Kunskapsbas

Om du ser någon av följande åtkomstbegränsningsmeddelanden eller fel när du försöker logga in på Pipedrive, har din användare med åtkomst till kontoinställningar ställt in säkerhetsregler för att begränsa användaråtkomsten till ditt företagskonto. Vi rekommenderar att du kontaktar en användare med åtkomst till kontoinställningar för mer information om dessa begränsningar.

Tvåfaktorsautentisering verifiering

När säkerhetsregeln för tvåfaktorsautentisering har tillämpats, kommer alla användare att få en verifikationsnotis nästa gång de försöker logga in på Pipedrive.

Lösenordsstyrka krav

Om en Lösenordsstyrka regel är inställd, kommer alla administratörer och vanliga användare att bli ombedda att återställa sitt lösenord enligt dessa regler nästa gång de försöker logga in på Pipedrive:

Lösenordsutgång och återanvändning

När en användare med åtkomst till kontoinställningar konfigurerar någon regel för Lösenordsutgång och återanvändning kommer alla användare att uppmanas att återställa sitt lösenord enligt dessa regler nästa gång de försöker logga in.

Beroende på villkoret som ställts in under Lösenord utgår, kommer du att tas till ett fönster för att Återställa ditt lösenord efter att den tidsfristen har passerat.

Om det nya lösenordet inte uppfyller kravet som ställts in under Lösenordsåteranvändning, kommer du att se ett felmeddelande som ”Nytt lösenord kan inte vara detsamma som det nuvarande lösenordet” eller “Nytt lösenord kan inte vara detsamma som det tidigare lösenordet”, beroende på villkoret som ställts in.

Avancerade regler

Avancerade regler och restriktioner kommer att tillämpas på alla användare utan åtkomst till kontoinställningar när de försöker komma åt Pipedrive utanför en specifik tidsram eller plats som anges.

Om en IP-adressrestriktion är installerad kommer en användare som försöker logga in på Pipedrive från en plats som inte är specificerad att se denna åtkomstbegränsningsnotis när de försöker logga in:

Om en tidsintervallets åtkomstrestriktion är inställd kommer en användare som försöker logga in på Pipedrive utanför tidsramen att se denna åtkomstbegränsningsnotis när de försöker logga in: