<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Deneme hesabını kapatırsanız, verileriniz 60 gün boyunca kurtarılabilir. Yardım için lütfen <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimiz ile iletişime geçin.</a> <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da, yeni bir hesap oluştururken size iki haftalık deneme süresi sunuyoruz. Bunu yapmamızın nedeni, platformumuza güveniyor olmamız ve denedikten sonra sizi ikna edeceğini düşünmemizdir. Ancak, deneme hesabınızı iptal etmek isterseniz, bunu nasıl yapabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Fatura detaylarını henüz girmedinizse</h2>
<p style="text-align: justify">Deneme hesabınızı başlattığınızda ödeme bilgileri gerektirilmez. Ancak, bir aboneliği başlatmadan önce ödeme yöntemini girmeniz gerekmektedir. </p>
<p style="text-align: justify">Henüz fatura detaylarınızı girmediniz ve denemenizi iptal etmek istiyorsanız, sizden başka bir eylem gerekmeyecektir. İki haftalık deneme süresi sona erdiğinde erişiminizi otomatik olarak kaybedeceksiniz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Fatura detaylarınızı girdiğinizden emin değilseniz, <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fatura ayarlarınızı</a></strong> kontrol edebilirsiniz.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Faturalandırma detaylarınızı girdiyseniz</h2>
<p style="text-align: justify">Deneme hesabında, ödeme bilgilerinizi zaten girmiş olsanız bile aboneliğiniz başlamadan önce hala iptal edebilirsiniz. Denemenizi iptal etmek için başlamak için <strong>Settings &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Billing</a></strong><a>'na gidin.</a></p>
<p style="text-align: justify">Oradan aşağı doğru kayarak ekranda en altına inip “<strong>Aboneliklerimi İptal Et</strong>”'i seçebilirsiniz:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-57ac47cc58.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">“<strong>İptal Et</strong>”'e tıkladıktan sonra hesabınızdaki mevcut verileri hatırlatılacak ve iptal nedeninizi belirtmeniz istenecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Ayrılma nedeninizi verdikten sonra, Pipedrive deneyiminizle ilgili kısa bir anketi doldurmanız istenecektir. Geri bildiriminiz, platformumuzu geliştirmenin temel yolu olduğundan lütfen doldurun.</p>
<p style="text-align: justify">Bu adımı tamamladıktan sonra denemeniz iptal edilecek ve 14 günlük deneme süresi sona erene kadar hesabınıza erişim sağlayacaksınız. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Hesabınızı kapatmadan önce <strong>ihraç etmek</strong> istediğiniz veriler varsa, bu <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rehberi</a> kontrol edin. </div>

How can I cancel my trial?

Deneme sürecimi nasıl iptal edebilirim?

Profesyonel veya Power planınızı ek paketlerle güçlendirin.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Booster eklenti paketleri yalnızca Profesyonel ve Power planları için mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">Satış ekipleriniz için mükemmel otomasyon sürecini tamamlamanıza sadece anlar kala, ekip ve otomasyon sınırlarına ulaştığınızı fark etmek hayal edin.</p>
<p style="text-align: justify">Profesyonel ve Power planları için booster paketleri ile ekip, otomasyon veya rapor sınırlarına ulaşmak artık bir sorun olmayacak.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Güçlendirici paketler<a name="g-lendirici-paketler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ek paketler standart ve premium seviyelerde sunulur, kullanımınıza uygun olarak. Özelliklere bağlı olarak sınırlar, ya şirket hesabında ya da kullanıcı düzeyinde artırılır.<strong><br></strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Standart</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Premium</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Takım sınırlarının artırılması</strong></div></td><td><ul><li>10 takım</li><li>10 görünürlük grupları</li><li>5 izin setleri</li></ul>
<div class="support-note success primary">Şirket başına</div></td><td><ul><li>30 takım</li><li>30 görünürlük grupları</li><li>15 izin setleri</li></ul>
<div class="support-note success primary">Şirket başına</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Otomasyon sınırlarının artırılması</strong></div></td><td><p style="text-align: center">30 aktif iş akışı</p>
<div class="support-note success primary">Kullanıcı başına</div></td><td><p style="text-align: center">90 aktif iş akışı</p>
<div class="support-note success primary">Kullanıcı başına</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Rapor sınırlarının artırılması</strong></div></td><td><p style="text-align: center">50 rapor</p>
<div class="support-note success primary">Kullanıcı başına</div></td><td><p style="text-align: center">150 rapor</p>
<div class="support-note success primary">Kullanıcı başına</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Aboneliğinize nasıl güçlendirme paketleri eklenir<a name="aboneli-inize-nas-l-g-lendirme-paketleri-eklenir"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlem yalnızca hesap ayarları izni etkin olan kullanıcılara mevcuttur.<br></div>
<p style="text-align: justify">Aboneliğinize güçlendirme paketleri eklemek için, <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fatura</a> sekmesine gidin ve istediğiniz paketi bulmak için aşağı doğru kaydırın. Daha sonra, <strong>“Eklenti Al”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20ons%20billing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Seçtiğiniz eklentilerle eklenti genel bakış sayfasına devam edeceksiniz. Burada, paket seviyesini (<strong>standart</strong> veya <strong>premium</strong>) seçebilir ve ihtiyaç duyulması halinde daha fazla paket ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/review%20purchase%20add%20ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>“Satın Alma İncelemesi”</strong>ne tıklayarak abonelik genel bakış sayfasına ve her şeyin doğru olduğunu onaylamak için satın almaya devam edin.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Şirket hesabınız için güçlendirici fiyat, seviyeye (<strong>standart</strong> veya <strong>premium</strong>) ve fatura süresine (aylık veya yıllık) göre değişir. Hesabınız için toplam maliyet, ek eklenti seçiminde gösterilir. Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://www.pipedrive.com/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu sayfaya</a> göz atın.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Abonelikten destek paketlerini nasıl kaldırabilirsiniz<a name="abonelikten-destek-paketlerini-nas-l-kald-rabilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Destek paketlerini aboneliğinizden kaldırmak için, <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Faturalandırma sekmesine</a> gidin ve <strong>"Eklentileri Yönet"</strong>e tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manage%20add-ons.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Seçilen ek paketlerle eklenti genel bakış sayfasına devam edeceksiniz. <strong>"Plandan Kaldır"</strong>a tıklayın ve ardından <strong>"Satın Alma İncelemesi"</strong>nı tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.29.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Değişikliklerin bir sonraki yenileme tarihinden itibaren geçerli olacağını unutmayın. Ödeme döngüsünün sonlanma tarihini ödeme işlemine devam etmeden önce onaylayabileceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-25%20at%2016.38.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Değişiklikleri aboneliğinizde kaydetmek için ödeme işlem akışına devam edin.</p>

Billing: booster packs

g-lendirici-paketler

Güçlendirici paketler

aboneli-inize-nas-l-g-lendirme-paketleri-eklenir

Aboneliğinize nasıl güçlendirme paketleri eklenir

abonelikten-destek-paketlerini-nas-l-kald-rabilirsiniz

Abonelikten destek paketlerini nasıl kaldırabilirsiniz

Faturalandırma: booster paketleri

Sıkça Sorulan Sorular Hakkında Güçlü Müşteri Kimliği Doğrulaması (SCA)

<h2>Kartımın başarıyla doğrulandığını nasıl bileceğim?<a name="kart-m-n-ba-ar-yla-do-ruland-n-nas-l-bilece-im"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gerekli ödeme doğrulaması başarısız olduğunda uygulama içi bir bildirim alacaksınız.</p><hr><h2>EMV® 3-D Secure (3DS) Nedir?<a name="emv-3-d-secure-3-ds-nedir"></a></h2>
<p style="text-align: justify">EMV 3DS, perakendecilerin kart çıkarıcılarına veri göndermek için kullanılan yeni endüstri standardı ve protokolüdür, dolayısıyla sözde "<strong>kart-şu-an-yok</strong>" işlem sırasında yanlış redleri ele almak ve "<strong>kart-şu-an-yok</strong>" dolandırıcılığını azaltmaya yardımcı olurken daha iyi bir müşteri deneyimi sunar. EMV 3DS, tekrarlayan ve dosya üzerindeki ödemeler de dahil olmak üzere tüm "<strong>kart-şu-an-yok</strong>" alımları için önemlidir.</p><hr><h2>Çevrimiçi alışveriş yaparken EMV® 3-D Secure (3DS) nasıl olduğunu nasıl belirleyebilirim?<a name="evrimi-i-al-veri-yaparken-emv-3-d-secure-3-ds-nas-l-oldu-unu-nas-l-belirleyebilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Büyük Kredi Kartı Şemaları ve Bankalar kendi EMV® 3-D Secure (3DS) ürünlerine sahiptirler.</p>
<ul>
<li>Mastercard'ın adı: Mastercard® Identity Check™</li>
<li>Visa'nın adı: VERIFIED by VISA</li>
<li>American Express'in adı: American Express SafeKey 2.0</li>
</ul><hr><h2>Eğer kimlik doğrulamam başarısız olursa veya hata mesajı alırsam ne yapmalıyım?<a name="e-er-kimlik-do-rulamam-ba-ar-s-z-olursa-veya-hata-mesaj-al-rsam-ne-yapmal-y-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir ödeme kimlik doğrulaması için, kart sahibi bankasından gelen uyarıya yanıt verir ve ek bilgiler sağlar. Bu, bildiğiniz bir şey olabilir (örneğin, PIN), kullandığınız bir şey (örneğin, kart, telefon) veya sahip olduğunuz bir şey olabilir (örneğin, parmak iziniz).</p>
<p style="text-align: justify">Ödeme kimlik doğrulaması başarısız olursa, tipik olarak kartınızın arka tarafında veya web sitelerinde bulunan finansal kurumunuzun müşteri hizmetleri numarasını aramanız gerekmektedir. Aldığınız mesajı müşteri hizmetleri temsilcisine söyleyin.</p><hr><h2>Eğer tek seferlik şifre ile bir SMS/Metin mesajı almadıysam ne yapmalıyım? <a name="e-er-tek-seferlik-ifre-ile-bir-sms-metin-mesaj-almad-ysam-ne-yapmal-y-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Finansal kurumunuz doğrulamalar için SMS/Metin mesajları kullanıyorsa, genellikle kartınızın arkasında bulunan finansal kurumunuzun <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/customer-service-management">müşteri hizmetleri</a> numarası ile iletişime geçmeniz gerekecektir.</p><hr><h2>Kimlik doğrulama SMS'inin maliyeti nedir? Bu ücreti kim öder?<a name="kimlik-do-rulama-sms-inin-maliyeti-nedir-bu-creti-kim-der"></a></h2>
<p style="text-align: justify">SMS ücreti ve ödeyeni, bildirimlerde olduğu gibi, ihraç eden bankalar tarafından belirlenir. Lütfen bu hizmetle ilgili bankanızın şart ve koşullarını kontrol edin. </p><hr><h2>Yurt dışında kalırken çevrimiçi doğrulama için hala bir SMS alacak mıyım? Bu ücreti kim ödeyecek?<a name="yurt-d-nda-kal-rken-evrimi-i-do-rulama-i-in-hala-bir-sms-alacak-m-y-m-bu-creti-kim-deyecek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yurt dışında kalırken çevrimiçi doğrulama için hala SMS alacaksınız. SMS ücreti ve taşıyıcısı, düzenleyen bankalar tarafından belirlenir, düzenli bildirimlerde olduğu gibi.</p>
<p style="text-align: justify">Lütfen bu hizmetle ilgili bankanızın koşullarını kontrol edin.</p><hr><h2>Kartımın süresi dolunca ne olur?<a name="kart-m-n-s-resi-dolunca-ne-olur"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yeni kartınızı genellikle kart çıkaran kurumdan almanız gerekir ve genellikle bu bilgileri profilinizde otomatik olarak güncellerler.</p>
<p style="text-align: justify">Ancak, bu hizmeti Pipedrive ile kullanıyorsanız, dosyadaki kart numarası/bilgilerini güncellemeniz gerekebilir.</p><hr><h2>Kartımı iptal edersem ve sonra farklı bir hesap numarası olan yeni bir tane alırsam ne olur?<a name="kart-m-iptal-edersem-ve-sonra-farkl-bir-hesap-numaras-olan-yeni-bir-tane-al-rsam-ne-olur"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lütfen kullandığınız hizmetlere bağlı olarak kesin süreçle ilgili kartı veren kuruluşla görüşün.</p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, yeni kartı kimlik doğrulama programlarına kaydetmeniz gerekebilir veya yeni kart bilgilerinizi cüzdanınıza eklemeniz veya kullanacağınız Pipedrive ve diğer çevrimiçi satıcıların kayıtlarını güncellemeniz gerekebilir.</p><hr><h2>Online alışveriş yapmak istiyorum ama yanımda cep telefonum yok veya bataryası düşük. Kimliğimi nasıl doğrulayabilirim?<a name="online-al-veri-yapmak-istiyorum-ama-yan-mda-cep-telefonum-yok-veya-bataryas-d-k-kimli-imi-nas-l-do-rulayabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Doğrulama yönteminiz cep telefonunuzun kullanımına bağlıysa, o zaman Güçlü Müşteri Kimliği doğrulamasını gerçekleştiremezsiniz ve ödeme işlemi başarısız olacaktır.<br></p><hr><h2>Her ay otomatik olarak bazı faturaları ödemek için banka kartımı / kredi kartımı kullanıyorum. Bundan sonra, her ödeme yaptığımda kimliğimi doğrulamam gerekecek mi?<a name="her-ay-otomatik-olarak-baz-faturalar-demek-i-in-banka-kart-m-kredi-kart-m-kullan-yorum-bundan-sonra-her-deme-yapt-mda-kimli-imi-do-rulamam-gerekecek-mi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tekrarlayan ödemeler her seferinde doğrulanması gerekmez, miktar aynı olsa da değişse de. Yalnızca düzenli ödemeleri ayarlarken ilk ödeme, kimliğinizi doğrulamak ve ödemeleri onaylamak için SCA gerektirir.</p>
<p style="text-align: justify">Ayrıca ödeme nedenini ve ödeme tutarını (veya kesin miktarı bilinmeyen durumlarda bir tahmin) belirten sizin ve perakendeci arasında bir anlaşmanız olmalıdır.</p><hr><h2>Belirli bir web sitesinden düzenli alışveriş yapıyorum. Gelecekte her seferinde kimliğimi ve ödememi doğrulamam gerekecek mi?<a name="belirli-bir-web-sitesinden-d-zenli-al-veri-yap-yorum-gelecekte-her-seferinde-kimli-imi-ve-dememi-do-rulamam-gerekecek-mi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">PSD2'nin izin verdiği muafiyetlerden yararlanıp yararlanmamak, yani kart sahiplerine kendinizi her zaman kimlik doğrulamak zorunda olmadığınız güvenilir perakendeciler listesi oluşturma imkanı sunmak, yayıncı bankanın kararına bağlıdır.</p>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, perakendecilerin veya ürünlerin ve hizmetlerin "izin verilen-liste" için uygun olup olmadığına veya sadece belli bir eşik altındaki ödemelerin izin verilen-liste perakendecilerinde ek kimlik doğrulaması gerektirmediğine ilişkin bireysel kurallar ekleyebilirler.</p><hr><h2>Telefonumun parmak izi tarayıcısı yok, ancak ön kameraya sahip. Mobil veya temasız mağaza ödemeleri sırasında kimliğimi nasıl doğrulayabilirim?<a name="telefonumun-parmak-izi-taray-c-s-yok-ancak-n-kameraya-sahip-mobil-veya-temas-z-ma-aza-demeleri-s-ras-nda-kimli-imi-nas-l-do-rulayabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Parmak izi tarayıcısı olmadığı durumda, ödemelerin kimlik doğrulaması diğer yöntemlere ayarlanabilir, örneğin ekran kilidi, PIN kodu ve yüz tanıma veya uygulama içi kimlik doğrulaması.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, cüzdanınızın ve bankanızın ayarlarına bağlıdır.</p><hr><h2>SCA Artık Kartımın Ödemesinin Reddedilme Tek Nedeni mi?<a name="sca-art-k-kart-m-n-demesinin-reddedilme-tek-nedeni-mi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bu duruma bağlı. Bir banka kartıyla online ödeme yapılırken ödeme sürecinde birçok taraf bulunmaktadır: Kartı veren banka, Anahtarlar, İşlem Platformu, Edinen Banka ve Satıcı platformu, kart ağları ve Kart Sahipleri kendileri. </p>
<p style="text-align: justify">Bir ödemenin gerçekleşmemesinin birkaç farklı nedeni olabilir.</p>
<ul>
<li>Kart veya diğer detaylar yanlış girilmiş olabilir </li>
<li>Yetersiz bakiye</li>
<li>Kartın süresi dolmuş olabilir veya yeni kart henüz onaylanmamış olabilir </li>
<li>Kartı veren banka güvenlik nedeniyle işlemi reddetmiş olabilir </li>
<li>Kart kayıp/dolandırıcılık durumlarına karşı rapor edilmiş olabilir </li>
<li>Satıcı ile hesap onaylanmış olması gerekebilir </li>
<li>Kullanıcı oturumu sona erdi, örn. zaman aşımı, yanlış tıklamalar/sayfayı yenileme </li>
<li>Anti-virüs, güvenlik yazılımları veya bağlantı/Wi-Fi sorunları </li>
<li>Kimlik doğrulama başarısızlıkları</li>
</ul><hr><h2>PSD2 SCA'yı uygulayacak olan ülkeler hangileridir?<a name="psd2-sca-y-uygulayacak-olan-lkeler-hangileridir"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>*AB –</strong> Avrupa Birliği: Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Kıbrıs Cumhuriyeti, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda Cumhuriyeti, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Monako, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya ve İsveç</p>
<p><strong>**ABT –</strong> Avrupa Ekonomik Alanı: AB + İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç</p>
<p><strong>***SÖÜ –</strong> Sözleşmeli Geçiş Ülkeleri: Birleşik Krallık – 14-Eyl-2021 ve İsviçre – Belirlenecek Tarih</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>**** Not:</strong> Fransa, uygulamayı 01-Nis-2021 tarihine kadar erteledi<br></div><hr><h2>Diğer ülkeler ve bankalar, *AB dışında, **AEA, ***CTC PSD2 ve/veya SCA'yı benimsemiyor mu?<a name="di-er-lkeler-ve-bankalar-ab-d-nda-aea-ctc-psd2-ve-veya-sca-y-benimsemiyor-mu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">PSD2 sadece *AB, **AEA, ***CTC'ye uygulanan yasalar ve düzenlemelerdir.</p>
<p style="text-align: justify">EMV® 3-D Secure kullanan SCA, dünya çapında bankalar tarafından benimsenmektedir. Ancak, bu, kartı veren Bankanın takdirine bağlıdır ve *AB, **AEA, ***CTC dışında ulusal ya da uluslararası bir yasa değildir.</p><hr><div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Sorunuz listelenmediyse, size hesabınıza özgü bilgilere sahip tek kişi olan kartınızı çıkaran finans kurumu ile iletişime geçmenizi öneririz. Genellikle kartın arkasında finans kurumu için müşteri hizmetleri numarası bulunmaktadır.<br></div>

<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/customer-management-software">Müşteri Yönetim Yazılımı</a> hakkında bilgi edinin</p>

Strong Customer Authentication (SCA) FAQ

kart-m-n-ba-ar-yla-do-ruland-n-nas-l-bilece-im

Kartımın başarıyla doğrulandığını nasıl bileceğim?

emv-3-d-secure-3-ds-nedir

EMV® 3-D Secure (3DS) Nedir?

evrimi-i-al-veri-yaparken-emv-3-d-secure-3-ds-nas-l-oldu-unu-nas-l-belirleyebilirim

Çevrimiçi alışveriş yaparken EMV® 3-D Secure (3DS) nasıl olduğunu nasıl belirleyebilirim?

e-er-kimlik-do-rulamam-ba-ar-s-z-olursa-veya-hata-mesaj-al-rsam-ne-yapmal-y-m

Eğer kimlik doğrulamam başarısız olursa veya hata mesajı alırsam ne yapmalıyım?

e-er-tek-seferlik-ifre-ile-bir-sms-metin-mesaj-almad-ysam-ne-yapmal-y-m

Eğer tek seferlik şifre ile bir SMS/Metin mesajı almadıysam ne yapmalıyım?

kimlik-do-rulama-sms-inin-maliyeti-nedir-bu-creti-kim-der

Kimlik doğrulama SMS'inin maliyeti nedir? Bu ücreti kim öder?

yurt-d-nda-kal-rken-evrimi-i-do-rulama-i-in-hala-bir-sms-alacak-m-y-m-bu-creti-kim-deyecek

Yurt dışında kalırken çevrimiçi doğrulama için hala bir SMS alacak mıyım? Bu ücreti kim ödeyecek?

kart-m-n-s-resi-dolunca-ne-olur

Kartımın süresi dolunca ne olur?

kart-m-iptal-edersem-ve-sonra-farkl-bir-hesap-numaras-olan-yeni-bir-tane-al-rsam-ne-olur

Kartımı iptal edersem ve sonra farklı bir hesap numarası olan yeni bir tane alırsam ne olur?

online-al-veri-yapmak-istiyorum-ama-yan-mda-cep-telefonum-yok-veya-bataryas-d-k-kimli-imi-nas-l-do-rulayabilirim

Online alışveriş yapmak istiyorum ama yanımda cep telefonum yok veya bataryası düşük. Kimliğimi nasıl doğrulayabilirim?

her-ay-otomatik-olarak-baz-faturalar-demek-i-in-banka-kart-m-kredi-kart-m-kullan-yorum-bundan-sonra-her-deme-yapt-mda-kimli-imi-do-rulamam-gerekecek-mi

Her ay otomatik olarak bazı faturaları ödemek için banka kartımı / kredi kartımı kullanıyorum. Bundan sonra, her ödeme yaptığımda kimliğimi doğrulamam gerekecek mi?

belirli-bir-web-sitesinden-d-zenli-al-veri-yap-yorum-gelecekte-her-seferinde-kimli-imi-ve-dememi-do-rulamam-gerekecek-mi

Belirli bir web sitesinden düzenli alışveriş yapıyorum. Gelecekte her seferinde kimliğimi ve ödememi doğrulamam gerekecek mi?

telefonumun-parmak-izi-taray-c-s-yok-ancak-n-kameraya-sahip-mobil-veya-temas-z-ma-aza-demeleri-s-ras-nda-kimli-imi-nas-l-do-rulayabilirim

Telefonumun parmak izi tarayıcısı yok, ancak ön kameraya sahip. Mobil veya temasız mağaza ödemeleri sırasında kimliğimi nasıl doğrulayabilirim?

sca-art-k-kart-m-n-demesinin-reddedilme-tek-nedeni-mi

SCA Artık Kartımın Ödemesinin Reddedilme Tek Nedeni mi?

psd2-sca-y-uygulayacak-olan-lkeler-hangileridir

PSD2 SCA'yı uygulayacak olan ülkeler hangileridir?

di-er-lkeler-ve-bankalar-ab-d-nda-aea-ctc-psd2-ve-veya-sca-y-benimsemiyor-mu

Diğer ülkeler ve bankalar, *AB dışında, **AEA, ***CTC PSD2 ve/veya SCA'yı benimsemiyor mu?

Güçlü Müşteri Kimliği Doğrulaması (SCA) SSS

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong>Bu işlem sadece <strong>Hesap Ayarlarına</strong> erişimi olan kullanıcılara sunulmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify">Fatura adresiniz, ödeme yönteminiz ve fatura iletişim bilgilerinizin hepsi<strong> Fatura detayları</strong> bölümünden güncellenebilir. Bu bölüme erişmek için<strong> <a href="/ayarlar/abonelik">Fatura</a></strong> sekmesine gidin ve<strong> Fatura detayları</strong> bölümündeki <strong>kalem simgesini</strong> seçin.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact%20%281%29.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Güncellenmiş bilgileri sağladıktan sonra, bilgilerinizi kaydetmek için "<strong>Fatura detaylarını onayla</strong>"<strong> </strong>düğmesine tıklayın.</p>

How can I update my billing details in Pipedrive?

Pipedrive'da faturalandırma detaylarımı nasıl güncelleyebilirim?

<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Bu eylem, <strong>hesap ayarlarına</strong> erişimi olan kullanıcılara yalnızca sunulmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify">Hesap ayarları izinlerine sahip kullanıcılar, faturalandırma döngüsünün herhangi bir noktasında <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mevcut planlarımızdan herhangi birine geçmeyi tercih edebilirler.</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Abonelik planları arasında geçiş yaparken, değişikliğin ne zaman etkili olacağı, planları yükseltip düşürüp düşürmediğinize bağlı olacaktır. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Planları yükseltme<a name="planlar-y-kseltme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eğer planları yükseltiyorsanız, yeni plan hemen uygulanacak ve bir kredi notu ile faturayı alacaksınız. Kredi notu, geçerli dönemde kalan bakiye için olacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">Daha sonra, fatura döneminin kalanına yönelik yeni plan için fatura edilecektir. Kredi notunun bakiyesi, yeni planınız için faturanın tamamına kısmen uygulanacaktır.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Örnek:</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Gelişmiş plan</strong>e aylık olarak faturalandırılan bir kullanıcı, fatura döneminin ortasında <strong>Profesyonel plana</strong> geçiş yapar.</p>
<ul>
<li>
<strong>Kredi notu:<br></strong>Aylık dönemde kalan süre (2 hafta) için Gelişmiş plan için kredi notu</li>
<li>
<strong>Fatura:<br></strong>Fatura döneminin kalan süresi (2 hafta) için Profesyonel plan için fatura. Kredi notunun bakiyesi, bu faturayı kısmen ödemek için ödeme olarak uygulanacaktır.
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Planları Düşürme<a name="planlar-d-rme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eğer planları düşürüyorsanız, değişiklikler bir sonraki fatura döngüsünün başlangıcında, bir sonraki yenileme faturası çıkarıldığında yürürlüğe girecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Geçerli fatura döngüsünün sonunda yapılan abonelik değişiklikleri, planlanan değişikliği geçersiz kılabilir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Örnek:</strong></p>
<ul>
<li>Aylık faturalandırılan <strong>Profesyonel planında</strong> bir kullanıcı, faturalandırma döngüsünün ortasında <strong>Gelişmiş plana</strong> geçer</li>
<li>Kullanıcı, fatura döngüsünün geri kalanında Profesyonel planında olacak ve yeni döngünün başlangıcında yeni plan için ücretlendirilecektir</li></ul>
<p style="text-align: justify">Değişiklik beklenirken, <a href="/settings/subscription">faturalandırma genel bakış</a> sayfanızın üstünde planlanmış güncellemeyi belirten bir banner göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2017.26.55.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I change my Pipedrive subscription plan?

planlar-y-kseltme

Planları yükseltme

planlar-d-rme

Planları Düşürme

Pipedrive abonelik planımı değiştirdiğimde faturam ne olur?

<p style="text-align: justify">Bir kullanıcıyı Pipedrive hesabınıza davet edip onlara <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fırsatlar uygulaması erişimi</a> verdiğinizde, o yeni kullanıcı Pipedrive hesabınızda bir koltuk işgal edecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2013.55.53.png" alt=""></figure><ul><li><strong>Eğer yeni bir kullanıcı eklerseniz ve hesabınızda zaten açık bir koltuk varsa, </strong>o zaman kullanıcı o açık koltuğu işgal edecektir. Bu durumda, hesabın fatura bilgilerinde herhangi bir değişiklik olmayacaktır.</li></ul>
<ul><li><strong>Eğer hesabınızda açık bir koltuk yoksa</strong>, bir kullanıcı eklemek aboneliğinizde faturalandırılan koltuk sayısını artıracaktır. Bu, koltuk hesabınıza eklenir eklenmez hemen faturalandırılacağınız anlamına gelir. Gördüğünüz ücret, mevcut abonelik döneminizde kalan süreyi yansıtan orantılı bir ücret olacaktır.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Örneğin, eğer aylık <strong>Gelişmiş plan</strong> fatura döneminiz 5 Mart'ta başladı ve 20 Mart'ta ekstra bir koltuk eklerseniz, 20 Mart'ta ekstra koltuğunuz için mevcut döngünün kalan süresine ait orantılı bir ücret ödersiniz. 5 Nisan'da aylık Gelişmiş plan kullanıcıları için toplam ücreti faturalandırılacaksınız.</p>
<p style="text-align: justify">Bu değişiklikleri ve fatura güncellemelerinizi ödeme özeti sayfanızda göreceksiniz.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2016.43.09.png" alt=""></figure>


<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> bir faturalandırılan koltuk ile bir Pipedrive kullanıcısı arasındaki fark hakkında daha fazla bilgi edinin ve fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgiyi <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fiyatlandırma sayfamızda</a> bulun.<br></p>

What happens to my billing when I add a user in Pipedrive?

Pipedrive'a bir kullanıcı eklediğimde faturam ne olur?

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlem, <strong>Hesap Ayarları</strong> erişimine sahip kullanıcılara yalnızca mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">Bir kullanıcıyı <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">devre dışı bıraktığınızda</a>, o kullanıcıya atanan bilgileri içeren bir açılır pencere ile karşılaşacaksınız ve kullanılmayan koltuğu kaldırma seçeneğiniz olacaktır.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.05.34.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Bu kullanılmayan koltuğu kaldırırsanız</strong>, değişiklikler bir sonraki faturalandırma döneminde etkili olacaktır. Bu tarihten önce koltukları yeni kullanıcılarla doldurursanız, koltuklar kaldırılmayacaktır.</li>
<li>
<strong>Bu kullanılmayan koltuğu kaldırmazsanız</strong>, koltuk hâlâ hesabınızda var olacak ve fatura değişmeyecektir.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Geçmişte kullanıcıları devre dışı bıraktıktan sonra hesabınızdan koltukları kaldırmak istiyorsanız, fatura bölümüne gidin ve "<strong>Koltukları Yönet</strong>"e tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.48.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Daha sonra, istenen koltuk sayısını seçin. Koltuk indirme değişiklikleri bir sonraki faturalandırma döneminde etkili olacaktır. Bu tarihten önce koltukları yeni kullanıcılarla doldurursanız, koltuklar faturanızdan kaldırılmayacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.50.36.png" alt=""></figure>

What happens to my billing when I deactivate a user in Pipedrive?

Pipedrive'da bir kullanıcıyı devre dışı bıraktığımda faturam ne olur?

<p>Eğer çıkaran bankanız EEA'da ise, fatura detaylarınızı girdiğinizde başka bir doğrulama katmanından geçmeniz gerekecektir. Bu, 14 Eylül 2019 tarihinde yürürlüğe giren, çevrimiçi ödemeleri daha güvenli hale getirmeyi amaçlayan yeni bir Avrupa düzenleme gerekliliğinden kaynaklanmaktadır.</p>
<p>Pipedrive hesabınız için fatura bilgilerinizi güncellerken veya girerken <strong>Onayla</strong> adımına ulaştığınızda, kartınızı veren finansal kurum tarafından istenen bir doğrulama adımını tamamlamanız istenebilir.</p>
<p>Bu 3D Secure (3DS) doğrulama süreci, kartınızı veren finansal kurum tarafından ele alınmaktadır. Ödemenizi doğrulamada sorun yaşıyorsanız, ilgili finansal kuruma doğrudan ulaşmanızı öneririz.</p>

Why am I required to complete the "Pipedrive 3D Secure Payment Authentication" to confirm my purchase?

Neden satın alımımı onaylamak için "Pipedrive 3D Güvenli Ödeme Doğrulaması"nı tamamlamam gerekiyor?

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong>Ödeme bilgilerini eklemek veya güncellemek yalnızca <strong>Hesap Ayarları</strong> erişimine sahip kullanıcılar tarafından yapılabilir.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="deme-y-ntemleri"></a>Ödeme Yöntemleri
</h2>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> Ödeme seçenekleriniz konumunuza bağlı olabilir.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive için ödeme yapabilirsiniz kredi kartı, banka kartı, direkt debit, veya geçerli bir Paypal hesabı aracılığıyla. Avrupa'daki kullanıcılar direkt debit ile ödeme yapabilirler. Brezilya'daki kullanıcılar yerel bir kredi kartı ile ödeme yapabilirler. <br></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive için ödeme yapmaya başlamak için, <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Faturalandırma</a></strong><strong> &gt; Faturalandırma detayları</strong>'na gidin ve <strong>kalem simgesi</strong>ne tıklayın.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Kredi veya banka kartı ile ödeme yapma<a name="kredi-veya-banka-kart-ile-deme-yapma"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Amerikan doları veya Euro olarak, tüm büyük kredi kartları ile ödeme kabul ediyoruz, Visa, MasterCard, American Express, Discover ve JCB dahil. Kuzey Amerika'daki bir faturalandırma adresine sahip müşteriler ayrıca Diner's Club kredi kartları ile de ödeme yapabilirler.</p>
<p style="text-align: justify">İngiliz poundu olarak, tüm büyük kredi kartları ile ödeme kabul ediyoruz, Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diner's Club ve JCB dahil.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive ayrıca büyük banka kartlarını da bir ödeme yöntemi olarak kabul eder.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.20.31.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Paypal ile ödeme yapma<a name="paypal-ile-deme-yapma"></a></h3>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Şu anda İngiltere müşterilerinin Paypal kullanarak ödeme yapması mümkün değil.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive için PayPal kullanarak ödeme yapmak için öncelikle bir PayPal hesabınızın olması gerekmektedir. Bir PayPal hesabınız yoksa, ücretsiz kaydolmak için <a href="https://www.paypal.com/us/home" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PayPal</a>'a gidin. Zaten bir PayPal hesabınız varsa, aşağıdaki yönergeleri takip edin:</p>
<p style="text-align: justify">"<strong>Ödeme yöntemi</strong>" altında, "<strong>PayPal</strong>"'ı seçin ve "<strong>PayPal ile çıkış yap</strong>"a tıklayın. Daha sonra Pipedrive'nin PayPal çıkışına yeni bir sekmede yönlendirilirsiniz. PayPal hesabınıza giriş yapın ve "<strong>Kabul et</strong> <strong>ve devam et</strong>"i seçin. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.18.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Satın alma işlemini gözden geçirirken doğrudan borçlandırma talimatını gözden geçirmeniz ve kabul etmeniz gerekecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2011.18.51.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>SEPA ödemeleri tamamlanması 5 iş günü sürebilir ve bu süre zarfında ödeme beklemedeyken kullanıcılar hesaplarının koşullarında güncelleme yapamazlar.</div>
<h3 style="text-align: justify">Yerel bir Kredi Kartı (Brezilya) ile Ödeme Yapma <a name="yerel-bir-kredi-kart-brezilya-ile-deme-yapma"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Brezilyalı müşteriler Pipedrive için yerel kredi kartları ile ödeme yapabilirler. Bu yöntem hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/paying-for-pipedrive-with-a-local-credit-card-brazil" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makale</a>de. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-26_at_3.54.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-26_at_3.54.17_PM.png" width="907" height="710"></figure><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Para Birimleri<a name="para-birimleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Faturanızı ödemek için kullanılan para birimi, bulunduğunuz yere göre belirlenir. Kullanılabilecek para birimleri arasında <strong>ABD doları</strong>, <strong>İngiliz sterlini</strong> ve <strong>Euro</strong> bulunmaktadır.</p>
<p style="text-align: justify">Avrupa ülkelerinde (İngiltere hariç) ve Rusya'da bulunan Pipedrive müşterilerinden Euro cinsinden ücret alınırken, İngiltere'deki müşteriler İngiliz sterlini üzerinden ücretlendirilir. Türkiye'deki müşteriler de Euro üzerinden ücretlendirilir.</p>
<p style="text-align: justify">Diğer tüm bölgelerdeki Pipedrive müşterilerinden ücretler ABD doları üzerinden alınmaktadır.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Ödeme yöntemimi değiştirme<a name="deme-y-ntemimi-de-i-tirme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ödeme yönteminizi güncellemek için <strong>Faturalandırma</strong> sekmesine gidin ve <strong>Kalem simgesini</strong> seçin <strong>Fatura detayları</strong> bölümünde.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>

What are the accepted payment methods for Pipedrive?

deme-y-ntemleri

kredi-veya-banka-kart-ile-deme-yapma

Kredi veya banka kartı ile ödeme yapma

paypal-ile-deme-yapma

Paypal ile ödeme yapma

yerel-bir-kredi-kart-brezilya-ile-deme-yapma

Yerel bir Kredi Kartı (Brezilya) ile Ödeme Yapma

Ödeme Yöntemleri

para-birimleri

Para Birimleri

deme-y-ntemimi-de-i-tirme

Ödeme yöntemimi değiştirme

Pipedrive için kabul edilen ödeme yöntemleri nelerdir?

<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Bu işlem, yalnızca <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Kullanıcı Yönetimi</strong></a> aracılığıyla faturalandırma erişimine sahip olan kullanıcılara mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">Faturalandırma erişimine sahip herhangi bir Pipedrive kullanıcısı, faturalandırma döngüsünün herhangi bir noktasında aylık bir döngü veya yıllık bir döngü arasında değişiklik yapabilir. </p>
<p style="text-align: justify">Değişiklik, bir sonraki faturalandırma döngüsünün başlangıcında yürürlüğe girecektir. Yeni fatura, bir sonraki yenileme faturasının düzenlendiği bir sonraki faturalandırma döngüsünün başlangıcında da düzenlenecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Mevcut faturalandırma döngüsünün sonuna kadar yapılan ilave abonelik değişiklikleri, planlanan faturalandırma sıklığı değişikliğini geçersiz kılabilir. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Aylıkdan yıllığa<a name="ayl-kdan-y-ll-a"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aylık <strong>ödemeden yıllık</strong> ödemeye geçerseniz, değişiklikler bir sonraki faturalandırma döneminin başında yürürlüğe girecektir. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Örnek:</strong> </p>
<ul>
<li>
Bir kullanıcı, 1 Ocak'ta yenilenen aylık bir faturalandırma döngüsünde ve 15 Ocak'ta aylık faturalandırmadan <strong>yıllık faturalandırmaya</strong> geçer.
</li>
<li>Kullanıcı, geri kalan faturalandırma süresi boyunca aylık faturalandırma döngüsünde olacak ve yıllık faturalandırma aboneliği için 1 Şubat'ta ücretlendirilecektir. </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Değişiklik beklenirken, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360004115918" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fatura genel bakış</a> sayfasının üstünde planlanmış güncellemeyi belirten bir banner göreceksiniz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Yıllıkdan aylığa <a name="y-ll-kdan-ayl-a"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eğer <strong>yıllık</strong> faturalamadan <strong>aylık</strong> faturalamaya geçerseniz, değişiklikler bir sonraki yenileme tarihinden itibaren geçerli olacaktır. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Örnek:</strong></p>
<ul>
<li>
Bir kullanıcı 1 Ocak'ta yenilenen <strong>yıllık faturalama</strong> planında ve 30 Haziran'da <strong>aylık </strong>faturalamaya geçer.
</li>
<li>Kullanıcı yıl boyunca süren yıllık faturalama dönemini ve ilişkili indirimi geri kalan faturalama dönemi boyunca koruyacak ve bir sonraki yılın 1 Ocak tarihinde aylık faturalama aboneliği için ücretlendirilecektir.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Bu değişiklik beklenirken, <a href="/settings/subscription">fatura genel bakış</a> sayfanızın üstünde planlanmış güncellemeyi belirten bir banner göreceksiniz.</p>

What happens to my billing when I change my billing frequency?

ayl-kdan-y-ll-a

Aylıkdan yıllığa

y-ll-kdan-ayl-a

Yıllıkdan aylığa

Faturalandırma sıklığımı değiştirdiğimde faturalandırma durumum ne olacak?

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong>Yalnızca <strong>hesap ayarları</strong> etkin olan kullanıcılar fatura detaylarını düzenleyebilir ve güncelleyebilirler.<br>
</div>
<p style="text-align: justify">Fatura detaylarınızı eklerken herhangi bir hata alırsanız, yapmanız gereken ilk şey eklenen tüm detayları doğru olup olmadığından emin olmaktır.</p>
<p style="text-align: justify">Bu makaledeki adımları takip etmeden önce, herhangi bir önbellek veya tarayıcıyla ilgili sorunları ekarte etmek için öncelikle <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">genel sorun giderme kılavuzumuzu</a> takip etmenizi öneririz.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Deneme hesabınıza fatura detayları eklenemiyor
<a name="deneme-hesab-n-za-fatura-detaylar-eklenemiyor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Deneme sürecindeyken, denemenin sona ermesiyle birlikte abonelik ödemelerinize başlamak için istediğiniz zaman fatura detaylarınızı ekleyebilirsiniz. Fatura detaylarınızı eklerken bir hata alırsanız, herhangi bir sorunu gidermenize yardımcı olması için aşağıdaki noktaları okuyun.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Yer doğrulama<br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Hata aldığınızda, yer doğrulama, aldığınız hatanın potansiyel nedenlerinden biridir. Vergilendirilebilir bir bölge için vergiyi uygulayacağımız doğru oranı belirlemek için <strong>yer doğrulaması</strong> yaparız.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.58.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Yer doğrulama, fatura adresinizde <strong>belirtilen fatura ülkesi</strong> ile fatura detaylarının eklenmesi sırasında kullanılan ikinci yer kanıtı arasında bir eşleşme bulmaya çalışır:</p>
<ul>
<li>Fatura bilgilerinin eklenmesi sırasında kullanılan <strong>IP adresi</strong></li>
<li>Verilen kredi kartının <strong>BIN (Banka Tanımlama Numarası)</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Fatura detaylarınız bu kriterlerle eşleşmiyorsa, detaylarınızı Pipedrive'a ekleyemezsiniz.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Reddedilen işlemler</strong></p>
<p style="text-align: justify">Fatura detaylarınızı eklerken alabileceğiniz hataların diğer potansiyel nedenleri reddedilen işlemlerdir. Bu durumda, işlemin neden reddedildiğini öğrenmek ve işlemin engellenmesini sağlamak için kartı veren bankayla iletişime geçmenizi öneririz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-16%20at%2017%3A52%3A39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Alternatif olarak, başka bir kredi veya banka kartı ile bilgilerinizi eklemeyi deneyebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Vergi Kimlik Numaranızı (Avrupa) Ekleyemiyor<a name="vergi-kimlik-numaran-z-avrupa-ekleyemiyor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vergi kimlik numaranızı hesap faturalama detaylarına ekleyemiyorsanız, yapmanız gereken ilk şey vergi kimlik numaranızın geçerli olup olmadığını kontrol etmektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%2017.33.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vergi kimlik numaranızın geçerli olup olmadığını kontrol etmek için şu adımları izlemelisiniz:</p>
<ul>
<li><a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vergi numaralarını doğrulamak için VIES web sitesine gidin</a></li>
<li>İlk alanda üye devleti (ülkeyi) seçin</li>
<li>Vergi numarasının geri kalan hanelerini Vergi Numarası alanına girin</li>
<li>"<strong>Doğrula</strong>" seçeneğini seçin</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Daha sonra vergi kimlik numaranızın <strong>geçerli</strong> veya <strong>geçersiz</strong> olduğunu göreceksiniz.</p>

<table><tbody><tr><td><strong>Geçersiz yanıt</strong></td><td>Alabileceğiniz bir hata yanıtı, bu devlet için maksimum isteğin ulaşıldığıdır. Ne yazık ki, bu VIES sisteminde bir sınırdır. Bu durumda, lütfen birkaç saat bekleyin ve vergi kimlik numaranızı tekrar eklemeyi deneyin.<br>
<br>
Verginiz geçersiz görünüyorsa, daha fazla bilgi için yerel vergi otoritenizle iletişime geçmelisiniz. İlgili iletişim bilgilerine <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>VIES web sitesi</strong></a> üzerinden ulaşabilirsiniz.</td></tr><tr><td><strong>Geçerli yanıt</strong></td><td>Eğer verginiz geçerli görünüyorsa ancak Pipedrive'a eklemekte hala zorlanıyorsanız, herhangi bir biçimlendirmeyi (tireler, kesme işaretleri, eğik çizgiler) kaldırmanızı ve farklı biçimlerle tekrar vergi kimlik numaranızı eklemenizi öneririz (aralıklı, aralıksız vb.).</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Abonelik düzenleme<a name="abonelik-d-zenleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aboneliğinizi yönetirken hatalar da alabilirsiniz. Örneğin, şunları yaptığınızda:</p>
<ul>
<li>Hesabınıza kullanıcı eklersiniz</li>
<li>Abonelik planınızı yükseltirsiniz</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> gibi bir ek ücretli ekleme yaparsınız</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Caller</a> Ek Paketleri satın alırsınız</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Öncelikle, genel <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/troubleshooting-pipedrive-web-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sorun giderme kılavuzumuzu</a> takip etmeli ve fatura bilgilerinizi güncel ve geçerli olduğundan emin olmalısınız.</p>
<p style="text-align: justify">Bu değişiklikler yapılırken alınan hatalar genellikle <strong>gecikmiş fatura</strong> veya <strong>reddedilmiş işlem</strong> nedeniyledir. En son faturalarınızın ödendiğinden emin olun ve ödenmemiş faturalarınızı ödemeden önce aboneliğinizi düzenleyebilmek için bu faturaları ödemeniz gerekecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Geçmiş faturalarınızı nasıl görüntüleyeceğinizi <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-my-past-pipedrive-invoices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> kontrol edebilirsiniz. İşlem reddedilirse, lütfen kartı çıkaran bankanızla iletişime geçin.</p>
<p style="text-align: justify">Bu adımları izledikten sonra hala hata alıyorsanız, lütfen daha fazla yardım için destek ekibimize <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ulaşın</a>.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Fatura e-postalarını alamamak<a name="fatura-e-postalar-n-alamamak"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tüm faturalarınız, <strong>Fatura detayları</strong> altında iletişim bilgilerinize eklenen e-posta adresinize gönderilir. Fatura e-postalarını almadığınızı fark ederseniz, öncelikle fatura bilgilerinizi kontrol etmelisiniz ve fatura e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olmalısınız.</p>
<p style="text-align: justify">Bunu yapmak için<strong> </strong><a href="/settings/subscription"><strong>Faturalandırma</strong></a> sekmesine giderek <strong>Fatura detayları</strong> bölümündeki <strong>kalem simgesine</strong> tıklamanız gerekmektedir.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20contact.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Fatura e-posta adresiniz doğru ise, sonra e-postanın gelmediğinden emin olmak için gerektiğinde junk/spam klasörünüzü kontrol etmelisiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Eğer hala e-postayı almadıysanız, lütfen daha fazla yardım için <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ile iletişime geçin</a>.</p>

Billing troubleshooting

deneme-hesab-n-za-fatura-detaylar-eklenemiyor

Deneme hesabınıza fatura detayları eklenemiyor

vergi-kimlik-numaran-z-avrupa-ekleyemiyor

Vergi Kimlik Numaranızı (Avrupa) Ekleyemiyor

abonelik-d-zenleme

Abonelik düzenleme

fatura-e-postalar-n-alamamak

Fatura e-postalarını alamamak

Faturalandırma sorun giderme

<p>Brezilya'da yaşıyorsanız, Pipedrive'ı ödemeniz için yerel bir kredi kartı kullanabilirsiniz, ayrıca PayPal ve uluslararası kredi kartı da kullanabilirsiniz.</p><hr><h2>
<a name="yerel-kredi-kart-bilgilerinizi-girme"></a>Yerel kredi kartı bilgilerinizi girme </h2>
<p>Yerel kredi kartı bilgilerinizi girmek için, <a href="/settings/subscription"><strong>Fatura sekmesine</strong></a> gidin ve <strong>”</strong><strong>Ödeme yöntemini düzenle”</strong> üzerine tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20billing%20method.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İletişim ve adres bölümleri altında ilgili fatura detaylarını girebilirsiniz. Faturadaki adresin altında Brezilya'yı seçtiğinizde yerel kredi kartı ile ödeme seçeneği görünecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20brazil%20card.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>T.C. Kimlik No (CPF veya CNPJ) <strong>–</strong></strong> Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica veya Cadastro de Pessoas Físicas</li>
<li>
<strong>Alan kodu ile Telefon numarası –</strong> Coğrafi bölgenizi belirleyecektir</li>
<li>
<strong>Kart üzerindeki İsim –</strong> Kart sahibinin adı ve soyadı</li>
<li>
<strong>Kredi kartı numarası –</strong> Kartınızdaki uzun rakam dizisi</li>
<li>
<strong>Kartın son kullanma tarihi –</strong> Dört haneli son kullanma tarihi</li>
<li>
<strong>CVV –</strong> Genellikle kartınızın arka yüzünde bulunan üç veya dört haneli güvenlik kodu</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>”</strong><strong>Ödeme işlemini gözden geçir</strong><strong>”</strong> üzerine tıklayarak fatura detaylarınızı onaylayın. Ödeme işlemi en fazla 5 saat sürebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Hala deneme sürecindeyseniz, deneme süreniz dolduğunda ücretlendirileceksiniz. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hata-mesajlar"></a>Hata mesajları </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Aylık $10,000 limit aşıldı </strong></p>
<p style="text-align: justify">Brezilya Federal yasalarına göre, yerel kredi kartınızla uluslararası şirketlere yapılacak transferler için aylık $10,000 USD limitiniz olacaktır. Ödemeniz bu tutarı aşarsa bir hata mesajı alacaksınız.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20reached%20limit%20brazil.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Açık fatura </strong></p>
<p style="text-align: justify">Zaten ödeme yapan Pipedrive müşterisiyseniz ve açık bir faturanız varsa, o fatura ödenene kadar alternatif bir ödeme yöntemine geçiş yapamazsınız (örneğin, uluslararası kredi kartı veya PayPal). </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20cant%20change%20info%20open%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu gecikmiş faturayı ödemek için fatura sayfanıza giderek <strong>”</strong><strong>Faturayı Öde”</strong> seçeneğine tıklayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20pay%20invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Diğer hatalar </strong></p>
<p style="text-align: justify">Diğer hatalar yetersiz bakiye, geçersiz kart veya kart türü veya zayıf bağlantı gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.</p>
<p style="text-align: justify">Önce fatura detaylarınızı yeniden girmeyi denemenizi ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimize</a> başvurmanızı öneririz. </p>

Paying for Pipedrive with a local credit card (Brazil)

yerel-kredi-kart-bilgilerinizi-girme

Yerel kredi kartı bilgilerinizi girme

hata-mesajlar

Hata mesajları

Pipedrive için yerel bir kredi kartı (Brezilya) ile ödeme yapmak

<p style="text-align: justify">Yalnızca <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hesap ayarlarına erişim</a> sahip kullanıcılar şirket fatura detaylarını, güvenlik ayarlarını, şirket ayarlarını, kullanıcı yönetimini ve kişisel ayarları görüntüleyebilir ve düzenleyebilir.<br></p>
<p style="text-align: justify">Bu kullanıcılar, fatura bilgilerine <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Faturalandırma</a></strong> sekmesinden erişebilirler. Pipedrive hesabındaki diğer kullanıcılar bu sayfaya erişemezler. <br><br>Fatura bilgileri - faturalar dahil - "<strong>Fatura iletişim</strong>" alanına sağlanan e-posta adresine de e-posta yoluyla gönderilecektir.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>

Who can access the billing information on my Pipedrive account?

Kim benim Pipedrive hesabımdaki fatura bilgilerine erişebilir?

<p style="text-align: justify">Kartı veren bankanız *AB, **ABT veya ***CTC'de ise, kart bilgilerinizi girerken veya hesabınızı ve aboneliklerinizi bizimle değiştirirken ek bir kimlik doğrulama adımından geçmeniz istenebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, 31 Aralık 2020 tarihinde yürürlüğe giren, çevrimiçi ödemeleri daha güvenli hale getirmeyi amaçlayan yeni bir Avrupa düzenleyici gereklilik olan <strong>PSD2 Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA)</strong> gereğidir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>SCA</strong>, çevrimiçi işleminizi tamamlamadan önce iki veya daha fazla şekilde görünebilecek ek bir güvenlik adımını gerektirecektir:</p>
<ul>
<li>
<strong>Bilgi –</strong> ödeme yapanın bildiği bir şey, şifre, pin, parola, vb. 
</li>
<li>
<strong>Elde –</strong> ödeme yapanın elinde bulundurduğu bir şey, mobil cihazları da içerir, 
</li>
<li>
<strong>Doğaçlama –</strong> ödeme yapanın olduğu bir şey, parmak izi, yüz tanıma, ses desenleri, vb.
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Bu EMV 3D Secure (3DS) kimlik doğrulama süreci, kartınızı veren finansal kurum tarafından işlenir. Ödemenizin doğrulanmasında sorun yaşıyorsanız, sorunlarınızı çözmek için doğrudan finansal kurumunuza başvurmanızı öneririz. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="psd2-ve-sca-nedir"></a>PSD2 ve SCA Nedir?</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>PSD2 Nedir? </strong></p>
<p style="text-align: justify">PSD2, daha iyi kart ödeme koruması sağlamayı amaçlayan bir AB yasasıdır, çevrimiçi kart dolandırıcılığını azaltmaya ve tüm tüketiciler için çevrimiçi alışverişleri daha güvenli hale getirmeye yardımcı olmaktadır.</p>
<p style="text-align: justify">PSD2'nin son ve final kısmı SCA'dır, yani Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması. Bu, 19 Eylül 2019'da başlayan ve 31 Aralık 2020'de zorunlu hale getirilen bir uygulamadır.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>SCA Nedir? </strong></p>
<p style="text-align: justify">SCA, Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması'nın kısaltmasıdır ve AB ve AEA'da çevrimiçi ödemeleri daha güvenli hale getirmek amacıyla tasarlanmış bir iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) yöntemidir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bu-pipedrive-aboneli-imin-demesini-nas-l-etkiler"></a>Bu, Pipedrive aboneliğimin ödemesini nasıl etkiler? </h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da, Pipedrive aboneliğiniz için kredi kartı ödeme bilgilerinizi <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/how-can-i-update-my-billing-details-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">güncellerken</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/how-can-i-start-paying-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">girerken</a> "<strong>onayla</strong>" adımına ulaştığınızda, kartınızı çıkaran finansal kurumun istediği doğrulama ve kimlik doğrulama adımını tamamlamanız istenebilir, bu da Pipedrive'da doğrulama açılır penceresinin nasıl görüneceğidir.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image__12_.png" alt="image__12_.png" width="502" height="249"></figure>
<p style="text-align: justify">Ödemenizin kesin kimliğinizi doğruladıktan sonra ödeme işlemine devam etmenize olanak tanınacaktır.<br></p>
<p>Daha fazla bilgi için <strong>Güçlü Müşteri Kimliği Doğrulaması (SCA)</strong> hakkında bilgi edinin <a href="https://support.pipedrive.com/article/sca-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSS makalemizde</a>.<br></p>

Strong Customer Authentication (SCA) in Pipedrive

psd2-ve-sca-nedir

PSD2 ve SCA Nedir?

bu-pipedrive-aboneli-imin-demesini-nas-l-etkiler

Bu, Pipedrive aboneliğimin ödemesini nasıl etkiler?

Pipedrive'da Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA)

<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Bu işlem sadece <strong>Hesap Ayarları</strong> erişimine sahip kullanıcılar için mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">Devre dışı bırakılan bir kullanıcıyı değiştirmeyi planlamıyorsanız, tavsiye ederiz ki bu kullanıcının koltuğunu kaldırarak aboneliğinizin doğru koltuk sayısı ile güncellenmesini sağlayın.</p>
<p style="text-align: justify">Bir kullanıcıyı devre dışı bıraktığınızda, o kullanıcıya ait tüm öğelerin bir özetini göreceksiniz ve isterseniz <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">verilerini yeniden atayabilirsiniz</a>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Fatura Güncelleme</strong> altında bir onay kutusu da bulunmaktadır, bu seçildiğinde aboneliğinizden o kullanıcının koltuğu hemen kaldırılacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.05.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu koltuğu daha sonra kaldırmak isterseniz, <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Fatura genel bakışına</strong></a> gitmeniz gerekecektir. Fatura genel bakışınızda, kullanıcı sayınızı, mevcut abonelik maliyetinizi ve mevcut planınızı göreceksiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Mevcut planınızın maliyetinin yanında, <strong>Koltukları Yönet</strong> seçeneğine sahipsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.48.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">"Koltukları Yönet"e tıkladığınızda, koltuk sayısını düzenleyebileceğiniz ve değişiklikleri kaydedebileceğiniz bir pop-up penceresi göreceksiniz. Değişikliklerin bir sonraki fatura döngüsünden itibaren geçerli olacağını ve fatura tarihinin bu pop-up penceresinde belirtileceğini unutmayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2011.50.36.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir kullanıcıyı Pipedrive'da devre dışı bıraktığınızda faturanızda ne olacağı hakkında daha fazla bilgi <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/what-happens-to-my-billing-when-i-deactivate-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> bulabilirsiniz.</p>

How can I remove seats?

Nasıl koltukları çıkarabilirim?

Fatura Bilgileri

Bilgi Bankası

Fatura Bilgileri

Sorunuz var mı?