Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Batas penggunaan di Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 10 Desember 2025
Catatan: Mulai 30 September 2025, batasan paket Pipedrive lama telah diperbarui untuk mencerminkan batasan paket baru.

Di Pipedrive, batas penggunaan didasarkan pada paket yang Anda gunakan.


Batas penggunaan per paket

Paket Pipedrive lama

Fitur
Esensial
Lanji
Profesional
Daya
Perusahaan
Leads dan kesepakatan (per perusahaan)
2,000 x kursi
4,000 x kursi
10,000 x kursi
15,000 x kursi
Tanpa batas
Field kustom (per perusahaan)
30
100
300
500
1000
Laporan Insights (per pengguna)
15
30
150
250
Tanpa batas
Otomatisasi (per perusahaan)
Tidak tersedia
50
100

150

250
Kondisi if/else (per otomatisasi)
Tidak tersedia
1
5

10

20
Sekuens (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
10
20
50
Sinkronisasi beberapa akun email (per pengguna)
Tidak tersedia
1 akun email
2 akun email
3 akun email
5 akun email
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
Tidak tersedia
1 akun email
5 akun email
Tim (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
3
15
150
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
3
15
150
Set izin kustom (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
2
10
150
Pengayaan data (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
Tidak tersedia
50 kredit
1000 kredit
Skor kustom (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia

Tidak tersedia

5
10
Token API (per perusahaan)
30,000 x kursi
60,000 x kursi
90,000 x kursi
150,000 x kursi
210,000 x kursi

Paket Pipedrive baru

Fitur
Cahaya
Pertumbuhan
Premium
Ultimatum
Leads dan kesepakatan (per perusahaan)
2,500 x kursi

(hingga 300,000)

5,000 x kursi

(hingga 300,000)

15,000 x kursi

(hingga 300,000)

20,000 x kursi

(hingga 300,000)

Field kustom (per perusahaan)
30
100
300
500
Laporan Insights (per pengguna)
15
50
250
500
Otomatisasi (per perusahaan)
Tidak tersedia
50
150

250

Kondisi if/else (per otomatisasi)
Tidak tersedia
3
10

20

Sekuens (per perusahaan)
Tidak tersedia
5
25
50
Sinkronisasi beberapa akun email (per pengguna)
Tidak tersedia
1 akun email
3 akun email
5 akun email
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
1 akun email
5 akun email
Tim (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
15
25
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
15
25
Set izin kustom (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
15
25
Pengayaan data (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
100 kredit
500 kredit
Skor kustom (per perusahaan)
Tidak tersedia
Tidak tersedia
5
10
Token API (per perusahaan)
30,000 x kursi

(hingga 100 juta)

60,000 x kursi

(hingga 100 juta)

150,000 x kursi

(hingga 100 juta)

210,000 x kursi

(hingga 100 juta)

Catatan: Pipedrive tidak memiliki batasan penggunaan untuk kontak. Namun, aplikasi pihak ketiga seperti Google Contacts dapat. Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi kontak, Anda mungkin menemui batasan yang diberlakukan oleh penyedia kontak Anda.
Catatan: Jumlah maksimum absolut leads dan kesepakatan yang diizinkan dalam akun perusahaan adalah 300.000, dan jumlah maksimum token API adalah 100 juta, terlepas dari perhitungan berbasis kursi.

Batas prospek dan kesepakatan

Mulai 29 Mei 2025, batas penggunaan leads dan transaksi telah menggantikan batas transaksi terbuka sebelumnya untuk akun baru. Akun yang sudah ada juga telah mengganti batasannya pada tanggal perpanjangan berikutnya pada 1 Oktober 2025.

Kesepakatan terbuka
Sebuah kesepakatan terbuka merujuk pada kesepakatan yang belum dimenangkan, dikalahkan, atau dihapus.
Semua akun akan mengganti batas kesepakatan terbuka mereka dengan batas prospek dan kesepakatan paling lambat Oktober 2026.
Prospek dan kesepakatan
Jumlah gabungan total dari prospek aktif dan kesepakatan yang terbuka, dimenangkan, atau dikalahkan yang belum diarsipkan atau dihapus.
Berlaku untuk akun baru yang dibuat mulai Mei 2025 atau untuk akun yang sudah ada pada tanggal pembaruan berikutnya mulai Oktober 2025.
Untuk memastikan stabilitas kinerja, jumlah maksimum gabungan prospek dan kesepakatan yang diizinkan adalah 300.000 pada semua paket, kecuali Enterprise.

Untuk mengetahui penggunaan saat ini dan batas prospek serta kesepakatan Anda, lihat informasi penagihan atau menu Penggunaan di pengaturan perusahaan Anda.


Batas Automations

Beberapa fitur dari alat Automasi dibatasi demi alasan kinerja. Batasan sama di semua paket, kecuali pada paket Advanced.

Setiap automasi dapat memiliki:

  • 10 aksi per jalur
  • 10 langkah penundaan per jalur (kecuali paket Advanced dengan 3 penundaan per jalur)
  • 90 hari batas waktu total per jalur
  • Maksimum 7 hari pada setiap langkah tunggu kondisi

Jumlah kondisi if/else yang dapat Anda tambahkan ke sebuah automasi tergantung pada paket Anda. Anda dapat menemukan batasan spesifik di tabel batasan penggunaan di atas.

Catatan: Batasan penggunaan juga diterapkan pada jumlah total automasi yang dapat Anda aktifkan di akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang batasan ini, lihat artikel ini.

Bagaimana saya dapat melihat penggunaan saya?

Anda dapat melihat rincian penggunaan Anda dengan pergi ke Pengaturan > Perusahaan > Penggunaan.

Catatan: Pengguna admin akan diberi tahu dalam aplikasi dan melalui email saat batas mencapai 80% dan 100%.

Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas penggunaan?

Pipedrive tidak akan menghapus data Anda jika Anda melebihi batas; namun, Anda tidak akan bisa menambahkan secara manual data yang melebihi batas tersebut.

Jika itu terjadi, Anda dapat:

Ketika Anda mencapai batas transaksi terbuka atau batas leads dan transaksi, transaksi berlebih yang dibuat oleh automasi, LeadBooster (Chatbot atau Web Forms), API publik, atau selama impor akan dikirimkan ke daftar tunggu transaksi Anda atau file skip impor sebagai gantinya. Mereka dapat diimpor ulang ketika Anda membebaskan ruang di akun Anda.

Catatan: Kesepakatan yang telah ada di daftar tunggu selama satu tahun akan dihapus secara otomatis. Leads yang dibuat secara otomatis tidak masuk ke daftar tunggu mana pun dan dibuang.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami