ฐานความรู้

ลำดับขั้นตอน คือเวิร์กโฟลว์แบบทีละขั้นตอนที่ประกอบด้วยอีเมลแบบแมนนวลซึ่งเป็นแบบเฉพาะบุคคลและงานติดตามผลต่าง ๆ ลำดับขั้นตอนช่วยบ่มเพาะลีดในระยะยาวด้วยวิธีที่ต้องใช้มือปฏิบัติมากขึ้นและสามารถปรับให้ตรงจุดประสงค์ได้มากขึ้น

การทำงานอัตโนมัติ คือกระบวนการทำงานที่กว้างขึ้นและซับซ้อนมากขึ้นซึ่งถูกกระตุ้นโดยเงื่อนไขเฉพาะใน Pipedrive พวกเขาช่วยทำให้กระบวนการทำงานซ้ำๆ ราบรื่นทั่วทั้งท่อขายของคุณ – ไม่ใช่แค่การสื่อสารกับโอกาสในการขายเท่านั้น ระบบอัตโนมัติช่วยปรับกระบวนการทำงานซ้ำ ๆ ในไปป์ไลน์การขายทั้งหมดของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ใช่แค่เฉพาะการสื่อสารกับลีดเท่านั้น

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Sequences และ Automations

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน

ภาพรวม

ตัวสร้างลำดับ

• ทริกเกอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า: ดีลที่เพิ่มลงในลำดับ
• การกระทำ: อีเมลแบบแมนนวลและกิจกรรม

ตัวสร้างอัตโนมัติ

• การตั้งค่าทริกเกอร์ที่ยืดหยุ่น: เลือกจากเหตุการณ์ที่หลากหลาย
• การกระทำ: ความเป็นไปได้หลายประการรวมถึงการมอบหมายงาน, การส่งอีเมล, การอัปเดตดีลและอื่นๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การทำงานอัตโนมัติ ที่นี่ และ ลำดับ ที่นี่.