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Pipedriveでの利用制限

JT
Jenny Takahara, 2025年11月18日
注:2025年9月30日現在、旧Pipedriveプランの制限は新しいプランの制限を反映するように更新されました。

Pipedriveでは、利用制限はご利用中のプランに基づきます。


プランごとの使用制限

旧 Pipedrive プラン

機能
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
リードと商談(会社ごと)
2,000 × シート
4,000 × シート
10,000 × シート
15,000 × シート
無制限
カスタムフィールド(会社ごと)
30
100
300
500
1000
インサイトレポート(ユーザーごと)
15
30
150
250
無制限
自動化(会社ごと)
該当なし
50
100

150

250
If/else 条件(自動化ごと)
該当なし
1
5

10

20
シーケンス(会社ごと)
該当なし
該当なし
10
20
50
複数メール同期(ユーザーごと)
該当なし
1 メールアカウント
2 メールアカウント
3 メールアカウント
5 メールアカウント
共有チーム受信箱(会社ごと)
該当なし
該当なし
該当なし
1 メールアカウント
5 メールアカウント
チーム(会社ごと)
該当なし
該当なし
3
15
150
カスタム 表示グループ(会社ごと)
該当なし
該当なし
3
15
150
カスタム 権限セット(会社ごと)
該当なし
該当なし
2
10
150
カスタムスコア(会社ごと)
該当なし
該当なし

該当なし

5
10
API トークン(会社ごと)
30,000 × シート
60,000 × シート
90,000 × シート
150,000 × シート
210,000 × シート

新 Pipedrive プラン

機能
Lite
Growth
Premium
Ultimate
リードと商談(会社ごと)
2,500 × シート

(最大300,000)

5,000 × シート

(最大300,000)

15,000 × シート

(最大300,000)

20,000 × シート

(最大300,000)

カスタムフィールド(会社ごと)
30
100
300
500
インサイトレポート(ユーザーごと)
15
50
250
500
自動化(会社ごと)
該当なし
50
150

250

If/else 条件(自動化ごと)
該当なし
3
10

20

シーケンス(会社ごと)
該当なし
5
25
50
複数メール同期(ユーザーごと)
該当なし
1 メールアカウント
3 メールアカウント
5 メールアカウント
共有チーム受信箱(会社ごと)
該当なし
該当なし
1 メールアカウント
5 メールアカウント
チーム(会社ごと)
該当なし
該当なし
15
25
カスタム 表示グループ(会社ごと)
該当なし
該当なし
15
25
カスタム 権限セット(会社ごと)
該当なし
該当なし
15
25
カスタムスコア(会社ごと)
該当なし
該当なし
5
10
API トークン(会社ごと)
30,000 × シート

(最大100,000,000)

60,000 × シート

(最大100,000,000)

150,000 × シート

(最大100,000,000)

210,000 × シート

(最大100,000,000)

注: Pipedrive自体には連絡先の使用制限はありません。ただし、Google Contactsなどのサードパーティ製アプリ側に制限がある場合があります。連絡先同期を有効にしている場合は、連絡先プロバイダーによって課される制限に直面する可能性があります。
注: 会社アカウントで許容されるリードと商談の絶対上限は300,000件であり、APIトークンの最大数は100,000,000です。これらはシート数に基づく計算に関係なく適用されます。

リードと取引の上限

2025年5月29日より、リードと取引の利用上限が新規アカウントに対して従来のオープン取引の上限に置き換えられました。既存アカウントも2025年10月1日の次回更新日に上限が置き換えられています。

オープン取引
オープン取引とは、成立、失注、または削除されていない取引を指します。
すべてのアカウントは2026年10月までにオープン取引の上限がリードと取引の上限に置き換えられます。
リードと取引
アーカイブまたは削除されていない、アクティブなリードおよびオープン、成約または失注した取引の合計数。
2025年5月以降に作成された新規アカウント、または既存アカウントでは2025年10月以降の次回更新日に適用されます。
パフォーマンスの安定性を確保するため、Enterpriseを除くすべてのプランで許容されるリードと取引の最大合計数は300,000です。

現在の使用量およびリードと取引の上限を確認するには、請求情報または会社設定の使用状況メニューを参照してください。


オートメーションの制限

パフォーマンス上の理由により、Automations ツールの一部機能には制限があります。これらの制限は Advanced プランを除き、すべてのプランで同じです。

各オートメーションには以下を設定できます:

  • 各パスにつき10件の アクション
  • 各パスにつき10件の 遅延ステップ(Advanced プランは各パスにつき3件)
  • 各パスにつき90日間の 合計時間制限
  • 任意の 条件待ち ステップで最大7日間

追加できる if/else conditions の数はプランによって異なります。具体的な制限は上の 使用制限表 をご確認ください。

注: 使用制限はアカウントでアクティブにできるオートメーションの総数にも適用されます。これらの制限の詳細については、この記事。

使用状況を確認するにはどうすればよいですか?

使用状況の詳細は、設定 > 会社 > 利用状況 に移動して確認できます。

注:管理者には、制限が80%および100%に達したときにアプリ内通知とメールで通知されます。

使用量の上限に達したときはどうなりますか?

Pipedriveは上限を超えてもあなたのデータを削除することはありません。ただし、超過した種類のデータを手動で追加することはできなくなります。

その場合、次のことができます:

オープン商談の上限、またはリードおよび商談の上限に達した場合、自動化、LeadBooster(ChatbotまたはWeb Forms)、公開API、またはインポートによって作成された超過分の商談は、代わりにあなたの商談のウェイトリストまたはインポートのスキップファイルに送られます。アカウントの空き容量を確保すれば再インポートできます。

注意:ウェイトリストに1年間残っている商談は自動的に削除されます。自動作成されたリードはウェイトリストに入らず、破棄されます。
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