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Limiti di utilizzo in Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 4 novembre 2025
Nota: A partire dal 30 settembre 2025, i vecchi limiti dei piani di Pipedrive sono stati aggiornati per riflettere i nuovi limiti dei piani.

In Pipedrive, i limiti di utilizzo sono basati sul piano a cui sei iscritto.


Limiti di utilizzo per piano

Vecchi piani Pipedrive

Caratteristica
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Lead e trattative (per azienda)
2,000 x posti
4,000 x posti
10,000 x posti
15,000 x posti
Illimitato
Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Illimitato
Report di Insights (per utente)
15
30
150
250
Illimitato
Automazioni (per azienda)
N/A
50
100

150

250
Condizione if/else (per automazione)
N/A
1
5

10

20
Sequenze (per azienda)
N/A
N/A
10
20
50
Sincronizzazione di più account email (per utente)
N/A
1 account email
2 account email
3 account email
5 account email
Caselle di posta condivise del team (per azienda)
N/A
N/A
N/A
1 account email
5 account email
Team (per azienda)
N/A
N/A
3
15
Illimitato
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
3
15
Illimitato
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
2
10
Illimitato
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A

N/A

5
10
Token API (per azienda)
30,000 x posti
60,000 x posti
90,000 x posti
150,000 x posti
210,000 x posti

Nuovi piani Pipedrive

Caratteristica
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Lead e trattative (per azienda)
2,500 x posti

(fino a 300,000)

5,000 x posti

(fino a 300,000)

15,000 x posti

(fino a 300,000)

20,000 x posti

(fino a 300,000)

Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Report di Insights (per utente)
15
50
250
500
Automazioni (per azienda)
N/A
50
150

250

Condizione if/else (per automazione)
N/A
3
10

20

Sequenze (per azienda)
N/A
5
25
50
Sincronizzazione di più account email (per utente)
N/A
1 account email
3 account email
5 account email
Caselle di posta condivise del team (per azienda)
N/A
N/A
1 account email
5 account email
Team (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
5
10
Token API (per azienda)
30,000 x posti

(fino a 100 milioni)

60,000 x posti

(fino a 100 milioni)

150,000 x posti

(fino a 100 milioni)

210,000 x posti

(fino a 100 milioni)

Nota: Pipedrive non ha limiti di utilizzo per i contatti. Tuttavia, app di terze parti come Google Contacts possono averne. Se hai la sincronizzazione dei contatti abilitata, potresti incontrare un limite imposto dal tuo provider di contatti.
Nota: Il numero massimo assoluto di lead e trattative consentito in un account aziendale è 300,000, e il numero massimo di token API è 100 milioni, indipendentemente dai calcoli basati sui posti.

Limite di lead e trattative

A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo per lead e trattative ha sostituito il precedente limite per trattative aperte per i nuovi account. Gli account esistenti hanno avuto il limite sostituito alla loro successiva data di rinnovo, il 1 ottobre 2025.

Trattative aperte
Una trattativa aperta si riferisce a una trattativa che non è stata non vinta, persa o cancellata.
Tutti gli account avranno il loro limite per le trattative aperte sostituito dal limite per lead e trattative entro ottobre 2026.
Lead e trattative
Numero totale combinato di lead attivi e di trattative aperte, vinte o perse che non sono state archiviate o eliminate.
Applicabile ai nuovi account creati a partire da maggio 2025 o agli account esistenti alla loro successiva data di rinnovo a partire da ottobre 2025.
Per garantire la stabilità delle prestazioni, il numero massimo combinato di lead e trattative consentito è di 300.000 su tutti i piani, ad eccezione dell'Enterprise.

Per determinare il tuo utilizzo attuale e i limiti di lead e trattative, consulta le informazioni di fatturazione o il menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.


Limiti delle Automations

Alcune funzionalità dello strumento Automations sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi per tutti i piani, ad eccezione del piano Advanced.

Ogni automazione può avere:

  • 10 azioni per percorso
  • 10 passaggi di attesa per percorso (ad eccezione del piano Advanced, che prevede 3 passaggi di attesa per percorso)
  • Limite temporale totale di 90 giorni per percorso
  • Massimo 7 giorni in qualsiasi passaggio attendi condizione

Il numero di condizioni if/else che puoi aggiungere a un'automazione dipende dal tuo piano. Puoi trovare i limiti specifici nella tabella dei limiti di utilizzo sopra.

Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo account. Per maggiori informazioni su questi limiti, consulta questo articolo.

Come posso visualizzare il mio utilizzo?

Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Nota: Gli amministratori riceveranno una notifica nell'app e via email quando il limite raggiunge l'80% e il 100%.

Cosa succede quando raggiungo i limiti di utilizzo?

Pipedrive non cancellerà nessuno dei tuoi dati quando superi un limite; tuttavia, ti verrà impedito di aggiungere manualmente altri dati che superano il limite.

Quando ciò accade, puoi:

Quando raggiungi il limite di deal aperti o il limite per lead e deal, i deal in eccesso creati da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Web Forms), dall'API pubblica o durante un import vengono invece inviati alla tua lista d'attesa dei deal o al file di import con elementi saltati. Possono essere reimportati quando liberi spazio nel tuo account.

Nota: I deal che sono rimasti nella lista d'attesa per un anno verranno eliminati automaticamente. I lead creati automaticamente non vengono inseriti in alcuna lista d'attesa e vengono scartati.
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