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¿Cuál es la diferencia entre las Secuencias y Automatizaciones?

YS
Yssel Salas, 5 de septiembre de 2025

LasSecuencias son flujos de trabajo paso a paso compuestos por correos electrónicos manuales personalizados y tareas de seguimiento. Ayudan a nutrir a los prospectos a lo largo del tiempo de una forma más práctica y personalizada.

Las Automatizaciones son flujos de trabajo más amplios y complejos que se activan según condiciones específicas en Pipedrive. Agilizan las tareas repetitivas en todo el embudo de ventas, no solo en la comunicación con los prospectos.


Diferencias clave entre Secuencias y Automatizaciones

Función
Secuencias
Automatizaciones
Área de enfoque
Nutrición de prospectos
Automatización amplia del proceso de ventas
Activador
Manual: Se inscriben los tratos en una secuencia
Automático: Se activa por eventos o condiciones
Nivel de automatización
Requiere entrada manual
Totalmente automatizada
Complejidad
Flujos simples y lineales (correos electrónicos + actividades)
Lógica avanzada con múltiples tipos de activadores/acciones
Embudo de ventas
Desde arriba hasta la mitad del embudo
Todas las etapas del embudo

Ejemplos de casos de uso

Secuencias
Utiliza las Secuencias cuando desees mantener un enfoque personalizado y práctico en la nutrición de prospectos.
Ejemplo: Envía una serie de correos electrónicos durante dos semanas para darle seguimiento a un prospecto que descargó un informe técnico.
Automatizaciones
Utiliza las Automatizaciones para agilizar las tareas más amplias y repetitivas en el embudo de ventas.
Ejemplo: Asignarle una tarea a un representante y actualizar automáticamente la etapa de un trato cuando ya se ha agendado una demostración.

Resumen visual

Generador de secuencia

  • Activador predefinido:Trato agregado a la secuencia
  • Acciones: Correo electrónico y actividad de manera manual

Generador de automatización

  • Configuración flexible de activadores: Elige entre una amplia gama de eventos
  • Acciones: Múltiples posibilidades, incluye la asignación de tareas, envío de correos electrónicos, actualizaciones de tratos y mucho más

Obtén más información sobre las Automatizaciones aquí y Secuencias acá.

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