Kennisdatabase

Om direct vanuit een ontvangen e-mail een persoonlijk contact aan te maken, ga je naar het tabblad mail van je Pipedrive-account, klik je op en open je de relevante e-mailthread en klik je op de knop "Toevoegen aan bestaand contact" of "Nieuw contact aanmaken"in de rechterbovenhoek.

Vanaf hier kunt u de relevante contactgegevens invoeren voordat u op "Opslaan" klikt om het contact van de nieuwe persoon aan uw Pipedrive-account toe te voegen.

Als je naar de pagina met gedetailleerde informatie van de contactpersoon gaat, zie je nu de relevante e-mailthread gekoppeld aan dit contact. Alle eerdere of toekomstige e-mailthreads waarin het e-mailadres van deze contactpersoon als deelnemer wordt gebruikt, worden nu automatisch weergegeven als gekoppeld onder de gedetailleerde pagina van deze contactpersoon.