Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Pengaturan akun/Pengaturan pribadi/Batas penggunaan di P...

Topik

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Batas penggunaan di Pipedrive

Jenny Takahara, 18 November 2025

Catatan: Per 30 September 2025, batasan paket Pipedrive yang lama telah diperbarui untuk mencerminkan batasan paket yang baru.

Di Pipedrive, batasan penggunaan didasarkan pada paket yang Anda gunakan.

Batas penggunaan per paket

Paket Pipedrive lama

Fitur	Essential	Advanced	Professional	Power	Enterprise
Leads dan kesepakatan (per perusahaan)	2,000 x seats	4,000 x seats	10,000 x seats	15,000 x seats	Tak terbatas
Bidang kustom (per perusahaan)	30	100	300	500	1000
Laporan Insights (per pengguna)	15	30	150	250	Tak terbatas
Otomatisasi (per perusahaan)	N/A	50	100	150	250
Kondisi if/else (per otomatisasi)	N/A	1	5	10	20
Rangkaian (per perusahaan)	N/A	N/A	10	20	50
Sinkronisasi banyak email (per pengguna)	N/A	1 email account	2 email accounts	3 email accounts	5 email accounts
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)	N/A	N/A	N/A	1 email account	5 email accounts
Tim (per perusahaan)	N/A	N/A	3	15	150
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	3	15	150
Set izin kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	2	10	150
Skor kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	N/A	5	10
Token API (per perusahaan)	30,000 x seats	60,000 x seats	90,000 x seats	150,000 x seats	210,000 x seats

Paket Pipedrive baru

Fitur	Lite	Growth	Premium	Ultimate
Leads dan kesepakatan (per perusahaan)	2,500 x seats (hingga 300,000)	5,000 x seats (hingga 300,000)	15,000 x seats (hingga 300,000)	20,000 x seats (hingga 300,000)
Bidang kustom (per perusahaan)	30	100	300	500
Laporan Insights (per pengguna)	15	50	250	500
Otomatisasi (per perusahaan)	N/A	50	150	250
Kondisi if/else (per otomatisasi)	N/A	3	10	20
Rangkaian (per perusahaan)	N/A	5	25	50
Sinkronisasi banyak email (per pengguna)	N/A	1 email account	3 email accounts	5 email accounts
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)	N/A	N/A	1 email account	5 email accounts
Tim (per perusahaan)	N/A	N/A	15	25
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	15	25
Set izin kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	15	25
Skor kustom (per perusahaan)	N/A	N/A	5	10
Token API (per perusahaan)	30,000 x seats (hingga 100 million)	60,000 x seats (hingga 100 million)	150,000 x seats (hingga 100 million)	210,000 x seats (hingga 100 million)

Catatan: Pipedrive tidak memiliki batas penggunaan untuk kontak. Namun, aplikasi pihak ketiga seperti Google Contacts dapat memilikinya. Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi kontak, Anda mungkin akan menemui batas yang diberlakukan oleh penyedia kontak Anda.

Catatan: Jumlah maksimum absolut leads dan kesepakatan yang diizinkan dalam akun perusahaan adalah 300,000, dan jumlah maksimum token API adalah 100 juta, terlepas dari perhitungan berbasis seat.

Batas prospek dan kesepakatan

Mulai 29 Mei 2025, batas penggunaan prospek dan kesepakatan telah menggantikan batas kesepakatan terbuka sebelumnya untuk akun baru. Akun yang sudah ada juga telah menggantikan batasnya pada tanggal pembaruan berikutnya, yaitu 1 Oktober 2025.

Kesepakatan terbuka

Kesepakatan terbuka merujuk pada kesepakatan yang belum dimenangkan, belum dinyatakan kalah, atau belum dihapus.

Semua akun akan mengganti batas kesepakatan terbuka mereka dengan batas prospek dan kesepakatan paling lambat Oktober 2026.

Prospek dan kesepakatan

Jumlah gabungan total dari prospek aktif dan kesepakatan yang terbuka, dimenangkan, atau kalah yang belum diarsipkan atau dihapus.

Berlaku untuk akun baru yang dibuat sejak Mei 2025 atau untuk akun yang sudah ada pada tanggal pembaruan berikutnya mulai Oktober 2025.

Untuk memastikan stabilitas kinerja, jumlah maksimal gabungan prospek dan kesepakatan yang diizinkan adalah 300.000 pada semua paket, kecuali Enterprise.

Untuk mengetahui penggunaan saat ini serta batas prospek dan kesepakatan Anda, lihat informasi penagihan Anda atau menu Penggunaan di pengaturan perusahaan Anda.

Batasan Automations

Beberapa fitur dari alat Automations dibatasi demi alasan performa. Batasan ini sama di semua paket, kecuali paket Advanced.

Setiap automation dapat memiliki:

10 aksi per jalur
10 langkah penundaan per jalur (kecuali paket Advanced dengan 3 penundaan per jalur)
90 hari batas waktu total per jalur
Maksimum 7 hari di setiap langkah menunggu kondisi

Jumlah if/else conditions yang dapat Anda tambahkan ke sebuah automation bergantung pada paket Anda. Anda dapat menemukan batasan spesifik dalam tabel batasan penggunaan di atas.

Catatan: Batasan penggunaan juga berlaku untuk jumlah total automations yang dapat aktif di akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang batasan ini, lihat artikel ini.

Bagaimana cara saya melihat penggunaan saya?

Anda dapat melihat rincian penggunaan Anda dengan membuka Pengaturan > Perusahaan > Penggunaan.

Catatan: Pengguna admin akan diberi tahu di dalam aplikasi dan melalui email saat batas mencapai 80% dan 100%.

Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas penggunaan?

Pipedrive tidak akan menghapus data Anda saat Anda melebihi batas; namun, Anda tidak akan dapat lagi menambahkan secara manual data yang melebihi batas tersebut.

Jika itu terjadi, Anda dapat:

Kosongkan ruang dengan mengarsipkan atau menghapus deal/lead lama
Beli top-up untuk meningkatkan batas Anda
Tingkatkan paket dengan batas lebih tinggi

Ketika Anda mencapai batas open deals atau batas leads dan deals, deal tambahan yang dibuat oleh otomatisasi, LeadBooster (Chatbot atau Web Forms), API publik atau saat melakukan impor akan dikirim ke daftar tunggu deals atau file skip impor Anda sebagai gantinya. Mereka dapat diimpor ulang ketika Anda mengosongkan ruang di akun Anda.

Catatan: Deal yang telah berada di daftar tunggu selama satu tahun akan dihapus secara otomatis. Lead yang dibuat secara otomatis tidak masuk ke daftar tunggu mana pun dan akan dihapus.

Apakah artikel ini berguna?

Tidak

Ada pertanyaan?

Hubungi kami