ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

What's the difference between Sequences and Automations?

YS
Yssel Salas, 3 มิถุนายน 2568
```html

ลำดับ คือการทำงานแบบขั้นตอนที่ประกอบด้วยอีเมลที่ปรับให้เหมาะสมและงานติดตามผลแบบที่เป็นส่วนตัว ซึ่งช่วยในการดูแลลูกค้าเป้าหมายในระยะยาวในวิธีที่มีความเป็นมืออาชีพและเหมาะสมมากขึ้น.

การทำงานอัตโนมัติ คือการทำงานที่กว้างกว่าและซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งถูกกระตุ้นโดยเงื่อนไขเฉพาะใน Pipedrive ช่วยทำให้การทำงานซ้ำซากมีความคล่องตัวทั่วทั้งกระบวนการขายของคุณ – ไม่ใช่แค่การสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย.

```
```html

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Sequences และ Automations

ฟีเจอร์
Sequences
Automations
ด้านที่ให้ความสำคัญ
การดูแลลูกค้าเบื้องต้น
การทำงานอัตโนมัติในกระบวนการขายที่กว้างขึ้น
การกระตุ้น
แบบแมนนวล: คุณสมัครดีลเข้าสู่ซีเควนซ์
แบบอัตโนมัติ: ถูกกระตุ้นโดยเหตุการณ์หรือเงื่อนไข
ระดับการทำงานอัตโนมัติ
ต้องการการป้อนข้อมูลด้วยมือ
ทำงานโดยอัตโนมัติเต็มรูปแบบ
ความซับซ้อน
ฟโลว์ที่ง่ายและเป็นเชิงเส้น (อีเมล + กิจกรรม)
ตรรกะที่ซับซ้อนพร้อมประเภทการกระตุ้น/การกระทำหลายประเภท
ช่องทางการขาย
จากด้านบนไปยังกลางช่องทาง
ทุกขั้นตอนของช่องทาง

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน

Sequences
ใช้ Sequences เมื่อคุณต้องการอยู่ใกล้ชิดและมีส่วนร่วมกับการดูแลลูกค้าเบื้องต้น
ตัวอย่าง: ส่งอีเมลชุดหนึ่งในช่วงสองสัปดาห์เพื่อติดตามลูกค้าที่ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์
Automations
ใช้ Automations เพื่อทำให้กระบวนการที่กว้างขึ้นและซ้ำซากในช่องทางการขายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่าง: กำหนดงานให้กับตัวแทนและอัปเดตขั้นตอนของดีลโดยอัตโนมัติเมื่อมีการกำหนดการสาธิต
```

ภาพรวม

ตัวสร้างลำดับ

  • การกระตุ้นที่กำหนดไว้ล่วงหน้า: เพิ่มดีลในลำดับ
  • การกระทำ: อีเมลแบบแมนวลและกิจกรรม

ตัวสร้างอัตโนมัติ

  • การตั้งค่าการกระตุ้นที่ยืดหยุ่น: เลือกจากเหตุการณ์ที่หลากหลาย
  • การกระทำ: ความเป็นไปได้มากมายรวมถึงการมอบหมายงาน การส่งอีเมล การอัปเดตดีล และอื่นๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การทำงานอัตโนมัติ ที่นี่ และ ลำดับ ที่นี่.

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา