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Limiti di utilizzo in Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 10 dicembre 2025
Nota: A partire dal 30 settembre 2025, i limiti dei vecchi piani di Pipedrive sono stati aggiornati per riflettere i limiti dei nuovi piani.

In Pipedrive, i limiti di utilizzo dipendono dal piano a cui sei abbonato.


Limiti di utilizzo per piano

Vecchi piani Pipedrive

Funzionalità
Essenziale
Avanzato
Professionale
Potenza},{
Aziendale},{
Lead e trattative (per azienda)
2,000 x posti
4,000 x posti
10,000 x posti
15,000 x posti
Illimitato
Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
1000
Report di Insights (per utente)
15
30
150
250
Illimitato
Automazioni (per azienda)
N/D
50
100

150

250
Condizione if/else (per automazione)
N/D
1
5

10

20
Sequenze (per azienda)
N/D
N/D
10
20
50
Sincronizzazione di più account e-mail (per utente)
N/D
1 account e-mail
2 account e-mail
3 account e-mail
5 account e-mail
Caselle e-mail condivise del team (per azienda)
N/D
N/D
N/D
1 account e-mail
5 account e-mail
Team (per azienda)
N/D
N/D
3
15
150
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
3
15
150
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
2
10
150
Arricchimento dati (per azienda)
N/D
N/D
N/D
50 crediti
1000 crediti
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D

N/D

5
10
Token API (per azienda)
30,000 x posti
60,000 x posti
90,000 x posti
150,000 x posti
210,000 x posti

Nuovi piani Pipedrive

Funzionalità
Lite},{
Crescita
Premium
Ultimo
Lead e trattative (per azienda)
2,500 x posti

(fino a 300,000)

5,000 x posti

(fino a 300,000)

15,000 x posti

(fino a 300,000)

20,000 x posti

(fino a 300,000)

Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Report di Insights (per utente)
15
50
250
500
Automazioni (per azienda)
N/D
50
150

250

Condizione if/else (per automazione)
N/D
3
10

20

Sequenze (per azienda)
N/D
5
25
50
Sincronizzazione di più account e-mail (per utente)
N/D
1 account e-mail
3 account e-mail
5 account e-mail
Caselle e-mail condivise del team (per azienda)
N/D
N/D
1 account e-mail
5 account e-mail
Team (per azienda)
N/D
N/D
15
25
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
15
25
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
15
25
Arricchimento dati (per azienda)
N/D
N/D
100 crediti
500 crediti
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
5
10
Token API (per azienda)
30,000 x posti

(fino a 100 milioni)

60,000 x posti

(fino a 100 milioni)

150,000 x posti

(fino a 100 milioni)

210,000 x posti

(fino a 100 milioni)

Nota: Pipedrive non ha limiti di utilizzo per i contatti. Tuttavia, app di terze parti come Google Contacts possono averne. Se hai abilitata la sincronizzazione dei contatti, potresti incontrare un limite imposto dal tuo provider di contatti.
Nota: Il numero massimo assoluto di lead e trattative consentito in un account aziendale è 300,000, e il numero massimo di token API è 100 milioni, indipendentemente dai calcoli basati sui posti.

Limite di lead e deal

A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo per lead e deal ha sostituito il precedente limite per deal aperti per i nuovi account. Anche gli account esistenti hanno visto il proprio limite sostituito alla loro successiva data di rinnovo, il 1° ottobre 2025.

Deal aperti
Un deal aperto si riferisce a un deal che non è stato vinto, perso o eliminato.
Tutti gli account avranno il loro limite per i deal aperti sostituito da un limite per lead e deal entro ottobre 2026.
Lead e deal
Numero totale combinato di lead attivi e di deal aperti, vinti o persi che non sono stati archiviati o eliminati.
Applicabile ai nuovi account creati da maggio 2025 o agli account esistenti alla loro prossima data di rinnovo a partire da ottobre 2025.
Per garantire la stabilità delle prestazioni, il numero massimo combinato di lead e deal consentito è 300.000 su tutti i piani, ad eccezione di Enterprise.

Per determinare il tuo utilizzo corrente e i limiti di lead e deal, consulta le informazioni di fatturazione o il menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.


Limiti di Automations

Alcune funzionalità dello strumento Automations sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi in tutti i piani, ad eccezione del piano Advanced.

Ogni automazione può avere:

  • 10 azioni per percorso
  • 10 passaggi di attesa per percorso (ad eccezione del piano Advanced, che prevede 3 passaggi di attesa per percorso)
  • 90 giorni limite di tempo totale per percorso
  • Massimo 7 giorni in ogni passaggio di attesa per condizione

Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo account. Per maggiori informazioni su questi limiti, consulta questo articolo.

Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo Account. Il numero di condizioni if/else che puoi aggiungere a un'automazione dipende dal tuo piano. Puoi trovare i limiti specifici nella tabella dei limiti di utilizzo sopra.

Come posso visualizzare il mio utilizzo?

Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Nota: Gli amministratori saranno avvisati nell'app e via e-mail quando il limite raggiunge l'80% e il 100%.

Cosa succede quando raggiungo i limiti di utilizzo?

Pipedrive non eliminerà nessuno dei tuoi dati quando superi un limite; tuttavia, ti verrà impedito di aggiungere manualmente altri dati della tipologia eccedente.

In tal caso, puoi:

Quando raggiungi il limite di trattative aperte o il limite per lead e trattative, le trattative in eccesso create da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Web Forms), dall'API pubblica o durante un import vengono invece inviate alla tua lista d'attesa delle trattative o al file di scarto dell'importazione. Possono essere reimportate quando liberi spazio nel tuo account.

Nota: Le trattative che sono rimaste in lista d'attesa per un anno verranno automaticamente eliminate. I lead creati automaticamente non vengono inseriti in alcuna lista d'attesa e vengono scartati.
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