ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

ข้อจำกัดการใช้งานใน Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 10 ธันวาคม 2568
หมายเหตุ: ณ วันที่ 30 กันยายน 2025 ข้อจำกัดของแผนเก่าใน Pipedrive ได้รับการปรับให้สอดคล้องกับข้อจำกัดของแผนใหม่

ใน Pipedrive ข้อจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับ แผน ที่คุณใช้อยู่.


ขีดจำกัดการใช้งานตามแผน

แผน Pipedrive รุ่นเก่า

ฟีเจอร์
พื้นฐาน
ขั้นสูง
มืออาชีพ
พลัง
องค์กร
ลีดและดีล (ต่อบริษัท)
2,000 x ที่นั่ง
4,000 x ที่นั่ง
10,000 x ที่นั่ง
15,000 x ที่นั่ง
ไม่จำกัด
ฟิลด์แบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
30
100
300
500
1000
รายงาน Insights (ต่อผู้ใช้)
15
30
150
250
ไม่จำกัด
การทำงานอัตโนมัติ (ต่อบริษัท)
ไม่มี
50
100

150

250
เงื่อนไข If/else (ต่อการทำงานอัตโนมัติ)
ไม่มี
1
5

10

20
Sequences (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
10
20
50
การซิงค์อีเมลหลายบัญชี (ต่อผู้ใช้)
ไม่มี
1 บัญชีอีเมล
2 บัญชีอีเมล
3 บัญชีอีเมล
5 บัญชีอีเมล
กล่องจดหมายทีมที่แชร์ (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
1 บัญชีอีเมล
5 บัญชีอีเมล
ทีม (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
3
15
150
กลุ่มการมองเห็นแบบกำหนดเอง (per company)
ไม่มี
ไม่มี
3
15
150
ชุดสิทธิ์แบบกำหนดเอง (per company)
ไม่มี
ไม่มี
2
10
150
การเสริมข้อมูล (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
50 เครดิต
1000 เครดิต
คะแนนแบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี

ไม่มี

5
10
โทเค็น API (ต่อบริษัท)
30,000 x ที่นั่ง
60,000 x ที่นั่ง
90,000 x ที่นั่ง
150,000 x ที่นั่ง
210,000 x ที่นั่ง

แผน Pipedrive รุ่นใหม่

ฟีเจอร์
ไลท์
การเติบโต
พรีเมียม
สุดยอด},{
ลีดและดีล (ต่อบริษัท)
2,500 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

5,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

15,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

20,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

ฟิลด์แบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
30
100
300
500
รายงาน Insights (ต่อผู้ใช้)
15
50
250
500
การทำงานอัตโนมัติ (ต่อบริษัท)
ไม่มี
50
150

250

เงื่อนไข If/else (ต่อการทำงานอัตโนมัติ)
ไม่มี
3
10

20

Sequences (ต่อบริษัท)
ไม่มี
5
25
50
การซิงค์อีเมลหลายบัญชี (ต่อผู้ใช้)
ไม่มี
1 บัญชีอีเมล
3 บัญชีอีเมล
5 บัญชีอีเมล
กล่องจดหมายทีมที่แชร์ (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
1 บัญชีอีเมล
5 บัญชีอีเมล
ทีม (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
15
25
กลุ่มการมองเห็นแบบกำหนดเอง (per company)
ไม่มี
ไม่มี
15
25
ชุดสิทธิ์แบบกำหนดเอง (per company)
ไม่มี
ไม่มี
15
25
การเสริมข้อมูล (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
100 เครดิต
500 เครดิต
คะแนนแบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
ไม่มี
ไม่มี
5
10
โทเค็น API (ต่อบริษัท)
30,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

60,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

150,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

210,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

หมายเหตุ: Pipedrive ไม่มีข้อจำกัดการใช้งานสำหรับรายชื่อติดต่อ อย่างไรก็ตาม แอปบุคคลที่สาม เช่น Google Contacts อาจมีข้อจำกัด หากคุณเปิดการซิงค์รายชื่อติดต่อ คุณอาจพบข้อจำกัดที่ผู้ให้บริการรายชื่อของคุณกำหนด อย่างไรก็ตาม แอปบุคคลที่สาม เช่น Google Contacts สามารถทำได้. หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์ผู้ติดต่อไว้ คุณอาจเจอข้อจำกัดที่ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการรายชื่อผู้ติดต่อ.
หมายเหตุ: จำนวนลีดและดีลสูงสุดที่อนุญาตในบัญชีบริษัทคือ 300,000 ราย และจำนวนโทเค็น API สูงสุดคือ 100 ล้านรายการ โดยไม่คำนึงถึงการคำนวณตามที่นั่ง

ขีดจำกัดลีดและดีล

ตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป ขีดจำกัดการใช้งานลีดและดีล ได้ทดแทน ขีดจำกัดดีลเปิด เดิมสำหรับบัญชีใหม่ บัญชีที่มีอยู่เดิมก็จะถูกเปลี่ยนขีดจำกัดในวันต่ออายุถัดไปคือวันที่ 1 ตุลาคม 2025 ตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป ขีดจำกัดการใช้งานลีดและดีลได้เข้ามาแทนที่ขีดจำกัดดีลเปิดเดิมสำหรับบัญชีใหม่ บัญชีที่มีอยู่จะถูกเปลี่ยนขีดจำกัดเมื่อถึงวันที่ต่ออายุถัดไปในวันที่ 1 ตุลาคม 2025

ดีลเปิด
ดีลเปิดหมายถึงดีลที่ยังไม่ได้ชนะ แพ้ หรือถูกลบ
บัญชีทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนจากขีดจำกัดดีลเปิดเป็นขีดจำกัดลีดและดีลภายในเดือนตุลาคม 2026
ลีดและดีล
จำนวนรวมทั้งหมดของลีดที่ใช้งานอยู่ และดีล (ไม่ว่าจะเป็นดีลเปิด ดีลที่ชนะ หรือดีลที่แพ้) ที่ยังไม่ได้ถูกเก็บถาวรหรือถูกลบ
มีผลกับบัญชีใหม่ที่สร้างตั้งแต่พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป หรือกับบัญชีเดิมเมื่อถึงวันที่ต่ออายุถัดไปตั้งแต่ตุลาคม 2025
เพื่อความเสถียรในการทำงาน จำนวนรวมสูงสุดของลีดและดีลที่อนุญาตคือ 300,000 สำหรับทุกแพลน ยกเว้นแผน Enterprise

เพื่อดูการใช้งานปัจจุบันและขีดจำกัดลีดและดีลของคุณ ให้ดูที่ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณหรือเมนู การใช้งาน ในการตั้งค่าองค์กรของคุณ


ข้อจำกัดของ Automations

คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือ Automations ถูกจำกัดเพื่อเหตุผลด้านประสิทธิภาพ ข้อจำกัดเหล่านี้เหมือนกันในทุกแผน ยกเว้นแผน Advanced ขีดจำกัดเหมือนกันสำหรับทุกแผน ยกเว้นแผน Advanced.

แต่ละ Automation สามารถมี:

  • 10 actions ต่อเส้นทาง
  • 10 delay steps ต่อเส้นทาง (ยกเว้นแผน Advanced ซึ่งมี 3 การหน่วงต่อเส้นทาง)
  • 90 วัน ขีดจำกัดเวลารวม ต่อเส้นทาง
  • สูงสุด 7 วัน ในขั้นตอน การรอเงื่อนไข

จำนวน เงื่อนไข if/else ที่คุณสามารถเพิ่มต่อเวิร์กโฟลว์ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ. จำนวน if/else conditions ที่คุณสามารถเพิ่มใน Automation ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ คุณสามารถดูข้อจำกัดเฉพาะได้ใน ตารางข้อจำกัดการใช้งาน ข้างต้น.

บันทึกย่อ: ขีดจำกัดการใช้งานยังใช้กับจำนวนออโตเมชันทั้งหมดที่คุณสามารถเปิดใช้งานในบัญชีของคุณ. หมายเหตุ: ข้อจำกัดการใช้งานยังถูกนำมาใช้กับจำนวนรวมของออโตเมชันที่คุณสามารถเปิดใช้งานในบัญชีของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดเหล่านี้ โปรดดู บทความนี้.

ฉันจะดูการใช้งานของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถดูรายละเอียดการใช้งานได้โดยไปที่ การตั้งค่า > บริษัท > การใช้งาน.

หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งในแอปและทางอีเมลเมื่อการใช้งานถึง 80% และ 100%.

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถึงขีดจำกัดการใช้งาน?

Pipedrive จะไม่ลบข้อมูลใดๆ ของคุณเมื่อคุณเกินขีดจำกัด; อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถเพิ่มข้อมูลที่เกินขึ้นนั้นด้วยตนเองได้

เมื่อเป็นเช่นนั้น คุณสามารถ:

เมื่อคุณถึงขีดจำกัดของดีลที่เปิดอยู่ หรือขีดจำกัดของลีดและดีล ดีลส่วนเกินที่ถูกสร้างโดย ระบบอัตโนมัติ, LeadBooster (Chatbot หรือ Web Forms), ผ่าน public API หรือในระหว่างการ นำเข้า จะถูกส่งไปยัง รายการรอดีล หรือ ไฟล์ข้ามการนำเข้า แทน พวกมันสามารถนำเข้าซ้ำได้เมื่อคุณเพิ่มพื้นที่ว่างในบัญชีของคุณ สามารถนำกลับเข้ามาใหม่ได้เมื่อคุณเพิ่มพื้นที่ว่างในบัญชีของคุณ.

หมายเหตุ: ดีลที่อยู่ในรายการรอเป็นเวลาหนึ่งปีจะถูกลบโดยอัตโนมัติ. ลีดที่ถูกสร้างโดยอัตโนมัติจะไม่เข้าไปในรายการรอใดๆ และจะถูกทิ้ง
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา