Limites d'utilisation dans Pipedrive
Dans Pipedrive, les limites d'utilisation sont fonction du plan auquel vous avez souscrit.
Limites d'utilisation suivant les plans
Essentiel | Avancé | Professionnel | Power | Entreprise | |
Affaires en cours (par entreprise) | 3 000 | 10 000 | 100 000 | 200 000 | Illimité |
Champs personnalisés (par entreprise). | 30 | 100 | 300 | 500 | Illimité |
15 | 30 | 150 | 250 | Illimité | |
Groupes de visibilité personnalisés (par entreprise) | N/A | N/A | 3 | 15 | Illimité |
Ensembles d'autorisations personnalisés (par entreprise) | N/A | N/A | 2 | 10 | Illimité |
Équipes (par entreprise) | N/A | N/A | 3 | 15 | Illimité |
Automatisations (actives, par utilisateur) | N/A | 30 | 60 | 90 | 180 |
Comptes e-mail multiples (par utilisateur) | N/A | 1 compte mail | 2 comptes mail | 3 comptes mail | 5 comptes mail |
Outil d'automatisation
Certaines fonctionnalités de l'outil d'Automatisations dépendent également du plan souscrit.
Délais par automatisation
Avancé | Professionnel | Power | Entreprise |
30 automatisations actives par utilisateur | 60 automatisations actives par utilisateur | 90 automatisations actives par utilisateur | 100 automatisations actives par utilisateur |
10 actions par automatisation | 10 actions par automatisation | 10 actions par automatisation | 10 actions par automatisation |
3 délais par automatisation | 10 délais par automatisation | 10 délais par automatisation | 10 délais par automatisation |
Limite totale de temps : 90 jours | Limite totale de temps : 90 jours | Limite totale de temps : 90 jours | Limite totale de temps : 90 jours |
Comment puis-je suivre mon utilisation ?
Vous pouvez voir le détail de votre utilisation dans Paramètres > Entreprise > Utilisation.
Vous recevrez une notification dans l'application et par e-mail lorsque vous atteignez 80 %, puis 100 % d'une limite.
Que se passe-t-il lorsque j'ai atteint la limite d'utilisation ?
Pipedrive ne supprimera aucune de vos données lorsque vous dépassez une limite. Toutefois, il vous sera impossible d'ajouter manuellement les données excédant la limite tant que vous n'aurez pas libéré de l'espace ou souscrit un forfait d'abonnement supérieur.
Lorsque vous atteignez la limite d'affaires en cours, les nouvelles affaires créées par des automatisations, par LeadBooster (Chatbot ou Formulaires web), par une API publique ou au cours d'une importationseront envoyées dans votre liste d'attente d'affaires ou dans le fichier skip de l'importation, suivant le cas. Dans un cas comme dans l'autre, ces affaires seront réimportées lorsque de la place aura été faite dans votre compte.
Pour en savoir plus sur la façon de libérer de l'espace dans votre compte, lisez cet article.
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