<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Datarensesiktet er bare tilgjengelig for brukere med avtaler admin eller global admin tillatelser.</div>
<p style="text-align: justify">For å forhindre tapte inntektsmuligheter og holde en ren, organisert database, er det viktig å jevnlig gjennomgå og administrere elementer som er tildelt deaktiverte brukere. Dette sikrer at ingen avgjørende avtaler, leads, kontakter eller aktiviteter blir stående ubehandlede.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan overføre eierskap under <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#deactivating-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bruker deaktivering</a> eller bruke <strong>datarenseskjermen</strong> for å gjøre det senere. Du har også muligheten til å markere elementer som fullført eller slette utdaterte.</p>
<p style="text-align: justify">Her er en rask guide om å administrere åpne avtaler tildelt deaktiverte brukere. Du kan følge disse trinnene for å håndtere andre elementer også.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Trinn for å gjennomgå åpne avtaler tildelt deaktiverte brukere<a name="trinn-for-gjennomg-pne-avtaler-tildelt-deaktiverte-brukere"></a></h2>
<h3>Få tilgang til listen over åpne avtaler<a name="f-tilgang-til-listen-over-pne-avtaler"></a></h3>
<p>Naviger til <strong>Innstillinger &gt; Bruk &gt; Dataopprydding</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12.png" alt=""></figure>
<p>Deretter, på <strong>“</strong><strong>Åpne avtaler”</strong> klikk på <strong>“Vis avtaler”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du vil bli sendt til en listevisning som viser alle åpne avtaler tildelt deaktiverte brukere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.27.06.png" alt=""></figure>
<h3>Tilpasse filtre<a name="tilpasse-filtre"></a></h3>
<p style="text-align: justify">For å forbedre listen, klikk på ikonet <strong>Rediger</strong> ved siden av gjeldende filter og skriv inn <strong>“Åpne avtaler tildelt deaktiverte brukere”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20deactivated%20users.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis nødvendig, legg til ytterligere parametere for å begrense listen over avtaler. Velg deretter <strong>“Lagre som ny”</strong> for å lagre det tilpassede filteret.</p>
<p style="text-align: justify">Handlinger å utføre gjennom masseendring eller individuelt:</p>
<ul><li><strong>Overføre eierskap:</strong> Tildel avtalen til en ny aktiv bruker.</li><li><strong>Merk som vunnet/tapt:</strong> Oppdater avtalestatus for å gjenspeile resultatet.</li><li><strong>Slett:</strong> Fjern avtaler permanent som ikke lenger er relevante.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Du kan lære mer om filtrering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Masse redigering av avtaleeierskap<a name="masse-redigering-av-avtaleeierskap"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan redigere flere avtaler samtidig.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du overfører eierskap, har du også muligheten til å oppdatere tilknyttede elementer. Dette vil overskrive gjeldende eier av følgende:</p>
<ul><li><strong>Uferdige aktiviteter</strong></li><li><strong>Kontaktpersoner</strong></li><li><strong>Organisasjoner</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Etter å ha valgt en ny eier, sjekk alternativene for de relevante tilknyttede elementene i masse redigeringspanelet. Bekreft endringene ved å velge <strong>“Rediger avtaler”</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Eventuelle valgte tilknyttede elementer vil også bli overført til den nye eieren, slik at det blir en problemfri oppdatering over hele databasen din.</p>
<p>Du kan lære mer om masse redigering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Ved å følge disse trinnene, vil du effektivt håndtere elementer som er etterlatt av deaktiverte brukere, slik at kontoen til selskapet ditt forblir oppdatert, organisert og rotfri, slik at du ikke går glipp av noen muligheter.</p>

Manage items assigned to deactivated users

trinn-for-gjennomg-pne-avtaler-tildelt-deaktiverte-brukere

f-tilgang-til-listen-over-pne-avtaler

Få tilgang til listen over åpne avtaler

tilpasse-filtre

Tilpasse filtre

Trinn for å gjennomgå åpne avtaler tildelt deaktiverte brukere

masse-redigering-av-avtaleeierskap

Masse redigering av avtaleeierskap

Håndter elementer tildelt deaktiverte brukere

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Pipedrive har ingen bruksgrenser for kontakter, men tredjepartsapper som Google Kontakter kan ha det. Hvis du har synkronisering av kontakter aktivert, kan du få en grense fra din kontaktleverandør.<br></div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive er bruksgrensene basert på <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">planen</a> du er på.<br></p>
<h2>Bruksgrenser per plan<a name="bruksgrenser-per-plan"></a></h2>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>Essential</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Advanced</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professional</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td><strong>Åpne avtaler (per firma)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">Ubegrenset</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tilpassede felt</a> (per firma)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">Ubegrenset</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Innsikts</a> rapporter (per bruker)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">Ubegrenset</div></td></tr><tr><td><strong>Tilpassede <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighetsgrupper</a></strong><strong> <strong>(per firma)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">Ubegrenset</div></td></tr><tr><td><strong>Tilpassede <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelsessett</a> <strong>(per firma)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">Ubegrenset</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Team</a> <strong>(per firma)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">Ubegrenset</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatiseringer</a> (aktive per bruker)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Flere e-postsynkroniseringer</a> (per bruker)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">1 e-postkonto</div></td><td><div style="text-align: center">2 e-postkontoer</div></td><td><div style="text-align: center">3 e-postkontoer</div></td><td><div style="text-align: center">5 e-postkontoer</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> En åpen avtale refererer til en avtale som <strong>ikke</strong> har blitt vunnet, tapt, eller slettet. Rapportgrenser er per bruker og åpne avtale- og tilpassede feltgrenser er per firma.</div>
<h3 style="text-align: justify">Automatiseringsverktøy<a name="automatiseringsverkt-y"></a></h3>
<p>Noen funksjoner i <strong>Automatiserings</strong>-verktøyet avhenger også av planen du er på.</p>
<p><strong>Forsinkelser per automatisering</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Advanced</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professional</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td>30 aktive automatiseringer per bruker</td><td>60 aktive automatiseringer per bruker</td><td>90 aktive automatiseringer per bruker</td><td>100 aktive automatiseringer per bruker</td></tr><tr><td>10 handlinger per automatisering</td><td>10 handlinger per automatisering</td><td>10 handlinger per automatisering</td><td>10 handlinger per automatisering</td></tr><tr><td>3 forsinkelser per automatisering</td><td>10 forsinkelser per automatisering</td><td>10 forsinkelser per automatisering</td><td>10 forsinkelser per automatisering</td></tr><tr><td><strong>Total tidsgrense: 90 dager</strong></td><td><strong>Total tidsgrense: 90 dager</strong></td><td><strong>Total tidsgrense: 90 dager</strong></td><td><strong>Total tidsgrense: 90 dager</strong></td></tr></tbody></table><hr><h2>Hvordan kan jeg se bruken min?<br><a name="hvordan-kan-jeg-se-bruken-min"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se detaljene for bruken din ved å gå til <strong>Innstillinger &gt; Selskap &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">Bruk</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du vil bli varslet i appen og per e-post når du når 80% og 100% av en begrensning.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hva skjer når jeg har nådd bruksbegrensningene?<a name="hva-skjer-n-r-jeg-har-n-dd-bruksbegrensningene"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive sletter ikke noen av dataene dine når du overskrider en grense. Men du vil bli blokkert fra å legge til mer av den overskredne dataen manuelt til du frigjør plass eller <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oppgraderer til en høyere plan</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når du når grensen for åpne tilbud, vil overskytende tilbud opprettet av <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringer</a>, LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a>), offentlig API eller under en <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">import</a> i stedet sendes til din <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilbud-venteliste</a></strong> eller <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importer feilfil</a></strong> henholdsvis. Begge disse kan bli gjenimportert når det er mer plass på kontoen din.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Tilbud som har vært på ventelisten i ett år vil automatisk bli slettet.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Lær mer om hvordan du frigjør plass på kontoen din i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">denne artikkelen</a>.<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Bruksbegrensninger gjelder også for antall totale arbeidsflyter du kan ha aktive på kontoen din. For mer informasjon om disse begrensningene, les <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a></div>

Usage limits in Pipedrive

bruksgrenser-per-plan

automatiseringsverkt-y

Automatiseringsverktøy

Bruksgrenser per plan

hvordan-kan-jeg-se-bruken-min

Hvordan kan jeg se bruken min?

hva-skjer-n-r-jeg-har-n-dd-bruksbegrensningene

Hva skjer når jeg har nådd bruksbegrensningene?

Bruksgrenser i Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Disse handlingene er bare tilgjengelige for admin-brukere og vanlige brukere med riktige tillatelser aktivert. Antall åpne avtaler, egendefinerte felt og innsiktsrapporter du kan legge til avhenger av planen du er på. Du kan lære mer om bruksbegrensninger i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/usage-limits-in-pipedrive">denne artikkelen</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Databasen din er en av de mest verdifulle ressursene innen selskapet ditt. Imidlertid blir noe informasjon etter hvert utdatert, og manglende vedlikehold av helsen og kvaliteten til databasen din kan koste selskapet penger og kunder.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Regelmessig vedlikehold av databasen din øker effektiviteten og lar deg oppnå høyere konverteringsfrekvenser, så her er noen tips som kan hjelpe deg med å frigjøre plass og holde kontoen din kjørende jevnt.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="slette-elementer"></a>Slette elementer</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Merk: </strong></strong>Vi anbefaler å <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportere data</a> du planlegger å fjerne før sletting, slik at den kan legges tilbake i kontoen senere om nødvendig.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Den mest effektive måten å frigjøre plass i kontoen din på er å slette data som ikke lenger er nødvendig. Du kan slette individuelle elementer i detaljvisninger, eller i bulk ved å bruke listen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Sletting med detaljvisning</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Aktiviteter kan ikke slettes ved hjelp av detaljvisning.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">For å slette et enkelt element i Pipedrive (lead, deal, kontakt, produkt, prosjekt), gå til detaljvisningen og klikk på <strong>”...“ &gt; Slett.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Sletting med listevisning</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hvis du vil slette en aktivitet, eller slette elementer i bulk, gå til listevisningen og velg elementene du vil slette, og klikk deretter på <strong>søppelbøtte</strong>-ikonet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/filtering">opprette og bruke filtre</a> i listevisningen hvis du vil spesifisere hvilke elementer som skal slettes, i stedet for å velge dem individuelt. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Slette egendefinerte felt og rapporter<a name="slette-egendefinerte-felt-og-rapporter"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Vi anbefaler å begrense overflødigheter når du oppretter egendefinerte felt for å optimalisere lagringen, for eksempel å opprette flere egendefinerte felt under samme navn for forskjellige elementer (f.eks. et "kilde" felt for både avtaler og personer.)</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Egendefinerte felt og rapporter påvirkes begge av bruksbegrensninger, så det er viktig å vite hvordan du sletter dem for lagringsstyring.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Egendefinerte felt</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>Innstillinger &gt; Datamapper,</strong> finn det ønskede feltet og klikk på <strong>"..." &gt; Slett.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Rapporter</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Gå til dine <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Innsikter</a></strong>, velg den ønskede rapporten og klikk på <strong>"..." &gt; Fjern fra rapportene dine.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Andre elementer i Pipedrive (f.eks. automatiseringer) kan slettes ved å bruke <strong>"..."</strong> alternativene, eller ved å klikke på tilgjengelige <strong>søppelbøtte</strong> ikoner (f.eks. webhooks, automatiske tildelinger.) </div><hr><h2 style="text-align: justify">Håndtering av avtaler<a name="h-ndtering-av-avtaler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Det er noen handlinger tilgjengelige for avtaler relatert til datalagring som andre elementer ikke har. Dette kan være viktig, spesielt siden antallet åpne avtaler du kan ha, påvirkes av <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bruksgrenser. </a></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Konvertering av avtaler til leads</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Funksjonen for henfall er en flott måte å se på hvilke avtaler som har stått stille i salgstrakten din og potensielt må flyttes til innboksen din for leads. For mer informasjon om dette verktøyet, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>
<p style="text-align: justify">Hvis du har et overskudd av åpne avtaler på kontoen din og trenger å fjerne noen for å gjøre plass til nye avtaler, kan du flytte disse avtalene til innboksen din for leads. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan gjøre dette på to måter: </p>
<ul><li>fra detaljvisningen av avtalen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>fra listebildet<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Merk: </strong></strong>Du kan konvertere opptil 100 avtaler om gangen.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Gjenåpne avtaler </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Merk: </strong></strong>Slettede avtaler kan gjenvinnes i 30 dager etter første sletting. <br></div>
<p style="text-align: justify">Hvis du har slettet avtaler og vil legge dem tilbake i kontoen din, kan du starte med å bruke filteret for <strong>alle slettede avtaler</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Velg deretter ønsket avtale og klikk på <strong>"Gjenåpne" </strong>i detaljvisningen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Avtalestatus</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Som standard viser pipelinevisningen kun <strong>åpne avtaler</strong>. Du kan derimot bruke filtre til visningen din for å vise vunnete og tapte avtaler. For mer informasjon om filtrering i Pipedrive, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne guiden. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Å holde vunnete og tapte avtaler <strong>åpne</strong> påvirker rapportene og statistikken din, ettersom de teller mot lagringsplassen for avtalene dine. </p>
<p style="text-align: justify">Hvis avtalene dine allerede er <strong>vunnet</strong> eller <strong>tapt</strong>, anbefaler vi å merke dem deretter. Du kan gjøre dette på to forskjellige måter: <br></p>
<ul><li>Detaljvisning</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Listevisning</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Håndtering av duplikater<br><a name="h-ndtering-av-duplikater"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Kun avtaler, personer og organisasjoner kan slås sammen. For mer informasjon om Pipedrives metode for å identifisere duplikater, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Enda en flott måte å strømlinjeforme dataene dine og frigjøre plass på er å fjerne eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">slå sammen duplikater.</a> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Detaljvisning av sammenslåing</strong></p>
<p style="text-align: justify">Avtaler og kontakter kan slås sammen i detaljvisningen ved å klikke på <strong>”...“ &gt; Merge. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Skriv inn navnet på avtalen eller kontakten du vil slå sammen med, eller de første bokstavene for å se autofullføring-alternativene. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etter at du har valgt et element å slå sammen med, velg hvilket element som skal fortsette å eksistere i kontoen din ved å bruke boblen <strong>keep this data</strong>, deretter klikker du på <strong>”Forhåndsvisning.“</strong><br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du vil se en forhåndsvisning av ditt nye element, inkludert data som er slått sammen i det. </p>
<p style="text-align: justify">For eksempel hadde ikke denne avtalen noen tilknyttede aktiviteter tidligere, men nå har den en fra den andre avtalen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk <strong>”Merge“</strong> for å bekrefte endringene. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Verktøy for sammenslåing av duplikater</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Avtaler kan ikke slås sammen ved hjelp av verktøyet for sammenslåing av duplikater. </div>
<p style="text-align: justify">Du kan også slå sammen kontakter ved å gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Slå sammen duplikater</a>. </strong> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etter at du har klikket på <strong>”Forhåndsvisning,“ </strong>vil du bli tatt til det samme forhåndsvisningsvinduet som detaljvisning av sammenslåingsverktøyet. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Notater<a name="notater"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan også bruke notater i stedet for egendefinerte felt for å spare plass. </p>
<p style="text-align: justify">For eksempel kan du legge til informasjon som <strong>notat</strong> i stedet for å opprette et egendefinert tekstfelt for <strong>kundedetaljer</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Du kan eksportere notatene dine når du trenger dem. Lær mer om eksportering av notater i <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">denne artikkelen</a>. <br></div>

How can I clean up my account and free up space?

slette-elementer

Slette elementer

slette-egendefinerte-felt-og-rapporter

Slette egendefinerte felt og rapporter

h-ndtering-av-avtaler

Håndtering av avtaler

h-ndtering-av-duplikater

Håndtering av duplikater

notater

Notater

Hvordan kan jeg rydde opp i kontoen min og frigjøre plass?

Behold dataene dine konsistent ved å konvertere potensielle kunders telefonnummer til amerikansk format

<p style="text-align: justify">Vi vet hvor viktig det er å holde dataene dine konsistente. Å bruke feil telefonnummerformat kan bremse teamet ditt når de ringer til potensielle kunder og kunder. I tillegg kan inkonsistente telefonnumre skape duplikatoppføringer, forårsake dataproblemer mellom plattformer og gjøre telefonnummerdataene dine utfordrende å bruke og lese.</p>
<p style="text-align: justify">Det standard amerikanske telefonnummerformatet har ti siffer, der de tre første sifrene utgjør "områdekoden" og er mellom <strong>( )</strong>, mens de andre syv tallene er adskilt med <strong>-</strong>. F.eks., (555) 555-1234.</p><hr><p style="text-align: justify">For å konvertere telefonnumre til US-format i Pipedrive, må datoen din og klokkeslettet være innstilt på <strong>Engelsk (USA)</strong>. Lær hvordan du endrer datoen og klokkeslettet i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Deretter, sjekk <strong>”Konverter telefonnumre til US-telefonnummerformat”</strong>-alternativet og <strong>lagre</strong> endringene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når dette alternativet er aktivert, vil telefonnumrene som legges inn bli konvertert til US-format automatisk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Telefonnumre med minst ti sifre støttes for konvertering. Bare vanlige nummerformater og nummerformater som begynner med "+" kan konverteres til US-format. Telefonnumre med bindestreker eller mellomrom støttes ikke for konvertering.</div>

Convert phone numbers to US format

Konverter telefonnumre til amerikansk format

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hvis <strong>adminbrukeren</strong> har aktivert pålagt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> i selskapets Pipedrive-konto, vil brukerne i den kontoen ikke kunne justere eller tilbakestille innloggingsinformasjonen sin. Hvis dette skjer, anbefaler Pipedrive å ta kontakt med <strong>adminbrukeren</strong> av din konto for mer informasjon.</div><hr><h2>For å endre passordet ditt i Pipedrive<a name="for-endre-passordet-ditt-i-pipedrive"></a></h2>
<ul>
<li>Gå til <strong>Innstillinger &gt; Passord og pålogging &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">Endre passord</a></strong></li>
<li>I feltet "Nåværende passord", oppgi gjeldende påloggingspassord for Pipedrive-brukerkontoen din</li>
<li>I feltene for "Nytt passord" og "Bekreft passord", oppgi ønskede passordopplysninger</li>
<li>Klikk på "Endre passord" -knappen for å lagre det nye passordet ditt</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-25%20at%2015.51.49.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Vi anbefaler å aktivere alternativet for å logge ut på alle andre enheter.</div><hr><h2> For å tilbakestille Pipedrive-passordet ditt<a name="for-tilbakestille-pipedrive-passordet-ditt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du prøver å logge inn og ikke husker passordet ditt, klikker du bare på " <strong>Glemt?</strong> "<strong> </strong>alternativet oppført i passordfeltet.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du er logget inn i Pipedrive, men fortsatt ikke husker dine nåværende passordopplysninger, må du først logge ut av kontoen din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Derfra skriver du bare inn e-postadressen din og klikker på " <strong>Få et nytt passord</strong> ". Du vil motta en e-post for tilbakestilling av passord på den oppgitte e-postadressen.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du ikke mottar en e-post for tilbakestilling av passord innen noen minutter, kan det hende du har oppgitt en e-postadresse som ikke er tilknyttet en Pipedrive-brukerkonto. Vi anbefaler å prøve igjen med din kjente påloggings-e-postadresse.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> For å bidra til å opprettholde den generelle sikkerheten til din Pipedrive-brukerkonto, anbefaler vi å være årvåken og sjekke <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktive enhetspåloggingssesjoner</a>, samt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">enhetspåloggingshistorikk</a> for kontoen din.</div>

How can I change or reset my password?

for-endre-passordet-ditt-i-pipedrive

For å endre passordet ditt i Pipedrive

for-tilbakestille-pipedrive-passordet-ditt

For å tilbakestille Pipedrive-passordet ditt

Hvordan kan jeg endre eller tilbakestille passordet mitt?

<p style="text-align: justify">Du kan se tidssonen til din Pipedrive-konto ved å gå til <strong>Personlige innstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive henter tidssoneinformasjonen fra tidssonen registrert på datamaskinen som brukes til å få tilgang til Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tidssoneinformasjonen kan ikke endres innen Pipedrive sin <strong>Innstillinger</strong>-side, men endringer i datamaskinens standardtidssone vil bli gjenspeilet i Pipedrive. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis tiden eller tidssonen gir uventede resultater, vennligst sjekk datamaskinens innstillinger og tidssone, og kontakt <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support</a>. </div>

Can I change my displayed timezone?

Kan jeg endre min viste tidssone?

<p style="text-align: justify">Som standard kan alle brukere i en hvilken som helst selskapskonto få tilgang til Pipedrive API-informasjonen for kontoen sin.<br><br>Hvis du vil deaktivere denne muligheten for <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globale vanlige brukere</a> i Pipedrive-kontoen din, kan en admin-bruker gå til <strong>Innstillinger &gt; Administrer brukere &gt; <a href="/settings/permissions">Tillatelsessett</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Velg <strong>“Global vanlig bruker”</strong> tillatelsessettet og bla ned til <strong>“Verktøy og oppsett”</strong>-delen. Deretter fjerner du valget for “<strong>Tilgang til sin egen API-nøkkel”</strong> for å tilbakekalle tilgangen til API-en.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Å deaktivere tilgang til API-en vil påvirke brukernes evne til å eksportere data fra sin Pipedrive-selskapskonto og installere integrasjoner og apper fra <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace">Pipedrive Marketplace</a>, <strong>med mindre</strong> integrasjonen ikke trenger API-nøkkelen og bruker OAuth i stedet.</div>

Can all users access the Pipedrive API?

Kan alle brukere få tilgang til Pipedrive API?

<p style="text-align: justify">Hvis du ønsker å endre <strong>språk</strong> eller <strong>dato/tallformat</strong> i Pipedrive, gå til <strong>Personlige preferanser &gt; <a href="/settings/profile">Konto</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Her vil du finne de to feltene – ”<strong>Dato/tallformat”</strong> og ”<strong>Språk”</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p style="text-align: justify">Feltet "<strong>Dato/tallformat</strong>" endrer måten visse felt er formatert på i Pipedrive:<br></p>
<ul>
<li>
<strong>Tall</strong> (for eksempel, 1,0 for tysk, 1.0 for engelsk)</li>
<li>
<strong>Tallformatert dato</strong> (her er datoen i engelsk format, for eksempel 29/09/2024 for britisk engelsk, 09/29/2024 for amerikansk engelsk)</li><li>
<strong>Ukestarterdato</strong> (for eksempel, Europa betrakter mandag som starten på uken, mens USA, Canada og Australia begynner på søndag.)<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Feltet <strong>språk</strong> lar deg velge hvilket språk som brukes for å vise kontoen din på Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Hver bruker kan velge språket de vil at Pipedrive skal vises på uten å påvirke visningsspråket til andre brukere i Pipedrive-kontoen.</p>

How can I change my language or date/number format?

Hvordan kan jeg endre språket mitt eller dato-/nummerformatet?

<p style="text-align: justify">Hvis du trenger å endre e-postadressen din for pålogging, kan du enkelt gjøre det fra avsnittet <strong>Personlige preferanser</strong> i Pipedrive-appen din. <br></p>
<ul>
<li>Gå til <strong>Personlige preferanser &gt;</strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a></strong>.</li>
<li>Finn e-postfeltet og klikk på blyantikonet for å redigere.</li>
<li>Når du har klikket, kan du nå redigere påloggingse-postadressen i dette feltet.</li>
<li>Når du er ferdig, trykker du rett og slett på <strong>“Enter”</strong> på tastaturet for å lagre endringene.<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis Pipedrive-kontoen din har én-pålogging (SSO) aktivert, må du bekrefte endringen via e-post. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Av sikkerhetsgrunner kan Pipedrive påloggingse-postadresser bare endres av brukeren og kan ikke endres av noen Pipedrive-ansatte.</div>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Vi anbefaler <strong>ikke</strong> å sette opp Pipedrive med e-post-aliaser, da tilbakestilling av passord ikke er mulig til e-post-aliaser.
</div>

Changing or updating login credentials

Endre eller oppdatere påloggings legitimasjonsopplysninger

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>E-postsynkronisering er bare tilgjengelig på Avansert og høyere planer. For å lære hvordan du bytter plan, kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a></div>
<p>Når du klikker på en e-postadresse i Pipedrive, vil en ny komposisjon åpnes i samme fane, og navigere bort fra siden du er på.<br>Men du kan også få en ny e-post komponert i en separat fane, slik at du slipper å klikke "Tilbake" eller finne igjen hvor du var i Pipedrive.</p>
<p>For å sette dette opp, gå til <strong>Innstillinger &gt; Personlige preferanser &gt; <a href="/settings/personal/ui">Grensesnitt</a></strong> og finn "Åpne ny fane" når du klikker på e-postlenker inne i Pipedrive-valget, huk av boksen, og alle e-postlenker vil åpnes i en ny fane i nettleseren din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

Hvordan kan jeg skrive e-post i en separat nettleserfane?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Sjekk ut vår offisielle <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">guide for webhooks</a> for mer informasjon om hvordan du setter opp webhooks i Pipedrive, eller vår <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liste over webhooks</a> for å se hvilke alternativer vi tilbyr.<br></div>
<p style="text-align: justify">En <strong>webhook</strong> utløser en melding som blir sendt til en spesifisert sluttpunkt (sluttpunkt-URL) hver gang en hendelse oppstår (lagt til avtale).</p>
<p style="text-align: justify">Når push-forespørselsmeldingen blir mottatt av sluttpunkt-URLen, skjer en tilpasset handling du oppretter automatisk med den informasjonen (f.eks. å sende ut en e-post eller opprette en varsel i en tredjepartsapp.)<br></p>
<p style="text-align: justify">For å sette opp webhooks i din Pipedrive-konto, gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooks</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For ytterligere hjelp med webhooks, sjekk ut vår <a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive fellesskapsside.</a></div>

Webhooks

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Kun globale administratorer eller brukere med riktige tillatelser aktive kan se andre brukeres oversikter.<br></div>
<p>Din <strong>Brukeroversikt</strong> er en side der du kan se dine oppdateringer, varsler og brukere og data du følger i Pipedrive.</p><hr><h2>Hvor finner du det<a name="hvor-finner-du-det"></a></h2>
<p>For å få tilgang til din brukeroversikt, gå til <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">firmainnstillinger</a> &gt;</strong> <strong>Brukeroversikt.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Du kan se grunnleggende informasjon som navn, e-post og siste pålogging, samt navigere til ulike deler av kontoen din.</p>
<ul><li><strong>Instrumentbord</strong> - omdirigerer deg til <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">innsiktsinstrumentbordet</a></li><li><strong>Rediger profil</strong> - omdirigerer deg til dine <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>personlige preferanser</strong></a><br></li></ul>
<p>Du kan også se dine <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">følgere</a> ved å bruke nedtrekksmenyen i øverste høyre hjørne.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du har tilgang til globale tillatelser, kan du se andre brukeres oversikter ved å klikke på pilen ned ved siden av navnet ditt i øverste venstre hjørne.</div><hr><h2>Levende data<a name="levende-data"></a></h2>
<p>Din oversikt gir deg en direkte strøm av ny, relevant informasjon under tre ulike kategorier. </p>
<p><strong>Oppdateringer</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Merk:</strong> </strong>Du kan se opptil 40 av de nyeste oppdateringene.<br></div>
<p>Se oppdateringer for elementer du eier, inkludert de som nettopp er opprettet eller nylig blitt redigert. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>Følger</strong></p>
<p>Se avtaler, kontakter eller brukere du følger, og velg <strong>”slutt å følge“ </strong>for å fjerne dem fra dine fulgte elementer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Varsler</strong></p>
<p>Sjekk for innkommende nyheter eller informasjon angående dataene i kontoen din, inkludert: </p>
<ul><li>Analytics og tips (fra vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Salgsassistent</a>) </li><li>Ny informasjon om e-poster du <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">spor </a> </li><li>Oppdateringer om elementer du følger eller som er tildelt til deg</li></ul>
<p>Du kan også klikke på rullegardinmenyen <strong>”mer“ </strong>for å se ytterligere informasjon, som for eksempel om du har blitt nevnt eller kommentert. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Du kan se og justere varslene dine i din Salgsassistent. For mer informasjon om å konfigurere din Salgsassistent, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>

User overview

hvor-finner-du-det

Hvor finner du det

levende-data

Levende data

Brukeroversikt

<p>Mange av våre kunder bruker allerede Google-applikasjoner i sin daglige prosesser, og ved å bruke funksjonene til Google innenfor Pipedrive kan du bli mer effektiv i salgsprosessene dine.</p>
<p><strong>Merk:</strong> Sørg for at du er logget inn på Google-kontoen du ønsker å koble til Pipedrive i nettleseren din før du forsøker å koble kontoen til Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="/settings/personal/google">Google-konto</a></strong>.</li>
<li>Klikk "<strong>Koble til nå</strong>" ved siden av Google-ikonet.</li>
<li>Velg kontoen du ønsker å bruke eller oppgi påloggingsinformasjonen for en Google-konto.</li>
<li>Klikk "<strong>Tillat</strong>" for å bekrefte tillatelsene for at Pipedrive og Google kan samarbeide.</li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong></strong>
<p><strong></strong>Du kan bruke disse Google-integrasjonene for å:</p>
<ul>
<li>synkronisere Google-kontaktene dine med kontaktene til Pipedrive med vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontaktsynk</a>-funksjon</li>
<li>synkronisere <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Kalenderen</a> med aktivitetene i din Pipedrive-konto</li>
<li>få tilgang til dine <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a>-dokumenter innenfor Pipedrive</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

Hvordan kan jeg bruke Google-integrasjonene?

<p>API-nøkkelen er for utviklere å bygge integrasjoner mellom Pipedrive og andre tjenester. Det krever en viss teknisk kunnskap å bruke, så det bør kun brukes av utviklere eller ingeniører i teamet ditt.<br><br>Vær også oppmerksom på at gjennom API-en (ved å bruke API-nøkkelen), er all data tilgjengelig fra din Pipedrive-konto. Det betyr at du ikke bør dele nøkkelen med noen du heller ikke ville følt deg komfortabel med å dele dataen din med.<br><br>Uten nøkkelen er kontoen din helt trygg, så lenge du ikke deler nøkkelen er det ingen grunn til bekymring.</p>
<p>Du kan se på <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> for å lære hvor du finner din personlige API-nøkkel.</p>

What is the API key for?

Hva er API-nøkkelen til?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> En unik e-postadresse kan bare brukes til å opprette en konto én gang. <br></div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive kan du være en bruker i flere selskaper samtidig og bytte mellom kontoer sømløst. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Bytt selskap-knappen<a name="bytt-selskap-knappen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å få tilgang til <strong>“Bytt selskap”</strong>-alternativet, må du ha en eksisterende Pipedrive-konto og bli <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">invitert</a> til en annen. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du er bruker på en enkelt konto, vil <strong>“Bytt selskap”</strong>-knappen ikke være synlig.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Vennligst ta kontakt med vårt <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">støtteteam</a> hvis du er bruker på to kontoer, men ikke kan bytte mellom dem. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="vil-data-bli-delt-mellom-flere-kontoer"></a>Vil data bli delt mellom flere kontoer?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Det er ingen automatisk måte å synkronisere eller dele data på mellom flere kontoer.<br></div>
<p style="text-align: justify">Ingen data deles mellom forskjellige Pipedrive selskapskontoer.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger data fra en konto til å eksistere i en annen:</p>
<ul><li>Gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="/settings/export">Eksporter data,</a></strong> </li><li>Eksporter dataen du trenger fra den kontoen </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer</a> dataen til den andre kontoen</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Fakturering håndteres separat for hver selskapskonto, men du kan bruke det samme kredittkortet for alle kontoer.</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

bytt-selskap-knappen

Bytt selskap-knappen

vil-data-bli-delt-mellom-flere-kontoer

Vil data bli delt mellom flere kontoer?

Kan jeg være i flere Pipedrive-selskapskontoer?

<p style="text-align: justify">Hvis du noensinne trenger din personlige API-nøkkel, kan du finne den under <strong>Innstillinger &gt; Personlige preferanser &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du ikke kan finne API-tokenet ditt her, kan det være at tillatelsesoppsettet du er i ikke har denne tillatelsen aktivert. Du kan lære mer om tillatelsesoppsett i <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></p>
<div style="text-align: justify">API-nøkkelen gir tilgang til kontoen din, så du bør <strong>ikke</strong> dele nøkkelen med noen du ikke ville være komfortabel med å dele data med.</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>Merk:</strong> Lær mer om API-nøkkelen og hva den kan brukes til i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>

How can I find my personal API key?

Hvordan kan jeg finne min personlige API-nøkkel?

<p style="text-align: justify">Pipedrive lar brukere med flere Pipedrive-kontoer bytte sømløst mellom dem ved å bruke vårt <strong>bytt selskap</strong> verktøy.</p>
<p style="text-align: justify">Klikk bare på navnet ditt i øvre høyre hjørne, og hvis e-posten din er registrert med to separate Pipedrive-selskaper, vil du se alternativet <strong>“bytt selskap.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lær mer om oppsett av flere selskapskontoer i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du er registrert med to Pipedrive-selskaper under samme e-postadresse, og ikke ser alternativet for <strong>bytt selskap</strong>, prøv å <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tømme nettleserens hurtigbuffer</a> og oppdatere siden. Hvis det ikke fungerer, <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakt vårt kundestøtteteam</a>. </div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

Hvordan kan jeg bytte mellom flere Pipedrive-kontoer?

<p style="text-align: justify">Hvis du bruker et tastatur som er programmert for høyre-til-venstre-språk - for eksempel persisk, urdu, hebraisk og arabisk - vil e-post-, signatur- og notatkomponistene i Pipedrive gjenkjenne tastaturinndataen din og formatere innholdet du skriver riktig fra høyre mot venstre.<br><br>Hvis du allerede har en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsignatur</a> satt opp i Pipedrive på et venstre-til-høyre-språk, må du redigere denne signaturen ved hjelp av det høyre-til-venstre-tastaturet for at formateringen skal lagres riktig. <br><br>Dette påvirker imidlertid ikke den generelle justeringen av Pipedrive-rørene eller visningen av noen annen skjermpresentasjon av Pipedrive-brukergrensesnittet.</p>

Kunnskapsbase

Personlige Innstillinger

Har du spørsmål?