Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Групповая рассылка
В деловом общении может быть разумным отправлять одно и то же письмо нескольким получателям. С функцией групповой рассылки в Pipedrive вы можете именно это сделать.
![](https://play.vidyard.com/JhLPKf7SJioBb79Bp94MYw.jpg)
Чтобы использовать функцию групповой рассылки, вам понадобится следующее:
- Синхронизация электронной почты включена с действующим почтовым ящиком
- Если вы обычный пользователь, вам нужен администратор, чтобы включить "Массовая правка товаров" в настройках глобальных разрешений
Как отправить групповые электронные письма
Функция групповой рассылки доступна в следующих разделах Pipedrive:
- Представление списка в разделе лидов
- Представление списка в разделе сделок
- Представление списка в разделе контактов
- Представление списка в разделе активностей
- Просмотр хроники контактов в разделе контактов
Как только выбраны несколько контактов в любом из перечисленных мест, можно нажать кнопку “Отправить групповое письмо”, чтобы отправить определенное письмо всем выбранным или связанным контактам одновременно.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%201.jpg)
Необходимо предоставить соответствующие сведения о письме, отправляемом этой группе контактов.
- Получатели – Выбранные контакты до нажатия кнопки “Отправить групповое письмо” появятся в этом столбце. Здесь также можно искать и добавлять дополнительные контакты.
- Шаблон электронного письма – Можно выбрать шаблон для отправки заранее составленного письма. Узнайте больше о шаблонах электронных писем в этой статье.
- Видимость – Письма могут быть установлены как видимые для других пользователей Pipedrive на основе прав видимости или установлены как частные. Узнайте больше о видимости в этой статье.
После предоставления этих сведений нажмите кнопку “Отправить сообщение” для отправки этих писем.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%207.jpg)
Просмотр отправленных электронных писем
Вы можете перейти в раздел Исходящие во вкладке электронной почты, чтобы просмотреть свои ожидающие отправки, или в раздел Отправленные, чтобы увидеть отправленные электронные письма.
В разделе "исходящие" вкладки электронной почты вам будет показан получатель(и), тема электронного письма, видимость и статус конкретного электронного письма.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%202.jpg)
После отправки электронного письма оно больше не будет доступно в разделе "исходящие" вкладки электронной почты.
Вместо этого эти электронные письма будут доступны для просмотра в разделе Отправленные.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%203.jpg)
Как использовать фильтры при отправке групповых электронных писем
Чтобы отфильтровать контакты, которым вы уже отправили письма, перейдите к списку людей, нажмите на выпадающее меню в правом верхнем углу и выберите “Добавить новый фильтр.”
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%204.jpg)
После этого у вас будет несколько вариантов фильтров.
Можно использовать фильтр последнее полученное электронное письмо, чтобы удалить любые контакты, которые получили от вас письма в указанном временном диапазоне:
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%206.jpg)
Также можно использовать фильтр количество полученных электронных сообщений.
Например, если у вас есть новый список контактов для отправки электронных писем, вы можете установить фильтр количество полученных электронных сообщений > равно > нулю.
Это покажет только контакты, которым никогда не отправляли писем.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%205.jpg)
При использовании любого из фильтров, как только контакт получит письмо, он будет удален из отфильтрованного списка.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет