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Come posso collegare la sincronizzazione della mia email e del calendario con Microsoft Exchange?
È possibile collegare la sincronizzazione dell'email e la sincronizzazione del calendario tramite Exchange utilizzando il tuo indirizzo email e la password.
Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori sul tuo account, dovrai generare una password dell'app. Per sapere come fare, puoi seguire le istruzioni di Microsoft su questa pagina.
Credenziali del server
Di default, non appena inserisci le credenziali email, effettuiamo un'operazione di autodiscovery per determinare quali siano le migliori impostazioni del server.
Se l'autodiscovery non funziona automaticamente, potresti dover inserire manualmente impostazioni avanzate per autenticare il tuo account durante il flusso di autenticazione.
Se il tuo nome utente di Exchange è diverso dal tuo indirizzo email, dovresti inserirlo nelle opzioni delle impostazioni avanzate. Può essere nel formato [email protected] o DOMAIN\username ed è di solito lo stesso del tuo accesso a Windows.
Nel Server Exchange, dovresti inserire l'indirizzo del tuo server Exchange (ad esempio mail.tuoServerExchange.com). Puoi trovarlo nella barra degli indirizzi quando accedi a Outlook Web App.
Parla con il tuo amministratore di Exchange
Potresti dover contattare il tuo amministratore di Exchange o IT per ottenere le corrette impostazioni di connessione. Dovrebbero essere in grado di fornirti le informazioni corrette per questa fase.
Qui è un esempio video rapido che mostra come i tuoi utenti possono effettuare l'accesso utilizzando informazioni avanzate sul server Exchange.
Problemi di connessione
Se sei sicuro che i dettagli siano corretti ma il tuo accesso continua a non funzionare, potrebbe essere dovuto a problemi di connessione. Assicurati di non aver inserito un nome server che richiede l'accesso tramite VPN.
Aiuto aggiuntivo
Se il problema persiste, puoi contattare il nostro team di supporto con una descrizione dettagliata del problema che stai riscontrando.
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