Base di conoscenza

A volte, è necessario trasferire dati da programmi diversi al tuo account Pipedrive. Se hai contatti Mailchimp che desideri migrare su Pipedrive, questa guida successiva fa per te.

Esportare dati da Mailchimp

Nel tuo account Mailchimp, vai a "Tutti i contatti" nel menu "Audience". Da lì, seleziona un segmento da esportare, quindi clicca su "Esporta segmento".

Una volta che Mailchimp esporta il tuo segmento, la pagina dei tuoi contatti si ricaricherà, mostrando la cronologia delle tue esportazioni. Da qui puoi cliccare sul pulsante "Esporta come CSV" per scaricare la tua lista.

Importazione dei dati di Mailchimp in Pipedrive

Ora che i dati sono stati esportati da Mailchimp in formato CSV, possono essere facilmente importati in Pipedrive.

Prima di importare i tuoi dati, ti consigliamo di leggere di più sugli conti di marketing in questo articolo. I contatti di marketing in Pipedrive sono i contatti che hanno scelto di iniziare a ricevere comunicazioni di marketing da te.

Per importare i tuoi dati da Mailchimp:

1. Vai su "..." (Altro) > Importa dati > da un foglio di calcolo. Clicca su "Carica file" e seleziona il file del foglio di calcolo di Mailchimp che desideri importare.
2. Mappa le colonne del tuo foglio di calcolo per abbinarle ai campi di Pipedrive.
3. Se necessario, crea dei campi personalizzati durante il processo di importazione.
   
4. Clicca su "Avanti" e "Avvia importazione".
5. Se hai avuto qualche problema con l'importazione, puoi scaricare il file di saltati e verificare il motivo per cui i tuoi elementi sono stati saltati. Per saperne di più sui file di saltati e gli errori, leggi questo articolo.

Assicurati che i tuoi fogli di calcolo di Mailchimp siano organizzati in modo da corrispondere ai tuoi dati di Pipedrive. Puoi saperne di più sull'importazione di dati in Pipedrive qui e su come i nostri dati sono organizzati in questo articolo.