<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>ノート: </strong>データクリーンアップビューは、取引管理者またはグローバル管理者権限を持つユーザーのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">収益機会の見逃しを防ぎ、クリーンで整理されたデータベースを維持するためには、定期的に非アクティブユーザーに割り当てられたアイテムを確認し管理することが重要です。これにより、重要な取引、リード、連絡先、または活動が放置されることがないようにします。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーの非アクティブ化中に所有権を移転するか、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#deactivating-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">データクリーンアップダッシュボード</a>を使用して後で行うこともできます。また、アイテムを完了済みマークにしたり、不要なものを削除するオプションもあります。</p>
<p style="text-align: justify">以下は、非アクティブユーザーに割り当てられた未解決の取引を管理するための簡単なガイドです。他のアイテムを処理するためにもこれらの手順に従うことができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">無効になったユーザーに割り当てられたオープン取引を確認する手順<a name="無効になったユーザーに割り当てられたオープン取引を確認する手順"></a></h2>
<h3>オープン取引のリストにアクセスする<a name="オープン取引のリストにアクセスする"></a></h3>
<p><strong>設定</strong> &gt; <strong>使用状況</strong> &gt; <strong>データクリーンアップ</strong>に移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12.png" alt=""></figure>
<p>次に、<strong>「</strong><strong>オープン取引」</strong>をクリックして、<strong>「取引を表示」</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">無効になったユーザーに割り当てられたすべてのオープン取引を表示するリストビューに移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.27.06.png" alt=""></figure>
<h3>フィルターのカスタマイズ<a name="フィルターのカスタマイズ"></a></h3>
<p style="text-align: justify">リストをさらに絞り込むには、現在のフィルターの隣にある<strong>編集</strong>アイコンをクリックし、<strong>「無効になったユーザーに割り当てられたオープン取引」</strong>を入力します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20deactivated%20users.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">必要に応じて、取引リストを絞り込むための追加パラメーターを追加します。その後、カスタマイズしたフィルターを保存するには、<strong>「新しい保存」</strong>を選択します。</p>
<p style="text-align: justify">バルク編集または個別に行うアクション：</p>
<ul><li><strong>所有権の移転：</strong>取引を新しいアクティブユーザーに割り当てます。</li><li><strong>成立した/損失したとマーク：</strong>結果を反映するために取引ステータスを更新します。</li><li><strong>削除：</strong>不要になった取引を永久に削除します。</li></ul>
<p style="text-align: justify">フィルタリングについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">取引権限の一括編集<a name="取引権限の一括編集"></a></h2>
<p style="text-align: justify">複数の取引を一度に一括編集することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">所有権の移動時、リンクされたアイテムを更新するオプションもあります。次の所有者に現在の所有者を上書きします:</p>
<ul><li><strong>未完了のアクティビティ</strong></li><li><strong>連絡先</strong></li><li><strong>組織</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">新しい所有者を選択した後、一括編集パネルで適切なリンクされたアイテムのオプションを確認してください。「取引を編集」を選択して変更を確認します。</p>
<p style="text-align: justify">選択したリンクされたアイテムも新しい所有者に移され、データベース全体でシームレスな更新が確保されます。</p>
<p>詳細は<a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認できます。</p>
<p style="text-align: justify">これらの手順に従うことで、非アクティブなユーザーの残したアイテムを効率的に管理し、企業のアカウントを最新の状態、整理された状態に保ち、機会を逃さないようにします。</p>

Manage items assigned to deactivated users

無効になったユーザーに割り当てられたオープン取引を確認する手順

オープン取引のリストにアクセスする

フィルターのカスタマイズ

取引権限の一括編集

非アクティブユーザーに割り当てられたアイテムを管理します

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Pipedriveでは連絡先の利用制限は設けられていませんが、Google連絡先のようなサードパーティのアプリは利用制限がある場合があります。連絡先の同期を有効にしている場合、連絡先プロバイダから制限がかかることがあります。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、利用制限はあなたが選択している<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プラン</a>に基づいています。<br></p>
<h2>プランごとの利用制限<a name="プランごとの利用制限"></a></h2>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>Essential</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Advanced</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professional</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td><strong>会社ごとの取引数 (開放中)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">カスタムフィールド</a> (会社ごと)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> レポート (ユーザーごと)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong>カスタム <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可視性グループ</a> <strong>(会社ごと)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong>カスタム <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">パーミッションセット</a> <strong>(会社ごと)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チーム</a> <strong>(会社ごと)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">オートメーション</a> (ユーザーごとにアクティブ)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">複数のメール同期</a> (ユーザーごと)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">1メールアカウント</div></td><td><div style="text-align: center">2メールアカウント</div></td><td><div style="text-align: center">3メールアカウント</div></td><td><div style="text-align: center">5メールアカウント</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 開放中の取引とは、<strong>未</strong>成約、失注、または削除されていない取引を指します。レポートの制限はユーザーごと、開放取引とカスタムフィールドの制限は会社ごとです。</div>
<h3 style="text-align: justify">オートメーションツール<a name="オートメーションツール"></a></h3>
<p><strong>Automations</strong>ツールの一部の機能も、あなたが選択しているプランによります。</p>
<p><strong>各オートメーションごとのディレイ</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Advanced</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professional</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数30</td><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数60</td><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数90</td><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数100</td></tr><tr><td>オートメーションごとのアクション数10</td><td>オートメーションごとのアクション数10</td><td>オートメーションごとのアクション数10</td><td>オートメーションごとのアクション数10</td></tr><tr><td>オートメーションごとのディレイ数3</td><td>オートメーションごとのディレイ数10</td><td>オートメーションごとのディレイ数10</td><td>オートメーションごとのディレイ数10</td></tr><tr><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td></tr></tbody></table><hr><h2>使用状況をどのように表示できますか？<br><a name="使用状況をどのように表示できますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">次の方法で使用状況の詳細を表示できます：<strong>設定 &gt; 会社 &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">使用状況</a></strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">リミットの80％と100％に達すると、アプリ内とメールで通知されます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">使用制限に達した場合、何が起こるのでしょうか？<a name="使用制限に達した場合、何が起こるのでしょうか？"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">制限を超えた場合、Pipedrive はデータを削除しません。ただし、スペースを解放するか、<a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">より高いプランにアップグレードする</a>まで、超過したデータを手動で追加することはできません。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">オープンディールの制限に達した場合、<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">自動化</a>によって作成された余分なディール、LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チャットボット</a>または<a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webフォーム</a>)、パブリックAPI、または<a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インポート</a>中に作成されたディールは、代わりに<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ディール待ちリスト</a></strong>または<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インポートスキップファイル</a></strong>に送信されます。どちらもアカウント内にスペースが追加されると、再インポートできます。</p>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong> 待ちリストに追加されてから1年経過したディールは自動的に削除されます。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウント内のスペースを解放する方法について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">この記事</a>をご覧ください。<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 使用制限は、アカウント内でアクティブにできるワークフローの総数にも適用されます。これらの制限についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をお読みください。</div>

Usage limits in Pipedrive

プランごとの利用制限

オートメーションツール

使用状況をどのように表示できますか？

使用制限に達した場合、何が起こるのでしょうか？

Usage limits in Pipedrive

パイプドライブにおける利用制限

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>これらのアクションは、管理者ユーザーと正しい権限が有効になっている一般ユーザーのみが利用可能です。追加できるオープン取引、カスタムフィールド、およびインサイトレポートの数は、利用しているプランによって異なります。ご利用の制限についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/usage-limits-in-pipedrive">この記事</a>で確認できます。</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">あなたのデータベースは、あなたの会社内で最も貴重なリソースの一つです。ただし、情報は時間の経過とともに古くなることがあり、データベースの健全性と品質を維持しないことは、会社にとってお金と顧客を失う可能性があります。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">データベースの定期的なメンテナンスは効率性を向上させ、より高いコンバージョン率を実現するため、スペースを確保し、アカウントをスムーズに運用するためのヒントを以下に示します。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="アイテムの削除"></a>アイテムの削除</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意: </strong></strong>削除する前に<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">データのエクスポート</a>をお勧めします。後で必要に応じてアカウントに追加できます。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウントのスペースを解放するもっとも効果的な方法は、必要のなくなったデータを削除することです。詳細ビューで個々のアイテムを削除するか、一覧ビューを使用して一括で削除することができます。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>詳細ビューで削除</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>詳細ビューを使用してアクティビティを削除することはできません。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriveで単一のアイテム（リード、取引、コンタクト、製品、プロジェクト）を削除するには、詳細ビューに移動して<strong>”...“ &gt; 削除</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>一覧ビューで削除</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アクティビティを削除したり、一括でアイテムを削除したりする場合は、一覧ビューに移動して削除したいアイテムを選択し、<strong>ゴミ箱</strong>アイコンをクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">個々に選択する代わりに、一覧ビューで<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/filtering">フィルタを作成および適用</a>して削除するアイテムを指定することもできます。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">カスタムフィールドとレポートの削除<a name="カスタムフィールドとレポートの削除"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注： </strong>カスタムフィールドを作成する際には、ストレージの最適化のために冗長性を制限することをお勧めします。つまり、異なるアイテム（例：ディールと担当者の両方のための「ソース」というフィールド）の下で同じ名前の複数のカスタムフィールドを作成します。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">カスタムフィールドとレポートはどちらも使用制限の影響を受けるため、それらを削除する方法を知っていることはストレージ管理に重要です。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>カスタムフィールド </strong></p>
<p style="text-align: justify">［設定］＞［データフィールド］に移動し、対象のフィールドを見つけて［...］＞［削除］をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>レポート</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">［Insights］に移動して、対象のレポートを選択し、［...］＞［レポートから削除］をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注： </strong>Pipedriveのその他のアイテム（例：自動化）は、［...］オプションを使用するか、利用可能な［ゴミ箱］アイコン（例：webhooks、自動割り当て）をクリックして削除できます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">取引の管理<a name="取引の管理"></a></h2>
<p style="text-align: justify">データ管理に関連した取引に対して利用可能なアクションがあり、その他のアイテムには存在しません。これは重要であり、特に開いている取引の数が<a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">使用制限</a>によって影響を受けるからです。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>取引をリードに変換する</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong>腐敗機能は、あなたのパイプラインで停滞している取引を見つける、そしてリードの受信トレイへ移動する必要がある可能性がある素晴らしい方法です。そのツールの詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">もしあなたがアカウント内に大量のオープンされた取引を抱えていて、新しい取引のためのスペースを作るために一部を削除する必要がある場合、それらの取引をあなたのリードの受信トレイに移動することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これは2つの方法で行うことができます:</p>
<ul><li>取引詳細画面から</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>リストビューから<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注: </strong></strong>一度に最大100件の取引を変換することができます。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>取引の再開 </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注: </strong></strong>削除された取引は、最初の削除から30日間回復することができます。<br></div>
<p style="text-align: justify">削除した取引をアカウントに追加したい場合は、まず<strong>全ての削除された取引</strong>のフィルターを適用してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">次に、希望する取引を選択して詳細画面で<strong>”再開“</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>取引ステータス</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong>デフォルトでは、パイプラインビューは<strong>開いている取引</strong>のみを表示します。ただし、勝ち取引と失った取引も表示するようにパイプラインビューにフィルターを適用することができます。Pipedriveでのフィルタリングに関する詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちらのガイド</a>をご覧ください。<br></div>
<p style="text-align: justify">勝ち取引と失った取引を<strong>オープン</strong>に保つことは、レポートと統計に影響を与えます。それらはあなたの取引ストレージにカウントされるからです。</p>
<p style="text-align: justify">もし取引がすでに<strong>勝利</strong>または<strong>敗北</strong>である場合、それらをそれぞれのマークに従ってマークすることをお勧めします。これは以下の2つの方法で行うことができます:<br></p>
<ul><li>詳細ビュー</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>リストビュー</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure>
<hr><h2 style="text-align: justify">重複の管理<br><a name="重複の管理"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>マージできるのは取引、人、組織のみです。Pipedriveの重複の特定方法についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<br></div>
<p style="text-align: justify">データを整理してスペースを確保する方法の1つは、重複を削除または<a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">マージする</a>ことです。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>詳細ビューのマージ</strong></p>
<p style="text-align: justify">取引や連絡先は、「...」&gt; マージをクリックして詳細ビューでマージすることができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マージしたい取引または連絡先の名前を入力するか、オートフィルオプションを表示するために最初の数文字を入力します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マージするアイテムを選択した後、<strong>このデータを保持</strong>バブルを使用して、アカウントに残すアイテムを選択し、<strong>プレビュー</strong>をクリックします。<br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マージされた新しいアイテムのプレビューが表示されます。マージされたデータも含まれます。</p>
<p style="text-align: justify">例えば、この取引には以前関連付けられたアクティビティがありませんでしたが、他の取引から1つ取得しました。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>マージ</strong>をクリックして変更を確認します。<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>重複のマージツール</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>マージツールを使用して取引をマージすることはできません。</div>
<p style="text-align: justify">連絡先をマージするには、<strong>ツールおよびアプリ &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">重複をマージ</a></strong>に移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>プレビュー</strong>をクリックした後、詳細ビューマージツールと同じプレビューウィンドウに移動します。</p><hr><h2 style="text-align: justify">注意事項<a name="注意事項"></a></h2>
<p style="text-align: justify">スペースを節約するために、カスタムフィールドの代わりにメモを使用することもできます。</p>
<p style="text-align: justify">たとえば、<strong>クライアントの説明</strong>のためのテキストカスタムフィールドを作成する代わりに、<strong>メモ</strong>として情報を追加することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>必要な時にいつでもメモをエクスポートすることができます。メモのエクスポートについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">この記事</a>を参照してください。 <br></div>

How can I clean up my account and free up space?

アイテムの削除

カスタムフィールドとレポートの削除

取引の管理

重複の管理

注意事項

私のアカウントを片付けて、スペースを開放する方法はありますか？

あなたの見込み客の電話番号をUS形式に変換してデータを一貫させます

<p style="text-align: justify">あなたのデータを一貫性のあるものに保つことがどれほど重要かを知っています。間違った電話番号形式を使用すると、見込み客や顧客に電話をかける際にチームの作業が遅れる可能性があります。さらに、一貫性のない電話番号は重複したレコードを作成し、プラットフォーム間のデータの問題を引き起こす可能性があり、電話番号データが使用しにくく読みにくくなる可能性があります。</p>
<p style="text-align: justify">アメリカの標準的な電話番号形式は10桁で、最初の3桁は「市外局番」であり、<strong>( )</strong>で挟まれています。残りの7桁は<strong>-</strong>で区切られています。例：(555) 555-1234。</p><hr><p style="text-align: justify">Pipedrive で電話番号を米国の書式に変換するには、日付と時刻の書式を<strong>英語（アメリカ合衆国）</strong>に設定する必要があります。日付と時刻の書式を変更する方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">そして、<strong>「電話番号を米国の電話番号書式に変換する」</strong>オプションをチェックし、変更を<strong>保存</strong>してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">このオプションを有効にすると、入力された電話番号が自動的に米国の書式に変換されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 変換には少なくとも 10 桁の数字で構成される電話番号がサポートされています。米国の書式に変換できるのは、プレーンな数字の書式と「+」で始まる番号の書式のみです。ハイフンやスペースが含まれる書式はサポートされていません。</div>

Convert phone numbers to US format

電話番号を米国の形式に変換

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong> <strong>管理ユーザー</strong>が企業のPipedriveアカウントで強制的 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> を有効にしている場合、そのアカウントのユーザーはログイン資格情報を調整またはリセットすることができません。そのような状況が発生した場合、Pipedriveはアカウントの <strong>管理ユーザー</strong> に連絡することをお勧めします。 </div><hr><h2>Pipedriveのパスワードを変更する<a name="pipedrive"></a></h2>
<ul>
<li><strong>設定 &gt; パスワードとログイン &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">パスワードを変更</a></strong>に移動します</li>
<li>「<strong>現在のパスワード</strong>」欄に、Pipedriveユーザーアカウントの現在のログインパスワードを入力します</li>
<li>「<strong>新しいパスワード</strong>」および「<strong>パスワードを確認</strong>」欄に、希望のパスワード情報を入力します</li>
<li>「<strong>パスワードを変更</strong>」ボタンをクリックして新しいパスワードを保存します</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-25%20at%2015.51.49.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 他のすべてのデバイスからログアウトするオプションを有効にすることをお勧めします。</div><hr><h2> Pipedriveのパスワードをリセットする<a name="pipedrive-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ログインしようとしてパスワードを思い出せない場合は、単にパスワードボックスにある「<strong>忘れた？</strong>」オプションをクリックしてください。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveにログインしているが、現在のパスワードを思い出せない場合は、まずアカウントからログアウトする必要があります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">その後、単に電子メールアドレスを入力し、「<strong>新しいパスワードを取得</strong>」をクリックしてください。そのメールアドレスにパスワードリセットのメールが送信されます。</p>
<p style="text-align: justify">数分以内にパスワードリセットのメールが届かない場合は、Pipedriveのユーザーアカウントに紐づいていないメールアドレスを入力してしまった可能性があります。再度、既知のログイン電子メールアドレスを使用して試してみることをお勧めします。</p>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong> Pipedriveのユーザーアカウントの全体的なセキュリティを維持するために、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アクティブなデバイスログインセッション</a>およびアカウントの<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">デバイスログイン履歴</a>を定期的に確認することをおすすめします。</div>

How can I change or reset my password?

pipedrive

Pipedriveのパスワードを変更する

pipedrive-1

Pipedriveのパスワードをリセットする

パスワードを変更またはリセットする方法は？

<p style="text-align: justify">パイプドライブアカウントのタイムゾーンを確認するには、<strong>個人設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント</a></strong>に移動します。</p>
<p style="text-align: justify">パイプドライブは、アクセスに使用されるコンピュータに登録されたタイムゾーン情報を取得します。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">パイプドライブの<strong>設定</strong>ページ内でタイムゾーン情報を変更することはできませんが、コンピュータのデフォルトタイムゾーンを変更すると、パイプドライブに反映されます。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>ノート: </strong>時間やタイムゾーンに予期しない結果が出る場合は、コンピュータの設定とタイムゾーンを確認し、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サポート</a>に連絡してください。 </div>

Can I change my displayed timezone?

私は表示されるタイムゾーンを変更できますか？

<p style="text-align: justify">デフォルトでは、任意の企業アカウントのすべてのユーザーが自分のアカウントのPipedrive API情報にアクセスできます。<br><br> Pipedriveアカウントの<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバルな通常ユーザー</a>のこの機能を無効にしたい場合は、管理ユーザーが<strong>設定＞ユーザー管理＞<a href="/settings/permissions">アクセス権セット</a></strong>に移動できます。</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>“グローバル通常ユーザー”</strong>アクセス権セットを選択し、<strong>“ツールとセットアップ”</strong>セクションまでスクロールします。その後、“<strong>自分のAPIトークンへのアクセス”</strong>オプションの選択を解除して、APIへのアクセスを取り消します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Note:</strong> APIへのアクセスを無効にすると、ユーザーのPipedrive企業アカウントからデータをエクスポートしたり、<a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace">Pipedrive Marketplace</a>から統合やアプリをインストールしたりする能力に影響が出ます。<strong>ただし</strong>、統合がAPIトークンを必要とせずにOAuthを使用する場合は除きます。</div>

Can all users access the Pipedrive API?

Can all users access the Pipedrive API? 

すべてのユーザーがPipedrive APIにアクセスできますか？

<p style="text-align: justify">Pipedriveの<strong>言語</strong>や<strong>日付/数字形式</strong>を変更したい場合は、<strong>個人設定 &gt; <a href="/settings/profile">アカウント</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">ここで、問題となる2つのフィールド ”<strong>日付/数字形式”</strong> と ”<strong>言語”</strong> を見つけることができます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p style="text-align: justify">"<strong>日付/数字形式</strong>" フィールドは、Pipedrive内の特定のフィールドの書式を変更します:<br></p>
<ul>
<li>
<strong>数字</strong> (例: ドイツ語の場合は1,0、英語の場合は1.0)</li>
<li>
<strong>番号付き日付形式</strong> (こちらは英語の書式の日付です、例えばBritish Englishの場合は29/09/2024、American Englishの場合は09/29/2024)</li><li>
<strong>週の開始日</strong> (例: ヨーロッパでは月曜日が週の始まりとされますが、アメリカ、カナダ、オーストラリアは日曜日が始まりです。)<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">言語</strong> フィールドを使用すると、Pipedriveアカウントの表示に使用する言語を選択できます。</p>
<p style="text-align: justify">各ユーザーは、Pipedriveの表示言語を選択することができ、他のユーザーの表示言語に影響を与えることはありません。</p>

How can I change my language or date/number format?

私の言語や日付/数字のフォーマットを変更する方法を教えてください。

<p style="text-align: justify">ログインメールアドレスを調整する必要がある場合は、Pipedriveアプリの<strong>パーソナル設定</strong>セクションから簡単に行うことができます。<br></p>
<ul>
<li><strong>パーソナル設定 &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント</a></strong>に移動します。</li>
<li>メール欄を見つけ、鉛筆アイコンをクリックします。</li>
<li>クリックすると、そのフィールドでログインメールアドレスを編集できます。</li>
<li>完了したら、キーボードの<strong>「Enter」</strong>キーを押して変更を保存します。<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveアカウントがシングルサインオン（SSO）が有効になっている場合、変更をメールで確認する必要があります。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> セキュリティ上の理由から、Pipedriveのログインメールアドレスはユーザーによってのみ調整可能であり、Pipedriveの従業員によって変更することはできません。</div>
<div class="support-note warning"><strong>注意:</strong> パスワードのリセットがメールエイリアスに対しては不可能であるため、Pipedriveをメールエイリアスで設定することは<strong>お勧めしません</strong>。
</div>

Changing or updating login credentials

ログイン資格情報の変更や更新

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>電子メールの同期は上級プラン以上でのみ利用可能です。プランの切り替え方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p>Pipedriveで電子メールアドレスをクリックすると、新しいメールが同じタブで開かれ、今いるページから離れます。<br>ただし、Pipedrive内で新しいメールを別のタブで作成することもできます。そのため、「<strong>戻る</strong>」をクリックしたり、再度Pipedriveでの位置を見つける必要はありません。</p>
<p>これを設定するには、<strong>設定 &gt; 個人設定 &gt; <a href="/settings/personal/ui">インターフェイス</a></strong>に移動し、「Pipedrive内の電子メールリンクをクリックしたときに <strong>新しいタブで開く</strong>」オプションを探して、チェックボックスをオンにし、すべての電子メールリンクが現在のブラウザで新しいタブで開かれるようにします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

別のブラウザタブでメールを作成する方法は？

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Webhooksの設定方法について詳細は当社の公式<a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooksガイド</a>をご覧ください。また、ご提供するWebhookの<a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">リスト</a>も確認できます。<br></div>
<p style="text-align: justify"> <strong>Webhook</strong> は、特定のエンドポイント（エンドポイントURL）に通知をトリガーし、イベント（追加された取引）が発生するたびにプッシュされます。 </p>
<p style="text-align: justify">エンドポイントURLがプッシュ要求通知を受信すると、その情報を使用して自動的にカスタムアクションが実行されます（たとえば、電子メールの送信、サードパーティーアプリケーションに通知を作成するなど）。 <br></p>
<p style="text-align: justify">PipedriveアカウントでWebhookを設定するには、「ツールとアプリ＞」に移動し、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooks</a></strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Webhooksに関する追加のヘルプが必要な場合は、当社の<a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveコミュニティページ</a>をご覧ください。 </div>

Webhooks

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 他のユーザーの概要を表示できるのは、グローバル管理者または適切なアクティブ権限を持つユーザーのみです。<br></div>
<p>あなたの<strong>ユーザー概要</strong>は、Pipedriveで更新、通知、フォローしているユーザーやデータを見ることができるページです。</p><hr><h2>どこで見つけるか<a name="どこで見つけるか"></a></h2>
<p>ユーザー概要にアクセスするには、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">会社設定</a> &gt; </strong><strong>ユーザー概要</strong>に移動してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>名前、メールアドレス、最終ログイン日などの基本情報を見ることができ、アカウントのさまざまな部分に移動することもできます。</p>
<ul><li><strong>ダッシュボード</strong> - <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insightsダッシュボード</a>にリダイレクトします</li><li><strong>プロフィールの編集</strong> - <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>個人設定</strong></a>にリダイレクトします<br></li></ul>
<p>右上隅のドロップダウンメニューを使用して、あなたの<a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">フォロワー</a>を見ることもできます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>グローバル権限アクセスがある場合、左上隅の名前の横にある矢印をクリックすることで、他のユーザーの概要を見ることができます。</div><hr><h2>ライブデータ<a name="ライブデータ"></a></h2>
<p>あなたの概要で、3つの異なるカテゴリーの下で新しい関連情報のライブフィードを表示します。</p>
<p><strong>更新</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意:</strong> </strong>最新の更新情報を最大40件まで表示できます。<br></div>
<p>アイテム所有者の更新情報を表示し、作成されたばかりのものや最近編集されたものを含みます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>フォロー中</strong></p>
<p>フォローしている取引、連絡先、ユーザーを表示し、 <strong>「フォロー解除」 </strong>を選択して、フォローしている項目から削除します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>通知</strong></p>
<p>アカウントデータに関する入手可能なニュースや情報をチェックしてください。以下を含みます:</p>
<ul><li>分析とヒント（<a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">セールスアシスタント</a>から）</li><li>追跡中の <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">メールに関する新しい情報</a></li><li>フォローしているアイテムや割り当てられているアイテムの更新情報</li></ul>
<p>また、「もっと見る」をクリックして、自分がメンションやコメントでタグ付けされているかどうかなどの追加情報を表示することもできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>通知を表示および調整するには、Sales Assistantで行うことができます。Sales Assistantの設定についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>

User overview

どこで見つけるか

ライブデータ

ユーザーオーバビュー

<p>弊社の多くのお客様は、日々の業務でGoogleアプリケーションをすでに活用しており、Pipedrive内でGoogleの機能を活用することで営業プロセスを効率化できます。</p>
<p><strong>注意：</strong> Pipedriveにアカウントを接続する前に、Webブラウザで接続したいGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。</p>
<ul>
<li><strong>ツールとアプリ &gt; <a href="/settings/personal/google">Googleアカウント</a></strong>に移動します。</li>
<li>Googleアイコンの横にある"<strong>今すぐ接続</strong>"をクリックします。</li>
<li>使用するアカウントを選択するか、Googleアカウントのログイン資格情報を入力します。</li>
<li>PipedriveとGoogleが連携できる権限を確認するために"<strong>許可</strong>"をクリックします。<br><br></li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>これらのGoogleインテグレーションを使用すると、次のことができます：</p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Contact Sync</a>機能を使用してGoogleの連絡先をPipedriveの連絡先と同期させる</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Googleカレンダー</a>をPipedriveアカウントの活動と同期させる</li>
<li>Pipedrive内で<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Googleドライブ</a>のドキュメントにアクセスする</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

Google の統合機能をどのように使用できますか？

<p>APIキーは、開発者がPipedriveと他のサービスの間で統合を構築するためのものです。使用するにはある程度の技術知識が必要なので、チームの開発者やエンジニアのみが使用すべきです。<br><br>また、API（APIキーを使用して）を通じて、Pipedriveアカウントのすべてのデータにアクセスできます。つまり、データを共有しても問題ない相手以外にキーを共有すべきではありません。<br><br>キーがない場合、アカウントは完全に安全ですので、キーを共有しない限り心配する必要はありません。</p>
<p>個人のAPIキーを見つける方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>

What is the API key for?

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>ユニークなメールアドレスは1回のみアカウント作成に使用できます。 <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、複数の企業で同時にユーザーになることができ、アカウントをシームレスに切り替えることができます。 </p><hr><h2 style="text-align: justify">スイッチ会社ボタン<a name="スイッチ会社ボタン"></a></h2>
<p style="text-align: justify">「スイッチ会社」オプションにアクセスするには、既存のPipedriveアカウントを持っていて、他のアカウントに<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">招待</a>されている必要があります。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">1つのアカウントのユーザーの場合、「スイッチ会社」ボタンは表示されません。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> 2つのアカウントを持つユーザーでありながら、それらの間をスイッチできない場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サポートチーム</a>にお問い合わせください。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="複数のアカウント間でデータは共有されますか？"></a>複数のアカウント間でデータは共有されますか？</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>複数のアカウント間でデータを同期または共有する自動的な方法はありません。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの異なる会社アカウント間でデータは共有されません。</p>
<p style="text-align: justify">他のアカウントに1つのアカウントからデータを移行する必要がある場合：</p>
<ul><li><strong>Tools and apps &gt; <a href="/settings/export">データをエクスポート,</a></strong>に移動する</li><li>そのアカウントから必要なデータをエクスポートする</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インポート</a>データを他のアカウントに</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>各社の請求は個別に処理されますが、すべてのアカウントで同じクレジットカードを使用できます。</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

スイッチ会社ボタン

複数のアカウント間でデータは共有されますか？

複数のPipedriveの会社アカウントに参加できますか？

<p style="text-align: justify">個人用のAPIキーが必要な場合は、<strong>設定 &gt; 個人設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>の下に見つけることができます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ここでAPIトークンを見つけることができない場合は、お使いの権限がその許可を有効にしていない可能性があります。パーミッションセットについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく学ぶことができます。<br></p>
<div style="text-align: justify">APIキーはあなたのアカウントへのアクセス権を付与しますので、データ共有を行うのに快適でない場合は、他の誰かとキーを共有すべきでは<strong>ありません</strong>。</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>注意: </strong>APIキーについて詳しく学び、使用方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認してください。</div>

How can I find my personal API key?

私の個人APIキーをどのように見つければよいですか？

<p style="text-align: justify">Pipedriveを使用すると、複数のPipedriveアカウントを持つユーザーは、<strong>switch company</strong>ツールを使用してシームレスにそれらの間を切り替えることができます。</p>
<p style="text-align: justify">右上隅にあるあなたの名前をクリックするだけで、アカウントのメールアドレスが2つの異なるPipedrive企業に登録されている場合、<strong>“switch company”</strong>オプションが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">複数の企業アカウントの設定について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>同じメールアドレスで2つのPipedrive企業に登録されていても、<strong>switch company</strong>オプションが表示されない場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ブラウザのキャッシュをクリア</a>してページを更新してください。それでも機能しない場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サポートチームにお問い合わせ</a>してください。</div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

複数のPipedriveアカウント間を切り替える方法はありますか？

<p style="text-align: justify">もしもあなたがペルシャ語、ウルドゥー語、ヘブライ語、アラビア語などの右から左への言語のプログラムが組み込まれたキーボードを使用している場合、Pipedriveのメール、署名、ノートの作成者は、そのキーボードの入力を認識し、入力したコンテンツを適切に右から左への形式で表示します。<br><br>既に左から右への言語でPipedrive内で<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">メール署名</a>が設定されている場合、書式設定が正しく保存されるように、その署名を右から左のキーボードを使用して編集する必要があります。<br><br>ただし、これはPipedriveのパイプラインの一般的な配置やPipedrive UIの他の表示要素には影響しません。</p>

ナレッジベース

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