Límites de uso en Pipedrive
En Pipedrive, los límites de uso se basan en el plan que tienes.
Límites de uso por plan
Básico | Avanzado | Profesional | Power | Corporativo | |
| Tratos abiertos (por empresa) | 3,000 | 10,000 | 100,000 | 200,000 | Ilimitados |
| Campos personalizados (por empresa) | 30 | 100 | 300 | 500 | Ilimitados |
| Informes de Avances (por usuario) | 15 | 30 | 150 | 250 | Ilimitados |
| Grupos de visibilidad personalizados (por empresa) | N/A | N/A | 3 | 15 | Ilimitados |
| Conjuntos de permisos personalizados (por empresa) | N/A | N/A | 2 | 10 | Ilimitados |
| Equipos (por empresa) | N/A | N/A | 3 | 15 | Ilimitados |
| Automatizaciones (activas por usuario) | N/A | 30 | 60 | 90 | 180 |
| Sincronización de múltiples correos electrónicos (por usuario) | N/A | 1 cuenta de correo electrónico | 2 cuentas de correo electrónico | 3 cuentas de correo electrónico | 5 cuentas de correo electrónico |
Herramienta de automatizaciones
Algunas funciones de la herramienta Automatizaciones también dependen del plan que tengas.
Retrasos por automatización
Avanzado | Profesional | Power | Corporativo |
| 30 automatizaciones activas por usuario | 60 automatizaciones activas por usuario | 90 automatizaciones activas por usuario | 100 automatizaciones activas por usuario |
| 10 acciones por automatización | 10 acciones por automatización | 10 acciones por automatizaciones | 10 acciones por automatización |
| 3 retrasos por automatización | 10 retrasos por automatización | 10 retrasos por automatización | 10 retrasos por automatización |
| Límite de tiempo total: 90 días | Límite de tiempo total: 90 días | Límite de tiempo total: 90 días | Límite de tiempo total: 90 días |
¿Cómo puedo ver mi uso?
Puedes ver tus detalles de uso en Ajustes > Empresa > Uso.
Se te notificará en la aplicación y por correo electrónico cuando alcances el 80 % y el 100 % de un límite.
¿Qué sucede cuando alcanzo los límites de uso?
Pipedrive no eliminará ninguno de tus datos cuando superes un límite. Sin embargo, no podrás agregar manualmente más datos excedidos hasta que liberes espacio o actualices a un plan superior.
Cuando te encuentras en un límite de tratos abiertos, los tratos excedentes creados por las Automatizaciones, LeadBooster (Chatbot o los Formularios web), API pública o durante una importación se enviarán a tu lista de espera de tratoso al archivo de importación de omisión, respectivamente. Ambos archivos se pueden volver a importar cuando haya más espacio en tu cuenta.
Obtén mayor información sobre cómo liberar espacio en tu cuenta en este artículo.
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