ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

ฉันจะทำความสะอาดบัญชีของฉันและเพิ่มพื้นที่ว่างได้อย่างไร

YS
Yssel Salas, 22 พฤษภาคม 2568
```html
หมายเหตุ: การกระทำเหล่านี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไปที่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องเปิดใช้งาน จำนวนข้อตกลงที่เปิดอยู่ ฟิลด์ที่กำหนดเอง และรายงานข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถเพิ่มได้ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณใช้อยู่ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการใช้งานได้ใน บทความนี้.

ฐานข้อมูลของคุณเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่มีค่าที่สุดในบริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม ตามเวลา ข้อมูลบางอย่างย่อมจะล้าสมัยมาตลอด และการไม่รักษาสุขภาพและคุณภาพของฐานข้อมูลของคุณอาจทำให้บริษัทของคุณสูญเสียเงินและลูกค้า.

การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอของฐานข้อมูลของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยให้คุณสามารถบรรลุอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ดังนั้นนี่จึงเป็นเคล็ดลับบางประการในการช่วยประหยัดพื้นที่และทำให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น.

```
```html

การลบรายการ

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้ ส่งออกข้อมูล ที่คุณวางแผนจะลบก่อนที่จะลบ เพื่อให้สามารถเพิ่มกลับเข้าไปในบัญชีของคุณในภายหลังได้หากจำเป็น.

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างพื้นที่ว่างในบัญชีของคุณคือการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณสามารถลบรายการเดี่ยวในมุมมองรายละเอียดของพวกเขา หรือเป็นกลุ่มโดยใช้มุมมองรายการ.

การลบด้วยมุมมองรายละเอียด

หมายเหตุ: กิจกรรมไม่สามารถถูกลบได้โดยใช้มุมมองรายละเอียด.

ในการลบรายการเดียวใน Pipedrive (ลีด, ดีล, ติดต่อ, ผลิตภัณฑ์, โครงการ) ให้ไปที่มุมมองรายละเอียดและคลิก ”...“ > ลบ.

การลบด้วยมุมมองรายการ

หากคุณต้องการลบกิจกรรม หรือลบรายการเป็นกลุ่ม ให้ไปที่มุมมองรายการของคุณและเลือกรายการที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิกที่ไอคอน ถังเก็บขยะ.

คุณสามารถ สร้างและใช้การกรอง ในมุมมองรายการหากคุณต้องการระบุว่าต้องการลบรายการไหน แทนที่จะเลือกทีละรายการ.

```
```html

การลบฟิลด์และรายงานที่กำหนดเอง

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้จำกัดการซ้ำซ้อนเมื่อสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บ เช่น การสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองหลายฟิลด์ภายใต้ชื่อเดียวกันสำหรับรายการที่แตกต่างกัน (เช่น ฟิลด์ "แหล่งที่มา" สำหรับทั้งดีลและคน)

ฟิลด์ที่กำหนดเองและรายงานได้รับผลกระทบจากขีดจำกัดการใช้งาน ดังนั้นการรู้วิธีลบพวกมันจึงสำคัญสำหรับการจัดการพื้นที่จัดเก็บ

ฟิลด์ที่กำหนดเอง

ไปที่ การตั้งค่า > ฟิลด์ข้อมูล, ค้นหาฟิลด์ที่ต้องการและคลิก ”...“ > ลบ.

รายงาน

ไปที่ ข้อมูลเชิงลึก เลือกรายงานที่ต้องการและคลิก ”...“ > ลบจากรายงานของคุณ.

หมายเหตุ: รายการอื่นๆ ใน Pipedrive (เช่น การทำงานอัตโนมัติ) สามารถลบได้โดยใช้ ”...“ ตัวเลือก หรือลงคลิกที่ไอคอน ถังขยะ ที่มีอยู่ (เช่น webhook, การมอบหมายอัตโนมัติ)
```
```html

การจัดการดีล

มีการดำเนินการบางอย่างที่มีให้สำหรับดีลที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลซึ่งรายการอื่น ๆ ไม่มี นี่อาจมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากจำนวนดีลที่เปิดอยู่ที่คุณสามารถมีได้นั้นได้รับผลกระทบจาก ขีดจำกัดการใช้งาน.

การแปลงดีลเป็นลีด

หมายเหตุ: ฟีเจอร์การเน่าเปื่อยเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าดีลใดที่หยุดนิ่งในช่องทางของคุณและอาจต้องย้ายไปยังกล่องขาเข้าของลีดของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือนั้นให้ตรวจสอบ บทความนี้.

หากคุณมีดีลที่เปิดอยู่มากเกินไปในบัญชีของคุณและต้องการลบบางรายการเพื่อทำให้มีพื้นที่สำหรับดีลใหม่ คุณสามารถย้ายดีลเหล่านั้นไปยังกล่องขาเข้าของลีดของคุณ.

คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ในสองวิธี:

  • จากมุมมองรายละเอียดดีล
  • จากมุมมองรายการ
หมายเหตุ: คุณสามารถแปลงดีลได้สูงสุดถึง 100 ดีลในครั้งเดียว.

การเปิดดีลใหม่

หมายเหตุ: ดีลที่ถูกลบสามารถกู้คืนได้ภายใน 30 วันหลังจากการลบครั้งแรก.

หากคุณได้ลบดีลและต้องการเพิ่มกลับเข้ามาในบัญชีของคุณ ให้เริ่มต้นโดยการใช้ตัวกรองสำหรับ ดีลทั้งหมดที่ถูกลบ.

จากนั้นเลือกดีลที่ต้องการและในมุมมองรายละเอียด คลิก ”เปิดใหม่.“

สถานะดีล

หมายเหตุ: โดยค่าเริ่มต้น มุมมองช่องทางจะแสดงเฉพาะ ดีลที่เปิดอยู่ อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้ตัวกรองในมุมมองช่องทางของคุณเพื่อแสดงดีลที่ชนะและแพ้ได้เช่นกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองใน Pipedrive ให้ตรวจสอบ คู่มือฉบับนี้.

การรักษาดีลที่ชนะและแพ้ให้ เปิด จะส่งผลต่อรายงานและสถิติของคุณเนื่องจากจะถูกนับรวมในการจัดเก็บดีลของคุณ.

หากดีลของคุณถูก ชนะ หรือ แพ้ แล้ว เราขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายตามนั้น คุณสามารถทำได้ในสองวิธีที่แตกต่างกัน:

  • มุมมองรายละเอียด
  • มุมมองรายการ
```
```html

การจัดการข้อมูลซ้ำ

หมายเหตุ: เฉพาะดีล, คน และองค์กรเท่านั้นที่สามารถรวมกันได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการของ Pipedrive ในการระบุข้อมูลซ้ำ โปรดดูที่ บทความนี้.

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ข้อมูลของคุณมีประสิทธิภาพและประหยัดพื้นที่คือการลบหรือ รวมข้อมูลซ้ำ.

การรวมแบบดูรายละเอียด

ดีลและผู้ติดต่อสามารถรวมกันในมุมมองรายละเอียด โดยการคลิกที่ ”...“ > รวม.

พิมพ์ชื่อดีลหรือผู้ติดต่อที่คุณต้องการรวม, หรือตัวอักษรแรกๆ เพื่อดูตัวเลือกการเติมอัตโนมัติ.

หลังจากคุณเลือกไอเท็มที่จะรวมกันแล้ว ให้เลือกไอเท็มที่จะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณ โดยใช้ฟองข้อความ เก็บข้อมูลนี้ จากนั้นคลิก ”ดูตัวอย่าง.“

คุณจะเห็นตัวอย่างของไอเท็มใหม่ของคุณ รวมถึงข้อมูลที่ถูกรวมเข้ามาในนั้น.

ตัวอย่างเช่น ดีลนี้ไม่เคยมีการกิจกรรมที่เชื่อมโยงมาก่อน แต่ตอนนี้มันมีหนึ่งจากดีลอื่น.

คลิก ”รวม“ เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง.

เครื่องมือรวมข้อมูลซ้ำ

หมายเหตุ: ไม่สามารถรวมดีลโดยใช้เครื่องมือรวมข้อมูลซ้ำ.

คุณยังสามารถรวมผู้ติดต่อโดยไปที่ เครื่องมือและแอป > รวมข้อมูลซ้ำ.

หลังจากที่คุณคลิก ”ดูตัวอย่าง,“ คุณจะถูกพาไปยังหน้าต่างดูตัวอย่างเดียวกันกับเครื่องมือรวมแบบดูรายละเอียด.

```
```html

หมายเหตุ

คุณสามารถใช้หมายเหตุติดแทนฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อประหยัดพื้นที่ได้เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะสร้างฟิลด์ข้อความที่กำหนดเองสำหรับ คำอธิบายลูกค้า คุณสามารถเพิ่มข้อมูลนั้นเป็น หมายเหตุ

หมายเหตุ: คุณสามารถส่งออกหมายเหตุตามที่คุณต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งออกหมายเหตุใน บทความนี้.
```
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา