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Limiti di utilizzo in Pipedrive
In Pipedrive, i limiti di utilizzo dipendono dal piano a cui sei abbonato.
Limiti di utilizzo per piano
Vecchi piani Pipedrive
Funzionalità | Essenziale | Avanzato | Professionale | Potenza},{ | Aziendale},{ |
| Lead e trattative (per azienda) | 2,000 x posti | 4,000 x posti | 10,000 x posti | 15,000 x posti | Illimitato |
| Campi personalizzati (per azienda) | 30 | 100 | 300 | 500 | 1000 |
| Report di Insights (per utente) | 15 | 30 | 150 | 250 | Illimitato |
| Automazioni (per azienda) | N/D | 50 | 100 | 150 | 250 |
| Condizione if/else (per automazione) | N/D | 1 | 5 | 10 | 20 |
| Sequenze (per azienda) | N/D | N/D | 10 | 20 | 50 |
| Sincronizzazione di più account e-mail (per utente) | N/D | 1 account e-mail | 2 account e-mail | 3 account e-mail | 5 account e-mail |
| Caselle e-mail condivise del team (per azienda) | N/D | N/D | N/D | 1 account e-mail | 5 account e-mail |
| Team (per azienda) | N/D | N/D | 3 | 15 | 150 |
| Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 3 | 15 | 150 |
| Set di permessi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 2 | 10 | 150 |
| Arricchimento dati (per azienda) | N/D | N/D | N/D | 50 crediti | 1000 crediti |
| Punteggi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | N/D | 5 | 10 |
| Token API (per azienda) | 30,000 x posti | 60,000 x posti | 90,000 x posti | 150,000 x posti | 210,000 x posti |
Nuovi piani Pipedrive
Funzionalità | Lite},{ | Crescita | Premium | Ultimo |
| Lead e trattative (per azienda) | 2,500 x posti
(fino a 300,000) | 5,000 x posti
(fino a 300,000) | 15,000 x posti
(fino a 300,000) | 20,000 x posti
(fino a 300,000) |
| Campi personalizzati (per azienda) | 30 | 100 | 300 | 500 |
| Report di Insights (per utente) | 15 | 50 | 250 | 500 |
| Automazioni (per azienda) | N/D | 50 | 150 | 250 |
| Condizione if/else (per automazione) | N/D | 3 | 10 | 20 |
| Sequenze (per azienda) | N/D | 5 | 25 | 50 |
| Sincronizzazione di più account e-mail (per utente) | N/D | 1 account e-mail | 3 account e-mail | 5 account e-mail |
| Caselle e-mail condivise del team (per azienda) | N/D | N/D | 1 account e-mail | 5 account e-mail |
| Team (per azienda) | N/D | N/D | 15 | 25 |
| Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 15 | 25 |
| Set di permessi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 15 | 25 |
| Arricchimento dati (per azienda) | N/D | N/D | 100 crediti | 500 crediti |
| Punteggi personalizzati (per azienda) | N/D | N/D | 5 | 10 |
| Token API (per azienda) | 30,000 x posti
(fino a 100 milioni) | 60,000 x posti
(fino a 100 milioni) | 150,000 x posti
(fino a 100 milioni) | 210,000 x posti
(fino a 100 milioni) |
Limite di lead e deal
A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo per lead e deal ha sostituito il precedente limite per deal aperti per i nuovi account. Anche gli account esistenti hanno visto il proprio limite sostituito alla loro successiva data di rinnovo, il 1° ottobre 2025.
Deal aperti | Un deal aperto si riferisce a un deal che non è stato vinto, perso o eliminato. Tutti gli account avranno il loro limite per i deal aperti sostituito da un limite per lead e deal entro ottobre 2026. |
Lead e deal | Numero totale combinato di lead attivi e di deal aperti, vinti o persi che non sono stati archiviati o eliminati. Applicabile ai nuovi account creati da maggio 2025 o agli account esistenti alla loro prossima data di rinnovo a partire da ottobre 2025.
Per garantire la stabilità delle prestazioni, il numero massimo combinato di lead e deal consentito è 300.000 su tutti i piani, ad eccezione di Enterprise. |
Per determinare il tuo utilizzo corrente e i limiti di lead e deal, consulta le informazioni di fatturazione o il menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.

Limiti di Automations
Alcune funzionalità dello strumento Automations sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi in tutti i piani, ad eccezione del piano Advanced.
Ogni automazione può avere:
- 10 azioni per percorso
- 10 passaggi di attesa per percorso (ad eccezione del piano Advanced, che prevede 3 passaggi di attesa per percorso)
- 90 giorni limite di tempo totale per percorso
- Massimo 7 giorni in ogni passaggio di attesa per condizione
Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo account. Per maggiori informazioni su questi limiti, consulta questo articolo.
Come posso visualizzare il mio utilizzo?
Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Cosa succede quando raggiungo i limiti di utilizzo?
Pipedrive non eliminerà nessuno dei tuoi dati quando superi un limite; tuttavia, ti verrà impedito di aggiungere manualmente altri dati della tipologia eccedente.
In tal caso, puoi:
- Libera spazio archiviando o eliminando vecchie trattative/lead
- Acquista un top-up per aumentare il tuo limite
- Aggiorna il piano con limiti più elevati

Quando raggiungi il limite di trattative aperte o il limite per lead e trattative, le trattative in eccesso create da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Web Forms), dall'API pubblica o durante un import vengono invece inviate alla tua lista d'attesa delle trattative o al file di scarto dell'importazione. Possono essere reimportate quando liberi spazio nel tuo account.
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