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Limiti di utilizzo in Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 18 novembre 2025
Nota: A partire dal 30 settembre 2025, i limiti dei vecchi piani di Pipedrive sono stati aggiornati per riflettere i nuovi limiti dei piani.

In Pipedrive, i limiti di utilizzo dipendono dal piano a cui sei iscritto.


Limiti di utilizzo per piano

Vecchi piani Pipedrive

Funzionalità
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Lead e trattative (per azienda)
2,000 x seats
4,000 x seats
10,000 x seats
15,000 x seats
Unlimited
Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
1000
Report Insights (per utente)
15
30
150
250
Unlimited
Automazioni (per azienda)
Non disponibile
50
100

150

250
Condizione if/else (per automazione)
Non disponibile
1
5

10

20
Sequenze (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
10
20
50
Sincronizzazione di più account email (per utente)
Non disponibile
1 email account
2 email accounts
3 email accounts
5 email accounts
Caselle condivise del team (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
Non disponibile
1 email account
5 email accounts
Teams (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
3
15
150
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
3
15
150
Set di permessi personalizzati (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
2
10
150
Punteggi personalizzati (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile

Non disponibile

5
10
API tokens (per azienda)
30,000 x seats
60,000 x seats
90,000 x seats
150,000 x seats
210,000 x seats

Nuovi piani Pipedrive

Funzionalità
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Lead e trattative (per azienda)
2,500 x seats

(fino a 300.000)

5,000 x seats

(fino a 300.000)

15,000 x seats

(fino a 300.000)

20,000 x seats

(fino a 300.000)

Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Report Insights (per utente)
15
50
250
500
Automazioni (per azienda)
Non disponibile
50
150

250

Condizione if/else (per automazione)
Non disponibile
3
10

20

Sequenze (per azienda)
Non disponibile
5
25
50
Sincronizzazione di più account email (per utente)
Non disponibile
1 email account
3 email accounts
5 email accounts
Caselle condivise del team (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
1 email account
5 email accounts
Teams (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
15
25
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
15
25
Set di permessi personalizzati (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
15
25
Punteggi personalizzati (per azienda)
Non disponibile
Non disponibile
5
10
API tokens (per azienda)
30,000 x seats

(fino a 100 milioni)

60,000 x seats

(fino a 100 milioni)

150,000 x seats

(fino a 100 milioni)

210,000 x seats

(fino a 100 milioni)

Nota: Pipedrive non ha limiti di utilizzo per i contatti. Tuttavia, app di terze parti come Google Contacts possono invece avere limiti. Se hai la sincronizzazione dei contatti attivata, potresti incontrare un limite imposto dal tuo provider di contatti.
Nota: Il numero massimo assoluto di lead e trattative consentito in un account aziendale è di 300.000, e il numero massimo di token API è di 100 milioni, indipendentemente dai calcoli basati sul numero di seat.

Limite di lead e offerte

A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo per lead e offerte ha sostituito il precedente limite di offerte aperte per i nuovi account. Anche gli account esistenti hanno visto il loro limite sostituito alla successiva data di rinnovo, il 1° ottobre 2025.

Offerte aperte
Un'offerta aperta indica un'offerta che non è stata vinta, persa o eliminata.
Tutti gli account avranno il loro limite di offerte aperte sostituito da un limite di lead e offerte entro ottobre 2026.
Lead e offerte
Numero combinato totale di lead attivi e di offerte aperte, vinte o perse che non sono state archiviate o eliminate.
Applicabile ai nuovi account creati da maggio 2025 o agli account esistenti alla loro successiva data di rinnovo a partire da ottobre 2025.
Per garantire la stabilità delle prestazioni, il numero massimo combinato di lead e offerte consentito è di 300.000 in tutti i piani, eccetto Enterprise.

Per determinare il tuo utilizzo attuale e i limiti di lead e offerte, consulta le informazioni di fatturazione o il menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.


Limiti delle automazioni

Alcune funzionalità dello strumento Automazioni sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi per tutti i piani, ad eccezione del piano Advanced.

Ogni automazione può avere:

  • 10 azioni per percorso
  • 10 passaggi di ritardo per percorso (ad eccezione del piano Advanced che prevede 3 ritardi per percorso)
  • 90 giorni di limite di tempo totale per percorso
  • Massimo 7 giorni in qualsiasi passaggio di attesa di condizione

Il numero di condizioni if/else che puoi aggiungere a un'automazione dipende dal tuo piano. Puoi trovare i limiti specifici nella tabella dei limiti di utilizzo sopra.

Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo account. Per maggiori informazioni su questi limiti, fai riferimento a questo articolo.

Come posso visualizzare il mio utilizzo?

Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Nota: Gli utenti amministratori riceveranno una notifica nell'app e via email quando il limite raggiunge l'80% e il 100%.

Cosa succede quando raggiungo i limiti di utilizzo?

Pipedrive non eliminerà nessuno dei tuoi dati quando superi un limite; tuttavia, ti verrà impedito di aggiungerne manualmente altri che eccedono il limite.

Quando ciò accade, puoi:

Quando raggiungi il limite di affari aperti o il limite combinato di lead e affari, gli affari in eccesso creati da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Web Forms), dall'API pubblica o durante un importazione vengono inviati invece alla tua lista d'attesa degli affari o al file di scarto dell'importazione. Possono essere reimportati quando liberi spazio nel tuo account.

Nota: Gli affari che sono stati nella lista d'attesa per un anno saranno eliminati automaticamente. I lead creati automaticamente non finiscono in alcuna lista d'attesa e vengono scartati.
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