Base di conoscenza

Affrontare un alto volume di lead che non si trasformano in opportunità di vendita può essere una sfida significativa. Un flusso di lavoro di prospezione inefficiente e un basso tasso di conversione da lead a opportunità spesso ostacolano il progresso.

Pulse by Pipedrive affronta questo problema consentendo ai team di vendita, come SDR (Sales Development Representatives), BDR (Business Development Representatives) e venditori, di scansionare, identificare e coltivare lead in modo efficiente.

Trasforma i lead a basso coinvolgimento in quelli ad alto coinvolgimento, guidando interazioni più profonde e qualificate.

Punteggio di coinvolgimento dell'IA

Pipedrive AI analizza i dati registrati per identificare modelli. Valutando le trattative con registrazioni di coinvolgimento elevate, Pipedrive suggerisce trattative con una probabilità maggiore di successo, consentendoti di concentrarti su di esse e mantenere il momentum delle vendite.

La funzionalità Punteggio di Coinvolgimento dell'IA ti aiuta a prioritizzare opportunità in base alla loro somiglianza con trattative precedentemente vinte o perse.

Puoi saperne di più sul punteggio di coinvolgimento dell'IA di Pipedrive in questo articolo.

Feed di Pulse

Il Feed di Pulse ti aiuta a prioritizzare le attività giuste con i contatti o i deal più rilevanti. Identifica anche potenziali clienti ai quali rivolgerti in base alle interazioni recenti.

Prima di utilizzare Pulse, seleziona il pipeline e le fasi che desideri collegare.

Pulse popolerà quindi i feed con azioni da deal in queste fasi scelte.

Questo feed consiste in due sezioni.

Feed delle azioni

Una volta selezionato un pipeline e delle fasi, il feed delle Azioni si popola con elementi pertinenti per aiutarti a gestire efficacemente le attività del deal:

• Attività collegate: Visualizza tutte le attività collegate a deal nel pipeline e nelle fasi selezionate, indipendentemente da come sono state create, purché siano assegnate all'utente
• Attività scadute: Raggruppa le attività scadute in cima al feed, mostrando un contatore per evidenziare gli elementi in sospeso
• Seguito via email: Segnala risposte email recenti da parte di prospect collegati a deal aperti, permettendo agli utenti di agire direttamente dal feed
• Deal senza attività pianificate: Evidenzia deal aperti senza attività pianificate, raggruppati in cima al feed
• Deal senza azioni successive: Identifica deal con almeno un'attività completata ma nessuna azione futura pianificata

Puoi filtrare le azioni per Punteggio di Coinvolgimento, contrassegnare le attività come completate direttamente nel feed e intraprendere ulteriori azioni sui deal utilizzando il pannello laterale contestuale senza uscire da Pulse.

Feed delle opportunità

Mentre il feed delle Azioni si concentra su attività di follow-up, il feed delle Opportunità mette in evidenza i prospect pronti per l'interazione in base alle loro interazioni recenti.

Ecco cosa appare nel feed delle Opportunità:

• Eventi prospect: Prospect ha aperto o cliccato su un'email
• Seguiti sui prospect non responsivi: Per deal aperti nelle fasi selezionate, Pulse genera automaticamente un promemoria di follow-up se un prospect non ha risposto a un'email entro cinque giorni.

Puoi anche filtrare queste opportunità per Punteggio di Coinvolgimento per priorizzare le interazioni in modo efficace.

Riepilogo dell'accordo sull'IA

Il riepilogo dell'accordo sull'IA è una panoramica automatica creata da OpenAI, che fornisce un'istantanea concisa di tutte le note, email, attività e altre informazioni collegate a un accordo specifico. Aiuta gli utenti a rivedere rapidamente le interazioni passate e gli aggiornamenti relativi all'accordo.

Per generare il riepilogo, basta fare clic sul pulsante “Riepilogo”.

Il riepilogo verrà creato in pochi secondi, a seconda della quantità di dati in elaborazione.

Se vengono aggiunte nuove informazioni, come email o note, è possibile generare un nuovo riepilogo facendo clic sul pulsante “Aggiorna”.

Per eliminare un riepilogo, fare clic sull'icona cestino sul lato destro della scheda di riepilogo.

Questa azione rimuove il riepilogo, ma il pulsante “Riepilogo” rimane disponibile, consentendo di generare un nuovo riepilogo quando necessario.

Risposte GenAI dai thread email

Crea facilmente contenuti coinvolgenti e personalizzati che risuonano con i tuoi prospect aggiungendo contesto al thread alla tua richiesta.

Dalla visualizzazione dettaglio dell'affare, puoi generare risposte suggerite, aiutando a aumentare i tassi di risposta e migliorare i risultati di conversione.

Puoi saperne di più sulla creazione di email con AI in questo articolo.