Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Batas penggunaan di Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 5 Desember 2025
Catatan: Mulai 30 September 2025, batasan paket Pipedrive lama telah diperbarui untuk mencerminkan batasan paket baru.

Di Pipedrive, batas penggunaan didasarkan pada paket yang Anda gunakan.


Batas penggunaan per paket

Paket Pipedrive lama

Fitur
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Leads dan kesepakatan (per perusahaan)
2,000 x kursi
4,000 x kursi
10,000 x kursi
15,000 x kursi
Tanpa batas
Field kustom (per perusahaan)
30
100
300
500
1000
Laporan Insights (per pengguna)
15
30
150
250
Tanpa batas
Otomatisasi (per perusahaan)
N/A
50
100

150

250
Kondisi if/else (per otomatisasi)
N/A
1
5

10

20
Sekuens (per perusahaan)
N/A
N/A
10
20
50
Sinkronisasi beberapa akun email (per pengguna)
N/A
1 email account
2 email accounts
3 email accounts
5 email accounts
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)
N/A
N/A
N/A
1 email account
5 email accounts
Tim (per perusahaan)
N/A
N/A
3
15
150
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)
N/A
N/A
3
15
150
Set izin kustom (per perusahaan)
N/A
N/A
2
10
150
Pengayaan data (per perusahaan)
N/A
N/A
N/A
50 kredit
1000 kredit
Skor kustom (per perusahaan)
N/A
N/A

N/A

5
10
Token API (per perusahaan)
30,000 x kursi
60,000 x kursi
90,000 x kursi
150,000 x kursi
210,000 x kursi

Paket Pipedrive baru

Fitur
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Leads dan kesepakatan (per perusahaan)
2,500 x kursi

(hingga 300,000)

5,000 x kursi

(hingga 300,000)

15,000 x kursi

(hingga 300,000)

20,000 x kursi

(hingga 300,000)

Field kustom (per perusahaan)
30
100
300
500
Laporan Insights (per pengguna)
15
50
250
500
Otomatisasi (per perusahaan)
N/A
50
150

250

Kondisi if/else (per otomatisasi)
N/A
3
10

20

Sekuens (per perusahaan)
N/A
5
25
50
Sinkronisasi beberapa akun email (per pengguna)
N/A
1 email account
3 email accounts
5 email accounts
Kotak masuk tim bersama (per perusahaan)
N/A
N/A
1 email account
5 email accounts
Tim (per perusahaan)
N/A
N/A
15
25
Grup visibilitas kustom (per perusahaan)
N/A
N/A
15
25
Set izin kustom (per perusahaan)
N/A
N/A
15
25
Pengayaan data (per perusahaan)
N/A
N/A
100 kredit
500 kredit
Skor kustom (per perusahaan)
N/A
N/A
5
10
Token API (per perusahaan)
30,000 x kursi

(hingga 100 juta)

60,000 x kursi

(hingga 100 juta)

150,000 x kursi

(hingga 100 juta)

210,000 x kursi

(hingga 100 juta)

Catatan: Pipedrive tidak memiliki batas penggunaan untuk kontak. Namun, aplikasi pihak ketiga seperti Google Contacts dapat memilikinya. Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi kontak, Anda mungkin akan menemui batas yang diberlakukan oleh penyedia kontak Anda.
Catatan: Jumlah maksimum absolut leads dan kesepakatan yang diizinkan dalam akun perusahaan adalah 300.000, dan jumlah maksimum token API adalah 100 juta, terlepas dari perhitungan berbasis kursi.

Batas prospek dan kesepakatan

Mulai 29 Mei 2025, batas penggunaan prospek dan kesepakatan telah menggantikan batas kesepakatan terbuka sebelumnya untuk akun baru. Akun yang sudah ada juga telah mengganti batasnya pada tanggal pembaruan berikutnya pada 1 Oktober 2025.

Kesepakatan terbuka
Sebuah kesepakatan terbuka merujuk pada kesepakatan yang belum dimenangkan, dikalahkan, atau dihapus.
Semua akun akan mengganti batas kesepakatan terbuka mereka dengan batas prospek dan kesepakatan paling lambat Oktober 2026.
Prospek dan kesepakatan
Jumlah gabungan total dari prospek aktif dan kesepakatan yang terbuka, dimenangkan, atau dikalahkan yang belum diarsipkan atau dihapus.
Berlaku untuk akun baru yang dibuat mulai Mei 2025 atau untuk akun yang sudah ada pada tanggal pembaruan berikutnya mulai Oktober 2025.
Untuk memastikan stabilitas kinerja, jumlah maksimum gabungan prospek dan kesepakatan yang diizinkan adalah 300.000 pada semua paket, kecuali Enterprise.

Untuk mengetahui penggunaan saat ini dan batas prospek serta kesepakatan Anda, lihat informasi penagihan atau menu Penggunaan di pengaturan perusahaan Anda.


Batas Automations

Beberapa fitur dari alat Automations dibatasi demi alasan kinerja. Batasan ini sama untuk semua paket, kecuali paket Advanced.

Setiap automasi dapat memiliki:

  • 10 aksi per jalur
  • 10 langkah penundaan per jalur (kecuali paket Advanced dengan 3 penundaan per jalur)
  • 90 hari batas waktu total per jalur
  • Maksimum 7 hari pada setiap langkah tunggu kondisi

Jumlah kondisi if/else yang dapat Anda tambahkan ke suatu automasi bergantung pada paket Anda. Anda dapat menemukan batasan spesifik dalam the tabel batasan penggunaan di atas.

Catatan: Batasan penggunaan juga berlaku untuk jumlah total automasi yang dapat Anda aktifkan di akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang batasan ini, lihat artikel ini.

Bagaimana saya dapat melihat penggunaan saya?

Anda dapat melihat rincian penggunaan Anda dengan pergi ke Pengaturan > Perusahaan > Penggunaan.

Catatan: Pengguna admin akan diberi tahu dalam aplikasi dan melalui email saat batas mencapai 80% dan 100%.

Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas penggunaan?

Pipedrive tidak akan menghapus data Anda jika Anda melebihi batas; namun, Anda tidak akan bisa menambahkan secara manual data yang melebihi batas tersebut.

Jika itu terjadi, Anda dapat:

Saat Anda mencapai batas untuk open deals atau batas untuk leads dan deals, deal yang melebihi yang dibuat oleh otomatisasi, LeadBooster (Chatbot atau Web Forms), public API atau selama sebuah impor akan dikirim ke daftar tunggu deals atau file skip impor Anda sebagai gantinya. Mereka dapat diimpor kembali ketika Anda mengosongkan ruang di akun Anda.

Catatan: Deal yang telah berada di daftar tunggu selama satu tahun akan dihapus secara otomatis. Leads yang dibuat secara otomatis tidak masuk ke daftar tunggu mana pun dan akan dibuang.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami