<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>데이터 정리 보기는 거래 관리자 또는 전역 관리자 권한이 있는 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">놓친 수익 기회를 방지하고 깨끗하고 조직적인 데이터베이스를 유지하기 위해, 비활성화된 사용자에게 할당된 항목을 정기적으로 검토하고 관리하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 중요한 거래, 리드, 연락처 또는 활동이 방치되지 않도록 보장할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 비활성화 중에 소유권을 이전하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#deactivating-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 비활성화</a>를 나중에 처리하기 위해 <strong>데이터 정리 대시보드</strong>를 사용할 수 있습니다. 또한 항목을 완료로 표시하거나 오래된 항목을 삭제할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자에게 할당된 열린 거래를 관리하는 빠른 안내서를 여기에서 확인할 수 있습니다. 이러한 단계를 따라 다른 항목을 처리할 수도 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래를 검토하는 단계<a name="비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래를 검토하는 단계"></a></h2>
<h3>오픈 거래 목록에 액세스<a name="오픈 거래 목록에 액세스"></a></h3>
<p><strong>설정 &gt; 사용 &gt; 데이터 정리</strong>로 이동합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12.png" alt=""></figure>
<p>그런 다음, <strong>“</strong><strong>오픈 거래”</strong>를 클릭하면 <strong>“거래 보기”</strong>가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자에 할당된 모든 오픈 거래가 표시되는 목록 뷰로 이동됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.27.06.png" alt=""></figure>
<h3>필터 사용자 정의<a name="필터 사용자 정의"></a></h3>
<p style="text-align: justify">목록을 정제하려면 현재 필터 옆의 <strong>편집</strong> 아이콘을 클릭하고 <strong>“비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래”</strong>를 입력하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20deactivated%20users.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">필요한 경우 거래 목록을 좁히기 위해 추가 매개변수를 추가합니다. 그런 다음 사용자 정의 필터를 저장하려면 <strong>“새로 저장”</strong>를 선택하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">대량 편집 또는 개별적으로 수행할 수 있는 작업:</p>
<ul><li><strong>소유권 이전:</strong> 거래를 새로운 활성 사용자에게 할당합니다.</li><li><strong>성공 또는 실패로 표시:</strong> 거래 상태를 결과에 맞게 업데이트합니다.</li><li><strong>삭제:</strong> 더 이상 관련이 없는 거래를 영구적으로 삭제합니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">필터링에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">거래 소유권 대량 편집<a name="거래 소유권 대량 편집"></a></h2>
<p style="text-align: justify">한 번에 여러 거래를 대량으로 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">소유권 이전 시 연결된 항목을 업데이트할 수도 있습니다. 다음의 현재 소유자가 덮어씁니다:</p>
<ul><li><strong>완료되지 않은 활동</strong></li><li><strong>연락처</strong></li><li><strong>기관</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">새 소유자를 선택한 후, 대량 편집 패널에서 해당 연결된 항목에 대한 옵션을 확인하세요. 변경 사항을 확인하려면 <strong>“거래 편집”</strong>을 선택하세요.</p>
<p style="text-align: justify">선택한 연결된 항목도 새 소유자에게 이전되어 데이터베이스 전체에 쉽게 업데이트되도록 보장됩니다.</p>
<p>대량 편집에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하세요.</p>
<p style="text-align: justify">이 단계를 따르면 비활성화된 사용자가 남긴 항목을 효율적으로 관리하여 회사의 계정이 최신 상태로 유지되고 정리되어 기회를 놓치지 않도록 할 수 있습니다.</p>

Manage items assigned to deactivated users

비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래를 검토하는 단계

오픈 거래 목록에 액세스

필터 사용자 정의

거래 소유권 대량 편집

비활성화된 사용자에 할당된 항목 관리

<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>Pipedrive는 연락처에 대한 사용 제한이 없지만 Google Contacts와 같은 타사 앱에는 사용 제한이 있을 수 있습니다. 연락처 동기화를 활성화했다면 연락처 제공자로부터 제한을 받을 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서의 사용 제한은 사용 중인 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계획</a>에 기반합니다.<br></p>
<h2>계획별 사용 제한<a name="계획별 사용 제한"></a></h2>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>필수</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>고급</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>전문가</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>파워</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>기업</strong></div></td></tr><tr><td><strong>열린 거래(기업당)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> (기업당)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> 보고서 (사용자당)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong>사용자 지정 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a></strong><strong> <strong>(기업당)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong>사용자 지정 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 세트</a> <strong>(기업당)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀</a> <strong>(기업당)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지동화</a> (사용자당 활성화)</strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">다중 이메일 동기화</a> (사용자당)</strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">1 이메일 계정</div></td><td><div style="text-align: center">2 이메일 계정</div></td><td><div style="text-align: center">3 이메일 계정</div></td><td><div style="text-align: center">5 이메일 계정</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 열린 거래란 승리, 실패 또는 삭제되지 않은 거래를 의미합니다. 보고서 제한은 사용자당이며, 열린 거래 및 사용자 정의 필드 제한은 기업당입니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">자동화 도구<a name="자동화 도구"></a></h3>
<p><strong>Automations</strong> 도구의 일부 기능은 사용 중인 계획에 따라 달라집니다.</p>
<p><strong>자동화 당 지연</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>고급</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>전문가</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>파워</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>기업</strong></div></td></tr><tr><td>사용자 당 30개의 활성화된 자동화</td><td>사용자 당 60개의 활성화된 자동화</td><td>사용자 당 90개의 활성화된 자동화</td><td>사용자 당 100개의 활성화된 자동화</td></tr><tr><td>자동화당 10개의 작업</td><td>자동화당 10개의 작업</td><td>자동화당 10개의 작업</td><td>자동화당 10개의 작업</td></tr><tr><td>자동화당 3개의 지연</td><td>자동화당 10개의 지연</td><td>자동화당 10개의 지연</td><td>자동화당 10개의 지연</td></tr><tr><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td></tr></tbody></table><hr><h2>어떻게 사용량을 볼 수 있나요?<br><a name="어떻게 사용량을 볼 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">설정 &gt; 회사 &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">사용량</a>으로 이동하여 사용 세부 정보를 볼 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">제한량의 80% 및 100%에 도달하면 앱과 이메일로 통지를 받게 됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">사용 한도에 도달하면 어떻게 됩니까?<a name="사용 한도에 도달하면 어떻게 됩니까?"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive는 한도를 초과하더라도 데이터를 삭제하지 않습니다. 그러나 초과된 데이터의 추가가 수동으로 차단됩니다. 공간을 확보하거나 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상위 요금제로 업그레이드</a> 할 때까지 추가할 수 없습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">오픈 거래 한도에 도달하면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a>에 의해 생성된 초과 거래, LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">챗봇</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 폼</a>), 공개 API 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기</a> 중에 생성된 거래는 대신 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">딜 대기 목록</a> </strong>또는 각각 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기 건너뛰기 파일</a></strong>로 전송됩니다. 이 두 가지 모두 계정에 더 많은 공간이 있을 때 재가져오할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 한 해 동안 대기 목록에 있던 거래는 자동으로 삭제됩니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">계정 내 공간을 비우는 방법에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>사용 한도는 계정에서 활성화 할 수있는 총 워크플로 수에도 적용됩니다. 이 한도에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</div>

Usage limits in Pipedrive

계획별 사용 제한

자동화 도구

어떻게 사용량을 볼 수 있나요?

사용 한도에 도달하면 어떻게 됩니까?

파이프드라이브의 사용 한도

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이러한 작업은 관리자 사용자 및 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 사용할 수 있습니다. 오픈 거래, 사용자 지정 필드 및 인사이트 보고서의 추가 횟수는 여러분이 사용 중인 요금제에 따라 달라집니다. 사용량 제한에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/usage-limits-in-pipedrive">이 기사</a>에서 확인할 수 있습니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">회사 내에서 가장 가치 있는 자원 중 하나는 귀하의 데이터베이스입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 일부 정보는 오래되어 버리고, 데이터베이스의 건강과 품질을 유지하지 않으면 회사에 비용과 고객을 잃을 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">데이터베이스의 정기적인 유지보수는 효율성을 높이고 더 높은 전환율을 달성할 수 있으므로, 여기 몇 가지 팁을 제공하여 공간을 확보하고 계정이 원할하게 운영되도록 돕겠습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="항목 삭제하기"></a>항목 삭제하기</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고: </strong></strong>삭제하기 전에 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 내보내기</a>를 권장합니다. 그렇게 하면 필요할 때 나중에 계정에 다시 추가할 수 있습니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">계정에서 공간을 확보하는 가장 효율적인 방법은 더 이상 필요하지 않은 데이터를 삭제하는 것입니다. 세부 정보 보기에서 개별 항목을 삭제하거나 목록 보기를 사용하여 대량으로 삭제할 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>세부 정보 보기로 삭제하기</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>세부 정보 보기를 사용하여 활동을 삭제할 수 없습니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive(리드, 거래, 연락처, 제품, 프로젝트)에서 단일 항목을 삭제하려면 세부 정보 보기로 이동하고 <strong>”...“ &gt; 삭제</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>목록 보기로 삭제하기</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">활동을 삭제하거나 대량 항목을 삭제하려면 목록 보기로 이동하여 삭제할 항목을 선택한 후 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">항목을 개별적으로 선택하는 대신 삭제할 항목을 구체적으로 지정하려면 목록 보기에서 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/filtering">필터 생성 및 적용</a>할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 지정 필드 및 보고서 삭제<a name="사용자 지정 필드 및 보고서 삭제"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>저장 공간을 최적화하기 위해 사용자 정의 필드를 생성할 때 중복을 제한하는 것이 좋습니다. 예를 들어 여러 항목에 대해 동일한 이름으로 여러 사용자 지정 필드를 생성하는 것(예: 거래 및 사람 모두에 대한 "소스" 필드)입니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">사용자 지정 필드와 보고서는 모두 사용량 제한의 영향을 받으므로 삭제하는 방법을 알아야만 저장 관리에 중요합니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자 지정 필드</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>설정 &gt; 데이터 필드</strong>로 이동하여 원하는 필드를 찾고 <strong>”...“ &gt; 삭제</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>보고서</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">원하는 보고서를 선택하고 <strong>Insights</strong>로 이동하여 <strong>”...“ &gt; 보고서에서 제거</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Pipedrive의 다른 항목(예: 자동화)은 <strong>”...“ </strong>옵션을 사용하거나 사용 가능한 <strong>휴지통</strong> 아이콘(예: 웹훅, 자동 할당 등)을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">거래 관리<a name="거래 관리"></a></h2>
<p style="text-align: justify">다른 항목에는 없는 데이터 관리와 관련된 거래에 대해 사용 가능한 일부 작업이 있습니다. 이는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용 제한. </a>에 의해 오픈할 수 있는 거래 수가 영향을 받기 때문에 중요할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>거래를 리드로 변환</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>부패 기능은 파이프라인에서 정체되어 있던 거래를 찾아내고 그것이 리드 인박스로 이동해야 하는지를 알려주는 좋은 방법입니다. 이 도구에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글을 </a>확인해보세요.</div>
<p style="text-align: justify">계정에 오픈된 거래가 과다하고 새로운 거래를 수용하기 위해 일부를 제거해야 한다면, 해당 거래를 리드 인박스로 이동할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다: </p>
<ul><li>거래 상세보기에서</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>리스트 보기에서<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>주의: </strong></strong>한 번에 최대 100개의 거래를 변환할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 재개 </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>주의: </strong></strong>삭제된 거래는 처음 삭제된 이후 30일 동안 복구할 수 있습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">거래를 삭제하였다가 계정에 다시 추가하려면, <strong>모든 삭제된 거래</strong>에 대한 필터를 적용해 시작합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 원하는 거래를 선택하고, 상세보기에서 <strong>”재개“</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 상태</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>기본적으로 파이프라인 보기에는 <strong>오픈된 거래</strong>만 표시됩니다. 그러나, 이긴 거래와 잃어버린 거래도 표시하려면 파이프라인 보기에 필터를 적용할 수 있습니다. Pipedrive에서 필터링에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 가이드를 </a>참조하세요.<br></div>
<p></p>
<p style="text-align: justify">이긴 거래와 잃어버린 거래를 <strong>열린</strong> 상태로 유지하는 것은 거래 저장소를 채우는 데 도움이 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">거래가 이미 <strong>이긴 상태</strong>나 <strong>잃어버린 상태</strong>라면, 그 상태를 표시하는 것이 좋습니다. 이는 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다: <br></p>
<ul><li>상세 보기</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>리스트 보기</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">중복 항목 관리<a name="중복 항목 관리"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>거래, 연락처 및 조직만 병합할 수 있습니다. Pipedrive의 중복 항목 식별 방법에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">데이터를 최적화하고 공간을 확보하는 또 다른 좋은 방법은 중복 항목을 제거하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">병합하는 것</a>입니다. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>세부 정보 병합</strong></p>
<p style="text-align: justify">거래 및 연락처는 세부 정보보기에서 <strong>”...“ &gt; 병합</strong>을 클릭하여 병합할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">병합하려는 거래 또는 연락처의 이름을 입력하거나 자동완성 옵션을 확인하려면 처음 몇 글자를 입력하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">병합할 항목을 선택한 후에는 <strong>이 데이터 유지</strong> 버블을 사용하여 계정에 계속 유지할 항목을 선택한 후 <strong>”미리보기“</strong>를 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">새 항목에 병합된 데이터가 포함된 미리보기를 볼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 이 거래의 연결된 활동이 없었지만 다른 거래에서 하나가 추가되었습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>병합</strong>을 클릭하여 변경 사항을 확인하십시오.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>중복 항목 병합 도구</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>거래는 중복 항목 병합 도구를 사용하여 병합할 수 없습니다. </div>
<p style="text-align: justify">도구 및 앱으로 이동하여 <strong>중복 항목 병합</strong>로 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처를 병합</a>할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">”미리보기“를 클릭하면 세부 정보 병합 도구와 동일한 미리보기 창으로 이동합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">노트<a name="노트"></a></h2>
<p style="text-align: justify">공간을 절약하기 위해 사용자 정의 필드 대신 노트를 사용할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어,<strong> client description </strong>에 대한 텍스트 사용자 정의 필드를 생성하는 대신, 해당 정보를 <strong>노트</strong>로 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 필요할 때마다 노트를 내보낼 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">이 글</a>에서 더 많은 내용을 확인하세요. <br></div>

How can I clean up my account and free up space?

항목 삭제하기

사용자 지정 필드 및 보고서 삭제

거래 관리

중복 항목 관리

노트

내 계정을 정리하고 공간을 확보하는 방법은 무엇인가요?

당신의 데이터를 일관적으로 유지하기 위해 잠재고객들의 전화번호를 미국 형식으로 변환하세요

<p style="text-align: justify">데이터 일관성 유지가 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 잘못된 전화번호 형식을 사용하면 잠재고객과 고객에게 전화할 때 팀의 작업 속도가 느려질 수 있습니다. 게다가 일관되지 않은 전화번호는 중복 레코드를 생성하고, 플랫폼 간 데이터 문제를 일으키며, 전화번호 데이터 사용과 읽기가 어렵게 만들 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">표준 미국식 전화번호 형식은 10자리입니다. 첫 번째 세 자리는 "지역 번호"이며 <strong>( )</strong>로 구분되며, 나머지 일곱 숫자는 <strong>-</strong>로 구분됩니다. 즉, (555) 555-1234입니다.</p><hr><p style="text-align: justify">폰 번호를 미국 형식으로 변환하려면 Pipedrive에서 날짜 및 시간 형식을 <strong>영어(미국)</strong>으로 설정해야합니다. 날짜 및 시간 형식을 변경하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음, <strong>"폰 번호를 미국 휴대폰 번호 형식으로 변환"</strong> 옵션을 선택하고 <strong>저장</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 옵션을 활성화하면 입력된 폰 번호가 자동으로 미국 형식으로 변환됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 변환을 지원하는 휴대폰 번호는 적어도 열 자리여야 합니다. “+”로 시작하는 일반 번호 형식과 번호 형식만 미국 형식으로 변환됩니다. 하이픈이나 공백을 포함하는 휴대폰 번호는 변환되지 않습니다.</div>

Convert phone numbers to US format

휴대전화 번호를 미국 형식으로 변환

<div class="support-note primary">
<strong>주의:</strong> 만약 <strong>관리자 사용자</strong>가 회사 Pipedrive 계정에서 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a>를 강제로 활성화했다면, 해당 계정의 사용자들은 로그인 자격 증명을 조정하거나 재설정할 수 없을 것입니다. 그런 경우에는 Pipedrive가 귀하의 계정 관리자에게 추가 정보를 얻기 위해 연락할 것을 권장합니다. </div><hr><h2>Pipedrive 비밀번호 변경하기<a name="pipedrive"></a></h2>
<ul>
<li><strong>설정 &gt; 비밀번호 및 로그인 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">비밀번호 변경</a></strong>로 이동하세요</li>
<li>"<strong>현재 비밀번호</strong>" 필드에는 Pipedrive 사용자 계정의 현재 로그인 비밀번호를 제공하세요</li>
<li>"<strong>새 비밀번호</strong>" 및 "<strong>비밀번호 확인</strong>" 필드에 원하는 비밀번호 자격 증명을 제공하세요</li>
<li>새 비밀번호를 저장하려면 "비밀번호 변경" 버튼을 클릭하세요</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-25%20at%2015.51.49.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>다른 모든 기기에서 로그아웃</strong> 옵션을 활성화하는 것을 권장합니다.</div><hr><h2>파이프드라이브 비밀번호를 재설정하려면<a name="파이프드라이브 비밀번호를 재설정하려면"></a></h2>
<p style="text-align: justify">로그인을 시도하고 로그인 비밀번호를 기억하지 못하는 경우, 비밀번호 상자에 나열된 "잊으셨나요?" 옵션을 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">현재 파이프드라이브에 로그인되어 있지만 현재 비밀번호 자격 증명을 기억하지 못하는 경우 먼저 계정에서 로그아웃해야 합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거기서 이메일 주소를 입력하고 "새 비밀번호 받기"를 클릭하십시오. 제공된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 이메일을 받게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">몇 분 안에 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못한 경우 파이프드라이브 사용자 계정과 관련되지 않은 이메일 주소를 입력했을 수 있습니다. 알려진 로그인 이메일 주소로 다시 시도하는 것이 좋습니다.</p>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브 사용자 계정의 전체적인 보안을 유지하기 위해, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활성 장치 로그인 세션</a>과 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">장치 로그인 기록</a>을 검토하는 것을 권장합니다.</div>

How can I change or reset my password?

pipedrive

Pipedrive 비밀번호 변경하기

파이프드라이브 비밀번호를 재설정하려면

어떻게 내 비밀번호를 변경하거나 재설정할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정의 시간대를 확인하려면 <strong>개인 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 Pipedrive에 접속하는 컴퓨터에 등록된 시간대 정보를 가져옵니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">시간대 정보는 Pipedrive의 <strong>설정</strong> 페이지에서 수정할 수 없지만, 컴퓨터의 기본 시간대에 대한 변경 사항은 Pipedrive에 반영됩니다. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>시간이나 시간대에 예기치 않은 결과가 나타나면 컴퓨터 설정 및 시간대를 확인하고 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀</a>에 문의하십시오.</div>

Can I change my displayed timezone?

내 표시된 시간대를 변경할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">기본적으로 회사 계정의 모든 사용자는 해당 계정의 Pipedrive API 정보에 액세스할 수 있습니다.<br><br>귀하의 Pipedrive 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전체 일반 사용자</a>에 대한이 기능을 비활성화하려면 관리자 사용자가 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="/settings/permissions">권한 설정</a></strong>으로 이동할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>“전체 일반 사용자”</strong> 권한 설정을 선택하고 <strong>“도구 및 설정”</strong> 섹션으로 아래로 스크롤합니다. 그런 다음 “<strong>자체 API 토큰에 액세스</strong>” 옵션을 선택 해제하여 API에 대한 액세스 권한을 취소하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> API 액세스 비활성화는 사용자가 Pipedrive 회사 계정에서 데이터를 내보내거나 <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace">Pipedrive Marketplace</a>에서 통합 및 앱을 설치하는 능력에 영향을 미칩니다. 오직</strong> 해당 통합이 API 토큰이 필요하지 않고 OAuth를 대신 사용하는 경우</div>

Can all users access the Pipedrive API?

모든 사용자가 파이프드라이브 API에 액세스할 수 있습니까?

<p style="text-align: justify">만약 Pipedrive에서 <strong>언어</strong> 또는 <strong>날짜/숫자 형식</strong>을 변경하고 싶다면 <strong>개인 환경설정 &gt; <a href="/settings/profile">계정</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">여기에서 두 가지 필드를 찾을 수 있습니다 – "<strong>날짜/숫자 형식</strong>"과 "<strong>언어</strong>".<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p style="text-align: justify">"<strong>날짜/숫자 형식</strong>" 필드는 Pipedrive의 일부 필드가 형식화되는 방식을 변경합니다:<br></p>
<ul>
<li>
<strong>숫자</strong> (예를 들어, 독일어는 1,0을 사용하고 영어는 1.0을 사용합니다)</li>
<li>
<strong>숫자 날짜 형식</strong> (예를 들어, 영국 영어의 경우 날짜는 29/09/2024이고, 미국 영어의 경우 09/29/2024입니다)</li><li>
<strong>주의 시작 요일</strong> (예를 들어, 유럽은 월요일을 주의 시작으로 보지만, 미국, 캐나다, 호주는 일요일을 주의 시작으로 합니다.)<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>언어</strong> 필드를 통해 Pipedrive 계정을 표시할 때 사용할 언어를 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">각 사용자는 자신의 Pipedrive가 표시되는 언어를 선택할 수 있으며, 이는 Pipedrive 계정의 다른 사용자들의 표시 언어에 영향을 주지 않습니다.</p>

How can I change my language or date/number format?

내 언어나 날짜/숫자 형식을 어떻게 변경할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">로그인 이메일 주소를 조정해야 하는 경우 Pipedrive 앱의 <strong>개인 환경설정</strong> 섹션에서 쉽게 할 수 있습니다. <br></p>
<ul>
<li><strong>개인 환경설정 &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정</a></strong>으로 이동하세요.</li>
<li>이메일 필드를 찾아 편집 아이콘을 클릭하세요.</li>
<li>클릭하면 해당 필드에서 로그인 이메일 주소를 편집할 수 있습니다.</li>
<li>완료되면 키보드에서 단순히 변경 사항을 저장하려면 <strong>“Enter”</strong>을 누르세요.<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive 계정에 단일 로그인 (SSO)이 활성화된 경우 이메일을 통해 변경을 확인해야 합니다.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 보안 상의 이유로 Pipedrive 로그인 이메일 주소는 사용자에 의해서만 조정할 수 있으며 Pipedrive 직원에 의해 변경되지 않습니다.</div>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 우리는 암호 재설정이 이메일 별칭으로 불가능하기 때문에 Pipedrive를 이메일 별칭과 함께 설정하는 것을 권장하지 않습니다.
</div>

Changing or updating login credentials

로그인 자격 증명을 변경하거나 업데이트하기

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 동기화 기능은 고급 이상의 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 요금제를 변경하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</div>
<p>파이프드라이브의 이메일 주소를 클릭하면 새 구성이 같은 탭에서 열리고 현재 페이지에서 벗어납니다.<br>그러나 새 이메일을 별도의 탭에서 구성할 수도 있으므로 다시 "뒤로"를 클릭하거나 파이프드라이브에서 다시 찾을 필요가 없습니다.</p>
<p>이 설정을 하려면 <strong>설정 &gt; 개인 환경설정 &gt; <a href="/settings/personal/ui">인터페이스</a></strong>로 이동하여 파이프드라이브 내부의 이메일 링크를 클릭할 때 새 탭에서 열기 옵션인 “<strong>새 탭에서 열기</strong>”를 찾아 확인란을 선택하면 모든 이메일 링크가 현재 브라우저에서 새 탭으로 열립니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

어떻게 별도의 브라우저 탭에서 이메일을 작성할 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 웹훅을 설정하는 방법에 대한 자세한 정보는 <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅 가이드</a>를 확인하거나 제공하는 옵션을 볼 수 있는 <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅 목록</a>을 확인하세요.<br></div>
<p style="text-align: justify"> <strong>웹훅</strong>은 이벤트(거래 추가됨)가 발생할 때마다 지정된 엔드포인트(엔드포인트 URL)로 푸시되는 알림을 트리거합니다.</p>
<p style="text-align: justify">엔드포인트 URL이 푸시 요청 알림을 받으면 그 정보와 함께 자동으로 생성된 사용자 정의 작업이 발생합니다 (예: 이메일 보내기 또는 타사 앱에 알림 생성).</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 계정에서 웹훅을 설정하려면 <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>웹훅에 대한 추가 도움이 필요한 경우 <a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 커뮤니티 페이지</a>를 확인하세요.</div>

Webhooks

웹훅

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 다른 사용자 개요를 볼 수 있는 권한을 가진 글로벌 관리자나 사용자만이 다른 사용자의 전체 정보를 볼 수 있습니다.<br></div>
<p>귀하의 <strong>사용자 개요</strong>는 Pipedrive에서 귀하의 업데이트, 알림 및 팔로우하는 사용자 및 데이터를 볼 수 있는 페이지입니다. </p><hr><h2>어디에서 찾을 수 있나요<a name="어디에서 찾을 수 있나요"></a></h2>
<p>사용자 개요에 액세스하려면<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">회사 설정</a> &gt; </strong><strong>사용자 개요</strong>로 이동하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>이름, 이메일 및 최근 로그인 날짜와 같은 기본 정보를 볼 수 있으며 계정의 다양한 부분으로 이동할 수 있습니다. </p>
<ul><li><strong>대시보드</strong> - <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인사이트 대시보드</a>로 리디렉션됩니다. </li><li><strong>프로필 편집</strong> - <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>개인 설정</strong></a>로 리디렉션됩니다.<br></li></ul>
<p>오른쪽 상단의 드롭다운을 사용하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a>도 볼 수 있습니다. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 글로벌 권한 액세스가 있는 경우, 왼쪽 상단의 이름 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭하여 다른 사용자의 개요를 볼 수 있습니다.</div><hr><h2>라이브 데이터<a name="라이브 데이터"></a></h2>
<p>개요에서는 세 가지 다른 카테고리 아래의 새로운 관련 정보를 실시간으로 제공합니다.</p>
<p><strong>업데이트</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고:</strong></strong> 최신 업데이트를 최대 40개까지 볼 수 있습니다.<br></div>
<p>소유하고 있는 항목에 대한 업데이트를 보고, 방금 생성되거나 최근에 편집된 항목을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>팔로우</strong></p>
<p>팔로우하는 거래, 연락처 또는 사용자를 확인하고, <strong>”팔로우 취소“</strong>를 선택하여 팔로우 아이템에서 제거할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>알림</strong></p>
<p>계정 데이터와 관련된 새로운 소식이나 정보를 확인할 수 있습니다. 다음을 포함합니다:</p>
<ul><li>분석 및 팁 (저희 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">영업 조수</a>로부터) </li><li>추적 중인 이메일에 대한 새로운 정보</li><li>팔로우하거나 할당된 항목에 대한 업데이트</li></ul>
<p>또한 <strong>”더 보기“</strong> 드롭다운을 클릭하여 언급이나 댓글에서 태그된 여부 등 추가 정보를 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>영업 조수에서 알림을 보고 조정할 수 있습니다. 영업 조수 구성에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</div>

User overview

어디에서 찾을 수 있나요

라이브 데이터

사용자 개요

<p>우리 고객들은 이미 일상 업무에서 Google 애플리케이션을 활용하고 있으며, Pipedrive 내에서 Google 기능을 활용하면 영업 프로세스에서 효율적으로 일할 수 있습니다.</p>
<p><strong>참고:</strong> Pipedrive에 계정을 연결하기 전에 웹 브라우저에서 Pipedrive에 연결하려는 Google 계정에 로그인되어 있는지 확인하십시오.</p>
<ul>
<li><strong>도구 및 앱으로 이동 &gt; <a href="/settings/personal/google">Google 계정</a></strong></li>
<li>Google 아이콘 옆의 "<strong>지금 연결</strong>"을 클릭합니다.</li>
<li>사용할 계정을 선택하거나 Google 계정에 로그인 자격 증명을 제공합니다.</li>
<li>Pipedrive 및 Google이 함께 작동할 권한을 확인하려면 "<strong>허용</strong>"을 클릭합니다.<strong><br><br></strong></li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>다음과 같은 Google 통합을 사용할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li>저희의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 동기화</a> 기능을 사용하여 Google 연락처를 Pipedrive 연락처와 동기화</li>
<li>귀하의 Pipedrive 계정의 활동과 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google 캘린더</a>를 동기화</li>
<li>Pipedrive 내에서 귀하의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google 드라이브</a> 문서에 액세스</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

내가 Google 통합 기능을 어떻게 사용할 수 있을까요?

<p>API 키는 개발자가 Pipedrive와 다른 서비스간 통합을 구축하는 데 사용됩니다. 사용하려면 기술적인 지식이 필요하므로 귀하의 팀 내 개발자 또는 엔지니어만 사용해야 합니다.<br><br>또한 API를 통해(API 키를 사용하여) Pipedrive 계정의 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다. 즉, 데이터를 공유하고 싶지 않은 사람에게는 키를 공유해서는 안 된다는 것을 의미합니다.<br><br>키가 없으면 귀하의 계정은 완전히 안전하므로 키를 공유하지 않는 한 걱정할 필요가 없습니다.</p>
<p>개인 API 키를 찾는 방법에 대해 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</p>

What is the API key for?

API 키가 무엇을 위한 것인가요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>어떤 고유한 이메일 주소는 한 번만 계정 생성에 사용할 수 있습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서는 여러 회사의 사용자가 동시에 될 수 있고 계정을 쉽게 전환할 수 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">회사 전환 버튼<a name="회사 전환 버튼"></a></h2>
<p style="text-align: justify">"회사 전환" 옵션에 액세스하려면 기존의 Pipedrive 계정이 있어야 하며 다른 계정으로 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">초대</a>를 받아야 합니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">단일 계정의 사용자인 경우 "회사 전환" 버튼이 보이지 않습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 만약 두 개의 계정에 사용자로 로그인했지만 그들 사이를 전환할 수 없는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원 팀</a>에 문의하십시오. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="데이터는 여러 개의 계정 간에 공유되나요?"></a>데이터는 여러 개의 계정 간에 공유되나요?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>여러 개의 계정 간에 데이터를 동기화하거나 공유할 자동 방법은 없습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">다른 Pipedrive 회사 계정 간에 데이터를 공유하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">다른 계정에서 데이터를 필요로 하는 경우:</p>
<ul><li><strong>도구 및 앱 &gt; <a href="/settings/export">데이터 내보내기,</a></strong> </li><li>해당 계정에서 필요한 데이터를 내보냅니다 </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터를 가져와</a> 다른 계정으로</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>각 회사 계정에 대해 별도로 청구되지만 모든 계정에 동일한 신용카드를 사용할 수 있습니다.</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

회사 전환 버튼

데이터는 여러 개의 계정 간에 공유되나요?

제가 여러 개의 파이프드라이브 회사 계정에 있을 수 있을까요?

<p style="text-align: justify">개인 API 키가 필요한 경우, <strong>설정 &gt; 개인 환경 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>에서 찾을 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여기서 API 토큰을 찾을 수 없는 경우, 사용 중인 권한 세트에 해당 권한이 활성화되어 있지 않을 수 있습니다. 권한 세트에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></p>
<div style="text-align: justify">API 키는 귀하의 계정에 액세스 권한을 부여하므로 데이터 공유에 불편함을 느끼지 않는 사람에게 키를 공유해선 안됩니다.</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 API 키 및 사용 목적에 대해 자세히 알아보세요.</div>

How can I find my personal API key?

제 개인 API 키를 어떻게 찾을 수 있나요?

<p style="text-align: justify">Pipedrive은 <strong>회사 전환</strong> 도구를 사용하여 여러 Pipedrive 계정을 보유한 사용자가 이들 사이를 원확하게 전환할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">오른쪽 상단에 있는 이름을 클릭하면, 계정 이메일이 두 개의 별도 Pipedrive 회사에 등록되어 있는 경우 <strong>“회사 전환”</strong> 옵션이 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여러 개의 회사 계정 설정에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>같은 이메일 주소로 두 개의 Pipedrive 회사에 등록되어 있지만 <strong>회사 전환</strong> 옵션이 표시되지 않는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">브라우저 캐시를 지우고 새로 고침</a>을 시도하십시오. 작동하지 않는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 문의</a>하십시오. </div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

여러 Pipedrive 계정 간에 어떻게 전환할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">페르시아어, 우르두어, 히브리어 및 아랍어와 같은 오른쪽에서 왼쪽으로 작성된 언어로 프로그래밍된 키보드를 사용하는 경우, Pipedrive 이메일, 서명 및 노트 작성기는 해당 키보드 입력을 인식하고 입력한 콘텐츠를 적절하게 오른쪽에서 왼쪽으로 포맷합니다.<br><br>Pipedrive에서 이미 좌측에서 우측으로 작성된 언어로 설정된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 서명</a>이 있는 경우, 포맷이 올바르게 저장되려면 해당 서명을 오른쪽에서 왼쪽으로 작성된 키보드를 사용하여 편집해야 합니다. <br><br>하지만 이는 Pipedrive 파이프라인의 일반적인 정렬이나 Pipedrive UI의 표시 요소에는 영향을 주지 않습니다. </p>

기술 자료

개인 설정

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