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Sequences와 Automations의 차이점은 무엇인가요
YS
최근 업데이트: 2025년 6월 3일
시퀀스는 개인화된 수동 이메일과 후속 작업으로 구성된 단계별 워크플로입니다. 이들은 시간이 지남에 따라 보다 직접적이고 맞춤화된 방식으로 리드를 육성하는 데 도움을 줍니다.
자동화는 Pipedrive의 특정 조건에 의해 트리거되는 더 넓고 복잡한 워크플로입니다. 이들은 전체 영업 파이프라인에서 반복적인 작업을 간소화합니다 – 단지 리드 커뮤니케이션에만 국한되지 않습니다.
시퀀스와 자동화의 주요 차이점
특징 | 시퀀스 | 자동화 |
|---|---|---|
초점 영역 | 리드 육성 | 광범위한 판매 프로세스 자동화 |
트리거 | 수동: 거래를 시퀀스에 등록합니다 | 자동: 이벤트나 조건에 의해 트리거됩니다 |
자동화 수준 | 수동 입력 필요 | 완전 자동화 |
복잡성 | 간단하고 선형적인 흐름 (이메일 + 활동) | 다양한 트리거/액션 유형을 가진 고급 논리 |
판매 퍼널 | 상단에서 중간 퍼널 | 모든 퍼널 단계 |
사용 사례 예시
시퀀스 | 리드 육성에 있어 개인적이고 직접적인 접근을 원할 때 시퀀스를 사용하세요.
예시: 백서를 다운로드한 리드와 후속 조치를 위해 2주 동안 일련의 이메일을 보냅니다. |
자동화 | 판매 파이프라인 전반에 걸쳐 더 넓고 반복적인 작업을 간소화하기 위해 자동화를 사용하세요.
예시: 데모가 예약되면 담당자에게 작업을 할당하고 거래의 단계를 자동으로 업데이트합니다. |
시각적 개요
시퀀스 빌더
- 미리 정의된 트리거: 시퀀스에 추가된 거래
- 작업: 수동 이메일 및 활동
자동화 빌더
- 유연한 트리거 설정: 다양한 이벤트 중에서 선택
- 작업: 작업 할당, 이메일 발송, 거래 업데이트 등 여러 가지 가능성
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