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Limiti di utilizzo in Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 2 ottobre 2025
Nota: A partire dal 30 settembre 2025, i limiti dei vecchi piani Pipedrive sono stati aggiornati per riflettere i nuovi limiti dei piani.

In Pipedrive, i limiti di utilizzo dipendono dal piano a cui sei abbonato.


Limiti di utilizzo per piano

Vecchi piani Pipedrive

Funzionalità
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Lead e trattative (per azienda)
2,000 x postazioni
4,000 x postazioni
10,000 x postazioni
15,000 x postazioni
Unlimited
Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Unlimited
Report di Insights (per utente)
15
30
150
250
Unlimited
Automazioni (per azienda)
N/A
50
100

150

250
Condizione if/else (per automazione)
N/A
1
5

10

20
Sequenze (per azienda)
N/A
N/A
10
20
50
Sincronizzazione di più account email (per utente)
N/A
1 email account
2 email accounts
3 email accounts
5 email accounts
Caselle condivise del team (per azienda)
N/A
N/A
N/A
1 email account
5 email accounts
Team (per azienda)
N/A
N/A
3
15
Unlimited
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
3
15
Unlimited
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
2
10
Unlimited
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A

N/A

5
10
Token API (per azienda)
30,000 x postazioni
60,000 x postazioni
90,000 x postazioni
150,000 x postazioni
210,000 x postazioni

Nuovi piani Pipedrive

Funzionalità
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Lead e trattative (per azienda)
2,500 x postazioni

(fino a 300,000)

5,000 x postazioni

(fino a 300,000)

15,000 x postazioni

(fino a 300,000)

20,000 x postazioni

(fino a 300,000)

Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Report di Insights (per utente)
15
50
250
500
Automazioni (per azienda)
N/A
50
150

250

Condizione if/else (per automazione)
N/A
3
10

20

Sequenze (per azienda)
N/A
5
25
50
Sincronizzazione di più account email (per utente)
N/A
1 email account
3 email accounts
5 email accounts
Caselle condivise del team (per azienda)
N/A
N/A
1 email account
5 email accounts
Team (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
5
10
Token API (per azienda)
30,000 x postazioni

(fino a 100 million)

60,000 x postazioni

(fino a 100 million)

150,000 x postazioni

(fino a 100 million)

210,000 x postazioni

(fino a 100 million)

Nota: Pipedrive non ha limiti di utilizzo per i contatti. Tuttavia, app di terze parti come Google Contacts possono averne. Se hai abilitato la sincronizzazione dei contatti, potresti ricevere un limite dal tuo fornitore di contatti.

Limite per lead e trattative

A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo per lead e trattative si applica agli account aziendali creati in data uguale o successiva, sostituendo il precedente limite per le trattative aperte.

Trattative aperte
Una trattativa aperta si riferisce a una trattativa che non è stata vinta, persa o eliminata.
Applicabile agli account aziendali creati prima di maggio 2025.
Lead e trattative
Numero totale combinato di lead attivi e di trattative aperte, vinte o perse che non sono state archiviate o eliminate
Applicabile agli account creati a partire da maggio 2025. Per garantire la stabilità delle prestazioni, 300.000 è il numero massimo combinato di lead e trattative consentito su tutti i piani, ad eccezione di Enterprise.

Per sapere se il tuo account è soggetto al limite per trattative aperte o al limite per lead e trattative, consulta le informazioni di fatturazione o il menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.


Limiti delle Automazioni

Alcune funzionalità dello strumento Automazioni sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi per tutti i piani, ad eccezione del piano Advanced.

Ogni automazione può avere:

  • 10 azioni per percorso
  • 10 passaggi di attesa per percorso (ad eccezione del piano Advanced che prevede 3 passaggi di attesa per percorso)
  • 90 giorni limite di tempo totale per percorso
  • Massimo 7 giorni in qualsiasi passo di attesa di condizione

Il numero di condizioni if/else che puoi aggiungere a un'automazione dipende dal tuo piano. Puoi trovare i limiti specifici nella tabella dei limiti di utilizzo sopra.

Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo account. Per maggiori informazioni su questi limiti, leggi questo articolo.

Come posso visualizzare il mio utilizzo?

Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Nota: Gli amministratori verranno avvisati nell'app e via email quando la soglia raggiunge l'80% e il 100%.

Cosa succede quando raggiungo i limiti di utilizzo?

Pipedrive non eliminerà nessuno dei tuoi dati quando superi un limite.

Tuttavia, ti verrà impedito di aggiungere manualmente altri dati oltre il limite finché non libererai spazio o passerai a un piano superiore.

Quando hai raggiunto il limite di affari aperti o il limite di lead e affari, gli affari in eccesso creati da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Moduli Web), l'API pubblica, o durante un'importazione verranno invece inviati alla tua lista d'attesa degli affari o al file di scarto dell'importazione, rispettivamente. Entrambi possono essere reimportati quando ci sarà più spazio nel tuo account.

Nota: Gli affari che sono rimasti nella lista d'attesa per un anno verranno eliminati automaticamente. I lead creati automaticamente non vanno in nessuna lista d'attesa e vengono scartati.
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