ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

ขีดจำกัดการใช้งานใน Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 18 พฤศจิกายน 2568
หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2025 ข้อจำกัดของแผนเดิมของ Pipedrive ได้รับการอัปเดตเพื่อให้สอดคล้องกับข้อจำกัดของแผนใหม่.

ใน Pipedrive ข้อจำกัดด้านการใช้งานขึ้นอยู่กับ แผน ที่คุณใช้อยู่.


ขีดจำกัดการใช้งานตามแผน

แผน Pipedrive แบบเก่า

คุณสมบัติ
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
ลีดและดีล (ต่อบริษัท)
2,000 x ที่นั่ง
4,000 x ที่นั่ง
10,000 x ที่นั่ง
15,000 x ที่นั่ง
ไม่จำกัด
ฟิลด์แบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
30
100
300
500
1000
รายงาน Insights (ต่อผู้ใช้)
15
30
150
250
ไม่จำกัด
ระบบอัตโนมัติ (ต่อบริษัท)
N/A
50
100

150

250
เงื่อนไข If/else (ต่อออโตเมชัน)
N/A
1
5

10

20
Sequences (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
10
20
50
การซิงค์อีเมลหลายบัญชี (ต่อผู้ใช้)
N/A
1 email account
2 email accounts
3 email accounts
5 email accounts
กล่องจดหมายทีมที่ใช้ร่วมกัน (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
N/A
1 email account
5 email accounts
ทีม (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
3
15
150
กลุ่มการมองเห็นแบบกำหนดเอง (visibility groups) (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
3
15
150
ชุดสิทธิ์แบบกำหนดเอง (permission sets) (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
2
10
150
คะแนนแบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
N/A
N/A

N/A

5
10
API tokens (ต่อบริษัท)
30,000 x ที่นั่ง
60,000 x ที่นั่ง
90,000 x ที่นั่ง
150,000 x ที่นั่ง
210,000 x ที่นั่ง

แผน Pipedrive ใหม่

คุณสมบัติ
Lite
Growth
Premium
Ultimate
ลีดและดีล (ต่อบริษัท)
2,500 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

5,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

15,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

20,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 300,000)

ฟิลด์แบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
30
100
300
500
รายงาน Insights (ต่อผู้ใช้)
15
50
250
500
ระบบอัตโนมัติ (ต่อบริษัท)
N/A
50
150

250

เงื่อนไข If/else (ต่อออโตเมชัน)
N/A
3
10

20

Sequences (ต่อบริษัท)
N/A
5
25
50
การซิงค์อีเมลหลายบัญชี (ต่อผู้ใช้)
N/A
1 email account
3 email accounts
5 email accounts
กล่องจดหมายทีมที่ใช้ร่วมกัน (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
1 email account
5 email accounts
ทีม (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
15
25
กลุ่มการมองเห็นแบบกำหนดเอง (visibility groups) (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
15
25
ชุดสิทธิ์แบบกำหนดเอง (permission sets) (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
15
25
คะแนนแบบกำหนดเอง (ต่อบริษัท)
N/A
N/A
5
10
API tokens (ต่อบริษัท)
30,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

60,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

150,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

210,000 x ที่นั่ง

(สูงสุด 100 ล้าน)

หมายเหตุ: Pipedrive ไม่มีข้อจำกัดการใช้งานสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อ อย่างไรก็ตาม แอปของบุคคลที่สามเช่น Google Contacts อาจมีข้อจำกัด หากคุณเปิดการซิงค์ผู้ติดต่อ อาจพบข้อจำกัดที่ผู้ให้บริการผู้ติดต่อของคุณกำหนดไว้
หมายเหตุ: จำนวนสูงสุดที่แน่นอนของลีดและดีลที่อนุญาตในบัญชีบริษัทคือ 300,000 และจำนวนสูงสุดของโทเค็น API คือ 100 ล้าน ไม่ว่าจะคำนวณตามที่นั่งอย่างไรก็ตาม

ขีดจำกัดลีดและดีล

ตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป ขีดจำกัดการใช้งานลีดและดีล ได้ทดแทน ขีดจำกัดดีลเปิด เดิมสำหรับบัญชีใหม่ บัญชีที่มีอยู่เดิมก็จะถูกเปลี่ยนขีดจำกัดในวันต่ออายุถัดไปคือวันที่ 1 ตุลาคม 2025

ดีลเปิด
ดีลเปิดหมายถึงดีลที่ ยังไม่ได้ ถูกชนะ ถูกแพ้ หรือถูกลบ
บัญชีทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนขีดจำกัดดีลเปิดเป็นขีดจำกัดลีดและดีลภายในเดือนตุลาคม 2026
ลีดและดีล
จำนวนรวมทั้งหมดของลีดที่ใช้งานอยู่ และดีล (ไม่ว่าจะเป็นดีลเปิด ดีลที่ชนะ หรือดีลที่แพ้) ที่ ยังไม่ได้ ถูกเก็บถาวรหรือถูกลบ
ใช้กับบัญชีใหม่ที่สร้างตั้งแต่พฤษภาคม 2025 หรือกับบัญชีที่มีอยู่ในวันต่ออายุถัดไปตั้งแต่ตุลาคม 2025 เป็นต้นไป
เพื่อความเสถียรของประสิทธิภาพ จำนวนรวมสูงสุดของลีดและดีลที่อนุญาตคือ 300,000 บนแผนทั้งหมด ยกเว้นแผน Enterprise

เพื่อดูการใช้งานปัจจุบันและขีดจำกัดลีดและดีลของคุณ ให้ดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณหรือเมนู การใช้งาน ในการตั้งค่าบริษัทของคุณ


ข้อจำกัดของ Automations

ฟีเจอร์บางอย่างของเครื่องมือ Automations ถูกจำกัดเพื่อเหตุผลด้านประสิทธิภาพ ขีดจำกัดเหล่านี้เหมือนกันในทุกแผน ยกเว้นแผน Advanced

แต่ละออโตเมชันสามารถมี:

  • 10 การดำเนินการ ต่อเส้นทาง
  • 10 ขั้นตอนหน่วงเวลา ต่อเส้นทาง (ยกเว้นแผน Advanced ที่มี 3 ขั้นตอนหน่วงเวลาต่อเส้นทาง)
  • 90 วัน ขีดจำกัดเวลารวม ต่อเส้นทาง
  • สูงสุด 7 วัน ในขั้นตอน รอเงื่อนไข

จำนวน เงื่อนไข if/else ที่คุณสามารถเพิ่มในออโตเมชัน ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ คุณสามารถดูขีดจำกัดที่เฉพาะเจาะจงได้ใน ตารางขีดจำกัดการใช้งาน ข้างต้น.

หมายเหตุ: ขีดจำกัดการใช้งานจะถูกนำไปใช้กับจำนวนออโตเมชันทั้งหมดที่คุณสามารถเปิดใช้งานในบัญชีของคุณด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดเหล่านี้ โปรดดู บทความนี้.

ฉันจะดูการใช้งานของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถดูรายละเอียดการใช้งานได้โดยไปที่ การตั้งค่า > บริษัท > การใช้งาน.

หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนในแอปและทางอีเมลเมื่อขีดจำกัดถึง 80% และ 100%.

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถึงขีดจำกัดการใช้งาน?

Pipedrive จะไม่ ลบข้อมูลใดๆ ของคุณเมื่อคุณเกินขีดจำกัด; อย่างไรก็ตาม คุณจะถูกบล็อกไม่ให้เพิ่มข้อมูลที่เกินด้วยตนเอง

เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คุณสามารถ:

เมื่อคุณถึงขีดจำกัดของดีลเปิด หรือขีดจำกัดของลีดและดีล ข้อตกลงที่เกินซึ่งถูกสร้างโดย การทำงานอัตโนมัติ, LeadBooster (แชทบอท หรือ ฟอร์มเว็บ), API สาธารณะ หรือในระหว่างการ นำเข้า จะถูกส่งไปยัง รายการรอข้อตกลง หรือ ไฟล์ข้ามการนำเข้า แทน ทั้งนี้สามารถนำกลับเข้ามาใหม่ได้เมื่อคุณเคลียร์พื้นที่ในบัญชีของคุณ

หมายเหตุ: ข้อตกลงที่อยู่ในรายการรอเป็นเวลาหนึ่งปีจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ลีดที่ถูกสร้างโดยอัตโนมัติจะไม่ถูกส่งไปยังรายการรอใดๆ และจะถูกละทิ้ง
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา