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Limiti di utilizzo in Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 5 dicembre 2025
Nota: A partire dal 30 settembre 2025, i limiti dei vecchi piani di Pipedrive sono stati aggiornati per riflettere i limiti dei nuovi piani.

In Pipedrive, i limiti di utilizzo dipendono dal piano a cui sei abbonato.


Limiti di utilizzo per piano

Vecchi piani Pipedrive

Funzionalità
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Lead e trattative (per azienda)
2,000 x posti
4,000 x posti
10,000 x posti
15,000 x posti
Illimitato
Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
1000
Report di Insights (per utente)
15
30
150
250
Illimitato
Automazioni (per azienda)
N/D
50
100

150

250
Condizione if/else (per automazione)
N/D
1
5

10

20
Sequenze (per azienda)
N/D
N/D
10
20
50
Sincronizzazione di più account e-mail (per utente)
N/D
1 account e-mail
2 account e-mail
3 account e-mail
5 account e-mail
Caselle e-mail condivise del team (per azienda)
N/D
N/D
N/D
1 account e-mail
5 account e-mail
Team (per azienda)
N/D
N/D
3
15
150
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
3
15
150
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
2
10
150
Arricchimento dati (per azienda)
N/D
N/D
N/D
50 crediti
1000 crediti
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D

N/D

5
10
Token API (per azienda)
30,000 x posti
60,000 x posti
90,000 x posti
150,000 x posti
210,000 x posti

Nuovi piani Pipedrive

Funzionalità
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Lead e trattative (per azienda)
2,500 x posti

(fino a 300,000)

5,000 x posti

(fino a 300,000)

15,000 x posti

(fino a 300,000)

20,000 x posti

(fino a 300,000)

Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Report di Insights (per utente)
15
50
250
500
Automazioni (per azienda)
N/D
50
150

250

Condizione if/else (per automazione)
N/D
3
10

20

Sequenze (per azienda)
N/D
5
25
50
Sincronizzazione di più account e-mail (per utente)
N/D
1 account e-mail
3 account e-mail
5 account e-mail
Caselle e-mail condivise del team (per azienda)
N/D
N/D
1 account e-mail
5 account e-mail
Team (per azienda)
N/D
N/D
15
25
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
15
25
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
15
25
Arricchimento dati (per azienda)
N/D
N/D
100 crediti
500 crediti
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/D
N/D
5
10
Token API (per azienda)
30,000 x posti

(fino a 100 milioni)

60,000 x posti

(fino a 100 milioni)

150,000 x posti

(fino a 100 milioni)

210,000 x posti

(fino a 100 milioni)

Nota: Pipedrive non ha limiti di utilizzo per i contatti. Tuttavia, app di terze parti come Google Contacts possono averne. Se hai abilitata la sincronizzazione dei contatti, potresti incontrare un limite imposto dal tuo provider di contatti.
Nota: Il numero massimo assoluto di lead e trattative consentito in un account aziendale è 300,000, e il numero massimo di token API è 100 milioni, indipendentemente dai calcoli basati sui posti.

Limite di lead e deal

A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo per lead e deal ha sostituito il precedente limite per deal aperti per i nuovi account. Anche gli account esistenti hanno visto il proprio limite sostituito alla loro successiva data di rinnovo, il 1° ottobre 2025.

Deal aperti
Un deal aperto si riferisce a un deal che non è stato vinto, perso o eliminato.
Tutti gli account avranno il loro limite per i deal aperti sostituito da un limite per lead e deal entro ottobre 2026.
Lead e deal
Numero totale combinato di lead attivi e di deal aperti, vinti o persi che non sono stati archiviati o eliminati.
Applicabile ai nuovi account creati da maggio 2025 o agli account esistenti alla loro prossima data di rinnovo a partire da ottobre 2025.
Per garantire la stabilità delle prestazioni, il numero massimo combinato di lead e deal consentito è 300.000 su tutti i piani, ad eccezione di Enterprise.

Per determinare il tuo utilizzo corrente e i limiti di lead e deal, consulta le informazioni di fatturazione o il menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.


Limiti di Automations

Alcune funzionalità dello strumento Automations sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi in tutti i piani, ad eccezione del piano Advanced.

Ogni automazione può avere:

  • 10 azioni per percorso
  • 10 passaggi di attesa per percorso (ad eccezione del piano Advanced, che prevede 3 passaggi di attesa per percorso)
  • 90 giorni limite di tempo totale per percorso
  • Massimo 7 giorni in ogni passaggio di attesa per condizione

Il numero di condizioni if/else che puoi aggiungere a un'automazione dipende dal tuo piano. Puoi trovare i limiti specifici nella tabella dei limiti di utilizzo sopra.

Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo account. Per maggiori informazioni su questi limiti, consulta questo articolo.

Come posso visualizzare il mio utilizzo?

Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Nota: Gli amministratori saranno avvisati nell'app e via e-mail quando il limite raggiunge l'80% e il 100%.

Cosa succede quando raggiungo i limiti di utilizzo?

Pipedrive non eliminerà nessuno dei tuoi dati quando superi un limite; tuttavia, ti verrà impedito di aggiungere manualmente altri dati della tipologia eccedente.

In tal caso, puoi:

Quando raggiungi il limite di trattative aperte o il limite per lead e trattative, le trattative in eccesso create da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Web Forms), dall'API pubblica o durante un import vengono invece inviate alla tua lista d'attesa delle trattative o al file di scarto dell'importazione. Possono essere reimportate quando liberi spazio nel tuo account.

Nota: Le trattative che sono rimaste in lista d'attesa per un anno verranno automaticamente eliminate. I lead creati automaticamente non vengono inseriti in alcuna lista d'attesa e vengono scartati.
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