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Limiti di utilizzo in Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 11 agosto 2025

In Pipedrive, i limiti di utilizzo si basano sul piano che stai utilizzando.


Limiti di utilizzo per piano

Vecchi piani Pipedrive

Caratteristica
Essenziale
Avanzato
Professionale
Power
Enterprise
Lead e affari (per azienda)
2.000 x posti
4.000 x posti
10.000 x posti
15.000 x posti
Illimitato
Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Illimitato
Report di Insights (per utente)
15
30
150
250
Illimitato
Automazioni (per azienda)
N/A
50
100

150

250
Condizione If/else (per automazione)
N/A
1
5

10

20
Sequenze (per azienda)
N/A
N/A
10
20
50
Sincronizzazione di più email (per utente)
N/A
1 account email
2 account email
3 account email
5 account email
Posta condivisa del team (per azienda)
N/A
N/A
N/A
1 account email
5 account email
Team (per azienda)
N/A
N/A
3
15
Illimitato
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
3
15
Illimitato
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
2
10
Illimitato
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A

N/A

5
10
Token API (per azienda)
30.000 x posti
60.000 x posti
90.000 x posti
150.000 x posti
210.000 x posti

Nuovi piani Pipedrive

Caratteristica
Lite
Crescita
Premium
Ultimo
Lead e affari (per azienda)
2.500 x posti
5.000 x posti
15.000 x posti
20.000 x posti
Campi personalizzati (per azienda)
30
100
300
500
Report di Insights (per utente)
15
50
250
500
Automazioni (per azienda)
N/A
50
150

250

Condizione If/else (per automazione)
N/A
3
10

20

Sequenze (per azienda)
N/A
5
25
50
Sincronizzazione di più email (per utente)
N/A
1 account email
3 account email
5 account email
Posta condivisa del team (per azienda)
N/A
N/A
1 account email
5 account email
Team (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Gruppi di visibilità personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Set di permessi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
15
25
Punteggi personalizzati (per azienda)
N/A
N/A
5
10
Token API (per azienda)
30.000 x posti
60.000 x posti
150.000 x posti
210.000 x posti
Nota: Pipedrive non ha limiti di utilizzo per i contatti. Tuttavia, le app di terze parti come Google Contacts possono. Se hai abilitato la sincronizzazione dei contatti, potresti ricevere un limite dal tuo fornitore di contatti.

Limite di lead e affari

A partire dal 29 maggio 2025, il limite di utilizzo di lead e affari si applica agli account aziendali creati a partire da questa data, sostituendo il precedente limite di affari aperti.

Affari aperti
Un affare aperto si riferisce a un affare che non è stato vinto, perso o eliminato.
Applicabile agli account aziendali creati prima di maggio 2025.
Lead e affari
Numero totale combinato di lead attivi e affari aperti, vinti o persi che non sono stati archiviati o eliminati
Applicabile agli account creati da maggio 2025. Per garantire la stabilità delle prestazioni, 300.000 è il numero massimo combinato di lead e affari consentito in tutti i piani tranne Enterprise.

Per sapere se il tuo account è soggetto al limite di affari aperti o al limite di lead e affari, fai riferimento alle tue informazioni di fatturazione o al menu Utilizzo nelle impostazioni della tua azienda.


Limiti delle automazioni

Al alcune funzionalità dello strumento Automazioni sono limitate per motivi di prestazioni. I limiti sono gli stessi per tutti i piani, tranne che per il piano Avanzato.

Ogni automazione può avere:

  • 10 azioni per percorso
  • 10 passaggi di attesa per percorso (eccetto il piano Avanzato con 3 ritardi per percorso)
  • 90 giorni limite di tempo totale per percorso
  • 7 giorni massimi in qualsiasi passaggio di attesa per condizione

Il numero di condizioni if/else che puoi aggiungere a un'automazione dipende dal tuo piano. Puoi trovare i limiti specifici nella tabella dei limiti di utilizzo sopra.

Nota: I limiti di utilizzo si applicano anche al numero totale di automazioni che puoi avere attive nel tuo account. Per ulteriori informazioni su questi limiti, leggi questo articolo.

Come posso visualizzare il mio utilizzo?

Puoi visualizzare i dettagli del tuo utilizzo andando su Impostazioni > Azienda > Utilizzo.

Nota: Gli utenti admin saranno notificati nell'app e via email quando il limite raggiunge l'80% e il 100%.

Cosa succede quando ho raggiunto i limiti di utilizzo?

Pipedrive non cancellerà alcun dato quando superi un limite.

Tuttavia, sarai bloccato dall'aggiungere manualmente ulteriori dati superati fino a quando non libererai spazio o aggiornerai a un piano superiore.

Quando sei al limite di affari aperti o di lead e affari, gli affari in eccesso creati da automazioni, LeadBooster (Chatbot o Web Forms), API pubblica, o durante un importazione saranno invece inviati alla tua lista d'attesa per gli affari o file di salto importazione, rispettivamente. Entrambi questi possono essere re-importati quando c'è più spazio nel tuo account.

Nota: Gli affari che sono stati nella lista d'attesa per un anno saranno automaticamente cancellati. I lead creati automaticamente non vanno in alcuna lista d'attesa e vengono scartati.
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