā var maksāt arī ar Diner's Club kredītkartēm.</p>
<p style="text-align: justify">Britu mārciņās mēs pieņemam maksājumu caur visām galvenajām kredītkartēm, ieskaitot Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diner's Club un JCB.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive arī pieņem galvenās debetkartes kā maksājuma metodi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.20.31.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Maksājot ar Paypal<a name="maks-jot-ar-paypal"></a></h3>
<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme:</strong> Pašlaik klientiem no Apvienotās Karalistes nav iespējams maksāt, izmantojot Paypal.</div>
<p style="text-align: justify">Lai maksātu par Pipedrive, izmantojot PayPal, vispirms jums būs nepieciešams PayPal konts. Ja jums nav PayPal konta, dodieties uz <a href="https://www.paypal.com/us/home" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PayPal</a>, lai bez maksas reģistrētos. Ja jums jau ir PayPal konts, sekojiet zemāk norādītajiem norādījumiem:</p>
<p style="text-align: justify">Sadaļā "<strong>Maksājuma metode</strong>", izvēlieties "<strong>PayPal</strong>" un spiediet "<strong>Pārbaudīt ar PayPal</strong>". Tad jūs tiksiet novirzīts uz Pipedrive PayPal maksājumu lapu jaunā cilnē. Ieiet savā PayPal kontā un izvēlieties "<strong>Piekrītu</strong> <strong>un turpināt</strong>". <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.18.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tiklīdz jūs esiet pabeidzis maksājuma procesu, jūs tiksiet atgriezts atpakaļ savā rēķinu detaļu lapā Pipedrive, rādot veiksmes ziņojumu ar jūsu izvēlēto plānu un pirmās kolekcijas datumu. Jūsu PayPal kontā tiks izveidots iepriekš apstiprināts maksājums regulāras abonēšanas iekasēšanai.<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Tiešā debitēšana (SEPA)<a name="tie-debit-ana-sepa"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Piezīme: </strong>Tiešā debitēšana pašlaik ir pieejama tikai lietotājiem šādās valstīs: Ålandas salas, Austrija, Beļģija, Kipra, Francija, Franču Gviāna, Vācija, Gvadelupa, Īrija, Itālija, Luksemburga, Malta, Martinika, Majota, Monako, Nīderlande, Portugāle, Reunions, Sanmarīno, Slovēnija, Spānija, Senpjēra un Mikelona.<br></div>
<p style="text-align: justify">Lietotāji no dažām eiropas valstīm var izmantot tiešo debitēšanu, lai samaksātu par Pipedrive. Ja tiek izvēlēta tiešā debitēšana, jums būs jāpārskata un jāpiekrīt tiešās debitēšanas mandātam, pārskatot savu pirkumu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.18.51.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Piezīme: </strong>SEPA maksājumi var prasīt līdz 5 darba dienām, un kamēr maksājums tiek apstrādāts, lietotāji nevar veikt izmaiņas savā konta nosacījumos.</div>
<h3 style="text-align: justify">Maksājot ar vietējo kredītkarti (Brazīlija) <a name="maks-jot-ar-viet-jo-kred-tkarti-braz-lija"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Brazīlijas klienti var maksāt par Pipedrive ar vietējām kredītkartēm. Par šo metodi varat uzzināt vairāk <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/paying-for-pipedrive-with-a-local-credit-card-brazil" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-26_at_3.54.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-26_at_3.54.17_PM.png" width="907" height="710"></figure>
<hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Valūtas<a name="val-tas"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Valūta, ar kuru jāveic jūsu Pipedrive rēķins, tiek noteikta pēc jūsu atrašanās vietas. Pieejamās valūtas ir <strong>ASV dolāri</strong>, <strong>Lielbritānijas mārciņas</strong> un <strong>euras</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive klienti visās Eiropas valstīs (izņemot Apvienoto Karalisti) un Krievijā tiek maksāti eurās, savukārt Apvienotās Karalistes klientiem tiek pieprasīts samaksāt mārciņās. Klientiem Turcijā arī tiek rēķināti euri.</p>
<p style="text-align: justify">Pārējās atrašanās vietās esošie Pipedrive klienti tiek maksāti ASV dolāros.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Mainu savu maksājuma metodi<a name="mainu-savu-maks-juma-metodi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Savu maksājuma metodi varat atjaunināt, dodoties uz sava <strong>Uzskaites</strong> cilni un izvēloties <strong>zīmuli</strong> sadaļā ar <strong>Uzskaites informāciju</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>

What are the accepted payment methods for Pipedrive?

maks-jumu-metodes

maks-jot-ar-kred-tkarti-vai-debetkarti

Maksājot ar kredītkarti vai debetkarti

maks-jot-ar-paypal

Maksājot ar Paypal

tie-debit-ana-sepa

Tiešā debitēšana (SEPA)

maks-jot-ar-viet-jo-kred-tkarti-braz-lija

Maksājot ar vietējo kredītkarti (Brazīlija)

Maksājumu metodes

val-tas

Valūtas

mainu-savu-maks-juma-metodi

Mainu savu maksājuma metodi

Kādi ir pieņemtie maksājuma veidi Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem, kuriem ir norēķinu piekļuve, ko iestata caur <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Lietotāju pārvaldība</strong></a>.
</div>
<p style="text-align: justify">Jebkurš Pipedrive lietotājs ar norēķinu piekļuvi var izvēlēties starp maksājumu uz <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mēneša ciklu vai gadu ciklu</a> jebkurā norēķinu cikla posmā.
</p>
<p style="text-align: justify">Izmaiņas stāsies spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā. Jaunā rēķina izdošana notiks arī nākamā norēķinu cikla sākumā, kad tiks izdots jaunais atjaunināšanas rēķins.
</p>
<p style="text-align: justify">Papildu abonēšanas izmaiņas, kas tiek veiktas pirms pašreizējā norēķinu cikla beigām, var pārrakstīt ieplānoto norēķinu biežuma izmaiņu.
</p><hr><h2 style="text-align: justify">Mēneša uz gadskārtai<a name="m-ne-a-uz-gadsk-rtai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja maināt no <strong>mēneša</strong> uz <strong>gadskārtas</strong> maksājumu, izmaiņas stāsies spēkā ar nākamo maksājumu cikla sākumu. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong> </p>
<ul>
<li>
Lietotājs ir <strong>mēneša maksājuma</strong> ciklā, kas atjaunojas 1. janvārī, un pārslēdzas no mēneša maksājuma uz <strong>gadskārtas maksājumu</strong> 15. janvārī.
</li>
<li>Lietotājs paliks mēneša maksājuma ciklā atlikušajam maksājumu periodam un tiks aprēķināts gadskārtas abonēšanas maksājums 1. februārī. </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kamēr izmaiņas tiek gaidītas, jūs redzēsiet plakātu virs jūsu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/lv/articles/360004115918" target="_blank" rel="noreferrer noopener">maksājumu pārskata</a> lapas, norādot ieplānoto atjauninājumu.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Ikgadējais uz mēneša<a name="ikgad-jais-uz-m-ne-a"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jūs pārslēdzaties no <strong>ikgadējā</strong> uz <strong>mēneša</strong> maksājumu, izmaiņas stāsies spēkā no nākamās atjaunošanas datuma.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Piemērs:</strong></p>
<ul>
<li>Lietotājs ir ikgadējā maksājumu plānā, kas atjaunojas 1. janvārī, un pārslēdzas uz <strong>mēneša</strong> maksājumu 30. jūnijā.</li>
<li>Lietotājam tiks saglabāts ikgadējais maksājumu cikls ar saistīto atlaidi pārējā maksāšanas perioda laikā, un mēneša maksājumu abonements tiks aprēķināts 1. janvārī (nākamajā gadā).</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kamēr šī izmaiņa tiek izskatīta, jūs redzēsiet baneri savas <a href="/settings/subscription">maksāšanas pārskata</a> lapas augšdaļā, norādot ieplānoto atjauninājumu.</p>

What happens to my billing when I change my billing frequency?

m-ne-a-uz-gadsk-rtai

Mēneša uz gadskārtai

ikgad-jais-uz-m-ne-a

Ikgadējais uz mēneša

Kas notiek ar manu norēķinu, ja es mainu norēķinu biežumu?

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme: </strong>Tikai lietotāji ar iespējotiem <strong>konta iestatījumiem</strong> var rediģēt un atjaunināt norēķinu datus.<br>
</div>
<p style="text-align: justify">Ja saņemat kļūdas, pievienojot savus norēķinu datus, pirmā lieta, ko jādara, ir pārskatīt visas pievienotās detaļas, lai pārliecinātos, ka tās ir pareizas.</p>
<p style="text-align: justify">Pirms veicot soļus šajā rakstā, mēs iesakām vispirms iepazīties ar mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vispārīgo problēmu novēršanas ceļvedi,</a> lai izslēgtu jebkādas kešatmiņas vai pārlūkprogrammas saistītas problēmas.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Nevar pievienot norēķinu informāciju savam izmēģinājuma kontam<a name="nevar-pievienot-nor-inu-inform-ciju-savam-izm-in-juma-kontam"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kad jūs esat izmēģinājumā, jūs jebkurā laikā varat pievienot savu norēķinu informāciju, lai sāktu maksāt par abonementu, tiklīdz izmēģinājums būs beidzies. Ja jums rodas kļūda, pievienojot norēķinu informāciju, izlasiet sekojošos punktus, lai palīdzētu novērst jebkādas problēmas.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Novietojuma validācija<br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Novietojuma validācija ir viens no iespējamiem kļūdas cēloņiem, ko jūs saņemat. Mēs pārbaudām <strong>novietojuma validāciju</strong> jebkurās nodokļu regionās, lai noteiktu pareizo likmi, uz ko piemērot nodokli.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.58.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Novietojuma validācija cenšas atrast atbilstību starp <strong>norēķinu valsti</strong>, kas norādīta jūsu norēķinu adresē, un otrajiem novietojuma pierādījumiem, proti:</p>
<ul>
<li><strong>IP adrese</strong>, no kuras tika pievienoti norēķinu dati</li>
<li>Kredītkartes <strong>BIN (bankas identifikācijas numurs)</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ja jūsu norēķinu dati neatbilst šiem kritērijiem, jūs nevarēsiet pievienot savus datus Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Atmaksas atteikumi<br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Atmaksas atteikumi ir vēl viens iespējamais kļūdas cēlonis, ko varat saņemt, pievienojot savus norēķinu datus. Šajā gadījumā iesakām jums sazināties ar savu kartes izdošanas banku, lai uzzinātu, kāpēc darījums ir noraidīts, un lai redzētu, vai tie var novērst darījuma bloķēšanu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-16%20at%2017%3A52%3A39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jebkurā gadījumā jūs varat mēģināt pievienot savus datus ar citu kredītkarti vai debetkarti.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Nav iespējams pievienot jūsu PVN numuru (Eiropa)<a name="nav-iesp-jams-pievienot-j-su-pvn-numuru-eiropa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja jums nav iespējams pievienot jūsu PVN numuru konta rēķinu detalizācijā, pirmais, ko jums vajadzētu darīt, ir pārbaudīt, vai jūsu PVN numurs ir derīgs.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.33.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lai pārbaudītu, vai jūsu PVN numurs ir derīgs, jums vajadzētu sekot šiem soļiem:</p>
<ul>
<li>Navigējiet uz <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">VIES vietni, lai pārbaudītu PVN numurus</a></li>
<li>Izvēlieties pirmajā laukā dalībvalsti (valsti)</li>
<li>Ievadiet atlikušos ciparus PVN numura laukā</li>
<li>Izvēlieties "<strong>Pārbaudīt</strong>"</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Tad jūs redzēsiet, vai jūsu PVN numurs ir <strong>derīgs</strong> vai <strong>nederīgs</strong>.</p>

<table><tbody><tr><td><strong>Nederīga atbilde</strong></td><td>Viena iespējamā kļūda, ko jūs varat saņemt, ir tāda, ka ir sasniegts maksimālais pieprasījumu skaits šajā valstī. Diemžēl tas ir ierobežojums VIES sistēmā. Šajā gadījumā lūdzu, uzgaidiet dažas stundas un mēģiniet vēlreiz pievienot savu PVN numuru.<br>
<br>
Ja jūsu PVN šķiet nederīgs, tad jums vajadzētu sazināties ar savu vietējo nodokļu iestādi, lai iegūtu vairāk informācijas. Atbilstošos saziņas datus varat iegūt no <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>VIES vietnes</strong></a>.</td></tr><tr><td><strong>Dēvēgs atbilde</strong></td><td>Ja jūsu PVN šķiet derīgs, bet jums joprojām nav iespējams to pievienot Pipedrive, mēs ieteicam noņemt jebkādu formātu (domuzīmes, defises, pēdiņas) un mēģināt pievienot savu PVN numuru vēlreiz ar atšķirīgiem formātiem (ar atstarpiem, bez atstarpiem, utt.).</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify"> Abonējuma rediģēšana <a name="abon-juma-redi-ana"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Abonējuma pārvaldīšanas laikā ir iespējams saņemt kļūdas. Piemēram, ja jums ir:</p>
<ul>
<li>Pievienojiet lietotājus savā kontā</li>
<li>Uzlabojiet abonēšanas plānu</li>
<li>Pievienojat samaksas papildinājumu, piemēram, <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a></li>
<li>Pirkt <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Caller</a> papildinājumus</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Vispirms jums vajadzētu ievērot mūsu vispārīgo <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kļūdu novēršanas rokasgrāmatu,</a> un pārbaudīt savus norēķinu datus, lai pārliecinātos, ka tie ir aktuāli un derīgi.</p>
<p style="text-align: justify">Kļūdas, kas rodas veicot šīs izmaiņas, parasti ir saistītas ar <strong>atpalikušu rēķinu</strong> vai arī <strong>noraidītu darījumu</strong>. Pārbaudiet, vai jūsu jaunākie rēķini ir apmaksāti un, ja nav, jums būs jāapmaksā neapmaksātie rēķini pirms abonējuma rediģēšanas.</p>
<p style="text-align: justify">Jūs varat pārbaudīt, kā skatīt savus iepriekšējos rēķinus <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-my-past-pipedrive-invoices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>. Ja darījums tiek noraidīts, lūdzu, sazinieties ar savu kartes izdoto banku, lai iegūtu papildinformāciju.</p>
<p style="text-align: justify">Ja pēc šīm darbībām joprojām saņemat kļūdu, lūdzu, <a href="https://support.pipedrive.com/lv/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sazinieties ar mūsu atbalsta</a> komandu papildu palīdzībai.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Netiek saņemti norēķinu e-pasti<a name="netiek-sa-emti-nor-inu-e-pasti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Visi jūsu rēķini tiek nosūtīti uz e-pasta adresi, kas pievienota jūsu kontaktinformācijai sadaļā <strong>Norēķinu informācija</strong>. Ja pamanāt, ka nesaņemat savus norēķinu e-pastus, vispirms pārbaudiet savus norēķinu datus, lai pārliecinātos, ka jūsu norēķinu e-pasta adrese ir pareiza.</p>
<p style="text-align: justify">To var izdarīt, dodoties uz jūsu<strong> </strong><a href="/settings/subscription"><strong>Norēķinu</strong></a> cilni un noklikšķinot uz <strong+zīmuli> sadaļā <strong>Norēķinu informācija</strong>.</strong+zīmuli></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Ja norēķinu e-pasta adrese ir pareiza, tad pārbaudiet savu nevēlamo pastu, lai pārliecinātos, vai e-pasts nav nonācis tur.</p>
<p style="text-align: justify">Ja joprojām neesat saņēmis e-pastu, lūdzu sazinieties ar <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atbalsta dienestu</a> papildu palīdzībai. </p>

Billing troubleshooting

nevar-pievienot-nor-inu-inform-ciju-savam-izm-in-juma-kontam

Nevar pievienot norēķinu informāciju savam izmēģinājuma kontam

nav-iesp-jams-pievienot-j-su-pvn-numuru-eiropa

Nav iespējams pievienot jūsu PVN numuru (Eiropa)

abon-juma-redi-ana

Abonējuma rediģēšana

netiek-sa-emti-nor-inu-e-pasti

Netiek saņemti norēķinu e-pasti

Rēķinu problēmas risināšana

<p>Ja dzīvojat Brazīlijā, jūs varēsiet veikt maksājumus par Pipedrive ar <strong>vietējo kredītkarti</strong>, kā arī ar PayPal un starptautisku kredītkarti.</p><hr><h2>
<a name="ievadiet-savu-viet-jo-kred-tkartes-inform-ciju"></a>Ievadiet savu vietējo kredītkartes informāciju </h2>
<p>Lai ievadītu savu vietējo kredītkartes informāciju, dodieties uz <a href="/settings/subscription"><strong>“Nodrošinājuma”</strong></a> cilni un noklikšķiniet uz <strong>"Rediģēt maksājuma metodi"</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20method.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jūs varat ievadīt attiecīgos rēķinu datus sadaļās “Kontakts” un “Adrese”. Opcija maksāt ar vietējo kredītkarti parādīsies, kad jūs izvēlaties Brazīliju kā valsti zem savas norēķinu adreses. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20brazil%20card.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>ID (CPF vai CNPJ) <strong>–</strong></strong> Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica vai Cadastro de Pessoas Físicas</li>
<li>
<strong>Telefona numurs ar zonu kodu –</strong> Tas identificēs jūsu ģeogrāfisko reģionu</li>
<li>
<strong>Vārds uz kartes –</strong> Kartes turēja vārds un uzvārds</li>
<li>
<strong>Kredītkartes numurs –</strong> Garais ciparu kopa jūsu kartē</li>
<li>
<strong>Kartes derīguma termiņš –</strong> Cilvēku gadskārtas derīguma termiņš</li>
<li>
<strong>CVV –</strong> Trīs vai četru ciparu drošības kods, parasti atrodams jūsu kartes aizmugurē</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Noklikšķiniet uz <strong>"Pārskatīt pirkumu"</strong>, lai apstiprinātu savus norēķinu datus. Maksājums var aizņemt līdz 5 stundām, lai apstrādātu. </p>
<p style="text-align: justify">Ja jūs joprojām esat pamēģinājuma režīmā, jums tiks uzskaitīts maksājums, kad beigsies jūsu pamēģinājums. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="k-du-zi-ojumi"></a>Kļūdu ziņojumi </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Pārsniegts 10 000 ASV dolāru/mēnesī ierobežojums </strong></p>
<p style="text-align: justify">Saskaņā ar Brazīlijas Federālo likumu, jums būs ierobežojums 10 000 ASV dolāru mēnesī pārvedumiem uz starptautiskām uzņēmumiem ar savu vietējo kredītkarti. Ja jūsu maksājums izraisa šīs summas pārsniegšanu, jums tiks parādīts kļūdu ziņojums. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20reached%20limit%20brazil.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Atvērta rēķina </strong></p>
<p style="text-align: justify">Ja jūs jau esat maksājošs Pipedrive klienti un ir atvērts rēķins, jums nebūs iespējams pārslēgties uz alternatīvu maksājuma veidu (piemēram, starptautisko kredītkarti vai PayPal) līdz brīdim, kad šis rēķins tiks samaksāts. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20cant%20change%20info%20open%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lai samaksātu šo nokavēto rēķinu, jūs varat doties uz sava rēķina lapu un noklikšķināt uz <strong>”</strong><strong>Samaksāt rēķinu”</strong>, lai spiestu maksājumu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20pay%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Citi kļūdu ziņojumi </strong></p>
<p style="text-align: justify">Citi kļūdu ziņojumi var rasties dažādu iemeslu dēļ, tostarp nepietiekamie līdzekļi, nederīga karte vai kartes tips, vai sliktā savienojuma dēļ.</p>
<p style="text-align: justify">Mēs iesakām vispirms mēģināt atkārtoti ievadīt jūsu norēķinu datus, lai novērstu iespējamās savienojuma kļūdas, un sazinieties ar mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atbalsta komandu</a>, ja nepieciešama papildu palīdzība. </p>

Paying for Pipedrive with a local credit card (Brazil)

ievadiet-savu-viet-jo-kred-tkartes-inform-ciju

Ievadiet savu vietējo kredītkartes informāciju

k-du-zi-ojumi

Kļūdu ziņojumi

Maksājot par Pipedrive ar vietējo kredītkarti (Brazīlija)

<p style="text-align: justify">Tikai lietotāji ar <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konta iestatījumu piekļuvi</a> var skatīt un rediģēt uzņēmuma norēķinu datus, drošības iestatījumus, uzņēmuma iestatījumus, lietotāja pārvaldību un personiskos iestatījumus.<br></p>
<p style="text-align: justify">Šie lietotāji var piekļūt norēķinu informācijai, dodoties uz <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Norēķinu</a></strong> cilni. Citu lietotāju kontā Pipedrive šī lapa nav pieejama. <br><br>Norēķinu informācija, ieskaitot rēķinus, tiks nosūtīta arī pa e-pastu uz e-pasta adresi, kas norādīta "<strong>Norēķinu kontaktpersona</strong>" laukā.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>

Who can access the billing information on my Pipedrive account?

Kam ir piekļuve rēķinu informācijai manā Pipedrive kontā?

<p style="text-align: justify">Ja jūsu kartes izdodējs ir *ES, **ESA vai ***CTC, jums, iespējams, būs jāveic papildu autentifikācijas solis, ievadot savus kartes datus vai veicot izmaiņas savā kontā un abonēšanā ar mums.</p>
<p style="text-align: justify">Šī ir saistīta ar <strong>PSD2 Stiprā klienta autentifikācija (SCA)</strong>, kas ir jauns Eiropas regulatīvais prasības, kas paredzēts, lai darījumi internetā būtu drošāki, tā darbības sākuma datums ir 2020. gada 31. decembris.</p>
<p style="text-align: justify">SCA prasīs papildu drošības soli, pirms varēsiet pabeigt savu tiešsaistes darījumu, kas var izpausties kā divi vai vairāki šādi faktori:</p>
<ul>
<li>
<strong>Zināšanas –</strong> kaut kas, ko maksātājs zina, ieskaitot paroli, pin, frāzi utt. 
</li>
<li>
<strong>Īpašums –</strong> kaut kas, kas pieder maksātājam, ieskaitot viņu mobilās ierīces, 
</li>
<li>
<strong>Nepārvaramība –</strong> kaut kas, kas ir maksātājam, ieskaitot pirkstu nospiedumu, sejas atpazīšanu, balss paraugus, utt.
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Šo EMV 3D drošo (3DS) autentifikācijas procesu apstrādā finanšu iestāde, kas izsniegusi jūsu karti. Ja rodas problēmas, autentificējot maksājumu, iesakām tieši sazināties ar savu finanšu iestādi, lai saņemtu turpmāku palīdzību.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kas-ir-psd2-un-sca"></a>Kas ir PSD2 un SCA?</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Kas ir PSD2? </strong></p>
<p style="text-align: justify">PSD2 ir *ES likums, kas paredz uzlabot kartes maksājumu aizsardzību, palīdzēt samazināt tiešsaistes kartes krāpšanu un padarīt tiešsaistes iepirkšanos drošāku visiem patērētājiem.</p>
<p style="text-align: justify">PSD2 pēdējā un galīgā daļa ir SCA, kas nozīmē Stipru Patērētāja Autentifikāciju. Tas sākās ieviest 2019. gada 19. septembrī un tika obligāti ieviests līdz 2020. gada 31. decembrim.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Kas ir SCA? </strong></p>
<p style="text-align: justify">SCA nozīmē Stipru Patērētāja Autentifikāciju un ir veids, kā divu faktoru autentifikācija (2FA) ir paredzēta, lai padarītu tiešsaistes maksājumus drošākus *ES un *EEZ valstīs.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="k-tas-ietekm-manu-abon-jumu-pipedrive"></a>Kā tas ietekmē manu abonējumu Pipedrive?</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, kad sasniedzat "<strong>apstiprināt</strong>" soli, atjauninot vai ievadot kartes maksājuma datus savam Pipedrive abonējumam, ļoti iespējams, ka jums būs jāpabeidz verifikācijas un autentifikācijas solis, kā to pieprasa finanšu iestāde, kura izsniegusi jūsu karti, tā izskatās autentifikācijas uznirstošais logs Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image__12_.png" alt="attēls__12_.png" width="502" height="249"></figure>
<p style="text-align: justify">Tikai pēc spēcīgas maksājuma autentificēšanas jums tiks ļauts turpināt ar maksājumu.<br></p>
<p>Uzziniet vairāk par <strong>Stiprā klienta autentifikāciju (SCA)</strong> mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/sca-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">BUJ rakstā</a>.<br></p>

Strong Customer Authentication (SCA) in Pipedrive

kas-ir-psd2-un-sca

Kas ir PSD2 un SCA?

k-tas-ietekm-manu-abon-jumu-pipedrive

Kā tas ietekmē manu abonējumu Pipedrive?

Spēcīga klientu autentifikācija (SCA) Pipedrive'ā

<div class="support-note primary">
<strong>Piezīme:</strong> Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar piekļuvi <strong>konta iestatījumiem</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Ja nav plānots aizstāt neaktivizētu lietotāju, iesakām noņemt šī lietotāja sēdekli, lai jūsu abonēšana tiktu atjaunināta ar pareizo sēdvietu skaitu. </p>
<p style="text-align: justify">Kad tiek neaktivizēts lietotājs, jūs redzēsiet visu šim lietotājam piederošo vienumu kopsavilkumu, kā arī atgādinājumu par <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">datu pārlietošanu</a>, ja vēlēsities to darīt.</p>
<p style="text-align: justify">Ir arī izvēles rūtiņa apakšpunktā <strong>Atjaunināt norēķinus</strong>, kas, izvēloties to, nekavējoties noņems šī lietotāja sēdekli no jūsu abonēšanas.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.05.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ja vēlaties noņemt šo sēdvietu vēlāk, jums būs jādodas uz <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Norēķinu pārskatu</strong></a>. Norēķinu pārskatā<strong> </strong>jūs redzēsiet savu lietotāju skaitu, kā arī pašreizējo abonēšanas cenu un pašreizējo plānu.</p>
<p style="text-align: justify">Blakus jūsu pašreizējam plānam redzams iespēja <strong>Pārvaldīt sēdvietas</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.48.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Noklikšķinot uz <strong>"</strong><strong>Pārvaldīt sēdvietas</strong><strong>"</strong>, parādīsies uznirstošais logs, kur varat rediģēt sēdvietu skaitu un saglabāt veiktās izmaiņas. Ņemiet vērā, ka izmaiņas stāsies spēkā no nākamā norēķinu cikla, un norēķinu datums tiks precizēts šajā uznirstošajā logā. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.50.36.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sīkāku informāciju par to, kas notiek ar jūsu norēķiniem, ja neaktivizējat lietotāju Pipedrive, varat lasīt <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/what-happens-to-my-billing-when-i-deactivate-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</p>

How can I remove seats?

Kā es varu noņemt sēdekļus?

Norēķinu informācija

Zināšanu bāze

Norēķinu informācija

Vai jums ir jautājumi?