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Pipedrive用語集
Pipedriveを使用する場合やKnowledge Baseの多くのヘルプガイドをナビゲートする場合、馴染みのない用語に遭遇したり、明確化を求めることがあります。そのような場合、当社の用語集が非常に役立つかもしれません!
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One-way sync – ワンウェイ同期 – 1つのデータソースから別のデータソースにデータを転送する同期接続。
Two-way sync – ツーウェイ同期 – 2つのデータソース間でデータを転送する同期接続。
2FA – 2段階認証 – ユーザー名/パスワード以外に必要なログイン要件で、アカウントセキュリティの追加のために設計されています。Pipedriveでは、2FAはアカウントのメールアドレスに認証メールを送信することで機能します。
A
アカウント — 少なくとも1つの成約がある組織。組織にリンクされた成約が初めて成立したとき、その組織のためにアカウントが作成されます。
アカウントの設定 – 企業の請求、セキュリティ、設定、ユーザー管理を指します。これらの設定にアクセスするには管理者アカウントが必要ですが、このアクセスはユーザー管理を通じて削除することもできます。
アクティビティ – 成約の締結に向けて予定されたアクションを表します。人、組織、リード、ディールとスケジュールできます。(例:会議、タスクなど)
注目すべきアクティビティフィールド:
最終活動日– 済とされた最後の活動日を示します。
次回の活動日– まだ済とされていないがスケジュールされた次の活動日を示します。
更新日– このアイテムに行われた最後の更新の日付。新しいアクティビティが作成された、更新されたフィールド、ステージの移動など、基本的にはすべての変更。
アドオン – 与えられたサブスクリプションレベルの利用可能な機能に追加して購入できるツール、追加機能(例:リードブースター、プロジェクト、キャンペーン)
管理者ユーザー – 与えられたPipedriveアカウント内のすべてのツール、データ、機能に完全アクセス権を持つユーザー。ただし、ユーザー管理を通じてアカウント設定なしで管理者になることもできます。
API – "アプリケーションプログラミングインターフェース"の略称。APIは他のツールやサービスをPipedriveアカウントに接続できますが、技術的な知識が必要です。
APIトークン– APIサービスへのアクセスを許可する一意の識別子。
参加者 – 会議(例:スケジューラの参加者)への招待を受け入れた1人以上の人
自動化 – ユーザーが直接実装することなく、トリガーとアクションを使用してバックグラウンドタスクを実行します。 (例:ディールを作成<ラベルを追加)
B
Bcc – ブラインド・カーボン・コピーの略語です。メッセージのBccフィールドにメールアドレスを入れると、そのアドレスはメールの受信者には見えません。元の受信者に気づかれずに他の受信者にメールを転送する際に使用できます。
Beta – パブリックリリース前のテストフェーズを指します。機能を限られたユーザーにリリースし、その機能がどのように動作するかを確認し、さらなる調整が必要かどうかを評価する目的で行われます。
Billing – アカウントのセクションで、現在のサブスクリプション情報(料金や課金頻度など)や以前の請求書を表示できます。アカウントを閉じる方法やアドオンを購入する方法に関する情報もここで見つけることができます。
Browser console – ネットワークリクエスト、JavaScript、CSS、およびセキュリティエラー、警告、およびJavaScriptコードによって明示的に記録されたメッセージを記録します。トラブルシュートの際にサポートエージェントに要求される場合があります。
B2B – “ビジネス対ビジネス”の略語で、企業間で行われる取引やビジネスを指します。企業と個人消費者との間ではなく、企業同士の取引やビジネスです。
C
コール(アクティビティ)– 予定された電話のプレースホルダーとして使用されるアクティビティタイプ。
コール(発信者)– ネイティブの発信者ツールまたは統合されたVOIPソリューションを使用してPipedriveの電話番号に発信された通話。
キャンペーン – 有料のアドオンで、追加のマーケティングプラットフォームが不要でPipedriveの連絡先にメールマーケティングキャンペーンを送信できるようにするもの。
キャンペーンのパフォーマンスレポート— Insightツール内で、既存のキャンペーンに関連するデータを表示するために特別に設計されたレポート。
チャットボットの離脱分析 – チャットボット機能内のツールで、プリスクリプトされた会話の中で回答者が切断する可能性のあるポイントを反映するために使用される。
クローズド – キャンセルプロセスが完了し、最も最近の有料請求書の残り時間が経過した後のアカウントのステータス。
クラウドストレージ – データがデジタルで第三者のオンラインストレージプロバイダー(例:Google Drive)を介して保管される場合。
企業アカウント — 企業アカウントは請求が請求されるユーザー全体を指します。(例:ダンはプロフィットビルダーズの企業内のユーザーです)
コンタクト – Pipedrive内の人物または組織を指します。
変換レポート – ステータスから別のステータスに移行するクライアントの率を表示するInsights。契約、リード、およびキャンペーンの変換レポートが含まれます。
クレジット – 発信者やプロスペクターなどのツールの購入を示す単位。1つのクレジットは、それを取得するための特定のものを表し、ただし、クレジットの金額は異なる場合があります。クレジットには有効期限/更新ロジックが適用される場合があります(例:Prospector経由で
1つのリードを追加するために1つのProspectorリードクレジットを使用します)。 CRM – “カスタマーリレーションシップマネジメント”の略です。
カスタムフィールド – 事前に設定されたデフォルトフィールドの外部でPipedriveで作成されたフィールドで、データの追加と追跡に使用できます。使用できるさまざまなカスタムフィールドタイプがあり、ProfessionalまたはEnterpriseプランの場合は、これらのカスタムフィールドをレポーティングに使用できます。
データフィールド
Data field – Pipedriveのデフォルトフィールドとカスタムフィールドの両方を指します。ほとんどの場合、データフィールドは単に「フィールド」として参照できます。
データ移行 – 新しいデータベースにデータを移動することを指し、継続的な同期なしで行われます(つまり、スプレッドシートのインポートが含まれます。)
取引 - Pipedriveでは、個人や組織と追求している進行中の取引は、ディールとして追跡され、パイプラインの段階を通して処理されます。最終的にはWON または LOSTとなります。
デフォルトフィールド – Pipedriveアカウントを作成する際に組み込まれているフィールドで、通常は名前、メール、電話番号などの基本的な顧客情報に使用されます。
直接コスト – 製品機能の範囲内で、直接コストは対象の登録製品を開発または製造するための価格を指します。
完了 – 活動が完了したことを意味します。活動の可能なステータスは「完了」または「未完了」の2つです。
下書き – 使用しているツールに基づいて、いくつかの意味を持ちます:
スマートドキュメント: まだ他のユーザーと共有されていない、スマートドキュメントアドオンを通じて作成および追跡される任意のドキュメント。リンク機能を使用してドキュメントを共有するまで、下書きの指標が保持されます。
電子メール: すでにいくつかの内容が入力されているが、送信されていない電子メール。
キャンペーンアプリ: 作成された後にまだ送信されていないキャンペーンの状態。
イー
- 封筒 – Docusignの統合 で使用され、署名者に署名を依頼する文書のコンテナです。
- 電子署名 – スマートドックス販売文書に添付された電子署名で、メール制御コードによって確認されます。有効性はPipedrive電子署名利用規約で定義されています。
- エクスポート – パイプドライブアカウントからデータをコピーしています(スプレッドシートやMailchimpのような別のプログラムに)。
F
- Field – データフィールドを参照
- File Format – ファイル拡張子に基づく特定のファイル形式。 たとえば、GIF、MP3、ZIP、CSV。
- File type – 通常、さまざまなファイル形式(画像、オーディオ、圧縮、データベースなど)のグループであるファイルの目的。
- Formula fields – 数値または通貨フィールドの拡張機能で、基本的な計算を自動的に行うことができます
- Frequency limit — 任意の自動化が事前に決められた時間枠内で実行される回数の制限。
- Future – いつでも将来の特定日に予定された活動をカテゴリ別にするために使用されます。
G
- グループメール – 複数のメールアドレスに同時に送信されるメールメッセージ。Pipedriveは、エラーを防ぎ、悪用のシナリオを防ぐため、各メッセージの間にわずかな遅延を適用します。
- ゲスト – 参加者を参照してください。
エッチ
- HARファイル - HTTPアーカイブ形式、またはHARは、ウェブブラウザとウェブサイトの間のすべての相互作用を追跡するファイルです。
- ヘルプセンター - アカデミーやコミュニティ、ナレッジベースのリンクが含まれるWebページ。
私
重要なフィールド – 重要なフィールドは追加の注意を受け、ユーザーに焦点を当てます。定義上、重要なフィールドはより高い優先度で入力することが意図されていますが、指定されていない限り必須ではありません。デフォルトのフィールドとカスタムフィールドの両方が重要としてマークされる可能性があります。
無効 – ファイルや他のアイテムがなんらかの理由で壊れている、間違っていることを示すために使用されます。たとえば、パスワードが無効である可能性があります、アップロードされたファイルが無効(壊れている)のため利用できないかもしれません。
招待 – ユーザーに関しては、Pipedriveアカウントで占有すべき席を提供するために見込みユーザーのメールアドレスに送信されるメール。
知識ベース
ナレッジベース – 私たちのヘルプ記事をすべて保管している場所で、ヘルプセンターの一部です。
L
ラベル – Pipedriveのさまざまなアイテム(リード、取引、連絡先、プロジェクト)に手動または自動で添付できる、事前定義およびカスタマイズ可能なタグ。
利用制限 – 一度に持つことができる(数えられる)アイテムの数には制限があります。これはクレジットよりも静的です:あなたの連続したアクション(つまり、発信者クレジット)でクレジットを消費します。ただし、制限は現在の何かの数を見ているだけなので、アイテムを削除すると制限まで新スペースが生まれます(つまり、利用制限)
M
ミーティング–ユーザーがアクティビティ機能を使用してスケジュールできるアクティビティタイプです。 この会議は、ユーザーと顧客との実際の、物理的な会議を表すものです。
マージフィールド–マージフィールドは、テンプレート設定内で使用されるデフォルトフィールドまたはカスタムフィールドを表します。 マージフィールドをテンプレートに挿入することで、そのフィールドの値がコンテキストに基づいて実際のフィールド値によって自動的に入力されるようになります。(たとえば、「person name」のマージフィールドは、Eメールを送信している関連する個人の名前を入力します)。 マージフィールドは主にEメールテンプレートで使用されます。
メッセージングインボックス—リードインボックス内のセクションで、Facebook MessengerまたはWhatsApp by Twilioなどのメッセージングアプリを統合して、Pipedriveから直接顧客や見込み客とコミュニケーションを行うことができます。
N
- メモ – 詳細ビューに追加されるテキストで、視認性を高めるために上部に表示されます。メモは自動化によって追加することはできませんが、一括でインポートすることはできます。
O
- Opt-in – キャンペーン 機能では、受信者から得られる同意のレベルを指します。Opt-in には 2 種類あります:
- シングル・オプト・イン – 「登録済み」ステータスが手動で付与されたキャンペーン受信者を指します。
- ダブル・オプト・イン、または「確認済みオプトイン」と呼ばれるものは、確認メールを受け取り、登録を確認するためのリンクをクリックしたキャンペーン受信者を指します。(注意: ダブル・オプト・インには「確認済み」と「未確認」の 2 つのステータスがあります。「未確認」のままである連絡先は、オプトインのメールを受け取り、キャンペーンメールへの同意を確認するまでそのままです。)
- 組織 – 実際の組織、ビジネスなどを表す連絡先。複数の人を1 つの共有された組織の下でリンクするために使用できます(人と組織をリンクするをご覧ください)。
- 期限切れ – 過去の任意の時点で完了日が設定され、まだ完了としてマークされていないアクティビティに使用されます。 期限切れのアクティビティに関する取引は、パイプラインビューのトップにソートされます(詳細はこの記事 で確認できます)。
P
参加者 – 連絡先として専用にリンクされた人物に加えて、取引に手動で追加できる人物。
支払いスケジュール – 特定の日付またはサイクルで識別できる一連の支払いを表します。この機能は、定義済みの支払いスケジュールを設定するための製品機能の範囲内で使用されます。
許可されている – メールアドレスが、プロバイダー(ホワイトリストとも呼ばれます)から受信できる承認済みのIPアドレスリスト内に存在するとき。セキュリティプロトコルにより送信またはあなたからのメールがバウンスしている場合、メールアドレスは手動で許可できます。
人物 – Pipedriveの用語においては、連絡先、つまり、人間の連絡先を表す登録されたデータセットを指します。
プレースホルダー – メールテンプレートおよびSmart Docsの文脈では、プレースホルダはテンプレートに挿入されたマージフィールドを表します。プレースホルダはそれぞれのフィールド名(つまり、[Person Name]、)でテンプレートに表示され、文書またはメールが送信されると、特定のデータ(つまり、[John Doe])で埋められます。
プラン – あなたのサブスクリプションレベルを指します。利用可能なプランは次のとおりです:Essential, Advanced, Professional, Power, Enterprise。
価格のバリエーション – アクティブに切り替えると、価格のバリエーションはデータベースに登録された製品の複数の価格ポイントの追加を可能にします。これは、同じ製品に対して複数の通貨を使用したり、単位外の可変価格ポイントがある場合に便利です。
製品コード – 製品機能を使用して登録した製品に任意のユーザー指定コードを指します。ソートとデータベースの目的で使用されますが、新しい製品が作成されたときに自動的に割り当てられることはありません(ただし、システムIDは割り当てられます)。
製品の期間 – アクティブに切り替えると、製品の期間は、すべての製品に「期間」というタイトルの追加フィールドを追加します。これにより、時間ベースの制限を製品に適用できます。これは、レンタルやサービス提供などの時間ベースのサービスを表す製品を使用している場合に有用です。
プロジェクト – 既存のパイプラインに関係なく、獲得した取引またはオープン取引のためのイニシアチブを作成できるツール。この機能は、メインのセールスフローの外で取引に必要な追加のタスクがある場合特に便利になることがあります。
Q
R
繰り返し支払い - 通常は月次や年次のスケジュールに基づいて繰り返し行われる支払いを指します。
関連組織 - 2つ以上の組織が互いにリンクされている場合
必須フィールド - デフォルトまたはカスタムフィールドを必須としてマークする属性で、Pipedriveオブジェクトを保存するには値を入力する必要があることを意味します。
エス
SaaS – "software as a service" の略称。
販売文書 – Smart Docs 機能内で生成および追跡されているすべての文書。
スケジュール – この単語は、完了日時が割り当てられたアクティビティのコンテキストに使用されます。メールやキャンペーンにも使用されることがあります。
SEPA 支払い – SEPA、またはSingle Euro Payment Area は、クレジットカードや直接入金を介してユーロでの無現金支払いを可能にします
シングルサインオン(SSO) – SSO が有効になっているアカウントは、ユーザーのためのログイン情報を1つだけ作成する必要があることを意味します。お客様自身のシステムでアカウントを設定しておくと、Pipedrive へのログイン資格情報が自動的に提供されます。
Smart Docs – ユーザーが Pipedrive アカウント内で文書を生成したり、署名依頼をしたり、他のユーザーとテンプレートを共有したりする機能。この機能は、Professional および Enterprise プランに標準搭載されていますが、Essential および Advanced アカウント向けにアドオンとして購入することもできます。
サブタスク - Projects 内でのみ作成され、タスクの下にネストされた小さなアクションに分割される
タスク
タスク — プロジェクトのみで作成され、期限日や所有者を要求しない作業を表すために作成できます
未完了の作業 – 活動の2つの可能なステータスの1つ(もう1つは「完了」です)。このステータスは、活動がまだ完了していないことを意味します。
二要素認証 – "2FA"を参照
U
- ユニット - 「ユニット」とは、登録された製品のデフォルトユニットを指します。 ユニットはアイテムの量、アイテムの寸法など、何でもかまいません。定義されたユニットとユニット価格は、取引に製品を追加するときの値の計算の基礎を形成します(すなわち、1ユニットにつき$5、つまり取引に1ユニットの製品を追加すると、取引の価値は$5になります)。
- 単価 - 製品機能の範囲内で、単価は各販売ユニットの正確な価格を指します。
- 使用制限 - ユーザーが作成できるオープン取引、カスタムフィールド、およびInsightsレポートの数に制限があります。 制限は既存のプランに基づいており、詳細についてはこちらをご覧ください。
- ユーザーアカウント - ユーザー アカウントは、個々のユーザーがログインしてタスクを実行する場所です(例:DanはProfit Builders companyのuserです)
Z
ザピア – 当社が提供する多くのサービスの一つとして、ザピアはPipedriveと他のサービスやツールの間でプロセスやアクションを自動化するために使用することができます。
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