<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Data cleanup-vyn är endast tillgänglig för användare med deals admin eller global admin behörigheter.</div>
<p style="text-align: justify">För att förhindra missade intäktsmöjligheter och hålla en ren och organiserad databas är det viktigt att regelbundet granska och hantera objekt tilldelade avaktiverade användare. Detta säkerställer att inga avgörande affärer, leads, kontakter eller aktiviteter lämnas utan tillsyn.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan överföra ägarskap under <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#deactivating-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">användaravaktivering</a> eller använda <strong>data cleanup dashboard</strong> för att göra det senare. Du har också möjlighet att markera objekt som slutförda eller ta bort föråldrade.</p>
<p style="text-align: justify">Här är en snabbguide om hantering av öppna affärer tilldelade avaktiverade användare. Du kan följa dessa steg för att hantera andra objekt också.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Steg för granskning av öppna avtal tilldelade inaktiverade användare<a name="steg-f-r-granskning-av-ppna-avtal-tilldelade-inaktiverade-anv-ndare"></a></h2>
<h3>Åtkomst till listan över öppna avtal<a name="tkomst-till-listan-ver-ppna-avtal"></a></h3>
<p>Navigera till <strong>Inställningar &gt; Användning &gt; Datastädning</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12.png" alt=""></figure>
<p>Sedan, på <strong>“Öppna avtal”</strong> klicka på <strong>“Visa avtal”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kommer att dirigeras till en listvy som visar alla öppna avtal tilldelade inaktiverade användare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.27.06.png" alt=""></figure>
<h3>Anpassning av filter<a name="anpassning-av-filter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">För att förbättra listan klicka på ikonen <strong>Redigera</strong> bredvid det nuvarande filtret och skriv in <strong>“Öppna avtal tilldelade inaktiverade användare”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20deactivated%20users.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om det behövs, lägg till ytterligare parametrar för att förtydliga listan med avtal. Välj sedan <strong>“Spara som ny”</strong> för att spara det anpassade filtret.</p>
<p style="text-align: justify">Åtgärder att vidta genom massredigering eller individuellt:</p>
<ul><li><strong>Överför ägarskap:</strong> Tilldela avtalet till en ny aktiv användare.</li><li><strong>Markera som vunnen/förlorad:</strong> Uppdatera avtalets status för att återspegla dess resultat.</li><li><strong>Radera:</strong> Permanent ta bort avtal som inte längre är relevanta.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Du kan lära dig mer om filtrering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bulk redigering av affärsinnehav<a name="bulk-redigering-av-aff-rsinnehav"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan redigera flera avtal på en gång.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du överför ägarskap har du också möjlighet att uppdatera länkade objekt. Detta kommer att skriva över den nuvarande ägaren av följande:</p>
<ul><li><strong>Oklarade aktiviteter</strong></li><li><strong>Kontaktpersoner</strong></li><li><strong>Organisationer</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Efter att ha valt en ny ägare, kontrollera alternativen för de lämpliga länkade objekten i panelen för bulkredigering. Bekräfta ändringarna genom att välja <strong>“Redigera avtal”</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Alla valda länkade objekt kommer också att överföras till den nya ägaren, vilket säkerställer en sömlös uppdatering i hela din databas.</p>
<p>Du kan lära dig mer om bulkredigering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Genom att följa dessa steg kommer du effektivt hantera objekt som lämnats kvar av avaktiverade användare, vilket säkerställer att ditt företagskonto förblir uppdaterat, organiserat och fritt från röra så att du inte kommer att missa några möjligheter.</p>

Manage items assigned to deactivated users

steg-f-r-granskning-av-ppna-avtal-tilldelade-inaktiverade-anv-ndare

tkomst-till-listan-ver-ppna-avtal

Åtkomst till listan över öppna avtal

anpassning-av-filter

Anpassning av filter

Steg för granskning av öppna avtal tilldelade inaktiverade användare

bulk-redigering-av-aff-rsinnehav

Bulk redigering av affärsinnehav

Hantera objekt tilldelade inaktiverade användare

<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Pipedrive har inga användningsgränser för kontakter, men det kan tredjepartsappar som Google Kontakter ha. Om du har kontaktssynkronisering aktiverad kan du möta en gräns från din kontaktleverantör.<br></div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive baseras användargränser på vilken <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plan</a> du har.<br></p>
<h2>Användargränser per plan<a name="anv-ndargr-nser-per-plan"></a></h2>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>Grundläggande </strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Avancerad </strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professionell </strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power </strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Företag </strong></div></td></tr><tr><td><strong>Öppna affärer (per företag) </strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">Obegränsat </div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Anpassade fält </a> (per företag) </strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">Obegränsat</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insikts </a> rapporter (per användare) </strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">Obegränsat </div></td></tr><tr><td><strong>Anpassad <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighetsgrupper </a> <strong> (per företag) </strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">Obegränsat</div></td></tr><tr><td><strong>Anpassad <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">behörighetsuppsättningar</a> <strong>(per företag) </strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">Obegränsat </div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Team </a> <strong>(per företag) </strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">Obegränsat </div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatiseringar</a> (aktiva per användare) </strong></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Flera e-postsynkroniseringar </a> (per användare) </strong></td><td><div style="text-align: center">N/A </div></td><td><div style="text-align: center">1 e-postkonto </div></td><td><div style="text-align: center">2 e-postkonton </div></td><td><div style="text-align: center">3 e-postkonton </div></td><td><div style="text-align: center">5 e-postkonton</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> En öppen affär avser en affär som <strong>inte</strong> har vunnits, förlorats eller raderats. Rapportgränser är per användare och gränser för öppna affärer och anpassade fält är per företag.</div>
<h3 style="text-align: justify">Verktyg för automatisering<a name="verktyg-f-r-automatisering"></a></h3>
<p>Vissa funktioner i <strong>Automations</strong>-verktyget beror också på vilken plan du har.</p>
<p><strong>Fördröjningar per automatisering</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Avancerad</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professionell</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Företag</strong></div></td></tr><tr><td>30 aktiva automatiseringar per användare</td><td>60 aktiva automatiseringar per användare</td><td>90 aktiva automatiseringar per användare</td><td>100 aktiva automatiseringar per användare</td></tr><tr><td>10 åtgärder per automatisering</td><td>10 åtgärder per automatisering</td><td>10 åtgärder per automatisering</td><td>10 åtgärder per automatisering</td></tr><tr><td>3 fördröjningar per automatisering</td><td>10 fördröjningar per automatisering</td><td>10 fördröjningar per automatisering</td><td>10 fördröjningar per automatisering</td></tr><tr><td><strong>Total tidsgräns: 90 dagar</strong></td><td><strong>Total tidsgräns: 90 dagar</strong></td><td><strong>Total tidsgräns: 90 dagar</strong></td><td><strong>Total tidsgräns: 90 dagar</strong></td></tr></tbody></table><hr><h2>Hur kan jag se min användning?<br><a name="hur-kan-jag-se-min-anv-ndning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se dina användningsdetaljer genom att gå till <strong>Inställningar &gt; Företag &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">Användning</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kommer att bli meddelad i appen och via e-post när du når 80% och 100% av en gräns.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Vad händer när jag har nått användningsgränserna?<a name="vad-h-nder-n-r-jag-har-n-tt-anv-ndningsgr-nserna"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive kommer inte att radera någon av dina data när du överskrider en gräns. Du kommer dock att blockeras från att manuellt lägga till mer av den överskridna datan tills du frigör utrymme eller <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uppgraderar till en högre plan</a>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">När du når gränsen för öppna affärer kommer överflödiga affärer skapade av <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automation</a>, LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a>), offentlig API eller under en <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">import</a> istället skickas till din <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärsreserv</a> </strong>eller <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importera hoppa över fil</a></strong>, respektive. Båda dessa kan återimporteras när det finns mer utrymme i ditt konto.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Obs:</strong> Affärer som har varit på reservlistan i ett år kommer automatiskt att raderas.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Läs mer om hur du frigör utrymme i ditt konto i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">den här artikeln</a>.<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Användningsgränser gäller också antalet totala arbetsflöden du kan ha aktiva i ditt konto. För mer information om dessa gränser, läs <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln.</a></div>

Usage limits in Pipedrive

anv-ndargr-nser-per-plan

verktyg-f-r-automatisering

Verktyg för automatisering

Användargränser per plan

hur-kan-jag-se-min-anv-ndning

Hur kan jag se min användning?

vad-h-nder-n-r-jag-har-n-tt-anv-ndningsgr-nserna

Vad händer när jag har nått användningsgränserna?

Användningsbegränsningar i Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Dessa åtgärder är endast tillgängliga för administratörer och vanliga användare med korrekta behörigheter aktiverade. Antalet öppna affärer, anpassade fält och insiktsrapporter du kan lägga till beror på det plan du har. Du kan lära dig mer om användningsbegränsningar i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/usage-limits-in-pipedrive">denna artikel</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Din databas är en av de mest värdefulla resurserna inom ditt företag. Dock blir viss information med tiden föråldrad, och att inte underhålla hälsan och kvaliteten på din databas kan kosta ditt företag pengar och kunder.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Regelbunden underhåll av din databas ökar effektiviteten och ger dig högre konverteringsfrekvenser, så här är några tips för att frigöra utrymme och hålla ditt konto smidigt.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="radera-objekt"></a>Radera objekt</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Observera: </strong></strong>Vi rekommenderar att du <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exporterar data</a> som du planerar att ta bort innan du raderar den, så att den kan läggas tillbaka i ditt konto senare om det behövs.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Det mest effektiva sättet att frigöra utrymme i ditt konto är att ta bort data som inte längre är nödvändig. Du kan radera enskilda objekt i deras detaljvyer, eller i bulk med hjälp av listvyn.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Radera med detaljvy</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Aktiviteter kan inte raderas med detaljvyn.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">För att radera ett enskilt objekt i Pipedrive (lead, affär, kontakt, produkt, projekt,) gå till detaljvyn och klicka på <strong>”...“ &gt; Radera. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Radera med listvyn</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Om du vill radera en aktivitet, eller radera objekt i bulk, gå till din listvy och markera de objekt du vill radera och klicka sedan på <strong>papperskorgen</strong> ikonen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/filtering">skapa och tillämpa filter</a> i listvyn om du vill specificera vilka objekt du vill radera, istället för att välja dem individuellt. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Ta bort anpassade fält och rapporter<a name="ta-bort-anpassade-f-lt-och-rapporter"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Vi rekommenderar att begränsa redundanser vid skapande av anpassade fält för att optimera lagringen, exempelvis genom att skapa flera anpassade fält under samma namn för olika poster (t.ex. ett "källa" fält för både affärer och personer.)</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Anpassade fält och rapporter påverkas båda av användningsbegränsningar, så det är viktigt att kunna ta bort dem för lagringshantering. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Anpassade fält </strong></p>
<p style="text-align: justify">Gå till <strong>Inställningar &gt; Datafält, </strong>hitta det önskade fältet och klicka på <strong>”...“ &gt; Ta bort.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Rapporter</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Gå till dina <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insikter</a></strong>, välj den önskade rapporten och klicka på <strong>”...“ &gt; Ta bort från dina rapporter.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Andra objekt i Pipedrive (t.ex. automationer) kan tas bort genom att använda <strong>”...“ </strong>alternativen, eller genom att klicka på den tillgängliga <strong>papperskorgen</strong> ikonen (t.ex. webhooks, automatiska tilldelningar.) </div><hr><h2 style="text-align: justify">Hantera erbjudanden<a name="hantera-erbjudanden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Det finns några åtgärder tillgängliga för erbjudanden relaterade till datahantering som andra föremål inte har. Detta kan vara viktigt, särskilt eftersom antalet öppna erbjudanden du kan ha påverkas av <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">användningsgränser. </a></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Konvertera erbjudanden till leads</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong> Ruttningsfunktionen är ett bra sätt att se vilka erbjudanden som har varit stillastående i din pipeline och eventuellt behöver flyttas till din Leads inkorg. För mer information om detta verktyg, titta på <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel. </a></div>
<p style="text-align: justify">Om du har ett överskott av öppna erbjudanden på ditt konto och behöver ta bort några för att göra plats för nya erbjudanden, kan du flytta dessa erbjudanden till din Leads inkorg. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan göra detta på två sätt: </p>
<ul><li>från utsikten över erbjudandedetaljer</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>från listvyn<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Notera: </strong></strong>Du kan konvertera upp till 100 erbjudanden åt gången.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Återöppna erbjudanden </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Notera: </strong></strong>Borttagna erbjudanden kan återställas i 30 dagar efter initial borttagning. <br></div>
<p style="text-align: justify">Om du har raderat erbjudanden och vill lägga till dem tillbaka på ditt konto, börja med att tillämpa filtret för <strong>alla raderade erbjudanden</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Välj sedan det önskade erbjudandet och, i detaljvyn, klicka på <strong>”Återöppna.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Erbjudandestatus</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong> Som standard visar pipeline-vyn endast <strong>öppna erbjudanden</strong>. Du kan dock applicera filter på din pipelinevy för att visa vunna och förlorade erbjudanden också. För mer information om filtrering i Pipedrive, kolla på <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna guide. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Att hålla vunna och förlorade erbjudanden <strong>öppna</strong> påverkar dina rapporter och statistik eftersom de räknas mot din erbjudandelagring. </p>
<p style="text-align: justify">Om dina erbjudanden redan var <strong>vunna</strong> eller <strong>förlorade</strong>, rekommenderar vi att du märker dem därefter. Du kan göra det på två olika sätt: <br></p>
<ul><li>Detaljvy</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Listvy</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hantera dubbletter<br><a name="hantera-dubbletter"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Endast affärer, personer och organisationer kan slås samman. För mer information om Pipedrives metod för att identifiera dubbletter, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Ett annat bra sätt att effektivisera dina data och frigöra utrymme är att ta bort eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">slå samman dubbletter.</a> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Merga i detaljvyn</strong></p>
<p style="text-align: justify">Affärer och kontakter kan slås samman i detaljvyn genom att klicka på <strong>”...“ &gt; Merge. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Skriv namnet på affären eller kontakten du vill slå samman med, eller de första bokstäverna för att se autofyllningsalternativen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har valt en post att slå samman med, välj vilken post som ska fortsätta att existera i ditt konto genom att använda bubblan <strong>bevara dessa data</strong>, och sedan klicka på <strong>”Förhandsvisning.“</strong><br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kommer att se en förhandsvisning av din nya post, inklusive data som har samlats in i den. </p>
<p style="text-align: justify">Till exempel hade denna affär inga länkade aktiviteter innan, men nu har den en från den andra affären. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka på <strong>”Slå samman“</strong> för att bekräfta ändringarna. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Verktyg för att slå samman dubbletter</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Affärer kan inte slås samman med verktyget för att slå samman dubbletter. </div>
<p style="text-align: justify">Du kan även slå samman kontakter genom att gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Slå samman dubbletter</a>. </strong> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har klickat på <strong>”Förhandsvisning,“ </strong>kommer du att tas till samma förhandsvisningsfönster som detaljvyn för verktyget för att slå samman. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Anteckningar<a name="anteckningar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan använda anteckningar istället för anpassade fält för att spara plats också. </p>
<p style="text-align: justify">Till exempel, istället för att skapa ett textanpassat fält för <strong>klientbeskrivning</strong>, kan du lägga till den informationen som en <strong>anteckning</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Du kan exportera dina anteckningar när du behöver dem. Läs mer om att exportera anteckningar i <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">den här artikeln</a>. <br></div>

How can I clean up my account and free up space?

radera-objekt

Radera objekt

ta-bort-anpassade-f-lt-och-rapporter

Ta bort anpassade fält och rapporter

hantera-erbjudanden

Hantera erbjudanden

hantera-dubbletter

Hantera dubbletter

anteckningar

Anteckningar

Hur kan jag rensa upp mitt konto och frigöra utrymme?

Håll dina data konsekventa genom att konvertera dina potentiella kunders telefonnummer till US-format

<p style="text-align: justify">Vi vet hur viktigt det är att hålla dina data konsistenta. Att använda fel telefonnummerformat kan sakta ner ditt team när de ringer till potentiella kunder och kunder. Dessutom kan inkonsekventa telefonnummer skapa dubbla poster, orsaka datakonflikter mellan plattformar och göra dina telefonnummerdata svåra att använda och läsa.</p>
<p style="text-align: justify">Det standardiserade amerikanska telefonnumret har tio siffror, där de tre första siffrorna utgör "landsnummer" och står mellan <strong>( )</strong>, medan de sju andra siffrorna är separerade med <strong>-</strong>. Exempelvis, (555) 555-1234.</p><hr><p style="text-align: justify">För att konvertera telefonnummer till US-format i Pipedrive måste din datum- och tidsformat vara inställd på <strong>Engelska (USA)</strong>. Lär dig hur du ändrar datum- och tidsformatet i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Därefter, markera <strong>”Konvertera telefonnummer till US-telefonnummerformat”</strong>-alternativet och <strong>spara</strong> ändringarna.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När detta alternativ är aktiverat kommer de angivna telefonnumren att konverteras till US-format automatiskt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Telefonnummer med minst tio siffror stöds för konvertering. Endast enkla nummerformat och nummerformat som börjar med ”+” kan konverteras till US-format. Telefonnummer med bindestreck eller mellanslag stöds inte för konvertering.</div>

Convert phone numbers to US format

Konvertera telefonnummer till US-format

<div class="support-note primary">
<strong>Observera:</strong> Om <strong>admin-användaren</strong> har aktiverat tvingad <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> i företagets Pipedrive-konto kan användare i det kontot inte justera eller återställa sina inloggningsuppgifter. Om detta händer föreslår Pipedrive att du kontaktar <strong>admin-användaren</strong> för ditt konto för ytterligare information. </div><hr><h2>För att ändra ditt Pipedrive lösenord<a name="f-r-att-ndra-ditt-pipedrive-l-senord"></a></h2>
<ul>
<li>Gå till <strong>Inställningar &gt; Lösenord och inloggning &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">Ändra lösenord</a></strong></li>
<li>I fältet ”<strong>Nuvarande lösenord</strong>”, ange det aktuella inloggningslösenordet för ditt Pipedrive användarkonto</li>
<li>I fälten ”<strong>Nytt lösenord</strong>” och ”<strong>Bekräfta lösenord</strong>”, ange dina önskade lösenordsuppgifter</li>
<li>Klicka på knappen ”<strong>Ändra lösenord</strong>” för att spara ditt nya lösenord</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-25%20at%2015.51.49.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Vi rekommenderar att aktivera alternativet att <strong>logga ut från alla andra enheter</strong>.</div><hr><h2> För att återställa ditt Pipedrive lösenord<a name="f-r-att-terst-lla-ditt-pipedrive-l-senord"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du försöker logga in och inte kommer ihåg ditt lösenord, klicka helt enkelt på "<strong>Glömt?</strong>”<strong> </strong>alternativet som finns i lösenordsrutan.</p>
<p style="text-align: justify">Om du redan är inloggad i Pipedrive men fortfarande inte kommer ihåg dina aktuella lösenordsuppgifter, måste du först logga ut från ditt konto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Därefter anger du helt enkelt din e-postadress och klickar på "<strong>Få ett nytt lösenord</strong>”. Du kommer att få ett e-postmeddelande för lösenordsåterställning till den angivna e-postadressen.</p>
<p style="text-align: justify">Om du inte får ett lösenordsåterställnings-e-postmeddelande inom några minuter, kan det vara så att du har angett en e-postadress som inte är kopplad till ett Pipedrive-användarkonto. Vi rekommenderar att försöka igen med din kända inloggnings-e-postadress.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Observera:</strong> För att hjälpa till att bibehålla den övergripande säkerheten för ditt Pipedrive-användarkonto föreslår vi att du är vaksam och kontrollerar dina <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiva enhetsinloggningssessioner</a>, samt din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">enhetsinloggningshistorik</a> för ditt konto.</div>

How can I change or reset my password?

f-r-att-ndra-ditt-pipedrive-l-senord

För att ändra ditt Pipedrive lösenord

f-r-att-terst-lla-ditt-pipedrive-l-senord

För att återställa ditt Pipedrive lösenord

Hur kan jag ändra eller återställa mitt lösenord?

<p style="text-align: justify">Du kan se tidszon för ditt Pipedrive-konto genom att gå till <strong>Personliga inställningar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hämtar tidszoninformation från tidszonen registrerad i datorn som används för att komma åt Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tidszoninformationen kan inte ändras inom Pipedrives <strong>Inställningar</strong>-sida, men eventuella ändringar av datorns standardtidszon kommer att återspeglas inom Pipedrive. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Om tiden eller tidszonen ger ett oväntat resultat, vänligen kontrollera dina datorinställningar och tidszon och kontakta <a href="https://support.pipedrive.com/sv/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support</a>. </div>

Can I change my displayed timezone?

Kan jag ändra min visade tidszon?

<p style="text-align: justify">Som standard kan alla användare i ett företagskonto få tillgång till Pipedrive API-information för sitt konto.<br><br>Om du vill stänga av denna möjlighet för <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globala vanliga användare</a> i ditt Pipedrive-konto kan en administratör gå till <strong>Inställningar > Hantera användare > <a href="/settings/permissions">Behörighetsuppsättningar</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Välj behörighetsuppsättningen <strong>”Global vanlig användare”</strong> och bläddra ned till avsnittet <strong>”Verktyg och inställning”</strong>. Avmarkera sedan alternativet ”<strong>Få tillgång till sin egen API-token”</strong> för att återkalla åtkomst till API:et.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Observera:</strong> Att inaktivera åtkomst till API:et påverkar användarnas förmåga att exportera data från sitt Pipedrive-företagskonto och installera integrationer och appar från <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace">Pipedrive Marketplace</a>, <strong>om inte</strong> integrationen inte behöver API-token och istället använder OAuth.</div>

Can all users access the Pipedrive API?

Kan alla användare komma åt Pipedrive API?

<p style="text-align: justify">Om du vill ändra <strong>språk</strong> eller <strong>datum-/nummerformat</strong> i Pipedrive, gå till <strong>Personliga inställningar &gt; <a href="/settings/profile">Konto</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Här hittar du de två fälten i fråga - ”<strong>Datum/nummerformat”</strong> och ”<strong>Språk”</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p style="text-align: justify">Fältet "<strong>Datum/nummerformat</strong>" ändrar hur vissa fält är formaterade i Pipedrive:<br></p>
<ul>
<li>
<strong>Nummer</strong> (till exempel, 1,0 för tyska, 1.0 för engelska)</li>
<li>
<strong>Numrerat datumformat</strong> (här är datumet i engelsk format, till exempel 29/09/2024 för brittisk engelska, 09/29/2024 för amerikansk engelska)</li>
<li>
<strong>Veckans startdatum</strong> (till exempel anser Europa att måndag är veckans början, medan USA, Kanada och Australien börjar på söndag.)<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Fältet för <strong>språk</strong> tillåter dig att välja vilket språk som används för att visa ditt Pipedrive-konto.</p>
<p style="text-align: justify">Varje användare kan välja vilket språk de vill att deras Pipedrive ska visas i utan att påverka visningsspråket för andra användare i Pipedrive-kontot.</p>

How can I change my language or date/number format?

Hur kan jag ändra mitt språk eller datum-/nummerformat?

<p style="text-align: justify">Om du behöver justera din inloggning via e-postadress kan du enkelt göra det från avsnittet <strong>Personliga inställningar</strong> i din Pipedrive-app. <br></p>
<ul>
<li>Gå till <strong>Personliga inställningar &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a></strong>.</li>
<li>Hitta e-postfältet och klicka på pennaikonen för att redigera.</li>
<li>När du har klickat kan du nu redigera inloggning via e-postadressen i det fältet.</li>
<li>När du är klar, tryck helt enkelt på <strong>”Enter”</strong> på tangentbordet för att spara ändringarna.<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Om ditt Pipedrive-konto har enda inloggning (SSO) aktiverat måste du verifiera ändringen via e-post. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Observera:</strong> Av säkerhetsskäl kan Pipedrive inloggning via e-postadress endast justeras av användaren och kan inte ändras av någon Pipedrive-anställd.</div>
<div class="support-note warning"><strong>Observera:</strong> Vi <strong>rekommenderar inte</strong> att ställa in Pipedrive med e-post-alias, eftersom lösenordsåterställning inte är möjlig med e-post-alias.</div>

Changing or updating login credentials

Ändra eller uppdatera inloggningsuppgifter

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>E-postsynk är endast tillgängligt på Avancerade och högre planer. För att lära dig hur du byter planer, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln.</a></div>
<p>När du klickar på en e-postadress i Pipedrive öppnas en ny komposition i samma flik och navigerar bort från sidan du är på.<br>Men du kan också ha en ny e-post komponerad i en separat flik så att du inte behöver klicka på "Tillbaka" eller hitta din plats i Pipedrive igen.</p>
<p>För att ställa in detta, gå till <strong>Inställningar &gt; Personliga inställningar &gt; <a href="/settings/personal/ui">Gränssnitt</a></strong> och hitta "Öppna ny flik" när du klickar på e-postlänkar i Pipedrive-alternativet, markera rutan och alla e-postlänkar öppnas i en ny flik i din nuvarande webbläsare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

Hur kan jag komponera e-postmeddelanden i en separat webbläsarflik?

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Titta på vår officiella <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">guide för webhooks</a> för mer information om hur du konfigurerar webhooks i Pipedrive, eller vår <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lista över webhooks</a> för att se vilka alternativ vi erbjuder.<br></div>
<p style="text-align: justify">En <strong>webhook</strong> utlöser en avisering som skickas till en angiven ändpunkt (ändpunktens URL) varje gång en händelse inträffar (tillagd affär.) </p>
<p style="text-align: justify">När aviseringen om push-begäran tas emot av ändpunktens URL, inträffar en anpassad åtgärd som du skapar automatiskt med den informationen (t.ex. skicka ett e-postmeddelande eller skapa en avisering i en tredjepartsapp.)<br></p>
<p style="text-align: justify">För att konfigurera webhooks i ditt Pipedrive-konto, gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooks</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>För ytterligare hjälp med webhooks, kolla in vår <a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-communitysida. </a></div>

Webhooks

<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Endast globala administratörer eller användare med korrekta behörigheter aktiverade kan se andra användares översikter.</div>
<p>Din <strong>Användaröversikt</strong> är en sida där du kan se dina uppdateringar, notiser och användare och data som du följer i Pipedrive. </p><hr><h2>Var du hittar det<a name="var-du-hittar-det"></a></h2>
<p>För att komma åt din användaröversikt, gå till <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">företagsinställningar</a> &gt; </strong><strong>Användaröversikt. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Där kan du se din grundläggande information som namn, e-post och datum för din senaste inloggning, samt navigera till olika delar av ditt konto.</p>
<ul><li><strong>Dashboard</strong> – omdirigerar dig till ditt <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insikter-dashboard</a></li><li><strong>Redigera profil</strong> – omdirigerar dig till dina <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>personliga preferenser</strong></a><br></li></ul>
<p>Du kan också se dina <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">följare</a> genom att använda rullgardinsmenyn i det övre högra hörnet.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Om du har globala behörigheter kan du se andra användares översikter genom att klicka på pilen nedanför ditt namn i det övre vänstra hörnet.</div><hr><h2>Levande data<a name="levande-data"></a></h2>
<p>Din översikt ger dig en levande ström av ny, relevant information under tre olika kategorier.</p>
<p><strong>Uppdateringar</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Observera:</strong> </strong>Du kan se upp till 40 av de senaste uppdateringarna.<br></div>
<p>Se uppdateringar för objekt du äger, inklusive de som precis skapades eller nyligen redigerades.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>Följande</strong></p>
<p>Se alla affärer, kontakter eller användare du följer, och välj <strong>”sluta följa“ </strong>för att ta bort dem från dina följda objekt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Aviseringar</strong></p>
<p>Kolla efter inkommande nyheter eller information om dina kontodetaljer, inklusive:</p>
<ul><li>Analys och tips (från vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Försäljningsassistent</a>)</li><li>Ny information om e-postmeddelanden du <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">spårar</a></li><li>Uppdateringar om objekt du följer eller som tilldelats dig</li></ul>
<p>Du kan också klicka på <strong>”mer“ </strong>rullgardinsmenyn för att se ytterligare information, t.ex. om du har blivit taggad i omnämnanden eller kommentarer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Du kan se och justera dina aviseringar i din försäljningsassistent. För mer information om att konfigurera din försäljningsassistent, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln. </a></div>

User overview

var-du-hittar-det

Var du hittar det

levande-data

Levande data

Användaröversikt

<p>Många av våra kunder använder redan Google-applikationer i sin dagliga verksamhet, och genom att använda Googles funktioner inom Pipedrive kan du bli mer effektiv i dina försäljningsprocesser.</p>
<p><strong>Observera:</strong> Se till att du är inloggad på det Google-konto du vill ansluta till Pipedrive i din webbläsare innan du försöker ansluta kontot till Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="/settings/personal/google">Google-konto</a></strong>.</li>
<li>Klicka på "<strong>Anslut nu</strong>" bredvid Google-ikonen.</li>
<li>Välj det konto du vill använda eller ange inloggningsuppgifterna för ett Google-konto.</li>
<li>Klicka på "<strong>Tillåt</strong>" för att bekräfta behörigheterna för att Pipedrive och Google ska kunna arbeta tillsammans.<strong> <br><br></strong></li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>Du kan använda dessa Google-integrationer för att:</p>
<ul>
<li>synkronisera dina Google-kontakter med dina kontakter i Pipedrive med hjälp av vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontaktsynk</a> -funktion</li>
<li>synkronisera din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google-kalender</a> med aktiviteterna i ditt Pipedrive-konto</li>
<li>få åtkomst till dina <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a> dokument inom Pipedrive</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

Hur kan jag använda Google-integrationerna?

<p>API-nyckeln är för utvecklare att bygga integrationer mellan Pipedrive och andra tjänster. Det kräver en viss teknisk kunskap att använda, så den bör endast användas av utvecklare eller ingenjörer i ditt team.<br><br>Vänligen notera även att genom API:et (genom att använda API-nyckeln) är all data tillgänglig från ditt Pipedrive-konto. Det innebär att du inte bör dela nyckeln med någon som du inte heller skulle vara bekväm med att dela data med.<br><br>Utan nyckeln är ditt konto helt säkert, så länge du inte delar nyckeln finns det ingen anledning att oroa sig.</p>
<p>Du kan titta på <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a> för att lära dig var du hittar din personliga API-nyckel. </p>

What is the API key for?

Vad är API-nyckeln till för?

<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>En unik e-postadress kan endast användas för att skapa ett konto en gång.</div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive kan du vara användare i flera företag samtidigt och växla mellan konton smidigt.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Knappen för att byta företag<a name="knappen-f-r-att-byta-f-retag"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att komma åt alternativet <strong>“Byt företag” </strong> behöver du ha ett befintligt Pipedrive-konto och bli <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inbjuden</a> till ett annat. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du är användare av ett enda konto kommer knappen <strong>“Byt företag” </strong> inte att vara synlig.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Vänligen kontakta vårt <a href="https://support.pipedrive.com/sv/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">supportteam</a> om du är användare av två konton men inte kan växla mellan dem. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="kommer-data-att-delas-mellan-flera-konton"></a>Kommer data att delas mellan flera konton?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Det finns inget automatiskt sätt att synkronisera eller dela data över flera konton.<br></div>
<p style="text-align: justify">Ingen data delas mellan olika Pipedrive-företagskonton.</p>
<p style="text-align: justify">Om du behöver att data från ett konto ska finnas i ett annat:</p>
<ul><li>Gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="/settings/export">Exportera data,</a></strong> </li><li>Exportera den data du behöver från det kontot </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importera</a> data till det andra kontot</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Fakturering hanteras separat för varje företagskonto, men du kan använda samma kreditkort för alla konton.</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

knappen-f-r-att-byta-f-retag

Knappen för att byta företag

kommer-data-att-delas-mellan-flera-konton

Kommer data att delas mellan flera konton?

Kan jag vara i flera Pipedrive-företagskonton?

<p style="text-align: justify">Om du någonsin behöver din personliga API-nyckel finns den under <strong>Inställningar &gt; Personliga preferenser &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du inte kan hitta din API-token här kan det vara så att behörighetsuppsättningen du befinner dig i inte har den behörigheten aktiverad. Du kan lära dig mer om behörighetsuppsättningar i <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<br></p>
<div style="text-align: justify">API-nyckeln ger åtkomst till ditt konto, så du bör <strong>inte</strong> dela nyckeln med någon du inte skulle vara bekväm med att dela data med.</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>Observera: </strong>Läs mer om API-nyckeln och vad den kan användas till i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>

How can I find my personal API key?

Hur kan jag hitta mitt personliga API-nyckel?

<p style="text-align: justify">Pipedrive låter användare med flera Pipedrive-konton växla smidigt mellan dem med hjälp av vårt <strong>växla företag</strong>-verktyg.</p>
<p style="text-align: justify">Klicka bara på ditt namn i det övre högra hörnet, och om ditt kontos e-post är registrerad med två separata Pipedrive-företag kommer du att se alternativet att <strong>”växla företag”.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Läs mer om hur du ställer in flera företagskonton i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Om du är registrerad med två Pipedrive-företag under samma e-postadress och inte ser alternativet att <strong>växla företag</strong>, försök att<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> rensa din webbläsares cache</a> och uppdatera sidan. Om det inte fungerar, <a href="https://support.pipedrive.com/sv/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakta vårt supportteam</a>.</div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

Hur kan jag växla mellan flera Pipedrive-konton?

<p style="text-align: justify">Om du använder ett tangentbord som är programmerat för höger-till-vänster-språk - som persiska, urdu, hebreiska och arabiska - kommer Pipedrive:s e-post, signatur och anteckningsförfattare att känna igen den tangentinmatning och formatera ditt skrivna innehåll lämpligt från höger till vänster.<br><br>Om du redan har en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsignatur</a> inställd i vänster-till-höger-språk inom Pipedrive, behöver du redigera den signaturen med ditt höger-till-vänster-tangentbord för att formateringen ska sparas korrekt. <br><br>Detta påverkar dock inte den allmänna justeringen av Pipedrive-pipelines eller visningen av någon annan visad aspekt av Pipedrive UI. </p>

Kunskapsbas

Personliga inställningar

Frågor?