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Limiti di utilizzo in Pipedrive
In Pipedrive, i limiti di utilizzo dipendono dal piano a cui sei abbonato.
Limiti di utilizzo per piano
Vecchi piani Pipedrive
Funzionalità | Essential | Advanced | Professional | Power | Enterprise |
| Lead e trattative (per azienda) | 2,000 x posti | 4,000 x posti | 10,000 x posti | 15,000 x posti | Illimitato |
| Campi personalizzati (per azienda) | 30 | 100 | 300 | 500 | 1000 |
| Report di Insights (per utente) | 15 | 30 | 150 | 250 | Illimitato |
| Automazioni (per azienda) | N/D | 50 | 100 | 150 | 250 |
| Condizione if/else (per automazione) | N/D | 1 | 5 | 10 | 20 |
| Sequenze (per azienda) | N/D | N/D | 10 | 20 | 50 |
| Sincronizzazione di più account e-mail (per utente) | N/D | 1 account e-mail | 2 account e-mail | 3 account e-mail | 5 account e-mail |
| Caselle e-mail condivise del team (per azienda) | N/D | N/D | N/D | 1 account e-mail | 5 account e-mail |
| Team (per azienda) | N/D | N/D | 3 | 15 | 150 |
| Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 3 | 15 | 150 |
| Set di permessi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 2 | 10 | 150 |
| Arricchimento dati (per azienda) | N/D | N/D | N/D | 50 crediti | 1000 crediti |
| Punteggi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | N/D | 5 | 10 |
| Token API (per azienda) | 30,000 x posti | 60,000 x posti | 90,000 x posti | 150,000 x posti | 210,000 x posti |
Nuovi piani Pipedrive
Funzionalità | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
| Lead e trattative (per azienda) | 2,500 x posti
(fino a 300,000) | 5,000 x posti
(fino a 300,000) | 15,000 x posti
(fino a 300,000) | 20,000 x posti
(fino a 300,000) |
| Campi personalizzati (per azienda) | 30 | 100 | 300 | 500 |
| Report di Insights (per utente) | 15 | 50 | 250 | 500 |
| Automazioni (per azienda) | N/D | 50 | 150 | 250 |
| Condizione if/else (per automazione) | N/D | 3 | 10 | 20 |
| Sequenze (per azienda) | N/D | 5 | 25 | 50 |
| Sincronizzazione di più account e-mail (per utente) | N/D | 1 account e-mail | 3 account e-mail | 5 account e-mail |
| Caselle e-mail condivise del team (per azienda) | N/D | N/D | 1 account e-mail | 5 account e-mail |
| Team (per azienda) | N/D | N/D | 15 | 25 |
| Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 15 | 25 |
| Set di permessi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 15 | 25 |
| Arricchimento dati (per azienda) | N/D | N/D | 100 crediti | 500 crediti |
| Punteggi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 5 | 10 |
| Token API (per azienda) | 30,000 x posti
(fino a 100 milioni) | 60,000 x posti
(fino a 100 milioni) | 150,000 x posti
(fino a 100 milioni) | 210,000 x posti
(fino a 100 milioni) |
Limite di lead e deal
A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo per lead e deal ha sostituito il precedente limite per deal aperti per i nuovi account. Anche gli account esistenti hanno visto il proprio limite sostituito alla loro successiva data di rinnovo, il 1° ottobre 2025.
Deal aperti | Un deal aperto si riferisce a un deal che non è stato vinto, perso o eliminato. Tutti gli account avranno il loro limite per i deal aperti sostituito da un limite per lead e deal entro ottobre 2026. |
Lead e deal | Numero totale combinato di lead attivi e di deal aperti, vinti o persi che non sono stati archiviati o eliminati. Applicabile ai nuovi account creati da maggio 2025 o agli account esistenti alla loro prossima data di rinnovo a partire da ottobre 2025.
Per garantire la stabilità delle prestazioni, il numero massimo combinato di lead e deal consentito è 300.000 su tutti i piani, ad eccezione di Enterprise. |
Per determinare il tuo utilizzo corrente e i limiti di lead e deal, consulta le informazioni di fatturazione o il menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.

Limiti di Automations
Alcune funzionalità dello strumento Automations sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi in tutti i piani, ad eccezione del piano Advanced.
Ogni automazione può avere:
- 10 azioni per percorso
- 10 passaggi di attesa per percorso (ad eccezione del piano Advanced, che prevede 3 passaggi di attesa per percorso)
- 90 giorni limite di tempo totale per percorso
- Massimo 7 giorni in ogni passaggio di attesa per condizione
Il numero di condizioni if/else che puoi aggiungere a un'automazione dipende dal tuo piano. Puoi trovare i limiti specifici nella tabella dei limiti di utilizzo sopra.
Come posso visualizzare il mio utilizzo?
Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Cosa succede quando raggiungo i limiti di utilizzo?
Pipedrive non eliminerà nessuno dei tuoi dati quando superi un limite; tuttavia, ti verrà impedito di aggiungere manualmente altri dati della tipologia eccedente.
In tal caso, puoi:
- Libera spazio archiviando o eliminando vecchie trattative/lead
- Acquista un top-up per aumentare il tuo limite
- Aggiorna il piano con limiti più elevati

Quando raggiungi il limite di trattative aperte o il limite per lead e trattative, le trattative in eccesso create da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Web Forms), dall'API pubblica o durante un import vengono invece inviate alla tua lista d'attesa delle trattative o al file di scarto dell'importazione. Possono essere reimportate quando liberi spazio nel tuo account.
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