Kunskapsbas

Sekvenser är utformat för att hjälpa dig att bygga strukturerade, upprepbara arbetsflöden för att vårda leads med hjälp av manuella e-postmeddelanden och uppföljningsuppgifter.

Det ger ditt team kraften att engagera prospekt konsekvent samtidigt som en personlig prägel behålls.

Vad kan jag göra med Sekvenser och när ska jag använda dem?

Sekvenser hjälper dig att bygga personliga e-post- och uppgiftsflöden för att vårda leads över tid.

Du kan lägga till affärer i en Sekvens när de når viktiga stadier och tilldela uppföljningsuppgifter (som samtal eller check-ins) vid rätt tillfällen.

Med en enkel byggare kan du skapa linjära flöden som inkluderar manuella e-postmeddelanden (skickade av affärens ägare eller kontaktpunkt, inte en bot) och aktiviteter, vilket säkerställer konsekvent, mänsklig kommunikation inom ditt team.

Använd Sekvenser när du vill följa upp med kalla eller varma leads över tid, upprätthålla en konsekvent kontaktstrategi inom ditt säljteam, eller skapa repetitiva handböcker som vägleder ditt team genom varje steg av engagemangsprocessen.

Var hittar jag sekvenser?

På sidofältet på vänster sida av din skärm, klicka på Pulse > Sekvenser.

Hur kan jag ställa in en sekvens?

Först, klicka på ”+ Sekvens”.

Du kan antingen börja från början eller använda en mall.

När du börjar en sekvens från början ger avsnittet översikt en sammanfattning av dess nuvarande status och tillgängliga åtgärder.

Från detta avsnitt kan du:

• Redigera sekvensen
• Ta bort sekvensen
• Visa listan över affärer som lagts till i sekvensen
• Kontrollera antalet Pågående affärer
• Kontrollera antalet Slutförda affärer
• Lägga till nya affärer i sekvensen
• Förhandsgranska sekvensflödet

För att starta sekvensen måste du tänka på om målet är att lägga till en aktivitet eller utforma ett e-postmeddelande.

Lägg till en aktivitet

Du kommer att se aktivitetskompositören, där du kan välja förfallodag och fylla i detaljer som aktivitetstyp, tilldelad person, prioritet och eventuella relevanta anteckningar.

När du spara ändringarna, kommer du att ha möjlighet att lägga till fler affärer till sekvensen och fler steg för att lägga till aktiviteter eller utforma e-postmeddelanden.

Utforma ett e-postmeddelande

Här kommer du att se e-postkompositören, där du kan ställa in en påminnelse för att skicka e-postmeddelandet, samt detaljer som avsändare och mottagare, samt textkompositörn och formatering.

Du kan till och med använda några e-postmallar som du har ställt in i ditt konto.

När du spara ändringarna, kommer du att vara tillbaka i sekvensöversikten.

Lägga till affärer i en sekvens

Sekvensbyggare

För att lägga till affärer i sekvensen, klicka på ”Lägg till affärer i sekvens” på högra sidan av din skärm.

Skriv in affären du vill lägga till och spara.

Affärsdetaljvy

För att lägga till en affär i en sekvens direkt från affärsdetaljvyn, klicka på ”Lägg till i sekvens” knappen.

Listvy

Från affärens listvy, välj de affärer som du vill lägga till i en sekvens. När du har valt, klicka på ”Lägg till i sekvens” knappen högst upp på sidan.

Du kommer att se de affärer du just valde. För att lägga till dem i en sekvens, välj den önskade sekvensen från rullgardinsmenyn.

När du väljer sekvensen, kommer du att se en förhandsvisning av sekvensen. Då kan du spara ändringarna.

Visa affärer som lagts till i en sekvens

Du kan se alla affärer som lagts till i en sekvens genom att klicka på “Affärer” fliken, bredvid ”Översikt”.

Här kan du också filtrera affärer efter status och ägare.

Hur skiljer sig Sequences från Automations?

Medan Automations hanterar en mängd olika uppgifter automatiskt (som att uppdatera fält eller tilldela affärer), fokuserar Sequences specifikt på strukturerad kommunikation. Detta är idealiskt för hög-touch försäljningsprocesser där tid och personalisering är viktiga.

Du kan kombinera Sequences med Automations för att skala din pipeline samtidigt som du bibehåller personlig engagemang.

Läs mer om skillnaden mellan Automations och Sequences i denna artikel.