Kunskapsbas

Om du ser någon av följande åtkomstbegränsningsmeddelanden eller fel när du försöker logga in på Pipedrive har din användare med kontoinställningar ställt in säkerhetsregler för att begränsa användaråtkomsten till ditt företagskonto. Vi rekommenderar att du kontaktar en användare med kontoinställningar för mer information om dessa begränsningar.

Tvåfaktorsautentisering

När tvåfaktorsautentisering säkerhetsregeln har tillämpats med den Verifierings-e-post, kommer alla användare att få en verifikationsnotis nästa gång de försöker logga in på Pipedrive.

Om du väljer autentiseringsappen för en extra säkerhetsnivå i ditt konto, innebär det att endast användare med tillgång till den appen kan se de verifieringskoder som krävs för att logga in, vilket förbättrar skyddet för ditt konto mot obehörig åtkomst.

Lösenordsstyrkekavarn

Om en regel för lösenordsstyrka har ställts in, kommer alla administratörer och vanliga användare att uppmanas ange ett nytt lösenord enligt dessa regler nästa gång de försöker logga in på Pipedrive:

Lösenordsutgång och återanvändning

När en användare med åtkomst till kontoinställningar ställer in någon regel för Lösenordsutgång och återanvändning kommer alla användare att uppmanas att återställa sitt lösenord enligt dessa regler nästa gång de försöker logga in.

Beroende på villkoret inställt under Lösenordet utgår, kommer du att förflyttas till ett Återställ ditt lösenord fönster efter att den tidsfristen har gått ut.

Om det nya lösenordet som anges inte uppfyller kravet som ställts in under Lösenord återanvändning, kommer du att se ett felmeddelande som " Nya lösenordet kan inte vara detsamma som det nuvarande lösenordet " eller " Nya lösenordet kan inte vara det samma som det föregående lösenordet ", beroende på villkoret som har ställts in.

Avancerade regler

Avancerade regler och restriktioner kommer att tillämpas på alla användare utan åtkomst till kontoinställningar när de försöker komma åt Pipedrive utanför en specifik tidsram eller plats som anges.

Om en IP-adressrestriktion är inställd, kommer en användare som försöker logga in på Pipedrive från en plats som inte är specificerad att se detta åtkomstbegränsningsmeddelande när de försöker logga in:

Om en tidsram för åtkomstrestriktion är inställd, kommer en användare som försöker logga in på Pipedrive utanför tidsramen att se detta åtkomstbegränsningsmeddelande när de försöker logga in: