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Cos'è un indirizzo email basato sul ruolo?
Un indirizzo email di ruolo è un indirizzo email aziendale definito da una funzione lavorativa o da un team piuttosto che da una persona specifica.
Questi indirizzi email sono solitamente gestiti da più persone e hanno prefissi generici che non identificano un dipendente specifico (ad esempio, un team di supporto che utilizza un indirizzo email come [email protected] o un team marketing che utilizza [email protected]).
Gli indirizzi email di ruolo di solito non danno il consenso a ricevere email, il che significa che non sono iscritti genuini. Per questo motivo, gli indirizzi email di ruolo sono associati a tassi di rimbalzo e segnalazioni di spam più elevati, incidendo negativamente sulla reputazione del mittente e sul recapito.
Pipedrive blocca automaticamente determinati indirizzi email di ruolo impedendo loro di ricevere le email delle campagne, per proteggere il recapito.
Ecco un elenco di alcuni degli indirizzi email di ruolo che sono bloccati per le campagne di Pipedrive.
abuso@amministratore@fatturazione@conformità@devnull@dns@ftp@assistenza@hostmaster@inoc@feedback-isp@supporto-isp@richiesta-lista@lista@maildaemon@noc@no-rispondere@norispondere@null@phish@phishing@postmaster@privacy@registratore@root@sicurezza@spam@supporto@sysadmin@tecnico@destinatari-non-indicati@disiscrivi@usenet@uucp@webmaster@www@tutti@predefinito@e-mail@feedback@informazioni@posta@marketing@news@newsletter@ops@ordini@stampam@vendite@
Nei casi in cui l'uso di indirizzi email di ruolo sia necessario, è richiesto l'invio di una richiesta di doppio opt-in a questi indirizzi prima di aggiungerli come iscritti.
Una volta che i destinatari confermano la richiesta di doppio opt-in, è possibile inviare le campagne a questi indirizzi email di ruolo.
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