Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Pengaturan akun/Pengaturan pribadi/Batas penggunaan di P...

Topik

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Batas penggunaan di Pipedrive

Jenny Takahara, 4 November 2025

Catatan: Mulai 30 September 2025, batasan paket Pipedrive yang lama telah diperbarui untuk mencerminkan batasan paket baru.

Di Pipedrive, batasan penggunaan didasarkan pada paket yang Anda gunakan.

Batas penggunaan per paket

Paket Pipedrive lama

Fitur	Essential	Advanced	Professional	Power	Enterprise
Leads dan deals (per perusahaan)	2,000 x kursi	4,000 x kursi	10,000 x kursi	15,000 x kursi	Tak terbatas
Bidang kustom (per perusahaan)	30	100	300	500	Tak terbatas
Laporan Insights (per pengguna)	15	30	150	250	Tak terbatas
Otomatisasi (per perusahaan)	N/A	50	100	150	250
Kondisi if/else (per otomatisasi)	N/A	1	5	10	20
Sequences (per perusahaan)	N/A	N/A	10	20	50
Sinkronisasi beberapa email (per pengguna)	N/A	1 akun email	2 akun email	3 akun email	5 akun email
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)	N/A	N/A	N/A	1 akun email	5 akun email
Tim (per perusahaan)	N/A	N/A	3	15	Tak terbatas
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	3	15	Tak terbatas
Set izin kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	2	10	Tak terbatas
Skor kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	N/A	5	10
Token API (per perusahaan)	30,000 x kursi	60,000 x kursi	90,000 x kursi	150,000 x kursi	210,000 x kursi

Paket Pipedrive baru

Fitur	Lite	Growth	Premium	Ultimate
Leads dan deals (per perusahaan)	2,500 x kursi (hingga 300,000)	5,000 x kursi (hingga 300,000)	15,000 x kursi (hingga 300,000)	20,000 x kursi (hingga 300,000)
Bidang kustom (per perusahaan)	30	100	300	500
Laporan Insights (per pengguna)	15	50	250	500
Otomatisasi (per perusahaan)	N/A	50	150	250
Kondisi if/else (per otomatisasi)	N/A	3	10	20
Sequences (per perusahaan)	N/A	5	25	50
Sinkronisasi beberapa email (per pengguna)	N/A	1 akun email	3 akun email	5 akun email
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)	N/A	N/A	1 akun email	5 akun email
Tim (per perusahaan)	N/A	N/A	15	25
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	15	25
Set izin kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	15	25
Skor kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	5	10
Token API (per perusahaan)	30,000 x kursi (hingga 100 juta)	60,000 x kursi (hingga 100 juta)	150,000 x kursi (hingga 100 juta)	210,000 x kursi (hingga 100 juta)

Catatan: Pipedrive tidak memiliki batas penggunaan untuk kontak. Namun, aplikasi pihak ketiga seperti Google Contacts dapat memilikinya. Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi kontak, Anda mungkin akan menemui batas yang diberlakukan oleh penyedia kontak Anda.

Catatan: Jumlah maksimum mutlak leads dan deals yang diizinkan dalam akun perusahaan adalah 300,000, dan jumlah maksimum token API adalah 100 juta, terlepas dari perhitungan berdasarkan jumlah seat.

Batas leads dan deals

Mulai 29 Mei 2025, the leads and deals usage limit telah menggantikan open deals limit sebelumnya untuk akun baru. Akun yang sudah ada juga telah diganti batasnya pada tanggal perpanjangan berikutnya pada 1 Oktober 2025.

Open deals

Sebuah open deal mengacu pada deal yang belum dimenangkan, dinyatakan kalah, atau dihapus.

Semua akun akan mengganti batas open deals mereka dengan batas leads dan deals paling lambat Oktober 2026.

Leads and deals

Jumlah gabungan total dari leads aktif dan deal yang open, dimenangkan, atau dinyatakan kalah yang belum diarsipkan atau dihapus.

Berlaku untuk akun baru yang dibuat sejak Mei 2025 atau untuk akun yang sudah ada pada tanggal perpanjangan berikutnya mulai Oktober 2025.

Untuk memastikan stabilitas kinerja, jumlah gabungan maksimum leads dan deals yang diperbolehkan adalah 300.000 pada semua paket, kecuali Enterprise.

Untuk mengetahui penggunaan saat ini dan batas leads dan deals Anda, lihat informasi penagihan Anda atau menu Penggunaan di pengaturan perusahaan Anda.

Batasan Automations

Beberapa fitur alat Automations dibatasi demi alasan performa. Batasannya sama di semua paket, kecuali paket Advanced.

Setiap otomasi dapat memiliki:

10 tindakan per jalur
10 langkah penundaan per jalur (kecuali paket Advanced dengan 3 penundaan per jalur)
90 hari batas waktu total per jalur
7 hari maksimum di setiap langkah menunggu kondisi

Jumlah kondisi if/else yang dapat Anda tambahkan ke sebuah otomasi bergantung pada paket Anda. Anda dapat menemukan batasan spesifik di tabel batasan penggunaan di atas.

Catatan: Batasan penggunaan juga berlaku untuk jumlah total otomasi aktif di akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang batasan ini, lihat artikel ini.

Bagaimana cara saya melihat penggunaan saya?

Anda dapat melihat rincian penggunaan Anda dengan membuka Pengaturan > Perusahaan > Penggunaan.

Catatan: Pengguna admin akan diberitahu di dalam aplikasi dan melalui email ketika batas mencapai 80% dan 100%.

Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas penggunaan?

Pipedrive tidak akan menghapus data Anda saat Anda melebihi batas; namun, Anda tidak dapat lagi menambahkan secara manual data yang melebihi batas tersebut.

Jika itu terjadi, Anda dapat:

Membebaskan ruang dengan mengarsipkan atau menghapus deal/lead lama
Beli top-up untuk meningkatkan batas Anda
Tingkatkan paket dengan batas yang lebih tinggi

Saat Anda mencapai batas open deals atau batas leads dan deals, deals yang melebihi batas yang dibuat oleh automations, LeadBooster (Chatbot atau Web Forms), public API atau saat impor akan dikirim ke daftar tunggu deals atau berkas skip impor Anda sebagai gantinya. Mereka dapat diimpor ulang ketika Anda membebaskan ruang di akun Anda.

Catatan: Deals yang telah berada di daftar tunggu selama satu tahun akan dihapus secara otomatis. Leads yang dibuat secara otomatis tidak masuk ke daftar tunggu mana pun dan akan dibuang.

Apakah artikel ini berguna?

Tidak

Ada pertanyaan?

Hubungi kami